Stai cercando le migliori alternative a Grasshopper o sistemi telefonici aziendali simili? In questo articolo, abbiamo condiviso l'elenco completo delle migliori alternative a Grasshopper.
A proposito di Grasshopper
Grasshopper è un fornitore di servizi di telefonia virtuale che consente alle piccole imprese di aggiungere una linea telefonica aziendale e un sistema telefonico virtuale alle proprie linee telefoniche personali. Se un'azienda non vuole più essere vincolata da una linea fissa tradizionale, questa è solitamente un'opzione che esamina.
Quando ti iscrivi a Grasshopper, sarai in grado di scegliere il numero di telefono della tua attività dal loro inventario di numeri vanity, locali o gratuiti (otterrai fino a cinque numeri VoIP se scegli il loro pacchetto più costoso) .
Grasshopper è un fornitore di servizi popolare tra gli imprenditori e le piccole imprese con requisiti modesti.
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Perché le alternative alla cavalletta?
Grasshopper è un ottimo modo per iniziare con i sistemi telefonici virtuali, ma è limitato, anche per le piccole imprese. Probabilmente avrai bisogno di qualcosa di più sostanziale a meno che tu non sia una startup o un'operazione individuale.
Sebbene Grasshopper supporti le chiamate Wi-Fi, non potrai utilizzarlo per nient'altro che per le telefonate, il che significa che non sarai in grado di tenere riunioni video, condividere file o mostrare lo schermo.
Molti dei concorrenti di Grasshopper nell'elenco ti offrono più possibilità di comunicazione aziendale in un'unica piattaforma.
Le migliori alternative a Grasshopper (gratuite e a pagamento)
Ecco le migliori alternative a Grasshopper:
Tastiera
Dialpad è un'importante tecnologia di comunicazione unificata basata su cloud che combina chiamate, messaggi di testo e riunioni in un'unica interfaccia intuitiva, semplice da configurare e utilizzare.
Dalla stessa app (o browser web, non sono richiesti download), puoi avviare una riunione video, effettuare una telefonata, inviare un SMS o un messaggio istantaneo e altro ancora.
Non è solo un sistema telefonico aziendale, sebbene includa tutte le funzionalità (e un'eccellente qualità delle chiamate) che ti aspetteresti, come il trasferimento del numero, l'inoltro di chiamata e l'instradamento delle chiamate.
Il tastierino è sviluppato esclusivamente per telefonate HD e cristalline, praticamente da qualsiasi parte del mondo, grazie alla sua rete vocale mondiale e allo split architettura cloud.
Google Voice
Google Voice è il servizio telefonico VoIP (Voice over Internet Protocol) di Google. Puoi utilizzare Google Voice per effettuare e ricevere telefonate, nonché inviare e ricevere messaggi di testo su Internet.
Non c'è bisogno di hardware ingombrante, proprio come con il tastierino. Tutto ciò di cui hai bisogno è un gadget con una connessione Internet, un microfono e un altoparlante.
Tuttavia, poiché non è stato creato per l'uso aziendale, Google Voice ha meno funzionalità rispetto a servizi telefonici aziendali più potenti. Potrai effettuare e ricevere telefonate, ma non potrai, ad esempio, effettuare o ricevere chiamate in videoconferenza.
A partire da $ 10 per utente al mese per il piano Starter, $ 16 per utente al mese per il piano Standard e $ 24 per utente al mese per il piano Premier, sono disponibili piani tariffari di Google Voice.
8 × 8
8×8 è un'altra società di sistemi telefonici aziendali che offre servizi audio, video e chat, nonché un contact center.
Ricevi audio, video e chat in un unico software, simile a Dialpad, oltre a funzionalità di base del telefono come assistente automatico, conferenza e inoltro di chiamata.
Il sistema telefonico per piccole imprese 8×8 ha opzioni mensili a partire da $ 12 per utente. Il costo di voce, video e chat all-in-one è di $ 24 per utente al mese.
Il pacchetto 8×8 più avanzato costa $ 44 per utente ogni mese e include analisi per amministratori e supervisori.
Nextiva
Nextiva è una piattaforma VoIP commerciale che include funzionalità come telefono, video, SMS, chat, gestione dei clienti e collaborazione.
Nextiva, come molti altri fornitori di UCaaS e CCaaS (come RingCentral), afferma di avere una piattaforma di comunicazione "completamente unificata". Tuttavia, come molti altri fornitori di UCaaS e CCaaS (come RingCentral), Nextiva sta semplicemente rivendendo il software di altre aziende.
Ciò implica che, mentre Nextiva fornisce un pacchetto o un piano tariffario che include funzionalità di contact center e canali di comunicazione unificati...
Dovrai sicuramente accedere utilizzando vari account in diverse finestre o schede, con un'interfaccia utente distinta. Potrebbe non essere un problema, ma è qualcosa da tenere a mente, soprattutto se si dispone di una grande forza lavoro del contact center che potrebbe perdere produttività a causa del ripetuto cambio di contesto.
RingCentral
RingCentral è una soluzione di comunicazione e contact center per le aziende che esiste da, beh, da sempre. La società è quotata in borsa e si propone come una soluzione integrata UCaaS + CCaaS con funzionalità di telefonia, messaggistica e riunioni, simile a Nextiva.
Tuttavia, come affermato in precedenza, non possiede l'intera piattaforma. A parte la natura scomoda di dover accedere a diversi account e schede, ciò implica anche che se hai bisogno di assistenza tecnica, molto probabilmente verrai indirizzato a una terza parte, il che può essere difficile.
Le tariffe RingCentral MVP partono da $ 27.99 al mese per utente per il piano Standard. I piani Premium costano $ 34.99 al mese per utente, mentre i piani Ultimate costano $ 49.99 al mese per utente.
Conclusione: qual è la migliore alternativa a Grasshopper?
Ad essere onesti, Grasshopper è un buon gioco di partenza per individui o piccoli gruppi. Le piccole imprese, d'altra parte, tendono a superare rapidamente questa piattaforma.
Sebbene abbiamo identificato tutte le alternative di Grasshopper in questo pezzo come buone concorrenti, quella che scegli sarà determinata da due fattori chiave: il costo e le caratteristiche esatte che richiedi nel tuo sistema telefonico aziendale.
