Se vivi negli Stati Uniti o in Canada e vendi su Etsy, ora è più facile che mai capire quanto costerà la spedizione. Ciò è utile perché molti venditori Etsy vecchi e nuovi hanno difficoltà a calcolare i costi di spedizione.
Ma ci sono alcune cose che dovresti sapere per rendere più facile la spedizione dei prodotti della tua attività artigianale. È importante notare che i passaggi in questo articolo riguardano sia le impostazioni di prezzo fisso che di spedizione calcolata.
Struttura dei contenuti
Come spedire con Etsy?
La spedizione con Etsy è un processo semplificato e intuitivo, progettato per rendere l'evasione degli ordini semplice ed efficiente per i venditori. Con strumenti intuitivi per calcolare i costi, stampare etichette e tenere traccia dei pacchi, Etsy consente ai venditori di gestire facilmente la spedizione, sia per ordini nazionali che internazionali.
Oggi ti accompagnerò passo dopo passo come spedire con Etsy.
Per aiutarti a definire la tua strategia Etsy piano di spedizione, ecco alcuni fatti e statistiche interessanti:
1. Gli acquirenti online sono convinti a fare acquisti online dalla prospettiva della spedizione gratuita.
2. Secondo il pubblico principale di Etsy, il 56% dei millennial si aspetta la spedizione nello stesso giorno.
3. Il 61% è disposto a pagare di più per la spedizione in giornata.
4. Oltre una settimana di tempo di consegna porterà il 38% delle persone ad abbandonare il carrello.
5. Il 69% degli acquirenti ha dichiarato di aver annullato un ordine a causa delle spese di spedizione eccessive.
6. Si prevede che il 96% dei clienti risolverà i problemi di spedizione entro tre giorni dalla ricezione dell'ordine.
Etsy è responsabile della spedizione?
Nella maggior parte dei casi, gli acquirenti pagano la spedizione, poiché i costi di spedizione vengono generalmente aggiunti al prezzo dell'articolo. La maggior parte dei negozi Etsy addebita una tariffa di spedizione in aggiunta al prezzo del prodotto.
Tuttavia, a causa di un recente aggiornamento dell'algoritmo di ricerca di Etsy, i prodotti spediti negli Stati Uniti che costano più di 35 dollari USA e garantiscono la spedizione gratuita vengono classificati più in alto nei risultati di ricerca.
Pertanto, molti negozi Etsy offrono la spedizione gratuita sui loro prodotti. In tali casi, le spese di spedizione sarebbero incluse nel prezzo del prodotto.
Anche se sembra che il venditore paghi per la spedizione, i costi di spedizione sono in ultima analisi a carico degli acquirenti Etsy.
Quanto devo addebitare per la spedizione su Etsy?
Dipende dai prodotti che vendi e dalle azioni dei tuoi concorrenti.
Se vendi un articolo di piccole dimensioni che costa poco da spedire o se la maggior parte dei rivenditori nella tua nicchia offre la spedizione gratuita.
Consiglierei di includere le spese di spedizione nel prezzo del prodotto. Posizionandoti più in alto nei risultati di ricerca di Etsy, puoi trarne vantaggio.
Tuttavia, se il tuo articolo è più ingombrante o la maggior parte dei tuoi concorrenti non offre la spedizione gratuita, sarebbe accettabile addebitare un costo di spedizione aggiuntivo.
Tuttavia, è noto che gli elevati costi di spedizione rappresentano uno degli ostacoli più significativi nel percorso di acquisto di un acquirente; quasi la metà degli acquirenti abbandona il carrello a causa di costi di spedizione imprevisti!
Anche se addebiti una tariffa di spedizione aggiuntiva, assicurati che sia competitiva e non superi una determinata percentuale del prezzo del prodotto.
Ad esempio, una tariffa di spedizione di $ 5 sarebbe accettabile per un articolo da $ 50 ma eccessiva per un articolo da $ 15.
Devo spedire a livello internazionale?
In generale, è una buona idea spedire a livello internazionale in modo che un numero maggiore di clienti possa visualizzare il tuo prodotto. Tuttavia, la spedizione internazionale è intrinsecamente più problematica in termini di ritardi, dogane e tasse. È prudente spedire tutta la posta internazionale tracciabile utilizzando un imballaggio protettivo.
Pertanto, se non vivi nell'UE, la spedizione nell'UE potrebbe non essere nel tuo interesse, poiché i tuoi margini di profitto e i prezzi saranno inferiori rispetto a quelli nell'UE.
Tipi di profilo di spedizione Etsy
È importante sapere che Etsy offre due diverse modalità di spedizione. E non importa quale scelta tu faccia, è importante conoscere le differenze, i pro e i contro di ciascuno.
1. Prezzo fisso
Con la spedizione a prezzo fisso, sei tu a decidere quanto costerà e il tuo cliente pagherà tale importo.
È un buon modo per inviare articoli di piccole dimensioni e a peso fisso come biglietti di auguri, sia che vengano inviati alla porta accanto o all'altra parte del paese.
Puoi ovviamente decidere di non addebitare nulla ai tuoi clienti per la spedizione. In tal caso, pagheresti affinché il tuo prodotto ti venga inviato.
Se vuoi offrire questo servizio, devi prima scegliere la spedizione a prezzo fisso e poi scegliere la spedizione gratuita.
Ma è qui che la spedizione con un prezzo fisso può diventare complicata. Se scegli la spedizione a prezzo fisso per articoli di grandi dimensioni, o perderai denaro oppure il tuo cliente pagherà troppo per la spedizione.
Ed è qui che torna utile la funzionalità di Etsy che calcola i costi di spedizione.
2. Spedizione calcolata
La spedizione calcolata è un prezzo che Etsy calcola per il tuo cliente in base ai metodi di spedizione scelti e ad altre informazioni sull'articolo.
È una cosa gratuita che puoi fare su Etsy. Garantisce che i tuoi clienti ricevano una spedizione veloce ed economica ed elimina il fastidio di dover calcolare i prezzi di spedizione di Etsy per te.
Quindi, se non sai come calcolare i prezzi di spedizione di Etsy, puoi utilizzare l'opzione di spedizione calcolata di Etsy. Del resto lo dice il nome.
Come calcoli i costi di spedizione di Etsy?
Non è difficile capire quale sia il metodo di spedizione Etsy più adatto a te, ma ci sono alcune domande che dovresti porti prima. Diamo un'occhiata rapidamente a quanto segue:
1. Quanto costa effettivamente spedire il tuo prodotto?
Innanzitutto, devi scoprire quanto costerà spedire il tuo prodotto. Se il prezzo addebitato per la spedizione è inferiore al costo della spedizione, stai perdendo denaro. E questo va bene se vuoi offrire ai tuoi clienti uno sconto sulla spedizione. Ma devi assicurarti che ciò influisca sui tuoi profitti.
2. In che modo i prezzi di spedizione di Etsy incidono sui tuoi profitti?
Se il prezzo che addebiti per la spedizione copre tutti i costi di spedizione, i tuoi profitti non cambieranno. Ma se offri la spedizione gratuita o economica, qualcuno deve pagarla. E, beh, tu sei quel qualcuno.
Abbiamo creato questo calcolatore per aiutarti a capire quanti soldi stai perdendo. Prenderà in considerazione sia quanto addebiti per la spedizione sia quanto ti costa realmente la spedizione.
Utilizza il nostro calcolatore per capire quanti soldi guadagnerai da ogni articolo che vendi nel tuo negozio Etsy. I tuoi profitti sono danneggiati da tutto. I costi di spedizione, le commissioni di Etsy e quanto ti costa realmente realizzare l'articolo sono tutte cose da considerare. Ma se conosci il tuo margine di profitto, puoi capire come impostare i prezzi di spedizione per guadagnare di più.
3. Il prezzo di spedizione di Etsy allontanerà i tuoi clienti?
Non c'è niente di peggio che pagare per la spedizione. Tuttavia, lo shopping online richiede questa spesa. Il cliente paga per questo o lo fai.
Crea profili di spedizione Etsy per le tue inserzioni.
Ora che abbiamo esaminato le opzioni di spedizione di Etsy, puoi utilizzare i profili di spedizione per salvare le tue impostazioni. Ci sono due modi per impostare un nuovo profilo di spedizione su Etsy.
In Impostazioni > Impostazioni di spedizione > Profilo di spedizione, puoi modificare un profilo esistente e aggiungere un nuovo metodo di spedizione oppure creare un nuovo profilo. Fai clic su "+ Crea un profilo".
Le impostazioni di spedizione salvate durante la creazione di un profilo di spedizione verranno utilizzate per le future inserzioni Etsy. Ciò semplifica la modifica di molte inserzioni contemporaneamente in futuro.
Ecco una rapida occhiata a tutte le impostazioni per i tuoi profili di spedizione che puoi modificare:
1. Prezzi di spedizione
Vedrai un menu a discesa quando scegli le impostazioni di spedizione su Etsy. La scelta migliore è “Calcolameli."La spedizione calcolata è ciò che è grazie a questa opzione. Il prezzo viene calcolato automaticamente in base alle dimensioni e ai servizi offerti.
Se desideri utilizzare l'opzione di spedizione a prezzo fisso di Etsy, seleziona "Inserirò manualmente i prezzi fissi".
2. Codice postale/CAP di origine
Questo è il codice postale o il CAP del luogo da cui verranno spediti i tuoi pacchi. È importante ricordare che questo non è sempre il tuo CAP o codice postale. Se porti i tuoi pacchi a un ufficio postale per depositarli, inserisci qui il codice postale dell'ufficio. Il tuo codice postale è tuo solo se il servizio di consegna viene da te.
3. Tempo di elaborazione
Quanto tempo passa da quando viene effettuato un ordine a quando viene spedito? È possibile modificare questa impostazione secondo necessità. Scegli un intervallo personalizzato se il tempo di consegna per questo prodotto è unico.
NOTA: il tempo di elaborazione influirà sul "spedire entro" e sarà visibile ai tuoi clienti. Pertanto, dovresti ridurre i tempi di elaborazione del tuo prodotto per aumentarne l'appetibilità.
4. Dove consegnerò
Solo per la spedizione calcolata: In questa sezione puoi specificare la destinazione della spedizione. Questa è in definitiva la tua decisione.
L'impostazione predefinita si applica al Paese del tuo negozio e al mondo intero. Fai clic sull'icona della matita e regola queste impostazioni per riflettere la destinazione a cui invierai effettivamente l'articolo.
Tieni presente che anche il Paese del tuo negozio online deve essere una destinazione di spedizione. Ricorda che potresti dover completare ulteriori dichiarazioni doganali per conto del tuo cliente se la spedizione è internazionale.
5. Servizi di consegna
Solo per la spedizione calcolata: qui puoi selezionare le opzioni di spedizione che desideri fornire. Tutti i metodi di spedizione che possono essere offerti sono selezionati per impostazione predefinita.
Devi deselezionare i metodi che non desideri fornire. Ricorda che alcuni clienti hanno un tipo di affrancatura preferito e, se rimuovi tale opzione, riduci le possibilità di effettuare una vendita, soprattutto se ci sono vincoli di tempo.
Devi scegliere almeno un servizio di consegna per ogni regione in cui intendi effettuare la consegna.
Consiglio dell'esperto: se offri solo servizi che includono il monitoraggio e l'assicurazione, puoi essere certo che i tuoi clienti saranno sempre in grado di monitorare il loro pacco, indipendentemente dall'opzione di consegna selezionata. Ciò offre un'eccellente tranquillità per te e il tuo cliente.
6. Spedizione gratuita
Come risultato di Amazon Prime e dell'evoluzione del settore dell'e-commerce, molti consumatori online ora anticipano la spedizione gratuita. Anche Etsy dà la priorità alle inserzioni con spedizione gratuita nei risultati di ricerca. Pertanto, dovresti offrirlo se puoi permetterti di farlo.
Commissioni di gestione
Solo per la spedizione calcolata: dobbiamo tenere conto dei costi aggiuntivi e del tempo necessari per imballare e spedire gli ordini? È qui che entra in gioco la commissione di gestione. Questa tariffa copre sia il tempo che i materiali di consumo trascorsi lontano dal prodotto; ciò può includere commissioni di quotazione, se lo si desidera.
NOTA: Le spese di gestione sono determinate per articolo. Potrebbero esserci commissioni di gestione diverse per gli ordini nazionali e internazionali. Selezionare l'opzione "Imposta tariffe separate per nazionali e internazionali" e appariranno due caselle per le spese di gestione separate.
Peso e dimensioni dell'articolo
Il peso dell'articolo è il peso del tuo articolo prima dell'imballaggio. Se offri la spedizione Etsy calcolata, devi compilare questo campo.
Le dimensioni dell'articolo prima dell'inserimento nella scatola sono indicate dalla sua dimensione (quando imballato).
Ciò include qualsiasi carta da imballaggio aggiuntiva, biglietti di auguri o altri "extra" inclusi nel prodotto.
Aspettative di spedizione: impostazione di aspettative ragionevoli
Ci sono due componenti principali tra l'effettuazione di un ordine da parte del cliente e la ricezione dell'articolo: il tempo di elaborazione dell'ordine e il tempo di spedizione/consegna.
È fondamentale comunicare ai tuoi clienti quanto tempo dovranno aspettare.
Se occorrono tre giorni lavorativi per preparare e imballare gli ordini e altri tre giorni affinché il servizio postale li consegni, è necessario chiarire che la spedizione richiederà circa una settimana.
Durante l'intensa stagione delle vacanze, potrebbe essere necessario modificare i tempi di elaborazione e spedizione.
Il metodo di spedizione può essere facilmente modificato per più inserzioni creando un profilo di spedizione.
Imballaggio a misura di cliente
Imballaggio a misura di cliente che protegge il prodotto e impressiona i clienti-
Etsy è frequentato da chi è alla ricerca di oggetti unici fatti a mano. Il packaging è una delle migliori opportunità per fare una buona prima impressione.
Aggiungi carta fantasia alla scatola di spedizione, nastro washi alla scatola di spedizione e una nota di ringraziamento scritta a mano per rendere il tuo prodotto più personale.
Inoltre, si consiglia di utilizzare materiali di imballaggio protettivi, soprattutto per gli articoli fragili.
Il pluriball è un materiale di imballaggio popolare, ma potrebbe non piacere ai clienti attenti all'ambiente. Una busta imbottita in cartone è un'opzione più ecologica.
Pacchi Smarriti e Danneggiati: Resi e Sostituzioni
Le aziende online incontreranno inevitabilmente problemi di consegna. Di seguito sono riportate alcune strategie per affrontarli.
I clienti possono restituire un articolo se non sono soddisfatti o se desiderano cambiarlo con un altro articolo.
Devi fornire un'opzione di reso, poiché è fondamentale per garantire che i tuoi clienti siano soddisfatti del loro acquisto.
Se il reso non è colpa tua, ad esempio perché il cliente ha cambiato idea, è consuetudine chiedere al cliente di coprire le spese di spedizione.
Se acquistano un articolo aggiuntivo dal tuo negozio, offrire loro uno sconto potrebbe essere una buona idea.
Tuttavia, se l'articolo è difettoso o la taglia non è corretta, i venditori Etsy in genere copriranno le spese di spedizione.
Se l'articolo non è troppo costoso, potrebbe essere una buona idea spedirne un secondo al cliente senza chiedergli di restituire il primo.
I pacchi a volte si perdono. Pertanto, è consigliabile includere il tracciamento dell'ordine se non è proibitivo. L'assicurazione è consigliata per inserzioni costose.
Per gli articoli smarriti, i venditori rispedirebbero una sostituzione a loro spese o emetterebbero un rimborso al cliente. Consulta prima i clienti e determina quale opzione preferiscono.
FAQ
❓Come posso impostare la spedizione per il mio negozio Etsy?
Per impostare la spedizione, vai su Gestione negozio, seleziona "Impostazioni", quindi "Impostazioni di spedizione". Qui puoi creare profili di spedizione, impostare prezzi, tempi di elaborazione e scegliere i corrieri.
👀Posso offrire la spedizione gratuita ai miei clienti?
Sì, puoi offrire la spedizione gratuita modificando le impostazioni nei tuoi profili di spedizione. Etsy incoraggia inoltre la spedizione gratuita offrendo vantaggi in termini di visibilità nei risultati di ricerca statunitensi per gli articoli con spedizione gratuita.
👉Come posso monitorare le mie spedizioni su Etsy?
Una volta acquistata un'etichetta di spedizione tramite Etsy, le informazioni di tracciamento vengono fornite automaticamente sia a te che al tuo cliente (se disponibili con il servizio postale selezionato).
🧐 Come gestisco le spedizioni internazionali e le dogane?
In caso di spedizioni internazionali, includi un modulo doganale nel pacco. Sii consapevole e comunica ai tuoi clienti potenziali costi doganali e ritardi.
Collegamenti rapidi
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Conclusione: come spedire con Etsy nel 2024?
La spedizione calcolata è il metodo più conveniente per calcolare i costi di spedizione di Etsy nel 2024.
In effetti, è nel nome. Pertanto, quando i clienti effettuano un ordine, riceveranno un preventivo di spedizione immediato e accurato in base alla loro posizione.
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente per rendere il processo di consegna il più semplice possibile per entrambe le parti!
