Daftar 13 CRM WordPress Terbaik Untuk Bisnis Kecil pada tahun 2024

13 WordPress CRM Teratas Untuk Bisnis Kecil 2024

Berikut adalah CRM WordPress terbaik untuk bisnis kecil yang tidak boleh Anda lewatkan:

1. TerlibatBay

CRM pertama dalam daftar kami untuk pemilik usaha kecil adalah TerlibatTeluk. CRM yang kuat ini terbukti menjadi cara terbaik untuk terlibat dengan potensi Anda serta pelanggan yang sudah ada.

EngagedBay memiliki seperangkat alat otomatisasi sederhana yang membuat proses penargetan audiens yang tepat dan mendapatkan manfaat maksimal dari mereka menjadi jauh lebih sederhana.

CRM penuh fitur ini memiliki semua yang Anda butuhkan saat memulai bisnis kecil Anda.

Beberapa fitur ini adalah Formulir Web, Halaman Arahan, Pengurutan dan pemasaran Email, Manajemen Kontak, Penjadwal Janji Temu, Otomasi Pemasaran, Makro, Tampilan Pelanggan 360 Derajat, CRM, Koleksi Tiket, Perangkat Lunak Obrolan Langsung, dan sebagainya.

Engagebay menawarkan antarmuka yang sangat dioptimalkan namun ramah pengguna. Ini memudahkan proses pelacakan dan pengaturan semua informasi tentang pelanggan dan prospek tanpa keributan. 

Anda tidak perlu keahlian tingkat tinggi untuk menggunakan platform.

Sebagian besar pekerjaan Anda dikelola dengan mudah oleh alat otomatisasi tingkat atas yang menjadikannya pilihan terbaik bagi organisasi untuk melacak email dan dengan demikian menciptakan hubungan yang lebih baik dengan pelanggan.

Dengan EngageBay CRM, Anda dapat menjadwalkan rapat, menyinkronkan dan menyimpan semua email, mendapatkan laporan penjualan, dan melakukan lebih banyak lagi. Platform luar biasa ini dapat digunakan untuk operasi bisnis apa pun.

Harga

→ Semua ada

• Bulanan: 

1. Gratis – $0 Bulan
2. Dasar – $14.99 Bulan
3. Pertumbuhan – $49.99 Bulan
4. Pro – $79.99 Bulan

• Tahunan: 

1. Gratis – $0 Bulan
2. Dasar – $11.99 Bulan
3. Pertumbuhan – $39.99 Bulan
4. Pro – $63.99 Bulan

• Dua tahunan: 

1. Gratis – $0 Bulan
2. Dasar – $8.99 Bulan
3. Pertumbuhan – $29.99 Bulan
4. Pro – $47.99 Bulan

→ Marketing

• Bulanan: 

1. Gratis – $0 Bulan
2. Dasar – $12.99 Bulan
3. Pertumbuhan – $24.99 Bulan
4. Pro – $49.99 Bulan

• Tahunan: 

1. Gratis – $0 Bulan
2. Dasar – $10.39 Bulan
3. Pertumbuhan – $19.99 Bulan
4. Pro – $39.99 Bulan

• Dua tahunan: 

1. Gratis – $0 Bulan
2. Dasar – $7.79 Bulan
3. Pertumbuhan – $14.99 Bulan
4. Pro – $29.99 Bulan

→ Penjualan dan Teluk CRM

• Bulanan: 

1. Gratis – $0 Bulan
2. Dasar – $12.99 Bulan
3. Pertumbuhan – $24.99 Bulan
4. Pro – $49.99 Bulan

• Tahunan: 

1. Gratis – $0 Bulan
2. Dasar – $10.39 Bulan
3. Pertumbuhan – $19.99 Bulan
4. Pro – $39.99 Bulan

• Dua tahunan: 

1. Gratis – $0 Bulan
2. Dasar – $7.79 Bulan
3. Pertumbuhan – $14.99 Bulan
4. Pro – $29.99 Bulan

Mengapa Anda Harus Memilih CRM Engagebay?

Engagebay adalah CRM yang luar biasa karena platform ini menawarkan beragam fitur canggih dengan harga yang sangat kompetitif. Ini menjadikannya CRM terbaik yang dapat dipilih oleh pemilik usaha kecil. 

2. Menitik

Meskipun Menitik adalah pemimpin dalam hal CRM eCommerce, ini juga merupakan salah satu CRM terbaik dalam hal bisnis kecil.

Dari antarmuka yang indah hingga kuat dan mudah digunakan untuk bisnis apa pun, Drip adalah pembawa obor di arena CRM. Drip membuat proses pembuatan kampanye email dan alur kerja otomatisasi menjadi sangat mudah.

Anda juga mendapatkan opsi untuk membuat email dengan pembuat teks atau pembuat visual. Kedua opsi ini sangat mudah digunakan.

Drip memiliki banyak fitur untuk ditawarkan, seperti penyesuaian konten, pelacakan konversi, segmentasi daftar yang mudah, pemasaran niat membeli, dan banyak lagi.

Anda dapat melacak dan mempelajari semua yang ingin Anda ketahui tentang basis pelanggan Anda dengan bantuan bidang, acara, dan tag khusus.

Ini dirancang sedemikian rupa sehingga dapat membantu Anda dalam menghasilkan prospek, mengelola kontak, dan kemudian mengubahnya menjadi basis pelanggan seumur hidup Anda.

Drip adalah CRM penuh fitur yang mencakup pelacakan pengguna eCommerce, percakapan satu lawan satu, kampanye email, laporan yang dapat ditindaklanjuti, manajemen kontak tingkat lanjut, otomatisasi pemasaran, dan banyak lagi.

Itu dapat dengan mudah diintegrasikan dengan hampir semua layanan Pihak ke-3 terbaik seperti Shopify, WooCommerce, perangkat lunak Lead Generation, layanan email, dan banyak lainnya. Anda juga mendapatkan alur kerja untuk alur kerja Instagram dan Facebook.

Fitur Utama:

1. Alur kerja untuk otomatisasi pemasaran. 
2. Manajemen kontak tingkat lanjutan dengan penggunaan peristiwa, bidang khusus, dan tag.
3. Integrasi dengan layanan pihak ketiga yang terkenal.
4. Laporan yang dapat ditindaklanjuti.
5. Segmentasi daftar email yang mudah.
6. Kustomisasi konten.
7. Pelacakan konversi khusus.
8. pelacakan pengguna eCommerce.
9. Atribusi pendapatan otomatis
10. Pemasaran niat beli

Harga

Drip mulai dari $19 per bulan. Platform ini menawarkan uji coba gratis untuk jangka waktu 14 hari. 

Mengapa Anda Harus Memilih Drip CRM?

Platform ini memiliki fitur otomatisasi yang sangat baik dan integrasi yang solid untuk ditawarkan. Hal ini juga sangat mudah digunakan. 

3.Sendinblue

Platform ultra-kuat berikutnya yang kita bicarakan dalam daftar ini adalah sendinblue. Alat pemasaran email yang luar biasa ini dilengkapi dengan semua fitur yang diperlukan untuk berfungsi sebagai CRM yang hebat.

Ini terbukti menjadi pilihan yang sangat baik untuk bisnis dari berbagai ukuran. Ini karena memungkinkan Anda memulai secara gratis dan meningkatkannya dengan pertumbuhan bisnis Anda.

Platform ini menawarkan opsi segmentasi cerdas, email transaksional untuk eCommerce, otomatisasi, pengiriman email, serta pemasaran, dan banyak lagi. 

Apa yang membuatnya berbeda dari banyak CRMS lainnya adalah mereka menawarkan opsi pemasaran obrolan dan SMS. Pemasaran SMS memang merupakan taktik luar biasa yang dapat meningkatkan keterlibatan serta penjualan Anda.

Opsi obrolan langsung memungkinkan pengguna terhubung dengan prospek dan pelanggan, itu juga, secara waktu nyata. Sendinblue menawarkan tim dukungan terbaik serta dokumentasi mendalam. Dengan cara ini, sangat mudah untuk memulai.

Fitur Utama:

1. Personalisasi dan segmentasi yang mudah.
2. Alat yang kuat untuk otomatisasi pemasaran.
3. Surat transaksional dengan pengiriman yang sangat baik.
4. Formulir pendaftaran dan pembuat halaman arahan.
5. Iklan dan penargetan ulang FB yang mudah
6. Analisis yang dapat ditindaklanjuti dan mendalam.
7. Pengujian A / B
8. Alat pemasaran obrolan dan SMS.

Harga

Paket Gratis

1. Paket Ringan: $25 Per Bulan
2. Paket Premium: $65 Per Bulan
3. Paket Perusahaan: Paket Kustom

Mengapa Anda Harus Memilih Sendinblue CRM?

Jika Anda mencari alat canggih dengan anggaran rendah untuk mengirim kampanye satu lawan satu, alat ini cocok untuk Anda.

4. HubSpot

Hubspot tidak diragukan lagi merupakan perangkat lunak CRM paling luar biasa untuk usaha kecil yang mencari solusi CRM ketika mereka memulai.

Perangkat lunak ini cukup mudah digunakan dan memiliki beragam alat untuk mengelola perjalanan pelanggan. Platform ini menawarkan paket gratis selamanya dengan fitur terbatas untuk Pusat Layanan, Penjualan, Pemasaran, dan CRM.

CRM memiliki antarmuka cantik yang memungkinkan Anda melihat seluruh jalur penjualan langsung di dasbor Anda. Jika Anda mencari lebih banyak data, Anda dapat melihat semua aktivitas penjualan dan kontak, kinerja, dan laporan terperinci berdasarkan tim atau pengguna. 

Hubspot memiliki aplikasi seluler untuk Android dan iPhone, di mana Anda mendapatkan opsi pelacakan email, notifikasi real-time, penjadwalan, dan banyak lagi.

Ini juga menawarkan integrasi dengan 300+ layanan dan aplikasi seperti perusahaan pemasaran email, WordPress, dan perangkat lunak penghasil prospek seperti OptinMonster, dan banyak lagi.

Anda juga mendapatkan opsi untuk menghubungkan HubSpot ke Outlook atau Gmail untuk mencatat aktivitas secara otomatis serta menangkap setiap email. 

Fitur Utama:

1. Anda dapat mempersonalisasi urutan email untuk pelanggan dan prospek yang sudah ada.
2. Anda dapat melakukan panggilan telepon dari CRM Anda.
3. Dengan HubSpot, Anda juga bisa mendapatkan notifikasi real-time tentang perilaku prospek. 
4. Platform ini memungkinkan Anda berintegrasi dengan berbagai alat populer seperti Microsoft Dynamics, Shopify, dan Salesforce.
5. Itu juga dapat menyimpan data pelanggan, pengguna tidak terbatas, dan sekitar satu juta kontak.
6. Hubspot memungkinkan Anda berintegrasi dengan lebih dari 300 aplikasi.
7. Anda dapat membuat filter khusus untuk menyortir kontak Anda.
8. Alat memungkinkan Anda untuk menjadwalkan tugas, email dan juga membuat tiket. 

Harga

• Gratis – $0 Bulan
• Suite Pertumbuhan Pemula – $50 Per Bulan

Starter: 

1. Bulanan – $50 Per Bulan
2. Tahunan – $45 Per Bulan 

Profesional:

1. Bulanan – $500 Per Bulan
2. Tahunan – $450 Per Bulan

Mengapa Anda Harus Memilih HubSpot CRM?

Jika Anda mencari perangkat terpusat dan lengkap yang menawarkan banyak opsi personalisasi dan platform yang mudah digunakan, maka Hubspot CRM adalah jawabannya.

5. Kontak Konstan

Konstan Kontak adalah layanan pemasaran email yang sangat populer yang juga dapat digunakan sebagai CRM. Ini luar biasa bagi mereka yang memiliki usaha kecil karena dasbornya yang mudah digunakan dan sederhana serta pelaporan, otomatisasi pemasaran, opsi saluran penjualan.

Itu juga dilengkapi dengan alat seret dan lepas yang sangat baik yang dapat membuat proses membuat email jauh lebih mudah.

Dengan platform ini, Anda dapat menyimpan kontak, mengelola informasi pelanggan, serta menambahkan berbagai integrasi pihak ketiga dari pasar yang sangat besar.

Berbagai pilihan integrasi ini memudahkan proses membangun platform yang tepat untuk bisnis. 

Fitur Utama:

1. Penjadwalan email menjadi jauh lebih mudah.
2. Segmentasi dan pembersihan daftar menjadi sangat mudah. 
3. Pemeliharaan prospek menjadi sangat mudah karena opsi otomatisasi pemasaran.
4. Anda dapat membuat email yang luar biasa dengan bantuan drag and drop builder.
5. Anda mendapatkan lebih dari 100 template email.
6. Proses integrasi dengan platform eCommerce menjadi sangat mudah. 
7. Platform ini juga memungkinkan Anda menjalankan iklan Instagram dan Facebook untuk mengembangkan daftar email.

Harga

Email: $20 per bulan. (Harga berdasarkan jumlah kontak).

Email Ditambah: $45 per bulan. (Harga berdasarkan jumlah kontak).

Mengapa Anda Harus Memilih Kontak Konstan? 

Jika Anda mencari platform yang mengintegrasikan kampanye media sosial dengan antarmuka pengguna yang elegan dan intuitif, maka Constant Contact CRM cocok untuk Anda. 

6. Penjualan Flare

CRM populer berikutnya dalam daftar kami adalah Penjualan bunga. Apa yang membuatnya begitu luar biasa adalah memungkinkan Anda terhubung dengan pelanggan dengan menggunakan alat pemasaran yang sangat baik.

Dalam beberapa klik, Anda dapat memulainya dan mulai menghasilkan lebih banyak penjualan, meskipun data untuk memulainya sangat sedikit.

Platform dapat mengumpulkan semua informasi kontak prospek dari profil sosial, sumber publik, dan tanda tangan email mereka.

Semua panggilan telepon dan rapat Anda dicatat secara otomatis, sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang kesulitan memasukkan data.

Fitur Utama:

1. Dengan platform ini, informasi kontak dikumpulkan serta diperbarui secara otomatis dari sumber publik.
2. Platform merekam dan menyimpan semua rapat Anda serta panggilan yang membantu Anda tetap teratur. 
3. File yang dipertukarkan dengan pelanggan secara otomatis dilacak dan diurutkan.
4. Platform ini memiliki dasbor yang cukup mudah digunakan. 
5. Alat mengirimi Anda pemberitahuan tentang siapa yang mengirimi Anda pesan dan dari mana.
6. Salesflare secara otomatis membuat daftar tugas yang membantu Anda tetap produktif.

Harga

Penagihan Bulanan 

1. Rencana Pertumbuhan: $35 per pengguna per bulan
2. Paket Pro: $55 per pengguna per bulan
3. Paket Perusahaan: (Hubungi Penjualan)

Penagihan Tahunan

1. Rencana Pertumbuhan: $29 per pengguna per bulan
2. Paket Pro: $49 per pengguna per bulan
3. Paket Perusahaan: $99 per pengguna per bulan

Mengapa Anda Harus Memilih Salesflare?

Salesflare adalah pemimpin dalam hal integrasi dengan kalender dan email dibandingkan dengan sebagian besar CRM lainnya. Anda juga dapat mengimpor tanda tangan email secara otomatis.

7 Zoho

Perangkat lunak berikutnya dalam daftar kami adalah Zoho, rangkaian berbasis cloud yang dibuat untuk memberikan Anda semua yang diperlukan untuk menjalankan bisnis kecil.

Platform ini menawarkan serangkaian fitur penjualan dan pemasaran yang tangguh dengan alat produktivitas online dan aplikasi SaaS.

Perangkat lunak ini membantu usaha kecil dalam mengatur kontak mereka, memasarkan merek, mengelola penjualan, memberikan dukungan pelanggan, dan banyak lagi.

Zoho CRM dapat digunakan untuk berintegrasi dengan alat pemasaran lain yang sudah Anda gunakan, menangkap prospek melalui pengunjung segmen, media sosial, serta menawarkan dukungan dengan penggunaan obrolan langsung bawaan. 

Fitur Utama:

1. Platform ini menawarkan manajemen kontak multisaluran yang mencakup media sosial, obrolan langsung, telepon, dan email.
2. Anda mendapatkan asisten suara AI untuk membuat dasbor cerdas serta memperkirakan tren bisnis. 
3. Zoho menawarkan manajemen penjualan dengan penilaian prospek. Dengan cara ini, Anda dapat memprioritaskan prospek, dan konversinya bisa lebih cepat. 
4. Anda mendapatkan laporan analitik mendalam yang dapat membantu Anda dalam membuat keputusan berdasarkan data.
5. Aplikasi seluler yang ditawarkan oleh platform membantu menjaga semua orang tetap pada halaman yang sama. 
6. Anda dapat menetapkan peran dan alat tim untuk kolaborasi tim.
7. Zoho membantu menangani tiket dukungan dan manajemen TI untuk pemantauan situs web.
8. Alat ini menawarkan langkah-langkah keamanan bawaan untuk memastikan keamanan data Anda.

Harga:

Standar: Bulanan: Rs 1080 per bulan Tahunan: Rs 720 per bulan

Profesional: Bulanan: Rs 1800 per bulan Tahunan: Rs 1200 per bulan

Perusahaan: Bulanan: Rs 2700 per bulan Tahunan: Rs 2100 per bulan

Ultimate: Bulanan: Rs 2800 per bulan Tahunan: Rs 2300 per bulan

Mengapa Anda Harus Memilih Zoho?

Jika Anda mencari platform CRM yang dapat menawarkan tingkat ekstensibilitas, fleksibilitas, dan skalabilitas yang luar biasa, maka Zoho adalah satu-satunya.

8. Penggerak pipa

Pipedrive adalah salah satu CRM paling ramah pengguna yang dibuat untuk menjadi cepat dan sederhana.

Dengan menggunakan fitur manajemen salurannya, Anda mendapatkan gambaran lengkap tentang proses penjualan lengkap dan juga dapat mengontrolnya. 

Seiring dengan manajemen saluran yang hadir dengan antarmuka yang jelas bersama dengan perkiraan dan pelaporan penjualan, integrasi email, serta aplikasi seluler untuk mengakses CRM di mana pun Anda inginkan.

Meskipun platform tidak menawarkan opsi segmentasi, cukup mudah untuk membuat prospek yang dapat diidentifikasi serta menjaga hubungan dengan mereka.

Fitur Utama:

1. Platform ini menawarkan pengingat email dan peringatan seluler.
2. Itu dapat diintegrasikan dengan mudah dengan Zapier, Trello, Google Apps, dan banyak lainnya.
3. API membantu dalam memudahkan integrasi dengan perangkat lunak.
4. Integrasi email membantu menjaga komunikasi penjualan tetap di satu tempat.
5. Pipedrive menawarkan template email serta aplikasi seluler Android dan iOS. 
6. Anda juga mendapatkan tren penjualan dan analisis perkiraan. 
7. Enkripsi dan pencadangan menjaga semua data Anda tetap aman. 

Harga:

Penagihan Bulanan

• Paket Esensial: $15.00 per pengguna per bulan dan ditagih setiap bulan.
• Paket Lanjutan: $29.00 per pengguna per bulan dan ditagih setiap bulan.
• Paket Profesional: $59.00 per pengguna per bulan dan ditagih setiap bulan.
• Paket Perusahaan: $99.00 per pengguna per bulan dan ditagih setiap bulan.

Penagihan Tahunan

• Paket Esensial: $12.50 per pengguna per bulan dan ditagih setiap tahun. 
• Paket Lanjutan: $24.90 per pengguna per bulan dan ditagih setiap tahun.
• Paket Profesional: $49.90 per pengguna per bulan dan ditagih setiap tahun.
• Paket Perusahaan: $99.00 per pengguna per bulan dan ditagih setiap tahun.

Mengapa Anda Harus Memilih PipeDrive?

PipeDrive adalah platform yang sangat baik untuk mengontrol proses penjualan yang rumit, dan jika Anda mencari platform yang menawarkan banyak fitur yang dapat disesuaikan, maka PipeDrive adalah satu-satunya. 

9 Tenaga penjualan

Salesforce adalah CRM kuat lainnya dalam daftar kami dan salah satu yang terbaik dalam hal bisnis kecil.

Platform ini dapat digunakan untuk memimpin melalui perjalanan pribadi pelanggan dan menggunakan platform cerdas untuk pemasaran guna mendorong lebih banyak penjualan melalui iklan digital, media sosial, pesan SMS, dan email.

Platform ini telah ada cukup lama dan dengan demikian mencakup solusi dan fitur tingkat lanjut untuk semua hal yang mungkin Anda perlukan, yang mencakup produktivitas tim, keterlibatan dan layanan pelanggan, pemasaran perdagangan, penjualan, dan banyak lagi. 

Fitur Utama:

1. Platform ini menawarkan orientasi yang dipandu.
2. Anda juga mendapatkan dasbor khusus serta laporan.
3. Ini memungkinkan Anda melacak rapat dan email secara otomatis.
4. Salesforce menawarkan dukungan email dan media sosial
5. Anda juga mendapatkan keamanan tingkat perusahaan. 

Harga:

• Essentials: $25 per pengguna per bulan (Penagihan Tahunan)
• Profesional: $75 per pengguna per bulan (Penagihan Tahunan)
• Enterprise: $150 per pengguna per bulan (Penagihan Tahunan)
• Tak terbatas: $300 per pengguna per bulan (Penagihan Tahunan)

Mengapa Anda Harus Memilih Salesforce?

Apa yang membuat Salesforce layak adalah ekosistemnya yang kuat dan komitmennya terhadap keamanan data. 

10. Freshsales (Karya Baru)

Freshsales, yang sekarang disebut Pekerjaan baru, adalah salah satu di antara perangkat lunak CRM paling kuat yang sangat bagus untuk bisnis dari semua ukuran.

Ini sangat mudah digunakan dan menyediakan pendekatan berorientasi penjualan dengan semua fitur yang diperlukan untuk memaksimalkan konversi.

Platform ini menawarkan dasbor kuat yang memungkinkan Anda memiliki akses ke panggilan telepon, email, laporan, manajemen kontak, dan banyak lagi secara instan.

Ini juga menawarkan aplikasi seluler sehingga Anda dapat melakukan penjualan ke mana pun Anda pergi.

Freshsales menggunakan skor utama yang diberdayakan oleh Kecerdasan Buatan. Dengan demikian membantu Anda dalam memprioritaskan prospek dengan mudah yang kemungkinan akan dikonversi.

Platform ini memungkinkan Anda mengatur otomatisasi alur kerja khusus, wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk melacak peristiwa, percakapan, serta menggunakan tampilan pelanggan 360 derajat untuk melihat informasi penting di satu layar.

Platform ini menawarkan integrasi asli untuk aplikasi dan layanan pihak ketiga yang populer, tetapi terbatas. 

Fitur Utama:

1. Anda mendapatkan akses 360 derajat ke profil pelanggan Anda bersama dengan titik kontak mereka. 
2. Platform ini menawarkan penilaian prospek yang diberdayakan oleh Kecerdasan Buatan. Ini membantu dalam meningkatkan penjualan serta memprioritaskan prospek.
3. Anda juga dapat mengelompokkan tim penjualan serta menetapkan prospek secara otomatis.
4. Freshsales juga memiliki saluran penjualan visual dengan navigasi seret dan lepas. 
5. Bisnis dapat dikelola saat bepergian dengan bantuan integrasi aplikasi seluler. 
6. Panggilan Telepon dan pemesanan janji dapat dilakukan langsung dari platform. 
7. Profil kontak dapat diperbarui secara otomatis. 

Harga:

• Cloud Pelanggan-Untuk-Kehidupan

Paket Pertumbuhan: 2099 per pengguna, per bulan (penagihan tahunan) dan 2599 per pengguna, per bulan (penagihan bulanan)

Paket Pro: 5099 per pengguna, per bulan (tagihan tahunan) dan 6099 per pengguna, per bulan (penagihan bulanan)

Paket Perusahaan: 9199 per pengguna, per bulan (penagihan tahunan) dan 10999 per pengguna, per bulan (penagihan bulanan)

• Cloud CRM Individu

Awan Penjualan

Paket Pertumbuhan: 2099 per pengguna, per bulan (penagihan tahunan) dan 2599 per pengguna, per bulan (penagihan bulanan)

Paket Pro: 4299 per pengguna, per bulan (tagihan tahunan) dan 5099 per pengguna, per bulan (penagihan bulanan)

Paket Perusahaan: 7299 per pengguna, per bulan (penagihan tahunan) dan 8599 per pengguna, per bulan (penagihan bulanan)

Cloud Pemasaran

Paket Pertumbuhan: 1399 per pengguna, per bulan (penagihan tahunan) dan 1899 per pengguna, per bulan (penagihan bulanan)

Paket Pro: 4299 per pengguna, per bulan (tagihan tahunan) dan 5099 per pengguna, per bulan (penagihan bulanan)

Paket Perusahaan: 7299 per pengguna, per bulan (penagihan tahunan) dan 8599 per pengguna, per bulan (penagihan bulanan)

Mengapa Anda Harus Memilih Freshsales?

Freshsales menawarkan dukungan tanpa cacat dan cepat serta salah satu opsi paling terjangkau di mana Anda bisa mendapatkan tampilan 360 derajat langsung dari kotaknya. 

11. Streak CRM untuk Gmail

Berikutnya dalam daftar kami adalah Coret CRM yang dapat bekerja dengan akun Gmail dan G Suite gratis, serta memungkinkan Anda melacak prospek dan email pelanggan, mengelola kontak, serta tetap berada di puncak saluran penjualan.

Untuk semua yang menggunakan G Suite atau Gmail, ini mungkin akan menjadi perangkat lunak CRM terbaik.

Anda juga dapat menangkap prospek secara otomatis dari kontak, menambahkan pengingat dan tugas, membuat saluran/saluran khusus, menjadwalkan email, menambahkan catatan dan tag, dan banyak lagi.

Muncul dengan fitur manajemen alur kerja seperti mengelola proyek, perekrutan, dukungan, penjualan, dan banyak lagi. Anda juga dapat menyesuaikannya sesuai dengan kebutuhan Anda.

Platform ini cukup mudah digunakan, bahkan jika Anda seorang pemula. Muncul dengan aplikasi seluler untuk Android dan iOS serta addon browser dan mendukung integrasi pihak ketiga melalui Zapier dan Gmail. 

Fitur Utama:

1. Anda dapat melacak semua kontak dalam saluran bersama dengan tampilan kustom.
2. Platform ini memungkinkan Anda melacak dan berbagi interaksi pelanggan dengan tim. 
3. Mengekspor dan mengimpor data jauh lebih sederhana. 
4. Aplikasi seluler membantu Anda tetap terhubung, mencatat, serta melacak panggilan. 
5. Anda dapat mengirim email massal dengan mudah.
6. Anda dapat dengan mudah berintegrasi dengan berbagai platform.

Harga:

Paket Tahunan

• Paket Gratis: $0 per pengguna per bulan
• Rencana Sendiri: $15 per pengguna per bulan
• Rencana Pro: $49 per pengguna per bulan
• Rencana Perusahaan: $129 per pengguna per bulan

Paket Bulanan

• Paket Gratis: $0 per pengguna per bulan
• Rencana Sendiri: $19 per pengguna per bulan
• Rencana Pro: $59 per pengguna per bulan
• Rencana Perusahaan: $159 per pengguna per bulan

Mengapa Anda Harus Memilih Streak CRM Untuk Gmail?

Jika Anda mencari lebih banyak opsi aksesibilitas, maka Streak CRM adalah yang tepat untuk Anda. 

12. CRM yang gesit

Salah satu perangkat lunak CRM all-in-one yang tangguh adalah Tangkas. Hanya dalam satu dasbor, Anda mendapatkan layanan pelanggan, pemasaran, penjualan, dan manajemen kontak. Platformnya sangat mudah digunakan.

Anda mendapatkan berbagai opsi seperti manajemen proyek, tampilan kontak 360 derajat, dan gamification untuk tim penjualan untuk menginspirasi garis waktu, kalender, acara, kompetisi yang menyenangkan, dan banyak lagi. Selain itu, ada laporan terperinci serta laporan cepat yang memungkinkan Anda memahami berbagai hal dengan baik. 

Ini mencakup manajemen kontak pada satu halaman, alat pemasaran untuk menangkap dan menghasilkan prospek, dan penjadwalan janji temu.

Anda juga dapat membuat email dan halaman arahan. Fitur lain termasuk helpdesk, support ticketing, dan banyak lagi. 

Fitur Utama:

1. Platform ini memungkinkan Anda mengelola kontak pada satu halaman. 
2. Anda juga mendapatkan pesan suara otomatis, skrip panggilan, dan panggilan 1-klik.
3. Agile juga menawarkan otomatisasi pemasaran yang sepenuhnya terintegrasi.
4. Kampanye multisaluran dapat dibuat serta dikelola dengan antarmuka seret dan lepas. 
5. Anda mendapatkan pelaporan dan pelacakan tingkat lanjut. 
6. Agile menawarkan jendela obrolan langsung bawaan.

Harga:

Rencana bulanan

• Gratis: $0 per pengguna per bulan
• Pemula: $14.99 per pengguna per bulan
• Reguler: $49.99 per pengguna per bulan
• Enterprise: $79.99 per pengguna per bulan

Paket Tahunan

• Gratis: $ 0
• Pemula: $9.99 per pengguna per bulan
• Reguler: $39.99 per pengguna per bulan
• Enterprise: $64.99 per pengguna per bulan

Paket 2 Tahun

• Gratis: $ 0
• Pemula: $8.99 per pengguna per bulan
• Reguler: $29.99 per pengguna per bulan
• Enterprise: $47.99 per pengguna per bulan

Mengapa Anda Harus Memilih Agile CRM?

Salah satu CRM yang paling mudah digunakan dan harga yang terjangkau menjadikannya pilihan terbaik bagi pemilik usaha kecil. 

13. Simpan

CRM terakhir dalam daftar kami adalah Simpan. Ini adalah CRM yang dinamis serta platform pemasaran/penjualan. Dengan alat otomatisasinya, Anda dapat membuat dan mengumpulkan lebih banyak prospek dan mengubahnya menjadi klien Anda.

Anda tidak perlu banyak pengetahuan teknis untuk menggunakannya. Platform ini dilengkapi dengan banyak template pra-tertulis untuk email. Ini juga menawarkan pengingat dan pembaruan status tentang kontak Anda. 

Fitur Utama:

1. UI dan dasbornya ramah pengguna. 
2. Kampanye email Anda tetap dioptimalkan dengan bantuan opsi pelacakan email.
3. Proses pengiriman pesan ke prospek baru dilakukan secara otomatis.
4. Ini bisa menghemat waktu karena email yang sudah ditulis sebelumnya.
5. Dengan formulir internal, Anda dapat mengumpulkan data penting tentang prospek baru. 

Harga:

Paket Ringan: $56 per bulan untuk 5 bulan pertama. 

Paket Pro: $105 per bulan untuk 5 bulan pertama.

Paket Maks: $140 per bulan untuk 5 bulan pertama.

Mengapa Anda Harus Memilih Keap CRM?

Dari opsi harga yang wajar hingga fungsionalitas sederhana, beragam alasan ini menjadikannya CRM yang direkomendasikan.

tautan langsung

• Daftar 8 CRM Terbaik untuk Real Estat 
• 6 Alternatif Hubspot Terbaik 2021 
• 14 Alternatif CRM Streak Terbaik 

FAQ Tentang CRM Terbaik untuk Bisnis Kecil 

Kesimpulan| CRM Terbaik untuk Bisnis Kecil 2024

Ketika datang ke usaha kecil atau pemula, perangkat lunak CRM memberikan banyak keuntungan mulai dari identifikasi titik-titik nyeri untuk memperluas target audiens.

CRM bekerja sangat baik dalam menangani proses penjualan. Alasan terpenting untuk menerapkan CRM adalah semakin Anda mengetahui detail tentang pelanggan Anda, semakin baik Anda memiliki gagasan tentang dukungan pelanggan, layanan, dan produk yang harus Anda tawarkan.

Ini terbukti membantu menyoroti peluang pertumbuhan dan segmen yang tidak berkinerja sesuai sasaran. Terlepas dari alat mana yang Anda ambil, penting untuk mengetahui dan memahami ruang lingkup dan cara kerjanya