Списък с най-добрите 11 алтернативи на Zoho CRM, които трябва да опитате през 2024 г

Топ 11 най-добри алтернативи на Zoho CRM през 2024 г

Ето най-добрите алтернативи на Zoho CRM през 2024 г., които трябва да опитате:

1. Engagebay

Модулите за маркетинг, поддръжка (чат на живо и бюро за помощ), CRM (управление на взаимоотношенията с клиенти) и продажби са достъпни от EngageBay.

Клиентите могат да ги поръчат поотделно или като част от комплект "всичко в едно". Пакетът „всичко в едно“ спестява много ресурси и усилия, като същевременно предлага по-ясна представа, наблюдение и елиминиране на несъответствията в данните.

Той също така премахва необходимостта от сложни интеграции и дублиране на данни, като представя холистична гледна точка на потребителя в отделите.

EngageBay съчетава силни продажби и CRM функции с поразително удобен GUI. Работи за минути, без предварителни разходи и не е необходима подготовка!

Всичко-в-едно CRM на EngageBay има по-голям брой контакти/абонати от всеки от неговите конкуренти. Пренесете всичките си връзки в EngageBay, за да видите колко мощна може да бъде една мрежа.

Разполагаме с най-новите инструменти за промоция, разпространение и обслужване на ненадмината цена.

Защо трябва да изберете Engagebay пред Zoho?

За да ви помогнем да рационализирате процесите на продажби и да останете фокусирани, EngageBay предлага усъвършенствани CRM функции като 360-градусова визия за контакт, наблюдение на предложения, планиране на срещи, геймификация и др.

Използвайки основен, но ефективен графичен конструктор, можете да създадете многоетапни и многоканални стратегии за автоматизация на маркетинга за минути с EngageBay.

EngageBay е най-рентабилната опция за Zoho CRM.

EngageBay е страхотна опция за Zoho CRM поради сложната си аналитика. EngageBay е ефективен начин за ангажиране на онлайн потребителите и привличане на потенциални клиенти, тъй като има задействания за автоматизация, които липсват на Zoho.

Направете забавни изскачащи прозорци в мрежата и ги покажете на гостите си, когато е необходимо. Увеличете продажбите, като показвате купони и отстъпки в подходящото време.

В Zoho CRM няма налични функции за онлайн ангажиране. EngageBay има мощен създател на изскачащи прозорци и няколко опции за персонализиране.

EngageBay има холистичен модул за отчитане, който ви предоставя дълбоки и полезни гледни точки, за разлика от Zoho CRM. Типовете, целевите страници и основните модули за продажби и поддръжка не включват отчитане в Zoho CRM.

Защо трябва да изберете Zoho пред Engagebay?

Zoho Social ви позволява да управлявате различни социални медийни мрежи и да си сътрудничите с колегите си от едно табло.

Той има фантастични функции, които ви позволяват да имате пълен контрол над всички платформи.

Изгледът на календара е идеалният начин да видите какво сте планирали. Методът за настройка на пост автоматизация е лесен, а цялостното потребителско изживяване е отлично.

Това беше изключителен форум за работа с по-голямата част от социалните мрежи. Той също така има отлични функции за измерване на изхода в ясното си табло.

2. Гъвкав CRM

AgileCRM е разработен, за да помогне на маркетинговите и търговските екипи да работят по-тясно заедно в споделен съвет, като същевременно поддържа производителността на потребителите във всяка точка на допир за потенциални клиенти, възможности и потребители.

Това основно позволява на компаниите да сключват много сделки и да събират много пари.

Точкуване на потенциални клиенти, автоматизация на маркетинга, автоматични персонализирани работни процеси, наблюдение на имейл, управление на проекти, управление на взаимодействието, онлайн формуляри, push сигнали и инструменти за поддръжка са само някои от наличните функции.

Agile CRM предлага на потребителите 360-градусов изглед на всичките им връзки и им помага да създават богати профили за контакти с всички необходими подробности.

Всички комуникационни профили се актуализират в реално време, давайки на всички екипи достъп до изчерпателни исторически данни и максимизиране на производителността при всяка среща с клиенти.

Това се допълва от добре илюстрираните времеви линии за комуникация, които улесняват разбирането на предишни разговори.

С приложение за управление на проекти с плъзгане и пускане, екипите могат да си сътрудничат по-добре по различни проекти, като създават задачи, добавят подробности, назначават персонал и просто получават добра представа за това кой с какво работи и са в течение на състоянието на проекта.

Agile CRM се таксува като CRM, който значително ускорява работните процеси. Той идва с разнообразен софтуер за автоматизация, който може да бъде персонализиран, за да отговаря на специфичните процеси.

Той има регулируем праг за квалифициране на най-ценните потенциални клиенти и сегментирането им въз основа на тяхното поведение, както и автоматично оценяване на потенциални клиенти въз основа на определени критерии.

Той също така има автоматичен календар с напомняния, за да гарантира, че всички дейности са завършени по график.

Дизайнерът за плъзгане и пускане улеснява автоматизирането на маркетингови стратегии въз основа на персонализирани работни процеси.

Той също така има автоматично насочване на водещи към членове на дистрибуцията и маршрутизиране на билети, за да помогне на екипите.

Тази рамка е повече от просто CRM; той също така включва дизайнер на целеви страници, който ви позволява да създавате шаблони с висока степен на конвертиране.

Уеб изскачащите прозорци могат да се използват и за поддържане на активни потребителите на уебсайт. Когато се използва заедно с цел за излизане, можете да задържите повече потребители на уебсайта си на страницата си и да ги насърчите да се свързват с вашата марка, увеличавайки процента на реализация. 

Защо трябва да използвате Agile CRM, а не Zoho CRM?

Пакетът е абсолютно безплатен. Има безплатен акаунт, който може да се справи с до десет души.

Инструменти за бюрото за помощ Има гъвкаво приложение за поддръжка, което позволява бързото разрешаване на заявките.

Помощният персонал ще категоризира билетите въз основа на трудностите, с които се справя, за да ги разреши по-бързо. За по-бързи операции могат да бъдат изградени интелигентни работни потоци.

Целеви страници, които са оптимизирани. Разработете целеви страници за уебсайтове, оптимизирани за конверсия, с конструктор за плъзгане и пускане.

Телекомуникации. Без да напускате приложението, лесно се ангажирайте с клиенти чрез обаждане. Той включва функции като автоматично набиране, автоматизация след повикване, регистриране на разговори, скриптове за повиквания и други.

Защо трябва да използвате Zoho CRM, а не Agile CRM?

Човек, който обича да разговаря. Използвайте AI, за да ви помогне да получите критична информация.

Контролът на работния поток в CRM е стабилен. Той има макроси за автоматизация на заданията, напомняния за процеси, автоматични актуализации по имейл за задействания на правила за работния процес и незабавни известия от решения на трети страни, наред с други функции.

Незабавно разпознайте готини потенциални клиенти. Помага ви бързо да идентифицирате студени следи, които трябва да следвате.

3. Мед 

Мед (бивш ProsperWorks) е CRM за производителност, който позволява на компаниите да се концентрират върху създаването и поддържането на взаимоотношения с клиенти, вместо да прекарват време във въвеждане на подробности.

Способността му автоматично да попълва предварително данни за потребителски профил по систематично подреден начин, което означава, че всички потребители се отчитат, е от решаващо значение за това да стане възможно.

Copper също така предоставя оптимизирана RingCentral VoIP система, която ви позволява лесно да се обаждате на клиенти от вътрешността на системата, като същевременно се възползвате от надеждно наблюдение на конверсията и подробно прогнозиране.

Copper има стабилни интеграции с Google Suite и общи инструменти на трети страни като Dropbox, Slack и MailChimp за бързо разпространение и използване.

Zapier или собственият RESTful API на компанията може също да се използва за добавяне на съвместимост към всяко решение. 

360-градусовата отвореност на Copper помага на колегите да работят заедно, за да оценят правилното решение за всеки клиент или да потвърдят всички критични споразумения.

Той също така предлага на потребителите инструментите, от които се нуждаят, за да персонализират своята бизнес фуния за по-добра представа за текущото състояние на всеки клиент, което улеснява вашите колеги да възобновят дискусиите от ваше име.

Можете да задавате напомняния и актуализации за изключително важни клиенти, както и да наблюдавате комуникациите, за да можете лесно да отговаряте на техните искания и да отговаряте на техните стандарти.

Защо трябва да използвате Copper, а не Zoho CRM?

Предварително попълване на данни. Информацията за клиента се съхранява в устройството без необходимост от ръчно въвеждане на данни.

Това освобождава възможности за персонала да работи върху изграждането на по-силни партньорства с клиенти. По-конкретно, елиминира възможността потребителите да пропаднат през пукнатините.

Интеграции на G-Suite. Свържете услугите на Google към рамката и общувайте с клиенти директно от входящата си кутия в Gmail.

VoIP означава Voice over Internet Protocol. Обадете се на клиенти директно от вътрешността на системата.

Защо да изберете Zoho CRM of Copper?

Справедливо ценообразуване. Предлага по-достъпни ценови опции и повече функции. 

Изкуствен интелект (AI). Използвайте събеседник AI, който може да се справи с основни задачи като събиране и съхранение на данни, както и да предложи макросъвети за обогатяване на полетата с данни.

Известия в реално време. Неговите SalesSignals функции рационализират всички актуализации, включително тези от потребители на трети страни.

4. Базов CRM

Base CRM, софтуер, създаден от екипи по продажбите, които искат да привличат както потенциални клиенти, така и потенциални клиенти, е на осмо място в нашите десет най-добри алтернативи на Zoho CRM.

Той позволява на потребителите уникална представа за всеки конвейер и предлага правила за автоматично оценяване за квалифициране на потенциални клиенти и отвори, което им позволява да разберат по-добре къде да дадат приоритет.

Интелигентните списъци, които ви позволяват да филтрирате всички контакти за подобрено приоритизиране, значително подобряват това. Платформата позволява автоматично насочване на потенциални клиенти и потенциални клиенти към търговските екипи, за да се гарантира свежестта на всяко докосване.

Той също така може да се похвали със стабилно наблюдение на олово, което позволява на членовете да се свързват със стотици контакти, без да губят последователност.

Base CRM предоставя интелигентни прозрения както на администраторите, така и на законодателите.

Мениджърите имат достъп до съответните показатели за приходите и статистически данни за индивидуалния успех на своите служители, докато представителите имат собствено табло за управление с пълна видимост за напредъка им към целите си.

Персонализирани работни потоци и процедури, базирани на събития, за успешни автоматизирани комуникации, вграден диалър с интегрирано наблюдение и проследяване за по-плавни телефонни ангажименти.

Също така, приложение за смартфон за управление на клиенти в движение, интеграции с популярни решения на трети страни и други са налични в Base CRM.

Защо трябва да използвате Base CRM, а не Zoho CRM?

Отлична архитектура и удобен GUI. Base CRM е лесен за използване и помага на новите потребители бързо да преминат към софтуера.

Доклади, които са лесни за разбиране. Приложението генерира лесно четими графики на всички свързани показатели, което ви позволява да прецизирате усилията си за увеличаване на реализациите.

Приложения за конкретна цел. Със специализираните приложения за смартфони на Base CRM можете да се грижите за вашите потенциални клиенти и потенциални клиенти, като същевременно сте на върха на всичките си дейности.

Защо трябва да използвате Zoho CRM, а не Base CRM?

Разнообразието от налични функции. Zoho CRM разполага с цялата функционалност, от която ще се нуждаете, за да поддържате здрави взаимоотношенията с клиентите си.

Сигнали, които се получават в реално време. Благодарение на интеграцията на трети страни, вие ще бъдете информирани за всички важни възможности, от големи продажби до връзки чрез различни платформи.

Магнит за входяща поща. Ще имате пълна власт над имейлите си. Zoho CRM е в състояние да събира всички потребителски имейли, да търси в пощенските кутии подходящи имейли, да обменя имейли въз основа на персонализирани правила, да обработва храмове и много други.

5. пъргав

Пъргав е фантастично подходящ за компании, които искат да автоматизират ангажиментите на потребителите и да улавят клиентски данни по много канали за контекстуални взаимодействия с ограничено ръчно въвеждане на данни.

Приложението автоматично актуализира съответната клиентска информация от различни източници на данни като Gmail, Yahoo, Outlook и платформи за социални медии, което означава, че имате не само богата информация за всеки контакт, но и добра картина на връзката им с вашата фирма.

С тази информация бързо ще откриете техните желания, произход и други неща, което ще подобри взаимоотношенията при наблюдение на всички сделки и спиране на изстиването на потенциалните клиенти.

Освен това Nimble ви позволява да достигате до потребителите по много канали.

Nimble идва с набор от инструменти, които гарантират, че клиентите няма да се плъзгат между пукнатините.

Помага ви да подчертаете важни ангажименти и да зададете сигнали, за да гарантирате, че всички клиенти се запомнят, без да пропускате важни преживявания.

Той също така предоставя механизм за правила, който използва алгоритми за машинно обучение, за да се учи от действията на потребителите и да ви помага в задачите ви, като интелигентно показва важни данни и предупреждава потребителите за важни възможности, които биха могли да останат незабелязани.

Защо бихте избрали Nimble пред Zoho CRM?

Търсенето на това е интелигентно. Когато търсите контакт, Nimble не само показва точни и подходящи съвпадения, но също така ви предупреждава за клиенти, които може да губят връзка с вашия бизнес. 

Квалифицирайте лидери в социалните медии. Създайте партньорства в социалните медии и използвайте сайта, за да квалифицирате потенциални клиенти.

Интересите могат лесно да бъдат идентифицирани. Nimble извлича данни от различни източници, за да ви даде по-добра представа за нуждите на вашите клиенти, което ви позволява да влизате в дискусии по-контекстуално и изящно.

CRM платформа, която е лесна за използване. Nimble е проста и лесна за използване платформа за създаване на дълбоки взаимоотношения с клиенти чрез контекстуални ангажименти, водени от потребителски данни.

Защо трябва да предпочитате Zoho CRM пред Nimble?

CRM с много функции. Той ви подготвя за всички ваши дейности, с ресурси като управление на потенциални клиенти, управление на акаунти, управление на процеси, социален CRM, мониторинг на приходите и други, които да ви помогнат да създадете добри взаимоотношения.

Напълно отворен избор. Малките компании трябва да имат безплатен пакет, който включва всички функции, от които се нуждаят.

Интеграциите са форма на интеграция. Получете достъп до интеграции на трети страни с най-високо качество, както и широка гама от Zoho игри.

6. Проницателно

Insightly, класиран на пето място в нашите десет най-добри алтернативи на Zoho CRM, е базиран на облак CRM, който е идеален за малки компании, които искат да постигнат цялостен поглед върху всички клиенти, потребители, доставчици и заинтересовани страни за укрепване на партньорствата.

Той включва инструменти за управление на взаимодействието, управление на мисии, управление на проекти и управление на тръбопроводи, наред с други неща.

Потребителите ще получат 360-градусов изглед на всичките си взаимодействия с Insightly, включително история на взаимоотношенията и перспективи за продажби.

Приложението често свързва правилно контактите със съответните им социални медии, като за това се нуждае само от имейл адреса на контакта или продуктовата страница. 

Възможностите за управление на проекти на Insightly гарантират, че проектите се изпълняват по график и че сроковете са постигнати от целия персонал, както и от вашите сътрудници.

Делегирането на проекти, автоматичните актуализации, целите на мисията и други функции в Insightly правят това възможно.

Освен това трябва да планирате срещи и да създавате текущи дейности, които да ви помогнат да организирате всичките си задачи и дейности със съответните страни.

Споделянето на файлове и версиите също са достъпни в Insightly, което гарантира ефективно сътрудничество, като същевременно позволява на двете страни да следят всички модификации, направени в документите.

Потребителите могат лесно да хванат потенциални клиенти и да сключват сделки с Insightly. Потребителите могат да хванат потенциални клиенти по няколко начина, включително чрез сканиране на визитни картички с CRM софтуера за смартфони на платформата.

Възможните клиенти могат да бъдат пренасочени към необходимите агенти в реално време, което им позволява да се движат по всяка гореща перспектива.

Рамката също така осигурява управление на работния процес на многоетапни процедури, като автоматично изпращане на имейл, въвеждане на данни и други, което ви позволява да се концентрирате върху по-критични дейности, като същевременно намалявате административната работа.

Защо бихте избрали Insightly пред Zoho CRM?

Сътрудничеството е успешно. Използвайки различни методи за работа в екип, уверете се, че и двамата участници са актуални.

Вградено е управление на марката. Наблюдавайте резултатите от проекта, изграждайте еталонни показатели, делегирайте задачи и много други, за да сте на върха на всяко ниво на взаимодействие с клиенти.

Автоматично идентифициране на социални профили. Той автоматично ще свърже социалните медии на клиента с уебсайта или имейл адреса на продукта.

Защо бихте избрали Zoho CRM пред Insightly?

Интеграциите са глътка свеж въздух. Zoho CRM може да се използва в комбинация с друг софтуер на Zoho и работи с широк спектър от интеграции на трети страни.

Пакетът е абсолютно безплатен. С помощта на приложението можете да разширите компанията си, без да инвестирате пари.

Сигнали, които се получават в реално време. С неговите предупреждения в реално време можете да гарантирате, че няма критичен ангажимент да се изплъзне между пукнатините.

Това важи и за интеграции на трети страни, което ви позволява да сте в крак с всички подходящи преживявания, без да се налага да напускате Zoho CRM.

7. InfoFlo

InfoFlo е един от най-достъпните колективно управление на права на пазара и е идеален за компании, които искат да използват една богата на функции платформа в дългосрочен план.

С това решение за управление на контакти можете да кажете сбогом на годишните периодични такси на акаунт, тъй като има еднократна такса от $99 на потребител, като всички потенциални актуализации са безплатни за цял живот.

Различни добавки, всяка с еднократна такса от $79 на потребител, разширяват функционалността на системата.

Двупосочното синхронизиране на Outlook, управлението на проекти и имейл маркетингът са сред изтъкнатите добавки.

Чрез запазване и наблюдение на всички критични подробности за отделни фирмени контакти или организации на един уебсайт, InfoFlo прави управлението на контактите лесно.

Той позволява на потребителите възможността да управляват повече от просто данни за контакт, позволявайки им да виждат връзки за контакт, съвместни проекти и всички ваши взаимодействия с тях чрез различни канали, като имейли и телефонни обаждания, както и свързване на всичките им дейности.

Трябва също да се дават бележки и задачи, за да се помогне на екипа да приключи продажбите.

Защо трябва да използвате InfoFlo, а не Zoho CRM?

Ценообразуването се основава на еднократна такса. Никога повече не се притеснявайте от повтарящи се разходи.

Контрол на контактите. Можете да получите важни комуникационни или бизнес детайли, както и всички ангажименти с тях с едно щракване.

Подравняването на Outlook по всички начини е гладко. Интегрирайте данните за контакт на Outlook и обратно.

Защо бихте избрали Zoho CRM пред InfoFlo?

CRM, който е лесен за използване. Предназначен е основно за наблюдение и взаимодействие както на възможности, така и на клиенти.

Организирайте фунии за приходи. Поемете командването на фунията на приходите и процедурите за ескалация.

Производителността се е увеличила. Спестете време, като не се опитвате да проверявате системата за подходящи клиентски материали.

8. Pipeddrive

Pipedrive позволява на екипите по продажбите да приключват транзакции ефективно и удобно, без да се налага да се борят с отнемащи време логистични дейности.

Ако отговаряте на имейли или говорите с клиенти по телефона, платформата го следи, за да можете да се концентрирате върху клиентите си, вместо да въвеждате ръчно подробности в CRM.

Екипите по продажбите вече имат ясна визия за тръбопровода за продажби, благодарение на визуално табло, което им позволява да променят детайлите на купувача и да плъзгат и пускат сделки на различни нива от едно място.

Приложението също така ви позволява да персонализирате различните си тръбопроводи, за да отговарят на вашите специфични изисквания.

С неговата визия на времевата линия, контекстуалното подхождане към клиентите е лесно, а с неговото автоматизирано оценяване на потенциални клиенти можете незабавно да решите върху кои възможности да работите първо.

Pipedrive също може да се похвали с набор от интеграции на трети страни, както и силни API, мониторинг на имейл, изцяло персонализирани онлайн формуляри, интегриран планировчик на задачи, отлични функции за отчитане и безпроблемна мобилна оптимизация.

Защо трябва да използвате Pipedrive, а не Zoho CRM?

Персонализирането е обширно. Можете да конфигурирате почти всичко за платформата, за да отговаря на техните собствени процеси на продажби.

Включени са тръбопроводи, табла за управление, области, събития, специални бележки и други функции. Модулите могат също да се включват и изключват, когато е необходимо, за да се повиши ефективността на продажбите.

Вградена е и методология за създаване на фуния за продажби. С неговия елегантен визуален интерфейс можете бързо да навигирате в динамични процеси, като същевременно оставате структурирани във вашия тръбопровод за продажби.

Изключителни новини. Потребителите ще се възползват от изчерпателни визуални обобщения благодарение на способността на Pipedrive да съхранява всички подходящи подробности и взаимодействия в една база данни.

Софтуерът включва статистика за разделени приходи, персонализирани отчети с различни персонализирани филтри, проверка на различни системи за продажби, прогнозиране на продажбите и други функции за наблюдение.

Всички статистики на всеки член на екипа, история на потенциални клиенти и стойност на сделката могат да бъдат изчислени.

Защо бихте избрали Zoho CRM пред Pipedrive?

Пакетът е абсолютно безплатен. Безплатният пакет е идеален за стартиращи фирми и малки компании, които искат да разширят дейността си.

Присъединете се към разговора в социалните мрежи. Неговите социални CRM функции улесняват поддържането на актуална информация за предпочитанията на клиента или потенциалния клиент и социалните връзки с вашата компания.

Инструменти за ефективно проследяване. Използвайки различни методи за проследяване, вие ще предпазите потенциалните клиенти и клиентите да не се изплъзнат през пукнатините.

9. Пресни продажби

Freshsales е CRM на едно гише, който ви позволява пълен контрол върху вашите потенциални клиенти.

Тя позволява на компаниите да разпознават най-висококачествените потенциални клиенти, използвайки базиран на поведението мониторинг и рейтинг, да навигират по-ефективно в тръбопроводите с помощта на интуитивна карта за сделки и да участват в дискусии с разум.

Потребителите ще получат 360-градусов изглед на своите продажби до фуния с Freshsales, от прости познания за клиентите до спечелени и пропуснати оферти.

Въз основа на различни филтри потенциалните клиенти могат да бъдат разпределени на случаен принцип на членовете на най-квалифицираните продажби.

Потребителите могат бързо да участват в комуникациите, без да прекарват време в мигриране на данни за контакт поради поддръжката на платформата за директни повиквания.

Също така могат да бъдат настроени известия, за да следят всички срещи и задачи.

Freshsales ви дава пълна представа за състоянието на няколко клиента в бизнес фунията. Потребителите могат също да използват GUI за плъзгане и пускане, за да конфигурират етапи и оферти за оферти.

Чрез своите приложения за смартфони потребителите могат да преглеждат своите данни по всяко време и от всяко място.

Действащите наблюдения могат да бъдат събрани бързо чрез различни опции за филтриране, за да се обобщят документите и след това тази подробност може да бъде представена в няколко визуални диаграми, карти и таблици за лесно разбиране.

Доставчикът предлага примамлива безплатна пробна версия, която ви позволява да играете с функциите, без да инвестирате пари. Freshsales предлага безплатна пробна версия, за която можете да се регистрирате тук.

Защо трябва да използвате Freshsales, а не Zoho CRM?

Контрол без претрупване. На една страница вижте целия клиентски профил и точките на съприкосновение, което ви дава ясна представа за всичките ви оферти с един поглед.

Той също така разполага с лесна за използване навигационна система с плъзгане и пускане за организиране на тръбопроводи за продажби. 

Автоматично назначаване на водещи клиенти. Вашият търговски персонал може да бъде групиран и нови възможни клиенти могат да бъдат присвоени на случаен принцип в зависимост от различни критерии.

Има вградена телефонна инфраструктура. Предлага се с автоматично набиране, маршрутизиране на повиквания, персонализирани поздравителни съобщения и други, което ви позволява да превключвате повикванията веднага.

Оценка на уебсайта. Неговата функция за наблюдение на уебсайтове ще оцени потенциалните клиенти в зависимост от това как използват платформата.

Защо трябва да използвате Zoho CRM, а не Freshsales?

Социален CRM с много мощ. Поддържайте контакт с клиенти и потенциални клиенти, като използвате профила си в социалните медии, за да общувате с тях и да взаимодействате с тях от вътрешността на CRM.

Сигнали на пулса. Бъдете в крак с цялата дейност по продажбите в реално време, лесно проследявайте студените потенциални клиенти и сортирайте сигналите с лекота.

Прогнозиране на продажбите. Създавайте персонализирани отчети за прогнозиране, като предвиждате ключови цифри.

10. Salesforce 

Salesforce Essentials е универсален инструмент за управление на взаимоотношенията с клиентите на едно гише, който обединява множество дейности като управление на потенциални клиенти, маркетинг и разпространение на една платформа.

Salesforce Essentials е облачно решение, което позволява на всички екипи бързо да преглеждат съответните данни и да си предоставят цялостни познания за всяко взаимодействие, включително изчерпателна времева линия и фон за чат.

Salesforce Essentials, когато се комбинира с Salesforce Einstein AI и автоматизирано машинно обучение, позволява на компаниите и агентите лесно да решат следващия си курс на действие, тъй като инструментът предоставя критични данни на сребърна чиния.

Прогнозирането, наблюдението на високоефективните и простите данни са само няколко от възможностите на AI.

Salesforce Essentials опростява процесите на екипа, като попълва разпределителния пул, без да изисква от агентите да наблюдават ръчно дейностите на клиентите.

Потребителите могат също така лесно да комуникират благодарение на чат, който позволява бързо сътрудничество. Можете също така незабавно да насочите потенциалните клиенти към най-подходящите агенти с автоматично оценяване на потенциални клиенти.

Потребителите се възползват от рационализирани стратегии за продажби и маркетинг, както и от по-надеждни прегледи, тъй като Salesforce Basics централизира всички знания на клиентите в централизиран портал.

Имате по-добро разбиране за всеки клиент и предоставяте богати знания, базирани на данни, за да подхранвате вашите планове и взаимодействия, използвайки този материал.

Той също така идва с множество инструменти за персонализиране, които помагат на потребителите да персонализират работните потоци според техните уникални предпочитания и систематично фунията води до сключване на сделки с по-бързи темпове.

Той има визуален интерфейс за плъзгане и пускане, който ви позволява да изграждате работни потоци, които работят за вас, което улеснява навигацията в сделките и преместването на клиенти на различни нива.

Платформата също така предоставя приложение за смартфони, което ви помага да наблюдавате и популяризирате всички взаимоотношения с клиентите в движение, което означава, че можете да управлявате вашата компания по всяко време и където пожелаете.

Защо трябва да използвате Salesforce Essentials, а не Zoho CRM?

Много е адаптивно. Тя ви позволява да адаптирате платформата към вашите собствени процеси на продажби.

Лекотата, с която може да се използва. Потребителите не трябва да вмъкват никаква информация за своите клиенти, защото приложението я извлича автоматично.

Неговият AI също показва съответните подробности на сребърна чиния, за да ви помогне да определите правилния курс на действие в бъдеще.

CRM функциите са обширни. За цената си той предлага широка гама от CRM-фокусиран софтуер с дълбочина, за да ви помогне да увеличите възвръщаемостта на инвестициите си чрез подобряване на взаимоотношенията с потенциални клиенти и клиенти.

Защо да предпочетете Zoho CRM пред Salesforce Essentials?

Напълно отворен избор. За до трима души се възползвайте от богат на функции безплатен акаунт.

Изобилие от солидни интеграции. Освен че предоставя достъп до екосистемата Zoho, приложението поддържа и сигнали в реално време за интеграции на трети страни, което означава, че все още сте актуализирани и актуални.

Възможности за автоматизация. Силните възможности за автоматизация в Zoho CRM премахват ежедневните дейности и ускоряват процесите на продажби.

11. HubSpot CRM 

HubSpot CRM е удобна за потребителя платформа, която е подходяща за всички форми и размери на предприятията.

От настройването му в офиса и интегрирането му в текущите работни потоци до обработването както на възможности, така и на приключване на продажбите, софтуерът е бърз за използване.

HubSpot CRM има ненадминати интеграции, за да гарантира, че маркетинговите и търговските практики са все още в синхрон, което е много по-впечатляващо, като се има предвид, че софтуерът е напълно безплатен за използване.

За тези, които искат да увеличат своите продажби и маркетингови усилия, често има налични планове за плащане. 

Платформата е създадена, за да помогне на компаниите да приключат по-бързо продажбите и да спестят време за организиране на информация за техните възможности и клиенти.

Това се постига чрез неговите аналитични възможности, които следят автоматично промоционалното поведение чрез няколко канала.

И двете клиентски взаимодействия са удобно подредени в стил на времева линия, което улеснява разглеждането на най-скорошния контакт и къде са на опашката, без да се налага да преглеждате дълги имейл вериги.

Защо трябва да използвате HubSpot CRM, а не Zoho CRM?

Потребителският интерфейс е прост и лесен за използване. HubSpot CRM е създаден с мисъл за удобство и лекота на използване.

Таблото за управление ви предоставя подробен график за взаимодействията на клиентите. Той също така има потапящо табло за управление, което ви дава добра картина на целите фунии за продажби, както и анализ на потенциални клиенти.

Той е лесен за използване. С малко или никаква ръчна обработка на данни, приложението автоматично въвежда важна информация за клиентите, което ви позволява да преминете направо към взаимодействията с разум.

Казано по-просто, потребителите трябва да се концентрират върху взаимодействието с клиентите, а не върху нюансите, които други CRM стратегии изискват.

Напълно отворен избор. Той включва безпроблемно freemium решение, което е отворено за всеки, независимо от размера на компанията или бюджета на тяхната компания.

Той може да бъде достъпен от безкраен брой хора и може да съдържа до милион контакта. Много, които искат повече функции, трябва да проверят своите планове за плащане.

Защо трябва да използвате Zoho CRM, а не HubSpot CRM?

Многоканален маркетинг е термин, който се отнася до маркетингова стратегия, която събира потребителски данни и комуникира с клиентите по различни канали.

Известия в реално време. С SalesSignal, който предоставя актуализации в реално време във всички канали и интеграции на трети страни, можете да останете в крак с всички клиентски изживявания.

Интеграции за Zoho. За да подобрите дейностите си, възползвайте се от обширната софтуерна колекция на Zoho.

Бързи връзки:

• Streak CRM кодове за отстъпка
• Най-добрите алтернативи на Hubspot
• Най-добрият наличен CRM за WordPress

ЧЗВ | Zoho CRM алтернативи

Заключение | Zoho CRM алтернативи 2024

Разгледайте списъка с конкуренти по-горе, за да намерите най-добрия инструмент за персонала и работния процес. Можете да сортирате тези CRM въз основа на тяхната функционалност, цени, класиране, интеграции, таблети и др.

Вижте проверената обратна връзка, за да видите какво правят другите професионалисти във вашия район. Сравнете приложения едно до друго, за да видите кое е идеалното за вашия бизнес.