So werden Sie ein Top-Verkäufer bei eBay [Leitfaden zur Gewinnsteigerung]

Verkäufer fragen sich oft, wie man ein Top-Verkäufer bei eBay wird und ob es die Mühe wert ist.

Die Antwort ist ja!

Der Status eines erstklassigen Verkäufers bedeutet, dass Sie einen außergewöhnlichen Kundenservice bieten und ein großzügiges Rückgaberecht haben.

Erstklassige eBay-Verkäufer haben eine Reihe von Vorteilen, darunter eine höhere Sichtbarkeit ihrer Angebote, ein Abzeichen für „bestbewertete Verkäufer“ und einen verbesserten Schutz.

Um diesen Status zu erhalten, müssen Händler jedoch einige strenge Bedingungen erfüllen. Schauen wir uns an, wie man ein eBay-Top-Verkäufer wird. Bevor Sie in den Artikel eintauchen, können Sie auch unsere detaillierten Informationen lesen taktische Arbitrage-Überprüfung

Anforderungen, wie man ein eBay-Top-Verkäufer wird

Was braucht es also, um sich den Titel „Bester Verkäufer“ zu verdienen und bei eBay wie ein Weltmeister zu verkaufen?

Es ist nicht einfach, und es wird erhebliche Arbeit erfordern. Sie müssen die unten aufgeführten Meilensteine ​​erreichen und beibehalten:

• Ihr ist seit mehr als 90 Tagen aktiv
• Ihr Konto weist 100 Transaktionen auf oder Sie haben Waren im Wert von mehr als 1,000 $ verkauft
• Sie halten sich an die „Richtlinie zu Verkaufspraktiken“
• Ihre Produkte haben einen genauen Herkunftsort
• Sie haben klare Geschäftsbedingungen aufgeführt
• Ihre Rückgaberichtlinien sind klar und Ihre Versandmethoden sind aufgeführt

Was sind die eBay-Verkäuferstufen?

Bei eBay gibt es drei Stufen der Verkäuferleistung:

• Bestbewertet
• Überdurchschnittlich
• Unter dem Standard

Besuchen Sie das Verkäufer-Dashboard, um zu sehen, wie gut Sie als Verkäufer abschneiden. Dieses Diagramm zeigt die aktuellen und erwarteten Leistungsniveaus.

Laut eBay stärken die Leistungsniveaus der Verkäufer das Vertrauen der Käufer beim Einkaufen auf der Website.

Käufer können das Leistungsniveau bestimmter Verkäufer nicht sehen. Einzige Ausnahme ist das Top Rated Plus-Siegel auf qualifizierenden Einträgen.

Eine Anmerkung zu Was ist ein PowerSeller?

Beim Stöbern in den Artikeln bei eBay wird neben den Benutzer-IDs ausgewählter Verkäufer zwangsläufig ein Indikator für am besten bewertete Verkäufer angezeigt. Die Bezeichnung mag dem Uneingeweihten wie eine Auszeichnung erscheinen, die jemandem verliehen wird, der Sachen im Wert von Tausenden von Dollar bei eBay bewegt hat, aber das ist es nicht.

Top-bewerteter Verkäufer Plus ist die höchste Stufe der eBay-Zertifizierung für Top-bewertete Verkäufer, die nur Verkäufern verliehen wird, die auf der Website die höchste Professionalität aufweisen.

Eine andere Bezeichnung, auf die Sie möglicherweise stoßen, ist PowerSellers. Diese Mitglieder müssen bestimmte Ziele für den monatlichen Bruttowarenumsatz (Gesamtbetrag der eBay-Verkäufe in Dollar) erreichen und gleichzeitig eine außergewöhnliche Kundenbetreuung bieten.

PowerSeller wurde eingestellt, und Verkäufer werden jetzt stattdessen als Top-Rated bezeichnet.

Bestbewerteter Verkäufer bei eBay

Es ist nicht zu leugnen, dass die Perspektiven der eBay-Verkäufer geteilt werden, wenn sie ein Top-Rating-Verkäufer sind. Manche Leute streben danach, den Status eines Top-bewerteten Verkäufers zu erreichen.

In ähnlicher Weise sagen einige Verkäufer, dass das Erreichen des Top-Rated-Seller-Status ein natürliches Ergebnis der Bereitstellung eines hervorragenden, konsistenten Kundensupports und des Verkaufs großartiger Produkte ist.

Andererseits sind viele Verkäufer der Meinung, dass die Anforderungen zu streng und unpraktisch für den regulären eBay-Verkäufer sind. Darüber hinaus haben die Vergünstigungen und Vorteile, ein Verkäufer mit Top-Bewertung zu werden, im Laufe der Zeit abgenommen, wodurch sich die Zeit und der Aufwand für einige Personen weniger lohnen.

Die Vergünstigungen

Wenn Sie ein Verkäufer mit Top-Bewertung werden, können Sie auf folgende Weise Geld sparen, Vertrauen schaffen und den Umsatz steigern:

• Jedes Angebot, das den Richtlinien entspricht, wird mit Ihrem Bestbewerteten-Verkäufer-Siegel versehen
• Ihre Einträge werden in die „Best Match“-Suche aufgenommen, was Ihre Sichtbarkeit erhöht
• Zusätzlicher Schutz vor missbräuchlichen Käufern oder Ereignissen, die sich Ihrer Kontrolle entziehen
• $30 für gesponserte Angebote pro Quartal und Rabatte auf Versand mit eBay-Etiketten

eBay Bestbewerteter Plus-Verkäufer

Dies sind zusätzliche Vorteile für diejenigen, die bereits Top-Seller sind, und bieten eine vorteilhaftere Customer Journey. Das Ergreifen dieses Gütesiegels wird Ihrem Endergebnis und Ihren Gewinnspannen zugute kommen.

Um sich für diese Best Rated Plus-Listings zu qualifizieren, müssen Sie Folgendes anbieten:

• Schnelle Bearbeitungszeiten innerhalb eines Tages oder weniger (am selben Tag)
• Geben Sie dem Kunden mindestens 30 Tage Zeit, um etwas mit einer Geld-zurück-Option zurückzugeben

Die Einträge, die diese Anforderungen erfüllen, kommen für Folgendes infrage:

• Top Rated Plus-Abzeichen, das in jedem Eintrag auffällig ist
• Höhere Sichtbarkeit in den Suchergebnissen
• 10 % Rabatt auf die Endwertgebühr jedes Produkts

Dies ist für Ihr Unternehmen möglicherweise nicht sinnvoll, könnte jedoch den Umsatz durch das zusätzliche Vertrauen und die Sichtbarkeit Ihrer Angebote steigern.

Ist es das wert?

Aufgrund der Beschaffenheit des Marktplatzes gibt es keine allgemeingültige Antwort darauf, ob es sich für Verkäufer lohnt, den Top-Seller-Status anzustreben oder nicht.

Die Wahrheit ist, dass einige Verkäufer den Top-Seller-Status als vorteilhaft ansehen, um den Top-Rated-Plus-Listing-Rabatt zu erhalten, während andere dies als Zeitverschwendung und unnötige Sorgen betrachten.

Stellen Sie sich ein paar Fragen – wie viel Arbeit wird es kosten, die Anforderungen zu erfüllen und Ihre Produkte pünktlich zu versenden? Können Sie es sich leisten, zusätzliche Rückerstattungen im Austausch für mehr Sichtbarkeit zu leisten?

Da das Geschäft jedes eBay-Verkäufers einzigartig ist, kann die Teilnahme an einem Programm wie Top Rated Plus für einen Verkäufer vorteilhaft sein, für einen anderen jedoch nicht.

Berücksichtigen und analysieren Sie bei der Analyse des Erfolgs von „Top Rated Plus“-Angeboten die Gewinnmargen, Abverkaufsprozentsätze und Rücklaufquoten von Artikeln.

Nur dann kann ein eBay-Verkäufer beurteilen, ob sich die Einhaltung der Top Rated Seller Plus Listing-Richtlinien lohnt.

8 Tipps, wie Sie ein Top-Verkäufer bleiben

Sobald Sie die Arbeit investiert haben und Ihren Status als Verkäufer mit Top-Bewertung erlangt haben, möchten Sie ihn auf keinen Fall verlieren! Es gibt ein paar Dinge, die Sie tun sollten, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bezeichnung behalten.

Behalten Sie den Überblick über Ihr Inventar

Als bestbewerteter Verkäufer, der ein Online-Geschäft betreibt, sind Sie dafür verantwortlich, Ihren Bestand im Auge zu behalten. Daher sollten Sie Folgendes sicherstellen:

1. Kennen Sie Ihre Lagerbestände: Sie behalten den Überblick über die Lagerbestände und wenn ein Artikel nicht mehr vorrätig ist, nehmen Sie ihn sofort herunter oder ändern die Mengen.
2. Nutzen Sie die Aktienfunktionen von eBay: Erwägen Sie die Verwendung der Nicht-vorrätig-Funktion von eBay, die Angebote verdeckt, die nicht automatisch ausgefüllt werden können
3. Befolgen Sie die Garantien von eBay: Wenn ein Kunde Sie wegen seiner Geld-zurück-Garantie kontaktiert, sollten Sie sich darum kümmern und die Rücksendung akzeptieren oder eine Rückerstattung leisten. Dadurch vermeiden Sie, dass eBay haftbar gemacht wird und Ihre Bewertung getrübt wird.
4. Genaue Beschreibungen: Geben Sie genaue Beschreibungen und echte/klare Fotos Ihres Artikels an. Wenn Ihre Waren nicht brandneu sind und Mängel aufweisen, weisen Sie darauf hin, um Missverständnisse, Fehlkommunikation und einen unzufriedenen Verbraucher zu vermeiden

Versand von Produkten

5. Liefern Sie es im selben Zustand: Sie sind für den Verkauf verantwortlich, bis er in den Händen des Kunden ist. Sie haben zwar keine vollständige Kontrolle über Ihren Postdienst, aber Sie müssen die Artikel so verpacken, dass sie im gleichen Zustand ankommen.

Sie können alle Probleme reduzieren, indem Sie die richtigen Verpackungstechniken befolgen.

6. Verfolge es: Es wird dringend empfohlen, Tracking-Optionen zu verwenden und Ihren Kunden eine Tracking-Nummer zur Verfügung zu stellen. Dies hilft Ihnen, eBay und dem Käufer, sich bezüglich des Standorts des Artikels sicherer zu fühlen, wodurch sich alle wohler fühlen.

Dies ist besonders kritisch bei der Lieferung hochwertiger Waren. Außerdem schützt es Sie vor einem Käufer, der fälschlicherweise behauptet, ein Artikel sei nicht eingetroffen

Kundenservice

7. Sofortige Antworten: Wenn ein Kunde eine Anfrage oder Frage hat, bemühen Sie sich, so schnell wie möglich zu antworten. Sie möchten nicht, dass Ihr Kunde zu eBay geht und sich darüber beschwert, wie wenig Sie reagieren.

Bemühen Sie sich außerdem, Ihren Verbraucher während des gesamten Kaufvorgangs auf dem Laufenden zu halten, und vergessen Sie nicht, sich nach der Lieferung zu erkundigen, ob er oder sie mit dem Produkt zufrieden ist.

8. Halten Sie sie glücklich: Manchmal geht etwas schief, und es ist Ihre Aufgabe, herauszufinden, was das Beste für Ihren Kunden ist. Manchmal kann es so einfach sein, eine persönliche Nachricht einzufügen, in der man sich für sein Geschäft bedankt. In anderen Fällen kann es sein, dass Sie einen vollständigen Produktkauf zurückerstatten, um Kulanz zu sparen.

Abschließende Überlegungen

Sie verdienen Ihr Geld mit dem Kauf. Es kommt wirklich darauf an, die besten Produkte für den Verkauf bei eBay oder Amazon zu finden. Hier glänzt Tactical Arbitrage wirklich.

Unsere Software hilft Ihnen, profitable Produkte für den Online-Verkauf zu finden. Ihr nächster Schritt besteht darin, den Status eines Top-bewerteten Verkäufers zu erlangen und mehr Produkte zu verkaufen.