Повечето фирми процъфтяват от удовлетвореността на клиентите. Щастливите клиенти създават здравословен бизнес и дори могат да доведат до повторни клиенти. Като собственик на бизнес или търговец е важно да знаете как да накарате клиентите си да ви обичат.
В нашата фирма ние сме посветени да предоставяме на нашите клиенти първокласно обслужване. Ние се ангажираме да удовлетворяваме нашите клиенти на всяка стъпка от пътя и се гордеем с положителните отзиви, които получихме от тях.
Вижте тези щастливи клиенти Кавички което ще ви вдъхнови да създавате свои собствени доволни клиенти!
Очертание на съдържанието
Цитати за щастливи клиенти 2024
1. Джеф Безос
„Ако сте фокусирани на конкурент, трябва да изчакате, докато конкурентът направи нещо. Да бъдеш фокусиран върху клиента ти позволява да бъдеш по-пионерски. "
2. Джини Уолтърс
„В някои отношения няма малки моменти, защото всеки един от тези моменти се усилва в момента. Всичко е в задаване на очаквания и след това изпълнение на тези по-малки обещания през цялото пътуване.”
3. Симон Синек
„Клиентите никога няма да обичат една компания, докато служителите не я обичат първи.”
4. Нобу Мацухиса
„Научих от първия си ресторант: Направете клиентите щастливи, уверете се, че клиентът се връща отново. И автоматично успехът ме последва.”
5. Александър Търни Стюарт
„Никога не трябва да мамите клиента, дори и да можете. Трябва да я направиш щастлива и доволна, така че тя ще се върне.”
6. Джудит Лейбър
„Имам няколко клиенти, които имат две-триста чанти. Когато видиш дама да носи малко кучешка чанта, малка котешка чанта или яйце, това те прави щастлив.”
7. Сам Уолтън
„Целта като компания е да имаме обслужване на клиенти, което не е просто най-доброто, но и легендарно.”
10. Питър Дракър
„Качеството на услуга или продукт не е това, което влагате в него. Това е това, което клиентът или клиентът получава от това."
11. Джефри Гитомер
„Удовлетвореността на клиентите е безполезна. Лоялността на клиентите е безценна.”
12. Рой Х. Уилямс
„Първата стъпка в надхвърлянето на очакванията на клиента е да знаете тези очаквания.“
13. Дон Портър
Клиентите не очакват да сте перфектни. Те очакват от вас да поправите нещата, когато се объркат.
14. Сет Годин
"Не намирайте клиенти за вашите продукти, намерете продукти за вашите клиенти."
15. Джим Рон
„Ако продадеш, можеш да си изкарваш прехраната. Ако инвестирате време и добро обслужване в клиента, можете да направите състояние.
16. Уолт Дисни
"Правете това, което правите толкова добре, че те ще искат да го видят отново и да доведат приятелите си."
17. Джеф Безос
„Ако можем да запазим нашите конкуренти фокусирани върху нас, докато ние оставаме фокусирани върху клиента, в крайна сметка ще се окажем добре.”
18. Махатма Ганди
„Клиентът е най-важният посетител в нашите помещения, той не зависи от нас. Ние сме зависими от него."
19. Пол Клитеро
„Ако поставите на първо място обслужването, качеството и удовлетвореността на клиентите – парите ще последват.”
20. Дерек Сивърс
„Обслужването на клиенти е новият маркетинг.“
21. Сам Уолтън
„Има само един шеф. Клиентът. И той може да уволни всички в компанията от председателя надолу, просто като харчи парите си някъде другаде."
22. Шеп Хайкен
„Има голяма разлика между доволен и лоялен клиент. Никога не се задоволявайте с „доволни““.
23. Майкъл Льобьоф
„Доволният клиент е най-добрият бизнес стратегия
24. Кейт Забриски
„Възприятието на клиента е вашата реалност.”
25. Катрин Барчети
„Направете клиент, а не продажба.“
26. Деймън Ричардс
„Вашият клиент не се интересува колко много знаеш, докато не разберат колко ти пука.”
27. Ричард Брансън
„Доброто обслужване на клиентите започва отгоре. Ако вашите старши хора не го разберат, дори най-силните връзки по-надолу по линията могат да бъдат компрометирани."
28. Бил Гейтс
"Най-нещастните ви клиенти са вашият най-голям източник на учене."
29. Мерилин Сътъл
„Начинът, по който мислите за клиентите си, влияе върху начина, по който отговаряте на тях.“
30. Ан Хендли
„Направете клиента герой на вашата история.“
31. Клеър Мъскът
„Изграждането на добро клиентско изживяване не се случва случайно. Това се случва по замисъл.”
32. Джес Къркууд
„Опитът на клиентите е един от двата основни стълба на задържането на клиенти; Работата е там, че не можеш да се развиваш, ако клиентите ти не останат наоколо."
33. Кристин Смаби
„И така, опознайте клиентите си. Хуманизирайте ги. Хуманизирайте се. Заслужава си."
34. Робърт Половината
"Когато клиентът е на първо място, клиентът ще продължи."
Бързи връзки
- Смирени благодарствени цитати
- Трудните цитати на живота
- Най-популярните цитати на Кевин Харт за живота, успеха и кариерата
