10 meilleurs emplois d'opérateur de chat textuel à domicile 2024: (qui embauche en ce moment)

Êtes-vous à la recherche d'emplois authentiques d'opérateur de chat bien rémunérés depuis chez vous ?

Je voulais éviter les arnaques, alors nous avons contacté des opérateurs de chat légitimes et leur avons demandé pour qui ils travaillaient et combien ils gagnaient.

C'est exactement ce que vous trouverez dans cet article : de vrais métiers d'opérateur de chat que les gens font en ce moment !

Si vous êtes une mère, vous devriez également consulter notre liste des meilleurs emplois de mère au foyer.

Pour vous assurer que nous sommes tous sur la même longueur d'onde sur ce que ce poste implique, parcourez ces questions qui nous amèneront tous sur 1 page. 

Qu'est-ce qu'un opérateur de chat ?

Selon l'endroit où il travaille, un opérateur de chat peut avoir diverses responsabilités, mais le rôle principal est généralement de répondre aux demandes des clients concernant les produits ou services d'une entreprise en ligne en temps réel.

Les opérateurs de chat sont classés comme service client ou support numérique.

10 meilleurs emplois d'opérateur de chat textuel à domicile 2024

Voici une liste des 10 meilleurs emplois disponibles actuellement pour les opérateurs de chat :

1. Dyson

Dyson est devenue une entreprise technologique mondiale. D'Auckland à Zurich, ils ont des bureaux à Shanghai, Moscou et Chicago.

Dans ce rôle, vous communiquerez en grande partie avec leurs consommateurs par chat et par e-mail. Vous pouvez également les contacter via les réseaux sociaux.

Vous pouvez également les contacter par téléphone aux heures de pointe ou au besoin. Pour votre commodité, un téléphone avec prise USB est fourni.

L'équipement suivant est fourni: Un ordinateur portable, un clavier, un moniteur, une souris et un plug-in pour un téléphone via USB.

Vous aurez besoin de votre propre connexion Internet haut débit ainsi que d'un espace de travail paisible, sans bruit ni autres distractions.

Les heures sont de 2 h à 10 h, heure de l'Est. Il y a quatre jours de semaine et un jour de week-end. Après trois mois, vous pouvez modifier votre enchère et les heures sont 24h/7 et XNUMXj/XNUMX.

Vous n'êtes pas obligé de passer des appels, sauf en de rares occasions lorsqu'un consommateur éprouve des difficultés à naviguer sur un lien payant, etc.

Ce travail est très rémunérateur et, par conséquent, il évolue rapidement. Chaque classe ne compte que 10 à 11 élèves.

Exigences:

Expérience de chat d'un an. L'expérience de chat est l'une de leurs principales exigences lors de l'entretien.

Gain potentiel: 16$/h.

Statut d'emploi: W2 à temps plein avec des avantages tels que la santé et le bien-être (médicaux, dentaires et visuels), 401K et un important programme de prise de force (congés payés) (y compris les indemnités de maladie et de vacances)

2. Smith.ai

En plus du personnel amusant et agréable de Smith.ai, je réponds aux appels et aux discussions en ligne pour une variété d'entreprises et de professionnels à travers les États-Unis.

C'est un travail rapide, donc une expérience téléphonique préalable est requise. Les candidats doivent être résidents des États-Unis, du Canada ou du Mexique.

Smith.ai est disponible 24 heures sur XNUMX, sept jours sur sept. Choisissez entre un horaire à temps plein et à temps partiel.

Nous embauchons maintenant pour des quarts de travail du lundi au dimanche entre :

• 10 h à 9 h, heure de l'Est
• 9 h à 5 h Centre
• 8h – 4h Montagne
• 7h3 – XNUMXhXNUMX Pacifique

Vous devez être facilement disponible. 5 jours par semaine, 4 heures par jour (minimum de 20 heures par semaine, 40 heures max).

Les quarts de travail sont divisés en tranches de 2 à 5 heures. Les candidats doivent être citoyens des États-Unis, du Canada ou du Mexique.

RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES

En plus du salaire horaire, les réceptionnistes bilingues peuvent gagner 11 $/heure de plus pour leurs compétences bilingues. Les niveaux d'augmentation sont basés sur la performance et la longévité avec l'entreprise.

Les avantages comprennent:

• Assurance dentaire, vision et médicale
• Retraite planifiée
• Bonus en espèces
• Les paiements sont effectués chaque semaine

3. Connexion Kelly

Kelly Connect est une entreprise qui vous connecte avec diverses options de travail à domicile, y compris des emplois d'opérateur de chat.

De nombreuses personnes à qui nous avons parlé ont indiqué qu'elles vous demandent de travailler les week-ends et les jours fériés, alors soyez conscient de cela avant de postuler.

Gains potentiels : 13.50 $+/h.

4. Chat du personnel du site

Le chat Sitetaff est une autre organisation qui vous demandera de fournir de l'aide pour les conversations qui se traduisent par des prospects de la plus haute qualité potentielle pour leur clientèle variée.

En raison de la popularité de l'entreprise, y entrer peut prendre un certain temps, mais je vous conseille fortement de postuler afin d'être en tête de liste lorsque des postes vacants se libèrent.

Le multitâche et la frappe à 65-75 mots par minute (mots par minute) sans erreur sont deux des besoins les plus importants.

Les autres capacités requises incluent la résolution de problèmes, la fiabilité/flexibilité, le travail d'équipe et l'empathie lors de l'interaction avec les clients.

Vous devez également indiquer si vous êtes bilingue et avez une expérience antérieure.

Statut d'emploi: Travailleur à temps partiel

Gains potentiels: 10 $/heure

Comment commencer: Pour commencer, rendez-vous sur Sitetaffchat.com et familiarisez-vous avec leurs outils et leurs clients. Envoyez votre CV et votre candidature à [email protected] pour évaluation.

5. Escouade de Mods

Mod Squad est considéré comme un vétéran ou un poids lourd dans le domaine de l'interaction numérique.

Depuis 2007, ils ont été l'un des plus grands moniteurs de médias sociaux / supporteurs de chat de haute qualité au service des clients.

La NFL, Warner Bros. Media, Topps et PBS Kids font partie de leurs clients bien connus, et ce n'est qu'une sélection partielle.

Auparavant, cette société était connue sous le nom de Metaverse Mod Squad.

Lorsque vous rejoignez le Mod Squad, vous serez impliqué dans une série de «projets», tels que la modération de forums, la discussion avec des consommateurs, la gestion de communautés et le bourdonnement sur les réseaux sociaux.

Ceux-ci sont considérés comme des projets distincts; le type d'affectation qui vous sera attribué sera déterminé par votre niveau de capacité.

Ils offrent également d'excellents avantages à leurs employés, tels que des horaires flexibles, 401 (K) et une politique de vacances illimitées, pour n'en nommer que quelques-uns.

Statut d'emploi: Entrepreneur indépendant

Gains potentiels : $8-$15+/Heure

Comment commencer: Le processus de candidature de Mod Squad est basique et simple. Votre candidature sera soumise sur https://modsquad.com/careers/.

Vérifiez le poste que vous recherchez car ils offrent des postes partout dans le monde, alors assurez-vous simplement qu'il s'agit d'un emploi à distance ou aux États-Unis.

6. Asurion

Asurion est une société qui embauche des travailleurs à distance. Ils servent plus de 300 millions de consommateurs dans une variété d'emplois allant de l'entreprise au support technique.

Ils ont également proposé de vous envoyer un téléphone et un casque par courrier. Cette organisation a beaucoup de place pour l'avancement, et nous avons vu des gens monter en aussi peu que 6 mois.

Gain potentiel : Le salaire de départ est de 13.50 $ et ils paient toutes les deux semaines

Statut d'emploi: W2

7. Outplex

Outre AT&T, Lowe's, Revlon, Sears et Verizon, Outplex dessert certaines des plus grandes entreprises privées au monde.

Les candidats américains sont les seuls éligibles pour postuler à des emplois de travail à domicile Outplex.

Exigences de l'emploi: Une vitesse de frappe de 30 à 50 mots par minute sans erreur, des capacités multitâches, une expérience en vente sont préférables et un diplôme d'enseignement général est requis.

Internet câblé et un système d'exploitation Windows sont deux besoins informatiques (pas MAC).

Vous pouvez postuler pour deux postes : chargé de clientèle et chargé de clientèle multilingue.

Répondre aux questions générales, résoudre les problèmes/clarifier les préoccupations et faire remonter les problèmes non résolus feront partie de vos tâches.

Statut d'emploi: Temps plein

Gains potentiels : $12 / heure

8. TeleTech

Teletech est une société sûre qui a déjà été réprimandée par ses employés pour des conditions de travail terribles.

Ils ont changé les choses au cours de la décennie précédente, se concentrant davantage sur leurs employés et leurs conditions de travail.

Teletech opère aujourd'hui dans 19 pays, emploie environ 50,000 1 personnes et réalise un chiffre d'affaires annuel de XNUMX milliard de dollars.

Exigences de l'emploi: Un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent GED et au moins 18 ans sont requis.

Statut d'emploi: Temps plein temps partiel

Gains potentiels : $13 / heure

9. Apple

La plupart des gens pensent que pour entrer chez Apple, vous devez terminer vos études universitaires, mais ce n'est pas le cas avec ce poste.

Tout ce dont Apple a besoin est une connexion Internet câblée, deux ans d'expérience dans le service client ou le support technique, une vitesse de frappe de 40 mots par minute et la capacité de réussir une vérification des antécédents.

Ils offrent 12 jours de maladie et 12 jours de vacances, ainsi qu'une assurance dentaire et médicale, des réductions pour les employés et la famille et un plan 401 (K).

Un autre point pas si mineur est que vous n'avez pas besoin d'une compréhension préalable de leurs produits, et ils vous enverront un Mac avec un casque.

De plus, Apple vous rembourse la quantité d'internet que vous utilisez !

Statut d'emplois : temps plein/temps partiel

Potentiel de paiement : 10$-25$+/heure

Comment commencer: Apple a une page entière dédiée à vous informer sur leurs postes de conseiller à domicile.

Ils vous assistent tout au long du processus de candidature, puis une fois embauchés, ils proposent un programme de formation de 3 à 6 semaines payé par l'entreprise.

10. Amazon

Amazon est une autre grande entreprise qui embauche des opérateurs de chat.

Amazon a des saisons de pointe lorsque le nombre de chats et d'appels est à un niveau record. Les employés peuvent être tenus de travailler jusqu'à 60 heures par semaine pendant les saisons chargées !

60 heures par semaine peut sembler intimidant, mais ce n'est que pour un temps limité.

Exigences de l'emploi: Au moins six mois d'expérience en service à la clientèle et un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent GED.

En plus d'offrir des avantages à ses employés, Amazon propose des soins de santé, des plans 401 (K), des congés parentaux, des congés payés et des vacances, mais contrairement à Apple, vous devez devenir un employé à temps plein pour bénéficier de ces avantages.

Statut d'emploi: Temps plein

Gains potentiels : $ 15- $ 20 / heure

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Conclusion : Meilleurs emplois d'opérateur de chat textuel à domicile 2024

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