Omnisend vs Klaviyo 2024: Vilken är bättre och varför? [Ultimativ jämförelse]

Omnisend vs Klaviyo: Funktionsjämförelse

Låt oss nu diskutera några funktioner på djupet.

1. Publikens geografi

Omnisend

Nästan 60% av Omnisends trafik kommer från USA och Kanada. 89 % av trafiken genereras av organiska sökord och endast 11 % av betalda sökord.

Klaviyo

Klaviyo tar emot över 80 % av sin trafik från Nordamerika. Cirka 15 % av trafiken kommer från köpta sökord.

2. Mallar

>> Omnisend

Omnisend har ungefär 50 mallar. Majoriteten av dem är e-handelsbaserade, temabaserade och standardmallar. Du kan se en mängd olika temanmallar. Det finns dock bara ett fåtal av dem. Med hjälp av standardmallen kan du utveckla din egen stil.

Omnisend mallar

Mallar för nyhetsbrev är begränsade till fem typer i Omnisend.

Omnisend mallar för nyhetsbrev

Klaviyo

I jämförelse med Omnisend har Klaviyo ett större antal tillgängliga mallar. Cirka 70 temadesigner, 20 grundläggande mallar och en mängd olika utskickmallar finns tillgängliga på Klaviyo. Alla deras mallar är visuellt tilltalande.

Klaviyo mallar

Klaviyo tillhandahåller en mängd olika mallar för e-nyhetsbrev och registreringsformulär. Dessutom finns det distinkta avsnitt för nyhetsbrevet och anmälningsformulär. Omnisend tillhandahåller dock ett begränsat urval av nyhetsbrevsdesigner och registreringsformulär.

Mallar för Klaviyo nyhetsbrev

Key Takeaways: Omnisend har färre mallar än Klaviyo. Alla är vackra e-handelsmallar.

Vinnare av mallar: Klaviyo

Omnisend : 0 – 1 : Klaviyo

3. E-postbyggare

E-postskaparna för både Omnisend och Klaviyo är utmärkta. Men enligt mig har Klaviyos redaktör ett mer tilltalande utseende och känsla än Omnisends.

Funktionsalternativen för Omnisend-redigeraren är dock tillfredsställande. Båda erbjuder ett dra-och-släpp-gränssnitt.

Omnisend

Förutom produktplock och automatisering efter köp erbjuder Omnisend skraplotter med kampanjrabatter eller andra erbjudanden. När kortet är skrapat avslöjas en rabatt.

Wheel of Fortune

Det finns en funktion exklusiv för Omnisend som Klaviyo saknar. Det är känt som gamification. Gamification ger användarna interaktivitet. Detta ingår i premiumplanen.

Detta består av ett "Ödets hjul", ett "skraplott" och en "presentförpackning". Alla dessa tillåter dig att leverera presenter som rabatter, giveaways och freebies.

Klaviyo kräver dock ett extra verktyg för att integrera det spelifierade alternativet. Det är känt som Wheelio.

Klaviyo

I Klaviyo finns det färre redigeringsalternativ. Du kan bara utföra de mest grundläggande operationerna, som att infoga länkar i texten och anpassa den efter eget tycke. Du kan klona block därifrån, och du kan också spara ett block direkt från redigeraren.

I Klaviyo kan du inte konstruera din målsida. Dessutom kan du inte få oss att poppa.

Key Takeaways: När det gäller e-postbyggaren är både Omnisend och Klaviyo jämförbara. Omnisend tillhandahåller dock ytterligare funktioner som en produktväljare, gamification, etc.

Vinnare av Email Builder: Omnisend

Omnisend : 1 – 1 : Klaviyo

4. Prisjämförelse

Både Omnisend och Klaviyo har billiga priser. I jämförelse med Omnisend är Klaviyos prissättning något dyrare.

Klaviyo erbjuder dock obegränsad e-post för alla betalda prenumerationer. Omnisend-prenumerationen på $16 inkluderar 6,000 59 e-postmeddelanden varje månad. Endast $45-paketet inkluderar obegränsad e-postsändning och XNUMX XNUMX prenumeranter.

Men om du börjar skicka ett oändligt antal e-postmeddelanden kommer dina meddelanden permanent att betecknas som skräppost av e-postleverantörer.

Omnisend

Omnisend gratis plan: Nå så många som 250 kontakter, 500 e-postmeddelanden/månad, 60 SMS och 500 Push-varningar via webben. Dessutom innehåller den alla grundläggande funktioner, såsom automation, segmentering, etc.

Standard: Det börjar på $16/månad. Den innehåller samma funktioner som gratisplanen. Dessutom nås upp till 500 kontakter. 6000 e-postmeddelanden i månaden, 60 SMS och obegränsat antal push-meddelanden online.

Den tillhandahåller ytterligare tjänster som chatthjälp 24/7 och en kundframgångsansvarig.

Pro: Det börjar på $59/månad. Den erbjuder alla funktioner i den vanliga planen. Den ger obegränsade SMS och cirka 4000 SMS. Dessutom har den avancerad rapportering och prioriterad hjälp dygnet runt.

Klaviyo

Free: Obegränsat antal prenumeranter, 500 e-postmeddelanden, e-postsupport

E-postadress

251 prenumeranter – $20/månad, obegränsad e-post, chatt och e-postsupport

1001 prenumeranter – $45.00 per månad

2001 Prenumeranter – 60 USD/månad, 2,500 XNUMX kontakter.

SMS

0.01 USD per SMS

Key Takeaways: Både Omnisend och Klaviyo har billiga priser. Omnisends prissättning är dock något lägre än Klaviyos.

Vinnare av prissättning: Omnisend

Omnisend : 2 – 1 : Klaviyo

5. Användargränssnitt

Jämfört med Omnisend är Klaviyos plattform för arbete bättre.

Klaviyo-plattformen är lätt att använda och rengöra. Till vänster kan du se all den viktigaste informationen. Plattformen för Omnisend ser modern ut, men det kanske inte är till hjälp.

Key Takeaways: Jämfört med Omnisend är Klaviyos användargränssnitt och instrumentpanel enkla och bättre. Alla val finns på vänster sida av skärmen. Så det är lätt att ta sig runt i Klaviyo.

Vinnare av användargränssnitt: Klaviyo

Omnisend : 2 – 2 : Klaviyo

6. kampanj

Omnisend

Omnisend låter dig köra olika typer av kampanjer, såsom e-postkampanjer, ämnesrad A/B-tester, e-post A/B-tester, SMS-kampanjer och push-meddelandekampanjer.

Klaviyo

De enda tillgängliga kampanjerna med Klaviyo är e-post och SMS.

Klaviyo e-postkampanj

Key Takeaways: Omnisend har många alternativ, såsom e-postkampanjer, SMS-kampanjer, ämnesrad A/B-tester, e-post A/B-tester och mer. Men Klaviyo har bara två val. Så det är e-post och SMS.

Vinnare av kampanj: Omnisend

Omnisend : 3 – 2 : Klaviyo

7. Kontakthantering

Klaviyos kontaktlista är enklare än Omnisends.

Omnisend

Omnisend gör det enkelt att lägga till kontakter. Vi kan lägga till en enda kontakt, kopiera och klistra in kontaktinformation eller importera kontakter från.csv,.xls och andra filer. Med MailChimps dataimportverktyg kan vi även lägga till kontakter.

Du kan dela upp din lista i olika delar genom att göra olika segment. I segmenteringen finns det många val. Du kan göra segment baserat på kanaler (SMS-kanal, e-postkanal etc.), shoppingvanor, kampanjaktivitet osv.

Klaviyo

Men Klaviyo gör det svårt att lägga till kontakter till listan för hand. Genom att lägga till CSV-filer kan vi lägga till kontakterna. Du kan också lägga till kontakterna genom att skapa en prenumerantsida och registreringsformulär.

Du kan också använda Klaviyo för att göra segment. Men det är lite jobbigt och tar lite tid.

Viktiga take-aways: Att lägga till kontakter är samma i både Omnisend och Klaviyo. Men med Omnisend kan du använda MailChimps importverktyg för att lägga till kontakter. Dessutom är det snabbt och enkelt att lägga till kontakter och deras inställningar i Omnisend men inte i Klaviyo

Vinnare av Contact Management: Omnisend

Omnisend : 4 – 2 : Klaviyo

8. Automationsarbetsflöde

Både Omnisend och Klaviyo har fantastiska arbetsflöden som du kan se.

Du kan skapa komplexa arbetsflöden med Klaviyo genom att lägga till en villkorlig split och trigger split. Det är jättebra. Omnisend låter dig också lägga till en villkorlig split och trigger split.

Du kan också lägga till andra kanaler till automatiserade arbetsflöden som redan finns på plats. Du kan lägga till SMS och push-meddelanden.

Det betyder att Omnisend ger dig en bättre kundupplevelse och låter kunderna ställa in automatisering utifrån deras behov.

Key Takeaways: Omnisend och Klaviyo är väldigt lika i hur automation fungerar. Klaviyo, å andra sidan, har inte lika många funktioner som Omnisend.

Vinnare av Automation: Omnisend

Omnisend : 5 – 2 : Klaviyo

9. Integration

Omnisend fungerar bara med mindre än 50 integrationer, såsom Shopify, BigCommerce, WooCommerce, etc. De delar upp sin integrationslista i sektioner som kundtjänst, e-handelsplattformar, ekonomi och så vidare.

Klaviyo arbetar med mer än 200 andra tjänster. Klaviyo arbetar med plattformar som Shopify, WooCommerce, Magento och så vidare. Klaviyo arbetar med både B2B- och B2C-företag genom anpassade webbplatser.

Klaviyo erbjuder inte webb-push-meddelanden, med eller utan integration från tredje part. Men Omnisend ger dig en webb-push-avisering som är inbyggd.

Key Takeaways: Omnisend har inte lika många integrationer som Klaviyo. Så det råder ingen tvekan om vem som vann.

Vinnare av integration: Klaviyo

Omnisend : 5 – 3 : Klaviyo

10. KUNDSUPPORT

Omnised

Omnisend har bra sätt för kunder att få hjälp. De erbjuder liverepresentanter, chatt, e-post/helpdesk och kunskapsbaser 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan.

Omnisends kundservice är bättre än Klaviyos.

Klaviyo

Å andra sidan är Klaviyos kundservice inte särskilt bra. Det finns bara två sätt att få hjälp för kunderna. De är Chatt och E-post/Help Desk.

Klaviyo är gjord för kunder som vet vad de vill ha. Så Klaviyos gratisversion har inte bra kundservice. Omnisends kundservice är så mycket bättre än Klaviyos.

Om du vill ha bättre kundservice, skulle jag föreslå Omnisend. Omnisend har ett bra sätt att hjälpa kunder, och det är därför jag gillar det. Omnisend kan nås via e-post för den kostnadsfria planen. Oavsett vad kommer de att försöka svara inom några timmar.

Vinnare av kundsupport: Omnisend

Omnisend : 6 – 3 : Klaviyo

När det gäller kanaler och funktioner har de för det mesta samma typer av kanaler och funktioner. Och appaviseringar är det enda Omnisend inte har.

Tidigare fanns det inga push-meddelanden för iOS på Omnisend. Men den har nu ett push-meddelande med den senaste uppdateringen till iOS 15.

Alla andra segmenteringsfunktioner, som profildata, kampanjaktivitet, shoppingbeteende, anpassade egenskaper och Facebook-målgrupper, är tillgängliga på båda dessa e-postmarknadsföringsprogram.