Zarys treści
Top 7 najlepszych CRM do sprzedaży w 2024 roku:
Oto niektóre z najlepszych rozwiązań CRM dla sprzedaży:
1. Zaangażuj się
Przegląd:
Zatoka angażująca to oprogramowanie do marketingu, dystrybucji i automatyzacji usług dla rozwijających się firm. Inteligentny, skuteczny e-mail marketing pomoże Ci w rozwoju Twojej firmy. Oszczędzaj czas, pielęgnując publiczność i automatyzując ręczne czynności.
Aby zwiększyć sprzedaż, uporządkuj wszystkie kontakty e-mail, monitoruj oferty i lejek sprzedaży. Aby zmienić gości w zadowolonych klientów, skorzystaj z naszego bezpłatnego czatu na żywo, aby zapewnić pomoc w czasie rzeczywistym. W ciągu kilku minut możesz monitorować, ustalać priorytety i rozwiązywać zgłoszenia obsługi klienta.
EngageBay to powszechna i wydajna zintegrowana, kompleksowa platforma CRM do marketingu, dystrybucji i wsparcia, z której korzysta ponad 29500 rozwijających się firm na całym świecie. EngageBay pomaga firmom przyciągać, angażować i pielęgnować odwiedzających w sieci, aby zmienić ich w zadowolonych klientów i rozwinąć firmę trzykrotnie lub więcej.
EngageBay to bezpłatne oprogramowanie CRM i marketingowe dla rozwijających się firm. Prosta metoda pozyskiwania, pielęgnowania, angażowania i konwersji zadowolonych klientów. Technologia, która zdobyła nagrody. Planowanie spotkań.
Nawiąż kontakt z Zarządem. Rurociąg ofert.
Ta aplikacja CRM śledzi zachowania konsumentów i analizy, a także oferuje narzędzia projektowe do projektowania pięknych formularzy i stron docelowych oraz uruchamiania cyfrowych kampanii marketingowych, a wszystko to z poziomu jednej prostej i łatwej w użyciu struktury dostosowanej do budżetów małych firm.
Pozyskiwanie, interakcja, kultywowanie i przekształcanie odwiedzających witrynę w zadowolonych klientów jest również bardzo tanie.
Korzyści z korzystania z Engagebay
- EngageBay pozycjonuje się jako rywal HubSpot i zapewnia trzy pakiety zorientowane na procesy biznesowe: Marketing Automation, Live Chat & Helpdesk oraz CRM & Sales Bay. CRM i Sales Bay, ostatni z nich, zapewnia oprogramowanie do zarządzania kontaktami zoptymalizowane pod kątem łatwości użytkowania i rozwoju firmy.
- EngageBay pozwala zautomatyzować lejki marketingowe i sprzedażowe: EngageBay pozwala zautomatyzować lejki marketingowe i sprzedażowe w ciągu kilku minut za pomocą naszego oprogramowania do automatyzacji, a także śledzić wszystkie zgłoszenia pomocy i problemy w jednym miejscu. Aby uzyskać jak najlepszą obsługę klienta, użyj modułu Helpdesk, aby wspierać swoich klientów na tej samej platformie.
- Przechowywanie: Program CRM EngageBay zapisuje wszelkie kontakty z klientem, w tym rozmowy telefoniczne, e-maile, spotkania, notatki i tak dalej. Daj firmie przewagę dzięki kompleksowej automatyzacji sprzedaży, marketingu i usług.
- Wielokanałowy: Aplikacja zapewnia wielokanałowe słuchanie, zbierając informacje kontaktowe ze wszystkich punktów kontaktu użytkownika. Śledź korespondencję, witrynę, odpowiedzi na wiadomości e-mail, współczynniki otwarć i kliknięć oraz inne dane.
- Integruje się z: Gmail, Office 365 lub dowolny inny program IMAP obsługujący synchronizację dwukierunkową. Integracje, takie jak Zapier, SendGrid, Mailgun, Xero i Mandrill, umożliwiają połączenie CRM z innymi procesami biznesowymi i usprawnienie operacji.
wady:
Pomocne byłoby zapewnienie większej liczby natywnych integracji z aplikacjami innych firm. Liczba opcji szablonów wiadomości e-mail jest ograniczona, a projekt jest prosty.
Cennik:
- Istnieje darmowy plan, ale pozwala tylko na 1,000 kontaktów i 1,000 adresów markowych.
- W przypadku płatności rocznych podstawowy plan kosztuje 10.39 USD za miesięczną subskrypcję, a płacony co tydzień kosztuje 12.99 USD za użytkownika miesięcznie.
- Płatny co miesiąc plan Growth kosztuje 19.99 USD miesięcznie, a płatny co tydzień kosztuje 24.99 USD miesięcznie na osobę.
- Przy rozliczeniu rocznym plan Pro wynosi 39.99 USD na klienta i 49.99 USD na osobę przy rozliczeniu miesięcznym.
2. HubSpot
Przegląd:
Marketing cyfrowy ewoluował, a ulepszenia, które widać dzisiaj, byłyby uważane za mało prawdopodobne niecałe dwie dekady temu. Marketerzy musieli ręcznie zbierać i obsługiwać leady, co, choć skuteczne, wiązało się z własnym zestawem wyzwań.
Na przykład było to czasochłonne, a szybkie reagowanie na zapytania nie było tak proste, jak powinno być. Ponadto zajęło to dużo czasu, co odciągnęło uwagę marketerów od innych aspektów ich życia osobistego i zawodowego.
Potem przyszedł HubSpot CRM i inne systemy CRM i wszystko się zmieniło.
W skrócie, HubSpot to sieć marketingu przychodzącego i sprzedaży, która pomaga firmom w przyciąganiu odwiedzających, konwersji potencjalnych klientów i zamykaniu klientów. Częścią tego są rozwój treści, sieci społecznościowe, integracja procesów, przechwytywanie leadów, zarządzanie relacjami z klientami, wizualizacja lejka sprzedaży i monitorowanie sukcesu.
Korzyści z korzystania z HubSpot CRM
- Śledzenie komunikacji: Kolejną zaletą, którą możesz zyskać, jest monitorowanie kontaktów. Umożliwia rejestrowanie informacji o potencjalnych klientach i zapewnia potok do wysyłania wiadomości e-mail bezpośrednio z Twojej witryny.
- HubSpot CRM jest BEZPŁATNY: Pierwszą rzeczą, na którą powinieneś zwrócić uwagę, jest to, że ten system zarządzania jest dostępny w bezpłatnej wersji. Różne funkcje oferowane przez bezpłatną wersję to doskonały sposób na rozpoczęcie pracy. Chociaż w Internecie dostępnych jest mnóstwo wolnego oprogramowania i zasobów, które zapewniają różne korzyści właścicielom firm bez żadnych kosztów, ich wartość jest bardzo niewielka.
- Funkcje zarządzania społecznościowego: Wiele firm sprzedaje za pośrednictwem mediów społecznościowych, a jeśli Twoja jest jedną z nich, absolutnie potrzebujesz tej metody. HubSpot CRM można zintegrować z oficjalnymi kontami w mediach społecznościowych, takimi jak Twitter, Facebook i LinkedIn. Możesz wyodrębnić cenne dane konsumenckie ze wszystkich tych platform, a nawet spersonalizować swoje wiadomości e-mail dla klientów i potencjalnych klientów.
wady:
- Śledź dotknięcia/Brak narzędzi analitycznych: Nie ma metod analitycznych BI, które pasują do powyższego, co może odciągnąć część szerszego obrazu pod względem wydajności treści. Jako startup możesz potrzebować tylko podstaw, a HubSpot może zawierać więcej funkcji analitycznych w przyszłych wersjach.
- Większa wygoda w wykonywaniu połączeń/odrzucanych połączeń: Jeśli zamkniesz kartę numeru telefonu na CRM, połączenie zostanie natychmiast zakończone. Niektórzy mogą nie uważać tego za problem, ale może to być, jeśli pracownik planuje otworzyć inne karty podczas rozmowy.
- Integracja funkcji Google / brak aktualizacji w Sidekick: Sidekick na HubSpot CRM nie aktualizuje aktualnych rekordów firmy, które importujesz do oprogramowania. Zamiast tego wytwarza duplikat, który wymaga ręcznej aktualizacji ze strony pracownika.
Cennik:
Dostępne są cztery rzeczy: Hubspot CRM jest dostępny do pobrania.
Dostępne są cztery plany z różnymi funkcjami i dodatkami dla Marketing Hub, Sales Hub i Service Hub: Starter (50 USD miesięcznie), Professional (400–800 USD) i Enterprise (1200–3200 USD) to cztery dostępne opcje. 12 listopada 2020 r.
3. CRM Freshworks
Przegląd:
Świeże prace CRM to łatwe w użyciu narzędzie programowe, które pozwala Twoim handlowcom na natychmiastowe rozpoczęcie sprzedaży. Działa od razu, umożliwiając: Kontaktowanie się z klientami na wielu platformach. Twórz korzystne relacje z klientami i potencjalnymi klientami.
Dowiedz się więcej o swojej firmie. Freshworks CRM to oparty na chmurze system zarządzania relacjami z klientami (CRM), który pomaga firmom zarządzać relacjami z obecnymi i przyszłymi klientami z różnych branż.
Najważniejsze cechy to telefon za jednym kliknięciem, monitorowanie potencjalnych klientów, zarządzanie sprzedażą, śledzenie zdarzeń i inne funkcje.
Korzyści z używania Freshworks CRM
- Nowa wersja: Freshworks CRM to zaktualizowana wersja Freshsales, platformy sprzedażowej stworzonej przez Freshworks, firmę zajmującą się oprogramowaniem dla przedsiębiorstw. Główną zaletą narzędzia jest jego zdolność do integracji wszystkich aspektów marketingu i reklamy z ogromną dawką sztucznej inteligencji.
- Sales Cloud, Marketing Cloud i Buyer-for-life Cloud: to trzy główne pakiety chmurowe dostępne tutaj, przy czym ten ostatni oferuje najlepsze oprogramowanie CRM w branży.
- Obejmuje taktyki, takie jak skuteczny marketing e-mailowy w celu generowania nowych potencjalnych klientów. Obejmuje to usługę czatu i telefony komórkowe, a także inne metody kontaktu.
- Otrzymasz pełne zarządzanie okresem eksploatacji komunikacji, a także inne narzędzia sprzedażowe, które pomogą Ci przejść bezpośrednio przez ścieżkę marketingową. Możliwe jest również tworzenie procesów biznesowych i sieci sprzedaży.
- Dostosuj informacje o swoim profilu kontaktowym CRM: Istnieje wiele możliwości dostosowania, jeśli chodzi o identyfikację użytkownika w komunikacji CRM. Wreszcie pojawia się Freddy AI, inteligentny asystent komputerowy. Freshworks CRM ma skuteczne aplikacje mobilne.
Wady:
- Niektóre z najlepszych funkcji są zarezerwowane dla pakietów premium, tak jak ma to miejsce w przypadku wielu sprzedawców.
- Funkcje Freshworks CRM obejmują przepływy pracy oparte na czasie, narzędzia chatbotów i zaawansowane raportowanie metryk.
- Z drugiej strony bezpłatne i podstawowe plany są dobrym miejscem do rozpoczęcia i nadal można je uaktualnić później.
Cennik:
- Przy rozliczeniu rocznym plan Customer-for-Life Growth kosztuje 29 USD miesięcznie, podczas gdy pakiet Free Forever Startup jest bezpłatny.
- Plan Customer-for-Life Pro kosztuje 69 USD za konto z każdego miesiąca, gdy zostanie zapłacony natychmiast.
- Pakiet Customer-for-Life Enterprise kosztuje 125 USD za konto za każdy miesiąc i jest rozliczany co roku.
- Marketing i sprzedaż Freshworks CRM, a także koszty dodatkowych funkcji dodatkowych, są wyceniane jednakowo. Pełną listę cen znajdziesz na stronie Freshworks.
- Powiązane post- Recenzja Freshchata
4. Sprzedawca
Przegląd:
Możesz stworzyć własny katalog produktów w KUMPLEMENT SPRZEDAŻY CRM i znajdź wszystkie szczegółowe informacje o każdym z nich w ciągu kilku sekund: ilości, rabaty, cena i tak dalej.
Powinieneś również powiązać produkt z umową, aby wiedzieć, które oferty zawierają rodzaje produktów. Aby dowiedzieć się więcej o produktach, kliknij tutaj. Dla małych i średnich firm Salesmate jest wiodącym rozwiązaniem CRM.
Współpracownik w dystrybucji. Dla małych i średnich firm Salesmate jest wiodącym rozwiązaniem CRM. Salesmate może być wykorzystywany przez firmy do zamykania większej sprzedaży w krótszym czasie.
Korzyści z używania Sprzedawca:
- Oszczędność czasu: Sprzedawca to framework CRM przeznaczony dla sprzedawców, którzy chcą spędzać mniej czasu na nauce nowych aplikacji, a więcej na sprzedaży. Najlepiej sprawdza się w przypadku przedsiębiorców i małych firm, ale przydaje się również w branży nieruchomości i budownictwa.
- Ta platforma stale się rozwija: Ta platforma stale się rozwija: znacznie poprawiła swoje analizy i raportowanie, a także zapewnia bardziej spersonalizowany i oparty na współpracy pulpit nawigacyjny. Ponadto Salesmate ulepszył swoją aplikację mobilną i wprowadził nowe narzędzia do obsługi połączeń telefonicznych i zarządzania transakcjami. Wśród nadchodzących funkcji są czat na żywo i integracje z DocuSign.
wady:
- Może brakować niektórych funkcji dostosowywania, w szczególności tych związanych z tworzeniem niestandardowych pól danych.
- W przypadku krytycznych narzędzi, takich jak analityka poczty e-mail, potrzebujesz również droższej wersji.
Cennik:
- Wersja startowa, która jest rozliczana corocznie, kosztuje 12 USD każdego miesiąca użytkowników.
- Roczna opłata za wersję wzrostową wynosi 24 USD za jednego czytelnika.
- Plan Boost kosztuje 40 USD co miesiąc, a użytkownicy rozliczani są co roku.
5. ZohoCRM
Przegląd:
Edytor tekstu, arkusze kalkulacyjne, prezentacje, bazy danych, sporządzanie notatek, strony wiki, wideokonferencje, CRM, zarządzanie projektami, fakturowanie i inne aplikacje są zawarte w Zoho Internetowy pakiet biurowy Office Suite.
Za rozwój odpowiadała firma Zoho Corporation. Od ponad dekady Zoho CRM jest liderem w branży aplikacji do zarządzania relacjami z klientami online.
Zoho CRM, pionier na rynku od ponad dekady, to internetowa platforma do zarządzania relacjami z klientami, która pomaga w obsłudze sprzedaży, marketingu i pomocy w jednym systemie.
Dołącz do ponad 150,000 XNUMX klientów Zoho CRM, którzy efektywnie rozwijają swoje firmy poprzez efektywne zarządzanie relacjami z klientami.
Korzyści z używania ZOHO
- Rozmiar i styl: Zoho CRM jest przeznaczony dla firm każdej wielkości i typu dzięki intuicyjnemu interfejsowi użytkownika, elastycznym modułom, automatyzacji i możliwościom obsługi serwisów społecznościowych.
- Opisz przepływ pracy: Umożliwia opisywanie przepływów pracy, racjonalizację codziennych zadań, śledzenie potencjalnych klientów i automatyzację procesów. Integracja Twittera, Facebooka i Google+ pozwala na szybki kontakt i komunikację z leadami we właściwym czasie.
- Bezpłatna oferta: Jeśli szukasz darmowego CRM, możesz sprawdzić ich bezpłatną ofertę. Obsługuje do trzech użytkowników, ale ma ograniczoną funkcjonalność. Chociaż dostosowywanie jest ograniczone, użytkownicy mogą wysyłać do 50 pojedynczych wiadomości e-mail dziennie i mieć dostęp do maksymalnie dziesięciu adresów e-mail.
- Płatna wersja standardowa Zoho: Zwiększa użyteczność, oferując dokładne prognozowanie sprzedaży i śledzenie KPI.
- Wersja Enterprise zawiera coraz bardziej wyrafinowane narzędzia, takie jak śledzenie lejków sprzedaży na każdym poziomie i konfigurowalne porównania danych między zespołami, użytkownikami, narodami i innymi wymiarami.
- Wersja Ultimate, która obejmuje 30-dniowy bezpłatny okres próbny, zapewnia dostęp do zaawansowanych funkcji Zoho.
wady:
- Chociaż Zoho jest powszechnie uważany za produkt dla małych firm, oferuje plany o umiarkowanej cenie, w których niska cena nie oznacza niskiej jakości.
- Zrobili to, pozostając w stanie bootstrap i unikając kupujących zorientowanych na wyjście.
- Zoho CRM to niedrogie podejście dla firm o różnej wielkości i kształcie.
Cennik:
- Dostępna jest darmowa wersja, z której mogą korzystać maksymalnie trzy osoby. 15-dniowy bezpłatny okres próbny jest dostępny dla wersji płatnych.
- Wersja standardowa kosztuje 12 USD za każdy miesiąc plus użytkownik, rozliczana rocznie.
- Roczna opłata za wersję profesjonalną wynosi 20 USD za miesięczną subskrypcję.
- Wersja Enterprise kosztuje 35 USD miesięcznie plus klient, rozliczana rocznie.
6. Klawiatura
Przegląd:
Możesz odbierać połączenia konferencyjne w podróży dzięki Klawiatura Aplikacja mobilna UberConference dostępna na urządzenia z systemem iOS i Android.
Dialpad umożliwia udostępnianie ekranu podczas połączenia konferencyjnego podczas spotkania online, co poprawia koordynację i komunikację. Firma Dialpad Communications, Inc. zapewnia usługę telefonii internetowej (VoIP) (www.dialpad.com).
Dialpad zapewnia zestaw planów kontaktowania się z dowolnym numerem z telefonu (softphone) lub telefonu komórkowego podłączonego do wzmacniacza.
Korzyści z używania Klawiatura numeryczna
- Wielokanałowe: Funkcje mowy, kamery, call center i wiadomości na platformie sprzedaży „softphone”. Nie jest to samodzielny CRM, ale raczej lekki – jest to potężne narzędzie, które integruje się z bardziej rozbudowanymi systemami CRM, takimi jak Zendesk i Salesforce. Framework integruje się również natywnie z G Suite.
- Sentyment CRM w czasie rzeczywistym: W rozmowie, jej analiza tworzy ranking satysfakcji klienta. Coaching w czasie rzeczywistym płynie w tle, zapewniając agentowi sprzedaży automatyczne informacje o cenach, funkcjach i ofertach konkurencji.
- Jeden z najbardziej ekscytujących Dialpadów: VoiceAI to forma zaawansowanej analizy AI, która wykorzystuje technologię rozpoznawania mowy i przetwarzania języka naturalnego (NLP).
- To przydatne narzędzie zapewnia dokładną transkrypcję wszystkich rozmów sprzedażowych w czasie rzeczywistym. Generuje również inteligentne notatki, które zapewniają wgląd w najważniejsze części rozmowy.
- Wady: CRM zawiera szereg zmian produktowych, co może być frustrujące. Sporadyczne problemy z opóźnieniami i zrywanie połączeń za pomocą VoIP.
Cennik:
- Pakiet podstawowy jest rozliczany corocznie i kosztuje 15 USD za konto za każdy miesiąc.
- Plan Pro kosztuje 25 USD miesięcznie na kupującego i jest rozliczany co miesiąc.
- Cennik planu Enterprise ustalany jest we współpracy z Dialpad.
- W przypadku start-upów wspieranych przez VC program Quick Free oferuje 10 bezpłatnych miejsc na całe życie (należy złożyć wniosek za pośrednictwem Dialpad i spełnić ich wymagania).
7. Zwinny CRM
Przegląd:
Zwinny CRM pomaga monitorować preferencje, nawyki i profile konsumentów oraz zarządzać nimi za pośrednictwem różnych platform, takich jak telefon, poczta e-mail, telefony komórkowe, społecznościowe i internetowe. Dotrzyj do potencjalnych klientów, gdzie chcą spędzić czas.
Agile CRM to kompleksowa platforma CRM, która obejmuje automatyzację sprzedaży, marketingu i usług. Prosty, przejrzysty i nowoczesny interfejs obejmuje zarządzanie kontaktami, automatyzacja marketingu, analitykę internetową, dwukierunkową pocztę e-mail, telefonię i helpdesk.
Agile CRM to silna i powszechnie stosowana metoda automatyzacji sprzedaży, marketingu i obsługi klienta w jednym miejscu. Że wraz z rozwojem firmy będzie gromadzonych więcej informacji o klientach, towarach, zamówieniach i ofertach.
Marketing i działanie w jednym miejscu. A im bardziej firma się rozwija, tym więcej będzie danych o klientach, towarach, zamówieniach i ofertach.
Korzyści z używania AGILE
- Koszty: Cena jest naprawdę bardzo przystępna.
- Komunikacja: Korzystanie z narzędzi Agile ułatwia komunikację z kierownictwem. Zarówno zarządzanie informacjami kontaktowymi, jak i zarządzanie sprzedażą są teraz skonsolidowane.
- Jedno z najlepszych narzędzi do e-mail marketingu: Jest najpotężniejszy e-mail marketingu narzędzie, ponieważ Agile CRM, któremu zaufały tysiące małych i średnich firm z różnych sektorów, zapewnia mnóstwo funkcji, takich jak zarządzanie projektami, zarządzanie kontaktami, harmonogramowanie, automatyzacja sprzedaży i marketingu, obsługa klienta, monitorowanie poczty e-mail, strony docelowe, i marketing w mediach społecznościowych, żeby wymienić tylko kilka.
- Łatwy w użyciu interfejs ustawień i zarządzania nawet dla początkujących: Udało nam się koordynować nasze zadania dzięki funkcjom tego narzędzia. Zarządzanie projektami jest teraz prostą praktyką. Zarówno zarządzanie informacjami kontaktowymi, jak i zarządzanie sprzedażą są teraz skonsolidowane.
- Zautomatyzowany system lejków sprzedażowych ułatwia zamykanie transakcji: Każda firma jest inna i mogą potrzebować oprogramowania CRM dostosowanego do ich wielkości.
- Klienci i pracownicy, a także branża, w której działają, to kwestie, które należy wziąć pod uwagę.
- Radzimy, że nie spodziewasz się znaleźć idealnego oprogramowania, które będzie działać dla każdej firmy, pod względem wagi. Jest to kwestia pierwszego przeczytania opinii klientów Agile CRM, a nawet myślenia o tym.
wady:
- Cena drastycznie rośnie pomiędzy wersjami: Koszty nie pozostają stałe; różnią się znacznie między wersjami.
- Pomoc techniczna: Obsługa klienta jest okropna. Dla użytkowników nietechnicznych jest to skomplikowane i trudne do zrozumienia. Straszna sprawa stojąca za fantastyczną metodą.
Cennik:
- Z bezpłatnej wersji może korzystać do dziesięciu użytkowników.
- Opłata miesięczna za Wersja startowa wynosi 8.99 USD na członka (naliczanie co dwa lata)
- Połączenia Wersja zwykła wynosi 29.99 USD za kilka tygodni na klienta (rozliczanie co dwa lata)
- Połączenia Wersja biznesowa kosztuje średnio 47.99 USD abonamentu miesięcznego (rozliczanie co dwa lata)
Kto może skorzystać z CRM?
Najlepszą rzeczą w systemie CRM jest to, że może obsługiwać prawie każdą organizację korporacyjną, od sprzedaży i obsługi klienta po rekrutację, promocje i rozwój biznesu. Silne oprogramowanie CRM pomoże Ci skuteczniej zarządzać relacjami zewnętrznymi.
Funkcje CRM obejmują między innymi możliwość przechowywania wszystkich informacji o klientach w jednym folderze, rejestrowania problemów serwisowych, rozpoznawania szans biznesowych oraz zarządzania kampaniami marketingowymi.
CRM znacznie ułatwia programistom pracę nad różnymi procesami i zwiększa wydajność, zapewniając łatwy dostęp do danych. Przydatność CRM dla firm każdej wielkości to kolejny przekonujący argument na jego korzyść.
5 powodów, dla których sprzedawcy potrzebują CRM
- Ciesz się bezpieczną przestrzenią do przechowywania: CRM pozwala sprzedawcom bezpiecznie i centralnie przechowywać swoje kontakty, szanse sprzedaży, działania i zaplanowane plany w jednym miejscu przy jednoczesnym zachowaniu stałego dostępu do bazy danych z wielu lokalizacji.
- Planuj i zarządzaj czasem jak profesjonalista: CRM pomaga sprzedawcom optymalizować ich harmonogramy pracy i ustalać priorytety zadań, tak aby nie przegapić klientów i kontaktować się z kluczowymi potencjalnymi klientami na czas.
- Zatrzymaj surfowanie, zacznij kierować: CRM pomaga sprzedawcom w segmentacji danych i znajdowaniu cennych możliwości dzięki selekcji opartej na kryteriach.
- Przyjdź na czas na nową wyprzedaż: Śledząc całą komunikację z klientami, CRM pozwala sprzedawcom dokładnie wiedzieć, kiedy należy się skontaktować z klientem, na przykład w celu wymiany produktu, przedłużenia umowy lub sprzedaży dodatkowej nowego produktu lub usługi.
- Oszczędzać pieniądze: CRM może pomóc zredukować błędy (na przykład w zamówieniach lub ofertach) wśród sprzedawców.
Szybkie linki
FAQ | Najlepszy CRM dla sprzedaży
👍 Czy chcesz CRM, który jest dostosowany do konkretnego sektora lub działu?
Niektóre systemy zarządzania relacjami z klientami, takie jak Pipedrive, zostały zaprojektowane z myślą o konkretnym przypadku użycia, takim jak sprzedaż. Dostępne są również rozwiązania CRM zaprojektowane specjalnie dla branży usług finansowych. Inne produkty CRM, takie jak Salesforce i HubSpot CRM, doskonale nadają się do użytku w różnych branżach i funkcjach.
👉 Czy dla Twojej firmy ważniejsze jest posiadanie łatwego w użyciu, niedrogiego rozwiązania CRM, czy bardziej złożonego rozwiązania z większą możliwością dostosowania i zaawansowanymi funkcjami?
Produkty CRM są dostępne na obu końcach spektrum iw centrum. Dedykowany administrator, dłuższy okres wdrażania i bardziej stroma krzywa uczenia się to cechy bardziej wyrafinowanych rozwiązań. Z drugiej strony, konfiguracja i uruchomienie lekkich rozwiązań CRM może zająć mniej czasu, ale może im brakować takiej samej funkcjonalności.
🤩 Czym w reklamie jest zarządzanie relacjami z klientem (CRM)?
CRM for Sales obejmuje pełne procesy sprzedażowe do obsługi całej ścieżki klienta – od leadu do zamówienia – oraz bieżącą obsługę konta.
Wniosek | Najlepszy CRM dla sprzedaży 2024
CRM nie jest „zapałką zrobioną w niebie” od razu, ale im więcej czasu spędzają razem, tym silniejsza jest ich atrakcyjność.
CRM, jeśli zostanie prawidłowo zastosowany i używany, zwiększy produktywność każdego zespołu sprzedaży i pomoże handlowcom osiągnąć sukces w czterech krytycznych obszarach:
- lepsze wykrywanie, sortowanie i kwalifikacja potencjalnych klientów;
- Kontynuuj jak najszybsze śledzenie potencjalnych klientów.
- w sposób systematyczny i terminowy;
- Ustalaj priorytety i racjonalizuj kolejne zadania oraz poprawiaj wskaźniki osiągania celów.
Z drugiej strony usprawnienia CRM nie są możliwe bez uwagi, wiedzy i zaangażowania sprzedawców.
Zespoły sprzedażowe powinny przyjąć założenie, że monitorując wszystkie działania i przestrzegając zdefiniowanych harmonogramów sprzedaży, z większym prawdopodobieństwem osiągną swoje cele sprzedażowe.
Należy również pamiętać, że sprzedawcy odniosą ogromne korzyści z możliwości śledzenia i wymiany najbardziej aktualnych informacji o potencjalnych i potencjalnych klientach – wszystko w jednym, łatwo dostępnym miejscu.
Wreszcie, CRM zwiększa zdolność adaptacji sprzedawców, ponieważ baza danych i wszystkie czynności związane z pracą są dostępne z wielu urządzeń i lokalizacji.