Die meisten Unternehmen leben von der Kundenzufriedenheit. Zufriedene Kunden sorgen für ein gesundes Geschäft und können sogar zu Stammkunden führen. Als Geschäftsinhaber oder Vermarkter ist es wichtig zu wissen, wie Sie Ihre Kunden dazu bringen können, Sie zu lieben.
In unserer Kanzlei sind wir bestrebt, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Wir sind bestrebt, unsere Kunden bei jedem Schritt zufrieden zu stellen, und wir sind stolz auf das positive Feedback, das wir von ihnen erhalten haben.
Schauen Sie sich diese glücklichen Kunden an Zitate das wird Sie inspirieren, selbst zufriedene Kunden zu schaffen!
Inhaltsübersicht
Zufriedene Kundenzitate 2024
1. Jeff Bezos
„Wenn Sie konkurrenzorientiert sind, müssen Sie warten, bis ein Konkurrent etwas unternimmt. Wenn Sie kundenorientiert sind, können Sie zukunftsweisender sein. “
2. Jeannie Walters
„In gewisser Weise gibt es keine kleinen Momente, weil jeder einzelne dieser Momente gerade jetzt verstärkt wird. Es geht darum, Erwartungen zu formulieren und diese kleineren Versprechen während der gesamten Reise einzulösen.“
3. Simon Sinek
„Kunden werden ein Unternehmen erst lieben, wenn die Mitarbeiter es zuerst lieben.“
4. Nobu Matsuhisa
„Von meinem ersten Restaurant habe ich gelernt: Kunden glücklich machen, dafür sorgen, dass der Kunde wiederkommt. Und automatisch ist mir der Erfolg gefolgt.“
5. Alexander Turney Stewart
„Du darfst den Kunden nie wirklich betrügen, selbst wenn du kannst. Du musst sie glücklich und zufrieden machen, damit sie zurückkommt.“
6. Judith Leiber
„Ich habe ein paar Kunden, die zwei- oder dreihundert Taschen haben. Wenn du eine Dame siehst, die eine kleine Hundetasche oder eine kleine Katzentasche oder ein Ei trägt, macht dich das glücklich.“
7. Sam Walton
„Das Ziel als Unternehmen ist ein Kundenservice, der nicht nur der beste, sondern legendär ist.“
10. Peter Drucker
„Qualität in einer Dienstleistung oder einem Produkt ist nicht das, was man hineinsteckt. Es ist das, was der Klient oder Kunde davon hat.“
11 Jeffrey Gitomer
„Kundenzufriedenheit ist wertlos. Kundentreue ist unbezahlbar.“
12. Roy H. Williams
„Der erste Schritt, um die Erwartungen Ihrer Kunden zu übertreffen, besteht darin, diese Erwartungen zu kennen.“
13. Don Porter
Kunden erwarten nicht, dass Sie perfekt sind. Sie erwarten, dass Sie Dinge reparieren, wenn sie schief gehen.
14 Seth Godin
„Finde nicht Kunden für deine Produkte, finde Produkte für deine Kunden.“
15. Jim Rohn
„Wenn du etwas verkaufst, kannst du davon leben. Wenn Sie Zeit und guten Service in einen Kunden investieren, können Sie ein Vermögen machen.“
16 Walt Disney
"Mach das, was du tust, so gut, dass sie es wieder sehen und ihre Freunde mitbringen wollen."
17. Jeff Bezos
„Wenn wir es schaffen, dass sich unsere Konkurrenten auf uns konzentrieren, während wir uns auf den Kunden konzentrieren, werden wir am Ende gut abschneiden.“
18 Mahatma Gandhi
„Ein Kunde ist der wichtigste Besucher auf unserem Gelände, er ist nicht auf uns angewiesen. Wir sind auf ihn angewiesen.“
19. Paul Clitheroe
„Wenn Service, Qualität und Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen, wird das Geld folgen.“
20. Derek Sivers
„Kundendienst ist das neue Marketing.“
21. Sam Walton
„Es gibt nur einen Chef. Der Kunde. Und er kann jeden im Unternehmen vom Vorsitzenden abwärts feuern, indem er sein Geld einfach woanders ausgibt.“
22. Shep Hyken
„Es gibt einen großen Unterschied zwischen einem zufriedenen Kunden und einem treuen Kunden. Geben Sie sich nie mit „zufrieden“ zufrieden.“
23. Michael LeBeouf
„Ein zufriedener Kunde ist das Beste Geschäft Strategie
24. Kate Zabriskie
„Die Wahrnehmung des Kunden ist Ihre Realität.“
25. Katherine Barchetti
„Machen Sie einen Kunden, keinen Verkauf.“
26. Damon Richards
„Ihrem Kunden ist es egal, wie viel Sie wissen, bis er weiß, wie viel Sie sich interessieren.“
27. Richard Branson
„Guter Kundenservice beginnt ganz oben. Wenn Ihre Vorgesetzten es nicht verstehen, können selbst die stärksten Verbindungen weiter unten in der Linie kompromittiert werden.“
28 Bill Gates
"Ihre unglücklichsten Kunden sind Ihre größte Lernquelle."
29. Marilyn Suttle
„Wie Sie über Ihre Kunden denken, beeinflusst, wie Sie auf sie reagieren.“
30. Anne Handley
„Machen Sie den Kunden zum Helden Ihrer Geschichte.“
31. Clare Muscutt
„Der Aufbau eines guten Kundenerlebnisses geschieht nicht zufällig. Es geschieht absichtlich.“
32. Jes Kirkwood
„Das Kundenerlebnis ist eine der beiden Grundsäulen der Kundenbindung; Die Sache ist die: Sie können nicht wachsen, wenn Ihre Kunden nicht bleiben.“
33. Kristin Smaby
„Also lernen Sie Ihre Kunden kennen. Vermenschliche sie. Humanisiere dich. Das ist es wert."
34. Robert Half
„Wenn der Kunde zuerst kommt, wird der Kunde bleiben.“
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