Сьогодні ми представили ефективні поради щодо отримання відгуків на Amazon, з належним розумінням, ми також розповіли про плюси та мінуси, тож давайте розпочнемо, якщо ви новий продавець Amazon FBA, то настав час почати серйозно думати про огляди продукції.
Вам потрібно зробити правильний крок у правильному напрямку в потрібний час. Фактично, останні дослідження показали, що майже 92% клієнтів залежить від позитивних відгуків про продукти.
Тож якщо ви плануєте запустити продукт найближчим часом у 2020 році, ви повинні серйозно подумати про те, щоб отримати відгуки на Amazon.
І ви повинні знати все про способи отримати їх швидко та легально. Немає сенсу вдаватися до несправедливих засобів, оскільки ви не зможете зайти дуже далеко зі стратегією.
Прочитайте статтю, щоб дізнатися все про дуже ефективні способи отримати позитив огляди товарів на Amazon. Їх широко розділили на дві категорії, а саме:
- Метод Амазонського шляху
- Метод продавця
Ну, перший, який є «Шляхом Amazon», зосереджується на методах, а також на програмах, наданих Amazon, щоб допомогти клієнтам отримувати відгуки після їх покупок.
Другий, який є «Методи продавця” – це пропозиція стратегій за межами інфраструктури, наданої Amazon. При цьому навіть сторонні продавці можуть використовувати для пошуку відгуків.
Контур змісту
Важливість О Getting огляди на Amazon:
Amazon добре усвідомлює той факт, що огляди відіграють важливу роль у рекламі продуктів. Давайте швидко розглянемо деякі програми, отримуючи позитивні відгуки про продукт.
1. Автоматизована система спостереження від Amazon:
Ну, хороша новина полягає в тому, що Amazon має ефективні системи для спостереження за покупцями, які здійснюють покупки. Це автоматичні електронні листи, які відіграють важливу роль у заохоченні покупців.
Таким чином покупці можуть легко залишити відгук. Крім того, вони можуть повідомляти про будь-які проблеми, пов’язані з продуктом. Вам потрібно звернути увагу на той факт, що зазвичай Amazon надсилає лише один електронний лист на основі запиту на огляд продукту.
Це автоматична система, і вам не потрібно докладати ніяких зусиль.
2. Кнопка "Запит на огляд" від Amazon:
«Запит на огляд» пропонує Amazon і є ключовою функцією, яка функціонує у звітах про замовлення Seller Central.
Це дасть вам свободу відправити автоматичний наступний електронний лист. Такі типи електронних листів зазвичай надсилаються покупцям протягом приблизно від чотирьох до 30 днів після покупки.
Ви можете надіслати лише один запит на перевірку. Це можна легко поєднати з першим електронним листом, надісланим Amazon після покупки.
Це ефективний спосіб отримати позитивний відгук. Jungle Scout гарантує, що не потрібно натискати кнопку «Запит на перевірку» після кожної покупки.
3. Масовий огляд запитів: нова функція:
За допомогою розширення Jungle Scout's Extension просить надати рецензії на ваш Амазонка FBA Масові замовлення стали досить простим завданням, і немає необхідності турбуватися про відправку індивідуального запиту на замовлення.
4. Програма Amazon Early Reviewer:
Це дивно платформа, запропонована Amazon для заохочення покупців залишати відгуки про нові покупки. Щойно покупці куплять товар, Amazon попросить покупців залишити відгуки, обміняючись на подарункову картку на 5 доларів.
Якщо ви прагнете зареєструватися в програмі Amazon Early Reviewer, вам доведеться подати продукт. Також необхідно погодитися з умовами програми. Після отримання огляду з продавця буде стягнуто 60 доларів США.
5. Зареєструйте свій продукт у програмі Amazon Vine:
Програму Vine нещодавно відкрила Amazon для продавців, які мають продукти, зареєстровані в Amazon, і отримали менше 30 відгуків. За цією програмою продавець в основному подає 30 одиниць товарно-матеріальних цінностей.
Робота рецензентів виноградної лози отримати продукт, не доплачуючи нічого, перевірити продукт, а потім створити огляд.
На даний момент програма Vine не стягує плату зі сторонніх продавців. Але очікується, що Amazon незабаром почне стягувати плату зі сторонніх продавців.
Деякі з методів відомих продавців:
Давайте швидко розглянемо деякі методи отримання відгуків на Amazon, і вони відрізняються від програм, які пропонує Amazon.
6. Сторонні автоматичні відповіді на електронну пошту:
Є кілька продавців використання сторонніх респондентів з метою надсилання повідомлень через систему обміну повідомленнями продавця Amazon.
Jungle Scout's Launch — популярний приклад створення шаблонів електронних листів. Вони будуть надіслані людям, які купують продукцію. Але очікується, що це не стане можливим до кінця 2020 року.
7. Список контактів для електронної пошти:
За відсутності сторонніх автоматичних респондентів і систем обміну повідомленнями продавців вам доведеться шукати кращі способи спілкування зі своїми покупцями.
Поки клієнт не вирішить купувати продукти через Amazon, він або вона буде відомий як клієнт Amazon.
Якщо ви не хочете, щоб це був сценарій, тоді стає все більш важливим, щоб ви спробували створити бренд на основі Amazon.
Не може бути нічого кращого, ніж створити свій власний список розсилки. соціальні медіа або блоги можна ефективно використовувати для створення списку розсилки.
8. Вкладиші продукту:
Вкладки продуктів – популярний та ефективний метод, який можна використовувати для заохочення покупців залишати відгуки про товари на Amazon.
Картки також можуть бути вставлені продавцями в свою упаковку, а потім запитувати відгуки у покупців. Але останнім часом Amazon помітив, що деякі продавці не дотримуються «інструкцій».
Нижче наведено деякі методи вставки продуктів:
- Запитуйте відгуки про продукт, залишаючись нейтральними. Запитувати п’ятизірковий огляд або показувати фотографію з п’ятьма зірками — проти політики Amazon.
- Надання важливої інформації про продукт і компанію. Коли ви пропонуєте якісне обслуговування клієнтів, ви можете бути впевнені в тому, що ви не отримаєте негативних відгуків про продукт.
- Стимулюйте іншими способами. По суті, ви можете заохочувати людей приєднуватися до ваших списків електронної пошти або почати стежити за вами в соціальних мережах.
9. Зменшіть негативні відгуки
Ви можете зменшити погані відгуки про свою продукцію. Це можливо, коли ви зосереджуєтеся на якості своєї продукції, щоб клієнт залишив похвальний відгук.
Існують такі інструменти, як Jungle Scout's Alerts, які гарантують, що ви отримаєте сповіщення щоразу, коли отримаєте поганий відгук. Таким чином ви можете вирішити проблему, залишивши зауваження до огляду.
10. Використовуйте рекламні маркетплейси для запуску продуктів:
Багато продавців вирішують запускати свої нові продукти на рекламних ринках Amazon, як-от Jump Send.
Ці сайти добре відомі тим, що пропонують кілька акцій, що заощаджують гроші. Через це багато покупців можуть почуватися зобов’язаними залишити обнадійливий відгук продавцям Amazon.
Деякі з правил перераховані нижче:
Не можна заперечувати той факт, що Amazon дуже серйозно сприймає його огляди. Насправді, багатьох продавців призупиняють, якщо вони намагаються маніпулювати відгуками клієнтів.
Дуже важливо розуміти основну різницю між тактика чорного капелюха та легальні методи отримання продукту відгуки.
Давайте швидко розглянемо деякі правила.
Ви не можете стимулювати огляди:
Таку практику не заохочує Amazon. Пройшли ті часи, коли ви могли пропонувати продукти безкоштовно або за низькими цінами в обмін на позитивні відгуки.
Такий тип практик був використаний для того, щоб отримати позитивні відгуки та завоювати популярність.
Але це було виявлено Amazon, що такий тип практик був провідним на завищені відгуки. Через недоліки такі види практик були заборонені Amazon у 2016 році.
Шукаєте арбітражний бізнес з роздрібною торгівлею? Перегляньте наші Огляд арбітражу Zen і прочитайте, якщо це законно.
Ви не можете вибрати лише хороші відгуки:
Огляди «Вибір вишні» — це ще одна практика, яку Amazon заборонив. Це означає, що продавці не можуть повністю уникати негативних або нервових відгуків і отримувати лише позитивні відгуки. Amazon не заохочує такі практики.
Не можна використовувати мову, яка має маніпулятивний характер:
Amazon не дозволяє продавцям використовувати маніпулятивну мову в запитах на перевірку.
Вони можуть включати фрази на кшталт: «Якщо ви вважаєте, що цей продукт заслуговує п’ятизіркової оцінки, залиште нам відгук або зв’яжіться з нами».
Також читайте,
- Що таке роздрібний арбітраж на Amazon? | Охоплено всі поширені запитання
- Огляд сповіщення AMZ
- Огляд Zen Arbitrage: чи це насправді працює? (Чесна рецензія)
Висновок: найкращі поради щодо отримання відгуків про Amazon 2024
Інформація, наведена в статті, може виявитися дуже корисною для отримання позитивних відгуків, не вдаючись до несправедливих засобів у 2020 році.
Якщо ви дотримуєтеся деяких із наведених вище стратегій, вам, безсумнівно, доведеться пройти довгий шлях. Насправді, Amazon став досить суворим щодо способів, які вибирають продавці для створення оглядів.
Фахівці проводять багато досліджень та опитувань, щоб переконатися, що процес проходить безперебійно в правильному напрямку.
Переконайтеся, що ви дотримуєтеся інструкцій, намагаючись отримати позитивні відгуки про продукти або послуги, що пропонуються.
