Yeni Başlayanlar ve Küçük İşletmeler İçin En İyi 18 CRM 2024

Yeni Başlayanlar ve Küçük İşletmeler İçin En İyi 18 CRM 2024

İşte yeni başlayanlar ve küçük işletmeler için göz önünde bulundurmanız gereken en iyi CRM:

1. EngageBay CRM 

Engage Körfezi dünya çapında 29500'den fazla büyüyen işletme tarafından kullanılan yaygın ve verimli, entegre, hepsi bir arada pazarlama, dağıtım ve destek CRM platformudur.

EngageBay, işletmelere web sitesi kullanıcılarını edinme, etkileşimde bulunma, besleme ve memnun müşterilere dönüştürme konusunda yardımcı olarak şirketlerini üç kat veya daha fazla büyütmelerine olanak tanır.

EngageBay'in ücretsiz CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) çözümü, tüm e-posta kişilerinizi düzenlemenize, anlaşmaları ve satış hattını izlemenize ve anlamlı müşteri ilişkileri oluşturmanıza olanak tanır.

Müşteri hizmetleri mükemmeldir ve işlevsellikle dolu, uygun maliyetli bir çözüm sunarlar.

Teknik ekipleri, bulduğumuz (az sayıdaki) sorunlara hızlı bir şekilde yanıt veriyor. MailGun ve Zapier ile mükemmel bir entegrasyona sahipler.

Arayüzde gezinmek, müşterilerle konuşmak, kişi listelerini sınıflandırmak, etiketleri uygulamak ve genel olarak atmosferi yönetmek son derece kolaydır.

Faydaları:

• Engagebay, küçük işletmeler için basit ve kullanımı kolay pazarlama, satış, müşteri hizmetleri ve iletişim yönetimi yazılımı sunar.
• Dokunma, site ve e-posta etkinliğinin yanı sıra açma ve tıklama oranlarını izler.
• İki yönlü senkronizasyon özellikleriyle Gmail, Office 365 veya diğer herhangi bir IMAP uygulamasıyla entegre olur.

Dezavantajları:

• Üçüncü taraf uygulamalarla daha fazla yerel entegrasyon gereklidir. 
• E-posta şablonu seçeneklerinin sayısı azdır ve stil basittir.

Fiyatlandırma:

• 1,000 kişi ve 1,000 markalı adres için ücretsiz bir plan vardır. 
• Temel plan, yıllık olarak ödenirse kullanıcı başına/aylık 10.39 ABD Doları ve haftalık olarak ödenirse 12.99 ABD Doları tutarındadır. 
• Yıllık Büyüme planı, kullanıcı başına/ayda 19.99 ABD dolarıdır ve aylık Büyüme planı, kullanıcı başına/ayda 24.99 ABD dolarıdır.
• Profesyonel plan, yıllık olarak ücretlendirilirse kullanıcı başına/aylık 39.99 ABD Doları ve haftalık olarak ödenirse 49.99 ABD Doları tutarındadır.

2. Kapanış

Faydaları:

• Boru hattı görünümü, sesli arama, Metin mesajı, izleme ve e-posta kampanyaları işlevlerinin tümü, bu başlangıç ​​dostu CRM'de tek bir yerde mevcuttur.
•  Önceden kaydedilmiş sesli posta, satış temsilcileri için zaman kazandırır ve tahmine dayalı arama, temsilcilerin birkaç numarayı otomatik olarak aramasına izin vererek satış temsilcisinin verimliliğini artırır. Birçok faydalı entegrasyon mevcuttur.
• Mailchimp, Slack, Zendesk, Google Sheets, Facebook ve Zapier, birçok kullanışlı entegrasyondan sadece birkaçıdır.

Dezavantajları:

• Yinelenen müşteri adayları, manuel temizleme gerektiren CSV dosyalarından toplu veriler içe aktarıldığında yaygın olarak oluşturulur.

Fiyatlandırma:

• Başlangıç ​​paketinin ücreti, yıllık olarak tahsil edildiğinde kullanıcı başına aylık 29.75 ABD doları ve haftalık olarak ödendiğinde kullanıcı başına aylık 35 ABD dolarıdır.
• Temel plan, yıllık olarak ücretlendirilirse kullanıcı başına/aylık 55.25 ABD Doları ve haftalık olarak ödenirse 65 ABD Doları tutarındadır.
• Profesyonel paket, yıllık olarak ödenirse kullanıcı başına/aylık 80.75 ABD Doları ve haftalık ödenirse 95 ABD Doları tutarındadır.
• İş planının maliyeti kullanıcı başına aylık 123.75 ABD doları, yıllık faturalandırılır ve kullanıcı başına aylık 145 ABD doları, yıllık olarak faturalandırılır.
• Yıllık iş planı, kullanıcı başına/aylık 123.75 ABD Dolarıdır ve aylık plan, kullanıcı başına/aylık 145 ABD Dolarıdır.

3. Çevik CRM

Faydaları:

• Çevik CRM, özellikle yeni başlayanlar için geliştirilmiş, on kullanıcıya kadar indirilebilir, tam özellikli bir satış CRM'sidir. 
• İletişim yönetimi, pazarlama otomasyonu, gerçek zamanlı bildirimler, VoIP telekom, sosyal paket ve e-posta ve web izleme platforma entegre edilmiştir. 
• Randevu takviminizi çevrimiçi tutarsanız, Agile CRM yaklaşan tüm sesli aramalarınızı ve takiplerinizi yönetir. 
• Uygulamada, belgeleri satışlara, işletmelere, kişilere ve adreslere kolayca bağlayabilirsiniz.

Dezavantajları:

• Modeller arasında güncelleme yaptığınızda fiyat önemli ölçüde yükselir ve bu da işletmeniz büyüdükçe sorunları tetikleyebilir.
• Çok fazla özelleştirme seçeneği yok.

Fiyatlandırma:

• En fazla on kullanıcı ücretsiz sürümü kullanabilir. 
• Başlangıç ​​sürümü, kullanıcı başına aylık 8.99 ABD Doları tutarındadır. 
• Normal sürüm, kullanıcı başına aylık 29.99 ABD Doları tutarındadır. 
• Business sürümü, kullanıcı başına aylık 47.99 ABD dolarıdır.

4. HubSpot CRM'si

Faydaları:

• Daha iyi proje yönetimi için iş akışlarını korur; müşteri adaylarını daha verimli bir şekilde devredebilecek ve izleyebilecek, satış sürecini takip edebilecek ve kanallar arasındaki müşteri iletişimlerini takip edebileceksiniz.
• Başlangıç ​​projelerine hak kazanmak için, Yeni Başlayanlar için HubSpot programı, %90'a varan indirimlerin yanı sıra, başlangıç ​​dostu işe alım için özelleştirilmiş eğitim ve destek sağlar. 
• Hem G Suite hem de Microsoft Office için çalışır, dolayısıyla şirketinizin hangi platformu tercih ettiği önemli değildir. 
• Zapier entegrasyonu, işlevselliği genişletmek ve şirketinizin büyüyen operasyonlarına yardımcı olmak için uygulamalar (Google E-Tablolar, Slack, Facebook Lead Advertising vb.) arasında kolayca veri paylaşmanıza olanak tanır. 
• HubSpot CRM ücretsizdir, dolayısıyla hemen başlayabilirsiniz; ücretli HubSpot eklenti paketleri ise izleme, yapay zeka ve gelişmiş otomasyon gibi özellikler ekler.

Dezavantajları:

• Özelleştirme seçenekleri küçüktür, bu da niş işletmeler için sorun olabilir.
• Ücretsiz CRM'nin özellikleri çoktur, ancak bunlar sınırlıdır ve CRM'nin kapasitesini genişletmek için Satış Merkezi'ni veya HubSpot'un diğer eklenti paketlerinden birini satın almanız gerekir.

Fiyatlandırma:

• HubSpot CRM ücretsiz olarak mevcuttur ve sonsuz sayıda kullanıcıya sahiptir. 
• Pazarlama Merkezi, Satış Merkezi ve Hizmet Merkezi için eklenti paketleri, kullanıcı başına/aylık 50 ABD dolarıdır ve yıllık olarak faturalandırılır. 
• HubSpot CMS'nin aylık maliyeti 300 ABD dolarıdır ve aylık olarak ödenir. 
• Her şey dahil Başlangıç ​​Büyüme Paketi için aylık faturalandırma, kullanıcı başına/ayda 113 dolardan başlar.

5. Bakır

Faydaları:

• Bakır otomatik veri girişi, akıllı tanıma, olası satış ve müşteri izleme, satış etkileşimi ve fırsat optimizasyonu gibi yeni başlayanlar için faydalı özelliklere sahiptir.
• Gmail'den ve (muhtemelen) her gün kullandığınız diğer Google kaynaklarından veri aktarımı, G Suite ile yerel olarak entegre olduğu için sorunsuzdur.
• Sürükle ve bırak özellikleri, özel filtreler ve anlaşmaların eskiye dönebileceği uyarıları içeren haftalık işlem hattı ilerleme raporları, ekibi ve iş akışı yönetimini artırır. 
• Sertifikasyon süreci sırasında hızlı müşteri adayı izleme ve yönetimine izin veren görsel olarak çekici bir satış hattı sağlar.

Dezavantajları:

• Bir öğrenme eğrisi olduğundan, başlangıçta bunu etkili bir şekilde yürütmek için biraz zaman ayırmanız gerekeceğini unutmayın.
• Excel'den veri almak sorunlara neden olur, bu nedenle bilgileri Copper'a manuel olarak yazmanız gerekir.

Fiyatlandırma:

• Temel planın maliyeti, kullanıcı başına aylık 19 ABD dolarıdır ve yıllık olarak faturalandırılır.
• Profesyonel paketin maliyeti, kullanıcı başına aylık 49 ABD dolarıdır ve yıllık olarak faturalandırılır.
• İş planının yıllık ücreti kullanıcı başına/aylık 119$'dır.

6. Zoho CRM'si

Faydaları:

• zoho CRM, yeni kurulan şirketlere ve küçük işletmelere yönelik özelleştirilebilir modüller, otomasyon ve sosyal medya işlevlerine sahip basit bir kullanıcı arayüzüdür.
• İş akışlarını tanımlamak, günlük etkinlikleri rasyonelleştirmek ve müşteri adaylarını yönetmek için kullanabilirsiniz. 
• Veri taşıma işlevi sayesinde verilerinizi veritabanlarından ve iletişim yönetimi araçlarından Zoho platformuna kolayca taşıyabilirsiniz.
• Doğru anda potansiyel müşterilere hızlı ve kolay erişim ve etkileşim için Twitter, Facebook ve Google+ ile birleşir. 
• Üç kullanıcıya kadar sınırsız CRM vardır, bu süper yalın başlangıçlar için harika bir haberdir, ancak tahmin edileceği gibi daha az özelleştirme ve toplu mesajlaşma seçeneği olmadan işlevsellik açısından sınırlıdır.

Dezavantajları:

• Kişi e-posta izleme ve lider uyarıları Zoho'da mevcut değildir; bu, büyük ölçüde bire bir etkileşime güveniyorsanız kısıtlayıcı olabilir.
• Eklenti bileşenleri, halihazırda sahip olduğunuz CRM öğesinden ayrı olarak fiyatlandırılır, bu nedenle platformunuzun yeteneklerini genişletmeyi seçerseniz maliyetler hızla artar.

Fiyatlandırma:

• Ücretsiz sürüm en fazla üç kullanıcıya yöneliktir ve küçük işletmelere yöneliktir.
• Temel sürüm, kullanıcı başına aylık 12 ABD Doları tutarındadır ve yıllık olarak faturalandırılır. 
• Business sürümü, kullanıcı başına aylık 35 ABD Doları tutarındadır ve yıllık olarak faturalandırılır.

7. SugarCRM

Faydaları:

• Uygun ve değerli verilerin ekipler arası paylaşımına odaklanarak reklam, satış ve müşteri desteğini içeren eksiksiz bir CRM çözümü sunar. 
• Sürükle ve bırak akış şemasıyla, mesajlaşmanızı doğru yapmak için tüketici yolculuklarını haritalayabilir ve müşteri adayı yönlendirme, fiyat teklifi analizi ve onay gibi kritik iş süreçlerini otomatikleştirebilirsiniz.
• SugarCRM büyük bir kullanıcı grubuna sahip, böylece diğer start-up'larla alışveriş konuşabilirsiniz. 
• Sağlayıcı müşteri hizmetleri hızlı yanıtlara ve sorun çözme sürelerine ihtiyaç duyan yeni başlayanlar için büyük bir avantaj olan duyarlıdır.

Dezavantajları:

• SugarCRM kullanmak için en az 10 kişilik bir ekibe ihtiyaç duyar, bu nedenle çok küçük start-up'lar için uygun olmayabilir. 
• SugarCRM uygulamasının kökeni açık kaynak geliştirici topluluğuna dayandığından, ılımlı bir öğrenme sürecine sahiptir, bu da platformu tanımak için biraz zaman ayırmanız gerektiği anlamına gelir.

Fiyatlandırma:

• Sugar Professional'ın maliyeti kullanıcı başına aylık 40 ABD dolarıdır (en az 10 kullanıcı) ve yıllık olarak faturalandırılır.
•  Sugar Enterprise, kullanıcı başına aylık 65 ABD Doları (en az 10 kullanıcı) tutarındadır ve yıllık olarak ödenir. 
• Sugar Serve planı, kullanıcı başına aylık 80 ABD Doları tutarındadır (en az 10 kullanıcıyla) ve yıllık olarak faturalandırılır. 
• Sugar Sale, kullanıcı başına aylık 80 ABD Doları (en az 10 kullanıcı) tutarındadır ve yıllık olarak faturalandırılır. 
• Sugar Market stratejisinin maliyeti 1,000 ABD dolarıdır (sınırsız kullanıcı, on cihaz).
• Sugar Business'ın maliyeti yılda 1,000 ABD dolarıdır (sınırsız kullanıcı, ayda 10,000 kişi).

8. Bitrix24

Faydaları:

• Bitrix24 başarılı ekip işbirliğini kolaylaştırmanın yanı sıra gelir yönetimi ve pazarlama stratejilerini yöneten çok iyi, hepsi bir arada bir CRM'dir. 
• Sonsuz sayıda iş ve kullanıcı grubu oluşturmanıza, ayrıca bir İK destek masası kurmanıza ve uygulama genelinde veri yönetimini ve depolamayı merkezileştirmenize olanak tanır. 
• Bitrix24, yeni başlayanlara yönelik ve İK, bordro ve diğer özelliklerle birlikte gelen 12 GB depolama alanına sahip 5 müşteriye kadar ücretsiz bir sürüme sahiptir.

Dezavantajları:

• Kullanıcı arayüzü aynı zamanda programda gezinmeyi zorlaştırabilecek biraz “maksimalist”tir. 
• Bu yeni başlayanlar için öğrenme eğrisi ve yazılım özelleştirme/yapılandırılabilirlik zayıflıkları endişe kaynağı olabilir.

Fiyatlandırma:

• 12 kullanıcıya kadar, ücretsiz bir başlangıç ​​iş aracı paketi mevcuttur. 
• Başlangıç+ planı, yıllık olarak faturalandırılan ayda 19 ABD doları veya iki kullanıcıya kadar aylık faturalandırılan ayda 24 ABD doları tutarındadır. 
• CRM+, yıllık olarak faturalandırılan aylık 55.20 ABD Doları veya 69 kullanıcıya kadar aylık faturalandırılan aylık 6 ABD Dolarıdır. 
• Project+ paketinin maliyeti yıllık olarak faturalandırılan aylık 55.20 ABD doları veya 69 kullanıcıya kadar aylık faturalandırılan ayda 24 ABD doları. 
• Standart plan, yıllık olarak faturalandırılan aylık 79.20 ABD Doları veya 99 kullanıcıya kadar aylık faturalandırılan aylık 50 ABD Doları tutarındadır.
•  Sınırsız kullanıcılar için, Yetenekli paketin yıllık faturası aylık 159.20 ABD Doları veya haftalık faturası aylık 199 ABD Doları tutarındadır.

9. Pipedrive

Faydaları:

• Hem çok yönlü hem de performanslı olan ve yeni başlayanların organize olmasına yardımcı olacak şekilde yapılandırılmış CRM. 
• Her biri belirli bir ürün veya hizmetin ihtiyaçlarına uyacak şekilde özelleştirilebilen kendi aşamaları olan birkaç satış hattı oluşturun. 
• Hatırlatıcılar, güncellemeler ve takip eden güncellemeler, dikkatinizi elinizdeki görevde tutar. Belirli iş süreçleriniz için özel veritabanı dosyaları ve iş akışları oluşturun. 
• Uygulama süreci, düşük bir öğrenme süreci ile hızlandırılır.

Dezavantajları:

• Pipedrive'da dahili bir e-posta çerçevesi bulunmadığından, Mailchimp entegrasyonuna güvenmeniz gerekir. 
• Bir anlaşma bulunduğunda, kazanıldığında veya kaybedildiğinde Pipedrive Dealbot size her iki uygulamada da bir bildirim gönderir, ancak mesaj her zaman ortalama yüksek aktiviteli Slack sohbetinde kaybolur.

Fiyatlandırma:

• Kritik plan, yıllık olarak ücretlendirilirse kullanıcı başına aylık 12.50 ABD Doları veya haftalık olarak ödenirse 15 ABD Doları tutarındadır. 
• Gelişmiş plan, yıllık olarak ödenirse kullanıcı başına aylık 24.90 ABD Doları veya haftalık ödenirse 29 ABD Doları tutarındadır. 
• Profesyonel paketin maliyeti, yıllık faturalandırılan kullanıcı başına aylık 49.90 ABD doları ve haftalık faturalandırılan aylık 59 ABD dolarıdır.
• İş planı, kullanıcı başına aylık 99 ABD Doları tutarındadır ve yıllık olarak faturalandırılır.

10 Streak

Faydaları:

• İşinizin çoğunu zaten yaptığınız Gmail'de yerleşik; Streak'in tüm G Suite entegrasyonlarına sahip mobil ve masaüstü uygulamaları vardır, böylece iş posta kutunuza ve ihtiyacınız olan diğer kaynaklara erişmeye devam edebilirsiniz (tek yapmanız gereken Chrome Uzantısını ve/veya mobil uygulamayı indirmektir).
• E-posta entegrasyonu, mevcut kişilerden ve e-postalardan otomatik olarak veri toplar ve müşteri adayları boru hattınıza taşınırken size güncellemeler gönderir. 
• Uygulama içi notları koruyun, kayıt tutmayı merkezileştirin, iletişim yazışmalarınızdaki bilgileri filtreleyin ve olası satışların mesajlarınıza erişip erişmediğini değerlendirin.

Dezavantajları:

• Streak bir Chrome Uzantısıdır, bu nedenle cihaz değiştirirseniz tekrar indirip yüklemeniz gerekir. 
• Ücretli modeller, daha zengin özelliklere sahip CRM'lere benzer şekilde fiyatlandırılır ve bu, diğerleri için bir anlaşma kırıcı olabilir.

Fiyatlandırma:

• Kişisel kullanım için ücretsiz bir kişisel sürümü indirmek mümkündür. 
• Profesyonel paketin maliyeti, kullanıcı başına aylık 49 ABD dolarıdır ve yıllık olarak faturalandırılır. 
• İş planı, kullanıcı başına aylık 129 ABD Doları tutarındadır ve yıllık olarak faturalandırılır.

11 Çevik

Faydaları:

• Satış optimizasyonu, iletişim yönetimi, kanallar arası yazışma takibi, anlaşma ve görev yönetimi ve daha fazlası, yeni başlayanlar için bu temel CRM'ye dahildir. 
• Kolayca merkezileştirilmiş veri depolama; örneğin, sadece e-posta hesabınızı girerek, tüm kişilerinizi anında otomatik olarak senkronize edebilirsiniz. 
• Nimble, sosyal arama ve etkili reklam araçları gibi sosyal medya odaklı özellikleriyle tanınır.
• Nimble, sosyal arama ve pazar bölümlendirme yazılımı gibi sosyal medya odaklı özellikleriyle tanınır. 
• Office 365 ve G Suite ile entegre olarak mevcut ağınızdaki kişileri kolayca içe aktarmanıza ve düzenlemenize olanak tanır

Dezavantajları:

• Nimble'ın Android uygulaması, birçok kullanıcıya göre, iOS eşdeğeri ile aynı seviyede değil. 
• Nimble, aynı anda birkaç mesajı silmenize izin vermez; bunun yerine, her seferinde bir sayfa yapmalısınız; bu, birçok şeyden kurtulmaya çalışıyorsanız elverişsiz olabilir.

Fiyatlandırma:

• Kişi sürümü, kullanıcı başına aylık 12 ABD Doları tutarındadır ve aylık olarak ödenir. 
• İşletme sürümü için aylık ücret, kullanıcı başına/aylık 25 ABD dolarıdır.

12 Daha Az Rahatsız Edici CRM

Faydaları:

• İşlem hattı yönetimi, müşteri adayı izleme, iletişim ve takip güncellemelerinin tümü bu uygun maliyetli, başlatmaya hazır CRM'ye dahildir.
• Standart 'çalışma alanı' görünümü, satın alma sürecinin her aşamasındaki etkileşimlerin sayısı gibi etkinliğin yanı sıra toplantılar ve ödevler gibi günün planlı etkinliklerinin bir özetini gösterir. yapılacaklar listesi, artan üretkenlik ile sonuçlanır. 
• Satış gücünü verimli bir şekilde otomatikleştirir.

Dezavantajları:

• Gecikmeye başlamadan önce CRM'ye girebileceğiniz maksimum kişi sayısı 50,000'dir.
• Uygulamalar için bildirimler, uygulama içi yerine SMS ve e-posta yoluyla gönderilir, bu da bazı yanlış anlamalara neden olabilir.

Fiyatlandırma:

• Kullanıcı başına aylık 10 ABD doları, aylık olarak faturalandırılır.

13 Insightly

Faydaları:

• Kişileri, mesajları, projeleri, satışları ve belgeleri tek bir yerde izlemek için basitleştirilmiş, kullanıcı dostu bir arayüze sahip CRM uygulaması.
• Insightly kenar çubuğu, kolay iletişim çapraz referansı için Gmail iletilerini doğrudan CRM'nize kaydetmenize olanak tanıyan bir Chrome uzantısıdır.
• İletişim ve müşteri bilgilerinin yanı sıra izleme olanakları gibi CRM özellikleri, sorunsuz bir boru hattı entegrasyonu sağlar (diğer bir deyişle satış fırsatları)

Dezavantajları:

• Google Takvim'in iki yönlü senkronizasyonu, olayların ekibin diğer üyeleri için görünmediği anlarda biraz sorunlu olabilir. 
• Kişiler için özel alan sayısı 25 ile sınırlıdır.

Fiyatlandırma:

• En fazla iki tüketici için "sıfırdan olmayan" plan uygundur. 
• Plus planının maliyeti, kullanıcı başına aylık 29 ABD dolarıdır ve yıllık olarak faturalandırılır. 
• Teknik paketin maliyeti, kullanıcı başına aylık 49 ABD dolarıdır ve yıllık olarak faturalandırılır. 
• Kurumsal planın maliyeti, kullanıcı başına aylık 99 ABD dolarıdır ve yıllık olarak faturalandırılır.

14 Nextiva

Faydaları:

• VoIP merkezli reklam, dağıtım ve müşteri hizmetleri için CRM platformuna sahip tam kapsamlı iş paketi. 
• Birleştirilmiş veriler, satış etkinliğine ilişkin kapsamlı raporlar ve daha fazlasıyla, günlük etkinlikleri denemek ve doğrulamak için girişiminizi dengeleyebilirsiniz.
• Sohbet, telefon, analiz ve anketlerin tümü tek bir yerde bulunduğundan, müşteriye yönelik roller düşünülerek tasarlanmıştır.

Dezavantajları:

• Uygulama uzun zaman alabilir.

Fiyatlandırma:

• Temel plan, 35-1 kullanıcı için kullanıcı başına aylık 4 ABD Doları tutarındadır ve yıllık olarak faturalandırılır. 
• 1-4 kullanıcı için Pro paketinin ücreti aylık 38 ABD dolarıdır ve yıllık olarak faturalandırılır. 
• 1-4 müşteri için, Business paketinin maliyeti aylık 55 ABD dolarıdır ve yıllık olarak faturalandırılır. 
• Sözleşme süreleri 12, 24 ve 36 ay arasında değişmektedir.

15 Taze Satış

Faydaları:

• Müşteri adayı yönetimi, e-posta yönetimi ve işlem hattı yönetimi dahil olmak üzere temel başlangıç ​​özellikleriyle, kurulumu ve çalıştırması kolaydır. 
• Müşteri adayı yakalama, e-postalardan otomatik olarak müşteri adayları toplamanıza ve kimin ne yaptığını ve kimin geçiş yapma olasılığının daha yüksek olduğunu takip etmek için kendi müşteri adayı puanlama parametrelerinizi oluşturmanıza olanak tanır.

Dezavantajları:

• Freshsales'in kullanımını genişletmeye ve daha karmaşık özelliklere erişmeye başladığınızda, önemli bir öğrenme eğrisi vardır. 
• Sıralama ve filtreleme faaliyetleri olması gerektiği kadar kolay değildir.

Fiyatlandırma:

• Blossom'un küçük ekip planının maliyeti, müşteri başına aylık 12 ABD dolarıdır ve yıllık olarak faturalandırılır. 
• Büyüyen ekipler için, Bahçe planı kullanıcı başına/aylık 25 ABD dolarıdır ve yıllık olarak faturalandırılır.
• Geniş ekipler için emlak paketi, kullanıcı başına/aylık 49 ABD dolarıdır ve yıllık olarak faturalandırılır. 
• Forest'ın iş planının maliyeti müşteri başına aylık 79 ABD dolarıdır ve yıllık olarak faturalandırılır.

16 Serbest ajan

Faydaları:

• Müşteri etkileşimleri ağlar aracılığıyla toplanır ve veriler otomatik olarak merkezileştirilir ve değiştirilir. 
• Gmail, Twilio, Office365 ve Google Calendar ile gerçek zamanlı senkronizasyonun yanı sıra iki yönlü Mailchimp senkronizasyonu, Free Agent'ın mevcut iş kaynaklarınıza uymasına yardımcı olan entegrasyonlardan sadece birkaçıdır.

Dezavantajları:

• Fiyat, özellikle birinci ve ikinci ücretli plan katmanları arasındaki önemli fiyat farkı göz önüne alındığında, bazı girişimler için bir anlaşma kırıcı olabilir.

Fiyatlandırma:

• Essential'ın aylık paketinin maliyeti kullanıcı başına 25 ABD dolarıdır ve yıllık olarak faturalandırılır. 
• Profesyonel paket, kullanıcı başına aylık 75 ABD Doları tutarındadır ve yıllık olarak faturalandırılır. 
• İş planı, kullanıcı başına aylık 135 ABD Doları tutarındadır ve yıllık olarak faturalandırılır. Aylık faturalandırılan sınırsız plan, kullanıcı başına/aylık 250 ABD dolarıdır.

17 Keap (eski adıyla Infusionsoft)

Faydaları:

• Küçük şirketler için pazarlama planları ve tekrarlanabilir satış süreçleri tasarlamak için bir satış hattı, iletişim yönetimi ve araçlar içeren CRM. 
• Özel otomatik süreçlerin kolayca geliştirilmesine olanak tanıyan bir sürükle ve bırak platformuyla pazarlama ve satış otomasyon yazılımı sağlar.

Dezavantajları:

• Keap'in birçok özelliği var ve hepsine ihtiyacınız olmayabilir; Bu bir zorluktur çünkü satıcının fiyatlandırma katmanları çok özelleştirilebilir değildir ve giriş düzeyi paketi hala çok maliyetlidir.

Fiyatlandırma:

• Büyüme planı, kullanıcı başına aylık 49 ABD Doları tutarındadır ve aylık olarak faturalandırılır. 
• Profesyonel planın maliyeti hesap başına aylık 149 ABD dolarıdır ve aylık olarak faturalandırılır. 
• Infusionsoft planı, hesap başına aylık 199 ABD Doları tutarındadır ve aylık olarak faturalandırılır.

18 Salesflare

Faydaları:

• B2B start-up'ları bu akıllı, tam özellikli CRM'den faydalanacak. 
• Bilgileri manuel olarak güncellemek zorunda kalmadan müşteriler ve satıcılarla bilgi paylaşın; otomatik adres defteri ve gerçek zamanlı senkronizasyon, herhangi bir kişi etkileşiminin kaydını güncel tutar.

Dezavantajları:

• Kalkıp çalışmak kolaydır, ancak düşünülmesi gereken birçok özellik vardır.

Fiyatlandırma:

• Tek fiyatlandırma paketi, yıllık faturalandırma için kullanıcı başına/aylık 30 ABD Doları ve aylık faturalandırma için kullanıcı başına/aylık 35 ABD Dolarıdır.

Start-up'ların Neden CRM'ye İhtiyacı Var?

Müşterilerle günlük olarak çalışıyorsanız ve onların gereksinimlerini daha iyi karşılamak istiyorsanız, CRM girişiminiz için olmazsa olmazdır.

Müşterilerinizin verilerini izlerken bir CRM'nin değerini abartamazsınız: her işlem tek bir müşteri kaydına kaydedilir ve ekibin her üyesi tüm arka planı görebilir.

Makaleler, çizelgeler ve grafikler, elektronik posta ve telefon ağı, yeni başlayanlar tarafından günlük satış operasyonlarında kullanılan araçlar arasındadır.

Neredeyse her gün olan yoğun bir günde tüm bu kaynakları idare etmeye çalışmak, satış temsilcilerinizi yorabilir ve ekibinizin verimliliğini azaltabilir.

Bir startup'ın çevik kalmasına ve hızlı hareket etmesine yardımcı olmak için satış temsilcilerinin birkaç araç yerine tek bir araca ihtiyacı vardır. Bu onlara satmak için daha fazla zaman verir. En önemli araç bir satış CRM'sidir.

Kişilerinizi takip eder, telefon görüşmeleri yapmanızı sağlar, e-posta göndermenize ve izlemenize yardımcı olur, raporlar üretir ve size satış hattınızın iyi bir resmini verir.

Bu, satış görevlileriniz bir sonraki anlaşmayı kapatmaya odaklanırken, girişiminizi istikrara kavuşturmaya ve daha yüksek seviyelere ölçeklendirmeye odaklanabileceğiniz anlamına gelir.

Hızlı Linkler:

• Küçük İşletmeler İçin En İyi WordPress CRM Listesi
• Satış İçin En İyi CRM
• En İyi Zoho CRM Alternatifleri

SSS | Yeni Başlayanlar için En İyi CRM

Sonuç | Yeni Başlayanlar İçin En İyi CRM 2024

EngageBay, tüm dünyada 29500'den fazla büyüyen işletme tarafından kullanılan ünlü ve verimli hepsi bir arada pazarlama, satış ve CRM yazılımı olduğunu kanıtlıyor.

Diğer en iyi sistemler Gerçekten Basit Sistemler CRM, Pipedrive, Zoho, Insightly, Nutshell'dir.

Umarım Yeni Başlayanlar İçin En İyi CRM hakkındaki bu yazıyı faydalı bulursunuz.