Daftar 7 CRM Terbaik Untuk Penjualan yang Tidak Boleh Anda Lewatkan di Tahun 2024

Top 7 CRM Terbaik Untuk Penjualan Tahun 2024:

Berikut adalah beberapa solusi CRM terbaik untuk penjualan:

1. Terlibat

Ikhtisar:

Terlibat adalah perangkat lunak pemasaran, distribusi, dan otomatisasi layanan untuk bisnis yang sedang berkembang. Pemasaran email yang cerdas dan efisien akan membantu Anda mengembangkan perusahaan. Hemat waktu dengan memelihara audiens dan mengotomatiskan aktivitas manual.

Untuk meningkatkan penjualan Anda, atur semua kontak email Anda, pantau penawaran, dan jalur penjualan. Untuk mengubah tamu menjadi pelanggan yang bahagia, gunakan obrolan langsung gratis kami untuk memberikan bantuan waktu nyata. Dalam hitungan menit, Anda dapat memantau, memprioritaskan, dan menyelesaikan tiket layanan pelanggan.

EngageBay adalah platform CRM terintegrasi, all-in-one pemasaran, distribusi, dan dukungan yang umum dan efisien yang digunakan oleh lebih dari 29500 bisnis yang berkembang di seluruh dunia. EngageBay membantu bisnis dalam menarik, melibatkan, dan mengembangkan pengunjung web untuk mengubah mereka menjadi pelanggan yang puas dan memperluas perusahaan mereka tiga kali lipat atau lebih.

EngageBay adalah perangkat lunak CRM dan pemasaran gratis untuk bisnis yang sedang berkembang. Metode sederhana untuk memperoleh, memelihara, menarik, dan mengubah pelanggan yang puas. Teknologi yang telah memenangkan penghargaan. Penjadwalan janji temu.

Lakukan kontak dengan Manajemen. Saluran untuk Penawaran.

Aplikasi CRM ini melacak perilaku dan analitik konsumen, serta menawarkan alat desain untuk merancang formulir dan halaman arahan yang indah dan meluncurkan kampanye pemasaran digital, semuanya dari satu kerangka kerja sederhana dan mudah digunakan yang disesuaikan dengan anggaran usaha kecil.

Juga sangat murah untuk mendapatkan, berinteraksi, mengolah, dan mengubah pengunjung web menjadi pelanggan yang puas.  

Manfaat menggunakan Engagebay

• EngageBay memposisikan dirinya sebagai saingan HubSpot dan menyediakan tiga suite berorientasi proses bisnis: Otomasi Pemasaran, Obrolan Langsung & Meja Bantuan, dan CRM & Sales Bay. CRM & Sales Bay, yang terakhir, menyediakan perangkat lunak manajemen kontak yang dioptimalkan untuk kemudahan penggunaan dan pengembangan perusahaan.

• EngageBay memungkinkan Anda mengotomatiskan saluran pemasaran dan penjualan Anda: EngageBay memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan saluran pemasaran dan penjualan Anda dalam hitungan menit menggunakan perangkat lunak otomatisasi kami, dan Anda dapat melacak semua tiket bantuan dan masalah Anda di satu lokasi. Untuk pengalaman pelanggan terbaik, gunakan modul Helpdesk untuk mendukung pelanggan Anda di platform yang sama.

• penyimpanan: Program CRM EngageBay menyimpan kontak apa pun yang Anda miliki dengan klien, termasuk panggilan telepon, email, rapat, catatan, dan sebagainya. Beri perusahaan keuntungan dari penjualan, pemasaran, dan otomatisasi layanan all-in-one.

• Banyak saluran: Aplikasi ini menyediakan mendengarkan multi-saluran dengan mengumpulkan informasi kontak dari semua titik kontak pengguna. Lacak korespondensi, situs, respons email, rasio buka dan klik, dan metrik lainnya.
• Terintegrasi dengan: Gmail, Office 365, atau program IMAP lainnya yang mendukung sinkronisasi dua arah. Integrasi seperti Zapier, SendGrid, Mailgun, Xero, dan Mandrill memungkinkan Anda menautkan CRM ke proses bisnis lain dan merampingkan operasi Anda.

Kerugian:

 Akan sangat membantu untuk menyediakan lebih banyak integrasi asli dengan aplikasi pihak ketiga. Jumlah opsi template email terbatas, dan desainnya mudah.

Harga:

• Ada paket gratis, tetapi hanya memungkinkan untuk 1,000 kontak dan 1,000 alamat bermerek.
• Ketika dibayar setiap tahun, biaya paket dasar berlangganan $10.39 per bulan, dan ketika dibayar mingguan, biayanya $12.99 per pengguna per bulan.
• Saat dibayar bulanan, paket Pertumbuhan berharga $19.99 per bulan berlangganan, dan ketika dibayar mingguan, biayanya $24.99 per bulan per orang.
• Saat ditagih setiap tahun, paket Pro adalah $39.99 per pelanggan, dan $49.99 per orang saat ditagih setiap bulan.

2. HubSpot

Ikhtisar:

Pemasaran digital telah berkembang, dan peningkatan yang terlihat hari ini akan dianggap tidak mungkin terjadi kurang dari dua dekade lalu. Pemasar dulu harus mengumpulkan dan menangani prospek secara manual, yang, meskipun berhasil, memiliki serangkaian tantangannya sendiri.

Misalnya, itu memakan waktu, dan bereaksi terhadap pertanyaan dengan cepat tidak semudah yang seharusnya. Selain itu, butuh banyak waktu, yang mengalihkan pemasar dari aspek lain kehidupan pribadi dan profesional mereka.

Lalu datang Hubspot CRM dan sistem CRM lainnya, dan semuanya berubah.

Singkatnya, HubSpot adalah jaringan pemasaran dan penjualan masuk yang membantu bisnis dalam menarik pengunjung, mengonversi prospek, dan menutup pelanggan. Pengembangan konten, jaringan media sosial, integrasi proses, penangkapan prospek, manajemen hubungan pelanggan, visualisasi saluran penjualan, dan pemantauan keberhasilan adalah bagian dari ini.

Manfaat Menggunakan HubSpot CRM

• Pelacakan Komunikasi: Keuntungan lain yang Anda dapatkan adalah pemantauan kontak. Ini memungkinkan Anda untuk merekam informasi tentang calon pelanggan dan menyediakan saluran bagi Anda untuk mengirim email langsung dari situs web Anda.  

• HubSpot CRM GRATIS: Hal pertama yang harus Anda perhatikan adalah bahwa sistem manajemen ini tersedia dalam versi gratis. Berbagai fungsi yang diberikan oleh versi gratis adalah cara terbaik untuk memulai. Meskipun ada sejumlah besar perangkat lunak dan sumber daya gratis yang tersedia secara online yang memberikan berbagai manfaat bagi pemilik bisnis tanpa biaya, mereka memberikan nilai yang sangat kecil.  
• Fitur Manajemen Sosial: Banyak perusahaan menjual melalui media sosial, dan jika milik Anda salah satunya, Anda sangat membutuhkan cara ini. HubSpot CRM dapat diintegrasikan dengan akun media sosial resmi Anda, seperti Twitter, Facebook, dan LinkedIn. Anda dapat mengekstrak data konsumen yang berharga dari semua platform ini dan bahkan mempersonalisasi email Anda kepada konsumen dan prospek.

Kerugian:

• Lacak Sentuhan/Tanpa Alat Analitik: Tidak ada metode analitik BI untuk mengikuti hal di atas, yang mungkin menghilangkan gambaran yang lebih besar dalam hal kinerja konten. Sebagai startup, Anda hanya memerlukan dasar-dasarnya, dan HubSpot dapat menggabungkan lebih banyak fungsi analitik di versi mendatang.
• Lebih Kenyamanan dalam Melakukan Panggilan/Panggilan Terputus: Jika Anda menutup tab nomor telepon di CRM, panggilan Anda segera diakhiri. Beberapa mungkin tidak menganggap ini sebagai masalah, tetapi mungkin jika karyawan Anda berencana untuk membuka tab lain saat menelepon.
• Mengintegrasikan Fitur Google/Tanpa Pembaruan di Sidekick: Sidekick pada CRM HubSpot tidak memperbarui catatan perusahaan saat ini yang Anda impor ke dalam perangkat lunak. Sebaliknya, itu menghasilkan duplikat, yang membutuhkan pembaruan manual dari pihak karyawan.

Harga:

 Ada empat hal yang tersedia: Hubspot CRM tersedia untuk diunduh.

Empat paket dengan fitur dan add-on berbeda tersedia untuk Marketing Hub, Sales Hub, dan Service Hub: Starter ($50/bulan), Professional ($400–$800), dan Enterprise ($1200– $3200) adalah empat opsi yang tersedia. 12 November 2020.

3. CRM Pekerjaan Baru

Ikhtisar:

Pekerjaan baru CRM adalah alat perangkat lunak yang mudah digunakan yang memungkinkan tenaga penjualan Anda langsung mulai menjual. Ini langsung berfungsi, memungkinkan Anda untuk: Terlibat dengan pelanggan di berbagai platform. Menciptakan hubungan yang menguntungkan dengan klien dan prospek.

Pelajari lebih lanjut tentang bisnis Anda. Freshworks CRM adalah sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) berbasis cloud yang membantu bisnis mengelola hubungan dengan pelanggan yang ada dan yang akan datang di berbagai industri.

Di antara yang menarik adalah telepon sekali klik, pemantauan prospek penjualan, manajemen penjualan, pelacakan acara, dan fitur lainnya.

Manfaat menggunakan Freshworks CRM

• Versi baru: Freshworks CRM adalah versi terbaru dari Freshsales, platform penjualan yang dibuat oleh Freshworks, sebuah perusahaan perangkat lunak perusahaan. Manfaat utama alat ini adalah kemampuannya untuk mengintegrasikan semua aspek pemasaran dan periklanan dengan dosis besar AI.

• Sales Cloud, Marketing Cloud, dan Buyer-for-life Cloud: adalah tiga paket cloud utama yang tersedia di sini, dengan yang terakhir menawarkan perangkat lunak CRM terbaik di industri.
• Ini mencakup taktik seperti pemasaran email yang sukses untuk menghasilkan prospek baru. Ini melibatkan layanan obrolan dan telepon seluler serta metode kontak lainnya.
• Anda akan mendapatkan manajemen kehidupan layanan komunikasi yang lengkap serta alat penjualan lainnya untuk membantu Anda bergerak langsung melalui saluran pemasaran. Ini juga memungkinkan untuk membuat proses bisnis dan rantai penjualan.

• Sesuaikan informasi profil kontak CRM Anda: Ada banyak ruang untuk penyesuaian dalam hal identifikasi pengguna komunikasi CRM Anda. Akhirnya, Freddy AI, asisten komputer cerdas, muncul. Freshworks CRM memang memiliki aplikasi seluler yang efektif.

Kekurangan:

• Beberapa fitur terbaik disediakan untuk paket premium, seperti halnya dengan banyak penjual.
• Fitur CRM Freshworks mencakup alur kerja berbasis waktu, alat chatbot, dan pelaporan metrik tingkat lanjut.
• Paket gratis dan dasar, di sisi lain, adalah tempat yang baik untuk memulai, dan Anda masih dapat meningkatkannya nanti.

Harga:

• Ketika ditagih setiap tahun, paket Pertumbuhan Pelanggan-untuk-Hidup berharga $29 per bulan, sedangkan paket Free Forever Startup gratis.
• Paket Pro Customer-for-Life berharga $69 per akun dari setiap bulan jika dibayarkan segera.
• Paket Customer-for-Life Enterprise berharga $125 per akun untuk setiap bulan dan ditagih setiap tahun.
• Pemasaran dan Penjualan CRM Freshworks, serta biaya fitur tambahan tambahan, semuanya dihargai sama. Untuk daftar lengkap tarif, kunjungi situs web Freshworks.

• Posting Terkait- Ulasan Freshchat

4. Rekan penjualan

Ikhtisar:

Anda dapat membuat katalog produk Anda sendiri di TEMAN PENJUALAN CRM dan temukan semua informasi terperinci tentang masing-masing dalam hitungan detik: jumlah, diskon, harga, dan sebagainya.

Anda juga harus mengaitkan produk dengan promo sehingga Anda tahu promo mana yang berisi jenis produk. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Produk, silakan klik di sini. Untuk perusahaan kecil hingga menengah, Salesmate adalah solusi CRM terkemuka.

Asosiasi dalam distribusi. Untuk perusahaan kecil hingga menengah, Salesmate adalah solusi CRM terkemuka. Salesmate dapat digunakan oleh perusahaan untuk menutup lebih banyak penjualan dalam waktu yang lebih singkat.

Manfaat menggunakan Rekan penjualan:

• Hemat waktu: Rekan penjualan adalah kerangka kerja CRM yang dirancang untuk tenaga penjualan yang ingin menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mempelajari aplikasi baru dan lebih banyak waktu untuk menjual. Ini paling cocok untuk pengusaha dan usaha kecil, tetapi juga berguna di industri real estat dan konstruksi.
• Platform ini terus berkembang: Platform ini terus berkembang: telah sangat meningkatkan analitik dan pelaporannya, serta menyediakan dasbor yang lebih personal dan kolaboratif. Selain itu, Salesmate telah meningkatkan aplikasi selulernya dan memperkenalkan alat baru untuk panggilan telepon dan manajemen transaksi. Di antara fitur yang akan datang adalah obrolan langsung dan integrasi DocuSign.

Kerugian:

• Beberapa fitur penyesuaian, terutama yang berkaitan dengan pembuatan bidang data khusus, mungkin tidak ada.
• Untuk alat penting seperti analitik email, Anda juga memerlukan versi yang lebih mahal.

Harga:

• Versi pemula, yang ditagih setiap tahun, berharga $ 12 setiap bulan pengguna.
• Biaya tahunan untuk versi pertumbuhan adalah $24 untuk satu pembaca.
• Paket Boost adalah $40 setiap bulan dan pengguna ditagih setiap tahun.

5. ZohoCRM 

Ikhtisar:

Pengolah kata, spreadsheet, presentasi, database, pembuatan catatan, wiki, konferensi video, CRM, manajemen proyek, faktur, dan aplikasi lainnya termasuk dalam Zoho Office Suite berbasis web Office Suite.

Zoho Corporation bertanggung jawab atas pengembangan tersebut. Selama lebih dari satu dekade, Zoho CRM telah menjadi pemimpin industri dalam aplikasi manajemen hubungan pelanggan online.

Zoho CRM, pelopor pasar selama lebih dari satu dekade, adalah platform manajemen hubungan pelanggan online yang membantu Anda menangani penjualan, pemasaran, dan membantu semuanya dalam satu sistem.

Bergabunglah dengan lebih dari 150,000 pelanggan Zoho CRM yang secara efektif mengembangkan perusahaan mereka melalui manajemen hubungan pelanggan yang efektif.

Manfaat menggunakan ZOHO

• Ukuran dan gaya: Zoho CRM melayani perusahaan dari semua ukuran dan jenis dengan antarmuka pengguna yang intuitif, modul fleksibel, otomatisasi, dan kemampuan jejaring sosial.

• Jelaskan alur kerja: Ini memungkinkan Anda untuk menggambarkan alur kerja, merasionalisasi tugas sehari-hari Anda, melacak prospek, dan mengotomatiskan proses. Integrasi Twitter, Facebook, dan Google+ memungkinkan Anda dengan cepat menghubungi dan berkomunikasi dengan prospek pada waktu yang tepat.

• Kesepakatan gratis: Jika Anda mencari CRM gratis, Anda mungkin ingin melihat tawaran gratis mereka. Ini mendukung hingga tiga pengguna tetapi memiliki fungsionalitas terbatas. Meskipun penyesuaian dibatasi, pengguna dapat mengirim hingga 50 email individu per hari dan memiliki akses ke hingga sepuluh alamat email.
• Versi Standar berbayar Zoho: Ini meningkatkan kegunaan dengan menawarkan peramalan penjualan menyeluruh dan pelacakan KPI.
• Edisi Enterprise berisi alat yang semakin canggih, seperti pelacakan corong penjualan di setiap tingkat dan perbandingan data yang dapat disesuaikan di seluruh tim, pengguna, negara, dan dimensi lainnya.
• Edisi Ultimate, yang mencakup uji coba gratis 30 hari, menawarkan Anda akses ke fitur-fitur canggih Zoho.

Kerugian:

• Meskipun Zoho umumnya dianggap sebagai produk bisnis kecil, mereka menawarkan paket dengan harga sedang di mana harga rendah tidak berarti kualitas rendah.
• Mereka melakukannya dengan tetap menggunakan bootstrap dan menghindari pembeli yang berorientasi keluar.
• Zoho CRM adalah pendekatan berbiaya rendah untuk bisnis dari semua ukuran dan bentuk.

Harga:

• Ada versi gratis yang dapat digunakan hingga tiga orang. Uji coba gratis 15 hari tersedia untuk edisi berbayar.
• Edisi standar berharga $12 untuk setiap bulan ditambah pengguna, ditagih setiap tahun.
• Biaya tahunan untuk versi profesional adalah $20 per bulan berlangganan.
• Versi Perusahaan biaya $35 per bulan ditambah pelanggan, ditagih setiap tahun.

6. Papan tombol

Ikhtisar:

Anda dapat menerima panggilan konferensi saat bepergian dengan Papan tombol nomor Aplikasi seluler UberConference, yang tersedia untuk perangkat iOS dan Android.

Dialpad memungkinkan Anda untuk berbagi layar selama panggilan konferensi selama rapat online, yang meningkatkan koordinasi dan komunikasi. Dialpad Communications, Inc. menyediakan layanan telepon berbasis Web (VoIP) (www.dialpad.com).

Dialpad menyediakan banyak rencana untuk menghubungi nomor apa pun dari handset Anda (softphone) atau ponsel yang terhubung ke amplifier.

Manfaat menggunakan Dialpad

• Lintas saluran: Fitur bicara, kamera, pusat panggilan, dan pesan pada platform penjualan 'softphone'. Ini bukan CRM yang berdiri sendiri, tetapi lebih ringan - ini adalah alat yang kuat yang terintegrasi dengan sistem CRM yang lebih kuat seperti Zendesk dan Salesforce. Framework ini juga terintegrasi secara native dengan G Suite.

• Sentimen real-time CRM: Ketika dalam percakapan, analisisnya menghasilkan peringkat kepuasan pelanggan. Pelatihan real-time mengapung di latar belakang, memberikan masukan otomatis kepada agen penjualan mengenai harga, fitur, dan penawaran pesaing.

• Salah satu Dialpad yang paling menarik: VoiceAI adalah bentuk analitik AI canggih yang memanfaatkan teknologi pengenalan suara dan pemrosesan bahasa alami (NLP).
• Alat yang berguna ini memberikan transkripsi akurat dari semua panggilan penjualan Anda secara real-time. Ini juga menghasilkan Catatan Cerdas, yang memberikan wawasan tentang bagian paling penting dari panggilan.
• Kekurangan: CRM hadir dengan sejumlah perubahan produk, yang dapat membuat frustrasi. Masalah latensi sesekali dan panggilan terputus dengan VoIP. 

Harga:

• Paket dasar ditagih setiap tahun dan biaya masing-masing $15 per akun selama sebulan.
• Paket Pro adalah $25 per bulan per pembeli dan ditagih setiap bulan.
• Harga paket perusahaan ditentukan bekerja sama dengan Dialpad.
• Untuk startup yang didukung VC, Program Gratis Cepat menawarkan 10 kursi gratis seumur hidup (harus mendaftar melalui Dialpad dan memenuhi persyaratan mereka).

7. CRM yang gesit

Ikhtisar:

CRM yang tangkas membantu Anda memantau dan mengelola preferensi, kebiasaan, dan profil konsumen melalui berbagai platform seperti telepon, email, seluler, sosial, dan web. Jangkau prospek Anda di mana mereka ingin menghabiskan waktu mereka.

Agile CRM adalah platform CRM all-in-one yang menggabungkan penjualan, pemasaran, dan otomatisasi layanan. Antarmuka yang sederhana, bersih, dan modern mencakup manajemen kontak, otomatisasi pemasaran, analisis web, email dua arah, telepon, dan meja bantuan.

Agile CRM adalah metode yang kuat dan umum digunakan untuk mengotomatisasi penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan di satu tempat. Bahwa ketika perusahaan berkembang, lebih banyak informasi tentang klien, barang, pesanan, dan penawaran akan dikumpulkan.

Pemasaran dan operasi di satu tempat. Dan semakin banyak perusahaan berkembang, semakin banyak data tentang klien, barang, pesanan, dan penawaran. 

Manfaat menggunakan AGILE

• Biaya: Ini benar-benar sangat terjangkau harganya.

• Komunikasi: Menggunakan alat Agile memudahkan untuk berkomunikasi dengan manajemen. Manajemen informasi kontak dan manajemen penjualan sekarang dikonsolidasikan.

• Salah satu alat pemasaran email terbaik: Ini adalah yang paling kuat email marketing alat sejak Agile CRM, yang dipercaya oleh ribuan perusahaan kecil dan menengah di berbagai sektor, menyediakan sejumlah besar fitur seperti manajemen proyek, manajemen kontak, penjadwalan, otomatisasi penjualan dan pemasaran, dukungan pelanggan, pemantauan email, halaman arahan, dan pemasaran media sosial, untuk beberapa nama.

• Pengaturan dan antarmuka manajemen yang mudah digunakan bahkan untuk pemula: Kami dapat menjaga koordinasi tugas kami berkat fitur alat ini. Manajemen proyek sekarang menjadi praktik sederhana. Kedua manajemen informasi kontak dan manajemen penjualan sekarang dikonsolidasikan.
• Sistem saluran penjualan otomatis memudahkan untuk menutup transaksi: Setiap bisnis berbeda, dan mereka mungkin memerlukan perangkat lunak CRM yang disesuaikan dengan ukurannya.
• Pelanggan dan karyawan, serta industri tempat mereka beroperasi, semuanya merupakan pertimbangan untuk dipertimbangkan.
• Kami menyarankan agar Anda tidak berharap menemukan perangkat lunak sempurna yang akan bekerja untuk setiap bisnis, dari segi bobot. Ini masalah pertama membaca beberapa umpan balik pelanggan Agile CRM, dan bahkan kemudian, memikirkannya.

Kerugian:

• Harga naik secara dramatis di antara versi: Biaya tidak tetap konstan; mereka bervariasi secara dramatis antara versi.
• Dukungan pelanggan: Layanan pelanggan mengerikan. Untuk pengguna non-teknis, rumit dan sulit dipahami. Bisnis yang mengerikan di balik metode yang fantastis.

Harga: 

• Hingga sepuluh pengguna dapat menggunakan versi gratis.
• Biaya bulanan untuk Edisi Pemula adalah $8.99 per anggota (ditagih setiap dua tahun)
• Grafik Versi biasa adalah $29.99 per beberapa minggu per pelanggan (ditagih setiap dua tahun)
• Grafik Versi bisnis biaya langganan bulanan rata-rata $47.99 (ditagih setiap dua tahun)

Siapa yang Dapat Manfaat Dari CRM?

Hal terbaik tentang sistem CRM adalah dapat melayani hampir semua organisasi perusahaan, mulai dari penjualan dan layanan pelanggan hingga perekrutan, promosi, dan pengembangan bisnis. Perangkat lunak CRM yang kuat akan membantu Anda mengelola hubungan eksternal dengan lebih efektif.

Fitur CRM mencakup, antara lain, kemampuan untuk menyimpan semua informasi pelanggan dalam satu folder, mencatat masalah layanan, mengenali peluang bisnis, dan mengelola kampanye pemasaran.

CRM mempermudah pengembang untuk mengerjakan berbagai proses dan meningkatkan kinerja dengan menyediakan akses mudah ke data. Kesesuaian CRM untuk perusahaan dari semua ukuran adalah poin menarik lainnya yang menguntungkannya.

5 Alasan Mengapa Tenaga Penjualan Membutuhkan CRM

1. Nikmati ruang penyimpanan yang aman: CRM memungkinkan tenaga penjualan untuk secara aman dan terpusat menyimpan kontak, peluang penjualan, aktivitas, dan rencana terjadwal mereka di satu tempat sambil mempertahankan akses konstan ke database dari berbagai lokasi.  
2. Rencanakan dan kelola waktu seperti seorang profesional: CRM membantu tenaga penjualan mengoptimalkan jadwal kerja mereka dan memprioritaskan tugas sehingga pelanggan tidak terlewatkan dan prospek utama dihubungi tepat waktu.
3. Berhenti berselancar, mulai penargetan: CRM membantu tenaga penjualan dalam menyegmentasikan data dan menemukan peluang berharga dengan pilihan berdasarkan kriteria.  
4. Muncul tepat waktu untuk penjualan baru: Dengan melacak semua komunikasi pelanggan, CRM memungkinkan tenaga penjualan mengetahui dengan tepat kapan pelanggan perlu dihubungi, misalnya, untuk penggantian produk, perpanjangan kontrak, atau peningkatan penjualan produk atau layanan baru.
5. Hemat: CRM dapat membantu mengurangi kesalahan (misalnya, dalam pesanan atau penawaran) di antara tenaga penjualan.

tautan langsung 

• Ulasan NetHunt CRM 
• Jaringan Iklan Terbaik
• Kode Kupon VirtualPBX

Tanya Jawab | CRM Terbaik Untuk Penjualan

Kesimpulan | CRM Terbaik Untuk Penjualan 2024

CRM bukanlah "kecocokan yang dibuat di surga" segera, tetapi semakin banyak waktu yang dihabiskan keduanya bersama, semakin kuat ketertarikan mereka tumbuh.

CRM, bila diterapkan dan digunakan dengan benar, akan meningkatkan produktivitas setiap tim penjualan dan membantu tenaga penjualan untuk unggul dalam empat bidang penting:  

• penemuan, penyortiran, dan kualifikasi timah yang lebih baik;
• Tindak lanjuti prospek penjualan sesegera mungkin.
• secara sistematis dan tepat waktu;
• Memprioritaskan dan merasionalisasi tugas tindak lanjut, dan meningkatkan tingkat pencapaian tujuan.

Peningkatan CRM, di sisi lain, tidak terjadi tanpa perhatian, keahlian, dan dedikasi tenaga penjualan.

Tim penjualan harus merangkul gagasan bahwa dengan memantau semua aktivitas dan mengikuti jadwal penjualan yang ditentukan, mereka akan lebih mungkin mencapai tujuan penjualan mereka.

Penting juga untuk diingat bahwa tenaga penjualan akan sangat diuntungkan karena dapat melacak dan bertukar informasi terbaru tentang prospek dan pelanggan – semuanya dalam satu lokasi yang mudah diakses.

Terakhir, CRM meningkatkan kemampuan beradaptasi tenaga penjualan karena database dan semua aktivitas terkait pekerjaan dapat diakses dari sejumlah perangkat dan lokasi.