Liste der 13 besten WordPress CRM für kleine Unternehmen im Jahr 2024

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Auf der Suche nach dem CRM, das für Ihr kleines Unternehmen am besten geeignet ist? Wir sind hier, um Sie mit unserer kuratierten Liste der besten CRMs auf dem Markt zu begleiten.

In diesem Beitrag werden wir uns mit den Details dieser Plattformen befassen, damit Sie eine Auswahl treffen können. 

CRM steht für Customer Relationship Management-Software, mit der sowohl potenzielle als auch bestehende Kunden verwaltet werden können. So sparen Sie Zeit und Energie, um sich auf andere Geschäftsaspekte zu konzentrieren.

Nachdem wir nun eine grundlegende Vorstellung von CRM haben, können wir mit unserer Liste der besten CRMs auf dem Markt beginnen. 

Endeffekt- Engagebay ist die erste Wahl für das beste CRM für kleine Unternehmen, da es den besten Service für die Kombination von Marketing und Vertrieb in einem Portal bietet. Kupfer bietet startfreundliche Funktionen wie automatische Dateneingabe und intelligente Erkennung, sodass es die zweite Wahl ist für das beste CRM für kleine Unternehmen. Nimble eignet sich hervorragend für Unternehmen und Dritte, die Kundenbindungen automatisieren und Kundendaten erfassen möchten. Vierter in der Wahl für Bestes CRM für kleine Unternehmen Freshsales bietet einen umfassenden Einblick in den Status mehrerer Kunden im Business-Trichter. wohingegen Salesflare ist die fünfte Wahl für das beste CRM für kleine Unternehmen, das ist CRM mit vollem Funktionsumfang, das speziell für B2B-Unternehmer entwickelt wurde.

Empfohlen

Hubspot ist zweifellos die unglaublichste CRM-Software für kleine Unternehmen, die zu Beginn nach einer CRM-Lösung suchen.

Vorgestellt

Die nächste ultra-leistungsstarke Plattform, über die wir in dieser Liste sprechen, ist Sendinblue. Dieses hervorragende E-Mail-Marketing-Tool bietet zahlreiche Funktionen, die für ein hervorragendes CRM erforderlich sind.

Top 13 WordPress CRM für kleine Unternehmen 2024

Hier sind die besten WordPress CRM für kleine Unternehmen, die Sie nicht verpassen sollten:

1. EngageBay

Das erste CRM auf unserer Liste für Kleinunternehmer ist EngageBay. Dieses leistungsstarke CRM ist der beste Weg, um sowohl Ihr Potenzial als auch die bestehenden Kunden zu nutzen.

EngagedBay verfügt über eine Reihe einfacher Automatisierungstools, mit denen Sie die richtige Zielgruppe ansprechen und den maximalen Nutzen daraus ziehen können.

Dieses funktionsreiche CRM bietet alles, was Sie für den Start Ihres kleinen Unternehmens benötigen.

Einige dieser Funktionen sind Webformulare, Zielseiten, E-Mail-Sequenzierung und Marketing, Kontaktverwaltung, Terminplaner, Marketingautomatisierung, Makros, 360-Grad-Kundenansicht, CRM, Ticketsammlung, Live-Chat-Software usw.

Engagebay verfügt über eine hochoptimierte und dennoch benutzerfreundliche Oberfläche. Dies vereinfacht das Verfolgen und Anordnen aller Informationen über Kunden und Leads ohne großen Aufwand. 

Sie benötigen kein hohes Fachwissen, um die Plattform nutzen zu können.

Der Großteil Ihrer Arbeit wird bequem von den erstklassigen Automatisierungstools verwaltet. Dies ist die beste Wahl für Unternehmen, um die E-Mails zu verfolgen und so bessere Beziehungen zum Kunden aufzubauen.

Mit dem EngageBay CRM können Sie Ihre Besprechungen planen, alle Ihre E-Mails synchronisieren und speichern, Verkaufsberichte abrufen und vieles mehr. Diese unglaubliche Plattform kann für jeden Geschäftsbetrieb eingesetzt werden.

ENGAGEBAY Übersicht

AnzeigenPreise

All-In-One

  • Jeden Monat: 
  1. Kostenlos - $ 0 Monat
  2. Grundlegend - 14.99 $ Monat
  3. Wachstum - 49.99 USD im Monat
  4. Pro - 79.99 USD Monat
  • Jährlich: 
  1. Kostenlos - $ 0 Monat
  2. Grundlegend - 11.99 $ Monat
  3. Wachstum - 39.99 USD im Monat
  4. Pro - 63.99 USD Monat
  • Biennale: 
  1. Kostenlos - $ 0 Monat
  2. Grundlegend - 8.99 $ Monat
  3. Wachstum - 29.99 USD im Monat
  4. Pro - 47.99 USD Monat

Marketing

  • Jeden Monat: 
  1. Kostenlos - $ 0 Monat
  2. Grundlegend - 12.99 $ Monat
  3. Wachstum - 24.99 USD im Monat
  4. Pro - 49.99 USD Monat
  • Jährlich: 
  1. Kostenlos - $ 0 Monat
  2. Grundlegend - 10.39 $ Monat
  3. Wachstum - 19.99 USD im Monat
  4. Pro - 39.99 USD Monat
  • Biennale: 
  1. Kostenlos - $ 0 Monat
  2. Grundlegend - 7.79 $ Monat
  3. Wachstum - 14.99 USD im Monat
  4. Pro - 29.99 USD Monat

Vertriebs- und CRM-Bucht

  • Jeden Monat: 
  1. Kostenlos - $ 0 Monat
  2. Grundlegend - 12.99 $ Monat
  3. Wachstum - 24.99 USD im Monat
  4. Pro - 49.99 USD Monat
  • Jährlich: 
  1. Kostenlos - $ 0 Monat
  2. Grundlegend - 10.39 $ Monat
  3. Wachstum - 19.99 USD im Monat
  4. Pro - 39.99 USD Monat
  • Biennale: 
  1. Kostenlos - $ 0 Monat
  2. Grundlegend - 7.79 $ Monat
  3. Wachstum - 14.99 USD im Monat
  4. Pro - 29.99 USD Monat

ENGAGEBAY Preisgestaltung

Warum sollten Sie sich für Engagebay CRM entscheiden?

Engagebay ist ein unglaubliches CRM, da die Plattform eine breite Palette robuster Funktionen zu einem äußerst wettbewerbsfähigen Preis bietet. Dies macht es zum besten CRM, für das sich Kleinunternehmer entscheiden können. 

2. Tropfen

Obwohl Tropf ist führend in Bezug auf E-Commerce-CRM und eines der besten CRMs in Bezug auf kleine Unternehmen.

Von der schönen Benutzeroberfläche bis hin zur Leistungsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit für jedes Unternehmen ist Drip ein Vorreiter im Bereich CRMs. Drip macht den Prozess der Erstellung von E-Mail-Kampagnen und Automatisierungsworkflows sehr einfach.

Sie haben auch die Möglichkeit, eine E-Mail entweder mit einem Text Builder oder einem Visual Builder zu erstellen. Beide Optionen sind sehr einfach zu bedienen.

Drip bietet viele Funktionen wie Inhaltsanpassung, Conversion-Tracking, einfache Listensegmentierung, Kaufabsichtsmarketing und mehr.

Mithilfe von benutzerdefinierten Feldern, Ereignissen und Tags können Sie alles verfolgen und erfahren, was Sie über Ihren Kundenstamm wissen möchten.

Es ist so konzipiert, dass es Ihnen dabei helfen kann, Leads zu generieren, die Kontakte zu verwalten und sie dann zu Ihrem lebenslangen Kundenstamm zu machen.

Drip ist ein CRM mit zahlreichen Funktionen, das E-Commerce-Benutzerverfolgung, Einzelgespräche, E-Mail-Kampagnen, umsetzbare Berichte, Kontaktmanagement auf fortgeschrittenem Niveau, Marketingautomatisierung und vieles mehr umfasst.

Es kann problemlos in fast alle besten Dienste von Drittanbietern wie Shopify, WooCommerce, Software zur Lead-Generierung, E-Mail-Dienste und viele andere integriert werden. Sie erhalten auch Workflows für Instagram- und Facebook-Workflows.

Tropf

Hauptmerkmale

  1. Workflows für die Marketingautomatisierung. 
  2. Kontaktverwaltung auf fortgeschrittener Ebene mithilfe von Ereignissen, benutzerdefinierten Feldern und Tags.
  3. Integration mit den bekannten Diensten von Drittanbietern.
  4. Umsetzbare Berichte.
  5. Einfache Segmentierung der E-Mail-Liste.
  6. Anpassung des Inhalts.
  7. Benutzerdefiniertes Conversion-Tracking.
  8. E-Commerce-Benutzerverfolgung.
  9. Automatische Umsatzverrechnung
  10. Kaufabsicht Marketing

AnzeigenPreise

Der Tropfen beginnt bei 19 US-Dollar pro Monat. Die Plattform bietet eine kostenlose Testversion für einen Zeitraum von 14 Tagen. 

Warum sollten Sie sich für Drip CRM entscheiden?

Die Plattform bietet hervorragende Automatisierungsfunktionen und solide Integrationen. Es ist auch sehr einfach zu bedienen. 

3. Sendinblau

Die nächste ultra-leistungsstarke Plattform, über die wir in dieser Liste sprechen, ist Sendinblue. Dieses hervorragende E-Mail-Marketing-Tool ist vollgepackt mit allen Funktionen, die für ein großartiges CRM erforderlich sind.

Es erweist sich als hervorragende Option für ein Unternehmen jeder Größe. Dies liegt daran, dass Sie kostenlos starten und mit dem Wachstum Ihres Unternehmens aktualisieren können.

Die Plattform bietet Ihnen intelligente Segmentierungsoptionen, Transaktions-E-Mails für E-Commerce, Automatisierung, E-Mail-Zustellung sowie Marketing und vieles mehr. 

Was es von vielen anderen CRMS unterscheidet, ist, dass sie Chat- und SMS-Marketingoptionen anbieten. SMS-Marketing ist in der Tat eine hervorragende Taktik, die sowohl Ihr Engagement als auch Ihren Umsatz steigern kann.

Mit der Live-Chat-Option können sich die Benutzer auch in Echtzeit mit den Leads und Kunden verbinden. Sendinblue bietet ein erstklassiges Support-Team sowie eine ausführliche Dokumentation. Auf diese Weise wird es sehr einfach zu beginnen.

sendinblue

Hauptmerkmale

  1. Einfache Personalisierung und Segmentierung.
  2. Robuste Tools für die Marketingautomatisierung.
  3. Transaktions-Mails mit hervorragender Zustellung.
  4. Anmeldeformular und Zielseiten-Builder.
  5. Einfache FB-Werbung und Retargeting
  6. Umsetzbare und gründliche Analyse.
  7. A/B-Tests
  8. Chat- und SMS-Marketing-Tools.

AnzeigenPreise

Freier Plan

  1. Lite-Plan: 25 USD pro Monat
  2. Premium-Plan: 65 USD pro Monat
  3. Unternehmensplan: Benutzerdefinierter Plan

Warum sollten Sie Sendinblue CRM wählen?

Wenn Sie nach hoch entwickelten Tools mit geringem Budget für das Versenden von Einzelkampagnen suchen, ist dieses Tool genau das Richtige für Sie.

4. HubSpot

HubSpot ist zweifellos die unglaublichste CRM-Software für kleine Unternehmen, die für den Einstieg nach einer CRM-Lösung suchen.

Diese Software ist ziemlich einfach zu bedienen und verfügt über eine breite Palette von Tools zur Verwaltung der Customer Journey. Die Plattform bietet für immer kostenlose Pläne mit eingeschränkten Funktionen für Service Hubs, Vertrieb, Marketing und CRM.

Das CRM verfügt über eine schöne Oberfläche, über die Sie die gesamte Vertriebspipeline direkt in Ihrem Dashboard anzeigen können. Wenn Sie nach weiteren Daten suchen, können Sie alle Verkaufs- und Kontaktaktivitäten, die Leistung und detaillierte Berichte auf Team- oder Benutzerbasis anzeigen. 

Hubspot verfügt über eine mobile Anwendung für Android und iPhone, mit der Sie Optionen zur E-Mail-Verfolgung, Echtzeitbenachrichtigungen, Terminplanung und vielem mehr erhalten.

Es bietet auch die Integration mit mehr als 300 Diensten und Anwendungen wie E-Mail-Marketing-Unternehmen, WordPress und Lead-Generierungssoftware wie dem OptinMonster und vielen mehr.

Sie haben auch die Möglichkeit, HubSpot mit Outlook oder Google Mail zu verbinden, um die Aktivität automatisch zu protokollieren und jede einzelne E-Mail zu erfassen. 

HUBSPOT Übersicht

Hauptmerkmale

  1. Sie können die E-Mail-Sequenzen für bestehende Kunden und Leads personalisieren.
  2. Sie können Anrufe von Ihrem CRM aus tätigen.
  3. Mit HubSpot können Sie auch Echtzeitbenachrichtigungen zum Lead-Verhalten erhalten. 
  4. Mit der Plattform können Sie verschiedene gängige Tools wie Microsoft Dynamics, Shopify und Salesforce integrieren.
  5. Es kann auch Kundendaten, unbegrenzte Benutzer und etwa eine Million Kontakte speichern.
  6. Mit Hubspot können Sie mehr als 300 Anwendungen integrieren.
  7. Sie können benutzerdefinierte Filter zum Sortieren Ihrer Kontakte erstellen.
  8. Mit den Tools können Sie Aufgaben und E-Mails planen und Tickets erstellen. 

AnzeigenPreise

  • Kostenlos - $ 0 Monat
  • Starter Growth Suite - 50 USD pro Monat

Starter: 

  1. Monatlich - 50 USD pro Monat
  2. Jährlich - 45 USD pro Monat 

Professional:

  1. Monatlich - 500 USD pro Monat
  2. Jährlich - 450 USD pro Monat

Warum sollten Sie sich für HubSpot CRM entscheiden?

Wenn Sie nach einem zentralisierten All-in-One-Toolset suchen, das zahlreiche Personalisierungsoptionen und eine benutzerfreundliche Plattform bietet, dann ist Hubspot CRM genau das Richtige.

5. Dauernder Kontakt

Constant Contact ist ein äußerst beliebter E-Mail-Marketing-Service, der auch als CRM verwendet werden kann. Es ist unglaublich für kleine Unternehmen, da es über ein benutzerfreundliches und einfaches Dashboard sowie über Berichts-, Marketingautomatisierungs- und Verkaufstrichteroptionen verfügt.

Es enthält außerdem hervorragende Drag & Drop-Tools, die das Erstellen von E-Mails erheblich vereinfachen.

Mit der Plattform können Sie Ihre Kontakte speichern, die Informationen Ihrer Kunden verwalten und verschiedene Drittanbieter-Integrationen aus dem riesigen Marktplatz hinzufügen.

Diese breite Palette an Integrationsoptionen erleichtert den Aufbau der richtigen Plattform für das Unternehmen. 

Konstante Kontaktübersicht

Hauptmerkmale

  1. Das Planen der E-Mails wird viel einfacher.
  2. Die Segmentierung und Bereinigung der Liste wird sehr einfach. 
  3. Lead-Nurturing wird aufgrund von Marketing-Automatisierungsoptionen zum Kinderspiel.
  4. Mit dem Drag & Drop Builder können Sie unglaubliche E-Mails erstellen.
  5. Sie erhalten mehr als 100 E-Mail-Vorlagen.
  6. Der Integrationsprozess in die E-Commerce-Plattformen wird sehr einfach. 
  7. Auf der Plattform können Sie auch Instagram- und Facebook-Anzeigen schalten, um die E-Mail-Liste zu erweitern.

AnzeigenPreise

E-Mail: 20 USD pro Monat. (Der Preis basiert auf der Anzahl der Kontakte).

Email Plus: 45 USD pro Monat. (Der Preis basiert auf der Anzahl der Kontakte).

Warum sollten Sie sich für einen ständigen Kontakt entscheiden? 

Wenn Sie nach einer Plattform suchen, die Social-Media-Kampagnen mit einer eleganten und intuitiven Benutzeroberfläche integriert, dann ist das Constant Contact CRM genau das Richtige für Sie. 

6. Verkaufsargumente

Das nächste beliebte CRM auf unserer Liste ist Umsatzflut. Was es so unglaublich macht, ist, dass Sie mit hervorragenden Marketing-Tools mit den Kunden in Kontakt treten können.

Mit wenigen Klicks können Sie damit beginnen und mehr Umsatz generieren, auch wenn nur sehr wenige Daten für den Anfang vorhanden sind.

Die Plattform kann alle Kontaktinformationen der Leads aus ihren sozialen Profilen, öffentlichen Quellen und E-Mail-Signaturen sammeln.

Alle Ihre Telefongespräche und Besprechungen werden automatisch protokolliert, sodass Sie sich nicht um die schwierige Dateneingabe kümmern müssen.

Umsatzflut

Hauptmerkmale

  1. Mit dieser Plattform werden Kontaktinformationen gesammelt und automatisch aus öffentlichen Quellen aktualisiert.
  2. Die Plattform zeichnet alle Ihre Besprechungen sowie Anrufe auf und archiviert sie, um besser organisiert zu bleiben. 
  3. Die Dateien, die mit den Kunden ausgetauscht werden, werden automatisch verfolgt und sortiert.
  4. Die Plattform verfügt über ein recht einfach zu bedienendes Dashboard. 
  5. Die Tools senden Ihnen eine Benachrichtigung darüber, wer Sie von wo aus benachrichtigt hat.
  6. Salesflare generiert automatisch die Aufgabenliste, mit der Sie produktiv bleiben können.

AnzeigenPreise

Monatliche Abrechnung 

  1. Wachstumsplan: 35 USD pro Benutzer und Monat
  2. Pro Plan: 55 USD pro Benutzer und Monat
  3. Unternehmensplan: (Kontaktvertretung)

Jährliche Abrechnung

  1. Wachstumsplan: 29 USD pro Benutzer und Monat
  2. Pro Plan: 49 USD pro Benutzer und Monat
  3. Unternehmensplan: 99 USD pro Benutzer und Monat

Warum sollten Sie Salesflare wählen?

Salesflare ist im Vergleich zu den meisten anderen CRMs führend bei der Integration in Kalender und E-Mails. Sie können die E-Mail-Signaturen auch automatisch importieren.

7 Zoho

Die nächste Software auf unserer Liste ist Zoho, die cloudbasierte Suite, die Ihnen alles bietet, was Sie für die Führung eines Kleinunternehmens benötigen.

Diese Plattform bietet eine Reihe robuster Vertriebs- und Marketingfunktionen mit Online-Produktivitätstools und SaaS-Anwendungen.

Diese Software hilft kleinen Unternehmen bei der Organisation ihrer Kontakte, der Vermarktung der Marke, der Verwaltung des Vertriebs, der Bereitstellung von Kundensupport und vielem mehr.

Zoho CRM kann zur Integration in andere Marketing-Tools verwendet werden, die Sie bereits verwenden, um Leads über Segmentbesucher, soziale Medien zu erfassen und Unterstützung bei der Verwendung des integrierten Live-Chats anzubieten. 

zoho

Hauptmerkmale

  1. Die Plattform bietet eine Mehrkanal-Kontaktverwaltung, die soziale Medien, Live-Chat, Telefon und E-Mail umfasst.
  2. Sie erhalten einen AI-Sprachassistenten, der ein intelligentes Dashboard erstellt und die Trends des Geschäfts prognostiziert. 
  3. Zoho bietet Vertriebsmanagement mit Lead Scoring. Auf diese Weise können Sie die Leads priorisieren und ihre Konvertierung kann schneller werden. 
  4. Sie erhalten detaillierte Analyseberichte, die Sie bei datengesteuerten Entscheidungen unterstützen können.
  5. Die von der Plattform angebotene mobile Anwendung hilft dabei, alle auf derselben Seite zu halten. 
  6. Sie können Teamrollen und Tools für die Teamzusammenarbeit zuweisen.
  7. Zoho hilft bei der Verwaltung der Support-Tickets und des IT-Managements für die Website-Überwachung.
  8. Das Tool bietet Ihnen integrierte Sicherheitsmaßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Pricing:

Standard: Monatlich: Rs 1080 pro Monat Jährlich: Rs 720 pro Monat

Professionell: Monatlich: Rs 1800 pro Monat Jährlich: Rs 1200 pro Monat

Unternehmen: Monatlich: Rs 2700 pro Monat Jährlich: Rs 2100 pro Monat

Ultimativ: Monatlich: Rs 2800 pro Monat Jährlich: Rs 2300 pro Monat

Warum sollten Sie Zoho wählen?

Wenn Sie auf der Suche nach einer CRM-Plattform sind, die Ihnen ein unglaubliches Maß an Erweiterbarkeit, Flexibilität und Skalierbarkeit bietet, dann ist Zoho die richtige Wahl.

8. Rohrantrieb

Pipedrive ist eines der benutzerfreundlichsten CRM, das schnell und einfach erstellt wurde.

Durch die Verwendung der Funktion des Pipeline-Managements erhalten Sie einen vollständigen Überblick über den gesamten Verkaufsprozess und können auch die Kontrolle darüber haben. 

Zusammen mit dem Pipeline-Management, das über eine übersichtliche Oberfläche verfügt, zusammen mit Umsatzprognosen und -berichten, E-Mail-Integration sowie mobilen Apps, mit denen Sie überall auf das CRM zugreifen können.

Obwohl die Plattform keine Segmentierungsoptionen bietet, ist es ziemlich einfach, identifizierbare Leads zu erstellen und Beziehungen zu ihnen aufrechtzuerhalten.

Pipedrive  

Hauptmerkmale

  1. Die Plattform bietet Ihnen E-Mail-Erinnerungen und mobile Benachrichtigungen.
  2. Es kann problemlos in Zapier, Trello, Google Apps und viele andere integriert werden.
  3. Die API erleichtert die Integration in Software.
  4. Die E-Mail-Integration hilft dabei, die Verkaufskommunikation an einem Ort zu halten.
  5. Pipedrive bietet E-Mail-Vorlagen sowie mobile Android- und iOS-Anwendungen. 
  6. Sie erhalten auch Verkaufstrends und Prognoseanalysen. 
  7. Verschlüsselung und Backups schützen alle Ihre Daten. 

Pricing:

Monatliche Abrechnung

  • Grundlegender Plan: 15.00 USD pro Benutzer und Monat und monatlich in Rechnung gestellt.
  • Erweiterter Plan: 29.00 USD pro Benutzer und Monat und monatlich in Rechnung gestellt.
  • Professioneller Plan: 59.00 USD pro Benutzer und Monat und monatlich in Rechnung gestellt.
  • Unternehmensplan: 99.00 USD pro Benutzer und Monat und monatlich in Rechnung gestellt.

Jährliche Abrechnung

  • Grundlegender Plan: 12.50 USD pro Benutzer und Monat und jährlich in Rechnung gestellt. 
  • Erweiterter Plan: 24.90 USD pro Benutzer und Monat und jährlich in Rechnung gestellt.
  • Professioneller Plan: 49.90 USD pro Benutzer und Monat und jährlich in Rechnung gestellt.
  • Unternehmensplan: 99.00 USD pro Benutzer und Monat und jährlich in Rechnung gestellt.

Warum sollten Sie PipeDrive wählen?

PipeDrive ist eine hervorragende Plattform für die Steuerung komplizierter Verkaufsprozesse. Wenn Sie auf der Suche nach einer Plattform sind, die Ihnen eine Vielzahl an anpassbaren Funktionen bietet, ist PipeDrive die richtige Plattform. 

9. Zwangsversteigerung

Salesforce ist ein weiteres robustes CRM auf unserer Liste und eines der besten, wenn es um kleine Unternehmen geht.

Die Plattform kann verwendet werden, um Leads durch die personalisierte Reise des Kunden zu führen und die intelligente Plattform für das Marketing zu nutzen, um mehr Umsatz über digitale Werbung, soziale Medien, SMS-Nachrichten und E-Mails zu erzielen.

Die Plattform gibt es schon seit einiger Zeit und bietet daher fortschrittliche Lösungen und Funktionen für alle Dinge, die Sie möglicherweise benötigen, darunter Teamproduktivität, Kundenbindung und -services, Handelsmarketing, Vertrieb und vieles mehr. 

Zwangsversteigerung

Hauptmerkmale

  1. Die Plattform bietet geführtes Onboarding.
  2. Sie erhalten auch benutzerdefinierte Dashboards sowie Berichte.
  3. Sie können die Besprechungen und E-Mails automatisch verfolgen.
  4. Salesforce bietet E-Mail- und Social Media-Support
  5. Sie erhalten auch Sicherheit auf Unternehmensebene. 

Pricing:

  • Essentielles: 25 USD pro Benutzer und Monat (jährliche Abrechnung)
  • Professionell: 75 USD pro Benutzer und Monat (jährliche Abrechnung)
  • Unternehmen: 150 USD pro Benutzer und Monat (jährliche Abrechnung)
  • Unbegrenzte: 300 USD pro Benutzer und Monat (jährliche Abrechnung)

Warum sollten Sie Salesforce wählen?

Was Salesforce würdig macht, ist sein robustes Ökosystem und sein Engagement für die Datensicherheit. 

10. Frischverkauf (Freshworks)

Freshsales, der jetzt heißt Freshworksist eine der robustesten CRM-Software, die sich hervorragend für Unternehmen aller Größen eignet.

Es ist sehr einfach zu bedienen und bietet einen vertriebsorientierten Ansatz mit allen erforderlichen Funktionen zur Maximierung der Conversions.

Die Plattform verfügt über ein robustes Dashboard, mit dem Sie sofort auf Telefonanrufe, E-Mails, Berichte, Kontaktverwaltung und vieles mehr zugreifen können.

Es bietet auch mobile Anwendungen, mit denen Sie überall Verkäufe tätigen können.

Freshsales nutzt die Lead-Bewertung, die durch künstliche Intelligenz ermöglicht wird. Auf diese Weise können Sie die Leads mit Leichtigkeit priorisieren, die wahrscheinlich konvertiert werden.

Mit der Plattform können Sie die Automatisierung von benutzerdefinierten Workflows festlegen, umsetzbare Erkenntnisse für die Verfolgung von Ereignissen, Konversationen sowie die 360-Grad-Kundenansicht verwenden, um die entscheidenden Informationen auf einem einzigen Bildschirm anzuzeigen.

Die Plattform bietet native Integrationen für beliebte Apps und Dienste von Drittanbietern, diese sind jedoch begrenzt. 

FreshSales

Hauptmerkmale

  1. Sie erhalten einen 360-Grad-Zugriff auf die Profile Ihrer Kunden sowie deren Kontaktpunkte. 
  2. Die Plattform bietet Lead Scoring, das durch künstliche Intelligenz unterstützt wird. Dies hilft bei der Steigerung des Umsatzes sowie bei der Priorisierung der Leads.
  3. Sie können auch das Verkaufsteam gruppieren und die Leads automatisch zuweisen.
  4. Freshsales verfügt außerdem über eine visuelle Vertriebspipeline mit Drag & Drop-Navigation. 
  5. Das Geschäft kann mithilfe der Integration mobiler Anwendungen auch unterwegs verwaltet werden. 
  6. Telefonanrufe und die Buchung der Termine können direkt von der Plattform aus erfolgen. 
  7. Die Kontaktprofile können automatisch aktualisiert werden. 

Pricing:

  • Customer-For-Life-Cloud

Wachstumsplan: 2099 GBP pro Benutzer und Monat (jährliche Abrechnung) und 2599 GBP pro Benutzer und Monat (monatliche Abrechnung)

Pro Plan: 5099 GBP pro Benutzer und Monat (jährliche Abrechnung) und 6099 GBP pro Benutzer und Monat (monatliche Abrechnung)

Unternehmensplan: 9199 GBP pro Benutzer und Monat (jährliche Abrechnung) und 10999 GBP pro Benutzer und Monat (monatliche Abrechnung)

  • Individuelle CRM Cloud

Vertriebs-Cloud

Wachstumsplan: 2099 GBP pro Benutzer und Monat (jährliche Abrechnung) und 2599 GBP pro Benutzer und Monat (monatliche Abrechnung)

Pro Plan: 4299 GBP pro Benutzer und Monat (jährliche Abrechnung) und 5099 GBP pro Benutzer und Monat (monatliche Abrechnung)

Unternehmensplan: 7299 GBP pro Benutzer und Monat (jährliche Abrechnung) und 8599 GBP pro Benutzer und Monat (monatliche Abrechnung)

Marketing-Cloud

Wachstumsplan: 1399 GBP pro Benutzer und Monat (jährliche Abrechnung) und 1899 GBP pro Benutzer und Monat (monatliche Abrechnung)

Pro Plan: 4299 GBP pro Benutzer und Monat (jährliche Abrechnung) und 5099 GBP pro Benutzer und Monat (monatliche Abrechnung)

Unternehmensplan: 7299 GBP pro Benutzer und Monat (jährliche Abrechnung) und 8599 GBP pro Benutzer und Monat (monatliche Abrechnung)

Warum sollten Sie Freshsales wählen?

Freshsales bietet einwandfreien und schnellen Support sowie eine der günstigsten Optionen, mit denen Sie sofort eine 360-Grad-Ansicht erhalten. 

11. Streak CRM für Google Mail

Als nächstes steht auf unserer Liste Streifen CRM, das mit kostenlosen Google Mail-Konten und G Suite funktioniert und es Ihnen ermöglicht, Kundenkontakte und E-Mails zu verfolgen, die Kontakte zu verwalten und den Überblick über den Verkaufstrichter zu behalten.

Für alle, die G Suite oder Gmail verwenden, ist dies wahrscheinlich die beste CRM-Software.

Sie können die Leads auch automatisch von den Kontakten erfassen, Erinnerungen und Aufgaben hinzufügen, benutzerdefinierte Trichter / Pipelines erstellen, E-Mails planen, Notizen und Tags hinzufügen und vieles mehr.

Es verfügt über Funktionen des Workflow-Managements wie Projektverwaltung, Einstellung, Support, Vertrieb und vieles mehr. Sie können es auch an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Die Plattform ist ziemlich einfach zu bedienen, auch wenn Sie ein Anfänger sind. Es wird mit einer mobilen Anwendung für Android und iOS sowie einem Browser-Addon geliefert und unterstützt Integrationen von Drittanbietern über Zapier und Google Mail. 

Streifen gmail crm

Hauptmerkmale

  1. Sie können alle Kontakte in einer Pipeline zusammen mit den benutzerdefinierten Ansichten verfolgen.
  2. Mit der Plattform können Sie die Interaktion von Kunden mit dem Team verfolgen und teilen. 
  3. Das Exportieren und Importieren der Daten ist viel einfacher. 
  4. Mobile Anwendungen helfen Ihnen dabei, in Verbindung zu bleiben, Notizen zu machen und Anrufe zu verfolgen. 
  5. Sie können einfach Massen-E-Mails senden.
  6. Sie können problemlos in zahlreiche Plattformen integrieren.

Pricing:

Jahrespläne

  • Freier Plan: 0 USD pro Benutzer und Monat
  • Solo-Plan: 15 USD pro Benutzer und Monat
  • Pro Plan: 49 USD pro Benutzer und Monat
  • ENTERPRISE: 129 USD pro Benutzer und Monat

Monatspläne

  • Freier Plan: 0 USD pro Benutzer und Monat
  • Solo-Plan: 19 USD pro Benutzer und Monat
  • Pro Plan: 59 USD pro Benutzer und Monat
  • ENTERPRISE: 159 USD pro Benutzer und Monat

Warum sollten Sie Streak CRM für Google Mail wählen?

Wenn Sie nach viel mehr Eingabehilfen suchen, ist Streak CRM genau das Richtige für Sie. 

12. Agiles CRM

Eine der robusten All-in-One-CRM-Software ist Agil. In nur einem Dashboard erhalten Sie Kundenservice, Marketing, Vertrieb und Kontaktverwaltung. Die Plattform ist super einfach zu bedienen.

Sie erhalten verschiedene Optionen wie Projektmanagement, 360-Grad-Kontaktansicht und Gamification für das Verkaufsteam, um Zeitachse, Kalender, Veranstaltungen, unterhaltsame Wettbewerbe und vieles mehr zu inspirieren. Darüber hinaus gibt es detaillierte Berichte sowie Kurzberichte, mit denen Sie die Dinge gut verstehen können. 

Es umfasst die Kontaktverwaltung auf einer einzigen Seite, Marketing-Tools zum Erfassen und Generieren der Leads sowie die Terminplanung.

Sie können auch E-Mails und Zielseiten erstellen. Weitere Funktionen sind der Helpdesk, Support-Ticketing und vieles mehr. 

Agiles CRM

Hauptmerkmale

  1. Mit der Plattform können Sie Kontakte auf einer einzigen Seite verwalten. 
  2. Sie erhalten auch automatisierte Voicemails, Anrufskripte und Anrufe mit einem Klick.
  3. Agile bietet auch eine vollständig integrierte Marketingautomatisierung.
  4. Die Mehrkanal-Kampagnen können über die Drag & Drop-Oberfläche erstellt und verwaltet werden. 
  5. Sie erhalten Berichterstellung und Nachverfolgung auf fortgeschrittenem Niveau. 
  6. Agile bietet ein eingebautes Live-Chat-Fenster.

Pricing:

Monatlicher Plan

  • Frei: 0 USD pro Benutzer und Monat
  • Starter: 14.99 USD pro Benutzer und Monat
  • Lang: 49.99 USD pro Benutzer und Monat
  • Unternehmen: 79.99 USD pro Benutzer und Monat

Jahresplan

  • Frei: $ 0
  • Starter: 9.99 USD pro Benutzer und Monat
  • Lang: 39.99 USD pro Benutzer und Monat
  • Unternehmen: 64.99 USD pro Benutzer und Monat

2-Jahresplan

  • Frei: $ 0
  • Starter: 8.99 USD pro Benutzer und Monat
  • Lang: 29.99 USD pro Benutzer und Monat
  • Unternehmen: 47.99 USD pro Benutzer und Monat

Warum sollten Sie sich für Agile CRM entscheiden?

Eine der am einfachsten zu verwendenden CRM- und erschwinglichen Preise macht es zur besten Wahl für Kleinunternehmer. 

13. Halten Sie

Das letzte CRM auf unserer Liste ist Behalten. Es ist ein dynamisches CRM sowie eine Marketing- / Vertriebsplattform. Mit den Automatisierungstools können Sie weitere Leads erstellen, sammeln und in Ihren Kundenkreis konvertieren.

Sie benötigen nicht viel technisches Wissen, um es zu verwenden. Die Plattform enthält zahlreiche vorab geschriebene Vorlagen für E-Mails. Es bietet Ihnen auch Erinnerungen und Statusaktualisierungen bezüglich Ihrer Kontakte. 

Behalten

Hauptmerkmale

  1. Die Benutzeroberfläche und das Dashboard sind benutzerfreundlich. 
  2. Ihre E-Mail-Kampagnen bleiben mithilfe von E-Mail-Tracking-Optionen optimiert.
  3. Der Prozess des Versendens von Nachrichten an die neuen Leads ist automatisiert.
  4. Aufgrund der vorab geschriebenen E-Mails kann dies Zeit sparen.
  5. Mit den internen Formularen können Sie wichtige Daten zu den neuen Leads sammeln. 

Pricing:

Lite-Plan: 56 USD pro Monat für die ersten 5 Monate. 

Pro Plan: 105 USD pro Monat für die ersten 5 Monate.

Maximaler Plan: 140 USD pro Monat für die ersten 5 Monate.

Warum sollten Sie sich für Keap CRM entscheiden?

Diese Vielzahl von Gründen macht es zu einem empfohlenen CRM, von angemessenen Preisoptionen bis hin zu einfachen Funktionen.

Quick Links

FAQs zum besten CRM für kleine Unternehmen 

👉Wie hilft CRM bei der Umsatzsteigerung?

CRM kann sich in jeder Verkaufsphase als hilfreich erweisen. Mit CRM können Sie die Daten Ihrer Kunden zentralisieren sowie die Kommunikation und Aktivität der Konten anzeigen und verwalten. CRM hilft auch beim Zugriff auf, bei der Aktualisierung und beim Austausch von Informationen zwischen Abteilungen und Teams.

🔥Welche Organisationseinheiten können von CRM profitieren?

Nahezu jede Organisationseinheit kann von CRM profitieren. Von Kunden- und Verkaufsservices bis hin zu Geschäftsentwicklung, Marketing und Personalbeschaffung erleichtert ein CRM die Verwaltung von Außenbeziehungen.

👏 Sind CRMs wirklich nützlich für Unternehmen mit kleinen Unternehmen?

Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens ist CRM aufgrund der Vielzahl von Automatisierungs- und Prozessvereinfachungsattributen, die es bietet, ein Muss.

Schlussfolgerung | Bestes CRM für kleine Unternehmen 2024

Wenn es um kleine Unternehmen oder Startups geht, bietet die CRM-Software zahlreiche Vorteile, die von der Identifizierung der Schwachstellen bis zur Erweiterung der Zielgruppe reichen.

CRM wirkt Wunder, wenn es um die Abwicklung der Verkaufsprozesse geht. Der wichtigste Grund für die Implementierung eines CRM ist, dass Sie je besser Sie die Details Ihrer Kunden kennen, desto besser eine Vorstellung von der Kundenunterstützung, den Services und den Produkten haben, die Sie anbieten sollten.

Dies zeigt, dass die Wachstumschancen und die Segmente, die nicht der Marke entsprechen, hervorgehoben werden. Unabhängig davon, welches Tool Sie verwenden, ist es wichtig, den Umfang und die Funktionsweise des Tools zu kennen und zu verstehen

Bestes CRM für kleine Unternehmen

GESAMTURTEIL

Engagebay ist die erste Wahl für das beste CRM für kleine Unternehmen, da es den besten Service für die Kombination von Marketing und Vertrieb in einem Portal bietet. Copper bietet startfreundliche Funktionen wie automatische Dateneingabe und intelligente Erkennung. Damit ist Copper die zweite Wahl für Best CRM for Small Businesses. Nimble eignet sich hervorragend für Unternehmen und Dritte, die Kundenbindungen automatisieren und Kundendaten erfassen möchten. Als Vierter in der Auswahl für das beste CRM für kleine Unternehmen bietet Freshsales einen umfassenden Einblick in den Status mehrerer Kunden im Geschäftstrichter. Während Salesflare die fünfte Wahl für das beste CRM für kleine Unternehmen ist, handelt es sich um ein CRM mit vollem Funktionsumfang, das speziell für B2B-Unternehmer entwickelt wurde.
8.5

Aus 10 heraus

BEWERTUNG:

Preis: $

Harter Baluja

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