内容大纲
18年针对初创企业和小型企业的2024种最佳CRM
这是您必须考虑的适合初创企业和小型企业的最佳CRM:
1. EngageBay客户关系管理
订婚湾 是一个通用且高效的集成,多合一的营销,分销和支持CRM平台,全球超过29500个成长中的企业使用该平台。
EngageBay协助企业获得,吸引,培育和转换网站用户为满意的客户,使他们将公司扩大三倍或更多。
EngageBay提供的免费CRM(客户关系管理)解决方案使您可以组织所有电子邮件联系人,监控交易和销售渠道以及创建有意义的客户关系。
他们的客户服务非常出色,并且他们提供了一种经济高效的解决方案,并挤满了功能。
他们的技术团队会快速响应我们发现的任何问题(很少)。 通过MailGun和Zapier,他们可以完美地集成在一起。
导航界面,与客户交谈,对联系人列表进行分类,应用标签以及总体上管理气氛都非常容易。
好处
- Engagebay为小型企业提供简单易用的营销,销售,客户服务和联系人管理软件。
- 跟踪触摸,站点和电子邮件活动,以及打开率和点击率。
- 具有双向同步功能,它可以与Gmail,Office 365或任何其他IMAP应用程序集成。
缺点:
- 需要与第三方应用程序进行更多的本机集成。
- 电子邮件模板选项的数量很少,样式也很简单。
定价:
- 有1,000个联系人和1,000个品牌地址的免费计划。
- 如果按年付费,则基本计划每位用户/每月的费用为$ 10.39,如果按周付费,则为$ 12.99。
- 年度增长计划为每位用户/每月19.99美元,每月增长计划为每位用户/每月24.99美元。
- 如果按年计费,则Pro计划的费用为每位用户/每月39.99美元,如果按周付费,则为49.99美元。
2. 关闭
好处
- 在此易于启动的CRM中,管道视图,语音呼叫,文本消息传递,跟踪和电子邮件活动功能都可以在一个位置使用。
- 预先录制的语音邮件节省了销售代表的时间,而预测拨号则允许销售代表自动拨打多个号码,从而提高了销售代表的效率。 提供了许多有用的集成。
- Mailchimp,Slack,Zendesk,Google Sheets,Facebook和Zapier只是众多有用集成中的一小部分。
缺点:
- 从CSV文件导入批量数据时,通常会创建重复的销售线索,因此需要进行手动清理。
定价:
- 入门包的年费为每位用户每月29.75美元,每周的费用为每位用户35美元。
- 如果按年计费,则基本计划的费用为每位用户每月55.25美元,如果按周计费,则为65美元。
- 专业版套餐的年费为每用户每月$ 80.75,如果按周付费,则为$ 95。
- 商业计划的费用为每位用户每月123.75美元,按年计费,每位用户的每月145美元,按年计费。
- 年度业务计划为每位用户/每月123.75美元,月度计划为每位用户/每月145美元。
3.敏捷CRM
好处
- 敏捷 CRM是可下载的功能齐全的销售CRM,最多可为十个用户使用,是专门为初创企业开发的。
- 联系人管理,市场营销自动化,实时通知,VoIP电信,社交套件以及电子邮件和Web监视都已集成到该平台中。
- 如果您保持约会日历在线,Agile CRM将管理您所有即将进行的语音呼叫和跟进。
- 在应用程序中,您可以轻松地将文档连接到销售,业务,联系人和地址。
缺点:
- 当您在模型之间进行更新时,价格会大幅上涨,这可能会在您的业务扩展时引发问题。
- 没有很多自定义选项。
定价:
- 免费版本最多可以有十个用户使用。
- 简化版的费用为每位用户每月$ 8.99。
- 普通版的价格为每位用户每月29.99美元。
- 企业版的价格为每位用户每月47.99美元。
4. HubSpot 客户关系管理
好处
- 维护工作流程,以更好地进行项目管理; 您将能够更有效地委派和监控销售线索,密切关注销售流程,并跟踪跨渠道的客户沟通。
- 对于合格的启动项目,HubSpot for Start-ups计划可提供高达90%的折扣,并提供定制培训和支持,便于启动。
- 它适用于G Suite和Microsoft Office,因此公司选择哪种平台都没有关系。
- Zapier集成使您可以轻松地在应用程序(Google表格,Slack,Facebook Lead Advertising等)之间共享数据,以扩展功能并协助公司不断发展的运营。
- HubSpot CRM是免费的,因此您可以立即开始使用,而付费的HubSpot附加软件包则添加了监视,人工智能和高级自动化等功能。
缺点:
- 定制选择很小,这对于利基业务可能是个问题。
- 免费CRM的功能众多,但受到限制,您需要购买Sales Hub或HubSpot的其他附加软件包之一,以扩展CRM的功能。
定价:
- HubSpot CRM是免费提供的,并且拥有无限数量的用户。
- Marketing Hub,Sales Hub和Service Hub的附加软件包为每用户每月$ 50,按年计费。
- HubSpot CMS每月收费300美元,按月支付。
- 包罗万象的Starter Growth Suite的月费起价为每位用户/每月113美元。
5。 铜
好处
- 铜 具有对初创公司有用的功能,例如自动数据输入,智能识别,潜在客户和客户监控以及销售互动和机会优化。
- 从Gmail和您(可能)每天使用的其他Google资源导入的数据是无缝的,因为它与G Suite本地集成。
- 每周管道进度报告,带有拖放功能,自定义过滤器以及交易可能过时的警告,可促进团队和工作流程的管理。
- 提供吸引人的外观销售渠道,可在认证过程中进行快速的潜在客户监控和管理。
缺点:
- 由于存在学习曲线,因此请注意,您需要花一些时间在启动时有效地执行它。
- 从Excel导入数据会引起问题,因此您必须手动将信息键入Copper。
定价:
- 基本计划的费用为每位用户每月19美元,按年计费。
- 专业版套餐的价格为每位用户每月49美元,按年计费。
- 该商业计划的年费为每位用户每月119美元。
6. ZohoCRM
好处
- 百会 CRM是一个简单的用户界面,具有针对初创企业和小型企业的可定制模块,自动化和社交媒体功能。
- 您可以使用它来描述工作流程,合理化日常活动和管理销售线索。
- 借助数据移植功能,您可以轻松地将数据从数据库和联系人管理工具移至Zoho平台。
- 与Twitter,Facebook和Google+集成,以在适当的时候快速轻松地进行宣传并与潜在客户互动。
- 对于多达三个用户而言,CRM数量是无限的,这对于超精益初创公司来说是个好消息,但是它在功能方面受到限制,具有较少的自定义功能,并且没有大量的消息传递选项,正如人们所想象的那样。
缺点:
- Zoho中不提供人员电子邮件监视和潜在客户警报,如果您严重依赖一对一参与,则可能会受到限制。
- 附加组件的价格与您已经拥有的CRM项目的价格分开,因此,如果您选择扩展平台的功能,成本将迅速增加。
定价:
- 免费版本最多可容纳三个用户,并且是针对小型企业的。
- 基本版的价格为每位用户每月12美元,并且按年计费。
- 企业版的费用为每位用户每月35美元,并按年计费。
7.糖CRM
好处
- 提供完整的CRM解决方案,其中包括广告,销售和客户支持,重点是跨团队共享适当和有价值的数据。
- 借助拖放流程图,您可以映射消费者的旅程,以使消息传递正确,并使关键业务流程(如潜在客户路由,报价分析和确认)自动化。
- SugarCRM公司 拥有庞大的用户群,因此您可以与其他初创企业交谈。
- 提供者客户服务具有响应能力,这对于需要快速响应和解决问题的初创公司来说是一个很大的好处。
缺点:
- SugarCRM需要至少由10个人组成的团队来使用,因此它可能不适合非常小的初创企业。
- 由于SugarCRM应用程序起源于开源开发人员社区,因此它具有适度的学习过程,这意味着您需要花一些时间来了解该平台。
定价:
- Sugar Professional的费用为每位用户每月40美元(最少10位用户),并且按年计费。
- Sugar Enterprise的费用为每位用户每月65美元(最少10位用户),并按年支付。
- Sugar Serve计划的费用为每位用户每月80美元(至少有10位用户),并且按年计费。
- Sugar Sale的费用为每位用户每月80美元(最少10位用户),并且按年计费。
- 糖市场策略的成本为1,000美元(不限用户,十台设备)。
- Sugar Business每年的费用为$ 1,000(无限制的用户,每月10,000个联系人)。
8。 Bitrix24
好处
- Bitrix24 是一种非常出色的多合一CRM,可管理收入管理和营销策略,并促进成功的团队协作。
- 允许您建立无限数量的工作和用户组,以及建立人力资源支持中心并在整个应用程序中集中数据管理和存储。
- Bitrix24具有免费版本,最多可容纳12位客户,具有5 GB的存储空间,主要用于初创企业,并具有人力资源,薪资和其他功能。
缺点:
- UI也有点“极简主义”,这可能会使导航程序变得困难。
- 对于那些初创企业来说,学习曲线和软件定制/可配置性弱点可能是一个问题。
定价:
- 一个免费的入门级商务工具套件可供多达12位用户使用。
- Start +计划的费用为每月$ 19(每年),或每月$ 24(每月,最多两个用户)。
- CRM +的费用为每月$ 55.20(每年)或每月$ 69(每月),最多可容纳6位用户。
- Project +套餐的费用为每月$ 55.20(每年)或每月$ 69(每月)(最多可容纳24个用户)。
- 标准计划的费用为每月$ 79.20(每年)或每月$ 99(每月)(最多可容纳50个用户)。
- 对于无限制的用户,Skilled套餐的费用为每月159.20美元(每年)或每月199美元(每周)。
9. Pipedrive
好处
- CRM具有多种功能和性能,其结构可帮助初创企业进行组织。
- 构建多个销售管道,每个销售管道都有自己的一组阶段,可以定制这些阶段以适合特定产品或服务的需求。
- 提醒,更新和后续更新使您将注意力放在手头的任务上。 为您的特定业务流程构建自定义数据库文件和工作流。
- 较低的学习过程会加快实施过程。
缺点:
- 由于Pipedrive缺乏内部电子邮件框架,因此您必须依靠其Mailchimp集成。
- 当发现,赢得或丢失交易时,Pipedrive Dealbot会通过两个应用程序向您发送通知,但消息通常会在平均高活动性Slack聊天中丢失。
定价:
- 如果按年计费,则关键计划的费用为每位用户/每月$ 12.50,如果按周计费,则为$ 15。
- 如果按年付费,高级计划的费用为每位用户每月$ 24.90,如果按周付费,则为$ 29。
- 专业版套餐的费用为每位用户每月49.90美元,每年,每周59美元。
- 商业计划的费用为每位用户每月99美元,并按年计费。
10. 条纹
好处
- 内置于Gmail中,实际上您已经在其中完成了大部分工作; Streak具有与所有G Suite集成在一起的移动和桌面应用程序,因此您仍然可以访问您的工作邮箱和其他所需资源(所有您需要做的就是下载Chrome扩展程序和/或移动应用程序)。
- 电子邮件集成会自动从现有联系人和电子邮件中收集数据,并在潜在客户进入您的渠道时向您发送更新。
- 维护应用内注释,集中记录,过滤联系人联系信息以及评估销售线索是否访问了您的消息。
缺点:
- Streak是Chrome扩展程序,因此如果您切换设备,则必须重新下载并安装它。
- 付费模型的定价与功能更丰富的CRM相似,后者可能会破坏其他交易。
定价:
- 可以下载免费的个人版本供个人使用。
- 专业版套餐的价格为每位用户每月49美元,按年计费。
- 商业计划的费用为每位用户每月129美元,并按年计费。
11. 灵活
好处
- 销售优化,联系人管理,跨渠道通信跟踪,交易和任务管理等等,都包含在该基本的CRM中,用于初创企业。
- 轻松集中的数据存储; 例如,只需输入您的电子邮件帐户,即可立即自动同步所有联系人。
- Nimble因其专注于社交媒体的功能而闻名,例如社交搜索和有效的广告工具。
- Nimble以专注于社交媒体的功能而闻名,例如社交搜索和市场细分软件。
- 与Office 365和G Suite集成,使您可以轻松地从现有网络中导入和安排联系人
缺点:
- 据许多用户称,Nimble的Android应用程序与它的iOS版本不相称。
- Nimble不允许您一次删除多条消息; 取而代之的是,您一次只能做一页,如果您想摆脱很多东西,可能会很不方便。
定价:
- Contact版本的费用为每位用户每月12美元,并按月支付。
- 商业版的月费为每位用户每月25美元。
12. 减少烦人的CRM
好处
- 此可负担,可启动的CRM包含管道管理,潜在客户监控,通信和后续更新。
- 标准的“工作区”视图显示活动,例如购买过程中每个阶段的互动次数,以及当天计划活动(例如会议和任务)的摘要,可以像在桌面上的东西一样进行检查待办事项清单,从而提高了工作效率。
- 有效地使销售队伍自动化。
缺点:
- 在CRM开始滞后之前,您最多可以输入50,000个联系人。
- 应用的通知是通过短信和电子邮件发送的,而不是通过应用内发送的,这可能会引起误解。
定价:
- 每位使用者每月$ 10美元,按月计费。
13. Insightly
好处
- CRM应用程序具有简化,用户友好的界面,可在一处监视联系人,消息,项目,销售和文档。
- Insightly侧边栏是一个Chrome扩展程序,可让您将Gmail邮件直接保存到CRM中,以方便进行通信交叉引用。
- CRM功能(例如处理联系人和客户信息以及监视可能性)提供了无缝的管道集成(也称为销售线索)
缺点:
- Google日历的双向同步有时可能会有点不稳定,团队其他成员不会看到任何事件。
- 联系人的自定义字段的数量限制为25。
定价:
- 对于不超过两个的消费者,“节俭”计划是有资格的。
- Plus计划的费用为每位用户每月29美元,按年计费。
- 技术套餐的费用为每位用户每月49美元,按年计费。
- 企业计划的费用为每位用户每月99美元,按年计费。
14. 的Nextiva
好处
- 具有CRM平台的全栈商务套件,用于以VoIP为中心的广告,发行和客户服务。
- 借助合并的数据,有关销售活动的综合报告等,您可以稳定您的创业公司,以尝试证明日常活动的合理性。
- 聊天,电话,分析和调查都集中在一处,因此在设计时考虑了面向客户的角色。
缺点:
- 实施可能需要很长时间。
定价:
- 基本计划每35-1位用户的费用为每位用户每月$ 4,并按年计费。
- 对于1-4位用户,Pro套餐的费用为每月38美元(按年计费)。
- 对于1-4位客户,商务套餐的费用为每月55美元(按年计费)。
- 合同期限为12、24和36个月。
15. Freshsales
好处
- 借助潜在客户启动,电子邮件管理和管道管理等基本启动功能,可以轻松启动和运行。
- 潜在客户捕获功能使您可以自动从电子邮件中收集潜在客户,并创建自己的潜在客户评分参数,以跟踪谁在做什么以及谁更可能切换。
缺点:
- 一旦您开始扩展Freshsales的使用并获得更复杂的功能,就会有一个很大的学习曲线。
- 排序和过滤活动并不像应该的那样容易。
定价:
- Blossom的小型团队计划的费用为每位客户每月12美元,按年计费。
- 对于成长中的团队,Garden计划的费用为每位用户每月25美元(按年计费)。
- 对于广泛的团队,固定资产套餐为每位用户每月49美元,按年计费。
- Forest的商业计划每月每位客户的费用为79美元,并且按年计费。
16. 希捷FreeAgent
好处
- 通过网络收集客户互动,并自动对数据进行集中和修改。
- 与Gmail,Twilio,Office365和Google日历的实时同步,以及双向Mailchimp同步,只是帮助Free Agent适应您现有工作资源的部分集成。
缺点:
- 对于某些初创公司而言,价格可能会成为交易的突破口,特别是考虑到第一和第二付费计划层级之间的巨大价格差异。
定价:
- Essential的月套餐费用为每位用户25美元,并且按年计费。
- 专业版套餐的价格为每位用户每月75美元,并且按年计费。
- 商业计划的费用为每位用户每月135美元,按年计费。 无限计划按月计费,每位用户每月$ 250。
17. 基普 (以前称为Infusionsoft)
好处
- CRM具有销售渠道,联系人管理以及用于为小公司设计营销计划和可重复的销售流程的工具。
- 为市场营销和销售自动化软件提供一个拖放式平台,使您可以轻松开发自定义自动化流程。
缺点:
- Keap有很多功能,您可能不需要全部。 这是一个挑战,因为供应商的定价层不是非常可定制的,而且入门级产品包仍然非常昂贵。
定价:
- Grow计划的费用为每位用户每月49美元,并按月计费。
- 专业版计划的费用为每个帐户每月149美元,并按月计费。
- Infusionsoft计划的费用为每个帐户每月199美元,并按月计费。
18. Salesflare
好处
- B2B初创企业将受益于这种智能的,功能齐全的CRM。
- 与客户和供应商共享信息,而无需手动更新他们的信息; 自动通讯录和实时同步功能可保持任何联系人互动的记录更新。
缺点:
- 起床和工作很容易,但是有很多功能需要考虑。
定价:
- 单一定价套餐的年费为每位用户/每月30美元,月度费为每位用户/每月35美元。
为什么初创企业需要CRM?
如果您每天与客户合作,并且希望更好地满足他们的要求,那么CRM是启动的必备条件。
您不能高估CRM在监视客户数据中的价值:每笔交易都记录在一条客户记录中,团队的每个成员都可以看到整个背景。
初创企业在日常销售运营中使用的工具包括文章,图表,电子邮件和电话网络。
试图在繁忙的一天(几乎每天)中使用所有这些资源,可能会耗尽您的销售代表并降低团队的效率。
销售代表需要一个工具,而不是几个工具,以帮助一家初创公司保持敏捷并迅速行动。 这使他们有更多的时间出售。 最重要的工具是销售CRM。
它跟踪您的联系人,允许您拨打电话,协助您发送和跟踪电子邮件,生成报告,并为您的销售渠道提供良好的印象。
这意味着您可以集中精力稳定和扩大初创企业的规模,而销售人员则专注于完成下一笔交易。
快速链接:
常见问题| 最佳初创CRM
CRM什么是CRM初创公司?
客户关系管理系统(CRM)可以帮助初创企业组织联系人,确定您的客户,生成数据,节省时间和收益。 在选择CRM时,您应该假设简单。
for最适合初创企业的CRM是什么?
EngageBay是著名的高效的多合一营销,销售和CRM软件,全球超过29500个成长中的企业都在使用它。
for还有哪些其他适合初创企业的CRM?
除了上面列出的那些之外,AgileCRM,Zoho,salesfire,铜和keap都是我认为有用的CRM。
5排名前五的CRM系统是什么?
顶级系统是Really Simple Systems CRM,Pipedrive,Zoho,Insightly,Nutshell。
GoogleGoogle是否有CRM软件?
使用Salesmate的Google CRM,您可以使用Google Data Studio创建自定义数据报告。 获得强大的见解并做出以数据为依据的决策,以增加您的销售额。
😍如何获得CRM认证?
要获得认证,您必须通过两项考试:Microsoft Power Platform Functional Consultant考试和Microsoft Dynamics 365 Marketing考试,这两项费用均为$ 165。
结论2024年最佳初创CRM
EngageBay被证明是著名的高效的多合一营销,销售和CRM软件,全世界超过29500个成长中的企业都在使用它。
其他排名靠前的系统是Really Simple Systems CRM,Pipedrive,Zoho,Insightly,Nutshell。
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