Elenco delle 11 migliori alternative Zoho CRM da provare nel 2024

Le 11 migliori alternative a Zoho CRM nel 2024

Ecco le migliori alternative Zoho CRM nel 2024 che devi provare:

1. Coinvolgi Bay

I moduli Marketing, Supporto (live chat e helpdesk), CRM (Customer Relationship Management) e Vendite sono tutti disponibili da EngageBay.

I clienti possono ordinarli singolarmente o come parte di un kit all-in-one. La suite all-in-one consente di risparmiare molte risorse e sforzi offrendo al contempo informazioni più chiare, monitoraggio ed eliminazione delle discrepanze nei dati.

Elimina inoltre la necessità di complicate integrazioni e duplicazioni di dati presentando una prospettiva olistica del consumatore in tutte le divisioni.

EngageBay combina forti vendite e funzionalità CRM con una GUI straordinariamente intuitiva. È installato e funzionante in pochi minuti senza costi iniziali e senza necessità di preparazione!

Il CRM all-in-one di EngageBay ha un numero maggiore di contatti / abbonati rispetto a tutti i suoi concorrenti. Porta tutte le tue connessioni in EngageBay per vedere quanto può essere potente una singola rete.

Abbiamo gli ultimi strumenti di promozione, distribuzione e assistenza a un prezzo imbattibile.

Perché dovresti scegliere Engagebay su Zoho?

Per aiutarti a snellire i processi di vendita e rimanere concentrato, Coinvolgi Bay offre funzionalità CRM avanzate come visione del contatto a 360 gradi, monitoraggio delle proposte, pianificazione delle riunioni, gamification e altro ancora.

Utilizzando un costruttore grafico semplice ma efficace, puoi creare strategie di automazione del marketing multi-step e multicanale in pochi minuti con EngageBay.

EngageBay è l'opzione Zoho CRM più conveniente.

EngageBay è un'ottima opzione Zoho CRM grazie alla sua sofisticata analisi. EngageBay è un modo efficace per coinvolgere gli utenti online e acquisire lead poiché ha trigger di automazione che a Zoho mancano.

Crea divertenti pop-up web e mostrali ai tuoi ospiti quando è necessario. Aumenta le vendite visualizzando coupon e sconti al momento opportuno.

Non sono disponibili funzionalità di coinvolgimento online in Zoho CRM. EngageBay ha un potente creatore di popup e diverse opzioni di personalizzazione.

Coinvolgi Bay ha un modulo di reporting olistico che fornisce prospettive profonde e utili rispetto a Zoho CRM. Tipi, pagine di destinazione e moduli essenziali di vendita e supporto non includono i rapporti in Zoho CRM.

Perché dovresti scegliere Zoho su Engagebay?

Zoho Social ti consente di gestire varie reti di social media e collaborare con i tuoi colleghi da un'unica dashboard.

Ha caratteristiche fantastiche che ti consentono di avere il controllo completo di tutte le piattaforme.

La visualizzazione del calendario è un modo perfetto per vedere cosa hai pianificato. Il metodo per impostare l'automazione dei post è semplice e l'esperienza utente complessiva è eccellente.

È stato un forum eccezionale per la gestione della maggior parte delle reti di social media. Ha anche eccellenti funzioni di misurazione dell'output nel suo cruscotto chiaro.

2. CRM agile

CRM agile è stato sviluppato per aiutare i team di marketing e vendita a operare più strettamente insieme su una bacheca condivisa, mantenendo contemporaneamente la produttività dei consumatori in qualsiasi punto di contatto per lead, opportunità e consumatori.

Fondamentalmente consente alle aziende di concludere molte operazioni e raccogliere molti soldi.

Valutazione dei lead, automazione del marketing, flussi di lavoro personalizzati automatici, monitoraggio della posta elettronica, gestione dei progetti, gestione delle interazioni, moduli online, avvisi push e strumenti di supporto tecnico sono solo alcune delle funzionalità disponibili.

Agile CRM offre agli utenti una visione a 360 gradi di tutte le loro connessioni e li aiuta a creare ricchi profili di contatto con tutti i dettagli richiesti.

Tutti i profili di comunicazione vengono aggiornati in tempo reale, offrendo a tutti i team l'accesso a dati storici completi e massimizzando la produttività in qualsiasi incontro con il cliente.

Ciò è completato dalle linee temporali di comunicazione ben illustrate, che facilitano la comprensione delle conversazioni precedenti.

Con un'app di gestione dei progetti drag-and-drop, i team possono collaborare meglio su diversi progetti creando incarichi, aggiungendo dettagli, assegnando personale e semplicemente ottenendo una buona immagine di chi sta lavorando su cosa ed essendo aggiornati sullo stato di un progetto.

Agile CRM viene fatturato come un CRM che accelera enormemente i processi di lavoro. Viene fornito con una varietà di software di automazione che possono essere personalizzati per adattarsi ai processi specifici.

Ha una soglia regolabile per qualificare i potenziali clienti più preziosi e segmentarli in base alla loro condotta, nonché un punteggio di lead automatico basato su criteri particolari.

Ha anche un calendario automatico di promemoria per garantire che tutte le attività siano terminate nei tempi previsti.

Un designer drag-and-drop semplifica l'automazione delle strategie di marketing basate su flussi di lavoro personalizzati.

Ha anche l'instradamento automatico dei lead ai membri della distribuzione e l'instradamento dei ticket per aiutare i team.

Questo framework è più di un semplice CRM; include anche un designer di landing page che ti consente di creare modelli ad alta conversione.

I popup Web possono essere utilizzati anche per mantenere attivi gli utenti su un sito Web. Se utilizzato insieme allo scopo di uscita, puoi mantenere più utenti del sito Web sulla tua pagina e incoraggiarli ad associarsi al tuo marchio, aumentando il tasso di conversione. 

Perché dovresti usare Agile CRM anziché Zoho CRM?

Il pacchetto è assolutamente gratuito. Ha un account gratuito che può gestire fino a dieci persone.

Strumenti per l'help desk Ha un'app flessibile per l'help desk che consente di risolvere rapidamente i ticket.

Lo staff di assistenza classificherà i ticket in base alle difficoltà che devono affrontare per risolverli più rapidamente. Per operazioni più veloci, è possibile creare flussi di lavoro intelligenti.

Pagine di destinazione ottimizzate. Sviluppa pagine di destinazione del sito Web ottimizzate per la conversione con un builder drag-and-drop.

Telecomunicazioni. Senza uscire dall'app, interagisci facilmente con i clienti tramite una chiamata. Include funzionalità come composizione automatica, automazione post-chiamata, registrazione delle chiamate, script delle chiamate e altro ancora.

Perché dovresti usare Zoho CRM anziché Agile CRM?

Un individuo a cui piace conversare. Usa l'intelligenza artificiale per aiutarti a ottenere informazioni critiche.

Il controllo del flusso di lavoro CRM è stabile. Dispone di macro per l'automazione del lavoro, promemoria di processo, aggiornamenti automatici di posta elettronica per i trigger di regole del flusso di lavoro e notifiche istantanee da soluzioni di terze parti, tra le altre funzioni.

Riconosci immediatamente i lead interessanti. Ti aiuta a identificare rapidamente i contatti freddi che dovrebbero essere seguiti.

3. Rame 

Rame (precedentemente ProsperWorks) è un CRM per la produttività che consente alle aziende di concentrarsi sulla creazione e sul consolidamento delle relazioni con i clienti piuttosto che sul perdere tempo a inserire i dettagli.

La sua capacità di precompilare automaticamente i dati per profilo cliente in un modo sistematicamente ordinato, il che significa che tutti i consumatori sono presi in considerazione, è fondamentale per rendere possibile ciò.

Copper fornisce anche un sistema VoIP RingCentral ottimizzato, che consente di chiamare facilmente i clienti dall'interno del sistema, beneficiando anche di un monitoraggio affidabile delle conversioni e di previsioni dettagliate.

Copper ha solide integrazioni con Google Suite e strumenti comuni di terze parti come Dropbox, Slack e MailChimp per una distribuzione e un utilizzo rapidi.

Zapier o l'API RESTful dell'azienda possono essere utilizzati anche per aggiungere compatibilità a qualsiasi soluzione. 

L'apertura a 360 gradi di Copper aiuta i colleghi a lavorare insieme per valutare la soluzione giusta per ogni cliente o per convalidare eventuali accordi critici.

Offre inoltre ai consumatori gli strumenti di cui hanno bisogno per personalizzare la loro canalizzazione aziendale per una visione più approfondita dello stato attuale di ogni cliente, rendendo più facile per i tuoi colleghi riprendere le discussioni per tuo conto.

Puoi impostare promemoria e aggiornamenti per clienti molto importanti, nonché monitorare le comunicazioni, in modo da poter rispondere facilmente alle loro richieste e soddisfare i loro standard.

Perché dovresti usare Copper invece di Zoho CRM?

Pre-popolamento dei dati. Le informazioni sul cliente vengono memorizzate nel dispositivo senza la necessità di immissione manuale dei dati.

Ciò libera opportunità per il personale di lavorare alla costruzione di partnership più solide con i clienti. Più specificamente, elimina la possibilità che i consumatori cadano attraverso le fessure.

Integrazioni di G-Suite. Collega i servizi Google al framework e comunica con i client direttamente dalla tua casella di posta Gmail.

VoIP è l'acronimo di Voice over Internet Protocol. Chiama i clienti direttamente dall'interno del sistema.

Perché scegliere Zoho CRM of Copper?

Prezzi equi. Fornisce opzioni di prezzo più convenienti e più funzionalità. 

Intelligenza artificiale (AI). Utilizza un'intelligenza artificiale conversazionalista in grado di gestire attività di base come l'acquisizione e l'archiviazione dei dati, oltre a offrire suggerimenti macro per arricchire i campi dati.

Notifiche in tempo reale. Le sue funzionalità SalesSignals semplificano tutti gli aggiornamenti, inclusi quelli di utenti di terze parti.

4. CRM di base

Base CRM, il software creato dai team di vendita che cercano di attingere sia a lead che a potenziali clienti, è classificato all'ottavo posto nelle nostre prime dieci alternative a Zoho CRM.

Consente agli utenti una visione unica di ogni pipeline e offre regole di punteggio automatico per la qualificazione di lead e aperture, consentendo loro di capire meglio dove dare la priorità.

Gli elenchi intelligenti, che ti consentono di filtrare tutti i contatti per una migliore assegnazione delle priorità, migliorano notevolmente questo aspetto. La piattaforma consente l'incanalamento automatico di lead e potenziali clienti ai team di vendita per garantire la freschezza di ogni tocco.

Vanta anche un robusto monitoraggio dei lead, che consente ai membri di connettersi con centinaia di contatti senza perdere coerenza.

Il CRM di base fornisce informazioni intelligenti sia agli amministratori che ai legislatori.

I manager hanno accesso a metriche e statistiche sulle entrate rilevanti sul successo individuale dei loro membri del personale, mentre i rappresentanti hanno la propria dashboard con piena visibilità sui progressi verso i loro obiettivi.

Flussi di lavoro personalizzati basati su eventi e procedure per comunicazioni automatizzate di successo, un dialer integrato con monitoraggio e tracciamento integrati per impegni telefonici più fluidi.

Inoltre, in Base CRM sono disponibili un'app per smartphone per la gestione dei clienti in movimento, integrazioni con popolari soluzioni di terze parti e altro ancora.

Perché dovresti usare Base CRM anziché Zoho CRM?

Architettura eccellente e GUI user-friendly. Il CRM di base è facile da usare e aiuta i nuovi utenti a passare rapidamente al software.

Rapporti facili da comprendere. L'app genera grafici facilmente leggibili di tutte le metriche correlate, permettendoti di mettere a punto i tuoi sforzi per aumentare le conversioni.

App per uno scopo specifico. Con le applicazioni per smartphone dedicate di Base CRM, puoi prenderti cura dei tuoi contatti e potenziali clienti pur rimanendo in cima a tutte le tue attività.

Perché dovresti usare Zoho CRM anziché Base CRM?

La varietà di funzioni disponibili. Zoho CRM ha tutte le funzionalità di cui hai bisogno per mantenere sane le relazioni con i tuoi clienti.

Avvisi ricevuti in tempo reale. Grazie alle integrazioni di terze parti, sarai informato su tutte le opportunità cruciali, dalle principali vendite alle connessioni attraverso diverse piattaforme.

Una calamita per la posta in arrivo. Avrai il potere totale sulle tue e-mail. Zoho CRM è in grado di raccogliere tutti i comportamenti e-mail dei consumatori, cercare nelle cassette postali e-mail pertinenti, scambiare e-mail in base a regole personalizzate, gestire templi e molto altro.

5. Agile

Agile è perfetto per le aziende che desiderano automatizzare il coinvolgimento dei consumatori e acquisire i dati dei clienti su molti canali per interazioni contestuali con un inserimento manuale limitato dei dati.

L'app aggiorna automaticamente le informazioni rilevanti sui clienti da diverse fonti di dati come Gmail, Yahoo, Outlook e piattaforme di social media, il che significa che hai non solo informazioni complete su ogni contatto, ma anche una buona immagine del loro rapporto con la tua azienda.

Scoprirai rapidamente i loro desideri, background e altre cose con queste informazioni, che miglioreranno la relazione durante il monitoraggio di tutte le offerte e impedirai ai lead di raffreddarsi.

Inoltre, Nimble ti consente di raggiungere i consumatori su molti canali.

Nimble viene fornito con una gamma di strumenti per garantire che i clienti non scivolino tra le fessure.

Ti aiuta a evidenziare impegni cruciali e impostare avvisi per garantire che tutti i clienti vengano ricordati senza perdere esperienze importanti.

Fornisce inoltre un motore di regole, che utilizza algoritmi di apprendimento automatico per apprendere dalle azioni degli utenti e assisterti nelle tue attività visualizzando in modo intelligente dati importanti e avvisando gli utenti di opportunità cruciali che sarebbero potute passare inosservate.

Perché dovresti scegliere Nimble rispetto a Zoho CRM?

La ricerca è intelligente. Quando cerchi un contatto, Nimble non solo mostra corrispondenze esatte e appropriate, ma ti avvisa anche dei clienti che potrebbero perdere il contatto con la tua attività. 

Qualifica i lead dei social media. Stabilire partnership con i social media e utilizzare il sito per qualificare i lead.

Gli interessi possono essere facilmente identificati. Nimble estrae i dati da una varietà di fonti per darti una visione più ampia delle esigenze dei tuoi clienti, permettendoti di entrare nelle discussioni in modo più contestuale e grazioso.

Piattaforma CRM facile da usare. Nimble è una piattaforma semplice e facile da usare per creare relazioni profonde con i clienti attraverso impegni contestuali guidati dai dati dei consumatori.

Perché dovresti preferire Zoho CRM a Nimble?

CRM con molte funzionalità. Ti ha preparato per tutte le tue attività, con risorse come la gestione dei lead, la gestione degli account, la gestione dei processi, il CRM sociale, il monitoraggio delle entrate e altro ancora per aiutarti a creare buone relazioni.

Una scelta completamente aperta. Le piccole aziende dovrebbero avere un pacchetto freemium che includa tutte le funzionalità di cui hanno bisogno.

Le integrazioni sono una forma di integrazione. Ottieni l'accesso a integrazioni di terze parti della massima qualità e un'ampia gamma di giochi Zoho.

6. Perspicacia

Insightly, al quinto posto tra le nostre dieci migliori alternative Zoho CRM, è un CRM basato su cloud perfetto per le piccole aziende che desiderano ottenere una visione olistica di tutti i clienti, consumatori, fornitori e parti interessate per rafforzare le partnership.

Include strumenti per la gestione dell'interazione, la gestione della missione, la gestione del progetto e la gestione della pipeline, tra le altre cose.

Gli utenti avranno una visione a 360 gradi di tutte le loro interazioni con Insightly, inclusa la cronologia delle relazioni e le prospettive di vendita.

L'app spesso collega correttamente i contatti con i rispettivi social media, richiedendo solo l'indirizzo e-mail del contatto o la pagina del prodotto per farlo. 

Le capacità di gestione dei progetti di Insightly garantiscono che i progetti vengano eseguiti nei tempi previsti e che le scadenze siano raggiunte da tutto lo staff e dai tuoi collaboratori.

La delega del progetto, gli aggiornamenti automatici, gli obiettivi della missione e altre funzionalità in Insightly lo rendono possibile.

Inoltre, dovresti programmare riunioni e creare attività in corso per aiutarti a organizzare tutti i tuoi incarichi e attività con le parti appropriate.

La condivisione di file e il controllo delle versioni sono disponibili anche in Insightly, garantendo una cooperazione efficiente e consentendo a entrambe le parti di tenere traccia di tutte le modifiche apportate ai documenti.

Gli utenti possono facilmente acquisire contatti e concludere accordi con Insightly. Gli utenti possono catturare i lead in diversi modi, inclusa la scansione di biglietti da visita con il software CRM per smartphone della piattaforma.

I lead possono essere reindirizzati agli agenti richiesti in tempo reale, consentendo loro di spostarsi su ogni potenziale cliente interessante.

Il framework fornisce anche la gestione del flusso di lavoro delle procedure in più fasi, come l'invio automatico di e-mail, l'immissione di dati e altro, consentendo di concentrarsi su attività più critiche riducendo il lavoro amministrativo.

Perché dovresti scegliere Insightly rispetto a Zoho CRM?

La collaborazione ha successo. Utilizzando diversi metodi di lavoro di squadra, assicurati che entrambi i partecipanti siano aggiornati.

La gestione del marchio è incorporata. Monitora i risultati del progetto, crea benchmark, delegare incarichi e altro ancora per essere sempre aggiornato su ogni livello di interazione con il cliente.

Identificazione automatica dei profili social. Collegherà automaticamente i social media di un cliente al sito Web o all'indirizzo e-mail di un prodotto.

Perché dovresti scegliere Zoho CRM su Insightly?

Le integrazioni sono una boccata d'aria fresca. Zoho CRM può essere utilizzato in combinazione con altri software Zoho e funziona con un'ampia gamma di integrazioni di terze parti.

Il pacchetto è assolutamente gratuito. Utilizzando l'app, puoi espandere la tua azienda senza investire denaro.

Avvisi ricevuti in tempo reale. Con i suoi avvisi in tempo reale, puoi assicurarti che nessun impegno critico scivoli tra le fessure.

Questo vale anche per le integrazioni di terze parti, che ti consentono di rimanere aggiornato su tutte le esperienze rilevanti senza dover lasciare Zoho CRM.

7. Info Flo

InfoFlo è uno dei più convenienti CRM sul mercato ed è perfetto per le aziende che desiderano utilizzare un'unica piattaforma ricca di funzionalità a lungo termine.

Con questa soluzione di gestione dei contatti, puoi dire addio alle tariffe ricorrenti annuali per account, poiché ha una tariffa una tantum di $ 99 per utente, con tutti i potenziali aggiornamenti gratuiti per tutta la vita.

Vari componenti aggiuntivi, ciascuno con una tariffa una tantum di $ 79 per utente, estendono le funzionalità del sistema.

La sincronizzazione bidirezionale di Outlook, la gestione dei progetti e l'email marketing sono tra i componenti aggiuntivi di spicco.

Tramite il salvataggio e il monitoraggio di tutti i dettagli critici sui singoli contatti o organizzazioni aziendali su un unico sito Web, InfoFlo semplifica la gestione dei contatti.

Consente agli utenti di gestire più dei semplici dettagli di contatto, consentendo loro di vedere le connessioni di contatto, i progetti comuni e tutte le tue interazioni con loro attraverso diversi canali come e-mail e telefonate, oltre a collegare tutte le loro attività.

I lead e le opportunità dovrebbero anche ricevere note e incarichi per aiutare il team a concludere le vendite.

Perché dovresti usare InfoFlo invece di Zoho CRM?

Il prezzo si basa su una tariffa una tantum. Non essere mai più infastidito da spese ripetute.

Controllo dei contatti. È possibile ottenere comunicazioni importanti o dettagli aziendali, nonché tutti gli impegni con essi, con un solo clic.

L'allineamento di Outlook in tutti i modi è fluido. Integra i dettagli di contatto di Outlook e viceversa.

Perché dovresti scegliere Zoho CRM su InfoFlo?

CRM facile da usare. È destinato principalmente al monitoraggio e all'interazione di opportunità e clienti.

Organizza le canalizzazioni delle entrate. Assumi il comando della canalizzazione delle entrate e delle procedure di escalation.

La produttività è aumentata. Risparmia tempo non tentando di controllare il sistema per il materiale pertinente del cliente.

8. PipeDrive

PipeDrive consente ai team di vendita di chiudere le transazioni in modo efficace e conveniente senza dover lottare con attività logistiche dispendiose in termini di tempo.

Se stai rispondendo alle e-mail o stai parlando con i clienti al telefono, la piattaforma ne tiene traccia in modo che tu possa concentrarti sui tuoi clienti piuttosto che inserire manualmente i dettagli nel CRM.

I team di vendita ora hanno una visione diretta della pipeline di vendita, grazie a una dashboard visiva che consente loro di modificare i dettagli dell'acquirente e trascinare le offerte in vari livelli, il tutto da un'unica posizione.

L'app ti consente anche di personalizzare le tue diverse pipeline per soddisfare le tue esigenze specifiche.

Con la sua visione della sequenza temporale, avvicinarsi ai clienti contestualmente è un gioco da ragazzi e con il suo punteggio principale automatizzato, puoi decidere immediatamente su quali opportunità lavorare per prime.

Pipedrive vanta anche una gamma di integrazioni di terze parti, API potenti, monitoraggio della posta elettronica, moduli online completamente personalizzati, un pianificatore di attività integrato, eccellenti funzionalità di reporting e ottimizzazione mobile senza soluzione di continuità.

Perché dovresti usare Pipedrive anziché Zoho CRM?

La personalizzazione è ampia. È possibile configurare quasi tutto ciò che riguarda la piattaforma in base ai propri processi di vendita.

Sono inclusi pipeline, dashboard, aree, eventi, note speciali e altre funzionalità. I moduli possono anche essere attivati ​​e disattivati ​​quando necessario per aumentare le prestazioni di vendita.

Anche la metodologia per la creazione di un imbuto di vendita è integrata. Con la sua elegante interfaccia visiva, puoi navigare rapidamente nei processi dinamici rimanendo strutturato nella tua pipeline di vendita.

Notizia eccezionale. Gli utenti trarranno vantaggio da riepiloghi visivi completi grazie alla capacità di Pipedrive di memorizzare tutti i dettagli e le interazioni pertinenti su un unico database.

Il software include statistiche sulle entrate suddivise, report personalizzati con vari filtri personalizzati, controllo di vari sistemi di vendita, previsioni di vendita e altre funzioni di monitoraggio.

È possibile calcolare le statistiche di qualsiasi membro del team, la cronologia dei lead e il valore della trattativa.

Perché dovresti scegliere Zoho CRM su Pipedrive?

Il pacchetto è assolutamente gratuito. Il pacchetto gratuito è ideale per le startup e le piccole aziende che desiderano espandere le proprie operazioni.

Partecipa alla conversazione sui social media. Le sue funzionalità di social CRM rendono semplice tenersi aggiornati sulle preferenze di un cliente o potenziale cliente e sulle connessioni sociali con la propria azienda.

Strumenti per un follow-up efficace. Utilizzando diversi metodi di follow-up, impedirai a lead e clienti di scivolare attraverso le fessure.

9. Vendite fresche

Freshsales è un CRM one-stop-shop che ti consente il controllo totale dei tuoi lead.

Consente alle aziende di riconoscere i lead di altissima qualità utilizzando il monitoraggio e la valutazione basati sul comportamento, navigare nelle pipeline in modo più efficace utilizzando una scheda delle trattative intuitiva e impegnarsi in discussioni con buon senso.

Gli utenti avranno una visione a 360 gradi delle loro vendite per incanalare con Freshsales, dalla semplice conoscenza del cliente alle offerte vinte e perse.

Sulla base di diversi filtri, i lead possono anche essere assegnati in modo casuale ai membri delle vendite più qualificate.

Gli utenti possono partecipare rapidamente alle comunicazioni senza perdere tempo nella migrazione dei dettagli di contatto grazie al supporto della piattaforma per le chiamate dirette.

È inoltre possibile impostare notifiche per tenere traccia di tutte le riunioni e le attività.

Freshsales ti offre una visione completa dello stato di diversi clienti nella canalizzazione aziendale. Gli utenti possono anche utilizzare una GUI drag-and-drop per configurare fasi e offerte di offerta.

Attraverso le sue applicazioni per smartphone, i consumatori possono visualizzare i propri dati in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo.

Osservazioni utilizzabili possono essere raccolte rapidamente attraverso diverse opzioni di filtro per riassumere gli articoli, e questo dettaglio può quindi essere presentato in diversi diagrammi visivi, mappe e tabelle per una facile comprensione.

Il provider offre un'allettante prova gratuita che ti consente di giocare con le funzionalità senza investire denaro. Freshsales offre una prova gratuita a cui puoi iscriverti qui.

Perché dovresti usare Freshsales piuttosto che Zoho CRM?

Controllo senza ingombri. In una singola pagina, visualizza l'intero profilo del cliente e i punti di contatto, dandoti un'idea chiara di tutte le tue offerte a colpo d'occhio.

Ha anche un sistema di navigazione drag-and-drop facile da usare per organizzare le pipeline di vendita. 

Un'assegnazione di lead automatizzata. Il personale di vendita può essere raggruppato e nuovi lead possono essere assegnati in modo casuale in base a una varietà di criteri.

C'è un'infrastruttura telefonica integrata. Viene fornito con un dialer automatico, instradamento delle chiamate, messaggi di benvenuto personalizzati e altro ancora, che ti consentono di cambiare immediatamente le chiamate.

Valutazione del sito web. La sua funzione di monitoraggio del sito web valuterà i potenziali clienti in base a come utilizzano la piattaforma.

Perché dovresti usare Zoho CRM anziché Freshsales?

Social CRM con molta potenza. Mantieni il contatto con clienti e potenziali clienti utilizzando il tuo profilo sui social media per comunicare con loro e interagire con loro dall'interno del CRM.

Avvisi in tempo reale. Tieniti aggiornato con tutte le attività di vendita in tempo reale, segui facilmente i lead freddi e ordina gli avvisi con facilità.

Previsione delle vendite. Crea rapporti di previsione personalizzati prevedendo le cifre chiave.

10. Salesforce 

Salesforce Essentials è uno strumento versatile e completo di gestione delle relazioni con i clienti che unifica più attività come la gestione dei lead, il marketing e la distribuzione su un'unica piattaforma.

Salesforce Essentials è una soluzione basata su cloud che consente a tutti i team di visualizzare rapidamente i dati pertinenti e fornire a se stessi una conoscenza olistica su ciascuna interazione, inclusi una cronologia completa e uno sfondo di chat.

Salesforce Essentials, se combinato con Salesforce Einstein AI e machine learning automatizzato, consente alle aziende e agli agenti di decidere facilmente la loro prossima linea di azione poiché lo strumento fornisce dati critici su un piatto d'argento.

Previsione, monitoraggio di aziende ad alte prestazioni e semplici informazioni sui dati sono solo alcune delle capacità dell'IA.

Salesforce Essentials semplifica i processi di squadra riempiendo il pool di distribuzione senza chiedere agli agenti di monitorare manualmente le attività dei clienti.

Gli utenti possono anche comunicare facilmente grazie a un feed di chat che consente una rapida collaborazione. Puoi anche indirizzare i potenziali clienti agli agenti più idonei immediatamente con il punteggio lead automatico.

Gli utenti traggono vantaggio da strategie di vendita e marketing semplificate e da revisioni più affidabili perché Salesforce Basics centralizza tutte le conoscenze dei clienti in un portale centralizzato.

Hai una maggiore comprensione di ogni cliente e fornisci una vasta conoscenza basata sui dati per alimentare i tuoi piani e le interazioni utilizzando questo materiale.

Viene inoltre fornito con una moltitudine di strumenti personalizzabili, che aiutano i consumatori a personalizzare i flussi di lavoro in base alle loro preferenze uniche e canalizzare sistematicamente i lead per concludere affari a un ritmo più veloce.

Ha un'interfaccia visiva drag-and-drop che ti consente di creare flussi di lavoro che funzionano per te, semplificando la navigazione nelle offerte e spostando i clienti su diversi livelli.

La piattaforma fornisce anche un'app per smartphone che ti aiuta a monitorare e promuovere tutte le relazioni con i clienti in movimento, il che significa che puoi gestire la tua azienda in qualsiasi momento e ovunque tu voglia.

Perché dovresti utilizzare Salesforce Essentials anziché Zoho CRM?

È molto adattabile. Ti consente di adattare la piattaforma ai tuoi processi di vendita.

La facilità con cui può essere utilizzato. Gli utenti non devono inserire alcuna informazione sui propri clienti perché l'app le estrae automaticamente.

La sua intelligenza artificiale fornisce anche dettagli rilevanti su un piatto d'argento per aiutarti a determinare la giusta linea d'azione in futuro.

Le funzionalità CRM sono ampie. Per il prezzo, offre una vasta gamma di software incentrato sul CRM con profondità per aiutarti ad aumentare il ROI migliorando le relazioni con lead e clienti.

Perché dovresti preferire Zoho CRM a Salesforce Essentials?

Una scelta completamente aperta. Per un massimo di tre persone, approfitta di un account gratuito ricco di funzionalità.

Una pletora di solide integrazioni. Oltre a fornire l'accesso all'ecosistema Zoho, l'app supporta anche avvisi in tempo reale per integrazioni di terze parti, il che significa che sei ancora aggiornato e aggiornato.

Funzionalità per l'automazione. Le solide funzionalità di automazione in Zoho CRM rimuovono le attività banali e accelerano i processi di vendita.

11. Hub Spot CRM 

HubSpot CRM è una piattaforma user-friendly adatta a tutte le forme e dimensioni di imprese.

Dall'impostazione in ufficio e dalla sua integrazione ai flussi di lavoro correnti, alla gestione di entrambe le opportunità e alla chiusura delle vendite, il software è veloce da usare.

HubSpot CRM ha integrazioni impareggiabili per garantire che le proprie pratiche di marketing e vendita siano ancora sincronizzate, il che è molto più impressionante dato che il software è totalmente gratuito.

Per coloro che desiderano aumentare le proprie vendite e i propri sforzi di marketing, sono spesso disponibili piani a pagamento. 

La piattaforma è stata creata per aiutare le aziende a chiudere le vendite più rapidamente e risparmiare tempo nell'organizzazione delle informazioni sulle loro opportunità e sui clienti.

Ciò è possibile grazie alle sue capacità di analisi, che monitorano automaticamente il comportamento promozionale attraverso diversi canali.

Entrambe le interazioni con i clienti sono opportunamente organizzate in uno stile di sequenza temporale, rendendo semplice considerare il contatto più recente e dove si trovano nella coda senza dover setacciare lunghe catene di posta elettronica.

Perché dovresti usare HubSpot CRM anziché Zoho CRM?

L'interfaccia utente è semplice e facile da usare. HubSpot CRM è stato creato pensando alla praticità e alla facilità d'uso.

La dashboard fornisce una cronologia dettagliata delle interazioni con i clienti. Ha anche una dashboard coinvolgente che ti offre una buona immagine dell'intera canalizzazione di vendita e analisi dei lead.

È facile da usare. Con poca o nessuna elaborazione manuale dei dati, l'app inserisce automaticamente informazioni importanti sui clienti, consentendoti di entrare direttamente nelle interazioni con il buon senso.

In poche parole, i consumatori dovrebbero concentrarsi sull'interazione con il cliente piuttosto che sulle sfumature richieste da altre strategie CRM.

Una scelta completamente aperta. Include una soluzione freemium senza problemi che è aperta a tutti, indipendentemente dalle dimensioni o dal budget della loro azienda.

È accessibile da un numero infinito di persone e può contenere fino a un milione di contatti. Molti che desiderano più funzionalità dovrebbero controllare i loro piani di pagamento.

Perché dovresti usare Zoho CRM anziché HubSpot CRM?

Il marketing multicanale è un termine che si riferisce a una strategia di marketing che raccoglie i dati degli utenti e comunica con i clienti attraverso vari canali.

Notifiche in tempo reale. Con SalesSignal, che fornisce aggiornamenti in tempo reale su tutti i canali e integrazioni di terze parti, puoi rimanere aggiornato su tutte le esperienze dei clienti.

Integrazioni per Zoho. Per migliorare le tue attività, approfitta dell'ampia raccolta di software di Zoho.

Link veloci:

• Codici sconto CRM di serie
• Le migliori alternative Hubspot
• Il miglior CRM disponibile per WordPress

Domande frequenti | Alternative a Zoho CRM

Conclusione | Alternative a Zoho CRM 2024

Guarda l'elenco dei concorrenti sopra per trovare lo strumento migliore per il personale e il flusso di lavoro. Puoi ordinare questi CRM in base alla loro funzionalità, prezzi, ranking, integrazioni, tablet e altro.

Controlla il feedback controllato per vedere cosa stanno facendo altri professionisti nella tua zona. Confronta le applicazioni fianco a fianco per vedere qual è la soluzione perfetta per la tua attività.