Vânzătorii se întreabă adesea cum să devină un vânzător de top pe eBay și dacă merită deranjul.
Raspunsul este da!
Obținerea statutului de vânzător cel mai bine cotat înseamnă că oferiți servicii excepționale pentru clienți și aveți o politică generoasă de returnare.
Vânzătorii eBay de top au o serie de avantaje, inclusiv vizibilitate mai mare pentru înregistrările lor, o insignă „vânzător cel mai bine cotat” și protecție sporită.
Pentru a dobândi acest statut însă, comercianții trebuie să îndeplinească anumite condiții stricte. Să ne uităm la cum să devii un vânzător eBay cel mai bine cotat. Înainte de a vă scufunda în articol, puteți, de asemenea, să consultați detaliile noastre revizuirea arbitrajului tactic
Schița conținutului
Cerințe privind modul de a deveni un vânzător cu cel mai bine cotat eBay
Deci, ce este nevoie pentru a câștiga titlul de cel mai bine evaluat vânzător și a vinde ca un campion pe eBay?
Nu este ușor și va fi nevoie de muncă substanțială. Va trebui să atingeți și să mențineți reperele menționate mai jos:
- Ați fost activ de peste 90 de zile
- Contul dvs. are 100 de tranzacții sau ați vândut bunuri în valoare de peste 1,000 USD
- Respectați „Politica privind practicile de vânzare”
- Produsele dvs. au o locație exactă de origine
- Aveți termeni și condiții clare listate
- Politica dvs. de returnare este clară, iar metodele dvs. de expediere sunt enumerate
Care sunt nivelurile vânzătorilor eBay?
Pe eBay, există trei grade de performanță a vânzătorului:
- Cel mai bine cotat
- Peste standard
- Sub standard
Vizitați Tabloul de bord al vânzătorului pentru a vedea cât de bine vă descurcați ca vânzător. Acest grafic prezintă nivelurile de performanță actuale și așteptate.
Potrivit eBay, nivelurile de performanță ale vânzătorului sporesc încrederea cumpărătorului în timpul cumpărăturilor pe site.
Cumpărătorii nu pot vedea nivelul de performanță al anumitor vânzători. Sigiliul Top Rated Plus de pe listele eligibile este singura excepție.
O notă despre ce este un PowerSeller?
Este neapărat să vedeți un indicator al vânzătorului cel mai bine evaluat lângă ID-urile de utilizator ale vânzătorilor atunci când răsfoiți articolele de pe eBay. Desemnarea poate părea pentru cei neinițiați a fi o recunoaștere oferită cuiva care a mutat lucruri în valoare de mii de dolari pe eBay, dar nu este.
Top-Rated Seller Plus este cel mai înalt nivel de certificare eBay Top-Rated Seller, acordat doar acelor vânzători care mențin cele mai remarcabile niveluri de profesionalism pe site.
O altă denumire pe care o puteți întâlni este PowerSellers. Acești membri trebuie să îndeplinească anumite obiective de vânzări lunare brute de mărfuri (valoarea totală în dolari a vânzărilor eBay) oferind în același timp o asistență excepțională pentru clienți.
PowerSeller a fost eliminat treptat, iar acum vânzătorii sunt numiți în schimb Top-Rated.
Cel mai bine cotat Vânzător pe eBay Beneficii
Nu se poate nega faptul că a fi un vânzător de top cotați împarte perspectivele vânzătorilor eBay. Obținerea statutului de vânzător cel mai bine cotat este ceva pentru care unii oameni se străduiesc.
În mod similar, unii vânzători spun că obținerea statutului de Vânzător cel mai bine cotat este un rezultat natural al furnizării de asistență excelentă și consecventă pentru clienți și al vânzării de produse excelente.
Pe de altă parte, mulți vânzători consideră că cerințele sunt prea stricte și nepractice pentru vânzătorul obișnuit eBay. În plus, avantajele și beneficiile de a deveni un vânzător de top au scăzut în timp, făcând timpul și efortul mai puțin valoroși pentru unele persoane.
Avantajele
În următoarele moduri, devenirea unui vânzător de top vă va ajuta să economisiți bani, să creați încredere și să îmbunătățiți vânzările:
- Fiecare înregistrare care se potrivește cu regulile va prezenta Sigiliul dvs. de vânzător cel mai bine cotat
- Listările dvs. vor fi incluse în căutarea „Cea mai bună potrivire”, sporind vizibilitatea dvs
- Protecție adăugată împotriva cumpărătorilor abuzivi sau a evenimentelor care nu sunt sub controlul dvs
- 30 USD pentru înregistrări promovate pe trimestru și reduceri la livrarea folosind etichetele eBay
Cel mai bine cotat Plus vânzător eBay
Acestea sunt beneficii suplimentare pentru cei care sunt deja cei mai vânzători și oferă o călătorie mai benefică pentru clienți. Obținerea acestui sigiliu de aprobare vă va ajuta profitul și marjele de profit.
Pentru a vă califica pentru aceste listări Top Rated Plus, trebuie să oferiți următoarele:
- Timp de manipulare rapid într-o zi sau mai puțin (aceeași zi)
- Acordați clientului cel puțin 30 de zile pentru a returna ceva cu opțiunea de returnare a banilor
Listările care îndeplinesc aceste cerințe vor fi eligibile pentru următoarele:
- Insigna Top Rated Plus care este proeminentă în fiecare înregistrare
- Vizibilitate mai mare în rezultatele căutării
- 10% reducere din taxa pentru valoarea finală a fiecărui produs
Acest lucru poate să nu aibă sens pentru afacerea dvs., dar acest lucru ar putea crește vânzările cu un plus de încredere și vizibilitate a înregistrărilor dvs.
Merita?
Din cauza naturii pieței, nu există un răspuns unic dacă merită sau nu să urmărească statutul de vânzător de top pentru vânzători.
Adevărul este că unii vânzători consideră că Statutul de Top Vânzător este benefic pentru a primi reducerea la listarea Top Rated Plus, în timp ce alții consideră că este o pierdere de timp și o îngrijorare inutilă.
Puneți-vă câteva întrebări — cât de multă muncă va fi nevoie pentru a îndeplini cerințele și a vă livra produsele la timp? Vă permiteți să acordați rambursări suplimentare în schimbul unei mai mari vizibilități?
Deoarece afacerea fiecărui vânzător eBay este unică, implicarea într-un program precum Top Rated Plus poate fi avantajoasă pentru un vânzător, dar nu pentru altul.
Luați în considerare și analizați marjele de profit ale articolelor, procentele de vânzări directe și ratele de rentabilitate atunci când analizați succesul înregistrărilor Top Rated Plus.
Numai atunci un vânzător eBay poate evalua dacă aderarea la regulile privind listarea Top Rated Seller Plus merită efortul.
8 sfaturi despre cum să rămâneți un vânzător de top
Odată ce te-ai angajat și ai câștigat statutul de cel mai bine cotat Vânzător, cu siguranță nu vrei să-l pierzi! Există câteva lucruri pe care ar trebui să le faceți pentru a vă asigura că vă păstrați desemnarea.
Rămâneți în topul inventarului dvs
Este responsabilitatea dvs., în calitate de vânzător de top care conduce o afacere online, să vă urmăriți inventarul. Ca urmare, ar trebui să vă asigurați de următoarele:
- Cunoaște-ți nivelurile stocurilor: Țineți evidența nivelurilor de inventar și, dacă un articol se epuizează, îl dați jos sau modificați imediat nivelul cantității.
- Utilizați funcțiile de stocuri eBay: Luați în considerare utilizarea funcției de epuizare a stocului eBay, care va ascunde înregistrările care nu pot fi completate automat
- Urmați garanțiile eBay: Dacă un client vă contactează cu privire la Garanția de rambursare a banilor, ar trebui să o absorbiți și să acceptați returnarea sau să oferiți o rambursare. Acest lucru vă va ajuta să evitați să fiți tras la răspundere de eBay și să vă deteriorați ratingul.
- Descrieri precise: Furnizați descrieri precise și fotografii reale/clare ale articolului dvs. Dacă produsele dvs. nu sunt noi și au defecte, asigurați-vă că le subliniați pentru a evita neînțelegerile, comunicarea greșită și un consumator nemulțumit
Livrare Produse
- Livrați-l în aceeași stare: Sunteți responsabil pentru vânzare până când aceasta este în mâinile clientului. Deși nu aveți control complet asupra serviciului poștal, trebuie să împachetați articolele pentru a-i oferi șansa de a ajunge acolo în aceeași stare.
Puteți reduce orice problemă urmând tehnici adecvate de ambalare.
- Urmărește-o: Este recomandat să utilizați opțiuni de urmărire și să oferiți clienților dvs. un număr de urmărire. Acest lucru vă ajută pe dvs., pe eBay și pe cumpărător să vă simțiți mai în siguranță cu privire la locația articolului, liniștindu-i pe toți.
Este deosebit de critic atunci când se livrează mărfuri de mare valoare. În plus, vă protejează de un cumpărător care susține în mod fals că un articol nu a sosit
Serviciu clienți
- Răspunsuri prompte: Când un client are o solicitare sau o întrebare, depuneți toate eforturile pentru a răspunde cât mai repede posibil. Nu doriți ca clientul dvs. să meargă pe eBay și să se plângă de cât de inactiv sunteți.
În plus, străduiți-vă să vă mențineți consumatorul la curent pe tot parcursul procesului de cumpărare și nu uitați să întrebați dacă este mulțumit de produs odată ce acesta a fost livrat.
- Păstrați-i fericiți: Uneori lucrurile merg prost și este treaba ta să îți dai seama ce este mai bine pentru clientul tău. Uneori ar putea fi la fel de simplu ca includerea unui mesaj personal prin care le mulțumesc pentru afacerea lor. Alteori, ar putea fi rambursarea unei achiziții complete de produs pentru a economisi grația.
Gânduri finale
Îți faci banii din cumpărare. Într-adevăr, se rezumă la găsirea celor mai bune produse de vândut pe eBay sau Amazon. Acesta este locul în care arbitrajul tactic strălucește cu adevărat.
Software-ul nostru vă va ajuta să găsiți produse profitabile pentru a le vinde online. Următorul tău pas este să obții acel statut de Vânzător cel mai bine cotat și să vinzi mai multe produse.