GoHighLevel Review 2024: інструмент №1 для автоматизації маркетингу?

У цьому огляді я збираюся розповісти вам про свій реальний досвід використання GoHighLevel за останні три роки. Я не буду просто перераховувати функції, які ви вже можете знайти на їх веб-сайті.

Натомість я розповім про хороші та погані сторони GoHighLevel, чому я перейшов на нього, як я використовую його щодня, скільки це коштує, і покажу вам кілька реальних фотографій.

Моя мета — дати вам огляд на основі того, що я дійсно бачив і зробив, щоб ви могли зрозуміти, чи GoHighLevel підходить вам. Давайте розпочнемо!

Що таке GoHighLevel?

Перш ніж пояснювати, як я його використовую, давайте спершу поговоримо про те, що таке GoHighLevel. GoHighLevel це інструмент, який містить усе необхідне для продажів і маркетингу, щоб допомогти розвивати свій бізнес і будувати хороші стосунки з клієнтами.

Він має функції, які допоможуть вам отримати більше клієнтів, піклуватися про своїх клієнтів і переконатися, що потенційні клієнти перетворюються на реальні продажі. Це дуже корисно для агентств, яким важко впоратися з автоматизацією продажів і маркетингу.

GoHighLevel також містить інструмент CRM (Customer Relationship Management). Цей інструмент чудово підходить для пошуку нових потенційних клієнтів, автоматизації завдань і відстеження цих потенційних клієнтів.

Це значно полегшує роботу з потенційними клієнтами та налагодження міцних стосунків із вашими клієнтами.

Що ми використовували раніше і чому перейшли на GoHighLevel?

Коли моя компанія тільки починалася, у нас не було CRM-інструменту, і ми робили все вручну. Моя команда продажів керувала нашими контактами, потенційними клієнтами та партнерами за допомогою Google Таблиць і Диска.

Ми використовували Screencastify для запису дзвінків і Calendly для планування зустрічей.

Наші цільові сторінки, форми та воронки створювалися за допомогою WordPress, тоді як електронні листи надсилалися вручну через Gmail, а для наших документів ми використовували Google Workspace.

Обробка всього вручну забирала багато часу та ускладнювала відстеження та аналіз нашої роботи.

У міру розвитку моєї компанії нам знадобився інструмент, який міг би ефективніше керувати автоматизацією, керуванням CRM, маркетингом і відстеженням.

Тоді я вперше почув про GoHighLevel. Клієнт, а потім і потенційний партнер рекомендував його, високо оцінюючи його доступність і ефективність для маркетингових агентств.

Їхні позитивні відгуки переконали мене спробувати GoHighLevel. Після випробувального періоду я швидко зрозумів, що це саме те, що потрібно моєму агентству. Отже, я підписався на стартовий план GoHighLevel за 97 доларів на місяць.

3 основні причини вибору HighLevel перед іншими інструментами

1. Приємна комбінація функцій:

Highlevel — це інструмент, який робить багато речей для продажів і маркетингу. Він може автоматизувати завдання, керувати інформацією про клієнтів, керувати продажами, надсилати текстові повідомлення та електронні листи, налаштовувати онлайн-магазини, створювати зони для учасників на веб-сайтах, проводити опитування та форми та планувати зустрічі.

Це дуже зручно, оскільки ви можете створити окремі облікові записи для своїх клієнтів і скопіювати успішні стратегії продажів, щоб використовувати їх знову. Для такого зростаючого маркетингового агентства, як моє, Highlevel має все необхідне.

2. Доступні ціни:

Highlevel не надто дорогий, особливо враховуючи всі функції, які він пропонує. Що мені дуже подобається, так це те, що я можу створити окремі облікові записи для своїх клієнтів без необхідності платити більше, просто маючи один обліковий запис агентства.

Це економічно вигідно для таких агентств, як моє, яким потрібно керувати обліковими записами різних клієнтів.

3. Чудова підтримка:

Ще однією важливою причиною, чому я вибрав Highlevel, була підтримка, яку вони пропонують. У них є вітальний курс, швидке обслуговування клієнтів, телефонна підтримка, довідковий центр, група Facebook, події, підтримка в чаті, навчальні відео на YouTube і регулярні оновлення.

Вони справді допомогли моїй компанії легко звикнути до використання Highlevel. Завдяки якісному обслуговуванню клієнтів нам було набагато легше та швидше навчитися користуватися інструментом.

Огляд GoHighLevel: що ми з ним робимо та як це може бути корисним для вас?

Давайте тепер детально ознайомимося з оглядом GoHighLevel і дізнаємося, як ми використовуємо його функції щодня.

1. Легко захоплюйте, виховуйте та закривайте потенційних клієнтів

Завдяки High Level залучати нових потенційних клієнтів і перетворювати їх на клієнтів дуже легко, оскільки все, що нам потрібно, є в одному місці. Ось проста розбивка того, як ми це робимо:

• Отримання нових потенційних клієнтів:

Завдяки GoHighLevel нам надзвичайно легко знайти нових потенційних клієнтів. На інформаційній панелі ми маємо багато способів це зробити. Ми можемо створювати спеціальні сторінки, які називаються воронками та цільовими сторінками, проводити опитування, заповнювати форми або налаштовувати дзвінки, щоб отримати нових потенційних клієнтів.

• Перетворення потенційних клієнтів на клієнтів:

Цей інструмент має багато цікавих функцій, які допомагають нам піклуватися про наших потенційних клієнтів. Ми можемо надсилати автоматичні відповіді, налаштовувати подальші повідомлення та зв’язуватися з ними через різні канали.

Це допомагає нам створити хороші відносини з нашими клієнтами. До того, як у нас був GoHighLevel, нашій команді продажів було важко змусити людей відгукнутися, але з цими функціями тепер ми отримуємо кращих потенційних клієнтів.

• Закриття інших угод:

GoHighLevel не просто допомагає нам спілкуватися з клієнтами; це також дозволяє нам бачити, наскільки добре ми працюємо, і відстежувати наших потенційних клієнтів.

Ми можемо бачити, як просуваються наші потенційні клієнти, отримувати від них платежі та добре дивитися на всю нашу кампанію.

Ми навіть можемо додати інші інструменти до GoHighLevel, щоб отримати детальнішу інформацію про ефективність наших кампаній.

2. Автоматизуйте маркетингові завдання за допомогою WorkFlows

До того, як ми почали використовувати HighLevel, великою проблемою було виконання багатьох маркетингових завдань вручну.

Багато з цих завдань повторювалися знову і знову, що забирало багато часу, який ми могли б використати, щоб знайти більше клієнтів. HighLevel вирішив цю проблему для нас.

Тепер ми використовуємо функцію GoHighLevel Workflow для автоматизації цих завдань. Автоматизація робочого процесу означає налаштування процесу лише один раз. Після цього він працює сам, і нам не потрібно нічого робити.

Ми використовуємо цю функцію для багатьох різних речей, як-от налаштування систем для ведення гостьових блогів, прийом нових клієнтів, бронювання зустрічей онлайн тощо маркетингова діяльність.

Наприклад, ми створили автоматизований процес роботи з джерелами сонячної енергії. Як тільки ми зацікавимося сонячною енергією, наш автоматизований робочий процес подбає про решту.

Це означає, що нам не потрібно витрачати час, роблячи все вручну, і ми можемо зосередитися на інших важливих частинах нашого бізнесу.

3. Установіть тригери для надсилання внутрішніх або зовнішніх сповіщень

Нам часто потрібно повідомляти нашу команду або клієнтів про оновлення. Ці повідомлення надсилаються швидко, але вони складаються та потребують часу.

У GoHighLevel є цікава функція під назвою «тригери», яка дозволяє нам автоматично надсилати ці сповіщення.

GoHighLevel має багато різних тригерів для таких речей, як дні народження, завдання, які потрібно виконати, коли робляться замовлення, коли хтось заповнює форму потенційного клієнта та інші важливі речі, пов’язані з продажами.

Наприклад, у нашій системі ведення гостьового блогу ми встановлюємо тригер, коли хтось надсилає форму гостьової публікації. Щойно хтось надсилає свою публікацію, наша система автоматично повідомляє нашій команді, що у нас є нова гостьова публікація.

Тоді відповідні люди в нашій команді подбають про це. Це робить все швидше та економить наш час.

4. Створіть необмежену кількість воронок продажів

У наш час усі типи компаній використовують те, що називається воронками продажів, як спосіб реклами. Ми робимо те саме для нашого бізнесу та наших клієнтів.

Однією з найкращих переваг HighLevel є те, що він дозволяє нам створювати скільки завгодно воронок продажів, а це не те, що пропонують усі маркетингові інструменти.

У HighLevel є така проста у використанні функція, за допомогою якої ви можете просто перетягувати речі, щоб створювати сторінки для своїх воронок продажів. Ви можете зберегти ці сторінки на самому HighLevel або розмістити їх на своєму веб-сайті WordPress за допомогою плагіна Leadconnector.

Ми також можемо додати до цих воронок спеціальні коди відстеження, щоб побачити, наскільки добре вони працюють на кожному кроці. Крім того, HighLevel дозволяє автоматизувати багато процесів.

Наприклад, нещодавно ми зробили автоматизовану воронку продажів для покрівельної компанії.

Ми використовували рекламу YouTube, щоб зацікавити людей. Воронка мала три етапи: сторінка привітання, форма для заповнення та автоматизована система для планування дзвінків.

5. Створюйте опитування, форми та веб-сайти

Перш ніж ми почали використовувати HighLevel, ми платили за плагін WpForms для створення форм на нашому веб-сайті. Але як тільки ми отримали HighLevel, ми змогли створювати всі наші форми натомість там.

Ця зміна заощадила нам гроші, оскільки нам більше не потрібен був плагін WpForms. Тепер кожну форму, яка нам потрібна, ми створюємо в HighLevel і додаємо її на наш сайт WordPress або безпосередньо в наші воронки продажів HighLevel.

У HighLevel є спеціальна зона для створення опитувань і форм. Користуватися ним дуже просто, оскільки ви можете просто перетягувати запитання, щоб створити свою форму чи опитування.

Ви можете вибрати зі стандартних запитань або створити власні, і вони будуть збережені, щоб ви могли використовувати їх знову.

У HighLevel є три частини форми та області опитування:

• Вкладка Builder: Тут ви створюєте свою форму або опитування, додаючи запитання.
• Вкладка аналізу: Ця частина дає змогу побачити, скільки людей заповнили вашу форму чи опитування протягом певного часу.
• Вкладка "Подання": Тут ви можете побачити всі індивідуальні відповіді людей.

Важливо знати, що ви не можете просто надіслати посилання на ці опитування або форми самі по собі. Вони мають бути частиною воронки продажів або сторінки на веб-сайті.

Окрім цього, HighLevel також дозволяє створити цілий веб-сайт. Ми мало використовували цю функцію, оскільки у нас уже є веб-сайт WordPress.

Крім того, HighLevel нещодавно додав функцію для ведення блогів. Завдяки цьому ви можете писати, редагувати та публікувати дописи в блогах, які підходять для SEO, прямо з HighLevel редактор блогу.

6. Створюйте конвеєри та відстежуйте потенційні можливості

У HighLevel є справді корисна функція під назвою конвеєр, яка допомагає нам відстежувати, як наші потенційні клієнти (потенційні клієнти) рухаються в процесі продажу. Дозвольте навести приклад, щоб краще пояснити це:

Наприклад, ми використовуємо HighLevel для нашої служби ведення гостьових блогів. Ми налаштували конвеєр спеціально для цього. У цьому конвеєрі ми створили різні кроки або етапи, які проходить потенційний клієнт гостьової публікації.

Ці етапи допомагають нам зрозуміти, де саме перебуває кожен потенційний запрошений блогер у процесі – наприклад, чи він просто зацікавлений, чи надіслав він допис чи готовий до публікації.

Щойно ми налаштуємо цей конвеєр, ми зможемо легко стежити за всіма нашими потенційними клієнтами. Ми переходимо до розділу «можливості» у HighLevel, вибираємо конвеєр, який нас цікавить (наприклад, наш конвеєр гостьового блогу), а потім вибираємо період часу, який ми хочемо розглянути.

Це показує нам, де кожен потенційний клієнт знаходиться у воронці продажів у будь-який момент часу.

Ми також можемо переміщати лідера з одного етапу на інший у міру їх просування. Наприклад, коли гостьовий блогер надсилає свою статтю, ми можемо перемістити його зі стадії «Зацікавлені» на стадію «Надіслано».

Це допомагає нам залишатися організованими та точно знати, які дії нам потрібно зробити далі для кожного потенційного клієнта.

7. Проводьте кампанії без додаткових витрат

До того, як ми почали використовувати HighLevel, ми витрачали багато грошей на різне програмне забезпечення лише для електронного маркетингу. Це програмне забезпечення допомогло нам створити, запустити, керувати та відстежувати наші кампанії електронною поштою.

Але після того, як ми отримали HighLevel, ми змогли скоротити ці витрати, оскільки HighLevel має власні вбудовані інструменти електронного маркетингу.

Що справді чудово у HighLevel, так це те, що він обробляє не лише кампанії електронною поштою.

Це також дозволяє нам робити купу інших речей, наприклад надсилати текстові повідомлення (SMS), використовувати Facebook Messenger, здійснювати телефонні дзвінки, залишати повідомлення голосової пошти та проводити інші види маркетингових кампаній.

Це означає, що ми можемо охоплювати наших клієнтів багатьма різними способами, усе з одного місця.

Наприклад, якщо ми хочемо надіслати спеціальну пропозицію нашим клієнтам, ми можемо використовувати HighLevel, щоб надіслати її електронною поштою та текстовим повідомленням. Ми навіть можемо налаштувати так, що якщо хтось не відкриває електронний лист, він отримує додаткове текстове повідомлення.

Ще одна цікава річ — ми можемо підключити HighLevel до служби під назвою c. Twilio дозволяє нам здійснювати та приймати телефонні дзвінки та надсилати SMS через Інтернет.

Ця інтеграція означає, що ми можемо телефонувати нашим клієнтам або надсилати їм текстові повідомлення безпосередньо з HighLevel. Отже, замість того, щоб використовувати кілька інструментів для різних видів спілкування, ми можемо зробити все це за допомогою HighLevel.

Планування зустрічей із клієнтами може зайняти багато часу, особливо коли ви намагаєтеся узгодити вільний час для всіх. Щоб спростити цей процес, багато компаній звертаються до автоматизованих систем бронювання.

Одним із ефективних способів зробити це є використання комбінації HighLevel і інструменту планування, наприклад Calendly.

Ось загальне уявлення про те, як це працює:

• Налаштування системи бронювання:

Підприємство встановлює систему, за допомогою якої клієнти можуть записатися на прийом онлайн. Це часто робиться через спеціальну сторінку на веб-сайті компанії, відому як «цільова сторінка», спеціально розроблену для планування консультацій.

• Інтеграція з інструментами планування:

Ця цільова сторінка пов’язана з інструментом планування та системою автоматизації бізнесу. Наприклад, коли клієнт хоче записатися на консультацію, він може перейти на цільову сторінку, заповнити свої дані та вибрати зручний час для дзвінка.

• Автоматизована обробка зустрічей:

Щойно клієнт бронює час, його інформація автоматично надсилається до системи керування відносинами з клієнтами (CRM) підприємства.

Ця автоматизація може включати в себе надсилання сповіщень відповідній особі або відділу в компанії, включаючи деталі, як-от час дзвінка, інформацію про клієнта та інші необхідні деталі для зустрічі.

Завдяки автоматизації процесу запису на зустріч компанії можуть заощадити значну кількість часу, який інакше витрачався б на ручне планування та подальші дії.

Це не тільки оптимізує роботу, але й забезпечує більш зручну роботу для клієнтів.

8. Легко керуйте, організовуйте та аналізуйте свою CRM

Highlevel — це інструмент, який допомагає вам упорядковувати список контактів і легко керувати ним.

Уявіть, що у вас дійсно великий список людей, з якими вам потрібно зв’язатися – у нашому випадку це майже 20,000 XNUMX людей! Щоб зберегти цей список упорядкованим, ми використовуємо теги.

Теги схожі на мітки, які ми ставимо на кожен контакт, щоб знати, до якої категорії він належить. Наприклад, якщо хтось цікавиться покрівлею, ми додаємо тег «покрівля» до його контактної інформації. Якщо хтось зацікавлений у гостьовій публікації, ми позначаємо її тегом "гостьова публікація".

Це допомагає нам швидко знаходити потрібних людей і спілкуватися з ними.

Керування таким великим списком контактів по одному займе багато часу. Але у Highlevel є така крута функція під назвою «масова дія». Це дозволяє нам робити багато речей для багатьох контактів одночасно. Ми можемо:

• Об’єднати: Об’єднайте повторювані контакти в один.
• Експорт або імпорт: Переміщення контактів у нашу систему або з неї.
• Видалити: Видаліть контакти, які нам більше не потрібні.
• Додати або видалити теги: Змініть мітки на групі контактів одночасно.
• Надіслати електронний лист або SMS: Швидко надсилайте повідомлення групі людей.
• Додати до кампанії: Включіть багато контактів у маркетингову кампанію.
• Переміщення в конвеєрі: Змініть етап багатьох контактів у нашому процесі продажу.

Усі ці функції значно полегшують нам роботу з великою кількістю контактів, не витрачаючи на це надто багато часу.

9. Продавайте та збирайте платежі

GoHighLevel — це інструмент, який полегшує вам обробку платежів і продаж товарів онлайн. Ось просте пояснення того, як це працює:

• Збір платежів за допомогою рахунків-фактур:

Ви можете створювати рахунки (фактури) для своїх клієнтів прямо в GoHighLevel. Це можуть бути разові рахунки або звичайні (повторювані).
Ви можете відстежувати всі ці рахунки-фактури в одному місці, що спрощує керування ними.

• Продаж продуктів або послуг:

У GoHighLevel можна створювати та продавати різноманітні речі, як-от фізичні речі, цифрові продукти (наприклад, електронні книги чи програмне забезпечення) або послуги, які ви пропонуєте.
Ви можете використовувати воронки продажів, які є спеціальними сторінками, які направляють клієнтів через процес покупки, щоб продавати ці продукти або послуги.

• Використання купонів для маркетингу:

GoHighLevel дозволяє створювати коди знижок (купони). Ви просто переходите до розділу купонів і робите їх відповідно до того, що вам потрібно.
Ці купони можна використовувати в маркетингу, щоб залучити більше клієнтів.

• Обробка платежів і відстеження продажів:

Щоб збирати гроші, ви можете підключити GoHighLevel до популярних платіжних сервісів, таких як Stripe і PayPal. Усередині GoHighLevel ви також можете налаштувати такі речі, як податки.

Однією з найкращих сторін є те, що ви можете бачити всі свої продажі та транзакції прямо в GoHighLevel. Вам не потрібні додаткові інструменти, щоб відстежувати, що було продано та скільки грошей ви заробили.

Функції та ціни GoHighLevel

Наступні знімки екрана показують, які функції ви отримаєте та скільки ці функції коштуватимуть вам, якщо ви купите окремі інструменти для цієї мети.

HighLevel має дуже хорошу ціну, особливо якщо порівнювати його з іншими подібними інструментами. Він пропонує багато функцій, що робить його дуже цінним, особливо для агентств.

Ми використовуємо стартовий план HighLevel. Цей план має всі необхідні функції, і він коштує нам 97 доларів на місяць.

Якщо вам потрібні додаткові функції, доступний необмежений план за 297 доларів на місяць.

Але ми вважаємо, що стартовий план є хорошим вибором для початку, оскільки він доступніший і все ще містить багато корисних функцій.

• Щоб дізнатися більше про ціноутворення Gohigh-level, натисніть тут.

Швидкі посилання:

• Огляд героя ринку
• Огляд tinyEmail
• Огляд Omnisend

Останні думки: огляд GoHighLevel 2024

З мого досвіду GoHighLevel виділяється як ідеальний універсальний інструмент для продажів і маркетингу.

Коли я порівнюю його з іншими гучними іменами, такими як HubSpot або Salesforce, GoHighLevel справді сяє завдяки поєднанню доступності та ряду функцій, які він пропонує.

Це не тільки заощадило нам тисячі доларів, які ми раніше витрачали на окремі інструменти, але й значно скоротило час, який ми витрачаємо на маркетингові завдання, завдяки можливостям автоматизації.

Думаєте спробувати GoHighLevel? Чудове рішення! 👍🏼