Контент Контент
11 лучших альтернатив Zoho CRM в 2024 году
Вот лучшие альтернативы Zoho CRM в 2024 году, которые вы должны попробовать:
1. Энгеджбэй
Модули маркетинга, поддержки (чат и служба поддержки), CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) и продаж доступны на EngageBay.
Клиенты могут заказать их по отдельности или как часть универсального комплекта. Этот комплексный пакет экономит много ресурсов и усилий, предлагая более четкую аналитическую информацию, мониторинг и устранение расхождений в данных.
Это также устраняет необходимость в сложной интеграции и дублировании данных, представляя целостное видение потребителя во всех подразделениях.
EngageBay сочетает в себе высокие продажи и функции CRM с поразительно удобным графическим интерфейсом. Он готов к работе за считанные минуты, без предварительных затрат и подготовки!
Универсальная CRM-система EngageBay имеет большее количество контактов / подписчиков, чем любой из ее конкурентов. Перенесите все свои подключения в EngageBay, чтобы увидеть, насколько мощной может быть единая сеть.
У нас есть новейшие инструменты для продвижения, распространения и обслуживания по непревзойденной цене.
Почему вы должны выбрать Engagebay вместо Zoho?
Чтобы помочь вам оптимизировать процессы продаж и сохранить концентрацию, EngageBay предлагает расширенные функции CRM, такие как контактное видение на 360 градусов, мониторинг предложений, планирование встреч, геймификация и многое другое.
Используя простой, но эффективный конструктор графики, вы можете создавать многоэтапные и многоканальные стратегии автоматизации маркетинга за считанные минуты с помощью EngageBay.
EngageBay - самый экономичный вариант Zoho CRM.
EngageBay - отличный вариант Zoho CRM из-за его сложной аналитики. EngageBay - это эффективный способ привлечь онлайн-пользователей и привлечь потенциальных клиентов, поскольку у него есть триггеры автоматизации, которых нет в Zoho.
Создавайте забавные всплывающие окна и показывайте их своим гостям, когда это необходимо. Увеличивайте продажи, отображая купоны и скидки в подходящее время.
В Zoho CRM нет функций онлайн-взаимодействия. EngageBay имеет мощный инструмент для создания всплывающих окон и несколько вариантов настройки.
EngageBay имеет целостный модуль отчетности, который дает вам глубокие и полезные перспективы в отличие от Zoho CRM. Типы, целевые страницы и основные модули продаж и поддержки не включают отчеты в Zoho CRM.
Почему вы должны выбрать Zoho, а не Engagebay?
Zoho Social позволяет вам управлять различными социальными сетями и сотрудничать с коллегами из единой панели управления.
Он имеет фантастические функции, которые позволяют вам полностью контролировать все платформы.
Просмотр календаря - отличный способ увидеть, что вы запланировали. Настроить автоматизацию постов очень просто, а удобство для пользователя в целом отличное.
Это отличный форум для работы с большинством социальных сетей. Он также имеет отличные функции измерения выходной мощности на четкой приборной панели.
2. Гибкая CRM
Гибкая CRM разработан, чтобы помочь командам по маркетингу и продажам работать более тесно вместе на общей доске, одновременно поддерживая продуктивность потребителей в любой точке соприкосновения с потенциальными клиентами, возможностями и потребителями.
По сути, это позволяет компаниям заключать много сделок и получать большие деньги.
Оценка потенциальных клиентов, автоматизация маркетинга, автоматические настраиваемые рабочие процессы, мониторинг электронной почты, управление проектами, управление взаимодействием, онлайн-формы, push-уведомления и инструменты службы поддержки - это лишь некоторые из доступных функций.
Agile CRM предлагает пользователям полный обзор всех их связей и помогает им создавать обширные контактные профили со всеми необходимыми деталями.
Все коммуникационные профили обновляются в режиме реального времени, предоставляя всем командам доступ к исчерпывающим историческим данным и повышая продуктивность при любом взаимодействии с клиентами.
Это дополняется хорошо иллюстрированными графиками общения, которые упрощают понимание предыдущих разговоров.
С помощью перетаскиваемого приложения для управления проектами команды могут лучше сотрудничать над различными проектами, создавая задания, добавляя детали, назначая сотрудников и просто получая хорошее представление о том, кто над чем работает, и будучи в курсе состояния проекта.
Agile CRM позиционируется как CRM, которая значительно ускоряет рабочие процессы. Он поставляется с разнообразным программным обеспечением для автоматизации, которое можно настроить в соответствии с конкретными процессами.
Он имеет регулируемый порог для отбора наиболее ценных потенциальных клиентов и их сегментации на основе их поведения, а также автоматическую оценку потенциальных клиентов на основе определенных критериев.
Он также имеет автоматический календарь напоминаний, чтобы гарантировать, что все действия будут завершены по расписанию.
Конструктор перетаскивания упрощает автоматизацию маркетинговых стратегий на основе персонализированных рабочих процессов.
Он также имеет автоматическую маршрутизацию потенциальных клиентов к участникам рассылки и маршрутизацию билетов, чтобы помочь командам.
Эта структура - больше, чем просто CRM; он также включает в себя конструктор целевой страницы, который позволяет создавать шаблоны с высокой конверсией.
Всплывающие окна также можно использовать для поддержания активности пользователей на веб-сайте. При использовании в сочетании с целью выхода вы можете удержать на своей странице больше пользователей веб-сайта и побудить их ассоциироваться с вашим брендом, увеличивая коэффициент конверсии.
Почему вам следует использовать Agile CRM, а не Zoho CRM?
Пакет абсолютно бесплатный. У него есть бесплатная учетная запись, которая может обслуживать до десяти человек.
Инструменты для службы поддержки У нее есть гибкое приложение службы поддержки, которое позволяет быстро решать вопросы.
Персонал службы поддержки классифицирует заявки в зависимости от трудностей, с которыми они сталкиваются, чтобы решить их быстрее. Для более быстрых операций можно создать интеллектуальные рабочие процессы.
Оптимизированные целевые страницы. Создавайте целевые страницы веб-сайтов, оптимизированные для конверсии, с помощью конструктора перетаскивания.
Телекоммуникации. Не выходя из приложения, легко общаться с клиентами по телефону. Он включает в себя такие функции, как автоматический набор номера, автоматизация после вызова, ведение журнала вызовов, сценарии вызовов и многое другое.
Почему вам следует использовать Zoho CRM, а не Agile CRM?
Человек, которому нравится разговаривать. Используйте ИИ, чтобы помочь вам получить важную информацию.
Управление рабочим процессом CRM стабильно. В нем есть макросы для автоматизации заданий, напоминания о процессах, автоматические обновления электронной почты для триггеров правил рабочего процесса и мгновенные уведомления от сторонних решений, а также другие функции.
Сразу узнавайте крутых лидов. Это поможет вам быстро определить «холодные» потенциальные клиенты, за которыми следует следить.
3. Медь
Медь (ранее ProsperWorks) - это продуктивная CRM, которая позволяет компаниям сосредоточиться на создании и развитии отношений с клиентами, а не тратить время на ввод деталей.
Его способность автоматически предварительно заполнять данные для каждого профиля клиента в систематизированном порядке, что означает, что все потребители учтены, имеет решающее значение для того, чтобы это стало возможным.
Copper также предоставляет оптимизированную систему RingCentral VoIP, позволяющую легко звонить клиентам изнутри системы, а также пользоваться надежным мониторингом конверсии и подробным прогнозированием.
Copper имеет надежную интеграцию с Google Suite и распространенными сторонними инструментами, такими как Dropbox, Slack и MailChimp, для быстрого распространения и использования.
Zapier или собственный RESTful API компании также могут использоваться для добавления совместимости к любому решению.
360-градусная открытость Copper помогает коллегам работать вместе, чтобы оценить правильное решение для каждого клиента или подтвердить любые важные соглашения.
Он также предлагает потребителям инструменты, необходимые для настройки их бизнес-воронки, чтобы лучше понять текущий статус каждого клиента, что упрощает вашим коллегам возобновление обсуждений от вашего имени.
Вы можете устанавливать напоминания и обновления для очень важных клиентов, а также отслеживать коммуникации, чтобы вы могли легко отвечать на их запросы и соответствовать их стандартам.
Почему вы должны использовать Copper, а не Zoho CRM?
Предварительное заполнение данных. Информация о клиенте хранится в устройстве без необходимости ручного ввода данных.
Это дает сотрудникам возможность работать над укреплением партнерских отношений с клиентами. В частности, это исключает возможность того, что потребители проваливаются сквозь трещины.
Интеграции G-Suite. Подключите сервисы Google к платформе и общайтесь с клиентами прямо из почтового ящика Gmail.
VoIP расшифровывается как передача голоса по интернет-протоколу. Звоните клиентам прямо из системы.
Почему стоит выбрать Zoho CRM of Copper?
Справедливая цена. Он предлагает более доступные по цене варианты и больше функций.
Искусственный интеллект (ИИ). Используйте ИИ-собеседник, который может выполнять базовые задачи, такие как сбор и хранение данных, а также предлагать макросы для обогащения полей данных.
Уведомления в реальном времени. Его функции SalesSignals упрощают все обновления, в том числе от сторонних пользователей.
4. Базовая CRM
Базовая CRM, программное обеспечение, созданное отделами продаж, которые стремятся привлечь как потенциальных, так и потенциальных клиентов, занимает восьмое место в нашей десятке лучших альтернатив Zoho CRM.
Он позволяет пользователям получить уникальное представление о каждом конвейере и предлагает правила автоматической оценки для квалификационных потенциальных клиентов и вакансий, позволяя им лучше понять, где расставить приоритеты.
Умные списки, которые позволяют фильтровать все контакты для улучшения приоритетов, значительно улучшают это. Платформа позволяет автоматически направлять потенциальных клиентов и потенциальных клиентов в группы продаж, чтобы гарантировать свежесть каждого прикосновения.
Он также может похвастаться надежным мониторингом лидов, позволяя участникам подключаться к сотням контактов без потери согласованности.
Базовая CRM обеспечивает интеллектуальную информацию как администраторам, так и законодателям.
Менеджеры имеют доступ к релевантным показателям доходов и статистике индивидуального успеха своих сотрудников, в то время как у представителей есть собственная панель управления, на которой полностью отображается их прогресс в достижении поставленных целей.
Настраиваемые рабочие процессы и процедуры на основе событий для успешной автоматической связи, встроенный номеронабиратель со встроенным мониторингом и отслеживанием для более плавного взаимодействия по телефону.
Кроме того, в Base CRM доступно приложение для смартфонов для управления клиентами на ходу, интеграция с популярными сторонними решениями и многое другое.
Почему вам следует использовать Base CRM, а не Zoho CRM?
Отличная архитектура и удобный графический интерфейс. Базовая CRM проста в использовании и помогает новым пользователям быстро перейти на программное обеспечение.
Отчеты, которые легко понять. Приложение генерирует легко читаемые графики всех связанных показателей, позволяя вам оптимизировать свои усилия по увеличению конверсии.
Приложения для определенной цели. С помощью специальных приложений для смартфонов Base CRM вы можете позаботиться о своих потенциальных и потенциальных клиентах, оставаясь при этом в курсе всех своих действий.
Почему вам следует использовать Zoho CRM, а не Base CRM?
Разнообразие доступных функций. Zoho CRM имеет все функции, необходимые для поддержания здоровых отношений с клиентами.
Оповещения, которые поступают в режиме реального времени. Благодаря сторонним интеграциям вы будете в курсе всех важных возможностей, от крупных продаж до подключений через различные платформы.
Магнит для входящей почты. Вы будете иметь полную власть над своей электронной почтой. Zoho CRM способна собирать все данные о поведении потребителей в электронной почте, искать в почтовых ящиках соответствующие электронные письма, обмениваться электронными письмами на основе персонализированных правил, обрабатывать храмы и многое другое.
5. проворный
Шустрый отлично подходит для компаний, которые хотят автоматизировать взаимодействие с потребителями и собирать данные о клиентах по множеству каналов для контекстного взаимодействия с ограниченным вводом данных вручную.
Приложение автоматически обновляет релевантную информацию о клиентах из различных источников данных, таких как Gmail, Yahoo, Outlook и платформы социальных сетей, что означает, что у вас есть не только обширная информация о каждом контакте, но и хорошее представление об их отношениях с вашей фирмой.
С помощью этой информации вы быстро узнаете об их желаниях, предыстории и других вещах, что улучшит отношения при отслеживании всех сделок и предотвращении обострения потенциальных клиентов.
Кроме того, Nimble позволяет обращаться к потребителям по многим каналам.
Nimble поставляется с набором инструментов, которые гарантируют, что клиенты не ускользнут между трещинами.
Это поможет вам выделить важные события и настроить оповещения, чтобы все клиенты запомнились, не упуская из виду важные события.
Он также предоставляет механизм правил, который использует алгоритмы машинного обучения, чтобы учиться на действиях пользователей и помогать вам в ваших задачах, интеллектуально отображая важные данные и предупреждая пользователей о важных возможностях, которые могли остаться незамеченными.
Почему бы вам выбрать Nimble вместо Zoho CRM?
Поиск того, что разумно. При поиске контакта Nimble не только показывает точные и подходящие совпадения, но и предупреждает вас о клиентах, которые могут терять связь с вашим бизнесом.
Подбирайте потенциальных клиентов в социальных сетях. Установите партнерские отношения в социальных сетях и используйте сайт для поиска потенциальных клиентов.
Интересы легко определить. Nimble извлекает данные из различных источников, чтобы дать вам более полное представление о потребностях ваших клиентов, позволяя вам вступать в обсуждения более контекстно и изящно.
Платформа CRM, которая проста в использовании. Nimble - это простая и удобная в использовании платформа для создания глубоких отношений с клиентами посредством контекстных взаимодействий, основанных на данных о потребителях.
Почему вы должны предпочесть Zoho CRM Nimble?
CRM с множеством функций. Он подготовит вас ко всем вашим действиям, с такими ресурсами, как управление потенциальными клиентами, управление учетными записями, управление процессами, социальная CRM, мониторинг доходов и многое другое, чтобы помочь вам создать хорошие отношения.
Совершенно открытый выбор. Небольшие компании должны иметь пакет freemium, который включает все необходимые им функции.
Интеграция - это форма интеграции. Получите доступ к сторонним интеграциям высочайшего качества, а также к широкому спектру игр Zoho.
6. Проницательность
Insightly, занимающая пятое место в нашей десятке лучших альтернатив Zoho CRM, это облачная CRM, которая идеально подходит для небольших компаний, стремящихся получить целостное представление обо всех клиентах, потребителях, поставщиках и заинтересованных сторонах для укрепления партнерских отношений.
Среди прочего, он включает инструменты для управления взаимодействием, управления миссией, управления проектами и управления конвейером.
Пользователи получат полный обзор всего своего взаимодействия с Insightly, включая историю отношений и перспективы продаж.
Приложение часто правильно связывает контакты с их соответствующими социальными сетями, для этого требуется только адрес электронной почты контакта или страница продукта.
Возможности Insightly по управлению проектами гарантируют, что проекты будут выполнены в соответствии с графиком и что сроки будут соблюдены всем персоналом, а также вашими сотрудниками.
Делегирование проектов, автоматические обновления, цели миссий и другие функции Insightly делают это возможным.
Кроме того, вам следует запланировать встречи и создать текущие мероприятия, которые помогут вам организовать все свои задания и мероприятия с соответствующими сторонами.
В Insightly также доступны совместное использование файлов и управление версиями, что обеспечивает эффективное взаимодействие и позволяет обеим сторонам отслеживать все изменения, внесенные в документы.
Пользователи могут легко находить потенциальных клиентов и заключать сделки с Insightly. Пользователи могут находить потенциальных клиентов несколькими способами, в том числе путем сканирования визитных карточек с помощью программного обеспечения CRM для смартфонов на платформе.
Лидеры могут быть перенаправлены к нужным агентам в режиме реального времени, что позволяет им переходить к каждой перспективной цели.
Платформа также обеспечивает управление многоступенчатыми процедурами, такими как автоматическая отправка электронной почты, ввод данных и т. Д., Позволяя вам сосредоточиться на более важных действиях при одновременном сокращении административной работы.
Почему бы вам выбрать Insightly вместо Zoho CRM?
Сотрудничество успешное. Используя разные методы совместной работы, убедитесь, что оба участника в курсе.
Бренд-менеджмент включен. Отслеживайте результаты проекта, создавайте контрольные показатели, делегируйте назначения и многое другое, чтобы быть в курсе каждого уровня взаимодействия с клиентами.
Автоматическая идентификация социальных профилей. Он автоматически подключит социальные сети клиента к веб-сайту продукта или адресу электронной почты.
Почему вы бы выбрали Zoho CRM вместо Insightly?
Интеграция - это глоток свежего воздуха. Zoho CRM может использоваться в сочетании с другим программным обеспечением Zoho и работает с широким спектром сторонних интеграций.
Пакет абсолютно бесплатный. Используя приложение, вы можете расширить свою компанию, не вкладывая денег.
Оповещения, которые поступают в режиме реального времени. С его предупреждениями в реальном времени вы можете гарантировать, что критическое зацепление не проскочит между трещинами.
Это также относится к сторонним интеграциям, позволяя вам быть в курсе всего необходимого опыта, не покидая Zoho CRM.
7. ИнфоФло
InfoFlo - один из самых доступных МРС на рынке, и он идеально подходит для компаний, которые хотят использовать единую многофункциональную платформу в долгосрочной перспективе.
С помощью этого решения для управления контактами вы можете попрощаться с ежегодными регулярными платежами за учетную запись, поскольку за него взимается единовременная плата в размере 99 долларов за пользователя, а все потенциальные обновления бесплатны на всю жизнь.
Различные надстройки, каждое с единовременной оплатой в размере 79 долларов США за пользователя, расширяют функциональные возможности системы.
Двусторонняя синхронизация Outlook, управление проектами и маркетинг по электронной почте относятся к числу наиболее заметных дополнений.
Благодаря сохранению и отслеживанию всех важных деталей о контактах отдельных компаний или организаций на одном веб-сайте InfoFlo упрощает управление контактами.
Он позволяет пользователям управлять не только контактными данными, позволяя им видеть контактные связи, совместные проекты и все ваши взаимодействия с ними по различным каналам, таким как электронная почта и телефонные звонки, а также связывать все свои действия.
Лидерам и возможностям также следует давать заметки и задания, чтобы помочь команде завершить продажи.
Почему вам следует использовать InfoFlo, а не Zoho CRM?
Цена указана на основе единовременной оплаты. Никогда больше не беспокойтесь о повторных расходах.
Контроль контактов. Вы можете получить важные сообщения или деловые подробности, а также все взаимодействия с ними одним щелчком мыши.
Выравнивание перспективы по всем направлениям плавное. Интегрируйте обе контактные данные Outlook и наоборот.
Почему вы предпочтете Zoho CRM вместо InfoFlo?
CRM, которой легко пользоваться. В основном он предназначен для мониторинга и взаимодействия как возможностей, так и клиентов.
Организуйте воронки доходов. Возьмите на себя управление воронкой доходов и процедурами эскалации.
Увеличилась производительность. Сэкономьте время, не пытаясь проверять систему на наличие релевантных клиентских материалов.
8. Pipedrive
Pipedrive позволяет отделам продаж эффективно и удобно закрывать транзакции, не отвлекаясь от трудоемких логистических операций.
Если вы отвечаете на электронные письма или разговариваете с клиентами по телефону, платформа отслеживает это, поэтому вы можете сосредоточиться на своих клиентах, а не вручную вводить данные в CRM.
Команды продаж теперь имеют четкое представление о конвейере продаж благодаря визуальной панели инструментов, которая позволяет им изменять сведения о покупателях и перетаскивать сделки на различные уровни из одного места.
Приложение также позволяет настраивать различные конвейеры в соответствии с вашими конкретными требованиями.
С его видением графика времени подходить к клиентам в контексте становится проще простого, а с его автоматическим подсчетом лидов вы можете мгновенно решить, над какими возможностями работать в первую очередь.
Pipedrive также может похвастаться рядом сторонних интеграций, а также мощными API-интерфейсами, мониторингом электронной почты, полностью настраиваемыми онлайн-формами, интегрированным планировщиком задач, отличными функциями отчетности и простой оптимизацией для мобильных устройств.
Почему вам следует использовать Pipedrive, а не Zoho CRM?
Кастомизация обширна. Вы можете настроить практически все в платформе в соответствии с их собственными процессами продаж.
Включены конвейеры, информационные панели, области, события, специальные заметки и другие функции. Модули также можно включать и выключать, когда это необходимо для повышения эффективности продаж.
Также встроена методология создания воронки продаж. Благодаря элегантному визуальному интерфейсу вы можете быстро перемещаться по динамическим процессам, оставаясь при этом структурированным в своей воронке продаж.
Отличные новости. Пользователи получат выгоду от исчерпывающих визуальных сводок благодаря способности Pipedrive хранить все относящиеся к делу детали и взаимодействия в единой базе данных.
Программное обеспечение включает в себя статистику распределения доходов, настраиваемые отчеты с различными настраиваемыми фильтрами, проверку различных систем продаж, прогнозирование продаж и другие функции мониторинга.
Можно рассчитать статистику любого члена команды, историю потенциальных клиентов и стоимость сделки.
Почему вы бы предпочли Zoho CRM Pipedrive?
Пакет абсолютно бесплатный. Бесплатный пакет идеально подходит для стартапов и небольших компаний, желающих расширить свою деятельность.
Присоединяйтесь к разговору в социальных сетях. Его социальные функции CRM позволяют легко быть в курсе предпочтений клиента или потенциального клиента и социальных связей с вашей компанией.
Инструменты для эффективного наблюдения. Используя различные методы отслеживания, вы не дадите лидам и клиентам ускользнуть из трещин.
9. Свежие продажи
Freshsales - это универсальная CRM-система, которая позволяет вам полностью контролировать своих потенциальных клиентов.
Это позволяет компаниям распознавать наиболее качественных потенциальных клиентов с помощью мониторинга и рейтинга на основе поведения, более эффективно ориентироваться в конвейере с помощью интуитивно понятной карты сделок и вести разумные дискуссии.
Пользователи получат 360-градусный обзор своих продаж для воронки продаж с помощью Freshsales, от простых знаний о клиентах до выигранных и пропущенных предложений.
На основе различных фильтров лиды также могут быть случайным образом распределены среди участников наиболее квалифицированных продаж.
Пользователи могут быстро участвовать в общении, не тратя время на перенос контактных данных, благодаря поддержке платформы для прямых вызовов.
Уведомления также могут быть настроены для отслеживания всех встреч и задач.
Freshsales дает вам полное представление о статусе нескольких клиентов в бизнес-воронке. Пользователи также могут использовать графический интерфейс перетаскивания для настройки этапов и предложений ставок.
С помощью приложений для смартфонов потребители могут просматривать свои данные в любое время и из любого места.
Практические наблюдения можно быстро собрать с помощью различных параметров фильтрации для обобщения документов, а затем эти детали могут быть представлены в нескольких визуальных диаграммах, картах и таблицах для облегчения понимания.
Провайдер предлагает заманчивую бесплатную пробную версию, которая позволяет вам поиграть с функциями, не вкладывая денег. Freshsales предлагает бесплатную пробную версию, на которую вы можете подписаться здесь.
Почему вам следует использовать Freshsales, а не Zoho CRM?
Управление без помех. На одной странице вы можете увидеть весь профиль клиента и точки взаимодействия, что позволит сразу получить четкое представление обо всех ваших предложениях.
Он также имеет простую в использовании систему навигации с перетаскиванием для организации конвейеров продаж.
Автоматическое назначение лида. Ваш торговый персонал может быть сгруппирован, а новые потенциальные клиенты могут назначаться случайным образом в зависимости от множества критериев.
Есть встроенная телефонная инфраструктура. Он поставляется с автоматическим набором номера, маршрутизацией вызовов, персонализированными приветственными сообщениями и многим другим, что позволяет сразу переключать вызовы.
Оценка веб-сайта. Его функция мониторинга веб-сайтов будет оценивать потенциальных клиентов в зависимости от того, как они используют платформу.
Почему лучше использовать Zoho CRM, чем Freshsales?
Социальная CRM с большой мощностью. Поддерживайте контакт с клиентами и потенциальными клиентами, используя свой профиль в социальных сетях, чтобы общаться с ними и взаимодействовать с ними из CRM.
Оповещения по пульсу. Будьте в курсе всех продаж в режиме реального времени, легко отслеживайте холодные лиды и легко сортируйте предупреждения.
Прогнозирование продаж. Создавайте персонализированные отчеты о прогнозах, прогнозируя ключевые показатели.
10. Salesforce
Salesforce Essentials - это универсальный универсальный инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами, который объединяет несколько видов деятельности, таких как управление потенциальными клиентами, маркетинг и распространение, на единой платформе.
Salesforce Essentials - это облачное решение, которое позволяет всем командам быстро просматривать соответствующие данные и обеспечивать себя целостными знаниями о каждом взаимодействии, включая исчерпывающую временную шкалу и фон чата.
Salesforce Essentials в сочетании с искусственным интеллектом Salesforce Einstein и автоматизированным машинным обучением позволяет компаниям и агентам легко выбирать свой следующий курс действий, поскольку инструмент предоставляет важные данные на серебряном блюде.
Прогнозирование, мониторинг высокоэффективных сотрудников и простая аналитика данных - это лишь некоторые из возможностей ИИ.
Salesforce Essentials упрощает процессы групп, заполняя пул распределения, не прося агентов вручную отслеживать действия клиентов.
Пользователи также могут легко общаться благодаря ленте болтовни, которая обеспечивает быстрое сотрудничество. Вы также можете мгновенно направить потенциальных клиентов наиболее подходящим агентам с помощью автоматической оценки потенциальных клиентов.
Пользователи получают выгоду от оптимизированных стратегий продаж и маркетинга, а также от более надежных обзоров, поскольку Salesforce Basics централизует все знания о клиентах на централизованном портале.
Вы лучше понимаете каждого клиента и предоставляете обширные знания на основе данных, которые подпитывают ваши планы и взаимодействия с использованием этого материала.
Он также поставляется с множеством настраиваемых инструментов, помогающих потребителям настраивать рабочие процессы в соответствии с их уникальными предпочтениями и систематически направлять результаты для более быстрого закрытия сделок.
Он имеет визуальный интерфейс с перетаскиванием, который позволяет создавать рабочие процессы, которые работают на вас, упрощая навигацию по сделкам и перемещать клиентов на разные уровни.
Платформа также предоставляет приложение для смартфонов, которое помогает вам отслеживать и продвигать все отношения с клиентами на ходу, что означает, что вы можете управлять своей компанией в любое время и в любом месте.
Почему вам следует использовать Salesforce Essentials, а не Zoho CRM?
Это очень легко адаптируется. Это позволяет адаптировать платформу к вашим собственным процессам продаж.
Легкость, с которой его можно использовать. Пользователям не нужно вводить какую-либо информацию о своих клиентах, потому что приложение извлекает ее автоматически.
Его ИИ также подает важные детали на блюдечке с голубой каемочкой, чтобы помочь вам определить правильный образ действий в будущем.
Возможности CRM обширны. По цене он предлагает широкий спектр программного обеспечения, ориентированного на CRM, которое поможет вам повысить рентабельность инвестиций за счет улучшения отношений с лидами и клиентами.
Почему вы должны предпочесть Zoho CRM вместо Salesforce Essentials?
Совершенно открытый выбор. До трех человек воспользуйтесь преимуществами многофункциональной бесплатной учетной записи.
Множество надежных интеграций. Помимо предоставления доступа к экосистеме Zoho, приложение также поддерживает оповещения в реальном времени для сторонних интеграций, что означает, что вы все еще в курсе последних событий.
Возможности автоматизации. Надежные возможности автоматизации в Zoho CRM устраняют рутинные действия и ускоряют процессы продаж.
11. HubSpot CRM.
HubSpot CRM - это удобная платформа, подходящая для всех форм и размеров предприятий.
Программное обеспечение можно быстро использовать, от установки в офисе и интеграции с текущими рабочими процессами до обработки возможностей и закрытия продаж.
HubSpot CRM имеет непревзойденную интеграцию, чтобы гарантировать, что маркетинговая и торговая практика по-прежнему синхронизированы, что намного впечатляет, учитывая, что программное обеспечение полностью бесплатное.
Для тех, кто хочет увеличить свои продажи и маркетинговые усилия, часто доступны планы оплаты.
Платформа была создана, чтобы помочь компаниям быстрее закрывать продажи и экономить время на систематизацию информации о своих возможностях и клиентах.
Это достигается за счет его аналитических возможностей, которые автоматически отслеживают рекламное поведение по нескольким каналам.
Оба взаимодействия с клиентом удобно организованы в виде временной шкалы, что упрощает учет последнего контакта и его место в очереди, не просматривая длинные цепочки писем.
Почему вам следует использовать HubSpot CRM, а не Zoho CRM?
Пользовательский интерфейс прост и удобен в использовании. HubSpot CRM была создана с учетом удобства и простоты использования.
На панели инструментов отображается подробный график взаимодействия с клиентами. У него также есть иммерсивная панель инструментов, которая дает вам хорошее представление обо всех воронках продаж, а также аналитику потенциальных клиентов.
Легко использовать. При минимальной ручной обработке данных или без нее приложение автоматически вводит важную информацию о клиентах, позволяя сразу перейти к разумному взаимодействию.
Проще говоря, потребители должны сосредоточиться на взаимодействии с клиентами, а не на нюансах, которые требуются для других стратегий CRM.
Совершенно открытый выбор. Он включает в себя беспроблемное решение freemium, которое открыто для всех, независимо от размера компании или бюджета.
Доступ к нему может получить бесконечное количество людей, и он может содержать до миллиона контактов. Многие, кто хочет больше функций, должны проверить свои планы оплаты.
Почему вам следует использовать Zoho CRM, а не HubSpot CRM?
Многоканальный маркетинг - это термин, обозначающий маркетинговую стратегию, которая собирает пользовательские данные и общается с клиентами по различным каналам.
Уведомления в реальном времени. С SalesSignal, который предоставляет обновления в реальном времени по всем каналам и сторонним интеграциям, вы можете быть в курсе всех впечатлений от клиентов.
Интеграции для Zoho. Чтобы улучшить свою деятельность, воспользуйтесь обширной коллекцией программного обеспечения Zoho.
Быстрые ссылки:
FAQ's | Альтернативы Zoho CRM
👏Бесплатно ли Zoho CRM?
Флагманская CRM-платформа Zoho поставляется с полностью работающей бесплатной версией. Совершенно верно: надежные функции продаж и маркетинга, надежная интеграция и безопасное облачное хранилище доступны бесплатно.
🤔 Является ли Zoho CRM достойным выбором?
Кроме того, Zoho занимает 4-е место в рейтинге лучших бесплатных CRM 2021 года вместе с Freshsales и Insightly. Компании могут выбирать между бизнес-приложениями Zoho, настраивая свою программу в соответствии с индивидуальными требованиями своей команды, благодаря широкому ассортименту продуктов компании.
👉 Что делает Зохо лучшим?
Поскольку Zoho CRM проста в установке, проста в использовании и доступна в использовании, она является идеальным вариантом в качестве лучшего общего решения платформы CRM на 2020 год. Это программное обеспечение предоставляет компаниям все, что они хотят, в рамках структуры управления взаимоотношениями с клиентами.
🤑Что стоит Зохо?
Сегодня: имеет 5,000 сотрудников, производит около 500 миллионов долларов годового объема продаж и имеет рыночную капитализацию от 5 до 15 миллиардов долларов (Zoho - частная корпорация, поэтому трудно получить точные цифры).
👉 Сколько стоит Zoho в месяц?
Zoho Standard стоит 12 долларов США на одного клиента в месяц, если вы подписываетесь на годовой план. Zoho Professional стоит 20 долларов в месяц за устройство, а Zoho Corporate стоит 35 долларов в месяц за пользователя. Версия Zoho Ultimate стоит 45 долларов в месяц на пользователя.
Заключение Альтернативы Zoho CRM 2024
Посмотрите на список конкурентов выше, чтобы найти лучший инструмент для персонала и рабочего процесса. Вы можете отсортировать эти CRM по их функциональности, ценам, рейтингу, интеграции, планшетам и т. Д.
Ознакомьтесь с проверенными отзывами, чтобы узнать, чем занимаются другие профессионалы в вашем районе. Сравните приложения рядом, чтобы выбрать наиболее подходящее для вашего бизнеса.
