Більшість компаній процвітають на задоволенні клієнтів. Щасливі клієнти створюють здоровий бізнес і навіть можуть привести до постійних клієнтів. Як власнику бізнесу або маркетологу, важливо знати, як змусити клієнтів полюбити вас.
У нашій фірмі ми прагнемо надавати нашим клієнтам першокласний сервіс. Ми прагнемо задовольнити наших клієнтів на кожному кроці, і ми пишаємося позитивними відгуками, які ми отримали від них.
Перегляньте цих щасливих клієнтів лапки що надихне вас на створення власних задоволених клієнтів!
Контур змісту
Цитати щасливих клієнтів 2024
1. Джефф Безос
«Якщо ви зосереджені на конкурентах, вам доведеться почекати, поки конкурент зробить щось. Будучи орієнтованими на клієнта, ви можете бути більш новаторськими ».
2. Джінні Уолтерс
«У певному сенсі дрібних моментів не буває, тому що кожен із цих моментів посилюється прямо зараз. Вся справа в тому, щоб встановити очікування, а потім виконати ці менші обіцянки протягом усього шляху».
3. Саймон Синек
«Клієнти ніколи не полюблять компанію, поки її першими не полюблять співробітники».
4. Нобу Мацухіса
«Я навчився зі свого першого ресторану: зробити клієнтів щасливими, переконатися, що клієнт повертається знову. І автоматично успіх пішов за мною».
5. Олександр Терні Стюарт
«Ви ніколи не повинні обманювати клієнта, навіть якщо можете. Ви повинні зробити її щасливою і задоволеною, щоб вона повернулася».
6. Джудіт Лейбер
«У мене є кілька клієнтів, які мають двісті-триста мішків. Коли ти бачиш, як жінка несе маленьку сумку для собак, кошачу сумку чи яйце, це робить тебе щасливим».
7. Сем Уолтон
«Мета компанії — мати не просто найкраще, а й легендарне обслуговування клієнтів».
10. Пітер Друкер
«Якість послуги чи продукту — це не те, що ви вкладаєте в них. Це те, що клієнт або замовник отримує від цього».
11. Джеффрі Гітомер
«Задоволеність клієнтів нічого не варті. Лояльність клієнтів безцінна».
12. Рой Х. Вільямс
«Перший крок до перевищення очікувань ваших клієнтів — це знати ці очікування».
13. Дон Портер
Клієнти не очікують, що ви будете ідеальними. Вони очікують, що ви виправите речі, коли вони підуть не так.
14. Сет Годін
«Не знаходьте клієнтів для своїх продуктів, знайдіть продукти для своїх клієнтів».
15. Джим Рон
«Якщо ви продаєте, ви можете заробляти на життя. Якщо ви вкладаєте час і гарне обслуговування в клієнта, ви можете заробити статки».
16 Уолт Дісней
«Робіть те, що ви робите так добре, щоб вони захотіли побачити це знову і привести своїх друзів».
17 Джефф Безос
«Якщо ми зможемо утримати наших конкурентів зосередженими на собі, а ми залишаємося зосереджені на клієнті, у підсумку все вийде».
18 Махатма Ганді
«Клієнт є найважливішим відвідувачем нашого приміщення, він не залежить від нас. Ми залежні від нього».
19. Пол Клітеро
«Якщо ви поставите на перше місце обслуговування, якість та задоволеність клієнтів – гроші будуть».
20. Дерек Сіверс
«Обслуговування клієнтів – це новий маркетинг».
21. Сем Уолтон
«Є тільки один бос. Покупець. І він може звільнити всіх у компанії, починаючи від голови й донизу, просто витрачаючи свої гроші десь в іншому місці».
22. Шеп Хайкен
«Є велика різниця між задоволеним клієнтом і лояльним клієнтом. Ніколи не задовольняйтеся «задоволеним».
23. Майкл ЛеБаф
«Задоволений клієнт – найкращий бізнес стратегія
24. Кейт Забріські
«Сприйняття клієнта – це ваша реальність».
25. Кетрін Барчетті
«Зробіть клієнта, а не продаж».
26. Деймон Річардс
«Вашому клієнту байдуже, наскільки ви знаєте, доки він не дізнається, наскільки ви дбаєте».
27. Річард Бренсон
«Хороше обслуговування клієнтів починається зверху. Якщо ваші старші люди цього не розуміють, навіть найсильніші зв’язки далі можуть бути скомпрометовані».
28. Білл Гейтс
"Ваші найнещасніші клієнти - це ваше найбільше джерело навчання".
29. Мерилін Саттл
«Те, як ви думаєте про своїх клієнтів, впливає на те, як ви реагуєте на них».
30. Енн Хендлі
«Зробіть клієнта героєм своєї історії».
31. Клер Мускатт
«Створення хорошого досвіду для клієнтів не відбувається випадково. Це відбувається за задумом».
32. Джес Кірквуд
«Досвід клієнтів є одним із двох основних стовпів утримання клієнтів; Справа в тому, що ви не зможете розвиватися, якщо ваші клієнти не залишаються поруч».
33. Крістін Смабі
«Тож познайомтеся зі своїми клієнтами. Гуманізувати їх. Гуманізувати себе. Воно того варте."
34. Роберт Халф
«Коли клієнт на першому місці, клієнт залишиться впродовж».
Швидкі посилання
- Скромні вдячні цитати
- Важкі цитати життя
- Найпопулярніші цитати Кевіна Харта про життя, успіх і кар'єру