Ulasan GoHighLevel 2024: Alat Otomasi Pemasaran #1?

Dalam ulasan kali ini, saya akan bercerita tentang pengalaman nyata saya menggunakan GoHighLevel selama tiga tahun terakhir. Saya tidak akan hanya mencantumkan fitur-fitur yang sudah Anda temukan di situs web mereka.

Sebaliknya, saya akan berbicara tentang kelebihan dan kekurangan GoHighLevel, mengapa saya beralih menggunakannya, bagaimana saya menggunakannya setiap hari, berapa biayanya, dan menunjukkan kepada Anda beberapa gambar nyata.

Tujuan saya adalah memberi Anda ulasan berdasarkan apa yang sebenarnya saya lihat dan lakukan, sehingga Anda dapat mengetahui apakah GoHighLevel tepat untuk Anda. Mari kita mulai!

Apa itu GoHighLevel?

Sebelum saya menjelaskan cara saya menggunakannya, mari kita bahas dulu apa itu GoHighLevel. PergiTingkat Tinggi adalah alat yang memiliki semua yang Anda butuhkan untuk penjualan dan pemasaran guna membantu mengembangkan bisnis Anda dan membangun hubungan baik dengan pelanggan.

Ini memiliki fitur untuk membantu Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan, menjaga klien Anda, dan memastikan prospek berubah menjadi penjualan aktual. Ini sangat membantu bagi agensi yang menganggap otomatisasi penjualan dan pemasaran sulit untuk ditangani.

GoHighLevel juga menyertakan alat CRM (Manajemen Hubungan Pelanggan). Alat ini sangat bagus untuk menemukan prospek baru, mengotomatiskan tugas, dan melacak prospek tersebut.

Ini membuatnya lebih mudah untuk menangani prospek dan membangun hubungan yang kuat dengan klien Anda.

Apa yang Kami Gunakan Sebelumnya dan Mengapa Kami Beralih ke GoHighLevel?

Ketika perusahaan saya baru saja dimulai, kami tidak memiliki alat CRM dan melakukan semuanya secara manual. Tim penjualan saya mengelola kontak, prospek, dan kemitraan kami menggunakan Google Spreadsheet dan Drive.

Kami menggunakan Screencastify untuk rekaman panggilan dan Calendly untuk menjadwalkan janji temu.

Laman landas, formulir, dan corong kami dibuat dengan WordPress, sementara email dikirim secara manual melalui Gmail, dan kami menggunakan Google Workspace untuk dokumen kami.

Menangani semuanya secara manual memakan waktu dan sangat menyulitkan pelacakan dan analisis pekerjaan kami.

Seiring pertumbuhan perusahaan saya, kami membutuhkan alat yang dapat menangani otomatisasi, manajemen CRM, pemasaran, dan pelacakan dengan lebih efisien.

Saat itulah saya pertama kali mendengar tentang GoHighLevel. Seorang klien dan calon mitra keduanya merekomendasikannya, memuji keterjangkauan dan efektivitasnya bagi agen pemasaran.

Tanggapan positif mereka meyakinkan saya untuk mencoba GoHighLevel. Setelah menggunakan masa uji coba, saya segera menyadari bahwa inilah yang dibutuhkan agensi saya. Jadi, saya akhirnya berlangganan paket awal GoHighLevel dengan harga $97/bulan.

3 alasan utama memilih HighLevel dibandingkan alat lainnya

1. Kombinasi Fitur yang Bagus:

Highlevel adalah alat yang melakukan banyak hal untuk penjualan dan pemasaran. Itu dapat mengotomatiskan tugas, mengelola informasi pelanggan, menangani penjualan, mengirim teks dan email, menyiapkan toko online, membuat area anggota di situs web, membuat survei dan formulir, dan menjadwalkan janji temu.

Ini sangat berguna karena Anda dapat membuat akun terpisah untuk klien Anda dan menyalin strategi penjualan yang sukses untuk digunakan kembali. Untuk agen pemasaran yang sedang berkembang seperti saya, Highlevel memiliki semua yang kami butuhkan.

2. Terjangkau:

Tingkat tinggi tidak terlalu mahal, terutama mengingat semua fitur yang ditawarkannya. Yang paling saya suka adalah saya bisa membuatkan akun terpisah untuk klien saya tanpa harus membayar lebih, hanya dengan memiliki satu akun agensi.

Ini hemat biaya untuk agensi seperti saya yang perlu mengelola akun klien yang berbeda.

3. Dukungan Luar Biasa:

Alasan besar lainnya saya memilih Highlevel adalah dukungan yang mereka tawarkan. Mereka memiliki kursus selamat datang, layanan pelanggan cepat, dukungan telepon, pusat bantuan, grup Facebook, acara, dukungan obrolan, video pelatihan di YouTube, dan pembaruan rutin.

Mereka sangat membantu perusahaan saya terbiasa menggunakan Highlevel dengan lancar. Layanan pelanggan yang baik membuat kami lebih mudah dan cepat mempelajari cara menggunakan alat ini.

Ulasan GoHighLevel: Apa yang kami lakukan dengannya dan apa manfaatnya bagi Anda?

Sekarang mari kita lihat ulasan GoHighLevel secara mendetail dan temukan bagaimana kami menggunakan fitur-fiturnya setiap hari.

1. Menangkap, Memelihara, dan Menutup Prospek dengan Mudah

Dengan Tingkat Tinggi, mendapatkan prospek baru dan mengubahnya menjadi pelanggan sangatlah lancar karena semua yang kami butuhkan ada di satu tempat. Berikut rincian sederhana tentang cara kami melakukannya:

• Mendapatkan Prospek Baru:

GoHighLevel memudahkan kami menemukan calon pelanggan baru. Di dalam dasbornya, kami memiliki banyak cara untuk melakukan ini. Kita bisa membuat halaman khusus yang disebut corong dan halaman arahan, menjalankan survei, mengisi formulir, atau mengatur panggilan untuk mendapatkan prospek baru.

• Mengubah Prospek menjadi Pelanggan:

Alat ini memiliki banyak fitur keren untuk membantu kami menjaga prospek kami. Kami dapat mengirim balasan otomatis, mengatur pesan tindak lanjut, dan menghubungi mereka melalui saluran yang berbeda.

Ini membantu kami menciptakan hubungan baik dengan klien kami. Sebelum kami memiliki GoHighLevel, tim penjualan kami kesulitan untuk membuat orang merespons, namun dengan fitur ini, kami kini mendapatkan prospek yang lebih baik.

• Menutup Lebih Banyak Penawaran:

GoHighLevel tidak hanya membantu kami terhubung dengan klien; ini juga memungkinkan kami melihat seberapa baik kinerja kami dan melacak prospek kami.

Kami dapat melihat kemajuan prospek kami, mengumpulkan pembayaran dari mereka, dan melihat keseluruhan kampanye kami dengan baik.

Kami bahkan dapat menambahkan alat lain ke GoHighLevel untuk mendapatkan informasi lebih detail tentang kinerja kampanye kami.

2. Otomatiskan Tugas Pemasaran dengan Alur Kerja

Sebelum kami mulai menggunakan HighLevel, masalah besar yang kami hadapi adalah melakukan banyak tugas pemasaran dengan tangan.

Banyak dari tugas-tugas ini adalah hal yang sama berulang kali, yang menghabiskan banyak waktu sehingga kami dapat menggunakannya untuk menemukan lebih banyak pelanggan. HighLevel memecahkan masalah ini untuk kami.

Sekarang, kami menggunakan fitur Alur Kerja GoHighLevel untuk mengotomatiskan tugas-tugas ini. Otomatisasi alur kerja berarti menyiapkan proses hanya satu kali. Setelah itu, berjalan dengan sendirinya tanpa kita harus melakukan apa pun.

Kami menggunakan fitur ini untuk berbagai hal, seperti menyiapkan sistem untuk blog tamu, menyambut klien baru, membuat janji temu secara online, dan lainnya. kegiatan pemasaran.

Misalnya, kami menciptakan proses otomatis untuk menangani prospek energi surya. Setelah kami mendapatkan petunjuk yang tertarik pada energi surya, alur kerja otomatis kami akan menangani sisanya.

Ini berarti kita tidak perlu menghabiskan waktu melakukan semuanya dengan tangan, dan kita bisa fokus pada bagian penting lainnya dari bisnis kita.

3. Atur Pemicu untuk Mengirim Pemberitahuan Internal atau Eksternal

Kami sering kali perlu memberi tahu tim atau klien kami tentang pembaruan. Pesan-pesan ini cepat dikirim, namun bertambah dan membutuhkan waktu.

GoHighLevel memiliki fitur keren yang disebut “pemicu” yang memungkinkan kami mengirimkan notifikasi ini secara otomatis.

GoHighLevel memiliki banyak pemicu berbeda untuk hal-hal seperti ulang tahun, tugas yang harus diselesaikan, kapan pesanan dibuat, kapan seseorang mengisi formulir prospek, dan hal penting terkait penjualan lainnya.

Misalnya, dalam sistem Blogging Tamu, kami menyiapkan pemicu ketika seseorang mengirimkan formulir postingan tamu. Segera setelah seseorang mengirimkan postingannya, sistem kami secara otomatis memberi tahu tim kami bahwa kami memiliki postingan tamu baru.

Kemudian, orang yang tepat di tim kami akan mengurusnya. Ini membuat segalanya lebih cepat dan menghemat waktu kita.

4. Buat Saluran Penjualan Tanpa Batas

Saat ini, semua jenis bisnis menggunakan sesuatu yang disebut saluran penjualan sebagai cara untuk memasarkan diri mereka sendiri. Kami melakukan hal yang sama untuk bisnis kami dan klien kami.

Salah satu hal terbaik tentang HighLevel adalah memungkinkan kita membuat saluran penjualan sebanyak yang kita inginkan, yang tidak ditawarkan semua alat pemasaran.

HighLevel memiliki fitur yang mudah digunakan di mana Anda cukup menarik dan melepas sesuatu untuk membuat halaman untuk saluran penjualan Anda. Anda dapat menyimpan halaman-halaman ini di HighLevel atau menempatkannya di situs WordPress Anda menggunakan sesuatu yang disebut plugin Leadconnector.

Kami juga dapat menambahkan kode pelacakan khusus ke corong ini untuk melihat seberapa baik kinerjanya di setiap langkah. Selain itu, HighLevel memungkinkan kami mengotomatiskan banyak proses.

Misalnya, kami baru-baru ini membuat saluran penjualan otomatis untuk perusahaan atap.

Kami menggunakan iklan YouTube untuk membuat orang tertarik. Corong tersebut memiliki tiga langkah: halaman selamat datang, formulir yang harus diisi, dan sistem otomatis untuk menjadwalkan panggilan.

5. Membuat Survei, Formulir, dan Membangun Website

Sebelum kami mulai menggunakan HighLevel, kami membayar sebuah plugin bernama WpForms untuk membuat formulir di situs web kami. Tapi begitu kami mendapatkan HighLevel, kami bisa membuat semua formulir kami di sana.

Perubahan ini menghemat uang kami karena kami tidak memerlukan plugin WpForms lagi. Sekarang, setiap formulir yang kami perlukan, kami buat di HighLevel dan menambahkannya ke situs WordPress kami atau langsung ke saluran penjualan HighLevel kami.

HighLevel memiliki area khusus untuk pembuatan survei dan formulir. Ini sangat mudah digunakan karena Anda cukup menarik dan melepas pertanyaan untuk membuat formulir atau survei.

Anda dapat memilih dari pertanyaan standar atau membuat pertanyaan khusus Anda sendiri, dan pertanyaan ini disimpan sehingga Anda dapat menggunakannya lagi.

Ada tiga bagian formulir dan area survei di HighLevel:

• Tab Pembuat: Di sini, Anda membuat formulir atau survei dengan menambahkan pertanyaan.
• Tab Analisis: Bagian ini memungkinkan Anda melihat berapa banyak orang yang telah mengisi formulir atau survei Anda dari waktu ke waktu.
• Tab Pengiriman: Di sinilah Anda dapat melihat semua jawaban individu yang diberikan.

Penting untuk diketahui bahwa Anda tidak bisa mengirimkan tautan ke survei atau formulir ini begitu saja. Mereka harus menjadi bagian dari saluran penjualan atau halaman di situs web.

Selain itu, HighLevel juga memungkinkan Anda membangun situs web secara keseluruhan. Kami belum banyak menggunakan fitur ini karena kami sudah memiliki situs WordPress.

Selain itu, HighLevel baru-baru ini menambahkan fitur untuk blogging. Dengan ini, Anda dapat menulis, mengedit, dan mempublikasikan postingan blog yang bagus untuk SEO langsung dari HighLevel editor blog.

6. Buat Saluran Pipa dan Lacak Peluang Prospek

HighLevel memiliki fitur yang sangat berguna yang disebut pipeline, yang membantu kami melacak bagaimana calon pelanggan (prospek) bergerak melalui proses penjualan. Izinkan saya memberi Anda sebuah contoh untuk menjelaskan hal ini dengan lebih baik:

Misalnya, kami menggunakan HighLevel untuk layanan blogging tamu kami. Kami telah menyiapkan jalur pipa khusus untuk ini. Dalam saluran ini, kami telah membuat langkah atau tahapan berbeda yang harus dilalui oleh pemimpin postingan tamu.

Tahapan ini membantu kami memahami dengan tepat proses yang sedang dilakukan setiap blogger tamu potensial – seperti apakah mereka tertarik, apakah mereka sudah mengirimkan postingan, atau apakah mereka siap untuk dipublikasikan.

Setelah saluran ini disiapkan, kami dapat dengan mudah mengawasi semua prospek kami. Kita pergi ke bagian 'peluang' di HighLevel, memilih saluran yang kita minati (seperti saluran blogging tamu), dan kemudian memilih jangka waktu yang ingin kita lihat.

Ini menunjukkan kepada kita posisi setiap prospek di saluran penjualan pada waktu tertentu.

Kami juga dapat memindahkan petunjuk dari satu tahap ke tahap lainnya seiring kemajuannya. Misalnya, setelah blogger tamu mengirimkan artikelnya, kami dapat memindahkan mereka dari tahap 'Tertarik' ke tahap 'Dikirim'.

Hal ini membantu kami tetap terorganisir dan mengetahui secara pasti tindakan apa yang perlu kami ambil selanjutnya untuk setiap petunjuk.

7. Jalankan Kampanye Tanpa Biaya Tambahan

Sebelum kami mulai menggunakan HighLevel, kami biasanya menghabiskan banyak uang untuk berbagai perangkat lunak hanya untuk pemasaran email. Perangkat lunak ini membantu kami membuat, menjalankan, mengelola, dan melacak kampanye email kami.

Namun setelah kami mendapatkan HighLevel, kami dapat mengurangi biaya ini karena HighLevel memiliki alat pemasaran emailnya sendiri.

Hal yang hebat tentang HighLevel adalah ia tidak hanya menangani kampanye email.

Ini juga memungkinkan kita melakukan banyak hal lain seperti mengirim pesan teks (SMS), menggunakan Facebook Messenger, melakukan panggilan telepon, meninggalkan pesan suara, dan menjalankan kampanye pemasaran lainnya.

Artinya, kami dapat menjangkau pelanggan dengan berbagai cara, semuanya dari satu tempat.

Misalnya, jika kita ingin mengirimkan penawaran khusus kepada pelanggan, kita dapat menggunakan HighLevel untuk mengirimkannya melalui email dan pesan teks. Kami bahkan dapat mengaturnya sehingga jika seseorang tidak membuka email, mereka akan menerima pesan teks tindak lanjut.

Hal keren lainnya adalah kita bisa menghubungkan HighLevel ke layanan bernama c. Twilio memungkinkan kita melakukan dan menerima panggilan telepon serta mengirim SMS menggunakan internet.

Integrasi ini berarti kami dapat menghubungi pelanggan kami atau mengirimi mereka pesan teks langsung dari HighLevel. Jadi, daripada menggunakan banyak alat untuk berbagai jenis komunikasi, kita bisa melakukan semuanya dengan HighLevel.

Menjadwalkan janji temu dengan klien bisa memakan waktu, terutama ketika Anda mencoba menyesuaikan waktu yang tersedia untuk semua orang. Untuk menyederhanakan proses ini, banyak bisnis beralih ke sistem pemesanan otomatis.

Salah satu cara efektif untuk melakukannya adalah dengan menggunakan kombinasi HighLevel dan alat penjadwalan seperti Calendly.

Berikut gambaran umum tentang cara kerjanya:

• Menyiapkan Sistem Pemesanan:

Bisnis ini menyiapkan sistem di mana klien dapat membuat janji temu secara online. Hal ini sering kali dilakukan melalui halaman khusus di situs web bisnis, yang dikenal sebagai 'halaman arahan', yang dirancang khusus untuk konsultasi penjadwalan.

• Integrasi dengan Alat Penjadwalan:

Halaman arahan ini terhubung ke alat penjadwalan dan sistem otomasi bisnis. Misalnya, ketika klien ingin memesan konsultasi, mereka dapat membuka halaman arahan ini, mengisi detailnya, dan memilih waktu yang tepat untuk menelepon.

• Penanganan Janji Otomatis:

Setelah klien memesan waktu, informasi mereka secara otomatis dikirim ke sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) bisnis.

Otomatisasi ini dapat mencakup pengiriman pemberitahuan ke orang atau departemen terkait dalam bisnis, termasuk detail seperti waktu panggilan, informasi klien, dan detail lain yang diperlukan untuk janji temu.

Dengan mengotomatiskan proses pemesanan janji temu, bisnis dapat menghemat banyak waktu yang seharusnya dihabiskan untuk penjadwalan manual dan tindak lanjut.

Hal ini tidak hanya menyederhanakan operasional tetapi juga memberikan pengalaman yang lebih lancar bagi klien.

8. Kelola, Atur, dan Analisis CRM Anda dengan Mudah

Highlevel adalah alat yang membantu Anda mengatur daftar kontak dan mudah dikelola.

Bayangkan memiliki daftar besar orang-orang yang perlu Anda hubungi – dalam kasus kami, jumlahnya hampir 20,000 orang! Agar daftar ini tetap teratur, kami menggunakan sesuatu yang disebut 'tag'.

Tag seperti label yang kita tempelkan pada setiap kontak untuk mengetahui kategori apa yang dimilikinya. Misalnya, jika seseorang tertarik pada bidang atap, kami memberi tag 'atap' pada informasi kontaknya. Jika seseorang tertarik dengan postingan tamu, kami menandainya sebagai 'postingan tamu'.

Ini membantu kami dengan cepat menemukan dan berkomunikasi dengan orang yang tepat.

Mengelola daftar kontak yang begitu besar satu per satu akan memakan banyak waktu. Namun Highlevel memiliki fitur keren yang disebut 'aksi massal'. Ini memungkinkan kita melakukan banyak hal pada banyak kontak sekaligus. Kita dapat:

• Menggabungkan: Gabungkan kontak duplikat menjadi satu.
• Ekspor atau Impor: Pindahkan kontak masuk atau keluar dari sistem kami.
• Menghapus: Hapus kontak yang tidak lagi kita perlukan.
• Tambah atau Hapus Tag: Ubah label pada sekumpulan kontak sekaligus.
• Kirim Email atau SMS: Kirim pesan dengan cepat ke sekelompok orang.
• Tambahkan ke Kampanye: Sertakan banyak kontak dalam kampanye pemasaran.
• Bergerak di dalam Pipa: Ubah tahapan banyak kontak dalam proses penjualan kami.

Semua fitur ini memudahkan kami menangani kontak dalam jumlah besar tanpa menghabiskan terlalu banyak waktu untuk itu.

9. Jual dan Kumpulkan Pembayaran

GoHighLevel adalah alat yang memudahkan Anda menangani pembayaran dan menjual barang secara online. Berikut penjelasan sederhana tentang cara kerjanya:

• Mengumpulkan Pembayaran dengan Faktur:

Anda dapat membuat tagihan (faktur) untuk klien Anda langsung di GoHighLevel. Ini bisa berupa tagihan satu kali atau tagihan biasa (berulang).
Anda dapat melacak semua faktur ini di satu tempat, sehingga pengelolaannya menjadi sangat mudah.

• Menjual Produk atau Layanan:

Anda dapat menyiapkan dan menjual berbagai jenis barang dari GoHighLevel, seperti barang fisik, produk digital (seperti eBuku atau perangkat lunak), atau layanan yang Anda tawarkan.
Anda dapat menggunakan saluran penjualan, yaitu halaman khusus yang memandu pelanggan melalui proses pembelian, untuk menjual produk atau layanan tersebut.

• Menggunakan Kupon untuk Pemasaran:

GoHighLevel memungkinkan Anda membuat kode diskon (kupon). Anda tinggal masuk ke bagian kupon dan membuatnya sesuai kebutuhan.
Kupon ini dapat digunakan dalam pemasaran Anda untuk menarik lebih banyak pelanggan.

• Menangani Pembayaran dan Melacak Penjualan:

Untuk mengumpulkan uang, Anda dapat menghubungkan GoHighLevel ke layanan pembayaran populer seperti Stripe dan PayPal. Di dalam GoHighLevel, Anda juga dapat mengatur hal-hal seperti pajak.

Salah satu bagian terbaiknya adalah Anda dapat melihat semua penjualan dan transaksi Anda langsung di GoHighLevel. Anda tidak memerlukan alat tambahan untuk melacak apa yang telah terjual dan berapa banyak uang yang Anda hasilkan.

Fitur dan Harga GoHighLevel

Tangkapan layar berikut menunjukkan fitur apa yang akan Anda dapatkan dan berapa biaya fitur ini jika Anda membeli alat individual untuk tujuan tersebut.

HighLevel dihargai dengan sangat baik, terutama jika Anda membandingkannya dengan alat serupa lainnya. Ini menawarkan banyak fitur, yang menjadikannya nilai yang luar biasa, terutama bagi agensi.

Kami menggunakan rencana awal HighLevel. Paket ini memiliki semua fitur yang kami butuhkan, dan biayanya $97 per bulan.

Jika Anda membutuhkan lebih banyak fitur, tersedia juga paket tak terbatas seharga $297 per bulan.

Namun menurut kami paket awal adalah pilihan yang baik karena lebih terjangkau dan masih menyertakan banyak fitur berguna.

• Untuk mempelajari lebih lanjut tentang harga tingkat tinggi Go, klik disini.

Link Cepat:

• Ulasan Pahlawan Pasar
• Ulasan tinyEmail
• Ulasan Omnisend

Pemikiran Terakhir: Ulasan GoHighLevel 2024

Menurut pengalaman saya, GoHighLevel menonjol sebagai alat lengkap yang ideal untuk penjualan dan pemasaran.

Jika saya membandingkannya dengan nama besar lainnya seperti HubSpot atau Salesforce, GoHighLevel benar-benar bersinar karena kombinasi keterjangkauan dan beragam fitur yang ditawarkan.

Hal ini tidak hanya menghemat ribuan dolar yang biasa kami keluarkan untuk alat-alat terpisah, namun juga secara signifikan mengurangi waktu yang kami habiskan untuk tugas-tugas pemasaran berkat kemampuan otomatisasinya.

Ingin mencoba GoHighLevel? Keputusan bagus! 👍🏼