ABD veya Kanada'da yaşıyorsanız ve Etsy'de satış yapıyorsanız nakliye ücretinin ne kadar olacağını hesaplamak artık her zamankinden daha kolay. Bu faydalıdır çünkü birçok yeni ve eski Etsy satıcısı nakliye masraflarını hesaplamakta zorluk çekmektedir.
Ancak el yapımı işletmenizin ürünlerinin nakliyesini kolaylaştırmak için bilmeniz gereken birkaç şey var. Bu makaledeki adımların hem Sabit Fiyat hem de Hesaplanan Kargo ayarlarını kapsadığını unutmamak önemlidir.
İçerik Özeti
Etsy ile gönderim nasıl yapılır?
Etsy ile gönderim, satıcılar için siparişlerin yerine getirilmesini basit ve verimli hale getirmek üzere tasarlanmış, kolaylaştırılmış ve kullanıcı dostu bir süreçtir. Maliyetleri hesaplamaya, etiket yazdırmaya ve paketleri takip etmeye yönelik sezgisel araçlarla Etsy, satıcıların yurt içi veya uluslararası siparişlerde nakliyeyi kolaylıkla yönetmesine olanak tanır.
Bugün size adım adım yol göstereceğim. Etsy ile nasıl gönderim yapılır.
Stratejinizi belirlemenize yardımcı olmak için Etsy nakliye planına ilişkin bazı ilginç gerçekler ve istatistikler:
1. Çevrimiçi alışveriş yapanlar, ücretsiz kargo olanağı sayesinde çevrimiçi alışveriş yapmaya ikna ediliyor.
2. Etsy'nin birincil hedef kitlesine göre Y kuşağının %56'sı aynı gün teslimat bekliyor.
3. Aynı gün teslimat için daha fazla ödemeye istekli olanların oranı %61'dir.
4. Bir haftadan uzun teslimat süresi, insanların %38'inin alışveriş sepetlerini terk etmesine neden olacaktır.
5. Alışveriş yapanların %69'u aşırı nakliye ücretleri nedeniyle siparişini iptal ettiklerini söyledi.
6. Müşterilerin %96'sının nakliye sorunlarını siparişlerini aldıktan sonraki üç gün içinde çözmesi bekleniyor.
Nakliyeden Etsy sorumlu mu?
Çoğu durumda, nakliye masrafları genellikle ürünün fiyatına eklendiğinden, alıcılar nakliye ücretini öder. Etsy mağazalarının çoğu, ürün fiyatına ek olarak kargo ücreti de talep eder.
Ancak Etsy'nin arama algoritmasında yakın zamanda yapılan bir güncelleme nedeniyle, Amerika Birleşik Devletleri'ne gönderilen, fiyatı 35 ABD dolarından fazla olan ve ücretsiz gönderim garantisi veren ürünler, arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer alıyor.
Bu nedenle birçok Etsy mağazası, ürünlerinde ücretsiz kargo imkanı sunmaktadır. Bu gibi durumlarda kargo ücreti ürün fiyatına dahil edilecektir.
Gönderim ücretini satıcı ödüyor gibi görünse de, gönderim masraflarından nihai olarak Etsy müşterileri sorumludur.
Etsy'de Gönderim İçin Ne Kadar Ücret Almalıyım?
Sattığınız ürünlere ve rakiplerinizin eylemlerine bağlıdır.
Nakliyesi ucuz olan küçük bir ürün satıyorsanız veya nişinizdeki perakendecilerin çoğunluğu ücretsiz kargo sunuyorsa.
Kargo bedelinin ürün fiyatına dahil edilmesini tavsiye ederim. Etsy arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer alarak faydalanabilirsiniz.
Ancak, ürününüz daha hacimliyse veya rakiplerinizin çoğu ücretsiz kargo sunmuyorsa, ek kargo ücreti talep etmek kabul edilebilir.
Ancak yüksek posta maliyetlerinin alışveriş yapan kişinin satın alma yolculuğundaki en önemli engellerden biri olduğu iyi biliniyor; Alışveriş yapanların neredeyse yarısı beklenmedik nakliye maliyetleri nedeniyle alışveriş sepetlerini terk ediyor!
Ek bir kargo ücreti talep etseniz bile, bunun rekabetçi olduğundan ve ürün fiyatının belirli bir yüzdesini aşmadığından emin olun.
Örneğin, 5$'lık bir ürün için 50$'lık bir nakliye ücreti kabul edilebilir, ancak 15$'lık bir ürün için aşırı olabilir.
Uluslararası Gönderim Yapmalı mıyım?
Genel olarak, daha fazla sayıda müşterinin ürününüzü görebilmesi için uluslararası gönderim yapmak iyi bir fikirdir. Ancak uluslararası nakliye doğası gereği gecikmeler, gümrükler ve vergiler açısından daha sorunludur. Tüm uluslararası postaların koruyucu ambalaj kullanılarak takipli olarak gönderilmesi ihtiyatlı bir davranış olacaktır.
Bu nedenle, AB'de yaşamıyorsanız, kar marjınız ve fiyatlarınız AB'dekilere göre daha düşük olacağından AB'ye gönderim yapmak sizin yararınıza olmayabilir.
Etsy Gönderim Profili Türleri
Etsy'nin iki farklı gönderim yöntemi sunduğunu bilmek önemlidir. Hangi seçimi yaparsanız yapın, her birinin farklarını, artılarını ve eksilerini bilmek önemlidir.
1. Sabit Fiyat
Sabit fiyatlı gönderimde ne kadara mal olacağına siz karar verirsiniz ve müşteriniz bu tutarı öder.
Tebrik kartları gibi küçük, sabit ağırlıklı öğeleri, ister yan komşunuza ister ülkenin öbür ucuna gönderilsin, göndermenin iyi bir yoludur.
Elbette müşterilerinizden nakliye için herhangi bir ücret almamaya karar verebilirsiniz. Bu durumda ürününüzün size gönderilmesi için ödeme yaparsınız.
Bu hizmeti sunmak istiyorsanız öncelikle sabit fiyatlı kargoyu, ardından ücretsiz kargoyu seçmelisiniz.
Ancak sabit bir fiyatla nakliyenin zor olabileceği yer burasıdır. Büyük ürünler için sabit fiyatlı nakliyeyi seçerseniz ya para kaybedersiniz ya da müşteriniz nakliye için çok fazla para öder.
Etsy'deki nakliye masraflarını hesaplayan özelliğin kullanışlı olduğu yer burasıdır.
2. Hesaplanan Gönderim
Hesaplanan kargo bedeli, Etsy'nin seçtiğiniz kargo yöntemlerine ve ürünle ilgili diğer bilgilere dayanarak müşteriniz için belirlediği fiyattır.
Etsy'de yapabileceğiniz ücretsiz bir şey. Müşterilerinizin hızlı ve ucuz gönderim almasını sağlar ve sizin için Etsy gönderim fiyatlarını bulma zorluğunu ortadan kaldırır.
Yani Etsy'nin kargo fiyatlarını nasıl öğreneceğinizi bilmiyorsanız Etsy'nin hesaplanan kargo seçeneğini kullanabilirsiniz. Sonuçta adı öyle söylüyor.
Kendi Etsy gönderim maliyetlerinizi nasıl hesaplıyorsunuz?
Hangi Etsy gönderim yönteminin sizin için en iyi olduğunu anlamak zor değil ancak öncelikle kendinize sormanız gereken birkaç soru var. Şimdi hızlıca aşağıdakilere bakalım:
1. Ürününüzü göndermenin gerçekte maliyeti nedir?
Öncelikle ürününüzü göndermenin ne kadara mal olacağını öğrenmeniz gerekir. Gönderim için talep ettiğiniz fiyat, gönderim maliyetinden düşükse para kaybedersiniz. Müşterilerinize nakliye indirimi yapmak istiyorsanız bu iyi bir şey. Ancak bunun kârınızı etkilediğinden emin olmalısınız.
2. Etsy kargo fiyatları kârlılığınızı nasıl etkiler?
Gönderim için talep ettiğiniz fiyat tüm gönderim masraflarını kapsıyorsa sonuç değişmeyecektir. Ancak ücretsiz veya ucuz gönderim sunuyorsanız birisinin bunun bedelini ödemesi gerekir. Ve sen de o kişisin.
Bu hesaplayıcıyı ne kadar para kaybettiğinizi anlamanıza yardımcı olmak için yaptık. Hem nakliye için ne kadar ücret talep ettiğinizi hem de nakliye maliyetinin gerçekte ne kadar olduğunu hesaba katacaktır.
Etsy mağazanızda sattığınız her üründen ne kadar para kazanacağınızı hesaplamak için hesaplayıcımızı kullanın. Sonuç olarak her şey zarar görüyor. Nakliye masrafları, Etsy ücretleri ve ürünü yapmanın size gerçekte ne kadara mal olduğu dikkate alınması gereken şeylerdir. Ancak kar marjınızı biliyorsanız, nakliye fiyatlarınızı kendiniz için daha fazla para kazanacak şekilde nasıl belirleyeceğinizi anlayabilirsiniz.
3. Etsy kargo ücretiniz müşterilerinizi geri çevirecek mi?
Kargo ücreti ödemek kadar kötü bir şey yok. Ancak internetten alışveriş bu masrafı gerektirir. Ya müşteri öder ya da siz ödersiniz.
Listelemeleriniz için Etsy gönderim profilleri oluşturun.
Artık Etsy gönderim seçeneklerinize baktığımıza göre ayarlarınızı kaydetmek için gönderim profillerini kullanabilirsiniz. Etsy'de yeni bir kargo profili oluşturmanın iki yolu vardır.
Ayarlar > Gönderi Ayarları > Gönderi Profili altında mevcut bir profili düzenleyip yeni bir gönderim yöntemi ekleyebilir veya yeni bir profil oluşturabilirsiniz. “+ Profil oluştur”u tıklayın.
Gönderim profili oluştururken kaydettiğiniz gönderim ayarları gelecekteki Etsy listelemeleri için kullanılacaktır. Bu, gelecekte birçok kaydınızı aynı anda değiştirmenizi kolaylaştırır.
Gönderim profillerinizin değiştirebileceğiniz tüm ayarlarına hızlı bir bakış:
1. Nakliye fiyatları
Etsy'de gönderim ayarlarınızı seçtiğinizde bir açılır menü göreceksiniz. En iyi seçim “Bunları benim için hesapla.” Hesaplanan Gönderim bu seçenek nedeniyle böyledir. Fiyat, sunduğunuz boyuta ve hizmetlere göre otomatik olarak hesaplanır.
Etsy'nin sabit fiyatlı gönderim seçeneğini kullanmak istiyorsanız "Sabit fiyatları manuel olarak gireceğim" seçeneğini seçin.
2. Menşe Posta/Posta kodu
Bu, paketlerinizin gönderileceği yerin posta kodu veya posta kodudur. Bunun her zaman posta kodunuz veya posta kodunuz olmadığını unutmamanız önemlidir. Paketlerinizi bırakmak için postaneye götürürseniz, ofisin posta kodunu buraya yazın. Posta kodunuz yalnızca teslimat hizmetinin size gelmesi durumunda sizindir.
3. İşlem süresi
Siparişin verilmesi ile kargoya verilmesi arasında geçen süre ne kadardır? Bu ayarı gerektiği gibi değiştirebilirsiniz. Bu ürünün geri dönüş süresi benzersizse özel bir aralık seçin.
NOT: İşlem süresi "tarafından gemi” tarihi ve müşterileriniz tarafından görülebilecektir. Bu nedenle ürününüzün beğenilirliğini artırmak için işlem süresini kısaltmalısınız.
4. Nerede Teslimat Yapacağım
Yalnızca hesaplanan gönderim bedeli için: Bu bölüm gönderinizin varış yerini belirleyeceğiniz yerdir. Bu sonuçta sizin kararınızdır.
Varsayılan ayar mağazanızın bulunduğu ülke ve tüm dünya için geçerlidir. Kalem simgesini tıklayın ve bu ayarları, öğeyi göndereceğiniz hedefi yansıtacak şekilde ayarlayın.
Online mağazanızın bulunduğu ülkenin de gönderim hedefi olması gerektiğini unutmayın. Gönderinin uluslararası olması durumunda müşteriniz adına ek gümrük beyannamelerini doldurmanız gerekebileceğini unutmayın.
5. Teslimat Hizmetleri
Yalnızca hesaplanan gönderim için: Sağlamak istediğiniz gönderim seçeneklerini buradan seçebilirsiniz. Sunulabilecek tüm gönderim yöntemleri varsayılan olarak seçilidir.
Sağlamak istemediğiniz yöntemlerin seçimini kaldırmalısınız. Bazı müşterilerin tercih ettiği bir posta ücreti türü olduğunu ve bu seçeneği kaldırırsanız, özellikle zaman kısıtlaması varsa satış yapma şansınızı azaltacağınızı unutmayın.
Teslimat yapmayı düşündüğünüz her bölge için en az bir teslimat hizmeti seçmelisiniz.
İpucu: Yalnızca takip ve sigortayı içeren hizmetler sunuyorsanız, müşterilerinizin seçtikleri teslimat seçeneğinden bağımsız olarak paketlerini her zaman takip edebileceklerinden emin olabilirsiniz. Bu, siz ve müşteriniz için mükemmel bir gönül rahatlığı sağlar.
6. Ücretsiz kargo
Amazon Prime'ın ve e-Ticaret sektörünün gelişiminin bir sonucu olarak, birçok çevrimiçi tüketici artık ücretsiz gönderim bekliyor. Etsy bile arama sonuçlarında ücretsiz gönderim listelerine öncelik veriyor. Bu nedenle, gücünüz yetiyorsa bunu teklif etmelisiniz.
Hizmet bedeli
Yalnızca hesaplanan gönderim için: Siparişleri paketlemek ve göndermek için gereken ek maliyetleri ve süreyi hesaba katmamız gerekiyor mu? İşte bu noktada işlem ücreti devreye giriyor. Bu ücret hem ürününüzden uzakta geçirilen zamanı hem de sarf malzemelerini kapsar; istenirse listeleme ücretleri de buna dahil olabilir.
NOT: Taşıma ücreti ürün başına belirlenir. Yurt içi ve yurt dışı siparişlerde farklı işlem ücretleri söz konusu olabilir. "SeçinYurtiçi ve yurtdışı için ayrı ücretler belirleyin” onay kutusu ve ayrı işlem ücretleriniz için iki kutu görünecektir.
Ürün Ağırlığı ve Boyutu
Ürün ağırlığı, ürününüzün paketlenmeden önceki ağırlığıdır. Hesaplanmış Etsy gönderimi sunuyorsanız bu alanı doldurmanız gerekir.
Ürünün kutuya yerleştirilmeden önceki boyutları (paketlendiğinde) boyutuyla belirtilir.
Bu, ürününüze dahil olan ek ambalaj kağıtlarını, tebrik kartlarını veya diğer "ekstraları" içerir.
Nakliye Beklentileri: Makul Beklentilerin Belirlenmesi
Müşterinin sipariş vermesi ile ürünü alması arasında iki temel bileşen vardır: siparişinizin işleme süresi ve nakliye/teslimat süresi.
Müşterilerinize ne kadar beklemeleri gerekeceğini bildirmeniz önemlidir.
Siparişleri hazırlayıp paketlemeniz üç iş günü sürüyorsa ve posta hizmetinin siparişleri teslim etmesi de üç gün daha sürüyorsa, gönderimin yaklaşık bir hafta süreceğini açıklığa kavuşturmalısınız.
Yoğun tatil sezonunda işleme ve gönderim sürelerinizi ayarlamanız gerekebilir.
Gönderim yöntemi, bir gönderim profili oluşturularak birden fazla liste için kolayca değiştirilebilir.
Müşteri Dostu Ambalaj
Ürünü koruyan ve müşterileri etkileyen müşteri dostu ambalaj-
Etsy, el yapımı, benzersiz ürünler arayanların uğrak yeri. Ambalaj, olumlu bir ilk izlenim bırakmak için en iyi fırsatlardan biridir.
Ürününüzü daha kişisel hale getirmek için nakliye kutusuna desenli kağıt, nakliye kutusuna washi bant ve el yazısıyla yazılmış bir teşekkür notu ekleyin.
Ayrıca özellikle kırılabilir eşyalar için koruyucu ambalaj malzemelerinin kullanılması tavsiye edilir.
Balonlu ambalaj popüler bir ambalaj malzemesidir ancak çevreye duyarlı müşterilere hitap etmeyebilir. Karton dolgulu bir zarf daha çevre dostu bir seçenektir.
Kayıp ve Hasarlı Paketler: İade ve Değiştirme
Çevrimiçi işletmeler kaçınılmaz olarak teslimat sorunları yaşayacaktır. Aşağıda bunları ele almak için bazı stratejiler bulunmaktadır.
Müşteriler, memnun kalmadıkları veya başka bir ürünle değiştirmek istedikleri ürünü iade edebilirler.
Müşterilerinizin satın alma işlemlerinden memnun kalmasını sağlamak için çok önemli olduğundan iade seçeneği sunmalısınız.
Eğer iade sizin hatanız değilse, örneğin müşterinin fikrini değiştirmesi durumunda, müşteriden nakliye masraflarını karşılamasını istemek gelenekseldir.
Mağazanızdan ek bir ürün satın alırlarsa onlara indirim teklif etmek iyi bir fikir olabilir.
Ancak ürün kusurluysa veya boyut yanlışsa Etsy satıcıları genellikle nakliye masraflarını karşılayacaktır.
Ürün çok pahalı değilse, müşteriye ilkini iade etmesini istemeden ikincisini göndermek iyi bir fikir olabilir.
Bazen paketler kayboluyor. Bu nedenle, aşırı derecede pahalı değilse sipariş takibinin dahil edilmesi tavsiye edilir. Pahalı ilanlar için sigorta önerilir.
Kayıp ürünler için satıcılar ya masrafları kendilerine ait olmak üzere yenisini gönderecek ya da müşteriye para iadesi yapacaktır. Önce müşterilerinize danışın ve hangi seçeneği tercih edeceklerini belirleyin.
FAQs
❓Etsy mağazam için gönderimi nasıl ayarlayabilirim?
Gönderim ayarlarını yapmak için Mağaza Yöneticinize gidin, 'Ayarlar'ı ve ardından 'Gönderim ayarları'nı seçin. Burada gönderim profilleri oluşturabilir, fiyatları, işlem sürelerini ayarlayabilir ve taşıyıcıları seçebilirsiniz.
👀Müşterilerime ücretsiz kargo hizmeti sunabilir miyim?
Evet, gönderim profillerinizdeki ayarları düzenleyerek ücretsiz gönderim sunabilirsiniz. Etsy ayrıca ücretsiz gönderilen öğeler için ABD arama sonuçlarında görünürlük avantajları sunarak ücretsiz gönderimi teşvik ediyor.
👉Etsy'de gönderilerimi nasıl takip edebilirim?
Etsy aracılığıyla bir kargo etiketi satın aldığınızda, takip bilgileri hem size hem de müşterinize (seçilen posta hizmetinde mevcutsa) otomatik olarak sağlanır.
🧐 Uluslararası nakliye ve gümrük işlerini nasıl halledeceğim?
Uluslararası gönderim yaparken paketinize bir gümrük formu ekleyin. Potansiyel gümrük ücretleri ve gecikmelerden haberdar olun ve müşterilerinize iletin.
Linkler
Sonuç: 2024'te Etsy ile Nasıl Gönderim Yapılır?
Hesaplanan kargo, 2024 yılında Etsy kargo maliyetlerini hesaplamak için en uygun yöntemdir.
Aslında adında da var. Böylece müşteriler sipariş verdiklerinde, bulundukları yere göre anında ve doğru bir nakliye teklifi alacaklar.
Teslimat sürecini her iki taraf için de mümkün olduğunca basit hale getirmek amacıyla nakliye masrafları otomatik olarak hesaplanır!
