W tym artykule przedstawiliśmy Ostateczną listę statystyk marketingu cyfrowego na rok 2024. Chociaż termin „marketing cyfrowy” jest często używany, rzadko spotyka się zasób, który właściwie przedstawia obecny krajobraz marketingu cyfrowego za pomocą właściwych faktów.
Z mnóstwem technik marketingowych dostępnych dla firm i firm cyfrowych, które wykorzystują wiele kanałów i mediów, ważne jest, aby zrozumieć, które metody są bardziej popularne i skuteczne.
W tym artykule zebrałem największą listę danych marketingu cyfrowego, aby pomóc marketerom zrozumieć, dokąd zmierza branża.
Zarys treści
Czym dokładnie jest marketing cyfrowy?
Marketing cyfrowy to wykorzystanie taktyk marketingowych online do znajdowania, budowania i kierowania odbiorców w celu przekształcenia ich w klientów płacących za produkt lub usługę. Ten rodzaj marketingu elektronicznego wiąże się z łączeniem się z obecnymi i potencjalnymi klientami za pośrednictwem różnych kanałów cyfrowych.
Jeśli zastanawiasz się, które kanały są objęte tą techniką marketingową, oto lista przykładów marketingu cyfrowego:
- Marketing w wyszukiwarkach (SEO) (SEO)
- Marketing Automation/E-mail Marketing
- Marketing z treścią
- Marketing w mediach społecznościowych Pay Per Click (PPC)
- Marketing przez podmioty stowarzyszone
- Reklama natywna Marketing przychodzący Public Relations w Internecie
Teraz, gdy już wiesz, czym jest marketing cyfrowy, przyjrzyjmy się, dlaczego jest tak ważny, aby pomóc Ci w budowaniu firmy i zarabianiu pieniędzy w Internecie.
Jakie są zalety marketingu internetowego?
Zastanawiasz się, dlaczego marketing cyfrowy jest tak ważny? Przyjrzyjmy się niektórym zaletom właścicieli małych firm:
Tańszy - Marketing cyfrowy jest tańszy niż marketing tradycyjny. Zwrot z inwestycji w Twoje wydatki na marketing cyfrowy może być ogromny, jeśli zostanie wykonany prawidłowo. Jednym z wyjaśnień tego jest to, że skoncentrowanie wysiłków na obszarach, w których konsumenci spędzają już czas online, generuje leady o wyższej jakości.
Globalny zasięg - Prowadzenie biznesu online jest tańsze i pozwala dotrzeć do większej liczby odbiorców na całym świecie.
Potencjał dla treści wirusowych – Udostępniając treści online, otwierasz drzwi do wirusowego udostępniania za pośrednictwem sieci społecznościowych, co może przynieść Ci więcej biznesu bez dodatkowych kosztów.
Wymierne wyniki — Twoje wysiłki są znacznie łatwiejsze do śledzenia niż tradycyjny marketing, przede wszystkim dzięki dostępności wielu narzędzi analitycznych. Narzędzia te mogą pomóc w uzyskaniu szczegółowych informacji, takich jak analityka formularzy lub analityka Google.
Utrzymaj przewagę konkurencyjną — Klienci coraz częściej oczekują, że wszystkie marki, produkty, usługi i małe przedsiębiorstwa będą obecne w Internecie.
Personalizacja — Jednym z powodów, dla których marketing cyfrowy sprawdza się tak dobrze w małych firmach, jest to, że personalizacja pozwala automatycznie dostosowywać wrażenia użytkownika w oparciu o jego preferencje. Następnie możesz pokazać im oferty dostosowane na poziomie strony dla określonych profili klientów w zależności od ich aktywności.
Ostateczna lista statystyk marketingu cyfrowego 2024
Oto nasza obszerna lista digital marketing statystyki na rok 2022:
Statystyki dotyczące marketingu e-mailowego
Trudno zignorować fakty o tym, jak potężny e-mail marketingu is — za każdego wydanego 1 dolara uśredniony jest zwrot w wysokości 44 USD. Takie zdumiewające liczby pokazują, dlaczego skoncentrowanie działań marketingu cyfrowego na marketingu e-mailowym jest niezbędne do prowadzenia udanego biznesu online.
- E-mail marketing oferuje średnio 4400 procent zwrotu z inwestycji. (OptinMonster)
- Średni współczynnik otwarć wiadomości powitalnych wynosi 82 procent. (Otrzymać odpowiedź)
- 91 procent użytkowników poczty e-mail zrezygnowało z subskrypcji firmowej poczty e-mail, na którą wcześniej zdecydowali się. (HubSpot)
- Każdego roku wysyłanych i odbieranych jest 102.6 biliona e-maili, a liczba ta rośnie. (Potwór Opcji)
- Urządzenia mobilne stanowią 49 procent wszystkich otwieranych wiadomości e-mail. (IBM)
- Spam stanowi 54% wszystkich wysłanych wiadomości e-mail. (Statystyka)
- Użytkownicy mobilni najmniej kontaktują się z pocztą e-mail w porównaniu z użytkownikami tabletów i komputerów PC. (Wpływ użytkowania mobilnego na zaangażowanie poczty e-mail)
- Według 74% marketerów, ukierunkowana personalizacja zwiększa zaangażowanie klientów (Econsultancy)
- Z marketingu e-mailowego korzysta 95% organizacji, które korzystają z automatyzacji marketingu. (Regalix)
- Najczęściej otwierane e-maile dotyczyły hobby, przy 27-procentowym współczynniku otwarć. (Punkt centralny)
- Co tydzień 49 procent konsumentów twierdzi, że chciałoby otrzymywać promocyjne wiadomości e-mail od swoich ulubionych marek. (Statystyka)
- Spersonalizowane e-maile zwiększają sześciokrotnie współczynniki transakcji, ale tylko 6% marek z nich korzysta. (Eksperyment marketingowy)
- Sześćdziesiąt procent konsumentów dołącza do listy mailingowej marki, aby otrzymywać wiadomości promocyjne i okazje. (Marketing Sherpa)
- Wysłanie trzech wiadomości e-mail o porzuconym koszyku spowodowało o 69 procent więcej zamówień niż wysłanie tylko jednego, pomagając w zmniejszeniu porzucania formularzy zamówień. (Wyślij)
- Kampanie e-mailowe są używane przez 50% małych i średnich organizacji korzystających z oprogramowania do automatyzacji marketingu. (Statystyka)
- Na pytanie o RODO 88 procent konsumentów, którzy są gotowi ujawnić dane osobowe, chce wiedzieć, w jaki sposób są one wykorzystywane. (DMA)
- Ponad połowa z nas sprawdza pocztę przed zrobieniem czegokolwiek w Internecie. (Potwór Opcji)
Statystyki optymalizacji pod kątem wyszukiwarek:
SEO, czyli optymalizacja pod kątem wyszukiwarek, pozwala zrozumieć, w jaki sposób konsumenci wyszukują i lokalizują informacje o Twojej firmie i konkurencji w Internecie. Łącząc metody SEO z działaniami marketingowymi, zwiększysz widoczność i rankingi swojej witryny. Poniższe liczby pomogą Ci dopracować podejście SEO, zwiększyć ruch w witrynie i zwiększyć liczbę konwersji.
- Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek Ponad połowa marketerów uważa, że rankingi słów kluczowych i ruch organiczny są najważniejszymi miernikami sukcesu ich inicjatyw SEO. (2021 Raport o stanie marketingu HubSpot)
- Używanie ukierunkowanych słów kluczowych to najlepsza taktyka SEO dla 71% marketerów. (2021 Raport o stanie marketingu HubSpot)
- Google wykorzystuje 810 różnych funkcji SERP. 161 z nich znajduje się na ponad 0.2% wszystkich słów kluczowych. 2020 (SeoPrzejrzystość)
- Średni CTR z wyników zdjęć Google wynosi 0.21 procent, jednak różni się znacznie w zależności od branży. 2020 (SeoPrzejrzystość)
- Po mediach społecznościowych serwis jest drugim najpopularniejszym kanałem marketingowym. (2021 Raport o stanie marketingu HubSpot)
- W 2021 roku 69 proc. marketerów planowało zainwestować w SEO. (2021 Raport o stanie marketingu HubSpot)
Wyszukiwanie głosowe 52% użytkowników asystentów głosowych deklaruje, że korzysta z technologii głosowej wiele razy dziennie lub prawie codziennie. (Raport dotyczący inteligentnego dźwięku 2020)
Smart Speaker jest własnością 24 procent Amerykanów w wieku 18 lat i starszych, czyli około 60 milionów ludzi. (Raport dotyczący inteligentnego dźwięku 2020)
Do 2020 roku 62 procent Amerykanów stwierdziło, że korzystało z technologii wspomagania głosowego. 2020 (Badania Edisona)
Z asystentów głosowych korzysta 62% osób w wieku 12 lat i starszych w Stanach Zjednoczonych. 2020 (Badania Edisona)
18% Amerykanów w wieku 18 lat i starszych posiada samochód z systemem informacyjno-rozrywkowym w desce rozdzielczej. 2020 (Badania Edisona)
SEO dla lokalnych firm
Jeśli mogą sprawdzić stany magazynowe online, klienci internetowi są o 80 procent bardziej skłonni do odwiedzenia sklepu stacjonarnego.
W ciągu tygodnia 88 procent użytkowników telefonów komórkowych, którzy szukają sprzedawcy w Mapach Google, odwiedza sklep, do którego prowadzą linki, a 76 procent odwiedza je w ciągu tygodnia.
Zakup jest dokonywany w 28 procentach wyszukiwań „w pobliżu” lub „w pobliżu mnie”.
Statystyki dotyczące obsługi klienta
Jeśli chodzi o zaangażowanie marki, współcześni konsumenci oczekują wysokiego poziomu personalizacji.
Konsumenci zrezygnują, jeśli zespoły marketingowe nie będą kierować do klientów i potencjalnych klientów wiadomości, która przemawia do ich zainteresowań, historii zakupów i lokalizacji na ścieżce do zakupu. Mając to na uwadze, zespoły marketingowe powinny dążyć do zrozumienia konsumentów na poziomie osobistym.
Konsumenci chętnie płacą więcej za lepszą obsługę klienta, a 86 procent chce zapłacić więcej za lepszą obsługę klienta.
Według dwóch trzecich marketerów konkurują oni przede wszystkim na podstawie doświadczeń klientów.
W ciągu najbliższych dwóch lat 81 proc. marketerów zamierza konkurować głównie lub w całości na podstawie doświadczeń klientów.
Dla firm doświadczenie klienta staje się coraz ważniejsze. W 2017 roku ponad 20% programów CX nie spełniło oczekiwań klientów. W 2019 r. 96% firm spełniło lub przekroczyło oczekiwania konsumentów.
Przeczytaj także:
Wniosek: ostateczna lista statystyk marketingu cyfrowego na rok 2024
Ponieważ marketerzy coraz bardziej angażują się w big data i taktyki marketingowe oparte na danych, powinni pamiętać o tej wiedzy, aby uniknąć częstych błędów w atrybucji lub personalizacji – zapewniając najlepszą obsługę klienta i mierzalny zwrot z inwestycji.
