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11年のトップ2024のZohoCRM代替品
2024年に試してみなければならないZohoCRMの最良の選択肢は次のとおりです。
1.エンゲージベイ
マーケティング、サポート（ライブチャットとヘルプデスク）、CRM（顧客関係管理）、および販売モジュールはすべてEngageBayから入手できます。
お客様は、個別に注文することも、オールインワンキットの一部として注文することもできます。 オールインワンスイートは、より明確な洞察を提供し、監視し、データの不一致を排除しながら、多くのリソースと労力を節約します。
また、部門全体で消費者の全体的な視点を提示することにより、複雑な統合やデータの複製の必要性を排除します。
EngageBayは、強力な販売機能とCRM機能を、驚くほどユーザーフレンドリーなGUIと組み合わせています。 数分で稼働し、初期費用や準備は必要ありません。
EngageBayのオールインワンCRMには、他のどのライバルよりも多くの連絡先/サブスクライバーがいます。 すべての接続をEngageBayに取り込み、単一のネットワークがいかに強力であるかを確認します。
最新のプロモーション、配布、サービスツールを無敵の価格でご用意しています。
なぜZohoよりもEngagebayを選ぶ必要があるのですか？
販売プロセスを合理化し、集中力を維持するために、 エンゲージベイ 360度のコンタクトビジョン、提案の監視、会議のスケジュール設定、ゲーミフィケーションなどの高度なCRM機能を提供します。
基本的で効果的なグラフィックビルダーを使用すると、EngageBayを使用して数分でマルチステップおよびマルチチャネルのマーケティング自動化戦略を作成できます。
EngageBayは、最も費用効果の高いZohoCRMオプションです。
EngageBayは、高度な分析機能を備えているため、優れたZohoCRMオプションです。 EngageBayは、Zohoにはない自動化トリガーを備えているため、オンラインユーザーを引き付け、リードを獲得するための効果的な方法です。
楽しいWebポップアップを作成し、必要に応じてゲストに表示します。 適切なタイミングでクーポンや割引を表示して、売り上げを伸ばしましょう。
ZohoCRMで利用できるオンラインエンゲージメント機能はありません。 EngageBayには、強力なポップアップクリエーターといくつかのカスタマイズオプションがあります。
エンゲージベイ Zoho CRMとは対照的に、深く有用な視点を提供する全体的なレポートモジュールがあります。 タイプ、ランディングページ、および重要な販売およびサポートモジュールには、ZohoCRMでのレポートは含まれていません。
EngagebayではなくZohoを選ぶ必要があるのはなぜですか？
Zoho Socialを使用すると、さまざまなソーシャルメディアネットワークを処理し、単一のダッシュボードから同僚とコラボレーションできます。
それはあなたがすべてのプラットフォームを完全に制御することを可能にする素晴らしい機能を持っています。
カレンダービューは、計画した内容を確認するのに最適な方法です。 ポストオートメーションの設定方法は簡単で、全体的なユーザーエクスペリエンスは優れています。
これは、ソーシャルメディアネットワークの大部分を処理するための優れたフォーラムです。 また、明確なダッシュボードに優れた出力測定機能があります。
2.アジャイルCRM
アジャイルCRM は、マーケティングチームとセールスチームが共有ボード上でより緊密に連携し、同時にリード、機会、および消費者のあらゆるタッチポイントで消費者の生産性を維持できるようにするために開発されました。
それは基本的に企業が多くの取引を成立させ、多くのお金を集めることを可能にします。
リードスコアリング、マーケティングオートメーション、自動カスタムワークフロー、電子メールモニタリング、プロジェクト管理、インタラクション管理、オンラインフォーム、プッシュアラート、およびサポートデスクツールは、利用可能な機能のほんの一部です。
アジャイルCRMは、ユーザーにすべての接続の360度のビューを提供し、必要なすべての詳細を含む豊富な連絡先プロファイルを作成するのに役立ちます。
すべてのコミュニケーションプロファイルはリアルタイムで更新されるため、すべてのチームが包括的な履歴データにアクセスでき、顧客との遭遇時に生産性が最大化されます。
これは、以前の会話を理解しやすくする、よく説明されたコミュニケーションのタイムラインによって補完されます。
ドラッグアンドドロップのプロジェクト管理アプリを使用すると、チームは、割り当てを作成し、詳細を追加し、スタッフを割り当て、誰が何に取り組んでいるか、プロジェクトのステータスを最新の状態に保つことで、さまざまなプロジェクトでより適切に共同作業を行うことができます。
アジャイルCRMは、ジョブプロセスを大幅に加速するCRMとして請求されます。 特定のプロセスに合わせてカスタマイズできるさまざまな自動化ソフトウェアが付属しています。
最も価値のある見込み客を認定し、その行動に基づいてセグメント化するための調整可能なしきい値と、特定の基準に基づく自動リードスコアリングがあります。
また、すべてのアクティビティがスケジュールどおりに終了するように、リマインダーの自動カレンダーがあります。
ドラッグアンドドロップデザイナーにより、パーソナライズされたワークフローに基づいてマーケティング戦略を簡単に自動化できます。
また、配布メンバーへの自動リードルーティングとチームを支援するためのチケットルーティングもあります。
このフレームワークは単なるCRMではありません。 また、コンバージョン率の高いテンプレートを作成できるランディングページデザイナーも含まれています。
Webポップアップを使用して、Webサイトのユーザーをアクティブに保つこともできます。 終了目的と組み合わせて使用すると、ページに多くのWebサイトユーザーを維持し、ブランドとの関連付けを促進して、コンバージョン率を高めることができます。
ZohoCRMではなくアジャイルCRMを使用する必要があるのはなぜですか？
パッケージは完全に無料です。 最大XNUMX人まで処理できる無料のアカウントがあります。
ヘルプデスク用のツールチケットをすばやく解決できる柔軟なサポートデスクアプリがあります。
ヘルプスタッフは、問題をより迅速に解決するために、対処している問題に基づいてチケットを分類します。 より高速な操作のために、スマートワークフローを構築できます。
最適化されたランディングページ。 ドラッグアンドドロップビルダーを使用して、コンバージョンに最適化されたWebサイトのランディングページを開発します。
電気通信。 アプリを離れることなく、電話で簡単にクライアントと交流できます。 これには、自動ダイヤラー、通話後の自動化、通話記録、通話スクリプトなどの機能が含まれています。
アジャイルCRMではなくZohoCRMを使用する必要があるのはなぜですか？
会話を楽しむ個人。 AIを使用して、重要な情報の取得を支援します。
CRMワークフロー制御は安定しています。 これには、ジョブの自動化、プロセスのリマインダー、ワークフロールールトリガーの自動電子メール更新、サードパーティソリューションからの即時通知などの機能があります。
クールなリードをすぐに認識します。 これは、従う必要のあるコールドリードをすばやく特定するのに役立ちます。
3。 銅
銅 （以前のProsperWorks）は、企業が詳細の入力に時間を費やすのではなく、クライアントとの関係の構築と育成に集中できるようにする生産性CRMです。
これを可能にするためには、体系的に順序付けられた方法で顧客プロファイルごとにデータを自動的に事前入力する機能、つまりすべての消費者が考慮される機能が重要です。
また、Copperは最適化されたRingCentral VoIPシステムを提供し、信頼性の高いコンバージョンモニタリングと詳細な予測の恩恵を受けながら、システム内からクライアントに簡単に電話をかけることができます。
Copperは、Google Suiteや、Dropbox、Slack、MailChimpなどの一般的なサードパーティツールと強力に統合されており、迅速な配布と使用が可能です。
Zapierまたは会社独自のRESTfulAPIを使用して、任意のソリューションに互換性を追加することもできます。
コッパーの360度の開放性は、同僚が協力して各顧客に適切なソリューションを評価したり、重要な合意を検証したりするのに役立ちます。
また、各顧客の現在のステータスをより深く理解するためにビジネスファネルをカスタマイズするために必要なツールを消費者に提供し、同僚があなたに代わってディスカッションを再開しやすくします。
非常に重要な顧客向けにリマインダーと更新を設定したり、通信を監視したりできるため、顧客の要求に簡単に対応して基準を満たすことができます。
Zoho CRMではなくCopperを使用する必要があるのはなぜですか？
データの事前入力。 顧客情報は、手動でデータを入力することなくデバイスに保存されます。
これにより、スタッフはより強力な顧客パートナーシップの構築に取り組む機会が解放されます。 より具体的には、それは消費者が亀裂を通り抜ける可能性を排除します。
G-Suiteの統合。 Googleサービスをフレームワークに接続し、Gmailの受信トレイから直接クライアントと通信します。
VoIPはVoiceover InternetProtocolの略です。 システム内から直接クライアントに電話をかけます。
なぜ銅のZohoCRMを選ぶのですか？
公正な価格設定。 それはより手頃な価格オプションとより多くの機能を提供します。
人工知能（AI）。 データの取得や保存などの基本的なタスクを処理できる会話型AIを利用し、データフィールドを充実させるためのマクロのヒントを提供します。
リアルタイムの通知。 そのSalesSignals機能は、サードパーティユーザーからの更新を含むすべての更新を合理化します。
4.ベースCRM
見込み客と見込み客の両方を利用しようとしている営業チームによって構築されたソフトウェアであるBaseCRMは、ZohoCRMの上位XNUMXの選択肢でXNUMX位にランクされています。
これにより、ユーザーは各パイプラインについて独自の洞察を得ることができ、見込み客と開口部を認定するための自動スコアリングルールが提供されるため、優先順位を付ける場所をよりよく理解できます。
優先順位を改善するためにすべての連絡先をフィルタリングできるスマートリストは、これを大幅に改善します。 このプラットフォームでは、リードと見込み客を営業チームに自動的に送り込み、各タッチの鮮度を確保できます。
また、堅牢なリードモニタリングを備えているため、メンバーは一貫性を失うことなく何百もの連絡先に接続できます。
ベースCRMは、管理者と議員の両方にインテリジェントな洞察を提供します。
マネージャーは、スタッフの個々の成功に関する関連する収益指標と統計にアクセスできます。一方、代表者は、目標に向けた進捗状況を完全に把握できる独自のダッシュボードを持っています。
自動通信を成功させるためのカスタムイベントベースのワークフローと手順、よりスムーズな電話エンゲージメントのための統合された監視と追跡を備えた組み込みのダイヤラ。
また、外出先での顧客管理、人気のあるサードパーティソリューションとの統合などのためのスマートフォンアプリはすべてBaseCRMで利用できます。
ZohoCRMではなくBaseCRMを使用する必要があるのはなぜですか？
優れたアーキテクチャとユーザーフレンドリーなGUI。 ベースCRMは使いやすく、新しいユーザーがソフトウェアに迅速に移行するのに役立ちます。
わかりやすいレポート。 このアプリは、関連するすべての指標の読みやすいグラフを生成し、コンバージョンを増やすための取り組みを微調整できるようにします。
特定の目的のためのアプリ。 Base CRMの専用スマートフォンアプリケーションを使用すると、すべてのアクティビティを把握しながら、見込み客や見込み客の面倒を見ることができます。
BaseCRMではなくZohoCRMを使用する必要があるのはなぜですか？
利用可能なさまざまな機能。 Zoho CRMには、クライアントとの関係を健全に保つために必要なすべての機能があります。
リアルタイムで受信されるアラート。 サードパーティの統合のおかげで、主要な販売からさまざまなプラットフォームを介した接続まで、すべての重要な機会について通知されます。
着信メール用のマグネット。 あなたはあなたの電子メールに対して完全な力を持っているでしょう。 Zoho CRMは、すべての消費者の電子メールの動作の収集、関連する電子メールのメールボックスの検索、パーソナライズされたルールに基づく電子メールの交換、寺院の処理などを行うことができます。
5。 ニンブル
軽快 は、消費者エンゲージメントを自動化し、限られた手動データ入力でコンテキストを操作するために多くのチャネルにわたって顧客データをキャプチャしたい企業に最適です。
このアプリは、Gmail、Yahoo、Outlook、ソーシャルメディアプラットフォームなどのさまざまなデータソースから関連するクライアント情報を自動的に更新します。つまり、各連絡先に関する豊富な情報だけでなく、会社との関係についてもよく把握できます。
この情報を使用して、彼らの欲求、背景、その他のことをすばやく発見できます。これにより、すべての取引を監視し、リードが冷え込むのを防ぐ際の関係が改善されます。
さらに、Nimbleを使用すると、多くのチャネルで消費者にリーチできます。
Nimbleには、顧客が亀裂の間を滑らないようにするためのさまざまなツールが付属しています。
重要なエンゲージメントを強調し、アラートを設定して、重要な経験を逃すことなくすべての顧客が確実に記憶されるようにするのに役立ちます。
また、機械学習アルゴリズムを利用してユーザーアクションから学習し、重要なデータをインテリジェントに表示し、見過ごされていた可能性のある重要な機会についてユーザーに警告することで、タスクを支援するルールエンジンも提供します。
なぜZohoCRMではなくNimbleを選ぶのですか？
インテリジェントな検索。 連絡先を探すとき、Nimbleは正確で適切な一致を表示するだけでなく、あなたのビジネスとの接触を失う可能性のある顧客に警告します。
ソーシャルメディアのリードを認定します。 ソーシャルメディアパートナーシップを確立し、サイトを使用してリードを認定します。
興味は簡単に識別できます。 Nimbleは、さまざまなソースからデータを取得して、顧客のニーズをより詳細に把握できるようにし、より状況に応じて優雅にディスカッションに参加できるようにします。
使いやすいCRMプラットフォーム。 Nimbleは、消費者データに基づくコンテキストエンゲージメントを通じて、クライアントとの深い関係を構築するためのシンプルで使いやすいプラットフォームです。
なぜNimbleよりもZohoCRMを好むのですか？
多くの機能を備えたCRM。 リード管理、アカウント管理、プロセス管理、ソーシャルCRM、収益監視などのリソースを使用して、すべてのアクティビティの準備を整え、良好な関係を構築するのに役立ちます。
完全にオープンな選択。 中小企業は、必要なすべての機能を含むフリーミアムパッケージを用意する必要があります。
統合は統合の一形態です。 最高品質のサードパーティ統合と幅広いZohoゲームにアクセスできます。
6。 洞察力
洞察力は、Zoho CRMの代替案トップXNUMXでXNUMX位にランクされている、クラウドベースのCRMであり、パートナーシップを強化するためにすべてのクライアント、消費者、ベンダー、および利害関係者の全体像を把握しようとしている中小企業に最適です。
これには、相互作用管理、ミッション管理、プロジェクト管理、パイプライン管理などのツールが含まれています。
ユーザーは、関係の履歴や販売の見通しなど、Insightlyとのすべてのやり取りを360度表示できます。
多くの場合、アプリは連絡先をそれぞれのソーシャルメディアに正しくリンクし、連絡先のメールアドレスまたは製品ページのみをリンクする必要があります。
Insightlyのプロジェクト管理機能は、プロジェクトがスケジュールどおりに実行され、スタッフ全体と共同作業者が期限に達することを保証します。
Insightlyのプロジェクト委任、自動更新、ミッション目標、およびその他の機能により、これが可能になります。
さらに、会議をスケジュールし、継続的なアクティビティを作成して、適切な関係者とのすべての割り当てとアクティビティを整理できるようにする必要があります。
Insightlyではファイル共有とバージョン管理も利用できるため、効率的な協力を確保しながら、両方の当事者がドキュメントに加えられたすべての変更を追跡できます。
ユーザーは簡単にリードをキャッチし、Insightlyとの取引を成立させることができます。 ユーザーは、プラットフォームのスマートフォンCRMソフトウェアで名刺をスキャンするなど、いくつかの方法でリードをキャッチできます。
リードはリアルタイムで必要なエージェントにリダイレクトされ、各ホットプロスペクトに移動できるようになります。
このフレームワークは、自動電子メール送信、データ入力などのマルチステップ手順のワークフロー管理も提供し、管理作業を削減しながら、より重要なアクティビティに集中できるようにします。
なぜZohoCRMよりもInsightlyを選ぶのですか？
コラボレーションは成功しています。 さまざまなチームワーク方法を使用して、両方の参加者が最新であることを確認します。
ブランド管理が組み込まれています。 プロジェクトの結果を監視し、ベンチマークを構築し、割り当てを委任するなどして、顧客とのやり取りの各レベルを把握します。
ソーシャルプロファイルの自動識別。 クライアントのソーシャルメディアを製品のウェブサイトまたは電子メールアドレスに自動的に接続します。
InsightlyよりもZohoCRMを選ぶ理由は何ですか？
統合は新鮮な空気の息吹です。 Zoho CRMは、他のZohoソフトウェアと組み合わせて使用でき、さまざまなサードパーティの統合と連携します。
パッケージは完全に無料です。 アプリを使用すると、お金を投資することなくあなたの会社を拡大することができます。
リアルタイムで受信されるアラート。 リアルタイムの警告により、亀裂間で重大なエンゲージメントがずれないようにすることができます。
これはサードパーティの統合にも当てはまり、Zoho CRMを離れることなく、関連するすべてのエクスペリエンスを最新の状態に保つことができます。
7.インフォフロー
InfoFloは最も手頃な価格のXNUMXつです CRM 市場に出回っており、長期的には機能豊富な単一のプラットフォームを使用したい企業に最適です。
この連絡先管理ソリューションを使用すると、アカウントごとの年間定期料金に別れを告げることができます。これは、ユーザーごとに99回限りの料金がXNUMXドルで、更新の可能性はすべて無料であるためです。
さまざまなアドオンは、それぞれユーザーあたり79ドルのXNUMX回限りの料金で、システムの機能を拡張します。
双方向のOutlook同期、プロジェクト管理、および電子メールマーケティングは、主要なアドオンのXNUMXつです。
InfoFloは、個々の会社の連絡先または組織に関するすべての重要な詳細をXNUMXつのWebサイトに保存および監視することで、連絡先の管理を簡単にします。
これにより、ユーザーは連絡先の詳細だけでなく、連絡先の接続、共同プロジェクト、および電子メールや電話などのさまざまなチャネルを介したユーザーとのすべてのやり取りを確認したり、すべてのアクティビティを接続したりすることができます。
チームが売り上げを伸ばすのに役立つように、リードと機会にもメモと割り当てを与える必要があります。
Zoho CRMではなくInfoFloを使用する必要があるのはなぜですか？
料金はXNUMX回限りの料金に基づいています。 二度と繰り返される費用に悩まされることはありません。
連絡先の管理。 ワンクリックで、重要なコミュニケーションやビジネスの詳細、およびそれらとのすべてのエンゲージメントを取得できます。
すべての方法のOutlookの調整はスムーズです。 Outlookの連絡先の詳細とその逆の両方を統合します。
なぜInfoFloではなくZohoCRMを選ぶのですか？
使いやすいCRM。 これは主に、機会とクライアントの両方の監視と相互作用を目的としています。
収益の目標到達プロセスを整理します。 収益ファネルとエスカレーション手順を指揮します。
生産性が向上しました。 関連するクライアント資料についてシステムをチェックしようとしないことにより、時間を節約します。
8。 パイプドライブ
パイプドライブ 営業チームは、時間のかかるロジスティクス活動に苦労することなく、効果的かつ便利にトランザクションを閉じることができます。
電子メールに返信したり、電話でクライアントと話している場合、プラットフォームはそれを追跡するため、CRMに手動で詳細を入力するのではなく、クライアントに集中できます。
セールスチームは、購入者の詳細を変更したり、取引をさまざまなレベルにドラッグアンドドロップしたりできるビジュアルダッシュボードのおかげで、セールスパイプラインのわかりやすいビジョンをXNUMXか所から得ることができます。
このアプリでは、特定の要件を満たすようにさまざまなパイプラインをカスタマイズすることもできます。
タイムラインのビジョンにより、状況に応じてクライアントにアプローチするのは簡単です。また、自動化されたリードスコアリングにより、最初に取り組む機会を即座に決定できます。
Pipedriveは、強力なAPI、電子メールモニタリング、完全にカスタマイズされたオンラインフォーム、統合されたタスクスケジューラ、優れたレポート機能、シームレスなモバイル最適化に加えて、さまざまなサードパーティ統合も誇っています。
Zoho CRMではなくPipedriveを使用する必要があるのはなぜですか？
カスタマイズは広範囲にわたっています。 プラットフォームに関するほぼすべてを、独自の販売プロセスに合わせて構成できます。
パイプライン、ダッシュボード、エリア、イベント、特記事項、およびその他の機能が含まれています。 モジュールは、販売実績を高めるために必要に応じてオンとオフを切り替えることもできます。
セールスファネルを作成するための方法論も組み込まれています。 エレガントなビジュアルインターフェイスにより、販売パイプラインで構造化されたまま、動的なプロセスをすばやくナビゲートできます。
傑出したニュース。 ユーザーは、関連するすべての詳細と相互作用を単一のデータベースに保存するPipedriveの機能のおかげで、包括的で視覚的な要約の恩恵を受けることができます。
このソフトウェアには、分割収益統計、さまざまなカスタムフィルタを使用したカスタマイズされたレポート、さまざまな販売システムのチェック、販売予測、およびその他の監視機能が含まれています。
チームメンバーの統計、リード履歴、取引価値はすべて計算できます。
PipedriveよりもZohoCRMを選ぶ理由は何ですか？
パッケージは完全に無料です。 無料パッケージは、事業の拡大を目指す新興企業や中小企業に最適です。
ソーシャルメディアでの会話に参加してください。 そのソーシャルCRM機能により、顧客または見込み客の好みや会社との社会的つながりを簡単に最新の状態に保つことができます。
効果的なフォローアップのためのツール。 さまざまなフォローアップ方法を使用して、リードとクライアントが亀裂をすり抜けるのを防ぎます。
9.フレッシュセールス
フレッシュセールス は、リードを完全に制御できるワンストップショップCRMです。
これにより、企業は行動ベースの監視と評価を使用して最高品質のリードを認識し、直感的なディールカードを使用してパイプラインをより効果的にナビゲートし、意味のあるディスカッションを行うことができます。
ユーザーは、単純な顧客の知識から、獲得したオファーと失敗したオファーの両方に至るまで、Freshsalesを活用するために売上の360度のビューを取得します。
さまざまなフィルターに基づいて、リードを最も適格な販売のメンバーにランダムに割り当てることもできます。
プラットフォームは直接通話をサポートしているため、ユーザーは連絡先の詳細を移行する時間を費やすことなく、すばやくコミュニケーションに参加できます。
通知は、すべての会議とタスクを追跡するように設定することもできます。
フレッシュセールスは、ビジネスファネル内の複数の顧客のステータスに関する完全な洞察を提供します。 ユーザーは、ドラッグアンドドロップGUIを使用して、ステージと入札オファーを構成することもできます。
消費者はスマートフォンアプリケーションを通じて、いつでもどこからでもデータを表示できます。
実用的な観察結果は、さまざまなフィルタリングオプションを使用して迅速に収集し、論文を要約することができます。次に、この詳細をいくつかの視覚的な図、マップ、および表に表示して、簡単に理解できます。
プロバイダーは、お金をかけずに機能を試すことができる魅力的な無料トライアルを提供しています。 Freshsalesは、ここからサインアップできる無料トライアルを提供しています。
Zoho CRMではなくFreshsalesを使用する必要があるのはなぜですか？
整理整頓。 XNUMXつのページで、クライアントプロファイルとタッチポイント全体を確認し、すべてのオファーを一目でわかりやすく表示します。
また、販売パイプラインを整理するための使いやすいドラッグアンドドロップナビゲーションシステムも備えています。
自動化されたリード割り当て。 営業スタッフをグループ化し、さまざまな基準に応じて新しいリードをランダムに割り当てることができます。
電話インフラストラクチャが組み込まれています。 自動ダイヤラー、通話ルーティング、パーソナライズされたウェルカムメッセージなどが付属しているため、すぐに通話を切り替えることができます。
ウェブサイトの評価。 そのウェブサイト監視機能は、プラットフォームの使用方法に応じて見込み客を評価します。
なぜFreshsalesではなくZohoCRMを使用する必要があるのですか？
強力なソーシャルCRM。 ソーシャルメディアプロファイルを使用して顧客や見込み客と通信し、CRM内から顧客と対話することにより、顧客や見込み客との連絡を維持します。
脈拍に関する警告。 すべての営業活動をリアルタイムで最新の状態に保ち、コールドリードを簡単にフォローアップし、アラートを簡単に並べ替えます。
売上予測。 キー数値を予測することにより、パーソナライズされた予測レポートを作成します。
10。 Salesforce
Salesforce Essentialsは、リード管理、マーケティング、配布などの複数のアクティビティを単一のプラットフォームに統合する、用途の広いワンストップの顧客関係管理ツールです。
Salesforce Essentialsはクラウドベースのソリューションであり、すべてのチームが関連データをすばやく表示し、包括的なタイムラインやチャットの背景など、各インタラクションに関する包括的な知識を提供できます。
Salesforce Essentialsは、Salesforce Einstein AIおよび自動機械学習と組み合わせると、ツールが銀の大皿に重要なデータを提供するため、企業やエージェントが次の行動方針を簡単に決定できるようになります。
予測、ハイパフォーマーの監視、および単純なデータの洞察は、AIの機能のほんの一部です。
Salesforce Essentialsは、エージェントに顧客の活動を手動で監視するように依頼することなく、配布プールに入力することにより、チームのプロセスを簡素化します。
迅速なコラボレーションを可能にするチャターフィードにより、ユーザーは簡単にコミュニケーションをとることもできます。 自動リードスコアリングを使用して、見込み客を最も適格なエージェントに即座に導くこともできます。
Salesforce Basicsはすべての顧客知識を一元化されたポータルに一元化するため、ユーザーは合理化された販売およびマーケティング戦略とより信頼性の高いレビューの恩恵を受けます。
あなたは各顧客をより深く理解し、この資料を使用して計画と相互作用を促進するための豊富なデータ主導の知識を提供します。
また、多数のカスタマイズ可能なツールが付属しており、消費者がワークフローを独自の好みに合わせてカスタマイズし、体系的に目標到達プロセスを実行して、より速いレートで取引を成立させるのに役立ちます。
ドラッグアンドドロップのビジュアルインターフェイスを備えているため、自分に合ったワークフローを構築できるため、取引をナビゲートしたり、クライアントをさまざまなレベルに移動したりするのが簡単になります。
このプラットフォームは、移動中のすべての顧客関係を監視および促進するのに役立つスマートフォンアプリも提供します。つまり、いつでもどこでも会社を運営できます。
ZohoCRMではなくSalesforceEssentialsを使用する必要があるのはなぜですか？
それは非常に順応性があります。 それはあなたがあなた自身の販売プロセスにプラットフォームを適応させることを可能にします。
使いやすさ。 アプリが自動的に情報を抽出するため、ユーザーはクライアントに関する情報を挿入する必要はありません。
そのAIはまた、銀の大皿に関連する詳細を提供し、将来の正しい行動方針を決定するのに役立ちます。
CRMの機能は豊富です。 価格については、リードや顧客との関係を改善することでROIを向上させるのに役立つ、深みのあるCRMに焦点を当てた幅広いソフトウェアを提供します。
SalesforceEssentialsよりもZohoCRMを好むのはなぜですか？
完全にオープンな選択。 最大XNUMX人の場合は、機能豊富な無料アカウントを利用してください。
多数の強固な統合。 Zohoエコシステムへのアクセスを提供するだけでなく、アプリはサードパーティ統合のリアルタイムアラートもサポートします。つまり、ユーザーは引き続き最新の状態に保たれます。
自動化の機能。 Zoho CRMの堅牢な自動化機能により、日常的な活動が排除され、販売プロセスがスピードアップします。
11. ハブスポット CRM
HubSpot CRMは、あらゆる形態と規模の企業に適したユーザーフレンドリーなプラットフォームです。
オフィスでのセットアップや現在のワークフローへの統合から、機会の処理と販売の終了まで、このソフトウェアはすぐに使用できます。
HubSpot CRMには比類のない統合があり、マーケティングと販売の慣行が引き続き同期していることを保証します。これは、ソフトウェアが完全に無料で使用できることを考えると、はるかに印象的です。
販売とマーケティングの取り組みを強化したいと考えている人のために、多くの場合、利用可能な有料プランがあります。
このプラットフォームは、企業がより迅速に販売を終了し、機会とクライアントに関する情報を整理する時間を節約するのを支援するために作成されました。
これは、複数のチャネルを通じてプロモーション行動を自動的に監視する分析機能によって実現されます。
両方のクライアントインタラクションはタイムラインスタイルで便利に配置されているため、長い電子メールチェーンをふるいにかけることなく、最新の連絡先とキュー内のどこにいるかを簡単に検討できます。
ZohoCRMではなくHubSpotCRMを使用する必要があるのはなぜですか？
ユーザーインターフェイスはシンプルで使いやすいです。 HubSpot CRMは、利便性と使いやすさを念頭に置いて作成されました。
ダッシュボードは、顧客とのやり取りの詳細なタイムラインを提供します。 また、販売ファネル全体の全体像とリード分析を提供する没入型ダッシュボードもあります。
使い方は簡単です。 手動のデータ処理がほとんどまたはまったくないため、アプリは顧客に関する重要な情報を自動的に入力し、感覚を持った対話にすぐに飛び込むことができます。
簡単に言えば、消費者は他のCRM戦略が必要とするニュアンスではなく、顧客との対話に集中する必要があります。
完全にオープンな選択。 これには、会社の規模や予算に関係なく、誰でも利用できる手間のかからないフリーミアムソリューションが含まれています。
無限の数の個人がアクセスでき、最大XNUMX万の連絡先を保持できます。 より多くの機能が必要な多くの人は、支払い計画を確認する必要があります。
HubSpotCRMではなくZohoCRMを使用する必要があるのはなぜですか？
マルチチャネルマーケティングは、ユーザーデータを収集し、さまざまなチャネルを通じて顧客と通信するマーケティング戦略を指す用語です。
リアルタイムの通知。 すべてのチャネルとサードパーティの統合にわたってリアルタイムの更新を提供するSalesSignalを使用すると、すべてのクライアントエクスペリエンスを常に把握できます。
Zohoの統合。 アクティビティを改善するには、Zohoの豊富なソフトウェアコレクションを活用してください。
クイックリンク：
FAQの| ZohoCRMの代替
👏ZohoCRMは無料で利用できますか？
ZohoのフラッグシップCRMプラットフォームには、完全に機能する無料バージョンが付属しています。 そうです。強力な販売およびマーケティング機能、強力な統合、安全なクラウドストレージはすべて無料で利用できます。
🤔ZohoCRMはまともな選択ですか？
また、Zohoは、FreshsalesおよびInsightlyと提携して、4年のBest FreeCRMで2021位にランクされています。 企業は、Zohoの幅広いアイテムのおかげで、チームの個々の要件に合わせてプログラムをカスタマイズし、Zohoのビジネスアプリから選択して選択できます。
👉Zohoが最高の理由は何ですか？
Zoho CRMは、組み込みが簡単で、使いやすく、手頃な価格で採用できるため、2020年に最適なCRMプラットフォームソリューション全体として最適です。このソフトウェアは、顧客関係管理フレームワークに必要なすべてのものを企業に提供します。
🤑Zohoの価値は何ですか？
現在：5,000人のスタッフがおり、年間売上高は約500億ドル、時価総額は5億ドルから15億ドルです（Zohoは民間企業であるため、正確な数値を取得するのは困難です）。
👉ZohoのXNUMXか月あたりの費用はいくらですか？
年間プランにサインアップした場合、ZohoStandardの料金は顧客12人あたり月額20ドルです。 Zoho Professionalの料金はデバイスあたり月額$ 35で、ZohoCorporateの料金はユーザーあたり月額$ 45です。 ZohoUltimateバージョンの価格はユーザーあたり月額XNUMXドルです。
結論| Zoho CRMの代替案2024
上記の競合他社のリストを見て、スタッフとワークフローに最適なツールを見つけてください。 これらのCRMは、機能、価格、ランキング、統合、タブレットなどに基づいて並べ替えることができます。
チェックされたフィードバックをチェックして、お住まいの地域の他の専門家が何をしているかを確認してください。 アプリケーションを並べて比較し、どれがビジネスに最適かを確認します。
