Ontdek welke antivirus beter is met deze Malwarebytes vs Avast-vergelijking.
Terwijl pc's en smartphones in opkomst zijn en internetgebruikers blijven groeien, is er een schat aan informatie en mogelijkheden ontstaan.
Nu kunnen we overal op internet surfen, films kijken wanneer we maar willen en dingen kopen door met onze vingers te vegen. De keerzijde is dat we onze privacy en persoonlijke informatie meer dan ooit op het spel zetten.
Elke dag registreert AV-Test, een onafhankelijke organisatie die IT-beveiligingsonderzoek uitvoert, meer dan 350,000 malware-samples. De kosten van ransomware-aanvallen zullen dit jaar naar verwachting ook bijna $ 11.5 miljard bedragen.
In 2016 kreeg Yahoo te maken met een van de grootste datalekken in de geschiedenis, waarbij tot 3 miljard gebruikersaccounts in gevaar kwamen. De persoonlijke gegevens van Uber-rijders en chauffeurs werden in hetzelfde jaar gestolen.
Een antivirusprogramma is daarom essentieel om uw privacy en gegevens te beschermen tegen de slechteriken, wiens tactieken met het verstrijken van de tijd steeds geavanceerder en brutaler worden.
Op internet kun je ook verschillende antivirusprogramma's gratis vinden, maar die zijn vaak niet in staat om je computer te beschermen en je gemoedsrust te geven. De meeste van deze gratis pakketten missen de geavanceerde functies en hulpprogramma's die moderne antivirussuites gemeen hebben en bieden beperkte bescherming tegen malware.
Een vergelijking van een van de meest populaire antivirusmerken, Malwarebytes, met een ander, Avast, wordt in deze handleiding gegeven. De vergelijking richt zich op de kenmerken van beide producten, hoe goed ze u beschermen tegen malware, hoe ze de systeemprestaties beïnvloeden, enz.
Heb je haast? Hieronder vindt u snelle vergelijkingen die laten zien welk bedrijf in elke categorie wint.
Inhoudsoverzicht
Malwarebytes versus Avast: overzicht
Hieronder zullen we een glimp opvangen van de kenmerken en functies van beide platforms.
1. Kenmerken
Winnaar: Avast. Beveiligingssuites aangeboden door Avast zijn uitgebreider dan die van zijn concurrenten.
2. Bescherming tegen malware
Winnaar: Avast. Onafhankelijke tests tonen aan dat: Avast's malwarebescherming is superieur aan Malwarebytes.
3. Systeemprestaties
Winnaar: Avast. Eenmaal tegen Avast scoorde beter in een van de twee onafhankelijke tests die we onderzochten, terwijl Malwarebytes zich onthield van deelname aan de andere evaluatie.
4. Gebruikersvriendelijkheid
Winnaar: gelijkspel. De beste antivirussoftware hangt af van welk bedrijf de eenvoudigste en meest intuïtieve gebruikersinterface biedt.
5. pricing
Winnaar: Malwarebytes. Avast is duurder dan Malwarebytes, dus u kunt meer licenties kopen voor een lagere prijs.
6. Klanttevredenheid
Winnaar: Malwarebytes. Malwarebytes krijgt over het algemeen betere beoordelingen van onafhankelijke sites voor klantrecensies.
Uiteindelijk is Malwarebytes de winnaar, omdat de beveiligingssuites meer bieden beveiligingsverbeterende functies en extra hulpprogramma's dan Avast. Ook tonen onafhankelijke tests aan dat Avast beter is in het detecteren en verwijderen van malware dan Malwarebytes.
Malwarebytes versus Avast: functies
De functies van een hulpprogramma voor het verwijderen van cyberbedreigingen zijn een van de meest cruciale factoren om te evalueren. Avast biedt een uitgebreidere service dan Malwarebytes. Avast biedt veel meer dan de functies die u zou verwachten op basis van het abonnement dat u aanschaft.
De gratis versies van beide antivirusproviders zijn vrij eenvoudig. Anders Malwarebytes, Avast wordt geleverd met bescherming tegen malware en ransomware en een firewall, terwijl Malwarebytes alleen met een virusscanner wordt geleverd.
Malwarebytes biedt andere abonnementen, waaronder Premium en Premium + Privacy, maar deze abonnementen hebben geen breed scala aan functies. De betaalde niveaus van Avast zijn vergelijkbaar - One en Premium Security - maar ze verschillen in veel opzichten.
Hoewel avast biedt niet aan realtime bescherming zoals Malwarebytes, bieden ze een breed scala aan andere handige hulpmiddelen voor bescherming. Als gevolg hiervan neemt Malwarebytes de leiding in deze ronde van Malwarebytes vs Avast.
Avast-functies
Met de abonnementen van Avast kunt u kiezen uit een breed scala aan functies. Naast malwarebescherming en virusscanning, kun je met het gratis abonnement e-mailbeveiliging, de firewall en de wifi-inspecteur gebruiken.
Door de laatste functie te gebruiken, kunt u uw Wi-Fi-netwerk op kwetsbaarheden zodat ze kunnen worden beveiligd. In de toekomst, avast biedt ook premiumfuncties.
Je ontvangt realtime Wi-Fi-beveiliging waarschuwingen als u zich abonneert op een betaald abonnement, zodat u weet of er bedreigingen zijn. Bovendien zijn uw bestanden beschermd tegen ransomware-aanvallen.
Avast beschikt ook over de SecureLine VPN voor uw bescherming tijdens het browsen. Is het noodzakelijk? Ja, technisch. Bijna geen enkele cyberbeveiligingsexpert zou er een aanbevelen die niet gratis is. Een Internetprovider (ISP) of de overheid heeft bijvoorbeeld geen toegang tot uw persoonlijke gegevens als uw VPN deze verbergt.
Als u geïnteresseerd bent in zakelijke functies, bent u hier aan het juiste adres. Naast ransomware-beschermingstools, kun je schilden voor web, e-mail, bestanden en gevoelige gegevens verwachten, evenals webcamschilden, die allemaal bedoeld zijn voor verschillende beveiligingsdoeleinden.
Er is een bestandsvernietiger beschikbaar voor mensen die vertrouwelijke bestanden hebben die ze vernietigen zonder dat ze door hackers kunnen worden hersteld.
Malwarebytes-functies
Hoewel het niet veel functies te bieden heeft om zich te onderscheiden van andere providers, Malwarebytes richt zich op het bieden van hoogwaardige bescherming tegen bedreigingen.
Bij beide betaalde abonnementen ontvang je realtime malwarebescherming, waardoor de malware niet eens op je apparaat terechtkomt. Bovendien kunt u uzelf in realtime beschermen tegen malware, ransomware, internet en exploits.
Je vraagt je misschien af hoe Exploitbeveiliging werkt, ook al geven de namen van de functies duidelijk aan wat ze doen. Kortom, het test uw apparaat op kwetsbaarheden en beoordeelt het dienovereenkomstig. Door dit te doen, beschermt het het tegen aanvallen.
Ook is online browsen vaak een toegangspoort voor cyberbedreigingen om te infiltreren. Als erkenning voor dit probleem biedt Malwarebytes Browser Guard - een extensie die vervelende oplichting, trackers, pop-upadvertenties, malware en mogelijk ongewenste programma's (PUP's).
Last but not least is de VPN, die alleen beschikbaar is met het Premium + Privacy-abonnement. Ik zou zeggen dat Malwarebytes redelijk is als je het mij vraagt. Een VPN met 400 servers in 34 landen is niet veel vergeleken met andere VPN-providers, maar het is nog steeds voldoende als je bedenkt hoeveel antivirusprogramma's deze mogelijkheid niet hebben.
Malwarebytes' gebrek aan freebies zoals een wachtwoordmanager of firewall, die extra bescherming bieden, is niet het sterkste punt, omdat het een beperkt aantal functies biedt.
Malwarebytes vs Avast: welke biedt betere bescherming?
Hoewel de beloften van een provider over functies en bescherming belangrijk zijn, gaat er niets boven de ervaring van het testen van een antivirus in real-life scenario's. Onderzoekslaboratoria testen antivirussen in levensechte situaties.
Beide producten ontvingen de "Topproduct" -certificering van AV-test, een Duitse organisatie die cyberbeveiligingsproducten bestudeert. Avast kreeg een certificaat voor Advanced+ van AV-Comparatives, terwijl Malwarebytes de Advanced-prijs ontving.
Tijdens de periode juli tot oktober 2021 rapporteerde Avast slechts 2 valse positieven terwijl 99.9% van de bedreigingen werd geblokkeerd. Malwarebytes rapporteerde echter 12 valse positieven, wat een klein verschil was met Avast.
Ten slotte was Malwarebytes niet opgenomen in de lijst met geteste antivirusprogramma's van SE Labs, dus alleen Avast kan worden beoordeeld. Dit plaatst Avast in dezelfde klasse als Norton of McAfee op het gebied van veiligheid, aangezien het een AAA-award ontving.
De resultaten van tests in de echte wereld toonden aan dat Avast een veiligere optie was, dus in deze ronde van Malwarebytes versus Avast beschouw ik de laatste als de winnaar.
Winnaar: Avast
Lees ook: Webroot versus Norton
1. Realtime bescherming
Antimalwaresoftware met realtime bescherming is essentieel om te voorkomen dat malware een apparaat infiltreert. Het zou een kenmerk moeten zijn van elk goed antivirusprogramma, tenzij de gratis versie het niet heeft.
Dat is precies hoe Malwarebytes werkt. Het gratis abonnement biedt geen realtime beveiliging, maar de betaalde versies wel. De antivirus kan worden geconfigureerd om te weten wat in realtime moet worden gedetecteerd op basis van de opties die u selecteert.
Dat omvat webbescherming, exploitdetectie, malwarebescherming en detectie van ransomware. Deze functies kunnen rechtstreeks via het dashboard worden in- of uitgeschakeld.
De gratis en betaalde versies van Avast bieden beide realtime bescherming. Malwarebytes niet. Als er zich bedreigingen in uw toepassingen verbergen, wordt u gewaarschuwd.
Bovendien bevatten de betaalde abonnementen realtime wifi-beveiligingswaarschuwingen en een gratis wifi-inspecteur. Avast zal u op de hoogte stellen als er bedreigingen op uw netwerk worden gevonden.
Over het algemeen bieden beide providers uitstekende realtime bescherming, wat essentieel is voor antivirussoftware.
2. het scannen
De scanmogelijkheden die Avast biedt zijn eigenlijk best uitgebreid. Laten we ze allemaal eens bekijken:
- gebruik Smart Scan, kunt u malware, browser-add-ons, netwerkbedreigingen en verouderde software identificeren.
- Een volledige virusscan onderzoekt uw hele systeem grondig.
- De Boot-Time Scan scant uw computer wanneer deze opstart. Dit voorkomt dat malware uw computer binnendringt.
- U kunt aanpassen welke bestanden de antivirus scant met Aangepaste scans.
- Met Targeted Scan kunt u specifieke bestanden of mappen selecteren om te scannen.
U kunt meerdere scans maken voor verschillende doeleinden met een aangepaste scan, die u kunt opslaan en in de toekomst kunt gebruiken. Een quick scan kan elke dag worden gebruikt of om specifieke bestemmingen te scannen.
Malwarebytes is beperkt tot drie soorten scans, maar dat duidt niet op een product van mindere kwaliteit. Er zijn verschillende scanopties, waaronder snelle scans, bedreigingsscans en aangepaste scans.
Volgens Malwarebytes is een bedreigingsscan ideaal voor dagelijkse controles. In tegenstelling tot een volledige scan, zoekt het alleen naar opstart-, geheugen-, register- en bestandssysteemobjecten en gaat het niet in elke hoek van het systeem.
Met aangepaste scans kunt u kiezen wat u wilt controleren en wanneer u het wilt controleren. Controleer op mogelijk ongewenste programma's (PUP's), mogelijk ongewenste wijzigingen (PUM's)en rootkits. Archief- en opstartitems kunnen ook door het programma worden gescand.
Als geheel bieden beide providers geweldige scanfuncties, maar Malwarebytes mist een eenvoudige volledige scanoptie, wat een nadeel kan zijn.
3. Firewall-beveiliging
Malwarebytes mist een firewall, wat een van de grootste nadelen is. Zoals u weet, kan antivirussoftware alleen bestanden op uw computer scannen, maar niet voorkomen dat buitenstaanders uw apparaat infecteren.
De firewall is daarvoor verantwoordelijk. Uw netwerkverkeer wordt gefilterd en uw poorten worden bewaakt om te voorkomen dat cyberbedreigingen uw apparaat binnendringen.
Hoewel Malwarebytes deze functie niet heeft, Avast biedt wel een geavanceerde firewall, zelfs met de gratis versie. Ten eerste is het aanpasbaar, wat betekent dat u de lijst met regels van de firewall kunt wijzigen in de geavanceerde instellingen.
Daarom bent u in staat om het gedrag van de firewall te controleren. Daarnaast kunt u aangeven welke netwerken betrouwbaar zijn en welke niet.
Daarnaast kunt u de acties van de firewall ook voor elke app afzonderlijk specificeren. Gebruikers kunnen deze functie erg handig vinden omdat deze aanpasbaar is.
Malwarebytes vs Avast: impact op pc-prestaties
Het is absoluut noodzakelijk dat u niet alleen rekening houdt met de functies en bescherming die een antivirusprogramma biedt, maar ook met de impact die dit heeft op de prestaties van uw pc.
Een beveiligingsprogramma mag uw computer niet vertragen of zelfs laten vastlopen. De providers moeten maatregelen nemen om een lager CPU-gebruik te garanderen, daarom is het cruciaal om na te denken over wat ze doen.
Veel mensen hebben geklaagd over een hoog CPU-gebruik op online forums sinds Malwarebytes uitkwam. Je kunt ook een limiet stellen aan hoeveel CPU de antivirus kan gebruiken als je een Mac gebruikt. Het detailniveau kan worden ingesteld op Hoog (tot 100%), Medium (tot 50%) of Laag (tot 25%).
Voor sneller scannen wordt aanbevolen om het detailniveau in te stellen op Hoog. Bovendien kunt u, ongeacht welk besturingssysteem u heeft, de afspeelmodus inschakelen, die de antivirusmeldingen verbergt.
Omdat de realtime bescherming van Avast op de achtergrond draait, is een hoger CPU-gebruik te verwachten. Het uitvoeren van snelle scans toonde echter aan dat het bijna twee keer hoger was dan Malwarebytes.
De spelmodus is ook een Avast-functie die onnodige achtergrondactiviteit vermindert door systeeminstellingen aan te passen.
Als uw CPU-gebruik buitensporig is vanwege de antivirus, kunt u bovendien een paar dingen proberen. Avast Cleanup kan worden verwijderd, de nieuwste antivirusupdate kan worden geïnstalleerd en het hulpprogramma Avast Cleanup kan worden verwijderd.
In deze ronde van Avast vs Malwarebytes zorgt Malwarebytes voor betere pc-prestaties en bevat het zelfs instellingen voor CPU-gebruik.
Winnaar: Malwarebytes
Malwarebytes versus Avast: prijzen en abonnementen
Als we de gratis niveaus negeren, is Premium het goedkoopste abonnement ($ 29.99 / jaar). Bovendien is het Premium + Privacy-abonnement goedkoper dan dat van Avast.
| Plannen | avast | Malwarebytes |
| Gratis | $0.00 | $0.00 |
| AntiVirus Plus/Premium | $ 50.28 / jaar | $ 29.99 / jaar |
| Deluxe/Premium + privacy | $ 69.48 / jaar | $ 49.99 / jaar |
| Controleer de prijzen | Controleer de prijzen |
Aangezien het Malwarebytes Premium + Privacy-abonnement de beste prijs-kwaliteitverhouding is. Je krijgt een no-log VPN met wifi-beveiliging en een lagere prijs dan Avast.
Winnaar: Malwarebytes
Malwarebytes of Avast Antivirus: gratis vs Premium-abonnementen
Met betrekking tot de gratis abonnementen biedt Avast (ongetwijfeld) de beste. In tegenstelling tot Malwarebytes biedt Avast een realtime firewall en bescherming tegen virussen, ransomware en malware, die Malwarebytes niet biedt. Gratis!
De premieplannen verschillen tussen de twee providers. Tot de kenmerken van Avast Premium Security behoren webcams, nepwebsites en bescherming van gevoelige informatie. Deze software kan voor maximaal tien computers worden aangeschaft.
Avast One is een abonnement voor één apparaat dat vergelijkbare functies biedt als Premium Security voor één apparaat, behalve dat het VPN, trackingbescherming, automatische stuurprogramma-updates en de Avast Cleanup-tool omvat.
Ten tweede biedt Malwarebytes Premium u meer functies dan de gratis versie. Het biedt niet alleen virusscanning, maar het biedt ook realtime bescherming, ransomware-preventie en bescherming tegen exploits. Naast de no-log VPN ontvang je ook servers in tientallen landen met de Premium + Privacy tier.
Al met al raad ik aan om met een betaald abonnement van Malwarebytes te gaan. Avast is veel duurder, maar je krijgt er nog steeds bescherming van topkwaliteit van.
Malwarebytes versus Avast: apps en interface
Avast en Malwarebytes hadden beide een snel en eenvoudig installatieproces. Het instellen is eenvoudig, omdat u alleen een abonnement hoeft te kiezen, u hoeft in te schrijven en te betalen.
Het onder de knie krijgen van c is een fluitje van een cent. Alles wat je nodig hebt, staat op het dashboard, zodat je niet door verschillende secties of knoppen hoeft te klikken. Het gedeelte met instellingen is ook eenvoudig.
Of je nu Windows, Android, macOS, ChromeOS of iOS gebruikt, Malwarebytes heeft applicaties die op al deze applicaties werken.
Zoals het geval is met Malwarebytes, hebben de desktopversies van Avast een paar verschillende secties, in tegenstelling tot Malwarebytes. Controleer de huidige status, scan op malware en stel uw privacyvoorkeuren in.
Nogmaals, omdat Avast zoveel functies heeft, kan het moeilijk zijn om ze allemaal in één venster weer te geven omdat het onoverzichtelijk wordt. Avast heeft apps voor veel besturingssystemen, zoals Windows, Android, Mac OS en iOS.
Malwarebytes wint zonder twijfel vanwege de gemakkelijk te navigeren interface - of u nu een digitale native bent of een nieuwe gebruiker.
Winnaar: Malwarebytes
Desktop-app
Als het op interface aankomt, verslaat Malwarebytes Avast. Hier zijn de redenen waarom.
Allereerst zijn antivirusprogramma's over het algemeen gemakkelijk te gebruiken. De providers hier zijn geen uitzondering. Ik hou van Malwarebytes omdat het alles biedt wat je nodig hebt.
Alle functies en functionaliteiten zijn beschikbaar op het hoofddashboard, zodat u geen tijd hoeft te besteden aan het zoeken ernaar. Bovendien zijn de instellingen voor alles wat niet op de hoofdpagina staat in de rechterbovenhoek van het venster.
Bovendien is het hoofddashboard strak en modern, met dominante blauwe en witte kleuren. Het is leuk om te zien dat de belangrijkste gereedschappen zijn verdeeld in witte blokken, zodat ze gemakkelijk zichtbaar zijn. Malwarebytes kan nu worden gebruikt zonder te zweten.
Avast is ook gemakkelijk te gebruiken, maar het heeft een aanzienlijk aantal functies. Of je het positief of negatief vindt, hangt helemaal af van je voorkeur. Het is essentieel dat alles voor mij beschikbaar is.
Dan is Avast misschien iets voor jou als je zin hebt in een meer uitgebreid programma.
Ondanks dat het veel secties en menu-opties heeft, blijft het toch georganiseerd. Als u echter meer scanopties wilt vinden, moet u naar het tabblad "Bescherming" gaan, aangezien de knop "Slimme scan uitvoeren" zich in het midden van het hoofdvenster bevindt.
Daarnaast zijn er privacygerelateerde functies in het gedeelte 'Privacy'. Het donkere ontwerp van Avast is iets dat ik waardeer.
Donkerblauw (of grijs) en groen zijn de primaire kleuren, waardoor het ontwerp minimalistischer en strakker wordt. Zelfs als er meer secties zijn, duurt het niet lang om erachter te komen waar alles zich bevindt.
Mobile App
Wat de mobiele apps betreft, is Malwarebytes heel anders op iPhone en Android. Er zijn maar een paar landen die de iOS-app hebben, zoals de Verenigde Staten, Canada, enz.
Je kunt het vinden in de Apple Store als je niet zeker weet of het beschikbaar is in jouw regio. Bovendien wordt de iPhone geleverd met een advertentie, tracker en kwaadaardige siteblokkering, evenals een junkbox voor frauduleuze sms-berichten. Het blokkeert ook vermoedelijke oplichters.
Deze app heeft een aangenaam kleurenschema en een aangename achtergrondafbeelding van een klein virus, wat ik er zo leuk aan vind. Toch bevat het hoofddashboard de belangrijkste features. Over het algemeen ziet de app er overzichtelijker en moderner uit.
Het is iets eenvoudiger in de Android-app. Hoewel de achtergrond effen wit is, is de interface efficiënt en heeft hij een scanknop in het midden. Naast het verwijderen van bedreigingen, phishing-URL-detectie en privacy-audits voor alle apps, biedt de Android-app ook het verwijderen van bedreigingen.
De Avast-app verschilt per platform, net als Malwarebytes. Hoewel het niet de beste antivirus-app voor iPhone is, is de iOS-app van Avast nog steeds redelijk goed.
Met de donkere thema's van Avast en recht voor je neus de scanoptie, zul je meteen merken dat het merk van het bedrijf donker is. Als u door de hoofdpagina bladert, krijgt u toegang tot functies in de iPhone-app, die niet zo ingewikkeld is als de desktopversie.
Met deze iPhone-app kun je een VPN inschakelen en de beveiliging van je wifi-netwerk controleren. De app biedt ook onbeperkte foto-opslag en bescherming tegen identiteitsdiefstal.
De Android-applicatie van Avast is uitgebreider. De iOS-app heeft minder functies dan de Android-app, ondanks het basisontwerp en het ontbreken van grafische afbeeldingen. U kunt onder andere allerlei soorten bedreigingen blokkeren, een VPN inschakelen, de prestaties van uw apparaat verbeteren en zelfs uw browsepatronen volgen.
Bovendien kunt u uw apparaat op afstand beschermen in geval van diefstal of verlies. Met de Android-app heb je meer beveiligingsmaatregelen dan met de iPhone-app.
Malwarebytes versus Avast: klantenondersteuning
| avast | Malwarebytes | |
| ❌ | ✔️ | |
| 24 / 7 live chat | ❌ | ❌ |
| Telefoon lijn | ✔️ | ✔️ |
| Twitter en Facebook | ✔️ | ✔️ |
| Kennisbank | ✔️ | ✔️ |
Winnaar: Malwarebytes
Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat u kwaliteitsondersteuning krijgt van de providers bij het kopen van een dienst. Omdat u ervoor betaalt, verdient u een goede klantenservice als iets niet werkt zoals verwacht.
Op basis van deze vergelijking biedt Malwarebytes meer ondersteuningsopties. Avast biedt alleen telefonische ondersteuning, terwijl Malwarebytes zowel telefonische als e-mailondersteuning biedt. Daarom, wanneer u complexere problemen tegenkomt die handleidingen en veelgestelde vragen niet kunnen oplossen, hebt u altijd toegang tot live menselijke ondersteuning.
U kunt contact met hen opnemen via Twitter of Facebook, maar het zou handiger zijn als u contact met hen opneemt via e-mail of telefoon, die beide beschikbaar zijn.
Wat de klantenservice-opties betreft, bieden beide bedrijven vergelijkbare opties, maar als het gaat om Avast versus Malwarebytes, zou ik de voorkeur geven aan het laatste omdat het betere ondersteuningsopties heeft.
Snelle links:
- Malwarebytes versus Bitdefender: welke antivirus is beter?
- Bleachbit vs CCleaner: welke is beter?
- Webroot versus BitDefender: welke antivirussoftware is beter?
Conclusie: Malwarebytes versus Avast 2024
Malwarebytes komt iets voor in deze vergelijking tussen Avast en Malwarebytes, die beide hun voordelen hebben.
Alle hoofdfuncties van Malwarebytes zijn direct toegankelijk vanaf het dashboard dankzij een zeer handige interface. Ondanks het scala aan functies van Avast, zorgt Malwarebytes ervoor dat de scansnelheden niet worden beïnvloed en heeft het geweldige applicaties voor verschillende platforms.
Ondersteuning is de klok rond beschikbaar met Malwarebytes. Telefonische ondersteuning is alleen beschikbaar bij Avast.
Avast en Malwarebytes zijn beide goede antivirusprogramma's, maar volgens mij is Malwarebytes beter. Dat komt omdat het betere prestaties, uitstekende beveiliging tegen bedreigingen en een uitstekende klantenservice biedt.
