Aujourd'hui, nous avons présenté des conseils efficaces pour obtenir des avis sur Amazon, avec ses informations appropriées, nous avons également couvert ses avantages et ses inconvénients, alors commençons si vous êtes un nouveau vendeur Amazon FBA, alors il est grand temps que vous commenciez à y penser sérieusement. avis sur les produits.
Vous devez faire le bon pas dans la bonne direction au bon moment. En effet, des études récentes ont révélé que près de 92% de la clientèle dépend des avis positifs des produits.
Donc, si vous prévoyez de lancer un produit prochainement en 2020, vous devez commencer à penser sérieusement à obtenir des avis sur Amazon.
Et vous devez tout savoir sur les moyens de les obtenir rapidement et de manière légale. Il ne sert à rien de recourir à des moyens injustes car vous ne pourrez pas aller très loin avec la stratégie.
Lisez l'article pour tout savoir sur les moyens très efficaces de devenir positif avis produits sur Amazon. Ceux-ci ont été largement divisés en deux catégories, à savoir:
- La méthode Amazon Way
- Méthode du vendeur
Eh bien, le premier qui est «The Amazon Way» se concentre sur les méthodes ainsi que sur les programmes fournis par Amazon pour aider les clients à faire des avis après leurs achats.
Le second qui est le "Méthodes du vendeur»Consiste à proposer des stratégies en dehors de l'infrastructure fournie par Amazon. En cela, même les vendeurs tiers peuvent utiliser pour rechercher des avis.
Aperçu du contenu
L'importance de GAvis etting sur Amazon:
Amazon est bien conscient du fait que les avis ont un rôle majeur à jouer dans la publicité des produits. Jetons un coup d'œil rapide à certains des programmes en obtenant des critiques de produits positives.
1. Système de suivi automatisé par Amazon:
Eh bien, la bonne nouvelle est qu'Amazon dispose de systèmes efficaces pour assurer le suivi des acheteurs qui effectuent des achats. Ce sont des e-mails automatiques qui ont un rôle majeur à jouer pour encourager les acheteurs.
De cette façon, les acheteurs peuvent facilement laisser un avis. En outre, ils peuvent signaler tout problème associé au produit. Vous devez faire attention au fait qu'en général, Amazon n'enverra qu'un seul e-mail basé sur une demande d'examen de produit.
Il s'agit d'un système automatique et il n'y a aucun effort à faire de votre côté.
2. Demandez un bouton d'examen par Amazon:
«Demander un examen» est proposé par Amazon et est une fonctionnalité clé qui fonctionne dans les rapports de commande de Seller Central.
Cela vous donnera la liberté d'envoyer un e-mail de suivi automatique. Ce type d'e-mails est généralement envoyé aux acheteurs dans les quatre à 30 jours suivant l'achat.
Vous ne pouvez envoyer qu'une seule demande de révision. Cela peut être couplé facilement avec le premier e-mail envoyé par Amazon après l'achat.
C'est un moyen efficace de noter un avis positif. Jungle Scout garantit qu'il n'est pas nécessaire de cliquer sur le bouton «Demander un examen» après chaque achat.
3. Examen des demandes groupées: une nouvelle fonctionnalité:
Avec l'aide de Jungle Scout's Extension demandant des avis sur votre Amazon FBA les commandes groupées sont devenues une tâche assez simple et il n'y a pas lieu de s'inquiéter de l'envoi d'une demande de commande individuelle.
4. Programme Amazon Early Reviewer:
Ceci est un incroyable plateforme proposée par Amazon pour encourager les acheteurs à laisser des avis sur les nouveaux achats. Une fois que les acheteurs achèteront un produit, Amazon demandera aux acheteurs de laisser des commentaires dans un échange contre une carte-cadeau de 5 $.
Si vous souhaitez vous inscrire au programme Amazon Early Reviewer, vous devrez soumettre un produit. De plus, vous devez accepter les termes et conditions du programme. Le vendeur sera facturé une somme de 60 $ après avoir reçu un avis.
5. Inscrivez votre produit au programme Amazon Vine:
Le programme Vine a été récemment ouvert par Amazon aux vendeurs qui ont des produits enregistrés sous la marque Amazon et qui ont reçu moins de 30 avis. 30 unités d'inventaire sont essentiellement soumises par le vendeur dans le cadre de ce programme.
C'est le travail des examinateurs de la vigne de recevoir le produit sans rien payer de plus, de tester le produit, puis de faire un examen.
À partir de maintenant, le programme Vine ne facture pas les vendeurs tiers. Mais on s'attend à ce qu'Amazon commence bientôt à facturer des vendeurs tiers.
Certaines des méthodes de vendeur renommées:
Jetons un coup d'œil rapide à certaines des méthodes pour obtenir des critiques sur Amazon et celles-ci sont différentes des programmes proposés par Amazon.
6. Répondeurs par e-mail automatisés tiers:
Il y a plusieurs vendeurs là-bas en utilisant des répondeurs tiers dans le but d'envoyer des messages via le système de messagerie du vendeur d'Amazon.
Le lancement de Jungle Scout est un exemple populaire de création de modèles de courrier électronique. Ceux-ci seront envoyés aux personnes achetant les produits. Mais on s'attend à ce que cela ne soit pas possible d'ici la fin de 2020.
7. Liste de contacts pour les e-mails:
En l'absence de répondeurs automatisés tiers et de systèmes de messagerie de vendeur, vous devrez rechercher de meilleurs moyens de communiquer avec vos acheteurs.
Jusqu'au moment où un client choisit d'acheter des produits via Amazon, il ou elle sera connu comme le client d'Amazon.
Si vous ne voulez pas que ce soit le scénario, il devient d'autant plus important d'essayer de créer la marque hors d'Amazon.
Il n'y a rien de mieux que cela pour créer votre propre liste de diffusion. Réseaux sociaux ou les blogs peuvent être utilisés efficacement dans le but de créer une liste de diffusion.
8. Inserts de produit:
Les insertions de produits sont une méthode populaire et efficace qui peut être utilisée pour encourager les acheteurs à laisser des avis sur les produits sur Amazon.
Les cartes peuvent également être insérées par les vendeurs dans leur emballage, puis demander aux acheteurs des avis. Mais récemment, Amazon a remarqué que certains vendeurs ne respectaient pas les «directives».
Voici quelques-unes des pratiques relatives aux encarts de produit:
- Demander des avis sur les produits en choisissant de rester neutre. Il est contraire à la politique d'Amazon de demander un avis cinq étoiles ou de montrer une photo de cinq étoiles.
- Donner des informations importantes sur le produit et l'entreprise. Lorsque vous offrez un bon service client, vous pouvez être assuré que vous n'obtiendrez pas d'avis négatifs sur les produits.
- Encouragez en utilisant d'autres moyens. Vous pouvez essentiellement encourager les gens à rejoindre vos listes de diffusion ou à commencer à vous suivre sur les réseaux sociaux.
9. Réduire les avis négatifs
Vous pouvez réduire les mauvaises critiques de vos produits. Cela est possible lorsque vous vous concentrez sur la qualité de vos produits afin qu'un client laisse une critique louable.
Il existe des outils comme les alertes de Jungle Scout qui garantissent que vous recevez une notification chaque fois que vous recevez un mauvais avis. De cette façon, vous pouvez résoudre le problème en laissant une remarque sur la critique.
10. Utilisez les marchés promotionnels pour lancer des produits:
De nombreux vendeurs choisissent de lancer leurs nouveaux produits sur les marchés promotionnels d'Amazon comme Jump Send.
Ces sites sont bien connus pour offrir plusieurs promotions économiques. En raison de ces nombreux acheteurs, ils pourraient se sentir obligés de laisser des commentaires encourageants aux vendeurs Amazon.
Certaines des règles sont énumérées ci-dessous:
Il est indéniable que ses critiques sont prises très au sérieux par Amazon. En fait, de nombreux vendeurs sont suspendus s'ils tentent de manipuler les avis des clients.
Il est très important de comprendre la différence fondamentale entre tactiques du chapeau noir et méthodes légales d'obtention du produit avis.
Jetons un coup d'œil à certaines des règles.
Vous ne pouvez pas choisir d'inciter les avis:
Une telle pratique n'est pas encouragée par Amazon. Il est révolu le temps où vous pouviez offrir des produits gratuitement ou à bas prix en échange de critiques positives.
Ce type de pratiques a été utilisé dans le but de générer des critiques positives et de gagner en popularité.
Mais il a été découvert par Amazon que ce type de pratiques menait à des avis trop gonflés. En raison de leurs lacunes, ces types de pratiques ont été interdits par Amazon en 2016.
Vous recherchez une entreprise d'arbitrage de représailles? Découvrez notre Examen de l'arbitrage Zen et lisez si c'est légitime.
Vous ne pouvez pas choisir uniquement les bonnes critiques:
Les critiques de «cueillette des cerises» sont une autre pratique qui a été interdite par Amazon. Cela signifie que les vendeurs ne peuvent pas choisir d'éviter complètement les critiques négatives ou neuronales et de ne retenir que les critiques positives. Ce type de pratiques n'est pas encouragé par Amazon.
Vous ne pouvez pas utiliser un langage manipulateur dans la nature:
Amazon n'autorise pas les vendeurs à utiliser un langage manipulateur dans les demandes de révision.
Celles-ci peuvent inclure des phrases telles que «Si vous pensez que ce produit mérite une note de cinq étoiles, laissez-nous un commentaire ou contactez-nous».
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Conclusion: meilleurs conseils pour obtenir des avis sur Amazon 2024
Les informations fournies dans l'article peuvent s'avérer d'une grande aide pour obtenir des critiques positives sans recourir à des moyens injustes 2020.
Si vous vous en tenez à certaines des stratégies données ci-dessus, vous aurez sûrement un long chemin à parcourir. En fait, Amazon est devenu assez strict en ce qui concerne les moyens choisis par les vendeurs pour générer des avis.
De nombreuses études et enquêtes sont menées par des experts pour s'assurer que le processus se déroule sans heurts dans la bonne direction.
Assurez-vous de respecter les directives tout en essayant de générer des critiques positives sur les produits ou services proposés.
