La maggior parte delle aziende prospera sulla soddisfazione del cliente. I clienti felici creano un business sano e possono persino portare a clienti abituali. Come imprenditore o marketer, è importante sapere come convincere i tuoi clienti ad amarti.
Nella nostra azienda, ci dedichiamo a fornire ai nostri clienti un servizio di prim'ordine. Ci impegniamo a soddisfare i nostri clienti in ogni fase del processo e siamo orgogliosi del feedback positivo che abbiamo ricevuto da loro.
Dai un'occhiata a questi clienti felici Citazioni che ti ispirerà a creare i tuoi clienti soddisfatti!
Struttura dei contenuti
Citazioni cliente felice 2024
1. Jeff Bezos
"Se sei focalizzato sulla concorrenza, devi aspettare fino a quando c'è un concorrente che fa qualcosa. Essere focalizzati sul cliente ti consente di essere più pionieristico. "
2. Jeannie Walters
“Non ci sono piccoli momenti, in un certo senso, perché ognuno di questi momenti è amplificato in questo momento. Si tratta di stabilire aspettative e quindi mantenere quelle promesse più piccole durante il viaggio".
3. Simon Sinek
"I clienti non ameranno mai un'azienda finché i dipendenti non l'adoreranno per primi."
4. NobuMatsuhisa
“Ho imparato dal mio primo ristorante: rendere felici i clienti, assicurarsi che il cliente torni di nuovo. E automaticamente, il successo mi ha seguito".
5. Alexander Turney Stewart
“Non devi mai effettivamente imbrogliare il cliente, anche se puoi. Devi renderla felice e soddisfatta, così tornerà”.
6. Giuditta Leiber
“Ho alcuni clienti che hanno due o trecento borse. Quando vedi una signora che porta una piccola borsa per cani o una piccola borsa per gatti o un uovo, ti rende felice.
7. Sam Walton
"L'obiettivo come azienda è quello di avere un servizio clienti che non sia solo il migliore, ma anche leggendario."
10. Peter Drucker
“La qualità in un servizio o in un prodotto non è ciò che ci metti. È ciò che il cliente o il cliente ne ricava”.
11 Jeffrey Gitomer
“La soddisfazione del cliente non ha valore. La fedeltà dei clienti non ha prezzo”.
12.Roy H.Williams
"Il primo passo per superare le aspettative dei tuoi clienti è conoscere tali aspettative."
13. Don Portiere
I clienti non si aspettano che tu sia perfetto. Si aspettano che tu aggiusti le cose quando vanno male.
14 Seth Godin
"Non trovare clienti per i tuoi prodotti, trova prodotti per i tuoi clienti."
15.Jim Rohn
“Se fai una vendita, puoi guadagnarti da vivere. Se fai un investimento di tempo e un buon servizio in un cliente, puoi fare una fortuna”.
16. Walt Disney
"Fai quello che fai così bene che vorranno rivederlo e portare i loro amici".
17. Jeff Bezos
"Se riusciamo a mantenere i nostri concorrenti concentrati su di noi mentre noi rimaniamo concentrati sul cliente, alla fine andremo tutto bene."
18. Mahatma Gandhi
“Un cliente è il visitatore più importante della nostra sede, non dipende da noi. Dipendiamo da lui".
19. Paolo Clitheroe
"Se metti al primo posto il servizio, la qualità e la soddisfazione del cliente, i soldi seguiranno".
20. Derek Sivers
"Il servizio clienti è il nuovo marketing."
21. Sam Walton
“C'è un solo capo. Il cliente. E può licenziare tutti in azienda dal presidente in giù semplicemente spendendo i suoi soldi da qualche altra parte".
22. ShepHyken
“C'è una grande differenza tra un cliente soddisfatto e un cliente fedele. Non accontentarti mai di 'soddisfatto'".
23. Michele LeBeouf
“Un cliente soddisfatto è il migliore affari strategia
24.Kate Zabriskie
"La percezione del cliente è la tua realtà."
25. Caterina Barchetti
"Fai un cliente, non una vendita."
26. Damon Richards
"Al tuo cliente non importa quanto sai finché non sanno quanto tieni a te."
27. Richard Branson
“Un buon servizio clienti inizia dall'alto. Se i tuoi anziani non lo capiscono, anche i collegamenti più forti più in basso possono essere compromessi".
28 Bill Gates
"I tuoi clienti più infelici sono la tua più grande fonte di apprendimento."
29. Marylin Suttle
"Il modo in cui pensi ai tuoi clienti influenza il modo in cui rispondi a loro".
30. Ann Handley
"Rendi il cliente l'eroe della tua storia."
31. Chiara Muscutt
“Costruire una buona esperienza per il cliente non avviene per caso. Succede di progettazione.
32. Sì Kirkwood
“L'esperienza del cliente è uno dei due pilastri fondamentali della fidelizzazione dei clienti; il fatto è che non puoi crescere se i tuoi clienti non si fermano".
33. Kristin Smby
“Quindi, conosci i tuoi clienti. Umanizzali. Umanizza te stesso. Ne vale la pena.
34. Robert Half
"Quando il cliente viene prima, il cliente durerà."
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