Neste artigo, apresentamos a lista definitiva de estatísticas de marketing digital para 2024. Embora o termo “marketing digital” seja frequentemente usado, é incomum encontrar um recurso que represente adequadamente o cenário atual do marketing digital por meio dos fatos certos.
Com uma infinidade de técnicas de marketing acessíveis para empresas e empresas digitais que empregam vários canais e mídias, é fundamental entender quais métodos são mais populares e eficazes.
Reuni a maior lista de dados de marketing digital neste artigo para ajudar os profissionais de marketing a entender para onde o setor está indo.
Esboço do conteúdo
O que exatamente é marketing digital?
O marketing digital é o uso de táticas de marketing online para encontrar, construir e segmentar um público-alvo para convertê-los em clientes pagantes por um produto ou serviço. Esse tipo de marketing eletrônico envolve a conexão com clientes atuais e potenciais por meio de uma variedade de canais digitais.
Se você está se perguntando quais canais estão incluídos nessa técnica de marketing, aqui está uma lista de exemplos de marketing digital:
- Marketing em mecanismos de busca (SEO) (SEO)
- Automação de Marketing/E-mail Marketing
- Marketing com conteúdo
- Marketing de mídia social pago por clique (PPC)
- Marketing através de afiliados
- Native Advertising Online Relações Públicas Inbound Marketing
Então, agora que você sabe o que é marketing digital, vamos ver por que ele é tão vital para ajudá-lo a construir seu negócio e ganhar dinheiro online.
Quais são as vantagens do marketing on-line?
Você está se perguntando por que o marketing digital é tão importante? Vejamos algumas das vantagens para os pequenos empresários:
Menos caro - O marketing digital é mais barato que o marketing tradicional. O ROI em seus gastos com marketing digital pode ser enorme se feito corretamente. Uma explicação para isso é que concentrar seus esforços em áreas onde os consumidores já passam tempo online gera leads de maior qualidade.
Alcance global - Administrar um negócio on-line é mais barato e permite que você alcance um público maior em todo o mundo.
Potencial para conteúdo viral – Ao fornecer conteúdo online, você abre as portas para o compartilhamento viral por meio de redes sociais, o que pode gerar mais negócios sem despesas extras.
Resultados mensuráveis — Seus esforços são muito mais rastreáveis do que o marketing tradicional, principalmente devido à disponibilidade de inúmeras ferramentas de análise. Essas ferramentas podem ajudá-lo com detalhes como análise de formulário ou análise do Google.
Mantenha uma vantagem competitiva — Os clientes esperam cada vez mais que todas as marcas, produtos, serviços e pequenas empresas tenham uma presença online.
Personalização - Uma das razões pelas quais o marketing digital funciona tão bem para pequenas empresas é porque a personalização permite ajustar automaticamente a experiência do usuário com base em suas preferências. Você pode então mostrar a eles ofertas personalizadas no nível da página para perfis de clientes específicos, dependendo da atividade deles.
A lista definitiva de estatísticas de marketing digital de 2024
Aqui está nossa lista completa de marketing digital estatísticas para 2022:
Estatísticas de e-mail marketing
É difícil ignorar os fatos sobre o quão poderoso e-mail marketing é — para cada US$ 1 gasto, uma média de retorno de US$ 44 é calculada. Esses números surpreendentes demonstram por que concentrar seus esforços de marketing digital no marketing por e-mail é essencial para administrar um negócio online de sucesso.
- O marketing por e-mail oferece um ROI de 4400% em média. (OptinMonster)
- A taxa média de abertura de emails de boas-vindas é de 82%. (GetResponse)
- 91% dos usuários de e-mail cancelaram a assinatura de um e-mail da empresa para o qual haviam optado anteriormente. (HubSpot)
- Todos os anos, 102.6 trilhões de e-mails são enviados e recebidos, e esse número está crescendo. (OptinMonster)
- Os dispositivos móveis respondem por 49% de todas as aberturas de e-mail. (IBM)
- Spam é responsável por 54% de todos os emails enviados. (Estatista)
- Os usuários de dispositivos móveis interagem menos com e-mails, em comparação com usuários de tablets e PCs. (A influência do uso móvel no engajamento por e-mail)
- De acordo com 74% dos profissionais de marketing, a personalização direcionada aumenta o envolvimento do cliente (Econsultancy)
- O email marketing é usado por 95% das organizações que usam automação de marketing. (Regalix)
- Os e-mails mais abertos foram relacionados a hobbies, com uma taxa de abertura de 27%. (HubSpot)
- Semanalmente, 49% dos consumidores dizem que gostariam de receber e-mails promocionais de suas marcas favoritas. (Estatista)
- E-mails personalizados aumentam as taxas de transação em 6x, mas apenas 30% das marcas os utilizam. (Experiência de Marketing)
- Sessenta por cento dos consumidores ingressam na lista de e-mails de uma marca para receber mensagens promocionais e pechinchas. (Marketing Sherpa)
- O envio de três e-mails de carrinho abandonado resultou em 69% mais pedidos do que o envio de apenas um, ajudando você a reduzir o abandono do formulário de pedido. (Onminsend)
- As campanhas de gotejamento de e-mail são usadas por 50% das organizações de pequeno e médio porte que usam software de automação de marketing. (Estatista)
- Quando questionados sobre o GDPR, 88% dos consumidores que estão preparados para divulgar informações pessoais querem saber como elas são usadas. (DMA)
- Mais da metade de nós verifica nosso e-mail antes de fazer qualquer outra coisa na internet. (OptinMonster)
Estatísticas sobre otimização de mecanismos de pesquisa:
SEO, ou otimização de mecanismos de pesquisa, permite que você entenda como os consumidores pesquisam e localizam informações sobre sua empresa e concorrentes online. Ao combinar métodos de SEO em seus esforços de marketing, você aumentará a visibilidade e as classificações do seu site. As figuras abaixo ajudarão você a ajustar sua abordagem de SEO, aumentar o tráfego do site e aumentar as conversões.
- Search Engine Optimization Mais da metade dos profissionais de marketing acha que as classificações de palavras-chave e o tráfego orgânico são as métricas mais importantes para medir o sucesso de suas iniciativas de SEO. (Relatório de estado de marketing da HubSpot de 2021)
- Usar palavras-chave direcionadas é a principal tática de SEO para 71% dos profissionais de marketing. (Relatório de estado de marketing da HubSpot de 2021)
- O Google emprega 810 recursos distintos de SERP. 161 deles são encontrados em mais de 0.2% de todas as palavras-chave. 2020 (seoClarity)
- A CTR média dos resultados de imagens do Google é de 0.21%, mas varia muito de acordo com o setor. 2020 (seoClarity)
- Depois das redes sociais, o site é o segundo canal de marketing mais popular. (Relatório de estado de marketing da HubSpot de 2021)
- Em 2021, 69% dos profissionais de marketing planejavam investir em SEO. (Relatório de estado de marketing da HubSpot de 2021)
Pesquisa por voz 52 por cento dos usuários de assistente de voz relatam usar a tecnologia de voz várias vezes ao dia ou quase todos os dias. (Relatório de áudio inteligente de 2020)
Um alto-falante inteligente é de propriedade de 24% dos americanos com 18 anos ou mais, ou aproximadamente 60 milhões de pessoas. (Relatório de áudio inteligente de 2020)
Em 2020, 62% dos americanos afirmaram ter usado a tecnologia de assistência por voz. 2020 (Pesquisa Edison)
Os assistentes operados por voz são usados por 62% das pessoas com 12 anos ou mais nos Estados Unidos. 2020 (Pesquisa Edison)
18% dos americanos com 18 anos ou mais possuem um veículo com sistema de informação e entretenimento no painel. 2020 (Pesquisa Edison)
SEO para negócios locais
Se eles puderem verificar o estoque online, os clientes da Internet estarão 80% mais inclinados a visitar uma loja física.
Em uma semana, 88% dos usuários de celular que pesquisam um varejista no Google Maps visitam uma loja vinculada – e 76% visitam em uma semana.
Uma compra é feita em 28% das pesquisas “próximo” ou “perto de mim”.
Estatísticas de Atendimento ao Cliente
Quando se trata de engajamento com a marca, os consumidores modernos querem um alto nível de personalização.
Os consumidores ficarão desconectados se as equipes de marketing não segmentarem clientes e prospects com uma mensagem que fale de seus interesses, histórico de compras e localização no caminho da compra. Tendo isso em mente, as equipes de marketing devem se esforçar para entender os consumidores em um nível pessoal.
Os consumidores estão ansiosos para pagar mais por uma melhor experiência do cliente, com 86% querendo pagar mais por uma melhor experiência do cliente.
De acordo com dois terços dos profissionais de marketing, eles competem principalmente com base na experiência do cliente.
Nos próximos dois anos, 81% dos profissionais de marketing pretendem competir principalmente ou totalmente com base na experiência do cliente.
Para as empresas, a experiência do cliente está se tornando cada vez mais vital. Em 2017, mais de 20% dos programas CX ficaram aquém das expectativas dos clientes. Em 2019, 96% dos negócios atenderam ou superaram as expectativas dos consumidores.
Além disso, leia:
- Melhor lista de estatísticas de automação de marketing
- A lista definitiva de estatísticas de branding
Conclusão: A lista definitiva de estatísticas de marketing digital para 2024
À medida que os profissionais de marketing se envolvem mais em big data e táticas de marketing orientadas por dados, eles devem manter esse conhecimento em mente para evitar cometer erros frequentes de atribuição ou personalização – garantindo a melhor experiência do cliente e ROI mensurável.
