In diesem Artikel haben wir Tipps zur Reduzierung der Absprungrate und zur Stärkung des Vertrauens im Jahr 2024 vorgestellt.
Einen Augenblick. Ein Blick. Alles hängt davon ab, wie Ihr Kunde Ihr Unternehmen zum ersten Mal wahrnimmt.
Sie können damit rechnen, dass etwa die Hälfte des Traffics auf Ihrer Website abprallt und die Website verlässt Zielseite ohne anzuklicken oder zu recherchieren, was Sie im Durchschnitt zu bieten haben.
Etwas muss auf Ihrer Website behoben werden, wenn Ihre Absprungrate höher als eine Aufteilung von fünfzig Prozent und fünfzig Prozent ist. Ist der Inhalt Ihrer Website veraltet, irrelevant, wenig inspirierend oder abstoßend?
Das Ausmaß, in dem jemandem vertraut werden kann, ist eine wesentliche Eigenschaft, die schwierig zu bewerten sein mag, aber einfach zu kultivieren ist. Wenn Sie möchten, dass sich Website-Besucher wohler fühlen, verwenden Sie diese Checkliste für Vertrauen und Sicherheit, die Sie möglicherweise online finden.
Inhaltsübersicht
Was sind einige der Gründe für eine hohe Absprungrate?
Wenn eine Website eine hohe Absprungrate aufweist, kann dies ein Hinweis darauf sein, dass die Benutzererfahrung nicht zufriedenstellend ist.
Ein Website-Besucher gelangte auf die Seite, und entweder lieferte die Seite nicht das Material, das der Besucher erwartet hatte, oder der Besucher war von etwas anderem überwältigt, z. B. einer Webseite, die nicht auf das Gerät des Besuchers reagierte.
Andererseits kann eine hohe Absprungrate auch die Folge einer erfolgreichen Interaktion mit dem Nutzer sein.
Nehmen wir zum Beispiel das Szenario, in dem ein Benutzer nach den Maßen der Zutaten in einem Rezept sucht.
Sie klicken sich durch eines der Suchergebnisse und gelangen so auf eine Website, auf der die gewünschte Zutatenliste sofort angezeigt wird. Nachdem sie es erhalten haben, verlassen sie den Ort.
Eine hohe Absprungrate wie diese wäre ein Beispiel für ein gutes Benutzererlebnis. Der Besucher konnte die gesuchten Informationen sofort finden und verließ die Website anschließend.
Im besten Fall speichern einige Website-Benutzer mit einer hohen Absprungrate die Seite zur späteren Verwendung in ihren Lesezeichen. Andere Besucher erinnern sich möglicherweise nach einiger Zeit an die Website und kehren zu ihr zurück, indem sie anhand ihres Namens danach suchen Google.
1. Behalten Sie im Auge, wie lange es dauert, bis die Seite geladen ist.
Wenn ein Benutzer übermäßig lange (und damit meine ich mehr als drei Sekunden) auf das Laden einer Seite warten muss, führt dies zu einer äußerst negativen und frustrierenden Benutzererfahrung für den Benutzer.
Es spielt keine Rolle, was die Website enthält, wenn ein Besucher sie beim ersten Ankommen nicht einmal sehen kann.
Bei mobilen Geräten ist die Seitenladegeschwindigkeit sogar noch wichtiger, da Besucher mit schlechten Ladezeiten eher unzufrieden sind und von der Seite abspringen.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Domain auswählen.
Die Bedeutung der Aufrechterhaltung sauberer Verbindungen kann nicht genug betont werden. Der Uniform Resource Locator (URL) Ihrer primären Website sollte klar und einfach zu lesen, einzugeben und zu verstehen sein. Um die Navigation innerhalb der Website zu erleichtern, sollten auch interne Seitenlinks und Ankertexte sorgfältig strukturiert sein.
Sie sollten es vermeiden, imitierte Links zu erstellen, die von Fehlern weiterleiten, da dies den Eindruck erwecken kann, dass Sie Besucher von der beabsichtigten Website wegführen.
Wenn du es sein wirst Hosting Wenn Sie einen Online-Shop betreiben, sollten Sie ernsthaft darüber nachdenken, eine a.shop-Domain dafür zu registrieren. Dadurch wissen Besucher genau, wohin sie gehen, bevor die Webseite überhaupt geladen wird.
3. Erstellen Sie eine sichere Verbindung
SSL-Zertifikate Fügen Sie Websites eine zusätzliche Schutzebene hinzu, indem Sie die Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server verschlüsseln.
Die Authentizität der Website wird dem Nutzer durch das Vorhandensein eines geschlossenen Vorhängeschlosses und des HTTPS-Links im Browser angezeigt. Kunden gehen inzwischen davon aus, dass jede Website irgendwann einmal diese grundlegende Vorsichtsmaßnahme zu ihrem Schutz treffen wird.
4. Demonstrieren und erklären Sie gleichzeitig Offenheit.
Kunden können sicherer einkaufen, wenn sie Zugriff auf 360-Grad-Displays, Augmented-Reality-Visualisierungen, Demonstrationsvideos und hochauflösende Produktfotos haben.
Die weit verbreitete Sorge, dass das, was verkauft wird, nicht mit dem übereinstimmt, was versendet wird, könnte durch Grafiken geschürt werden, die sowohl im Umfang als auch von schlechter Qualität sind.
Nutzen Sie die Dienste eines erfahrenen Texters, um einzigartige Texte für Ihre Website und Produktbeschreibungen zu erstellen. Es wäre am besten, wenn Sie niemals den Inhalt eines Konkurrenten reproduzieren oder duplizieren würden, und dazu gehört auch das „Spinnen“ von Texten, um nicht von Plagiatsdetektoren erfasst zu werden.
5. Stellen Sie sicher, dass Ihre Webseiten gut lesbar sind
Die Formatierung der Inhalte auf einer Webseite sollte so erfolgen, dass sie sowohl klar als auch effektiv ist.
Da niemand, der eine Website besucht, mit riesigen Blöcken ungeordneten Materials konfrontiert werden möchte, ist dies aus Sicht der Benutzererfahrung von größter Bedeutung.
Ein Benutzer wird es viel einfacher haben, das Material zu verstehen und es mit anderen zu teilen, wenn es in kleinere Stücke aufgeteilt ist und Aufzählungszeichen sowie Inhalte in Form von Bildern oder Videos enthält.
FAQs
❓Warum ist die Reduzierung der Absprungrate wichtig?
Die Reduzierung der Absprungrate ist wichtig, da sie anzeigt, ob Besucher Ihre Website ansprechend und relevant finden. Eine hohe Absprungrate kann sich negativ auf Ihr Suchmaschinenranking und Ihre Conversions auswirken.
👀Wie kann ich meine Website für mobile Geräte optimieren, um das Vertrauen zu verbessern?
Durch die Optimierung Ihrer Website für mobile Geräte wird sichergestellt, dass sie schnell lädt, korrekt angezeigt wird und ein nahtloses Benutzererlebnis auf Smartphones und Tablets bietet, was für den Aufbau von Vertrauen bei mobilen Benutzern von entscheidender Bedeutung ist.
👉Welche zusätzlichen vertrauensbildenden Taktiken kann ich umsetzen?
Weitere vertrauensbildende Taktiken umfassen die Präsentation von Branchenpreisen oder Anerkennungen, die Bereitstellung klarer Kontaktinformationen und einen reaktionsschnellen Kundensupport sowie die regelmäßige Aktualisierung des Inhalts Ihrer Website, um aktuelle Angebote und Informationen widerzuspiegeln.
👍Wie kann ich die Absprungrate auf meiner Website reduzieren?
Sie können die Absprungrate reduzieren, indem Sie die Ladegeschwindigkeit der Website verbessern, das Seitenlayout und die Navigation optimieren, überzeugende und relevante Inhalte erstellen und ein benutzerfreundliches Erlebnis auf allen Geräten gewährleisten.
Fazit: Tipps zur Reduzierung der Absprungrate und zur Stärkung des Vertrauens
Verbessern Sie die Benutzererfahrung für Website-Besucher, indem Sie zunächst die Ursache für hohe Absprungraten identifizieren und dann auf die Erkenntnisse aus dieser Analyse reagieren, um Website-Besuche für Website-Besucher ansprechender zu gestalten.
Optimieren Sie anhand der Erkenntnisse von Google Analytics und Microsoft Clarity, sodass unnötig hohe Absprungraten vermieden werden können.
Das Endprodukt wird eine Website sein, die die Benutzer gerne verwenden, und genau danach sucht Google bei der Bestimmung von Rankings bei Websites.
