Lijst met 7 beste CRM voor verkoop die u in 2024 nooit mag missen

Top 7 beste CRM voor verkoop in 2024:

Hier zijn enkele van de beste CRM-oplossingen voor verkoop:

1. Engagebay

Overzicht:

Engagebay is marketing-, distributie- en serviceautomatiseringssoftware voor groeiende bedrijven. Intelligente, efficiënte e-mailmarketing helpt u om uw bedrijf te laten groeien. Bespaar tijd door het publiek te koesteren en handmatige activiteiten te automatiseren.

Om uw omzet te verhogen, organiseert u al uw e-mailcontacten, houdt u aanbiedingen en de verkooppijplijn in de gaten. Gebruik onze gratis livechat om realtime hulp te bieden om van gasten tevreden klanten te maken. Binnen enkele minuten kunt u klantenservicetickets controleren, prioriteren en oplossen.

EngageBay is een algemeen en efficiënt geïntegreerd, alles-in-één CRM-platform voor marketing, distributie en ondersteuning dat wordt gebruikt door meer dan 29500 groeiende bedrijven over de hele wereld. EngageBay helpt bedrijven bij het aantrekken, boeien en cultiveren van webbezoekers om er tevreden klanten van te maken en hun bedrijf drievoudig of meer uit te breiden.

EngageBay is gratis CRM- en marketingsoftware voor groeiende bedrijven. Een eenvoudige methode om tevreden klanten te werven, te koesteren, aan te spreken en te converteren. Technologie die prijzen heeft gewonnen. Afspraken plannen.

Neem contact op met Management. Pijplijn voor deals.

Deze CRM-app volgt consumentengedrag en -analyses, en biedt ontwerptools voor het ontwerpen van prachtige formulieren en bestemmingspagina's en het lanceren van digitale marketingcampagnes, allemaal vanuit één eenvoudig en gebruiksvriendelijk raamwerk dat is afgestemd op de budgetten van kleine bedrijven.

Het is ook erg goedkoop om webbezoekers te werven, te communiceren, te cultiveren en om van webbezoekers tevreden klanten te maken.  

Voordelen van het gebruik van Engagebay

• EngageBay positioneert zichzelf als een rivaal van HubSpot en biedt drie bedrijfsprocesgerichte suites: Marketingautomatisering, Live Chat & Helpdesk en CRM & Sales Bay. CRM & Sales Bay, de laatste van deze, biedt software voor contactbeheer die is geoptimaliseerd voor gebruiksgemak en bedrijfsontwikkeling.

• Met EngageBay kunt u uw marketing- en verkooptrechters automatiseren: Met EngageBay kunt u uw marketing- en verkooptrechters binnen enkele minuten automatiseren met behulp van onze automatiseringssoftware, en u kunt al uw helptickets en problemen op één locatie bijhouden. Gebruik voor de beste klantervaring de Helpdesk-module om uw klanten op hetzelfde platform te ondersteunen.

• Opslag: Het CRM-programma van EngageBay slaat elk contact op dat u met een klant heeft, inclusief telefoontjes, e-mails, vergaderingen, notities, enzovoort. Geef het bedrijf het voordeel van alles-in-één verkoop, marketing en serviceautomatisering.

• Meerkanaals: De app biedt luisteren via meerdere kanalen door contactgegevens te verzamelen van alle contactpunten van gebruikers. Houd correspondentie, site, e-mailreacties, openings- en klikfrequenties en andere statistieken bij.
• Integreert met: Gmail, Office 365 of een ander IMAP-programma dat synchronisatie in twee richtingen ondersteunt. Met integraties zoals Zapier, SendGrid, Mailgun, Xero en Mandrill kunt u uw CRM koppelen aan andere bedrijfsprocessen en uw bedrijfsvoering stroomlijnen.

Nadelen:

 Het zou handig zijn om meer native integraties te bieden met applicaties van derden. Het aantal opties voor e-mailsjablonen is beperkt en het ontwerp is eenvoudig.

Prijzen:

• Er is een gratis abonnement, maar het staat slechts 1,000 contacten en 1,000 merkadressen toe.
• Bij jaarlijkse betaling kost het basisplan $ 10.39 per maandabonnement en wanneer het wekelijks wordt betaald, kost het $ 12.99 per gebruiker per maand.
• Bij maandelijkse betaling kost het Growth-abonnement $ 19.99 per maandabonnement en wanneer het wekelijks wordt betaald, kost het $ 24.99 per maand per persoon.
• Bij jaarlijkse facturering is het Pro-abonnement $ 39.99 per klant en $ 49.99 per persoon bij maandelijkse facturering.

2. HubSpot

Overzicht:

Digitale marketing is geëvolueerd en de verbeteringen die we vandaag zien, zouden minder dan twintig jaar geleden als onwaarschijnlijk zijn beschouwd. Marketeers moesten leads handmatig verzamelen en afhandelen, wat weliswaar succesvol was, maar ook zijn eigen uitdagingen had.

Het kostte bijvoorbeeld veel tijd en snel reageren op vragen was niet zo eenvoudig als het had moeten zijn. Bovendien kostte het veel tijd, wat marketeers afleidde van andere facetten van hun persoonlijke en professionele leven.

Toen kwam HubSpot CRM en andere CRM-systemen, en alles veranderde.

Kortom, HubSpot is een inkomend marketing- en verkoopnetwerk dat bedrijven helpt bij het aantrekken van bezoekers, het converteren van leads en het sluiten van klanten. Contentontwikkeling, social media-netwerken, procesintegratie, leadregistratie, klantrelatiebeheer, visualisatie van verkooppijplijnen en succesmonitoring maken hier allemaal deel van uit.

Voordelen van het gebruik van HubSpot CRM

• Communicatie bijhouden: Een ander voordeel dat u kunt behalen, is contactmonitoring. Het stelt u in staat om informatie over potentiële klanten vast te leggen en biedt u een pijplijn om e-mails rechtstreeks vanaf uw website te verzenden.  

• HubSpot CRM is GRATIS: Het eerste dat u moet opmerken, is dat dit beheersysteem beschikbaar is in een gratis versie. De verschillende functies van de gratis versie zijn een uitstekende manier om aan de slag te gaan. Hoewel er een overvloed aan gratis software en bronnen online beschikbaar is die bedrijfseigenaren verschillende gratis voordelen bieden, bieden ze in termen van waarde weinig.  
• Functies voor sociaal beheer: Veel bedrijven verkopen via sociale media, en als die van jou een van hen is, heb je deze methode absoluut nodig. HubSpot CRM kan worden geïntegreerd met uw officiële sociale media-accounts, zoals Twitter, Facebook en LinkedIn. U kunt van al deze platforms waardevolle consumentengegevens extraheren en zelfs uw e-mails naar consumenten en potentiële klanten personaliseren.

Nadelen:

• Aanrakingen bijhouden / geen analysehulpmiddelen: Er zijn geen BI-analysemethoden die bij het bovenstaande passen, waardoor een deel van het grotere geheel kan worden weggenomen in termen van hoe de inhoud presteert. Als startup heb je alleen de basis nodig, en HubSpot kan in toekomstige versies meer analytische functionaliteit inbouwen.
• Meer gemak bij het voeren van oproepen / afgebroken oproepen: Als u het telefoonnummer-tabblad op het CRM, wordt uw gesprek onmiddellijk beëindigd. Sommigen beschouwen dit misschien niet als een probleem, maar het kan zijn dat uw werknemer van plan is andere tabbladen te openen tijdens het bellen.
• Google-functies integreren / geen updates op Sidekick: Sidekick op HubSpot's CRM werkt de huidige bedrijfsrecords die u in de software importeert niet bij. In plaats daarvan produceert het een duplicaat dat handmatig door de werknemer moet worden bijgewerkt.

Prijzen:

 Er zijn vier dingen beschikbaar: Hubspot CRM is beschikbaar om te downloaden.

Er zijn vier abonnementen met verschillende functies en add-ons beschikbaar voor Marketing Hub, Sales Hub en Service Hub: Starter ($ 50 / maand), Professional ($ 400 - $ 800) en Enterprise ($ 1200 - $ 3200) zijn de vier beschikbare opties. 12 november 2020.

3. Freshworks-CRM

Overzicht:

vers werk CRM is een gebruiksvriendelijke softwaretool waarmee uw verkopers meteen kunnen beginnen met verkopen. Het werkt meteen en stelt u in staat om: in contact te komen met klanten op meerdere platforms. Creëer gunstige relaties met klanten en prospects.

Lees meer over uw bedrijf. Freshworks CRM is een cloudgebaseerd CRM-systeem (Customer Relationship Management) dat bedrijven helpt bij het beheren van relaties met bestaande en toekomstige klanten in verschillende bedrijfstakken.

Tot de hoogtepunten behoren telefoon met één klik, monitoring van verkoopleads, verkoopbeheer, bijhouden van gebeurtenissen en andere functies.

Voordelen van het gebruik van Freshworks CRM

• Nieuwe versie: Freshworks CRM is een bijgewerkte versie van Freshsales, een verkoopplatform gemaakt door Freshworks, een ondernemingssoftwarebedrijf. Het belangrijkste voordeel van de tool is de mogelijkheid om alle aspecten van marketing en reclame te integreren met een enorme dosis AI.

• Sales Cloud, Marketing Cloud en Buyer-for-life Cloud: zijn de drie belangrijkste cloudpakketten die hier beschikbaar zijn, waarbij de laatste de beste CRM-software in de branche biedt.
• Het bevat tactieken zoals succesvolle e-mailmarketing voor het genereren van nieuwe leads. Dit omvat chatservice en mobiele telefoons, evenals andere contactmethoden.
• U krijgt volledig beheer van de communicatiedienst en andere verkoophulpmiddelen om u door de marketingtrechter te helpen. Het is ook mogelijk om bedrijfsprocessen en verkoopketens te creëren.

• Pas uw CRM-contactprofielgegevens aan: Er is veel ruimte voor maatwerk als het gaat om de gebruikersidentificatie van uw CRM-communicatie. Eindelijk verschijnt Freddy AI, de intelligente computerassistent. Freshworks CRM heeft effectieve mobiele applicaties.

Nadelen:

• Enkele van de beste functies zijn gereserveerd voor premium-pakketten, zoals bij veel verkopers.
• Freshworks CRM-functies omvatten op tijd gebaseerde workflows, chatbot-tools en geavanceerde metrische rapportage.
• De gratis en basisplannen zijn daarentegen een goede plek om te beginnen en u kunt later nog steeds upgraden.

Prijzen:

• Bij jaarlijkse facturering kost het Customer-for-Life Growth-plan $ 29 per maand, terwijl het Free Forever Startup-pakket gratis is.
• Het Customer-for-Life Pro-abonnement kost $ 69 per account per maand wanneer het onmiddellijk wordt betaald.
• Het Customer-for-Life Enterprise-pakket kost $ 125 per account voor elke maand en wordt jaarlijks gefactureerd.
• Freshworks CRM Marketing en Sales, evenals de kosten van extra add-on-functies, zijn allemaal gelijk geprijsd. Ga voor een volledige lijst met tarieven naar de website van Freshworks.

• Verwant bericht- Freshchat-beoordeling

4. Verkooppartner

Overzicht:

U kunt uw eigen productcatalogus maken in VERKOPER CRM en vind binnen enkele seconden alle gedetailleerde informatie over elk van hen: hoeveelheden, kortingen, prijs, enzovoort.

U moet ook een product aan een deal koppelen, zodat u weet welke deals welke soorten producten bevatten. Klik hier voor meer informatie over producten. Voor kleine tot middelgrote bedrijven is Salesmate een toonaangevende CRM-oplossing.

Associëren in distributie. Voor kleine tot middelgrote bedrijven is Salesmate een toonaangevende CRM-oplossing. Salesmate kan door bedrijven worden gebruikt om meer verkopen in minder tijd te sluiten.

Voordelen van het gebruik Verkoopmaatje:

• Tijd besparen: Verkoopmaatje is een CRM-framework dat is ontworpen voor verkopers die minder tijd willen besteden aan het leren van nieuwe applicaties en meer tijd willen besteden aan het verkopen. Het is het meest geschikt voor ondernemers en kleine bedrijven, maar het is ook nuttig in de vastgoed- en bouwsector.
• Dit platform is constant in ontwikkeling: Dit platform evolueert voortdurend: het heeft zijn analyse en rapportage aanzienlijk verbeterd en biedt een persoonlijker en meer op samenwerking gericht dashboard. Daarnaast heeft Salesmate zijn mobiele app verbeterd en nieuwe tools geïntroduceerd voor telefoongesprekken en dealbeheer. Onder de aankomende functies zijn livechat en DocuSign-integraties.

Nadelen:

• Sommige aanpassingsfuncties, met name die met betrekking tot het maken van aangepaste gegevensvelden, ontbreken mogelijk.
• Voor essentiële tools zoals e-mailanalyse heb je ook de duurdere versie nodig.

Prijzen:

• De startersversie, die jaarlijks wordt gefactureerd, kost $ 12 per maand aan gebruikers.
• De jaarlijkse vergoeding voor de groeiversie is $ 24 voor één lezer.
• Het Boost-abonnement is $ 40 per maand en gebruikers worden jaarlijks gefactureerd.

5. ZohoCRM 

Overzicht:

Tekstverwerking, spreadsheets, presentaties, databases, notities maken, wiki's, videoconferenties, CRM, projectbeheer, facturering en andere toepassingen zijn inbegrepen in de Zoho Office Suite webgebaseerde kantoorsuite.

Zoho Corporation had de leiding over de ontwikkeling. Zoho CRM is al meer dan een decennium de marktleider op het gebied van online toepassingen voor klantrelatiebeheer.

Zoho CRM, al meer dan een decennium een ​​marktpionier, is een online platform voor klantrelatiebeheer dat u helpt bij het afhandelen van uw verkoop, marketing en hulp in één systeem.

Sluit u aan bij de meer dan 150,000 Zoho CRM-klanten die hun bedrijf effectief laten groeien door effectief klantrelatiebeheer.

Voordelen van het gebruik van ZOHO

• Grootte en stijl: Zoho CRM is geschikt voor bedrijven van alle soorten en maten met zijn intuïtieve gebruikersinterface, flexibele modules, automatisering en sociale netwerkmogelijkheden.

• Beschrijf de workflow: Hiermee kunt u workflows beschrijven, uw dagelijkse taken rationaliseren, leads volgen en processen automatiseren. Door de integratie van Twitter, Facebook en Google+ kunt u snel op het juiste moment contact opnemen met en communiceren met leads.

• Gratis deal: Als u op zoek bent naar een gratis CRM, wilt u misschien hun gratis bod bekijken. Het ondersteunt maximaal drie gebruikers, maar heeft beperkte functionaliteit. Hoewel maatwerk beperkt is, kunnen gebruikers tot 50 individuele e-mails per dag verzenden en hebben ze toegang tot maximaal tien e-mailadressen.
• Zoho's betaalde standaardversie: Het vergroot de bruikbaarheid door gedegen verkoopprognoses en KPI-tracking te bieden.
• De Enterprise-editie bevat steeds geavanceerdere tools, zoals het bijhouden van verkooptrechters op elk niveau en aanpasbare gegevensvergelijkingen tussen teams, gebruikers, landen en andere dimensies.
• De Ultimate-editie, die een gratis proefperiode van 30 dagen omvat, biedt u toegang tot de geavanceerde functies van Zoho.

Nadelen:

• Hoewel Zoho algemeen wordt beschouwd als een product voor kleine bedrijven, bieden ze redelijk geprijsde abonnementen aan waarbij een lage prijs geen lage kwaliteit betekent.
• Ze hebben dit gedaan door bootstrapped te blijven en exit-georiënteerde kopers te vermijden.
• Zoho CRM is een goedkope aanpak voor bedrijven van alle soorten en maten.

Prijzen:

• Er is een gratis versie die door maximaal drie personen kan worden gebruikt. Voor betaalde edities is een gratis proefperiode van 15 dagen beschikbaar.
• De standaardeditie kost $ 12 voor elke maand plus gebruiker, jaarlijks gefactureerd.
• De jaarlijkse vergoeding voor de professionele versie is $ 20 per maandabonnement.
• De Enterprise-versie kost $ 35 per maand plus klant, jaarlijks gefactureerd.

6. Toetsenblok

Overzicht:

U kunt onderweg telefonisch vergaderen Dialpad's UberConference mobiele app, die beschikbaar is voor iOS- en Android-apparaten.

Met Dialpad kunt u uw scherm delen tijdens een telefonische vergadering tijdens een online vergadering, wat de coördinatie en communicatie verbetert. Dialpad Communications, Inc. biedt een webgebaseerde telefoondienst (VoIP) (www.dialpad.com).

Dialpad biedt een heleboel plannen om contact op te nemen met elk nummer vanaf uw handset (softphone) of een mobiele telefoon die is aangesloten op een versterker.

Voordelen van het gebruik Dialpad

• Kanaaloverschrijdend: Spraak-, camera-, callcenter- en berichtfuncties op een 'softphone'-verkoopplatform. Het is geen op zichzelf staande CRM, maar eerder een lichtgewicht - het is een krachtige tool die kan worden geïntegreerd met robuustere CRM-systemen zoals Zendesk en Salesforce. Het framework kan ook native worden geïntegreerd met G Suite.

• Het real-time sentiment van de CRM: Tijdens een gesprek levert de analyse een klanttevredenheidsclassificatie op. Realtime coaching zweeft op de achtergrond en levert automatische invoer aan de verkoopagent over prijzen, functies en aanbiedingen van concurrenten.

• Een van de meest opwindende van Dialpad: VoiceAI is een vorm van geavanceerde AI-analyse die gebruik maakt van spraakherkenning en natuurlijke taalverwerking (NLP) -technologie.
• Deze handige tool zorgt voor een nauwkeurige transcriptie van al uw verkoopgesprekken in realtime. Het genereert ook Smart Notes, die inzicht geven in de meest kritieke onderdelen van het gesprek.
• Nadelen: De CRM wordt geleverd met een aantal productwijzigingen, wat frustrerend kan zijn. Incidentele latentieproblemen en afgebroken oproepen met VoIP. 

Prijzen:

• Het basispakket wordt jaarlijks gefactureerd en kost $ 15 per account elk voor een maand.
• Het Pro-abonnement is $ 25 per maand per koper en wordt maandelijks gefactureerd.
• De prijs van een Enterprise-abonnement wordt bepaald in samenwerking met Dialpad.
• Voor startups met VC-ondersteuning biedt het Quick Free-programma 10 gratis plaatsen voor het leven (moeten worden aangemeld via Dialpad en voldoen aan hun vereisten).

7. Flexibele CRM

Overzicht:

Flexibele CRM helpt u bij het bewaken en beheren van de voorkeuren, gewoonten en profielen van consumenten via verschillende platforms zoals telefoon, e-mail, mobiel, sociaal en internet. Bereik uw leads waar ze hun tijd willen doorbrengen.

Agile CRM is een alles-in-één CRM-platform dat verkoop-, marketing- en serviceautomatisering omvat. De eenvoudige, schone en moderne interface omvat contactbeheer, marketingautomatisering, webanalyse, e-mail in twee richtingen, telefonie en een helpdesk.

Agile CRM is een sterke en veelgebruikte methode om verkoop, marketing en klantenservice op één plek te automatiseren. Dat naarmate het bedrijf groeit, er meer informatie over klanten, goederen, bestellingen en aanbiedingen zal worden verzameld.

Marketing en exploitatie op één plek. En hoe meer het bedrijf groeit, hoe meer gegevens er zullen zijn over klanten, goederen, bestellingen en aanbiedingen. 

Voordelen van het gebruik van AGILE

• Kosten: Het is echt heel betaalbaar in prijs.

• Communicatie: Het gebruik van Agile-tools maakt het gemakkelijker om met het management te communiceren. Zowel het beheer van contactinformatie als het verkoopbeheer zijn nu geconsolideerd.

• Een van de beste tools voor e-mailmarketing: Het is het krachtigste e-mailmarketing tool omdat Agile CRM, dat wordt vertrouwd door duizenden kleine en middelgrote bedrijven in verschillende sectoren, een overvloed aan functies biedt zoals projectbeheer, contactbeheer, planning, verkoop- en marketingautomatisering, klantenondersteuning, e-mailmonitoring, bestemmingspagina's, en social media marketing, om er maar een paar te noemen.

• Gebruiksvriendelijke instellingen en beheerinterface, zelfs voor beginners: Dankzij de functies van deze tool hebben we onze taken gecoördineerd kunnen houden. Projectmanagement is nu een eenvoudige praktijk. Zowel het beheer van contactinformatie als het verkoopbeheer zijn nu geconsolideerd.
• Geautomatiseerd verkooppijplijnsysteem maakt het gemakkelijker om deals te sluiten: Elk bedrijf is anders en het kan zijn dat ze CRM-software nodig hebben die op hun grootte is afgestemd.
• Klanten en medewerkers, maar ook de branche waarin ze actief zijn, zijn allemaal overwegingen om rekening mee te houden.
• We adviseren u niet te verwachten dat u de perfecte software zult vinden die voor elk bedrijf zal werken, gezien het gewicht. Het is een kwestie van eerst wat Agile CRM-klantfeedback lezen en er dan zelfs over nadenken.

Nadelen:

• Prijs stijgt dramatisch tussen versies: De kosten blijven niet constant; ze variëren dramatisch tussen versies.
• Klantenondersteuning: Klantenservice is afschuwelijk. Voor niet-technische gebruikers is het ingewikkeld en moeilijk te begrijpen. De vreselijke zaak achter een fantastische methode.

Prijzen: 

• Maximaal tien gebruikers kunnen de gratis versie gebruiken.
• De maandelijkse vergoeding voor de Beginnerseditie is $ 8.99 per lid (wordt om de twee jaar gefactureerd)
• De Normale versie is $ 29.99 per paar weken per klant (om de twee jaar gefactureerd)
• De Zakelijke versie kost $ 47.99 gemiddeld maandabonnement (elke twee jaar gefactureerd)

Wie kan er profiteren van CRM?

Het beste van een CRM-systeem is dat het bijna elke bedrijfsorganisatie kan bedienen, van verkoop en klantenservice tot werving, promoties en bedrijfsontwikkeling. Een sterke CRM-software helpt u externe relaties effectiever te beheren.

Tot de CRM-functies behoren onder meer de mogelijkheid om alle klantinformatie in één map op te slaan, serviceproblemen vast te leggen, zakelijke kansen te herkennen en marketingcampagnes te beheren.

CRM maakt het veel gemakkelijker voor ontwikkelaars om aan verschillende processen te werken en de prestaties te verbeteren door gemakkelijke toegang tot gegevens te bieden. De geschiktheid van CRM voor bedrijven van elke omvang is een ander belangrijk punt in haar voordeel.

5 redenen waarom verkopers CRM nodig hebben

1. Geniet van een veilige opslagruimte: CRM stelt verkopers in staat om hun contacten, verkoopkansen, activiteiten en geplande plannen veilig en centraal op één plek op te slaan, terwijl ze constant toegang hebben tot de database vanaf meerdere locaties.  
2. Plan en beheer de tijd als een professional: CRM helpt verkopers hun werkschema's te optimaliseren en taken te prioriteren, zodat klanten niet worden gemist en belangrijke potentiële klanten op tijd worden gecontacteerd.
3. Stop met surfen, begin met targeten: CRM helpt verkopers bij het segmenteren van gegevens en het vinden van waardevolle kansen door op criteria gebaseerde selecties.  
4. Kom op tijd voor de nieuwe verkoop: Door alle klantcommunicatie bij te houden, kunnen verkopers precies weten wanneer er contact met klanten moet worden opgenomen, bijvoorbeeld voor productvervanging, contractverlenging of een upsell naar een nieuw product of nieuwe dienst.
5. Geld besparen: CRM kan helpen bij het verminderen van fouten (bijvoorbeeld in bestellingen of offertes) onder verkopers.

Links 

• NetHunt CRM-recensie 
• Beste advertentienetwerken
• VirtualPBX-kortingscodes

Veelgestelde vragen | Beste CRM voor verkoop

Conclusie | Beste CRM voor verkoop 2024

CRM is niet meteen een 'match made in heaven', maar hoe meer tijd deze twee samen doorbrengen, hoe sterker hun aantrekkingskracht wordt.

Wanneer CRM correct wordt toegepast en gebruikt, zal het de productiviteit van elk verkoopteam verhogen en verkopers helpen om uit te blinken op vier kritieke gebieden:  

• betere detectie, sortering en kwalificatie van leads;
• Volg verkoopleads zo snel mogelijk op.
• op een systematische en tijdige manier;
• Prioriteer en rationaliseer vervolgtaken en verbeter de behaalde doelen.

CRM-verbeteringen komen daarentegen niet tot stand zonder de aandacht, expertise en toewijding van verkopers.

Verkoopteams zouden het idee moeten omarmen dat door het volgen van alle activiteiten en het naleven van gedefinieerde verkoopschema's, de kans groter is dat ze hun verkoopdoelen halen.

Het is ook van cruciaal belang om te onthouden dat verkopers veel baat hebben bij het kunnen volgen en uitwisselen van de meest up-to-date informatie over prospects en klanten - allemaal op één gemakkelijk toegankelijke locatie.

Ten slotte verbetert CRM het aanpassingsvermogen van verkopers omdat de database en alle werkgerelateerde activiteiten toegankelijk zijn vanaf een aantal apparaten en locaties.