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Principais diferenças entre Omnisend e Mailchimp
- Omnisend tem campanhas de SMS, enquanto Mailchimp tem muitas maneiras diferentes de obter ajuda.
- Omnisend é um construtor de automação de marketing que conecta todas as partes da plataforma. O Mailchimp, por outro lado, permite veicular anúncios em mídias sociais ou cartões postais.
- O Omnisend não analisa como os clientes agem para descobrir a probabilidade de comprar, mas o Mailchimp sim.
- O Mailchimp tem um aplicativo móvel, mas o Omnisend não.
- O Mailchimp tem um construtor de sites, mas o Omnisend não.
A principal coisa que se destacou quando analisamos os dois é que Omnisend faz automação de marketing muito mais fácil e flexível. Tudo o que você precisa está na plataforma, então você pode usá-lo para fazer automação de marketing personalizada.
O MailChimp, por outro lado, possui apenas uma automação pré-fabricada que é muito limitada (por exemplo, enviar uma campanha de e-mail OU iniciar uma campanha publicitária). Omnisend é a melhor escolha se você quiser usar a automação de marketing.
Eles também têm coisas diferentes para oferecer. Omnisend tem mensagens SMS, que é uma ótima maneira de entrar em contato com clientes em potencial.
O Mailchimp, por outro lado, tem anúncios em cartão postal, além de anúncios nas redes sociais e no Google. Na verdade, o Mailchimp tem mais recursos em geral, como o construtor de sites gratuito e o aplicativo móvel.
Omnisend vs Mailchimp: as semelhanças
Há muitas coisas que eles têm em comum também:
- Os modelos de e-mail estão disponíveis em ambos
- A segmentação de contatos é oferecida por ambos
- Cada um deles tem um construtor de formulários
- Integrações com plataformas de comércio eletrônico estão disponíveis em ambas as plataformas
- Seus blogs oferecem dicas de marketing que são úteis
- Os relatos de ambos são bons
Ambos são bons lugares para começar. Eu tentei os dois, para que você possa ter uma ideia melhor de como eles são. Primeiro, vamos dar uma olhada rápida em ambos como um todo. Então, vou olhar para ambos com mais profundidade.
Omnisend vs Mailchimp 2024: visão geral
Vamos ter uma visão geral de cada um deles:
O que é Omnisend?
Em 2014, saiu Omnisend (anteriormente conhecido como Soundest). Oferece serviços de marketing por e-mail, bem como ferramentas mais avançadas, como segmentação, marketing por SMS, automação de marketing e um construtor de formulários.
É para empresas de comércio eletrônico de qualquer tamanho que desejam usar várias ferramentas de marketing em uma plataforma.
Você tem que ligar para um plataforma de comércio eletrônico para usar muitos de seus recursos, por isso não é tão bom para pessoas que desejam configurar suas próprias listas de discussão ou boletins informativos.
Você ainda pode usar o Omnisend para isso, mas não poderá usar muitos de seus recursos.
O que é o Mailchimp?
Mailchimp começou no ano de 2001. É um popular serviço de marketing por email com recursos como CRM de marketing, marcação e segmentação, marketing comportamental, anúncios digitais, anúncios em cartão postal e muito mais.
É para qualquer pessoa, de pequenas empresas a indivíduos, que queira anunciar seus serviços para um grande grupo de pessoas.
Diferenças na integração e preços
É fácil criar uma conta no Omnisend ou MailChimp. Além disso, você pode criar uma conta em ambas as plataformas gratuitamente e usá-las com alguns limites como usuário gratuito.
O Omnisend, por exemplo, permite que um usuário gratuito envie até 2,000 emails por dia e 15,000 emails por mês.
Essa é uma boa opção para quem está começando no marketing por e-mail, já que os usuários gratuitos do Omnisend não podem usar nenhum dos recursos mais avançados, como o marketing por SMS.
Por outro lado, um usuário gratuito do MailChimp pode ter uma lista de até 2000 contatos. Agora, vamos entrar nos detalhes de quanto essas duas plataformas custam.
Preços de Omnisend
Omnisend tem quatro níveis de preços diferentes, e o preço depende de quantos contatos você tem. Além disso, se você escolher o plano anual, poderá obter um grande desconto no preço.
Nível grátis
- O plano básico gratuito do Omnisend é a melhor maneira de experimentar o serviço.
- Você pode criar, direcionar e enviar até 15,000 emails personalizados por mês.
- As newsletters dos usuários dirão que foram enviadas pela Omisend.
- Você pode facilmente enviar e-mails de publicidade.
- Você pode dividir seus contatos em até 5 grupos.
- Você pode ter até dois formulários de inscrição ao mesmo tempo.
- Você pode criar códigos de desconto que funcionem com sua loja e sejam criados automaticamente.
- Você pode usar alguns belos modelos de e-mail que já estão integrados.
- Funciona com vários sistemas de terceiros.
Plano standard
- O plano padrão do Omnisend começa em $ 16 por mês e pode aumentar dependendo de quantos contatos você tem.
- Você pode criar, direcionar e enviar e-mails personalizados para (até 12 vezes a sua lista) e-mails por mês.
- Você pode enviar mensagens SMS e MMS para seus clientes ou telefones de contatos para entrar em contato com eles.
- Você pode obter facilmente ferramentas para automação de e-mail e mensagens, bem como ferramentas para gerenciamento de fluxo de trabalho.
- Você pode dividir seus contatos em até 20 grupos.
- Você pode ter quantos formulários de inscrição quiser ao mesmo tempo.
- Integra-se com uma gama mais ampla de sistemas de terceiros do que a versão gratuita.
Plano Pro
- O plano Pro do Omnisend começa em $ 99 por mês e aumenta dependendo de quantos contatos você tem.
- Você pode criar, direcionar e enviar e-mails personalizados para (até 15 vezes a sua lista) e-mails por mês.
- Você pode enviar mensagens SMS e MMS para seus clientes ou telefones de contatos para entrar em contato com eles.
- Você pode obter facilmente ferramentas para automação de e-mail e mensagens, bem como ferramentas para gerenciamento de fluxo de trabalho.
- Você pode dividir seus contatos em até 50 grupos.
- Você pode ter quantos formulários de inscrição quiser ao mesmo tempo.
Plano Empresarial
- O plano Enterprise do Omnisend é uma camada personalizada feita para atender às suas necessidades.
- Esta é uma oferta ilimitada, o que significa que você pode usar todos os recursos do Omnisend o quanto quiser.
Você deve saber que todas as versões pagas do Omnisend permitem que você experimente o sistema gratuitamente por 14 dias. Portanto, se você não tiver certeza, poderá se inscrever em uma conta de avaliação gratuita e examinar a plataforma para ver se ela atende às suas necessidades.
Preços do MailChimp
Um nível gratuito perpétuo também está disponível como parte das opções de preços do MailChimp.
Nível grátis
- Você pode usá-lo gratuitamente e tem todas as ferramentas que você precisa para começar.
- Há um limite de 2000 contatos por conta.
- O Construtor de e-mail está disponível para você.
- O CRM de marketing pode ser acessado aqui.
- Formulários e páginas de destino podem ser criados.
- O Assistente Criativo do MailChimp está disponível para você.
- Um domínio Mailchimp e um Construtor de sites estão incluídos.
Essential
- Os proprietários de empresas que desejam suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e mais personalização podem aproveitar essa oferta.
- A taxa mensal para 500 contatos começa em US$ 10.25 e aumenta com o número de contatos que você adiciona.
- MailChimp oferece modelos de e-mail e ferramentas de teste A/B.
- A marca pode ser personalizada.
- Suporte por e-mail e bate-papo 24 horas por dia, 7 dias por semana, estão disponíveis para você.
- Tudo no nível Gratuito também está incluído.
Padrão
- O plano Standard do MailChimp é perfeito para empresas que buscam mais automação e recursos orientados a dados.
- A taxa mensal para 500 contatos começa em $ 15.31.
- Pontos de ramificação + Construtor de jornada do cliente estão incluídos.
- A otimização do tempo de envio pode ser usada.
- A segmentação comportamental pode ser usada.
- Modelos personalizados estão disponíveis.
- Seus materiais de marketing devem conter Conteúdo Dinâmico.
- Tudo no Plano Essencial também está incluído.
Premium
- A camada Premium do MailChimp foi projetada para remetentes de alto volume que desejam todos os recursos de marketing e suporte por telefone.
- O preço começa em $ 306.10 por mês para 10,000 contatos.
- A Standard oferece tudo o que você precisa.
- Utilize a segmentação avançada.
- Um teste multivariado e um relatório comparativo podem ser usados.
- O suporte telefônico prioritário está disponível para você.
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Omnisend vs Mailchimp – Diferenças na criação de campanhas de e-mail
Com Omnisend, é fácil fazer boletins informativos com ótima aparência. Porque possui uma biblioteca de modelos de e-mail bonitos e profissionais. Você pode alterar facilmente esses modelos para adequá-los à sua marca.
Você pode salvar e usar essas alterações repetidamente. Se você tiver mais de uma loja, pode até compartilhar os modelos que salvou entre as lojas.
Você pode até criar e-mails acionáveis para sua loja de comércio eletrônico que podem ajudá-lo a fazer mais vendas.
O Editor de Conteúdo de arrastar e soltar facilita a criação de campanhas com blocos de conteúdo dinâmicos, como Selecionador de Produtos, Raspadinhas, Código de Desconto Dinâmico e Recomendações de Produtos projetados para comércio eletrônico.
Você pode usar as informações de perfil de um cliente, histórico de compras e outros filtros para criar segmentos de público que podem ser segmentados com sua campanha ou não.
Você pode melhorar suas taxas de abertura usando o Campaign Booster integrado e a ferramenta de teste A/B.
O MailChimp também possui uma biblioteca de modelos que você pode usar para criar rapidamente um e-mail com boa aparência. o editor de arrastar e soltar é fácil de usar e pode ajudá-lo a fazer com que seus e-mails tenham a aparência que você deseja.
Além disso, o estúdio de conteúdo do MailChimp permite armazenar e organizar todas as suas imagens e arquivos, para que você sempre encontre o que precisa para suas campanhas.
MailChimp também permite automatizar seu marketing e acompanhar suas campanhas com um sistema de análise em tempo real. Você também pode usar API ou SMTP para enviar emails transacionais de forma rápida e com seu próprio nome.
Use API ou SMTP para enviar e-mails transacionais como confirmações de pedidos de forma rápida e com um toque pessoal.
Veredito - Embora tanto o MailChimp quanto o Omnisend tenham uma biblioteca de modelos e ferramentas para fazer alterações, descobri que os recursos do Omnisend são melhores.
Direi que para usuários simples, este é um empate entre as duas plataformas. Mas o Omnisend pode facilitar sua vida se você quiser usar essas ferramentas de marketing por e-mail para um negócio de comércio eletrônico.
Omnisend vs Mailchimp – Diferenças no envio de SMS/MMS
Omnisend é a única opção se sua empresa de comércio eletrônico precisar enviar e receber Mensagens SMS e MMS.
Isso não é possível com o MailChimp. Para enviar mensagens com o Mailchimp, você deve usar um sistema de terceiros.
Com o Omnisend, por outro lado, você pode usar um único fluxo de trabalho automatizado para combinar textos e e-mails automatizados e oferecer aos seus clientes uma experiência consistente e personalizada.
Em outras palavras, o Omnisend permite que você use o SMS como um canal totalmente integrado que você pode adicionar à sua automação ou usar para campanhas únicas.
Fluxos de trabalho automatizados com SMS estão disponíveis para abandono de carrinho, aniversários, confirmações de pedidos e confirmações de envio na biblioteca de automação. Você só precisa de alguns cliques para ativá-los.
Omnisend usa números gratuitos que podem lidar com muitas chamadas. Isso significa que não há custos ocultos para enviar mais rápido ou com mais frequência. O Omnisend também permite enviar mensagens somente de texto para todos os códigos de país.
Você também pode obter os números de telefone dos visitantes do seu site com Compatível com TCPA Ferramentas de criação de listas de SMS, como pop-ups, páginas de destino, caixas de inscrição e roda da fortuna.
Os usuários Omnisend nos planos Pro e Enterprise recebem créditos adicionados às suas contas todos os meses. Isso significa que os usuários podem economizar dinheiro em custos de SMS enquanto usam mensagens omnicanal para se conectar com os clientes de uma maneira que obtém melhores resultados.
Veredicto: Omnisend é o vencedor claro quando se trata de SMS marketing. É uma boa escolha entre as ferramentas de automação de marketing por causa de seu poderoso conjunto de marketing. O Mailchimp não possui esse recurso, o que é uma pena.
Omnisend vs Mailchimp – Diferenças no envio de notificações push da Web
Use Web Push Notifications se quiser redirecionar rapidamente seus clientes com notificações push personalizadas que são incorporadas ao seu marketing de comércio eletrônico.
Assim como o marketing por SMS, o Mailchimp não tem isso embutido no sistema. Mas o Omnisend facilita a adição de notificações push a fluxos de trabalho que já são automatizados.
Você pode combinar notificações push com e-mails ou usá-las como backup para SMS automatizados para alcançar mais pessoas com a mesma mensagem
As notificações push podem ser usadas para:
- Empurrar para o abandono do carrinho
- Push para mensagens transacionais
- Empurre para o abandono de navegação
- Empurre para eventos promocionais
As notificações push certamente podem aumentar suas vendas de comércio eletrônico quando usadas com sabedoria.
Veredicto: Quando se trata de notificações push, o Mailchimp não compete com o Omnisend. O Mailchimp não possui um sistema robusto de notificação por push, enquanto o Omnisend tem. Omnisend é o vencedor claro neste caso.
Omnisend vs Mailchimp – Diferenças na criação de fluxos de trabalho automatizados
O Omnisend permite que você forneça uma experiência consistente e personalizada aos seus clientes, entrando em contato com eles por meio de seus canais de comunicação preferidos, como e-mail, SMS ou alertas Push.
A facilidade com que o Omnisend permite arrastar e soltar esses canais em um único fluxo de trabalho me surpreendeu. Para começar rapidamente, use as mensagens pré-criadas, linhas de assunto e configurações de fluxo de trabalho.
A automação embutida pode ser usada para uma variedade de tarefas, como:
- E-mails de boas-vindas
- Abandono de Produto
- Carrinho de Abandono
- Venda cruzada
- Confirmação de pedido
- confirmação de envio
Você também pode adicionar divisões automatizadas baseadas em regras e recursos de teste A/B.
O recurso de relatório integrado pode ajudá-lo a determinar o que funciona melhor para sua situação. Você também pode integrar software de terceiros para melhorar todas as suas necessidades de automação.
Em resumo, o Omnisend possui recursos de automação altamente avançados integrados diretamente ao sistema, graças a um poderoso Workflow Editor.
A automação de marketing, por outro lado, é bastante limitada no caso do Mailchimp. Embora inclua alguns recursos integrados, como abandono de carrinho e série de boas-vindas, a funcionalidade é limitada.
Você também pode usar o Mailchimp para enviar e-mails transacionais, bem como e-mails acionados ou agendados.
Veredito - A automação do Omnisend é mais abrangente, avançada e poderosa. Apesar do Mailchimp fornecer alguns recursos básicos, o Omnisend se destaca nessa comparação.
Omnisend vs Mailchimp – Diferenças na configuração da segmentação de clientes
Omnisend foi criado com empresas de comércio eletrônico em mente. Ele permite segmentar seu público com base em vários eventos transacionais e comportamentos de compra.
Sua segmentação inteligente de clientes com base no ciclo de vida ajuda na retenção de seus clientes mais valiosos. O Omnisend atribui um estágio do ciclo de vida a cada cliente dinamicamente e exibe essas informações em um mapa de estágio do ciclo de vida fácil de ler.
O Mailchimp, por outro lado, possui uma ferramenta de segmentação mais simples. Ele permite que você filtre seus contatos com base em um padrão comportamental comum, bem como em atributos do usuário, como idioma, plataformas, clientes de e-mail e assim por diante.
Veredito -A ferramenta de categorização do Mailchimp está longe de ser completa se você administra uma empresa de comércio eletrônico. Pode ser apropriado para sites pequenos que exigem uma opção de segmentação restrita. Omnisend é o caminho a seguir para segmentação em listas mais longas e negócios de comércio eletrônico funcionais.
Diferenças na criação de formulários e pop-ups
Omnisend inclui muitos formulários de inscrição integrados para coletar contatos e leads. Pop-ups, Landing Pages, Wheel of Fortune e Signup Boxes, por exemplo, podem ser usados para capturar esses leads.
O pop-up de saída também pode ser usado para reduzir as taxas de rejeição, reduzir o abandono de checkout e aumentar as inscrições. Você também pode especificar o número de páginas para navegar antes que o pop-up apareça ou limitá-lo a páginas específicas de sua loja ou site.
Os pop-ups também podem ser usados para coletar números de telefone e começar a criar sua lista de SMS. Você pode desenvolver formulários que coletam apenas números de telefone ou formulários que coletam números de telefone e endereços de e-mail.
Vale a pena notar que você pode iniciar as operações de marketing com Omnisend mesmo se tiver apenas o número de telefone.
As informações de permissão são coletadas usando formulários compatíveis com TCPA e GDPR. Os formulários são compatíveis com dispositivos móveis. Você também pode construir sua lista de contatos usando qualquer um dos temas profissionais.
MailChimp também permite coletar dados usando formulários de inscrição. Você pode simplesmente converter leads usando os formulários de inscrição e pop-up integrados que estão vinculados ao seu CRM de marketing.
Você pode até criar poderosos pop-ups personalizados que aparecem quando e onde você quiser. Você também pode incluir um formulário editável em seu site.
Quando você publica uma página de destino de inscrição simples em todos os seus canais para criar leads, o MailChimp permite que você compartilhe seu formulário em qualquer lugar.
Veredito - O MailChimp e o Omnisend têm recursos suficientes para criar um formulário de inscrição profissional e bem-sucedido para o seu site. Ambas as plataformas permitem que você comece com qualquer um de seus modelos pré-criados. Não há dúvida de que isso é um empate.
Diferenças no acompanhamento de vendas e relatórios
Omnisend, como uma plataforma orientada para negócios online de todos os tamanhos, inclui soluções robustas de relatórios e análises de comércio eletrônico.
Você pode acompanhar facilmente as vendas que o Omnisend está gerando com atribuição de receita e relatórios precisos usando seus relatórios. Você também pode acompanhar as vendas geradas por todas as campanhas.
Com seus amplos recursos de relatórios, você pode identificar quais campanhas e fluxos de trabalho estão contribuindo mais para seus resultados e quais segmentos têm o maior envolvimento.
Você também pode comparar o desempenho de e-mail, SMS e outros canais com uma variedade de parâmetros cruciais.
Além disso, o Omnisend Benchmarks permite que você compare o desempenho de sua marca com o de sites de comércio eletrônico semelhantes do setor.
O Mailchimp também inclui recursos de relatórios em seu sistema. Você pode obter todos os seus dados de marketing de um local.
As estatísticas de crescimento, engajamento e receita podem ajudar você a descobrir mais sobre a atividade do seu público. O Mailchimp, como o Omnisend, permite comparar as taxas de abertura, clique e cancelamento de assinatura com seus pares do setor.
No entanto, quando comparado ao Omnisend, o relatório no Mailchimp parece ser mais rudimentar. Além disso, ao contrário do Omnisend, se você administra uma loja da Shopify, precisará de aplicativos de terceiros para usar o recurso completo de relatórios.
Veredicto: Vou dar a Omnisend uma pequena vantagem aqui. Embora ambas as plataformas tenham elementos de relatórios integrados, o Omnisend parece ter relatórios mais robustos e avançados e funcionalidades de rastreamento de vendas integradas diretamente no sistema.
Diferenças nas integrações compatíveis
Omnisend apresenta conectores pré-construídos com quase todos os softwares e serviços da Web que você pode precisar para administrar seus negócios online.
Essas interfaces abrangem uma ampla variedade de tópicos, incluindo suporte ao cliente, fidelidade, finanças, pagamentos, plataformas de comércio eletrônico e assim por diante.
Além disso, Omnisend categoriza suas integrações em coleções aplicáveis a várias plataformas de comércio eletrônico, como Shopify, BigCommerce, Magento e WooCommerce.
À medida que seu negócio de comércio eletrônico cresce, você pode precisar de vários serviços de terceiros. Omnisend está ciente disso. A lista mais recente de integrações Omnisend pode ser encontrada no site oficial.
O Mailchimp, por outro lado, inclui conectores integrados com alguns aplicativos de terceiros. Deve-se notar que o catálogo do Mailchimp não é tão diversificado quanto o do Omnisend.
Mailchimp funciona bem com sistemas como Stripe, SimpleTexting, WordPress ChargeBee, e outros. Mailchimp interage com 293 plataformas diferentes no momento da escrita.
Veredicto: Gravata. O Mailchimp e o Omnisend apresentam conectores prontos com uma variedade de aplicativos e serviços. Enquanto a Omnisend é especializada em serviços para empresas de internet, a Mailchimp tem um portfólio mais geral.
Recomendo que você acesse os sites oficiais e veja se o serviço que procura está na lista de integrações.
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Conclusão: Omnisend vs Mailchimp 2024
Se você está procurando por uma plataforma que parece ser um Jack of all trades, você pode experimentar o MailChimp.
No entanto, você deve observar que vários outros serviços geralmente oferecem recursos melhores que o MailChimp de forma mais econômica.
Agora, se você precisa de uma plataforma que faça automação de marketing da melhor maneira possível, Omnisend é o caminho a percorrer.
No geral, achei o Omnisend uma ferramenta mais poderosa para automatizar suas campanhas de marketing. É particularmente evidente se você vai usar a plataforma para o seu negócio de comércio eletrônico.
Enquanto o MailChimp oferece a maioria das ferramentas básicas de marketing por e-mail, o Omnisend possui um conjunto de serviços mais poderoso sob seu guarda-chuva.
