Контур змісту
Omnisend vs Klaviyo 2024: огляд
Давайте повний огляд Omnisend vs Klaviyo:
Що таке Omnisend?
Omnisend — потужна платформа для маркетингу. Це інструмент для маркетингу по всіх каналах. Omnisend фокусується на електронний маркетинг і SMS-маркетинг для eCommerce.
Він також працює з push-сповіщеннями, спливаючими вікнами, оголошеннями WhatsApp, Facebook і Google, серед іншого. Тож можна сказати, що Omnisend — це «маркетинговий інструмент, який робить все».
Omnisend має багато тих самих функцій, що й Klaviyo, за нижчою ціною.
Хто використовує: Електронна комерція – для початківців
Що таке Klaviyo?
Klaviyo також є потужною платформою електронного маркетингу, яка допомагає компаніям електронної комерції надавати своїм клієнтам більш персоналізований досвід. Це ан платформа електронного маркетингу що працює в хмарі.
Хто використовує: Просунуті маркетологи електронної комерції
Обидва є інструментами для надсилання електронних листів через усі канали. Обидва вони є інструментами електронного маркетингу, які дозволяють надсилати та отримувати електронні листи та текстові повідомлення.
Обидва вони є дуже хорошим вибором, якщо вам потрібне програмне забезпечення для електронного маркетингу та SMS-маркетингу.
Чому вам варто використовувати Omnisend замість Klaviyo?
(Переваги Omnisend)
- Вибір продукту: ви можете вибрати будь-який продукт на своєму сайті, і він буде автоматично доданий до вашої електронної розсилки. Вам не потрібно додавати товар і опис вручну.
- Omnisend кращий за Klaviyo, коли йдеться про автоматизацію та робочий процес.
- Omnisend надасть вам кращу допомогу в обслуговуванні клієнтів.
- Omnisend дуже хороший у тому, що він робить. Легко налаштувати кампанії, автоматизацію та інші речі.
- Порівняно з Klaviyo ціни прийнятні.
- Omnisend надає цільові сторінки, які добре працюють.
- Omnisend має ігрові функції. До електронних листів і спливаючих вікон можна додати колесо фортуни, скретч-картки та подарункові коробки.
- У Omnisend є реклама ретаргетингу Google.
- Доставка у Kalviyo нижча, ніж у Omnisend.
- Ви отримаєте кращі звіти та аналітику. Omnisend співпрацює з постачальником кампаній, щоб покращити звітність і аналітику.
Чому варто використовувати Klaviyo замість Omnisend?
(Переваги Klaviyo)
- Klaviyo містить чудові шаблони електронної пошти. Omnisend містить менше шаблонів, ніж Klaviyo. Він містить понад 70 тематичних макетів, 20 основних шаблонів і численні шаблони інформаційних бюлетенів.
- Інтерфейс користувача платформи Klaviyo простий. Тому вловлювати можливості та орієнтуватися між ними досить просто.
- За клієнтами можна стежити індивідуально. І ви можете переглянути шлях клієнта. Ви отримаєте повну інформацію про клієнтів, наприклад, відвідали вони ваш веб-сайт чи прочитали електронний лист тощо. Ви також отримаєте невелику інформацію.
- Ви можете створити візуальне представлення електронних листів, які збираєтеся надіслати. Потім ви можете перевірити його та вибрати, чи потрібно надсилати його, кому ви повинні його надсилати та коли ви повинні його надсилати.
- A/B-тест – Ви можете провести спліт-тест, щоб визначити, який формат працює найкраще.
- Klaviyo пропонує численні варіанти сегментації. Ви можете сегментувати свою клієнтську базу так, як вважаєте за потрібне. Таким чином, ви можете орієнтуватися на певну групу клієнтів.
Вам може сподобатися це:
Omnisend vs Klaviyo: Порівняння функцій
Тепер давайте докладніше обговоримо деякі функції.
1. Географія аудиторії
Omnisend
Майже 60% трафіку Omnisend припадає на США та Канада. 89% трафіку генерується звичайними ключовими словами і лише 11% – платними.
Клавіо
Понад 80% трафіку Klaviyo отримує з Північної Америки. Приблизно 15% трафіку припадає на куплені ключові слова.
2. Шаблони
>> Omnisend
Omnisend має приблизно 50 шаблонів. Більшість із них — це шаблони на основі електронної комерції, тематики та стандартні шаблони. Ви можете переглядати різноманітні тематичні шаблони. Однак їх одиниці. Використовуючи стандартний шаблон, ви можете розробити свій власний стиль.
Шаблони Omnisend
Шаблони для інформаційних бюлетенів обмежені п’ятьма типами в Omnisend.
Шаблони розсилок Omnisend
Клавіо
У порівнянні з Omnisend, Klaviyo має більше доступних шаблонів. На Klaviyo доступно близько 70 тематичних дизайнів, 20 базових шаблонів і різноманітні шаблони розсилки. Усі їхні шаблони візуально привабливі.
Шаблони Klaviyo
Klaviyo пропонує різноманітні шаблони електронної розсилки та форми для реєстрації. Крім того, є окремі розділи для розсилки новин і форм реєстрації. Однак Omnisend пропонує обмежений вибір дизайнів інформаційних бюлетенів і форм реєстрації.
Шаблони розсилок Klaviyo
Ключові виноски: Omnisend містить менше шаблонів, ніж Klaviyo. Усі вони красиві шаблони електронної комерції.
Переможець шаблонів: Klaviyo
Омнісенд : 0 – 1 : Klaviyo
3. Конструктор електронної пошти
Творці електронної пошти Omnisend і Klaviyo чудові. Однак, на мою думку, редактор Klaviyo має більш привабливий вигляд і відчуття, ніж редактор Omnisend.
Однак параметри функцій для редактора Omnisend задовільні. Обидва пропонують інтерфейс перетягування.
Omnisend
На додаток до вибору товару та автоматизації після покупки, Omnisend пропонує скретч-картки з акційними знижками або іншими пропозиціями. Коли картку подряпають, з'явиться знижка.
Колесо Фортуни
Існує ексклюзивна функція Omnisend, якої не вистачає у Klaviyo. Це відоме як гейміфікація. Гейміфікація надає користувачам інтерактивність. Це включено в преміальний план.
Він складається з «Колеса долі», «скретч-карти» та «подарункової коробки». Усе це дозволяє роздавати подарунки, наприклад знижки, розіграші та безкоштовні подарунки.
Однак Klaviyo потребує додаткового інструменту для інтеграції ігрової опції. Він відомий як Wheelio.
Клавіо
У Klaviyo менше варіантів редагування. Ви можете виконувати лише найфундаментальніші операції, наприклад вставляти посилання в текст і налаштовувати його на свій смак. Ви можете клонувати блоки звідти, а також можете зберегти блок безпосередньо з редактора.
У Klaviyo ви не можете створити свою цільову сторінку. Крім того, ви не можете змусити нас вискочити.
Ключові виноски: Що стосується конструктора електронної пошти, то Omnisend і Klaviyo можна порівняти. Однак Omnisend надає додаткові функції, такі як селектор продуктів, гейміфікація тощо.
Переможець Email Builder: Omnisend
Омнісенд : 1 – 1 : Klaviyo
4. Порівняння цін
І Omnisend, і Klaviyo мають недорогі ціни. У порівнянні з Omnisend ціна Klaviyo дещо дорожча.
Однак Klaviyo пропонує необмежену електронну пошту для всіх платних підписок. Підписка на Omnisend за 16 доларів включає 6,000 електронних листів щомісяця. Лише пакет за 59 доларів США включає необмежену кількість електронних листів і 45 тисяч підписників.
Однак, якщо ви почнете надсилати нескінченну кількість електронних листів, ваші повідомлення будуть назавжди позначені як спам постачальниками послуг електронної пошти.
Omnisend
Безкоштовний план Omnisend: Охопіть до 250 контактів, 500 електронних листів на місяць, 60 SMS і 500 веб-повідомлень. Крім того, він містить усі фундаментальні функції, такі як автоматизація, сегментація тощо.
Стандарт: Починається від 16 доларів США на місяць. Він містить ті ж функції, що й безкоштовний план. Крім того, досягається до 500 контактів. 6000 електронних листів на місяць, 60 SMS-повідомлень і необмежену кількість онлайн-повідомлень.
Він надає додаткові послуги, такі як допомога в чаті 24/7 і менеджер успіху клієнтів.
Pro: Ціна починається від 59 доларів США на місяць. Він пропонує всі функції звичайного плану. Він забезпечує необмежену кількість SMS і близько 4000 SMS. Крім того, він має розширені звіти та цілодобову пріоритетну допомогу.
Клавіо
Безкоштовно: Необмежена кількість підписників, 500 листів, підтримка електронною поштою
Електронна адреса
251 підписник – 20 доларів США на місяць, необмежена кількість листів, чат і підтримка електронною поштою
1001 підписник – $45.00 на місяць
2001 передплатник – $60/місяць, 2,500 контактів.
SMS
0.01 $ за SMS
Ключові виноски: І Omnisend, і Klaviyo мають недорогі ціни. Однак ціна Omnisend трохи нижча, ніж у Klaviyo.
Переможець ціноутворення: Omnisend
Омнісенд : 2 – 1 : Klaviyo
5. Користувацький інтерфейс
У порівнянні з Omnisend платформа для роботи у Klaviyo краща.
Платформа Klaviyo проста у використанні та очищенні. Зліва ви можете побачити всю найважливішу інформацію. Платформа для Omnisend виглядає сучасно, але це може бути некорисним.
Ключові виноски: Порівняно з Omnisend, інтерфейс користувача та інформаційна панель Klaviyo прості та кращі. Усі варіанти вибору знаходяться в лівій частині екрана. Тож у Клавійо легко пересуватися.
Переможець інтерфейсу користувача: Klaviyo
Омнісенд : 2 – 2 : Klaviyo
6. кампанія
Omnisend
Omnisend дозволяє запускати різні типи кампаній, наприклад кампанії електронною поштою, A/B-тести рядка теми, A/B-тести електронної пошти, SMS-кампанії та кампанії push-повідомлень.
Клавіо
У Klaviyo доступні лише кампанії електронною поштою та SMS.
Електронна кампанія Klaviyo
Ключові виноски: У Omnisend є багато опцій, як-от кампанії електронною поштою, кампанії SMS, A/B-тести рядка теми, A/B-тести електронної пошти тощо. Але у Клавійо є лише два варіанти. Отже, це електронна пошта та SMS.
Переможець кампанії: Omnisend
Омнісенд : 3 – 2 : Klaviyo
7. Управління контактами
Керувати списком контактів у Klaviyo простіше, ніж у Omnisend.
Omnisend
Omnisend дозволяє легко додавати контакти. Ми можемо додати один контакт, скопіювати та вставити контактну інформацію або імпортувати контакти з .csv, .xls та інших файлів. За допомогою інструмента імпорту даних MailChimp ми також можемо додавати контакти.
Ви можете розділити свій список на різні частини, зробивши різні сегменти. У сегментації є багато варіантів. Ви можете створювати сегменти на основі каналів (канал SMS, канал електронної пошти тощо), купівельних звичок, активності кампанії тощо.
Клавіо
Але Klaviyo ускладнює додавання контактів до списку вручну. Додавши файли CSV, ми можемо додати контакти. Ви також можете додати контакти, створивши сторінку підписки та форми для реєстрації.
Ви також можете використовувати Klaviyo для створення сегментів. Але це трохи важко і займає деякий час.
Ключові висновки: Додавання контактів однакове і в Omnisend, і в Klaviyo. Але з Omnisend ви можете використовувати інструменти імпорту MailChimp для додавання контактів. Крім того, додавати контакти та їх налаштування можна швидко й легко в Omnisend, але не в Klaviyo
Переможець управління контактами: Omnisend
Омнісенд : 4 – 2 : Klaviyo
8. Автоматизація робочого процесу
І Omnisend, і Klaviyo мають чудові робочі процеси, які ви можете побачити.
Ви можете створювати складні робочі процеси за допомогою Klaviyo, додаючи умовне розділення та тригерне розділення. Це круто. Omnisend також дає змогу додавати умовне розділення та тригерне розділення.
Ви також можете додати інші канали до автоматизованих робочих процесів, які вже існують. Ви можете додати SMS-повідомлення та push-повідомлення.
Це означає, що Omnisend забезпечує кращий досвід роботи з клієнтами та дозволяє клієнтам налаштувати автоматизацію відповідно до своїх потреб.
Ключові виноски: Omnisend і Klaviyo дуже схожі за принципом роботи автоматизації. Klaviyo, з іншого боку, не має стільки функцій, як Omnisend.
Переможець автоматизації: Omnisend
Омнісенд : 5 – 2 : Klaviyo
9. Інтеграція
Omnisend працює лише з менш ніж 50 інтеграціями, такими як Shopify, BigCommerce, WooCommerce тощо. Вони ділять свій список інтеграції на такі розділи, як обслуговування клієнтів, платформи електронної комерції, фінанси тощо.
Klaviyo працює з більш ніж 200 іншими сервісами. Klaviyo працює з такими платформами, як Shopify, WooCommerce, Magento тощо. Klaviyo працює як з B2B, так і з B2C компаніями через спеціальні веб-сайти.
Klaviyo не пропонує веб-повідомлень з інтеграцією від третьої сторони або без неї. Але Omnisend надає вам вбудоване веб-повідомлення push.
Ключові виноски: Omnisend не має стільки інтеграцій, як Klaviyo. Тому немає сумнівів, хто переміг.
Переможець інтеграції: Klaviyo
Омнісенд : 5 – 3 : Klaviyo
10. Підтримка клієнтів
Omnised
У Omnisend є хороші способи для клієнтів отримати допомогу. Вони пропонують живих представників, чат, електронну пошту/довідкову службу та бази знань 24 години на добу, сім днів на тиждень.
Обслуговування клієнтів Omnisend краще, ніж у Klaviyo.
Клавіо
З іншого боку, обслуговування клієнтів Klaviyo не дуже добре. Є лише два способи отримати допомогу для клієнтів. Це чат і електронна пошта/служба підтримки.
Klaviyo створений для клієнтів, які знають, чого хочуть. Отже, безкоштовна версія Klaviyo не має хорошого обслуговування клієнтів. Обслуговування клієнтів Omnisend набагато краще, ніж Klaviyo.
Якщо вам потрібно краще обслуговування клієнтів, я б запропонував Omnisend. Omnisend має чудовий спосіб допомогти клієнтам, тому мені це подобається. Щоб отримати безкоштовний план, зв’яжіться з Omnisend електронною поштою. Незважаючи ні на що, вони спробують відповісти протягом кількох годин.
Переможець підтримки клієнтів: Omnisend
Омнісенд : 6 – 3 : Klaviyo
Що стосується каналів і функцій, вони мають переважно однакові типи каналів і функцій. А сповіщення додатків — це єдине, чого немає в Omnisend.
Раніше на Omnisend не було push-повідомлень для iOS. Але тепер він має push-сповіщення з останнім оновленням iOS 15.
Усі інші функції сегментації, як-от дані профілю, активність кампанії, поведінка покупців, спеціальні властивості та аудиторії Facebook, доступні в обох цих програмах маркетингу електронною поштою.
Швидкі посилання:
- Цінові плани Omnisend: який план найкращий для вашого бренду електронної комерції?
- Огляд Omnisend: найкраща платформа для електронного маркетингу та SMS?
- 5 найкращих альтернатив Klaviyo для автоматизації електронної комерції
- WebinarNinja проти WebinarJam: яка платформа для вебінарів краща?
Висновок: Omnisend проти Klaviyo 2024
І Omnisend, і Klaviyo створені для маркетингу електронної комерції. Обидва досить схожі, і обидва дуже корисні. Обидва інструменти дуже хороші в тому, що вони повинні робити.
Але Omnisend у деяких аспектах кращий за Klaviyo. Omnisend набагато кращий за Klaviyo з точки зору платформи, інформаційної панелі, конструктора електронної пошти та цільових сторінок.
З моєї власної точки зору, я думаю, що ви повинні вибрати Omnisend. Якщо ви добре знаєте маркетинг електронною поштою, ви можете вибрати Klaviyo.
