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Principales diferencias entre Omnisend y Mailchimp
- Omnisend tiene campañas de SMS, mientras que MailChimp tiene muchas maneras diferentes de obtener ayuda.
- Omnisend es un generador de automatización de marketing que conecta todas las partes de la plataforma. Mailchimp, por otro lado, te permite publicar anuncios en redes sociales o postales.
- Omnisend no analiza cómo actúan los clientes para determinar la probabilidad de que compren, pero Mailchimp sí lo hace.
- Mailchimp tiene una aplicación móvil, pero Omnisend no.
- Mailchimp tiene un creador de sitios web, pero Omnisend no.
Lo principal que se destacó cuando los miramos a ambos es que Omnisend hace la Automatización de marketing mucho más fácil y flexible. Todo lo que necesita está en la plataforma, por lo que puede usarlo para hacer detallado, automatización de marketing personalizado.
MailChimp, por otro lado, solo tiene una automatización prefabricada que es muy limitada (por ejemplo, enviar una campaña de correo electrónico O iniciar una campaña publicitaria). Omnisend es la mejor opción si desea utilizar la automatización de marketing.
También tienen diferentes cosas que ofrecer. Omnisend tiene mensajería SMS, que es una excelente manera de ponerse en contacto con clientes potenciales.
Mailchimp, por otro lado, tiene anuncios de postales, así como anuncios en las redes sociales y Google. De hecho, Mailchimp tiene más funciones en general, como su creador de sitios web gratuito y su aplicación móvil.
Omnisend vs Mailchimp: las similitudes
También tienen muchas cosas en común:
- Las plantillas de correo electrónico están disponibles en ambos
- La segmentación de contactos es ofrecida por ambos
- Cada uno de ellos tiene un generador de formularios.
- Las integraciones con las plataformas de comercio electrónico están disponibles en ambas plataformas.
- Sus blogs ofrecen consejos de marketing que son útiles
- Los informes de ambos son buenos.
Ambos son buenos lugares para comenzar. Los probé a ambos, para que puedas tener una mejor idea de cómo son. Primero, echemos un vistazo rápido a ambos como un todo. Luego, los miraré a ambos con más profundidad.
Omnisend frente a Mailchimp 2024: descripción general
Vamos a tener una descripción detallada de cada uno de ellos:
¿Qué es Omnisend?
En 2014, salió Omnisend (anteriormente conocido como Soundest). Ofrece servicios de marketing por correo electrónico, así como herramientas más avanzadas como segmentación, marketing por SMS, automatización de marketing y un creador de formularios.
Es para empresas de comercio electrónico de cualquier tamaño que deseen utilizar una serie de herramientas de marketing en una plataforma.
Tienes que enlazar a un plataforma de comercio electrónico usar muchas de sus funciones, por lo que no es tan bueno para las personas que desean configurar sus propias listas de correo o boletines.
Todavía podría usar Omnisend para eso, pero no podrá usar muchas de sus funciones.
¿Qué es Mailchimp?
Mailchimp comenzó en el año 2001. Es un popular servicio de email marketing con características como CRM de marketing, etiquetado y segmentación, marketing conductual, anuncios digitales, anuncios de postales y más.
Es para cualquier persona, desde pequeñas empresas hasta particulares, que desee anunciar sus servicios a un gran grupo de personas.
Diferencias en incorporación y precios
Es fácil registrarse para obtener una cuenta en Omnisend o MailChimp. Además, puede crear una cuenta en ambas plataformas de forma gratuita y usarlas con algunos límites como usuario gratuito.
Omnisend, por ejemplo, permite que un usuario gratuito envíe hasta 2,000 correos electrónicos por día y 15,000 XNUMX correos electrónicos por mes.
Esta es una buena opción para alguien que recién comienza con el marketing por correo electrónico, ya que los usuarios gratuitos de Omnisend no pueden usar ninguna de las funciones más avanzadas, como el marketing por SMS.
Por otro lado, un usuario gratuito de MailChimp puede tener una lista de hasta 2000 contactos. Ahora, entremos en los detalles de cuánto cuestan estas dos plataformas.
Precios de Omnisend
Omnisend tiene cuatro niveles de precios diferentes, y el precio depende de cuántos contactos tenga. Además, si eliges el plan anual, puedes obtener un gran descuento en el precio.
Nivel gratuito
- El plan base gratuito de Omnisend es la mejor manera de probar el servicio.
- Puede crear, orientar y enviar hasta 15,000 XNUMX correos electrónicos personalizados al mes.
- Los boletines de los usuarios dirán que fueron enviados por Omisend.
- Puede enviar fácilmente correos electrónicos publicitarios.
- Puede dividir sus contactos en hasta 5 grupos.
- Puede tener hasta dos formularios de registro a la vez.
- Puedes hacer códigos de descuento que funcionen con tu tienda que se hagan automáticamente.
- Puede usar algunas hermosas plantillas de correo electrónico que ya están integradas.
- Funciona con varios sistemas de terceros.
Standard plan
- El plan estándar de Omnisend comienza en $ 16 por mes y puede aumentar según la cantidad de contactos que tenga.
- Puede crear, orientar y enviar correos electrónicos personalizados a (hasta 12 veces su lista) correos electrónicos por mes.
- Puedes enviar mensajes SMS y MMS a los teléfonos de tus clientes o contactos para ponerte en contacto con ellos.
- Puede obtener fácilmente herramientas para la automatización de correos electrónicos y mensajes, así como herramientas para administrar el flujo de trabajo.
- Puede dividir sus contactos en hasta 20 grupos.
- Puede tener tantos formularios de registro como desee al mismo tiempo.
- Se integra con una gama más amplia de sistemas de terceros que la versión gratuita.
Pro plan
- El plan Pro de Omnisend comienza en $ 99 por mes y aumenta según la cantidad de contactos que tenga.
- Puede crear, orientar y enviar correos electrónicos personalizados a (hasta 15 veces su lista) correos electrónicos por mes.
- Puedes enviar mensajes SMS y MMS a los teléfonos de tus clientes o contactos para ponerte en contacto con ellos.
- Puede obtener fácilmente herramientas para la automatización de correos electrónicos y mensajes, así como herramientas para administrar el flujo de trabajo.
- Puede dividir sus contactos en hasta 50 grupos.
- Puede tener tantos formularios de registro como desee al mismo tiempo.
Plan de empresa
- El plan Enterprise de Omnisend es un nivel personalizado diseñado para satisfacer sus necesidades.
- Esta es una oferta ilimitada, lo que significa que puede usar todas las funciones de Omnisend tanto como desee.
Debe saber que todas las versiones pagas de Omnisend le permiten probar el sistema de forma gratuita durante 14 días. Entonces, si no está seguro, puede registrarse para obtener una cuenta de prueba gratuita y mirar alrededor de la plataforma para ver si satisface sus necesidades.
Precios de MailChimp
También está disponible un nivel gratuito perpetuo como parte de las opciones de precios de MailChimp.
Nivel gratuito
- Puede usarlo de forma gratuita y tiene todas las herramientas que necesita para comenzar.
- Hay un límite de 2000 contactos por cuenta.
- El generador de correo electrónico está disponible para usted.
- Se puede acceder al CRM de marketing aquí.
- Se pueden crear formularios y páginas de destino.
- El Asistente creativo de MailChimp está disponible para usted.
- Se incluyen un dominio de Mailchimp y un creador de sitios web.
Esencial
- Los dueños de negocios que desean soporte 24/7 y más personalización pueden aprovechar esta oferta.
- La tarifa mensual para 500 contactos comienza en $10.25 y aumenta con la cantidad de contactos que agregue.
- MailChimp ofrece plantillas de correo electrónico y herramientas de prueba A/B.
- La marca se puede personalizar.
- El soporte por correo electrónico y chat está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
- Todo en el nivel Gratis también está incluido.
Estándar
- El plan estándar de MailChimp es perfecto para empresas que buscan más automatización y funciones basadas en datos.
- La tarifa mensual por 500 contactos comienza en $15.31.
- Se incluyen puntos de ramificación + Customer Journey Builder.
- Se puede utilizar la optimización de la hora de envío.
- Se puede utilizar la segmentación por comportamiento.
- Las plantillas personalizadas están disponibles.
- Sus materiales de marketing deben incluir contenido dinámico.
- Todo en el Plan Esencial también está incluido.
Premium
- El nivel Premium de MailChimp está diseñado para remitentes de gran volumen que desean todas las funciones de marketing y soporte telefónico.
- El precio comienza en $306.10 por mes para 10,000 contactos.
- Standard ofrece todo lo que necesita.
- Utilice la segmentación avanzada.
- Se puede utilizar una prueba multivariante y un informe comparativo.
- El soporte telefónico prioritario está disponible para usted.
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Omnisend vs Mailchimp: diferencias en la creación de campañas de correo electrónico
Con Omnisend, es fácil crear boletines que se vean geniales. Porque tiene una biblioteca de hermosas y profesionales plantillas de correo electrónico. Puede cambiar fácilmente estas plantillas para que se ajusten a su marca.
Puede guardar y utilizar estos cambios una y otra vez. Si tiene más de una tienda, puede incluso compartir las plantillas que ha guardado entre las tiendas.
Incluso puede crear correos electrónicos procesables para su tienda de comercio electrónico que pueden ayudarlo a realizar más ventas.
El Editor de contenido de arrastrar y soltar facilita la creación de campañas con bloques de contenido dinámico como Selector de productos, Tarjetas de rascar, Código de descuento dinámico y Recomendaciones de productos que están diseñados para el comercio electrónico.
Puede usar la información de perfil de un cliente, el historial de compras y otros filtros para crear segmentos de audiencia a los que luego puede dirigirse con su campaña o no.
Puede mejorar sus tasas de apertura utilizando Campaign Booster y la herramienta de prueba A/B integradas.
MailChimp también tiene una biblioteca de plantillas que puede usar para crear un correo electrónico rápidamente que se vea bien. los editor de arrastrar y soltar es fácil de usar y puede ayudarlo a que sus correos electrónicos se vean como usted desea.
Además, el estudio de contenido de MailChimp te permite almacenar y organizar todas tus imágenes y archivos, para que siempre puedas encontrar lo que necesitas para tus campañas.
MailChimp también le permite automatizar su comercialización y realiza un seguimiento de sus campañas con un sistema de análisis en tiempo real. También puede usar API o SMTP para enviar correos electrónicos transaccionales rápidamente y con su propio nombre.
Utilice API o SMTP para enviar correos electrónicos transaccionales como confirmaciones de pedidos de forma rápida y con un toque personal.
Veredicto - Aunque tanto MailChimp como Omnisend tienen una biblioteca de plantillas y herramientas para realizar cambios, descubrí que las funciones de Omnisend son mejores.
Diré que para los usuarios simples, esto es un empate entre las dos plataformas. Pero Omnisend puede facilitarle la vida si desea utilizar estas herramientas de marketing por correo electrónico para un negocio de comercio electrónico.
Omnisend vs Mailchimp – Diferencias en el envío de SMS/MMS
Omnisend es la única opción si su empresa de comercio electrónico necesita enviar y recibir Mensajes SMS y MMS.
Esto no es posible con MailChimp. Para enviar mensajes con Mailchimp, debe utilizar un sistema de terceros.
Con Omnisend, por otro lado, puede usar un único flujo de trabajo automatizado para combinar mensajes de texto y correos electrónicos automatizados y brindar a sus clientes una experiencia personalizada y uniforme.
En otras palabras, Omnisend le permite usar SMS como un canal completamente integrado que puede agregar a su automatización o usar para campañas únicas.
Los flujos de trabajo automatizados con SMS están disponibles para el abandono de carritos, cumpleaños, confirmaciones de pedidos y confirmaciones de envío dentro de la biblioteca de automatización. Solo necesita unos pocos clics para activarlos.
Omnisend utiliza números gratuitos que pueden manejar muchas llamadas. Esto significa que no hay costos ocultos por enviar más rápido o con más frecuencia. Omnisend también le permite enviar mensajes de solo texto a todos los códigos de países.
También puede obtener los números de teléfono de los visitantes de su sitio con compatible con TCPA Herramientas de creación de listas de SMS como ventanas emergentes, páginas de destino, cuadros de registro y rueda de la fortuna.
Los usuarios de Omnisend en los planes Pro y Enterprise obtienen créditos agregados a sus cuentas todos los meses. Esto significa que los usuarios pueden ahorrar dinero en costos de SMS al usar la mensajería omnicanal para conectarse con los clientes de una manera que obtenga mejores resultados.
Veredicto: Omnisend es el claro ganador cuando se trata de marketing por SMS. Es una buena opción entre las herramientas de automatización de marketing debido a su poderosa suite de marketing. Mailchimp no tiene esta función, lo cual es una pena.
Omnisend vs Mailchimp: diferencias en el envío de notificaciones web push
Utilice las notificaciones push web si desea volver a dirigirse rápidamente a sus clientes con notificaciones push personalizadas integradas en su marketing de comercio electrónico.
Al igual que el marketing por SMS, Mailchimp no tiene esto integrado en el sistema. Pero Omnisend facilita la adición de notificaciones automáticas a los flujos de trabajo que ya están automatizados.
Puede combinar notificaciones automáticas con correos electrónicos o usarlas como respaldo para SMS automatizados para llegar a más personas con el mismo mensaje.
Las notificaciones automáticas se pueden utilizar para:
- Empuje para el abandono del carrito
- Push para mensajes transaccionales
- Presionar para abandono de navegación
- Empuje para eventos promocionales
Las notificaciones automáticas sin duda pueden aumentar sus ventas de comercio electrónico cuando se usan con prudencia.
Veredicto: Cuando se trata de notificaciones automáticas, Mailchimp no compite con Omnisend. Mailchimp carece de un sistema robusto de notificaciones push, mientras que Omnisend sí lo tiene. Omnisend es el claro ganador en este caso.
Omnisend vs Mailchimp: diferencias en la creación de flujos de trabajo automatizados
Omnisend le permite brindar una experiencia consistente y personalizada a sus clientes comunicándose con ellos a través de sus canales de comunicación preferidos, como correo electrónico, SMS o alertas automáticas.
La facilidad con la que Omnisend le permite arrastrar y soltar estos canales en un solo flujo de trabajo me sorprendió. Para comenzar rápidamente, use los mensajes prediseñados, las líneas de asunto y la configuración del flujo de trabajo.
La automatización incorporada se puede utilizar para una variedad de tareas, tales como:
- Correos electrónicos de bienvenida
- Abandono del producto
- Abandono de carro
- Venta cruzada
- Confirmación del pedido
- confirmación de envío
También puede agregar divisiones automatizadas basadas en reglas y funciones de prueba A/B.
La función de informes integrada puede ayudarlo a determinar qué funciona mejor para su situación. También puede integrar software de terceros para mejorar todas sus necesidades de automatización.
En resumen, Omnisend tiene capacidades de automatización muy avanzadas integradas directamente en el sistema, gracias a un potente editor de flujo de trabajo.
La automatización de marketing, por otro lado, es bastante limitada en el caso de Mailchimp. Si bien incluye algunas capacidades integradas, como Abandonos de carritos y Series de bienvenida, la funcionalidad es limitada.
También puede usar Mailchimp para enviar correos electrónicos transaccionales, así como correos electrónicos activados o programados.
Veredicto - La automatización de Omnisend es más completa, avanzada y poderosa. A pesar de que Mailchimp proporciona algunas funciones básicas, Omnisend se destaca en esta comparación.
Omnisend vs Mailchimp: diferencias en la configuración de la segmentación de clientes
Omnisend se creó pensando en las empresas de comercio electrónico. Le permite segmentar su audiencia en función de varios eventos transaccionales y comportamientos de compra.
Su inteligente segmentación de clientes basada en el ciclo de vida ayuda a retener a sus clientes más valiosos. Omnisend asigna una etapa del ciclo de vida a cada cliente de forma dinámica y muestra esta información en un mapa de etapa del ciclo de vida fácil de leer.
Mailchimp, por otro lado, tiene una herramienta de segmentación más simple. Le permite filtrar sus contactos según un patrón de comportamiento común, así como atributos de usuario como idioma, plataformas, clientes de correo electrónico, etc.
Veredicto -La herramienta de categorización de Mailchimp está lejos de ser exhaustiva si dirige una empresa de comercio electrónico. Puede ser apropiado para sitios web pequeños que requieren una opción de segmentación restringida. Omnisend es el camino a seguir para la segmentación en listas más largas y negocios de comercio electrónico funcionales.
Diferencias en la creación de formularios y ventanas emergentes
Omnisend incluye muchos formularios de registro integrados para recopilar contactos y clientes potenciales. Las ventanas emergentes, las páginas de destino, la rueda de la fortuna y los cuadros de registro, por ejemplo, se pueden usar para capturar estos clientes potenciales.
La ventana emergente de salida también se puede usar para reducir las tasas de rebote, reducir el abandono del pago y aumentar las suscripciones. También puede especificar la cantidad de páginas para navegar antes de que aparezca la ventana emergente, o limitarla a páginas específicas de su tienda o sitio web.
Las ventanas emergentes también se pueden usar para recopilar números de teléfono y comenzar a crear su lista de SMS. Puede desarrollar formularios que solo recopilen números de teléfono o formularios que recopilen tanto números de teléfono como direcciones de correo electrónico.
Vale la pena señalar que puede comenzar las operaciones de marketing con Omnisend incluso si solo tiene el número de teléfono.
La información de permisos se recopila mediante formularios que cumplen con TCPA y GDPR. Los formularios son aptos para dispositivos móviles. También puede crear su lista de contactos utilizando cualquiera de los temas profesionales.
MailChimp también le permite recopilar datos mediante formularios de registro. Simplemente puede convertir clientes potenciales utilizando los formularios emergentes y de registro integrados que están vinculados a su CRM de marketing.
Incluso puede crear poderosas ventanas emergentes personalizadas que aparezcan cuando y donde quiera. También puede incluir un formulario editable en su sitio web.
Cuando publica una página de inicio de registro simple en todos sus canales para crear clientes potenciales, MailChimp le permite compartir su formulario en cualquier lugar.
Veredicto - MailChimp y Omnisend tienen capacidades suficientes para crear un formulario de registro profesional y exitoso para su sitio web. Ambas plataformas le permiten comenzar con cualquiera de sus plantillas prediseñadas. No hay duda de que esto es un empate.
Diferencias en el seguimiento de ventas e informes
Omnisend, como una plataforma orientada a empresas en línea de todos los tamaños, incluye sólidas soluciones de informes y análisis de comercio electrónico.
Puede realizar fácilmente un seguimiento de las ventas que Omnisend le está generando con la atribución precisa de ingresos y la generación de informes utilizando sus informes. También puede realizar un seguimiento de las ventas generadas por todas las campañas.
Con sus amplias funciones de generación de informes, puede identificar qué campañas y flujos de trabajo contribuyen más a sus resultados y qué segmentos tienen la mayor participación.
También puede comparar el rendimiento del correo electrónico, SMS y otros canales con una variedad de parámetros cruciales.
Además, Omnisend Benchmarks le permite comparar el rendimiento de su marca con el de sitios de comercio electrónico similares en la industria.
Mailchimp también incluye capacidades de informes en su sistema. Puede obtener todos sus datos de marketing desde una ubicación.
Las estadísticas de crecimiento, compromiso e ingresos pueden ayudarlo a descubrir más sobre la actividad de su audiencia. Mailchimp, como Omnisend, le permite comparar las tasas de apertura, clic y cancelación de suscripción con sus pares de la industria.
Sin embargo, en comparación con Omnisend, los informes de Mailchimp parecen ser más rudimentarios. Además, a diferencia de Omnisend, si ejecuta una tienda Shopify, necesitará aplicaciones de terceros para usar la función de informes completa.
Veredicto: Le daré a Omnisend una pequeña ventaja aquí. Aunque ambas plataformas tienen elementos de informes incorporados, Omnisend parece tener una funcionalidad de seguimiento de ventas e informes más sólida y avanzada integrada directamente en el sistema.
Diferencias en las integraciones admitidas
Omnisend presenta conectores preconstruidos con casi todos los software y servicios web que pueda necesitar para administrar su negocio en línea.
Estas interfaces cubren una amplia gama de temas, que incluyen Atención al cliente, Lealtad, Finanzas, Pagos, Plataformas de comercio electrónico, etc.
Además, Omnisend clasifica sus integraciones en colecciones aplicables a varias plataformas de comercio electrónico, como Shopify, BigCommerce, Magentoy WooCommerce.
A medida que crece su negocio de comercio electrónico, es posible que necesite varios servicios de terceros. Omnisend es consciente de ello. La lista más reciente de integraciones de Omnisend se puede encontrar en el sitio web oficial.
Mailchimp, por otro lado, incluye conectores integrados con algunas aplicaciones de terceros. Cabe señalar que el catálogo de Mailchimp no es tan diverso como el de Omnisend.
Mailchimp funciona bien con sistemas como Stripe, SimpleTexting, WordPress ChargeBee y otros. Mailchimp interactúa con 293 plataformas diferentes en el momento de escribir este artículo.
Veredicto: Atar. Mailchimp y Omnisend cuentan con conectores listos para usar con una variedad de aplicaciones y servicios. Mientras que Omnisend se especializa en servicios para empresas de Internet, Mailchimp tiene una cartera más general.
Te recomiendo que vayas a los sitios web oficiales y veas si el servicio que estás buscando está en la lista de integraciones.
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Conclusión: Omnisend vs Mailchimp 2024
Si está buscando una plataforma que parezca ser un Jack de todos los oficios, puede probar MailChimp.
Sin embargo, debe tener en cuenta que varios otros servicios a menudo ofrecen mejores funciones que MailChimp de forma más económica.
Ahora, si necesita una plataforma que realice la automatización de marketing de la mejor manera posible, Omnisend es el camino a seguir.
En general, encontré Omnisend como una herramienta más poderosa para automatizar sus campañas de marketing. Es particularmente evidente si va a utilizar la plataforma para su negocio de comercio electrónico.
Si bien MailChimp ofrece la mayoría de las herramientas básicas de marketing por correo electrónico, Omnisend tiene un conjunto de servicios más poderoso bajo su paraguas.
