18 bästa CRM för nystartade företag och småföretag 2024

Topp 18 bästa CRM för nystartade företag och småföretag 2024

Här är de bästa CRM för nystartade företag och småföretag som du måste överväga:

1. EngageBay CRM 

Engage Bay är en gemensam och effektiv integrerad, allt-i-ett CRM-plattform för marknadsföring, distribution och support som används av över 29500 XNUMX växande företag världen över.

EngageBay hjälper företag att skaffa, engagera, vårda och omvandla webbplatsanvändare till nöjda kunder, vilket gör att de kan utöka sitt företag tre gånger eller mer.

Den kostnadsfria CRM-lösningen (Customer Relationship Management) från EngageBay låter dig organisera alla dina e-postkontakter, övervaka affärer och försäljningspipeline och skapa meningsfulla kundrelationer.

Deras kundservice är utmärkt och de levererar en kostnadseffektiv lösning som är fullproppad med funktionalitet.

Deras tekniska team reagerar snabbt på alla problem vi hittar (som är få). Med MailGun och Zapier har de en perfekt integration.

Att navigera i gränssnittet, prata med kunder, kategorisera kontaktlistor, använda taggar och allmänt hantera atmosfären är allt extremt enkelt.

Fördelar:

• Engagebay erbjuder enkel och lättanvänd programvara för marknadsföring, försäljning, kundservice och kontakthantering för små företag.
• Spårar berörings-, webbplats- och e-postaktivitet, samt öppnings- och klickfrekvenser.
• Med tvåvägssynkroniseringsfunktioner integreras den med Gmail, Office 365 eller någon annan IMAP-app.

Nackdelar:

• Mer inbyggda integrationer med appar från tredje part krävs. 
• Antalet alternativ för e-postmall är litet och stilen är enkel.

Prissättning:

• Det finns en gratis plan för 1,000 1,000 kontakter och XNUMX XNUMX varumärkesadresser. 
• Grundplanen kostar $10.39 per användare/per månad om den betalas årligen och $12.99 om den betalas varje vecka. 
• Den årliga tillväxtplanen är $19.99 per användare/per månad, och den månatliga tillväxtplanen är $24.99 per användare/per månad.
• Pro-planen kostar $39.99 per användare/per månad om den debiteras årligen och $49.99 om den betalas varje vecka.

2. Stänga

Fördelar:

• Funktioner för pipelinevy, röstsamtal, textmeddelanden, spårning och e-postkampanjer är alla tillgängliga på en plats i detta startvänliga CRM.
•  Förinspelad röstbrevlåda sparar tid för säljare, och förutsägande uppringning förbättrar försäljningsagentens effektivitet genom att låta säljarna automatiskt slå flera nummer. Många användbara integrationer är tillgängliga.
• Mailchimp, Slack, Zendesk, Google Sheets, Facebook och Zapier är bara några av de många användbara integrationerna.

Nackdelar:

• Dubbletter av potentiella kunder skapas vanligtvis när massdata importeras från CSV-filer, vilket kräver manuell rensning.

Prissättning:

• Startpaketet kostar $29.75 per användare och månad när det debiteras årligen, och $35 per användare och månad när det betalas veckovis.
• Grundplanen kostar $55.25 per användare/per månad om den debiteras årligen och $65 om den betalas varje vecka.
• Professional-paketet kostar $80.75 per användare/per månad om det betalas årligen och $95 om det betalas veckovis.
• Affärsplanen kostar $123.75 per användare och månad, faktureras årligen, och $145 per användare och månad, faktureras årligen.
• Den årliga affärsplanen är $123.75 per användare/per månad, och månadsplanen är $145 per användare/per månad.

3. Agilt CRM

Fördelar:

• Agile CRM är ett nedladdningsbart, fullfjädrat försäljnings-CRM för upp till tio användare som är utvecklat specifikt för nystartade företag. 
• Kontakthantering, marknadsföringsautomation, realtidsmeddelanden, VoIP-telekom, social svit och e-post- och webbövervakning är alla integrerade i plattformen. 
• Agile CRM kommer att hantera alla dina kommande röstsamtal och uppföljningar om du håller din möteskalender online. 
• I appen kan du enkelt koppla dokument till försäljning, företag, kontakter och adresser.

Nackdelar:

• När du uppdaterar mellan modellerna stiger priset avsevärt, vilket kan utlösa problem när din verksamhet expanderar.
• Det finns inte många anpassningsalternativ.

Prissättning:

• Upp till tio användare kan använda gratisversionen. 
• Startversionen kostar $8.99 per månad per användare. 
• Den vanliga utgåvan kostar $29.99 per månad per användare. 
• Business-utgåvan kostar $47.99 per månad per användare.

4. HubSpot CRM

Fördelar:

• Upprätthåller arbetsflöden för bättre projektledning; du kommer att kunna delegera och övervaka potentiella kunder mer effektivt, hålla koll på försäljningsprocessen och hålla koll på kundkommunikation över kanaler.
• För kvalificerande startup-projekt ger HubSpot for Start-ups-programmet rabatter på upp till 90 %, samt skräddarsydd utbildning och support för nystartsvänlig onboarding. 
• Det fungerar för både G Suite och Microsoft Office, så det spelar ingen roll vilken plattform ditt företag föredrar. 
• Zapier-integrering låter dig enkelt dela data mellan appar (Google Sheets, Slack, Facebook Lead Advertising, och så vidare) för att bredda funktionaliteten och hjälpa ditt företags växande verksamhet. 
• HubSpot CRM är gratis, så du kan komma igång direkt, medan betalda HubSpot-tilläggspaket lägger till funktioner som övervakning, artificiell intelligens och avancerad automatisering.

Nackdelar:

• Anpassningsvalen är små, vilket kan vara ett problem för nischföretag.
• Funktionerna i gratis CRM är många, men de är begränsade, och du måste köpa Sales Hub eller ett av HubSpots andra tilläggspaket för att utöka CRM:s kapacitet.

Prissättning:

• HubSpot CRM är tillgängligt gratis och har ett oändligt antal användare. 
• Tilläggspaket för Marketing Hub, Sales Hub och Service Hub kostar 50 USD per användare och månad, faktureras årligen. 
• HubSpot CMS kostar $300 per månad och betalas månadsvis. 
• Månatlig fakturering för all-inclusive Starter Growth Suite börjar på $113 per användare/per månad.

5. Koppar

Fördelar:

• Koppar har funktioner som är användbara för startups, såsom automatisk datainmatning, smart igenkänning, lead- och kundövervakning samt försäljningsinteraktion och optimering av möjligheter.
• Dataimport från Gmail och andra Google-resurser som du (förmodligen) använder varje dag är sömlös eftersom den är integrerad med G Suite.
• Veckorapporter om pipelineförlopp med dra-och-släpp-funktioner, anpassade filter och varningar när affärer kan bli inaktuella ökar team- och arbetsflödeshanteringen. 
• Ger en visuellt tilltalande försäljningspipeline som möjliggör snabb övervakning och hantering av potentiella kunder under certifieringsprocessen.

Nackdelar:

• Eftersom det finns en inlärningskurva, var medveten om att du kommer att behöva avsätta lite tid för att utföra den effektivt vid din start.
• Att importera data från Excel kommer att orsaka problem, så du måste manuellt skriva in information i Copper.

Prissättning:

• Grundplanen kostar $19 per månad per användare, faktureras årligen.
• Professional-paketet kostar $49 per månad per användare, faktureras årligen.
• Den årliga avgiften för affärsplanen är $119 per användare/per månad.

6. Zoho CRM

Fördelar:

• Zoho CRM är ett enkelt användargränssnitt med anpassningsbara moduler, automatisering och sociala mediefunktioner riktade till nystartade företag och småföretag.
• Du kan använda den för att beskriva arbetsflöden, rationalisera dagliga aktiviteter och hantera potentiella kunder. 
• Du kan enkelt flytta dina data från databaser och kontakthanteringsverktyg till Zoho-plattformen tack vare dataporteringsfunktionalitet.
• Inkorporeras med Twitter, Facebook och Google+ för snabb och enkel upplysning och engagemang med potentiella kunder i precis rätt ögonblick. 
• Det finns ett obegränsat CRM för upp till tre användare, vilket är fantastiska nyheter för superslanka startups, men det är begränsat när det gäller funktionalitet, med mindre anpassning och inget massmeddelandealternativ, som man skulle kunna föreställa sig.

Nackdelar:

• E-postövervakning av personer och varningar om potentiella kunder är inte tillgängliga i Zoho, vilket kan vara begränsande om du är mycket beroende av en-mot-en-engagemang.
• Tilläggskomponenter prissätts separat från CRM-objektet du redan äger, så kostnaderna kommer snabbt att öka om du väljer att utöka din plattforms möjligheter.

Prissättning:

• Gratisversionen är avsedd för upp till tre användare och är inriktad på småföretag.
• Grundutgåvan kostar $12 per månad per användare och faktureras årligen. 
• Business-utgåvan kostar $35 per månad per användare och faktureras årligen.

7. SugarCRM

Fördelar:

• Tillhandahåller en komplett CRM-lösning som inkluderar reklam, försäljning och kundsupport, med fokus på att dela lämpliga och värdefulla data mellan teamen. 
• Med ett dra-och-släpp-flödesschema kan du kartlägga konsumentresor för att få rätt meddelanden och automatisera viktiga affärsprocesser som routing av potentiella kunder, offertanalys och bekräftelse.
• SugarCRM har en enorm användargrupp, så du kan prata butik med andra nystartade företag. 
• Leverantörens kundservice är lyhörd, vilket är en stor fördel för nystartade företag som behöver snabba svar och problemlösningsperioder.

Nackdelar:

• SugarCRM behöver ett team på minst 10 personer att använda, så det kanske inte är lämpligt för mycket små nystartade företag. 
• Eftersom SugarCRM-appen har sitt ursprung i utvecklargemenskapen med öppen källkod har den en måttlig inlärningsprocess, vilket innebär att du måste avsätta lite tid för att lära känna plattformen.

Prissättning:

• Sugar Professional kostar $40 per användare och månad (minst 10 användare) och faktureras årligen.
•  Sugar Enterprise kostar $65 per användare och månad (minst 10 användare) och betalas årligen. 
• Sugar Serve-planen kostar $80 per användare och månad (med minst 10 användare) och faktureras årligen. 
• Sugar Sale kostar $80 per användare och månad (minst 10 användare) och faktureras årligen. 
• Sugar Market-strategin kostar $1,000 XNUMX (obegränsat antal användare, tio enheter).
• Sugar Business kostar $1,000 10,000 per år (obegränsat antal användare, XNUMX XNUMX kontakter per månad).

8. Bitrix24

Fördelar:

• Bitrix24 är ett mycket väl, allt-i-ett CRM som hanterar intäktshantering och marknadsföringsstrategier, samt underlättar framgångsrikt teamsamarbete. 
• Låter dig bygga ett oändligt antal jobb- och användargrupper, samt sätta upp en HR-supportdesk och centralisera datahantering och lagring i hela appen. 
• Bitrix24 har en gratisversion för upp till 12 kunder med 5 GB lagringsutrymme, som riktar sig till nystartade företag och kommer med HR, lönehantering och andra funktioner.

Nackdelar:

• Användargränssnittet är också lite "maximalistiskt", vilket kan göra det svårt att navigera i programmet. 
• För dessa nystartade företag kan inlärningskurvan och svagheterna för mjukvaruanpassning/konfigurerbarhet vara ett problem.

Prissättning:

• För upp till 12 användare finns en gratis startpaket för företagsverktyg tillgänglig. 
• Start+-planen kostar $19 per månad som faktureras årligen eller $24 per månad som faktureras månadsvis för upp till två användare. 
• CRM+ kostar 55.20 USD per månad som faktureras årligen eller 69 USD per månad som faktureras månadsvis för upp till 6 användare. 
• Project+-paketet kostar 55.20 USD per månad som faktureras årligen eller 69 USD per månad som faktureras månadsvis för upp till 24 användare. 
• Standardplanen kostar $79.20 per månad som faktureras årligen eller $99 per månad som faktureras månadsvis för upp till 50 användare.
•  För obegränsade användare kostar Skilled-paketet 159.20 USD per månad som faktureras årligen eller 199 USD per månad som faktureras varje vecka.

9. Pipedrive

Fördelar:

• CRM som är både mångsidigt och prestanda, och är strukturerat för att hjälpa startups att bli organiserade. 
• Konstruera flera försäljningspipelines, var och en med sin egen uppsättning steg som kan anpassas för att passa behoven för en viss produkt eller tjänst. 
• Påminnelser, uppdateringar och uppföljande uppdateringar håller din uppmärksamhet på uppgiften. Bygg anpassade databasfiler och arbetsflöden för dina specifika affärsprocesser. 
• Implementeringsprocessen påskyndas av en låg inlärningsprocess.

Nackdelar:

• Eftersom Pipedrive saknar ett internt ramverk för e-post, måste du lita på dess Mailchimp-integration. 
• När en affär hittas, vunnits eller förloras, skickar Pipedrive Dealbot dig ett meddelande över båda apparna, men meddelandet försvinner alltid i den genomsnittliga högaktiva Slack-chatten.

Prissättning:

• Den kritiska planen kostar $12.50 per användare/månad om den debiteras årligen, eller $15 om den betalas varje vecka. 
• Den avancerade planen kostar $24.90 per användare/månad om den betalas årligen, eller $29 om den betalas veckovis. 
• Det professionella paketet kostar $49.90 per månad per användare som faktureras årligen och $59 per månad som faktureras varje vecka.
• Affärsplanen kostar $99 i månaden per användare och faktureras årligen.

10. Serie

Fördelar:

• Inbyggd direkt i Gmail, där du faktiskt redan gör det mesta av ditt arbete; Streak har mobila och stationära applikationer med alla G Suite-integrationer, så du kan fortfarande komma åt din jobbbrevlåda och andra resurser du behöver (allt du behöver göra är att ladda ner Chrome-tillägget och/eller mobilappen).
• E-postintegration samlar in data från befintliga kontakter och e-postmeddelanden automatiskt och skickar uppdateringar till dig när leads flyttas in i din pipeline. 
• Underhåll anteckningar i appen, centralisera journalföring, filtrera information om din kontaktkorrespondens och bedöm om potentiella kunder har kommit åt dina meddelanden eller inte.

Nackdelar:

• Streak är ett Chrome-tillägg, så du måste ladda ner och installera det igen om du byter enhet. 
• Betalmodeller är prissatta på samma sätt som mer funktionsrika CRM:er, vilket kan vara en deal-breaker för andra.

Prissättning:

• Det är möjligt att ladda ner en gratis personlig utgåva för personligt bruk. 
• Professional-paketet kostar $49 per månad per användare, faktureras årligen. 
• Affärsplanen kostar $129 i månaden per användare och faktureras årligen.

11. Nimble

Fördelar:

• Försäljningsoptimering, kontakthantering, korrespondensspårning över kanaler, hantering av affärer och uppgifter och mer ingår i detta grundläggande CRM för nystartade företag. 
• Enkelt centraliserad datalagring; till exempel genom att helt enkelt ange ditt e-postkonto kan du omedelbart synkronisera alla dina kontakter automatiskt. 
• Nimble är välkänt för sina sociala media-fokuserade funktioner, såsom socialt sökning och effektiva annonsverktyg.
• Nimble är känt för sina sociala media-fokuserade funktioner som socialt sök och marknadssegmenteringsprogram. 
• Integreras med Office 365 och G Suite, så att du enkelt kan importera och ordna kontakter från ditt befintliga nätverk

Nackdelar:

• Nimbles Android-app, enligt många användare, är inte i nivå med sin iOS-motsvarighet. 
• Nimble tillåter inte att du raderar flera meddelanden samtidigt; istället måste du göra det en sida i taget, vilket kan vara obekvämt om du försöker bli av med en massa saker.

Prissättning:

• Kontaktversionen kostar $12 per användare, per månad, och betalas månadsvis. 
• Månadsavgiften för affärsversionen är $25 per användare/per månad.

12. Mindre irriterande CRM

Fördelar:

• Pipelinehantering, leadsövervakning, kommunikation och uppföljningsuppdateringar ingår i detta prisvärda, startklara CRM.
• Standardvyn "arbetsyta" visar aktivitet, såsom antalet interaktioner i varje steg av köpprocessen, samt en sammanfattning av dagens planerade händelser, såsom möten och uppdrag, som kan bockas av som saker på en att göra-lista, vilket resulterar i ökad produktivitet. 
• Automatiserar säljkåren effektivt.

Nackdelar:

• Det maximala antalet kontakter du kan ange i CRM innan det börjar släpa är 50,000 XNUMX.
• Aviseringar för appar skickas via sms och e-post istället för i appen, vilket kan orsaka missförstånd.

Prissättning:

• 10 USD per månad per användare, faktureras på månadsbasis.

13. Insightly

Fördelar:

• CRM-app med ett förenklat, användarvänligt gränssnitt för övervakning av kontakter, meddelanden, projekt, försäljning och dokument på ett och samma ställe.
• Insightly sidofältet är ett Chrome-tillägg som låter dig spara Gmail-meddelanden direkt i ditt CRM för enkel korsreferens för kommunikation.
• CRM-funktioner som hantering av kontakter och kundinformation, samt övervakningsmöjligheter, ger en sömlös pipeline-integration (aka säljleads)

Nackdelar:

• Google Kalenders tvåvägssynkronisering kan ibland vara lite knäpp, med händelser som inte dyker upp för andra medlemmar i teamet. 
• Antalet anpassade fält för kontakter är begränsat till 25.

Prissättning:

• För upp till två konsumenter är planen utan krusiduller kvalificerad. 
• Plus-planen kostar $29 i månaden per användare, faktureras årligen. 
• Det tekniska paketet kostar $49 per månad per användare, faktureras årligen. 
• Företagsplanen kostar $99 per månad per användare, faktureras årligen.

14. Nextiva

Fördelar:

• Full-stack affärssvit med CRM-plattform för annonsering, distribution och kundservice som är VoIP-centrerad. 
• Med konsoliderad data, omfattande rapporter om försäljningsaktivitet och mer kan du stabilisera din start för att försöka motivera vardagliga aktiviteter.
• Med chatt, telefoni, analyser och undersökningar på en och samma plats, designades den med kundinriktade roller i åtanke.

Nackdelar:

• Implementeringen kan ta lång tid.

Prissättning:

• Grundplanen kostar $35 per månad per användare för 1-4 användare och faktureras årligen. 
• För 1-4 användare kostar Pro-paketet $38 per månad, faktureras årligen. 
• För 1-4 kunder kostar Business-paketet 55 USD i månaden, faktureras årligen. 
• Kontraktslängder sträcker sig från 12, 24 och 36 månader.

15. färska Sales

Fördelar:

• Med viktiga startfunktioner inklusive leadshantering, e-posthantering och pipelinehantering är det enkelt att komma igång. 
• Lead capture låter dig automatiskt samla in leads från e-postmeddelanden, samt skapa dina egna lead scoring parametrar för att hålla reda på vem som gör vad och vem som är mer benägen att byta.

Nackdelar:

• Det finns en betydande inlärningskurva när du börjar utöka användningen av Freshsales och får tillgång till mer komplexa funktioner. 
• Att sortera och filtrera aktiviteter är inte så lätta som de borde vara.

Prissättning:

• Blossoms lilla teamplan kostar $12 per kund och månad, faktureras årligen. 
• För växande team är trädgårdsplanen $25 per användare/per månad, faktureras årligen.
• För breda team är fastighetspaketet $49 per användare/per månad, faktureras årligen. 
• Forests affärsplan kostar $79 per kund, per månad och faktureras årligen.

16. Freeagent

Fördelar:

• Kundinteraktioner samlas in via nätverk och data centraliseras och modifieras automatiskt. 
• Realtidssynkronisering med Gmail, Twilio, Office365 och Google Kalender, såväl som tvåvägssynkronisering av Mailchimp, är bara några av de integrationer som hjälper Free Agent att passa in i dina befintliga arbetsresurser.

Nackdelar:

• Priset kan vara en deal-breaker för vissa startups, speciellt med tanke på den betydande prisskillnaden mellan första och andra betalda plannivåer.

Prissättning:

• Essentials månadspaket kostar $25 per användare och faktureras årligen. 
• Professional-paketet kostar $75 per månad per användare och faktureras årligen. 
• Affärsplanen kostar $135 per månad per användare och faktureras årligen. Obegränsad plan, fakturerad månadsvis, är $250 per användare/per månad.

17. Behåll (tidigare känd som Infusionsoft)

Fördelar:

• CRM med en försäljningspipeline, kontakthantering och verktyg för att utforma marknadsplaner och repeterbara försäljningsprocesser för små företag. 
• Tillhandahåller programvara för marknadsföring och försäljningsautomatisering med en dra-och-släpp-plattform som gör det enkelt att utveckla anpassade automatiserade processer.

Nackdelar:

• Keap har många funktioner, och du kanske inte behöver dem alla; detta är en utmaning eftersom leverantörens prisnivåer inte är särskilt anpassningsbara, och ingångspaketet är fortfarande mycket kostsamt.

Prissättning:

• Grow-planen kostar $49 per användare och månad och faktureras månadsvis. 
• Pro-planen kostar $149 per konto, per månad och faktureras månadsvis. 
• Infusionsoft-planen kostar $199 per konto, per månad, och faktureras på månadsbasis.

18. Salesflare

Fördelar:

• Nystartade B2B-företag kommer att dra nytta av detta intelligenta, fullfjädrade CRM. 
• Dela information med kunder och leverantörer utan att manuellt behöva uppdatera deras information; en automatisk adressbok och realtidssynkronisering håller ett register över alla kontaktinteraktioner uppdaterade.

Nackdelar:

• Det är lätt att komma igång och arbeta, men det finns många funktioner att tänka på.

Prissättning:

• Det enda prispaketet är $30 per användare/per månad för årlig fakturering och $35 per användare/per månad för månatlig fakturering.

Varför behöver nystartade företag ett CRM?

Om du arbetar med kunder dagligen och vill bättre tillgodose deras krav, är CRM ett måste för din startup.

Du kan inte överskatta värdet av ett CRM för att övervaka dina kunders data: varje transaktion registreras i en enda kundpost och varje medlem i teamet kan se hela bakgrunden.

Artiklar, diagram och grafer, e-post och ett telefonnät är bland de verktyg som nystartade företag använder i sin dagliga försäljningsverksamhet.

Att försöka jonglera med alla dessa resurser på en hektisk dag – vilket är nästan varje dag – kan trötta ut dina säljare och försämra ditt teams effektivitet.

Säljare behöver ett enda verktyg, snarare än flera verktyg, för att hjälpa en startup att förbli pigg och gå snabbt. Detta ger dem mer tid att sälja. Det allra viktigaste verktyget är ett försäljnings-CRM.

Den håller reda på dina kontakter, låter dig ringa telefonsamtal, hjälper dig att skicka och spåra e-postmeddelanden, producerar rapporter och ger dig en bra bild av din försäljningspipeline.

Detta innebär att du kan koncentrera dig på att stabilisera och skala din start-up till högre höjder medan dina säljare fokuserar på att avsluta nästa affär.

Snabblänkar:

• Lista över bästa WordPress CRM för småföretag
• Bästa CRM för försäljning
• Bästa Zoho CRM-alternativ

Vanliga frågor | Bästa CRM för startups

Slutsats | Bästa CRM för startups 2024

EngageBay visar sig vara en berömd och effektiv allt-i-ett marknadsförings-, försäljnings- och CRM-mjukvara som används av över 29500 växande företag över hela världen.

De andra toppsystemen är Really Simple Systems CRM, Pipedrive, Zoho, Insightly, Nutshell.

Jag hoppas att du tycker att det här inlägget om Best CRM For Startups är användbart.