Днес представихме ефективни съвети за получаване на отзиви в Amazon, с правилните му прозрения, ние също така покрихме неговите плюсове и минуси, така че нека да започнем, ако сте нов продавач на Amazon FBA, тогава е крайно време да започнете да мислите сериозно за отзиви за продукти.
Трябва да направите правилната стъпка в правилната посока в точното време. Всъщност последните проучвания показват, че почти 92% от клиентите зависят от положителните отзиви за продуктите.
Така че, ако планирате да пуснете продукт скоро през 2020 г., трябва да започнете да мислите сериозно за получаване на отзиви в Amazon.
И трябва да знаете всичко за начините да ги получите бързо и по законен начин. Няма смисъл да прибягвате до несправедливи средства, тъй като няма да можете да стигнете много далеч със стратегията.
Прочетете статията, за да научите всичко за високоефективните начини за постигане на позитив отзиви за продукти в Amazon. Те са широко разделени в две категории, а именно:
- Методът на Amazon Way
- Метод на продавача
Е, първият, който е „The Amazon Way“, се фокусира върху методи, както и програми, предоставени от Amazon за подпомагане на клиентите да правят прегледи след покупките си.
Вторият, който е „Методи на продавача” е свързано с предлагането на стратегии извън инфраструктурата, предоставена от Amazon. При това дори продавачите от трети страни могат да използват, за да търсят отзиви.
Очертание на съдържанието
Значението на Getting Отзиви на Amazon:
Amazon е наясно с факта, че рецензиите играят основна роля в публичността на продуктите. Нека да разгледаме набързо някои от програмите, като получим положителни отзиви за продукти.
1. Автоматизирана система за проследяване от Amazon:
Е, добрата новина е, че Amazon има ефективни системи за проследяване на купувачите, които правят покупки. Това са автоматични имейли, които играят основна роля в насърчаването на купувачите.
По този начин купувачите могат лесно да оставят отзив. Освен това те могат да докладват за всякакви проблеми, свързани с продукта. Трябва да обърнете внимание на факта, че обикновено Amazon ще изпраща само един имейл, базиран на заявка за преглед на продукти.
Това е автоматична система и няма нужда да полагате никакви усилия от ваша страна.
2. Бутон „Заявка за преглед“ от Amazon:
„Заявка за преглед“ се предлага от Amazon и е ключова функция, която функционира в отчетите за поръчките на Seller Central.
Това ще ви даде свободата да изпратите автоматичен последващ имейл. Такъв тип имейли обикновено се изпращат до купувачите в рамките на приблизително четири до 30 дни след покупката.
Можете да изпратите само една заявка за преглед. Това може лесно да се съчетае с първия имейл, изпратен от Amazon след покупката.
Това е ефективен начин за оценяване на положителен отзив. Jungle Scout гарантира, че няма нужда да щракнете върху бутона „Заявка за преглед“ след всяка покупка.
3. Преглед на групови заявки: Нова функция:
С помощта на разширението на Jungle Scout с искане за прегледи на вашия Амазонка FBA груповите поръчки се превърнаха в доста проста задача и няма нужда да се притеснявате за изпращане на индивидуална заявка за поръчка.
4. Програма за ранен преглед на Amazon:
Това е невероятно платформа, предлагана от Amazon за насърчаване на купувачите да оставят отзиви за нови покупки. След като купувачите купят продукт, Amazon ще помоли купувачите да оставят отзиви в замяна за карта за подарък от $5.
Ако желаете да се запишете за програмата Amazon Early Reviewer, ще трябва да изпратите продукт. Освен това трябва да се съгласите с условията на програмата. Продавачът ще бъде таксуван със сума от $60 след получаване на преглед.
5. Запишете своя продукт в програмата Amazon Vine:
Програма Vine наскоро беше открита от Amazon за продавачи, които имат продукти, които са регистрирани на Amazon и са получили по-малко от 30 рецензии. 30 единици инвентар се подават основно от продавача по тази програма.
Работа на лозовите рецензенти е да получат продукта, без да плащат нищо допълнително, да тестват продукта и след това да направят преглед.
Към момента програмата Vine не таксува продавачи от трети страни. Но се очаква, че Amazon скоро ще започне да таксува продавачи от трети страни.
Някои от методите на известни продавачи:
Нека да разгледаме набързо някои от методите за получаване на рецензии в Amazon и те са различни от програмите, предлагани от Amazon.
6. Автоматизирани отговори на имейли от трети страни:
Има няколко продавачи там използване на отговори на трети страни за целите на изпращане на съобщения чрез системата за съобщения на продавача на Amazon.
Jungle Scout's Launch е популярен пример за създаване на шаблони за имейли. Те ще бъдат изпратени на хората, които купуват продуктите. Но се очаква това да не стане възможно до края на 2020 г.
7. Списък с контакти за имейли:
При липса на автоматични отговори на трети страни и системи за съобщения за продавачи, ще трябва да потърсите по-добри начини за комуникация с вашите купувачи.
Докато клиентът избере да закупи продукти чрез Amazon, той или тя ще бъде известен като клиент на Amazon.
Ако не искате това да е сценарият, тогава става още по-важно да опитате да изградите марката извън Amazon.
Не може да има нищо по-добро от това да създадете свой собствен списък с имейли. социални медии или блоговете могат да се използват ефективно за целите на изграждане на имейл списък.
8. Продуктови вложки:
Продуктовите вложки са популярен и ефективен метод, който може да се използва за насърчаване на купувачите да оставят отзиви за продукти в Amazon.
Картите могат също да бъдат поставени от продавачите в техните опаковки и след това да поискат от купувачите отзиви. Но наскоро Amazon забелязва, че някои от продавачите не се придържат към „насоките“.
По-долу са изброени някои от практиките за вложки на продукти:
- Поискайте отзиви за продукти, като изберете да останете неутрални. Противно е на политиката на Amazon да се иска ревю с пет звезди или да се показва снимка на пет звезди.
- Предоставяне на важна информация за продукта и компанията. Когато предлагате добро обслужване на клиентите, можете да сте сигурни, че няма да получавате отрицателни отзиви за продукти.
- Стимулирайте, като използвате други начини. По принцип можете да насърчите хората да се присъединят към вашите имейл списъци или да започнат да ви следват в социалните медии.
9. Намалете отрицателните отзиви
Можете да намалите лошите отзиви за вашите продукти. Възможно е, когато се фокусирате върху качеството на вашите продукти, така че клиентът да остави похвален отзив.
Има инструменти като предупрежденията на Jungle Scout, които гарантират, че получавате известие всеки път, когато получите лош преглед. По този начин можете да се справите с проблема, като оставите забележка към рецензията.
10. Използвайте промоционални пазари за стартиране на продукти:
Има много продавачи, които избират да пуснат новите си продукти на промоционалните пазари на Amazon като Jump Send.
Тези сайтове са добре известни с това, че предлагат няколко спестяващи пари промоции. Поради това много купувачи може да се почувстват задължени да оставят окуражаваща обратна връзка с продавачите на Amazon.
Някои от правилата са изброени по-долу:
Не може да се отрече фактът, че рецензиите му се приемат много сериозно от Amazon. Всъщност много продавачи са спрени, ако се опитат да манипулират отзивите на клиентите.
Много е важно да се разбере основната разлика между тактики на черна шапка и законни методи за получаване на продукт коментари.
Нека да разгледаме набързо някои от правилата.
Не можете да изберете да стимулирате отзивите:
Подобна практика не се насърчава от Amazon. Отминаха дните, когато можехте да предлагате продукти безплатно или на ниски цени в замяна на положителни отзиви.
Такъв тип практики бяха използвани с цел натрупване на положителни отзиви и набиране на популярност.
Но е открито от Amazon, че подобен тип практики са водещи до прекалено завишени отзиви. Поради недостатъците подобни видове практики бяха забранени от Amazon през 2016 г.
Търсите арбитражен бизнес за продажба? Разгледайте нашите Дзен арбитраж преглед и прочетете дали е законно.
Не можете да изберете само добрите отзиви:
Рецензиите за „бране на череши“ са друга практика, която е забранена от Amazon. Това означава, че продавачите не могат да изберат напълно да избягват отрицателни или невронни рецензии и да вземат само положителни отзиви. Подобни практики не се насърчават от Amazon.
Не можете да използвате език, който е манипулативен по своята същност:
Amazon не позволява на продавачите да използват манипулативен език в заявките за преглед.
Те могат да включват фрази като: „Ако смятате, че този продукт заслужава оценка от пет звезди, оставете ни отзив или се свържете с нас“.
Прочетете също,
- Какво представлява арбитражът на дребно в Amazon? | Обхвана всички често задавани въпроси
- Преглед на предупрежденията на AMZ
- Преглед на дзен арбитраж: работи ли всъщност? (Честен преглед)
Заключение: Най-добрите съвети за получаване на отзиви за Amazon 2024
Информацията, дадена в статията, може да се окаже от голяма помощ за получаване на положителни отзиви, без да се прибягва до несправедливи средства през 2020 г.
Ако се придържате към някои от стратегиите, дадени по-горе, със сигурност ще имате дълъг път. Всъщност Amazon стана доста строг по отношение на избраните от продавачите начини за генериране на рецензии.
Много проучвания и проучвания се извършват от експерти, за да се гарантира, че процесът протича гладко в правилната посока.
Уверете се, че се придържате към указанията, докато се опитвате да генерирате положителни отзиви за предлаганите продукти или услуги.
