WebinarJam vs Zoom 2024 : quel outil de webinaire convient le mieux Ă  votre entreprise ?

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Vous recherchez la comparaison WebinarJam vs Zoom ? Voici votre poste de comparaison tĂȘte Ă  tĂȘte.

Choisir entre WebinaireJam ainsi que Zoom car vos événements en ligne peuvent sembler délicats. WebinarJam est parfait pour les grands webinaires interactifs, offrant un vaste espace numérique pour se connecter avec de nombreuses personnes.

Zoom, en revanche, est idéal pour les réunions quotidiennes, apportant facilité et familiarité à vos rattrapages réguliers ou discussions de travail.

Vous vous demandez lequel choisir ?

Explorons rapidement ce qui distingue chacun d'entre eux pour vous aider à faire le meilleur choix en fonction de vos besoins, que vous planifiiez un grand webinaire ou une simple réunion d'équipe.

WebinaireJam

VĂ©rifier

Webinaire Zoom

VĂ©rifier
Prix $ 49 / mo 14.99 $/mois/utilisateur
Meilleur pour

Le logiciel WebinarJam est utilisé par de nombreuses entreprises et industries pour le marketing en ligne. Il s'agit en fait d'un logiciel de diffusion en direct, de diffusion d'événements et de diffusion de webinaires.

Zoom est idéal pour les petites entreprises pour l'hébergement de webinaires car il est livré avec des fonctionnalités de webinaire limitées.

Fonctionnalités:
  • Alertes et notifications
  • Plusieurs sessions de webinaires
  • Branding personnalisable
  • Installation rapide
  • Écran vert
  • ClartĂ© de la voix
Avantages / avantages
  • Grand contrĂŽle
  • Tous les outils marketing dont vous avez besoin
  • Support Stellar
  • Webinaire gratuit
  • Interface utilisateur plus rapide
  • Pas de temps d'arrĂȘt
Inconvénients
  • Pas de webinaires automatisĂ©s
  • La mise en place est compliquĂ©e.
  • Manque de contrĂŽle
  • Pas de vidĂ©o HD standard
FacilitĂ© d’utilisation

L'installation prend un peu plus de temps. Cependant, le tableau de bord est facile Ă  naviguer

Partage facile de l'audio, des vidĂ©os, mise en place de webinaires. Configuration rapide de sondages et d'enquĂȘtes.

Le rapport qualité prix

Prix ​​​​raisonnable compte tenu des cloches et des sifflets avec une garantie de remboursement à 100%.

Zoom a des plans tarifaires structurés. Cependant, le prix est plus élevé par rapport à WebinarJam.

Support Ă  la clientĂšle

Assistance rapide et facile. Le bouton de panique est une fonctionnalité incroyable ici.

Il se vante d'avoir un support client primé 24h/7 et XNUMXj/XNUMX avec une base de connaissances et un service d'assistance détaillé.

VĂ©rifier VĂ©rifier

En comparant deux plateformes de webinaire – WebinarJam vs Zoom – je discuterai de leurs fonctionnalitĂ©s, de leurs prix, de leur facilitĂ© d'utilisation et de leur personnalisation..

WebinaireJam vs Zoom

Aperçu du contenu

Qu'est-ce que Zoom?

agrandir l'examen

Le webinaire Zoom est une puissante plateforme de vidéoconférence qui gagne rapidement en popularité dans le monde entier.

Il s'agit d'une application qui permet aux particuliers, aux entreprises et aux établissements d'enseignement d'organiser des réunions virtuelles, des conférences en ligne et des sessions interactives avec un large public.

L'application Zoom est conçue pour une utilisation mobile et de bureau, ce qui facilite la participation Ă  des rĂ©unions depuis n'importe oĂč disposant d'une connexion Internet.

Zoom est particuliĂšrement utile pour les entreprises et les Ă©tablissements d’enseignement qui organisent des rĂ©unions et des confĂ©rences en ligne pendant la pandĂ©mie.

Avec l'application, les étudiants peuvent assister à des cours en ligne via Zoom, tandis que les employés peuvent assister à des réunions d'affaires dans le confort de leur foyer. Fonctionnalités du webinaire Zoom incluent des appels vocaux, des réunions vidéo et des sessions de webinaires, ce qui en fait une plate-forme tout-en-un pour la communication virtuelle.

L'application permet également aux utilisateurs de partager leurs écrans pendant les réunions, facilitant ainsi la présentation de documents à un large public.

Le webinaire Zoom est le mieux adapté aux petits événements numériques ou aux réunions en ligne réguliÚres.

Il n'est pas recommandé aux personnes nécessitant des fonctionnalités plus avancées telles que des réponses privées, des outils de vente et de marketing, des boutons d'urgence, etc.

Cependant, pour ceux qui souhaitent une plateforme de visioconférence abordable et fiable, Zoom est un excellent choix.

Qu'est-ce que WebinarJam?

aperçu du webinaire jam

WebinarJam est un logiciel polyvalent conçu pour organiser diverses réunions et outils marketing, pouvant accueillir jusqu'à 5,000 XNUMX participants.

La plateforme offre une interface conviviale permettant aux participants d'accéder au logiciel du webinaire via leurs téléphones mobiles Android ou iOS et leurs ordinateurs portables.

L'une des fonctionnalités les plus remarquables de WebinarJam est la possibilité de partager des images HD pour les présentations et des vidéos de haute qualité pendant les webinaires.

De plus, les participants peuvent poser des questions pour clarifier leurs préoccupations lors des réunions et s'engager dans des salons de discussion privés et publics.

L'une des forces de la plate-forme est sa fonction de planification, qui permet aux utilisateurs de planifier et de programmer leurs réunions et webinaires à l'avance, en tenant compte des horaires chargés.

La sécurité est également une priorité absolue, et WebinaireJam est largement considérée comme la plate-forme la plus sécurisée pour l'hébergement de webinaires.

sur mesure pages de destination pour les entreprises sont l'une des fonctionnalités les plus impressionnantes de WebinarJam, offrant aux utilisateurs une expérience unique et personnalisée.

Contrairement à Zoom, WebinarJam permet des sessions de plus de 50 minutes, ce qui en fait un outil polyvalent pour les webinaires de durées variables.

WebinarJam convient Ă  tous ceux qui ont besoin d'un logiciel de webinaire pour un plus grand nombre de participants, car il prend en charge jusqu'Ă  5000 XNUMX participants.

Différences clés entre Webinarjam et Zoom

1. Objectif marketing par rapport à la plateforme de réunion virtuelle

WebinaireJam est une plateforme marketing spécialisée pour les webinaires, améliorant la génération de leads, l'éducation des clients et les ventes grùce à des outils d'analyse et d'engagement. En revanche, Zoom est une plateforme de réunion polyvalente qui comprend des webinaires, excellant en termes de fiabilité et de qualité audiovisuelle pour une gamme de besoins de communication.

2. Qualité et fiabilité audiovisuelles

WebinaireJam Offre de bonnes expĂ©riences audiovisuelles en mettant l'accent sur les fonctionnalitĂ©s marketing, bien que Zoom soit en tĂȘte en termes de fiabilitĂ© globale. D'autre part, Zoom est rĂ©putĂ© pour sa qualitĂ© audiovisuelle supĂ©rieure et sa stabilitĂ©, idĂ©al pour les environnements professionnels nĂ©cessitant une communication claire.

3. Cas d'utilisation et polyvalence

WebinaireJam Cible les créateurs de webinaires à la recherche d'une plateforme axée sur le marketing, idéale pour la gestion spécialisée de webinaires et l'engagement commercial. Zoom est trÚs polyvalent, s'adaptant à tout, des réunions d'affaires aux appels personnels, ce qui le rend largement adopté dans tous les scénarios.

Webinaire Zoom vs WebinarJam : comparaison des fonctionnalitĂ©s

Fonctionnalité WebinaireJam Zoom
Options de marque Oui Oui
Webinaires Ă  la demande Oui (via EverWebinar) Non
Automatisation des webinaires Oui Non
Organisation d’évĂ©nements Oui Oui
Page d'inscription Oui Oui
Marketing de RĂ©seaux Sociaux Oui Non
Plusieurs hĂŽtes Oui Oui
Chat en direct et questions-réponses Oui Oui
Sondages Oui Oui
Partage d'Ă©cran Oui Oui
Analytique Oui Oui
RĂ©actions Emoji Non Oui
Tableau blanc Oui Oui

Comparaison des fonctionnalités en profondeur

1. Objectif et orientation

Plateformes de webinaires sont un incontournable pour les utilisateurs souhaitant spécifiquement héberger des webinaires. Ils répondent aux besoins des spécialistes du marketing, des enseignants et des entreprises, dans le but d'atteindre un public plus large avec leur contenu.

Du point de vue de l'utilisateur, ces plates-formes sont inestimables pour leur boßte à outils complÚte conçue pour faciliter non seulement une présentation mais aussi une expérience marketing et éducative interactive.

Les utilisateurs peuvent s'attendre à une suite de fonctionnalités dédiées à l'amélioration de l'engagement des spectateurs, à la capture de prospects et à l'intégration transparente avec les outils marketing pour transformer ces prospects en clients ou en abonnés.

Le zoom est  Pour les utilisateurs dont le besoin principal tourne autour de la vidĂ©oconfĂ©rence, que ce soit pour des rĂ©unions d'Ă©quipe, des consultations clients ou des rĂ©unions de famille virtuelles, Zoom se dĂ©marque par sa polyvalence et sa facilitĂ© d'utilisation.

Sa fonctionnalité de webinaire, bien que robuste, fait partie d'une suite plus large d'offres qui s'adaptent à une variété de types de réunions.

Du point de vue de l'utilisateur, l'attrait de Zoom réside dans sa fiabilité et la qualité de sa communication audiovisuelle, ce qui en fait un choix solide tant pour un usage professionnel que personnel.

2. FacilitĂ© de configuration :

Mettre en place un webinaire dans Zoom est assez simple. Vous devez remplir un formulaire d'une page avec diverses options, puis cliquer sur le bouton « Planifier », et vous ĂȘtes prĂȘt. Cela ne peut pas ĂȘtre plus simple que ça.

Quand j'ai commencé à utiliser Zoom, je m'attendais à ce qu'il ait plus de fonctionnalités comme WebinaireJam. Cependant, WebinarJam est riche en fonctionnalités, ce qui rend le processus de configuration plus complexe.

WebinarJam offre une large gamme d'options de configuration et de fonctionnalités intéressantes. Il vous permet d'effectuer des réglages avancés, ainsi lors de la configuration d'un webinaire dans WebinaireJam peut prendre un certain temps, les avantages de ces fonctionnalités en valent la peine.

WebinaireJam assiste au webinaire

3. QualitĂ© audio/vidĂ©o 

L’un des avantages de Zoom est son excellente qualitĂ© audio et vidĂ©o. Lorsque vous organisez des webinaires en direct, l'enregistrement est effectuĂ© sur votre ordinateur, garantissant une qualitĂ© d'enregistrement bien supĂ©rieure.

Les commerces locaux Enregistrement Zoom maintient un niveau de qualité élevé car aucune compression n'est appliquée à l'audio pendant le processus d'enregistrement et vous n'avez pas à vous soucier de l'impact de votre bande passante Internet sur l'enregistrement.

D'autre part, Fonctionnalité de streaming vidéo de WebinarJam repose sur YouTube en direct, ce qui signifie que la qualité audiovisuelle n'est pas aussi élevée. En effet, le signal est compressé pendant l'enregistrement, ce qui le rend moins net et clair qu'un signal enregistré localement.

4. IntĂ©gration :

Zoom - Intégrations

Zoom possÚde d'excellentes capacités d'intégration avec d'autres plates-formes et logiciels, notamment la prise en charge via Zapier et certaines intégrations natives.

L'une de mes intégrations préférées est avec Calendly. Avec cette intégration, lorsqu'une réunion est planifiée, vous pouvez automatiquement y associer une réunion Zoom, et elle apparaßt sur mon calendrier. Démarrer une réunion est aussi simple que de cliquer sur le lien sur mon calendrier, qui m'amÚne directement à la salle de réunion Zoom.

WebinarJam propose également à la fois des intégrations natives et des connexions via Zapier.

Par rapport à Zoom, WebinarJam offre une gamme plus large de fonctionnalités grùce à ses intégrations.

5. Analyse:

Rapport d'analyse WebinarJam - zoom vs webinarjam

 

Zoom's les analyses sont limitées, ne fournissant que des informations de base telles que la durée des participants, qui ne sont pas utiles pour agir ou prendre des décisions éclairées.

En revanche, WebinarJam propose des analyses plus complÚtes. Il suit le nombre de visiteurs de votre page de destination et fournit des informations sur le nombre de ventes résultant de ces visites.

WebinaireJam offre une interface d'analyse plus conviviale, affichant les donnĂ©es directement sur le tableau de bord. C'est plus pratique que Zoom, oĂč vous devez tĂ©lĂ©charger des feuilles de calcul distinctes pour accĂ©der Ă  diffĂ©rents ensembles de donnĂ©es.

6. ExpĂ©rience des participants :

Discutons de l'expérience de participation à des webinaires sur les deux plateformes.

Zoom oblige les participants Ă  installer leur logiciel, ce qui peut ĂȘtre pĂ©nible pour ceux qui l'utilisent pour la premiĂšre fois. D'autre part, assister Ă  un webinaire sur WebinarJam se fait dans un navigateur, ce qui le rend plus accessible.

Expérience des participants au webinaire Zoom

Lorsque vous assistez Ă  un webinaire sur Zoom, vous devez gĂ©nĂ©ralement installer leur logiciel, ce qui peut ĂȘtre un peu gĂȘnant, surtout pour les nouveaux utilisateurs.

En revanche, avec WebinarJam, assister Ă  un webinaire est plus simple. Vous devez ouvrir votre navigateur Web et visiter l'URL du webinaire.

Bien que WebinarJam puisse ĂȘtre le choix Ă©vident, j'ai envisagĂ© des alternatives car j'ai rencontrĂ© des problĂšmes techniques.

Atelier du webinaire - WebinarJam vs Zoom

Interaction avec le public :

WebinarJam et Zoom offrent tous deux des fonctionnalitĂ©s qui permettent l'interaction avec le public. Avec WebinarJam, vous pouvez modĂ©rer les commentaires du public en temps rĂ©el et permettre aux participants de poser des questions via des sondages et des enquĂȘtes.

En plus de cela, il dispose de salles de discussion intĂ©grĂ©es oĂč les gens peuvent engager des conversations avec d'autres tĂ©lĂ©spectateurs. Zoom permet diverses options d'engagement, notamment SĂ©ances de questions-rĂ©ponses, sondages en direct et salles de sous-commission.

Avec Zoom, vous pouvez également permettre aux participants de partager leurs écrans et de collaborer en temps réel avec des tableaux blancs. Les deux plates-formes offrent des fonctionnalités qui permettent aux téléspectateurs d'interagir avec le présentateur et les autres personnes présentes dans le public, ce qui en fait des solutions idéales pour les événements virtuels.

Cependant, WebinarJam offre plus de fonctionnalités conçues pour l'interaction avec le public que Zoom, ce qui en fait l'option privilégiée pour les événements nécessitant davantage d'engagement du public.

Webinarjam Vs Zoom : quelle plateforme pouvez-vous envisager ? 

Les webinaires sont principalement utilisés par les spécialistes du marketing, les experts commerciaux et les éducateurs ou formateurs en raison de leur efficacité à renforcer la notoriété de la marque, à établir l'autorité et à favoriser la confiance. Ils constituent un mécanisme puissant à la fois pour éduquer le public et générer des prospects.

Cependant, il est important de reconnaĂźtre que toutes les plateformes de webinaires ne sont pas conçues pour rĂ©pondre de la mĂȘme maniĂšre Ă  ces divers besoins. Cela est particuliĂšrement vrai pour WebinarJam et Zoom. WebinaireJam offre un environnement riche en fonctionnalitĂ©s qui peut rĂ©pondre dans une certaine mesure Ă  une variĂ©tĂ© de cas d'utilisation, ce qui en fait un choix polyvalent pour ceux qui cherchent Ă  impliquer pleinement leur public.

D'autre part, Zoom a tendance à ne pas convenir aux spécialistes du marketing et aux professionnels de la vente, offrant des fonctionnalités limitées en termes de promotion, de stratégie de marque et d'analyse.

En consĂ©quence, Zoom est mieux adaptĂ© Ă  la communication interne au sein des organisations, comme les sessions de formation en entreprise, oĂč l'accent est minime sur la marque employeur. Cette distinction met en Ă©vidence la nĂ©cessitĂ© de choisir une plateforme de webinaire qui correspond Ă  vos objectifs spĂ©cifiques et Ă  vos stratĂ©gies d'engagement du public.

Webinarjam vs Tarifs Zoom :

Tarifs Zoom 

plans tarifaires zoom

Plan de base – Commencez gratuitement

  • Des rencontres courtes et douces : Vous pouvez organiser des rĂ©unions d’une durĂ©e maximale de 40 minutes, parfaites pour des rattrapages rapides ou des sprints.
  • Faites entrer tout le monde Jusqu'Ă  100 participants peuvent s'inscrire, pour que personne ne soit oubliĂ©.
  • IdĂ©er et illustrer : Avec le Basic Whiteboard, dessinez vos idĂ©es en temps rĂ©el.
  • RESTEZ CONNECTÉ Team Chat permet Ă  tout le monde de rester sur la mĂȘme longueur d'onde.
  • GĂ©rez votre temps et vos tĂąches : Avec Mail & Calendar Client, organiser votre emploi du temps devient un jeu d'enfant.
  • Capturez chaque instant : Utilisez Clips Basic et Notes pour conserver des discussions et des points d’action importants.

Plan Pro – Outils professionnels pour 14.99 $/mois

  • RĂ©unions marathon : De longues discussions ? Aucun problĂšme avec des limites de rĂ©union allant jusqu'Ă  30 heures.
  • Toutes les bases et : Installez toujours 100 personnes dans vos rĂ©unions.
  • Suite de communication amĂ©liorĂ©e : Les fonctionnalitĂ©s amĂ©liorĂ©es de messagerie et de calendrier signifient des opĂ©rations plus fluides.
  • Assistance intelligente : Un AI Companion vous aide Ă  gĂ©rer les rĂ©unions plus efficacement.
  • Stockez plus : 5 Go de stockage cloud pour vos fichiers et documents.
  • Avantages tout au long de l'annĂ©e : Profitez d'applications premium gratuites pendant un an, ajoutant ainsi plus d'outils Ă  votre arsenal.

Plan d'affaires – Meilleur rapport qualitĂ©-prix Ă  21.99 $/mois

  • Triplez la foule : HĂ©bergez jusqu'Ă  300 participants, idĂ©al pour les grandes Ă©quipes ou les webinaires.
  • Tableau blanc complet : LibĂ©rez votre crĂ©ativitĂ© avec un tableau blanc avancĂ©.
  • SĂ©curisez et gĂ©rez : SĂ©curitĂ© supplĂ©mentaire avec SSO, domaines gĂ©rĂ©s et meilleure organisation avec un nouveau planificateur.
  • Gardez l'essentiel : Comprend toutes les fonctionnalitĂ©s Pro avec le mĂȘme stockage de 5 Go.

Plan Business Plus – FonctionnalitĂ©s Premium (Contact pour les tarifs)

  • Tout en affaires, et plus encore : Tous les avantages du plan Business plus les extras.
  • Doublez le stockage : 10 Go de stockage cloud pour en contenir deux fois plus.
  • PortĂ©e mondiale : Phone Global Select garantit que vous ĂȘtes connectĂ© Ă  l'Ă©chelle mondiale.
  • Communication sans obstacle : Les sous-titres traduits rendent vos rĂ©unions accessibles Ă  un public plus large.
  • RĂ©servez votre espace : Qu'il soit virtuel ou physique, Workspace Reservation a ce qu'il vous faut.

Plan Entreprise – Échelle et fonctionnalitĂ©s ultimes (Contact pour les tarifs)

  • Aller en grand: La prise en charge d'un maximum de 1000 XNUMX participants signifie que vous ĂȘtes prĂȘt Ă  tout.
  • Rangez tout : Le stockage cloud illimitĂ© vous offre des possibilitĂ©s illimitĂ©es.
  • Communication totale : Un systĂšme PBX complet pour une connectivitĂ© complĂšte.
  • Modules complĂ©mentaires exclusifs : AccĂ©dez Ă  des fonctionnalitĂ©s spĂ©cialisĂ©es telles que les salles et les webinaires, le planificateur avancĂ© et les sous-titres traduits pour amĂ©liorer vos capacitĂ©s organisationnelles.

Tarifs des webinaires 

tarification webinarjam

Plan de dĂ©marrage – Lancez vos webinaires

  • Prix: 39 $/mois (facturĂ© annuellement) – Économisez 120 $/an
  • CapacitĂ© : Accueillez jusqu’à 100 participants.
  • DurĂ©e: 1 heure maximum pour chaque webinaire.
  • Équipe: 1 hĂŽte plus 1 membre supplĂ©mentaire de l'Ă©quipe.
  • CaractĂ©ristiques : Webinaires illimitĂ©s, chat en direct et Replica Replay pour un succĂšs rĂ©pĂ©tĂ©. Une planification flexible, des pages entiĂšrement personnalisables et un systĂšme de courrier Ă©lectronique et de SMS pour maintenir l'engagement de votre public. Live propose des affichages, des sondages et des enquĂȘtes, des documents et un tableau blanc pour stimuler l'interaction et bien plus encore.

Plan de base – Élargissez votre portĂ©e

  • Prix: 79 $/mois (facturĂ© annuellement) – Économisez 240 $/an
  • CapacitĂ© : Jusqu'Ă  500 participants.
  • DurĂ©e: 2 heures maximum par webinaire.
  • Équipe: 2 hĂŽtes plus 5 membres supplĂ©mentaires de l'Ă©quipe.
  • Comprend toutes les fonctionnalitĂ©s de dĂ©marrage ainsi qu’une capacitĂ© et une taille d’équipe accrues pour des webinaires plus importants.

Plan professionnel – Élevez vos webinaires

  • Prix: 229 $/mois (facturĂ© annuellement) – Économisez 840 $/an
  • CapacitĂ© : Jusqu'Ă  2000 participants.
  • DurĂ©e: 3 heures maximum par webinaire.
  • Équipe: 4 hĂŽtes plus 10 membres supplĂ©mentaires de l'Ă©quipe.
  • Comprend toutes les fonctionnalitĂ©s de base avec encore plus de capacitĂ© et de soutien d'Ă©quipe pour des webinaires de qualitĂ© professionnelle.

Plan Entreprise – Maximisez votre impact

  • Prix: 379 $/mois (facturĂ© annuellement) – Économisez 1440 $/an
  • CapacitĂ© : Accueillez jusqu’à 5000 participants.
  • DurĂ©e: 4 heures maximum par webinaire.
  • Équipe: 6 hĂŽtes plus 25 membres supplĂ©mentaires de l'Ă©quipe.
  • Comprend toutes les fonctionnalitĂ©s professionnelles avec la capacitĂ© et la taille d'Ă©quipe la plus Ă©levĂ©e pour les webinaires au niveau de l'entreprise.

Si l'hébergement de webinaires dynamiques à grande échelle est votre objectif principal, WebinarJam, avec son riche ensemble d'outils d'engagement, est fait pour vous.

Pour ceux qui recherchent une plate-forme polyvalente pour les réunions quotidiennes et les besoins collaboratifs, ainsi que la flexibilité nécessaire pour héberger des webinaires, les fonctionnalités étendues et les forfaits évolutifs de Zoom offrent une solution complÚte.

Votre choix doit correspondre à la question de savoir si vous donnez la priorité aux fonctionnalités de webinaire spécialisées ou si vous avez besoin d'un outil de communication plus complet.

Avantages et inconvénients du zoom

Avantages

Inconvénients

  • Interface utilisateur conviviale
  • IntĂ©grations limitĂ©es
  • RĂ©unions illimitĂ©es
  • Plan gratuit limitĂ©
  • Tarification claire
  • Pas de prise en charge de la camĂ©ra
  • Excellent service Ă  la clientĂšle
  • Plan de base requis
  • Bonne rĂ©putation

WebinarJam Avantages et inconvénients

Avantages

Inconvénients

  • Flexible et ajustable avec tous les processeurs de paiement
  • DifficultĂ©s d'intĂ©gration
  • De nombreuses options sont disponibles pour l'intĂ©gration
  • TrĂšs dĂ©pendant de la vitesse d'Internet
  • Il est optimisĂ© pour les mobiles et les ordinateurs portables
  • Pas une plate-forme Ă©conomique pour les dĂ©butants
  • Utiliser des protocoles sĂ»rs et sĂ©curisĂ©s
  • Un outil marketing complet
  • Leurs tutoriels sont disponibles en plusieurs langues.
  • C'est la plateforme la plus fiable et la plus flexible.

Webinaire Zoom vs WebinarJam – Service client

WebinarJam dispose d'un systÚme d'assistance complet pour aider les utilisateurs en cas de questions ou de problÚmes. Leur équipe de service client est disponible 24 / 7 tpar e-mail, téléphone, chat en direct et formation.

Webinarjam - support

L'équipe est trÚs réactive et serviable, faisant bonne impression sur les clients. De plus, WebinarJam dispose d'une base de connaissances contenant des centaines d'articles pour aider les utilisateurs à naviguer facilement sur la plateforme.

Les utilisateurs peuvent Ă©galement utiliser la fonction de chat en direct avec l'Ă©quipe pour connaĂźtre leurs problĂšmes ou les informer des nouvelles offres.

D'autre part, Zoom dispose d'une équipe dédiée qui se concentre uniquement sur la résolution des problÚmes avec ses clients actuels.

Leur service client est disponible 24h/7 et XNUMXj/XNUMX et a remporté de nombreux prix. Zoom dispose également de l'une des communautés de soutien les plus étendues dans tous les domaines imaginables et fournit ses services via son groupe Facebook.

Bien que WebinarJam et Zoom offrent tous deux un excellent service client, WebinaireJam arrive en tĂȘte grĂące Ă  son Ă©quipe de service client trĂšs rĂ©active et serviable.

Grùce à leur disponibilité 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, les utilisateurs peuvent contacter l'équipe pour obtenir de l'aide à tout moment, ce qui en fait des partenaires commerciaux fiables.

De plus, leur base de connaissances est complĂšte et facilement accessible, offrant aux utilisateurs une mine d'informations pour naviguer de maniĂšre transparente sur la plateforme.

Dans l'ensemble, Le service client de premier ordre de WebinarJam leur a valu une place en tant que plateforme logicielle de webinaire leader.

FAQ sur WebinarJam vs Zoom :

❓WebinarJam propose-t-il une pĂ©riode d'essai ?

Oui, WebinarJam propose une pĂ©riode d'essai de 14 jours pour 1 $, ainsi qu'une garantie de remboursement de 30 jours. Eh bien, cela signifie que vous bĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 44 jours.

🧐Zoom est-il adaptĂ© aux webinaires ?

Oui, Zoom est un bon choix pour les webinaires, surtout si vous n'avez pas besoin d'outils riches en marketing, de fonctionnalités robustes et de pages d'inscription conçues. Cependant, il est idéal pour les webinaires à courte participation.

👀Qui propose le plus d'intĂ©grations, WebinarJam ou Zoom ?

WebinarJam offre plus d'intégrations que Zoom.

✅WebinarJam et Zoom proposent-ils tous deux un forfait gratuit ?

Oui, WebinarJam propose un essai gratuit de 14 jours et ne facture que 1 $. Zoom propose un forfait gratuit à ses utilisateurs, leur permettant de mener des réunions illimitées.

Liens rapides

Mon verdict sur WebinarJam vs Zoom

Zoom Webinar et WebinarJam ont tous deux leurs forces et leurs faiblesses.

Zoom Webinar est un excellent choix pour ceux qui recherchent une plate-forme simple et facile à utiliser qui est rentable, mais il lui manque certaines fonctionnalités marketing et options d'intégration.

D'autre part, WebinaireJam est un outil marketing puissant qui offre un large Ă©ventail de fonctionnalitĂ©s, mais il peut ĂȘtre plus coĂ»teux et prĂ©senter certaines difficultĂ©s d'intĂ©gration.

En fin de compte, le choix entre Zoom Webinar et WebinarJam dépend des besoins spécifiques de l'utilisateur.

Ceux qui ont besoin d’une plateforme basique et conviviale prĂ©fĂ©reront peut-ĂȘtre Zoom, tandis que ceux qui ont besoin d'outils et d'intĂ©grations marketing plus avancĂ©s peuvent trouver WebinarJam plus adaptĂ© Ă  leurs besoins. 

Roshan Jha

Roshan Jha est une créatrice de contenu et traductrice talentueuse chez Affiliatebay. Il excelle dans l'écriture sur le commerce électronique, le dropshipping et les derniÚres tendances. Avec une expérience en rédaction pour les boutiques en ligne, Roshan a un style d'écriture distinctif qui engage et informe les lecteurs. En tant que rédacteur principal chez Affiliatebay, il se concentre sur la création de contenu convaincant qui convertit les lecteurs en clients. Roshan combine habilement la narration et la stratégie numérique, ce qui rend ses guides inestimables pour les indépendants et les spécialistes du marketing. Son écriture claire et engageante contribue à simplifier des sujets complexes, les rendant accessibles à un large public. Roshan est un acteur clé dans l'élaboration du contenu numérique d'Affiliatebay.

1 rĂ©flexion sur « WebinarJam vs Zoom 2024 : quel outil de webinaire convient le mieux Ă  votre entreprise ? Â»

  1. J'utilise Zoom depuis l'annĂ©e derniĂšre et il fonctionne trĂšs bien. J'aime que vous puissiez communiquer Ă  n'importe quel moment en vous rĂ©unissant simplement. De plus, c'est inimaginable pour les cours en ligne, depuis la pandĂ©mie, j'ai eu chacun de mes cours sur zoom et cela fonctionne admirablement. De plus, lorsque vous ĂȘtes dans une rĂ©union avec plusieurs personnes, vous pouvez composer sur le discours au cas oĂč vous auriez besoin de dire quelque chose et de ne pas dĂ©ranger qui parle.

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