GoHighLevel Review 2024: Instrumentul nr. 1 de automatizare a marketingului?

În această recenzie, o să vă povestesc despre experiența mea reală cu GoHighLevel din ultimii trei ani. Nu voi enumera doar caracteristicile pe care le puteți găsi deja pe site-ul lor.

În schimb, voi vorbi despre punctele bune și rele ale GoHighLevel, de ce am trecut la utilizarea lui, cum îl folosesc în fiecare zi, cât costă și vă voi arăta câteva imagini reale.

Scopul meu este să vă ofer o recenzie bazată pe ceea ce am văzut și făcut cu adevărat, astfel încât să vă puteți da seama dacă GoHighLevel este potrivit pentru dvs. Să începem!

Ce este GoHighLevel?

Înainte de a explica cum îl folosesc, să vorbim mai întâi despre ce este GoHighLevel. GoHighLevel este un instrument care are tot ce aveți nevoie pentru vânzări și marketing pentru a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea și să construiți relații bune cu clienții.

Are funcții care vă ajută să obțineți mai mulți clienți, să aveți grijă de clienții dvs. și să vă asigurați că clienții potențiali se transformă în vânzări reale. Acest lucru este foarte util pentru agențiile care consideră că automatizarea vânzărilor și marketingului este greu de gestionat.

GoHighLevel include, de asemenea, un instrument CRM (Customer Relationship Management). Acest instrument este excelent pentru a găsi clienți potențiali noi, pentru a automatiza sarcinile și pentru a ține evidența acelor clienți potențiali.

Vă face mult mai ușor să gestionați clienții potențiali și să construiți relații puternice cu clienții dvs.

Ce am folosit înainte și de ce am trecut la GoHighLevel?

Când compania mea tocmai începea, nu aveam un instrument CRM și făceam totul manual. Echipa mea de vânzări ne-a gestionat contactele, clienții potențiali și parteneriatele folosind Foi de calcul Google și Drive.

Am folosit Screencastify pentru înregistrările apelurilor și Calendly pentru programarea întâlnirilor.

Paginile noastre de destinație, formularele și canalele au fost create cu WordPress, în timp ce e-mailurile au fost trimise manual prin Gmail și am folosit Google Workspace pentru documentele noastre.

Manipularea manuală a tuturor lucrurilor a consumat timp și a făcut dificilă urmărirea și analizarea muncii noastre.

Pe măsură ce compania mea a crescut, ne-am trezit în nevoie de un instrument care să poată gestiona automatizarea, gestionarea CRM, marketingul și urmărirea mai eficient.

Atunci am auzit prima dată despre GoHighLevel. Un client și apoi un potențial partener l-au recomandat atât, lăudându-i accesibilitatea și eficacitatea pentru agențiile de marketing.

Feedback-ul lor pozitiv m-a convins să încerc GoHighLevel. După ce am folosit perioada de probă, mi-am dat seama rapid că era exact ceea ce avea nevoie agenția mea. Așadar, am ajuns să mă abonez la planul de pornire al GoHighLevel la 97 USD/lună.

Top 3 motive pentru a alege HighLevel față de alte instrumente

1. Combo frumos de caracteristici:

Highlevel este un instrument care face o mulțime de lucruri pentru vânzări și marketing. Poate automatiza sarcinile, gestiona informațiile despre clienți, gestiona vânzările, trimite texte și e-mailuri, poate crea magazine online, poate crea zone pentru membri pe site-uri web, poate face sondaje și formulare și poate programa întâlniri.

Este foarte util, deoarece puteți face conturi separate pentru clienții dvs. și puteți copia strategii de vânzări de succes pentru a le utiliza din nou. Pentru o agenție de marketing în creștere precum a mea, Highlevel are tot ce ne trebuie.

2. Accesibil:

Highlevel nu este prea scump, mai ales având în vedere toate funcțiile pe care le oferă. Ceea ce îmi place foarte mult este că pot face conturi separate pentru clienții mei fără a fi nevoit să plătesc mai mult, doar având un singur cont de agenție.

Acest lucru este rentabil pentru agenții ca a mea care trebuie să gestioneze diferite conturi de clienți.

3. Sprijin excelent:

Un alt motiv important pentru care am ales Highlevel a fost sprijinul oferit. Au un curs de bun venit, serviciu rapid pentru clienți, asistență telefonică, un centru de ajutor, un grup Facebook, evenimente, asistență prin chat, videoclipuri de formare pe YouTube și actualizări regulate.

Au ajutat cu adevărat compania mea să se obișnuiască să folosească Highlevel fără probleme. Un serviciu bun pentru clienți ne-a făcut mult mai ușor și mai rapid să învățăm cum să folosim instrumentul.

Revizuirea GoHighLevel: Ce facem cu el și cum vă poate beneficia?

Să trecem acum prin revizuirea GoHighLevel în detaliu și să descoperim cum îi folosim funcțiile în fiecare zi.

1. Capturați, cultivați și închideți cu ușurință clienții potențiali

Cu High Level, obținerea de noi clienți potențiali și transformarea lor în clienți este foarte ușor, deoarece are tot ce avem nevoie într-un singur loc. Iată o detaliere simplă a modului în care o facem:

• Obținerea de noi clienți potențiali:

GoHighLevel ne face foarte ușor să găsim noi clienți potențiali. În tabloul de bord, avem o mulțime de moduri de a face acest lucru. Putem realiza pagini speciale numite pâlnii și pagini de destinație, putem efectua sondaje, completați formulare sau configura apeluri pentru a obține clienți potențiali noi.

• Transformarea clienților potențiali în clienți:

Acest instrument are o mulțime de funcții interesante care ne ajută să avem grijă de clienții potențiali. Putem trimite răspunsuri automate, configura mesaje ulterioare și le putem contacta prin diferite canale.

Acest lucru ne ajută să creăm o relație bună cu clienții noștri. Înainte să avem GoHighLevel, echipa noastră de vânzări se străduia să-i convingă pe oameni să răspundă, dar cu aceste funcții, acum obținem clienți potențiali mai buni.

• Închiderea mai multor oferte:

GoHighLevel nu ne ajută doar să ne conectăm cu clienții; de asemenea, ne permite să vedem cât de bine ne descurcăm și să ținem evidența clienților potențiali.

Putem vedea cum progresează clienții noștri potențiali, putem colecta plăți de la aceștia și putem vedea bine întreaga noastră campanie.

Putem adăuga chiar și alte instrumente la GoHighLevel pentru a obține informații mai detaliate despre cum funcționează campaniile noastre.

2. Automatizați sarcinile de marketing cu WorkFlows

Înainte să începem să folosim HighLevel, o mare problemă pe care o aveam a fost să facem o mulțime de sarcini de marketing manual.

Multe dintre aceste sarcini au fost același lucru iar și iar, ceea ce a luat mult timp pe care l-am fi putut folosi pentru a găsi mai mulți clienți. HighLevel a rezolvat această problemă pentru noi.

Acum, folosim funcția Flux de lucru GoHighLevel pentru a automatiza aceste sarcini. Automatizarea fluxului de lucru înseamnă configurarea unui proces o singură dată. După aceea, rulează de la sine, fără să fim nevoiți să facem nimic.

Folosim această funcție pentru o mulțime de lucruri diferite, cum ar fi configurarea sistemelor de blogging al oaspeților, primirea de noi clienți, rezervarea de întâlniri online și altele activitati de marketing.

De exemplu, am creat un proces automatizat pentru gestionarea energiei solare. Odată ce obținem un client interesat de energia solară, fluxul nostru de lucru automatizat se ocupă de restul.

Aceasta înseamnă că nu trebuie să petrecem timp făcând totul manual și ne putem concentra asupra altor părți importante ale afacerii noastre.

3. Setați declanșatoarele pentru a trimite notificări interne sau externe

De multe ori trebuie să informăm echipa sau clienții noștri despre actualizări. Aceste mesaje sunt trimise rapid, dar se adună și necesită timp.

GoHighLevel are o caracteristică grozavă numită „declanșatoare” care ne permite să trimitem aceste notificări automat.

GoHighLevel are o mulțime de declanșatori diferite pentru lucruri precum zilele de naștere, sarcinile care trebuie îndeplinite, când se fac comenzi, când cineva completează un formular de clienți potențiali și alte lucruri importante legate de vânzări.

De exemplu, în sistemul nostru de bloguri pentru invitați, am configurat un declanșator pentru când cineva trimite un formular de postare pentru invitați. De îndată ce cineva trimite postarea sa, sistemul nostru spune automat echipei noastre că avem o nouă postare pentru invitați.

Apoi, oamenii potriviți din echipa noastră se ocupă de asta. Acest lucru face totul mai rapid și ne economisește timp.

4. Creați canale de vânzări nelimitate

În zilele noastre, tot felul de afaceri folosesc ceva numit pâlnii de vânzări ca o modalitate de a se promova. Facem același lucru pentru afacerea noastră și pentru clienții noștri.

Unul dintre cele mai bune lucruri despre HighLevel este că ne permite să creăm câte canale de vânzări ne dorim, ceea ce nu este ceva oferit de toate instrumentele de marketing.

HighLevel are această caracteristică ușor de utilizat în care puteți doar să glisați și să plasați lucruri pentru a crea pagini pentru canalele dvs. de vânzări. Puteți fie să păstrați aceste pagini chiar pe HighLevel, fie să le puneți pe site-ul dvs. WordPress folosind ceva numit pluginul Leadconnector.

De asemenea, putem adăuga coduri speciale de urmărire la aceste canale pentru a vedea cât de bine funcționează la fiecare pas. În plus, HighLevel ne permite să automatizăm o mare parte a procesului.

De exemplu, recent am realizat o pâlnie automată de vânzări pentru o companie de acoperișuri.

Am folosit reclame YouTube pentru a-i interesa pe oameni. Pâlnia a avut trei pași: o pagină de întâmpinare, un formular de completat și un sistem automat pentru programarea apelurilor.

5. Creați sondaje, formulare și construiți site-uri web

Înainte de a începe să folosim HighLevel, plăteam pentru un plugin numit WpForms pentru a face formulare pe site-ul nostru. Dar odată ce am ajuns la HighLevel, am putut să ne facem toate formularele acolo.

Această modificare ne-a economisit bani pentru că nu mai aveam nevoie de pluginul WpForms. Acum, fiecare formular de care avem nevoie, îl creăm în HighLevel și îl adăugăm pe site-ul nostru WordPress sau direct în canalele noastre de vânzări HighLevel.

HighLevel are o zonă specială pentru realizarea de sondaje și formulare. Este foarte ușor de utilizat, deoarece puteți doar să glisați și să plasați întrebări pentru a vă construi formularul sau sondajul.

Puteți alege dintre întrebări standard sau puteți crea propriile dvs. personalizate, iar acestea sunt salvate pentru a le putea folosi din nou.

Există trei părți pentru formularul și zona de sondaj în HighLevel:

• Fila Builder: Aici, vă creați formularul sau sondajul adăugând întrebări.
• Fila Analiză: Această parte vă permite să vedeți câte persoane v-au completat formularul sau sondajul de-a lungul timpului.
• Fila Trimiteri: Aici puteți vedea toate răspunsurile individuale pe care le-au dat oamenii.

Este important să știți că nu puteți trimite singuri un link către aceste sondaje sau formulare. Trebuie să facă parte dintr-o pâlnie de vânzări sau dintr-o pagină de pe un site web.

În plus, HighLevel vă permite să construiți un întreg site web. Nu am folosit prea mult această funcție pentru că avem deja un site web WordPress.

De asemenea, HighLevel a adăugat recent o funcție pentru blogging. Cu aceasta, puteți scrie, edita și publica articole de blog care sunt bune pentru SEO chiar de la HighLevel editor de blog.

6. Creați conducte și urmăriți oportunitățile de clienți potențiali

HighLevel are această caracteristică foarte utilă numită pipeline, care ne ajută să ținem evidența modului în care clienții noștri potențiali (clienții potențiali) trec prin procesul de vânzare. Permiteți-mi să vă dau un exemplu pentru a explica mai bine acest lucru:

De exemplu, folosim HighLevel pentru serviciul nostru de blogging pentru invitați. Am creat o conductă special pentru asta. În acest canal, am creat diferiți pași sau etape prin care parcurge un client potențial de postare invitată.

Aceste etape ne ajută să înțelegem exact unde se află în proces fiecare potențial blogger invitat – cum ar fi dacă este doar interesat, dacă a trimis o postare sau dacă este gata de publicare.

Odată ce avem această conductă configurată, ne putem urmări cu ușurință pe toți clienții potențiali. Mergem la secțiunea „oportunități” din HighLevel, alegem canalul care ne interesează (cum ar fi canalul nostru de bloguri pentru invitați) și apoi alegem perioada de timp pe care vrem să ne uităm.

Acest lucru ne arată unde se află fiecare client potențial în pâlnia de vânzări la un moment dat.

De asemenea, putem muta un client de la o etapă la alta pe măsură ce progresează. De exemplu, odată ce un blogger invitat își trimite articolul, îl putem muta din etapa „Interesat” în etapa „Trimis”.

Acest lucru ne ajută să rămânem organizați și să știm exact ce acțiuni trebuie să luăm în continuare pentru fiecare client potențial.

7. Rulați campanii fără costuri suplimentare

Înainte de a începe să folosim HighLevel, obișnuiam să cheltuim mulți bani pe diferite software-uri doar pentru marketing prin e-mail. Acest software ne-a ajutat să creăm, să rulăm, să gestionăm și să urmărim campaniile noastre de e-mail.

Dar după ce am obținut HighLevel, am reușit să reducem aceste costuri, deoarece HighLevel are propriile instrumente de marketing prin e-mail încorporate.

Ceea ce este cu adevărat grozav la HighLevel este că nu se ocupă doar de campanii de e-mail.

De asemenea, ne permite să facem o grămadă de alte lucruri, cum ar fi trimiterea de mesaje text (SMS), folosirea Facebook Messenger, efectuarea de apeluri telefonice, lăsarea mesajelor vocale și derularea altor tipuri de campanii de marketing.

Aceasta înseamnă că putem ajunge la clienții noștri în mai multe moduri diferite, toate dintr-un singur loc.

De exemplu, dacă dorim să trimitem o ofertă specială clienților noștri, putem folosi HighLevel pentru a o trimite prin e-mail și mesaj text. Putem chiar să o configuram, astfel încât dacă cineva nu deschide e-mailul, primește un mesaj text de continuare.

Un alt lucru interesant este că putem conecta HighLevel la un serviciu numit c. Twilio ne permite să efectuăm și să primim apeluri telefonice și să trimitem SMS-uri folosind internetul.

Această integrare înseamnă că putem să ne sunăm clienții sau să le trimitem mesaje text direct de la HighLevel. Deci, în loc să folosim mai multe instrumente pentru diferite tipuri de comunicare, putem face totul cu HighLevel.

Programarea întâlnirilor cu clienții poate consuma mult timp, mai ales atunci când încercați să egalați orele disponibile pentru toată lumea. Pentru a eficientiza acest proces, multe companii apelează la sisteme automate de rezervare.

O modalitate eficientă de a face acest lucru este utilizarea unei combinații de HighLevel și un instrument de programare precum Calendly.

Iată o idee generală despre cum funcționează:

• Configurarea unui sistem de rezervare:

Compania stabilește un sistem în care clienții își pot rezerva întâlniri online. Acest lucru se realizează adesea printr-o pagină dedicată de pe site-ul companiei, cunoscută sub numele de „pagină de destinație”, special concepută pentru programarea consultărilor.

• Integrare cu instrumentele de programare:

Această pagină de destinație este conectată la un instrument de programare și la sistemul de automatizare al companiei. De exemplu, atunci când un client dorește să rezerve o consultație, poate accesa această pagină de destinație, își poate completa detaliile și poate alege o oră potrivită pentru apel.

• Gestionarea automată a programărilor:

Odată ce un client rezervă o oră, informațiile sale sunt trimise automat către sistemul de management al relațiilor cu clienții (CRM) al companiei.

Această automatizare poate include trimiterea de notificări către persoana sau departamentul relevant din afacere, inclusiv detalii precum ora apelului, informațiile clientului și alte detalii necesare pentru programare.

Prin automatizarea procesului de rezervare a programelor, companiile pot economisi o cantitate semnificativă de timp care, altfel, ar fi cheltuită pentru programarea manuală și urmăriri.

Acest lucru nu numai că simplifică operațiunile, dar oferă și o experiență mai fluidă pentru clienți.

8. Gestionați, organizați și analizați CRM-ul dvs. cu ușurință

Highlevel este un instrument care vă ajută să vă mențineți lista de contacte organizată și ușor de gestionat.

Imaginați-vă că aveți o listă foarte mare de persoane pe care trebuie să le contactați – în cazul nostru, este vorba de aproape 20,000 de persoane! Pentru a menține această listă organizată, folosim ceva numit „etichete”.

Etichetele sunt ca niște etichete pe care le punem fiecărui contact pentru a ști din ce categorie aparțin. De exemplu, dacă cineva este interesat de acoperiș, punem o etichetă „acoperiș” pe informațiile sale de contact. Dacă cineva este interesat de postarea invitaților, îl etichetăm ca „postare invitat”.

Acest lucru ne ajută să găsim rapid și să comunicăm cu oamenii potriviți.

Gestionarea unei liste atât de mari de contacte una câte una ar dura mult timp. Dar Highlevel are această caracteristică grozavă numită „acțiune în masă”. Ne permite să facem o mulțime de lucruri cu mai multe contacte simultan. Putem:

• Combina: Combinați contactele duplicate într-una singură.
• Export sau Import: Mutați contactele în sau în afara sistemului nostru.
• Șterge: Eliminați contactele de care nu mai avem nevoie.
• Adăugați sau eliminați etichete: Schimbați etichetele mai multor contacte simultan.
• Trimite un e-mail sau SMS: Trimiteți rapid mesaje unui grup de persoane.
• Adăugați la o campanie: Includeți multe persoane de contact într-o campanie de marketing.
• Mutare în conductă: Schimbați stadiul multor contacte în procesul nostru de vânzare.

Toate aceste caracteristici ne fac mult mai ușor să gestionăm un număr mare de contacte fără a petrece prea mult timp cu el.

9. Vindeți și încasați plăți

GoHighLevel este un instrument care vă ajută să gestionați plățile și să vindeți lucruri online. Iată o explicație simplă a modului în care funcționează:

• Încasarea plăților cu facturi:

Puteți crea facturi (facturi) pentru clienții dvs. chiar în GoHighLevel. Acestea pot fi facturi unice sau obișnuite (recurente).
Puteți urmări toate aceste facturi într-un singur loc, ceea ce face gestionarea lor cu adevărat ușoară.

• Vanzarea produselor sau serviciilor:

Puteți configura și vinde diferite tipuri de lucruri din GoHighLevel, cum ar fi articole fizice, produse digitale (cum ar fi cărți electronice sau software) sau servicii pe care le oferiți.
Puteți folosi canalele de vânzare, care sunt pagini speciale care ghidează clienții prin procesul de cumpărare, pentru a vinde aceste produse sau servicii.

• Utilizarea cupoanelor pentru marketing:

GoHighLevel vă permite să creați coduri de reducere (cupoane). Doar mergi la secțiunea de cupoane și le faci în funcție de ceea ce ai nevoie.
Aceste cupoane pot fi folosite în marketingul dvs. pentru a atrage mai mulți clienți.

• Gestionarea plăților și urmărirea vânzărilor:

Pentru a colecta bani, puteți conecta GoHighLevel la servicii de plată populare precum Stripe și PayPal. În GoHighLevel, puteți, de asemenea, configura lucruri precum taxe.

Una dintre cele mai bune părți este că vă puteți vedea toate vânzările și tranzacțiile chiar acolo în GoHighLevel. Nu aveți nevoie de instrumente suplimentare pentru a urmări ceea ce s-a vândut și câți bani ați câștigat.

Funcții și prețuri GoHighLevel

Următoarele capturi de ecran arată ce caracteristici veți obține și cât de mult vă vor costa aceste caracteristici dacă cumpărați instrumente individuale în acest scop.

HighLevel are un preț foarte bun, mai ales când îl compari cu alte instrumente similare. Oferă o mulțime de caracteristici, ceea ce îl face o valoare excelentă, în special pentru agenții.

Folosim planul de pornire al HighLevel. Acest plan are toate caracteristicile de care avem nevoie și ne costă 97 USD pe lună.

Dacă aveți nevoie de și mai multe funcții, există și un plan nelimitat disponibil pentru 297 USD pe lună.

Dar credem că planul de pornire este o alegere bună pentru început, deoarece este mai accesibil și include în continuare o mulțime de funcții utile.

• Pentru a afla mai multe despre prețurile la nivel înalt Go, click aici.

Link-uri rapide:

• Recenzia eroului pieței
• TinyEmail Review
• Omnisend Review

Gânduri finale: GoHighLevel Review 2024

Din experiența mea, GoHighLevel se evidențiază ca instrument ideal all-in-one pentru vânzări și marketing.

Când îl compar cu alte nume mari precum HubSpot sau Salesforce, GoHighLevel strălucește cu adevărat datorită combinației sale de accesibilitate și gamei de funcții pe care le oferă.

Nu numai că ne-a economisit mii de dolari pe care obișnuiam să-i cheltuim pe instrumente separate, dar a redus semnificativ și timpul pe care îl petrecem activităților de marketing datorită capacităților sale de automatizare.

Te gândești să încerci GoHighLevel? Mare decizie! 👍🏼