Oggi abbiamo presentato suggerimenti efficaci per ottenere recensioni su Amazon, con le sue intuizioni adeguate, abbiamo anche coperto i suoi pro e contro, quindi iniziamo se sei un nuovo venditore di Amazon FBA, allora è giunto il momento che inizi a pensarci seriamente Recensioni dei prodotti.
Devi fare il passo giusto nella giusta direzione al momento giusto. Infatti, studi recenti hanno rivelato che quasi il 92% della clientela dipende dalle recensioni positive dei prodotti.
Quindi, se hai intenzione di lanciare un prodotto a breve nel 2020, devi iniziare a pensare seriamente di ottenere recensioni su Amazon.
E devi sapere tutto sui modi per ottenerli velocemente e in modo legale. Non ha senso ricorrere a mezzi sleali perché non sarai in grado di andare molto lontano con la strategia.
Leggi l'articolo per sapere tutto sui modi molto efficaci per diventare positivi recensioni di prodotti su Amazon. Questi sono stati ampiamente suddivisi in due categorie, vale a dire:
- Il metodo Amazon Way
- Metodo venditore
Bene, il primo che è "The Amazon Way" si concentra sui metodi e sui programmi forniti da Amazon per aiutare i clienti a recensire dopo i loro acquisti.
Il secondo che è "Metodi del venditore"Si basa sull'offerta di strategie al di fuori dell'infrastruttura fornita da Amazon. In questo, anche i venditori di terze parti possono utilizzare per cercare recensioni.
Struttura dei contenuti
Importanza di Getting Recensioni su Amazon:
Amazon è ben consapevole del fatto che le recensioni hanno un ruolo importante da svolgere nella pubblicità dei prodotti. Diamo una rapida panoramica di alcuni programmi ottenendo recensioni positive sui prodotti.
1. Sistema di follow-up automatizzato di Amazon:
Bene, la buona notizia è che Amazon ha sistemi efficienti per seguire gli acquirenti che effettuano acquisti. Si tratta di e-mail automatiche che hanno un ruolo importante da svolgere nell'incoraggiare gli acquirenti.
In questo modo gli acquirenti possono lasciare facilmente una recensione. Inoltre, possono segnalare eventuali problemi associati al prodotto. È necessario prestare attenzione al fatto che di solito Amazon invierà solo un'e-mail basata sulla richiesta di recensione del prodotto.
Questo è un sistema automatico e non è necessario fare alcuno sforzo da parte tua.
2. Pulsante Richiedi una revisione di Amazon:
"Richiedi una revisione" è offerto da Amazon ed è una funzionalità chiave che funziona all'interno dei rapporti sugli ordini di Seller Central.
Ti darà la libertà di inviare un'e-mail di follow-up automatica. Questo tipo di e-mail viene in genere inviato agli acquirenti entro circa 30-XNUMX giorni dall'acquisto.
Puoi inviare una sola richiesta di revisione. Questo può essere facilmente abbinato alla prima e-mail inviata da Amazon dopo l'acquisto.
È un modo efficace per assegnare un punteggio a una recensione positiva. Jungle Scout garantisce che non sia necessario fare clic sul pulsante "Richiedi una revisione" dopo ogni acquisto.
3. Revisione della richiesta in blocco: una nuova funzionalità:
Con l'aiuto dell'estensione di Jungle Scout che richiede revisioni sul tuo FBA di Amazon gli ordini all'ingrosso sono diventati un'attività piuttosto semplice e non è necessario preoccuparsi di inviare una richiesta di ordine individuale.
4. Programma Amazon Early Reviewer:
Questo è fantastico piattaforma offerta da Amazon per incoraggiare gli acquirenti a lasciare recensioni sui nuovi acquisti. Una volta che gli acquirenti acquistano un prodotto, Amazon chiederà agli acquirenti di lasciare recensioni in cambio di una carta regalo da $ 5.
Se desideri iscriverti al programma Amazon Early Reviewer, dovrai inviare un prodotto. Inoltre, è necessario accettare i termini e le condizioni del programma. Al venditore verrà addebitata una somma di $ 60 dopo aver ricevuto una recensione.
5. Registra il tuo prodotto nel programma Amazon Vine:
Il programma Vine è stato recentemente aperto da Amazon ai venditori che hanno prodotti registrati con il marchio Amazon e che hanno ricevuto meno di 30 recensioni. 30 unità di inventario vengono sostanzialmente inviate dal venditore nell'ambito di questo programma.
È compito dei revisori della vite ricevere il prodotto senza pagare nulla in più, testare il prodotto e quindi elaborare una recensione.
A partire da ora, il programma Vine non addebita costi ai venditori di terze parti. Ma si prevede che Amazon inizierà presto a far pagare i venditori di terze parti.
Alcuni dei metodi di venditore rinomati:
Diamo una rapida occhiata ad alcuni dei metodi per ottenere recensioni su Amazon e questi sono diversi dai programmi offerti da Amazon.
6. Risponditori automatici di posta elettronica di terze parti:
Ci sono molti venditori là fuori utilizzare risponditori di terze parti allo scopo di inviare messaggi tramite il sistema di messaggistica del venditore di Amazon.
Il lancio di Jungle Scout è un esempio popolare di creazione di modelli di email. Questi verranno inviati alle persone che acquistano i prodotti. Ma si prevede che ciò potrebbe non essere possibile entro la fine del 2020.
7. Elenco contatti per e-mail:
In assenza di risponditori automatici di terze parti e sistemi di messaggistica del venditore, dovrai cercare modi migliori per comunicare con i tuoi acquirenti.
Fino al momento in cui un cliente sceglie di acquistare prodotti tramite Amazon, sarà conosciuto come cliente di Amazon.
Se non vuoi che questo sia lo scenario, diventa ancora più importante provare a costruire il marchio su Amazon.
Non ci può essere niente di meglio di questo per creare la tua lista di posta elettronica. social media oppure i blog possono essere utilizzati efficacemente allo scopo di costruire una mailing list.
8. Inserti del prodotto:
Gli inserti dei prodotti sono un metodo popolare ed efficace che può essere utilizzato per incoraggiare gli acquirenti a lasciare recensioni di prodotti su Amazon.
Le carte possono anche essere inserite dai venditori nella loro confezione e poi chiedendo agli acquirenti una recensione. Ma recentemente Amazon ha notato che alcuni venditori non aderiscono alle "linee guida".
Di seguito sono elencate alcune delle pratiche per gli inserti dei prodotti:
- Chiedere recensioni di prodotti scegliendo di rimanere neutrali. È contro la politica di Amazon chiedere una recensione a cinque stelle o mostrare un'immagine a cinque stelle.
- Fornire informazioni importanti sul prodotto e sull'azienda. Quando offri un buon servizio clienti, puoi stare certo del fatto che non riceverai recensioni negative sui prodotti.
- Incentivare utilizzando altri modi. In pratica puoi incoraggiare le persone a unirsi alle tue liste di posta elettronica o iniziare a seguirti sui social media.
9. Ridurre le recensioni negative
Puoi ridurre le recensioni negative sui tuoi prodotti. È possibile quando ti concentri sulla qualità dei tuoi prodotti in modo che un cliente lasci una recensione lodevole.
Esistono strumenti come gli avvisi di Jungle Scout che ti assicurano di ricevere una notifica ogni volta che ricevi una recensione negativa. In questo modo puoi affrontare il problema lasciando un commento sulla recensione.
10. Utilizza i marketplace promozionali per il lancio di prodotti:
Ci sono molti venditori che scelgono di lanciare i loro nuovi prodotti sui mercati promozionali di Amazon come Jump Send.
Questi siti sono ben noti per offrire diverse promozioni per risparmiare denaro. A causa di questi, molti acquirenti potrebbero sentirsi obbligati a lasciare un feedback incoraggiante ai venditori di Amazon.
Alcune delle regole sono elencate di seguito:
Non si può negare il fatto che le recensioni siano prese molto sul serio da Amazon. È un dato di fatto, molti venditori vengono sospesi se tentano di manipolare le recensioni dei clienti.
È molto importante capire la differenza fondamentale tra tattiche black hat e metodi legali per ottenere il prodotto recensioni.
Diamo una rapida occhiata ad alcune delle regole.
Non puoi scegliere di incentivare le recensioni:
Tale pratica non è incoraggiata da Amazon. Sono finiti i giorni in cui si potevano offrire prodotti gratuitamente oa prezzi bassi in cambio di recensioni positive.
Questo tipo di pratiche è stato utilizzato allo scopo di creare recensioni positive e guadagnare popolarità.
Ma è stato scoperto da Amazon che questo tipo di pratiche stava conducendo a recensioni esagerate. A causa delle carenze, questo tipo di pratiche sono state bandite da Amazon nel 2016.
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Non puoi scegliere solo le buone recensioni:
Le recensioni "Cherry picking" sono un'altra pratica che è stata vietata da Amazon. Significa che i venditori non possono scegliere di evitare completamente le recensioni negative o neurali e raccogliere solo recensioni positive. Questo tipo di pratiche non è incoraggiato da Amazon.
Non puoi usare un linguaggio di natura manipolativa:
Amazon non consente ai venditori di utilizzare un linguaggio manipolativo nelle richieste di revisione.
Questi possono includere frasi come "Se ritieni che questo prodotto meriti una valutazione a cinque stelle, lasciaci una recensione o contattaci".
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Conclusione: i migliori consigli per ottenere recensioni su Amazon 2024
Le informazioni fornite nell'articolo possono rivelarsi di grande aiuto per ottenere recensioni positive senza ricorrere a mezzi sleali 2020.
Se ti attieni ad alcune delle strategie sopra riportate, avrai sicuramente molta strada da fare. È un dato di fatto, Amazon è diventato piuttosto severo in termini di modi scelti dai venditori per generare recensioni.
Molti studi e sondaggi vengono eseguiti da esperti per garantire che il processo proceda senza intoppi nella giusta direzione.
Assicurati di rispettare le linee guida mentre cerchi di generare recensioni positive sui prodotti o servizi offerti.
