Top 6 des meilleurs CRM pour WordPress 2024: SuperChargez votre entreprise

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Trouvez-vous difficile de communiquer avec vos clients?

En raison de la pandémie de coronavirus, la rivalité sur le marché en ligne est plus féroce que jamais, car un flot d'entreprises renforce leurs blogs et leurs plateformes de médias sociaux pour compenser la baisse des visites traditionnelles dans les magasins.

Si vous souhaitez vous démarquer dans le monde du commerce électronique, la personnalisation est un must pour votre site WordPress.

Votre entreprise doit utiliser la puissance de la personnalisation du commerce électronique pour l'engagement client afin d'améliorer l'expérience client et augmenter les résultats avec une plate-forme de gestion de la relation client (CRM).

Les entreprises doivent créer une expérience consommateur inoubliable pour gagner la confiance et l'intérêt des consommateurs d'aujourd'hui.

Vous aurez besoin de savoir ce que votre groupe démographique cible veut, comment communiquer avec lui et ce qu'il faudra pour le convertir dès le moment où vous vous connectez pour la première fois avec lui.

Malheureusement, voir tout le voyage en même temps devient extrêmement difficile pour toute entreprise. Les clients interagissent avec votre entreprise via une variété de nouvelles plates-formes.

Si vous manquez un point de contact, vous pouvez simplement avoir une image partielle de leur expérience. C'est là qu'Engagebay peut vous aider.

Ce système de marketing tout-en-un fournit tout ce dont vous aurez besoin pour le marketing par e-mail, les pages de destination et l'automatisation du marketing Web, entre autres.

Vue d'ensemble du CRM

Populaire

Odoo CRM offre personnalisation et évolutivité pour le développeur grâce à son code open-source.

Best Value

SuiteCRM est un CRM open source qui aide les utilisateurs à configurer leur processus de vente.

Top 6 des CRM pour WordPress 2024

Voici quelques-uns des meilleurs CRM pour WordPress que vous devriez essayer aujourd'hui:

1. EngageBay

ActiveCampaign, HubSpot et Marketo ne sont que quelques-uns des acteurs du paysage numérique qui ont des expériences similaires à celles d'EngageBay.

Cependant, ces deux options entraîneront des coûts élevés, ce qui rendra difficile pour une petite entreprise de dépenser en marketing, en ventes et en CRM.

En raison de son faible coût, Engage Bay est une option unique en son genre sur le marché actuel. Rien ne vous empêche de découvrir les fonctionnalités avec un niveau gratuit pour l'une des différentes baies et un gratuit pour le service tout-en-un.

Bon nombre des ressources essentielles dont les entreprises ont besoin pour maximiser leur rentabilité et divertir les consommateurs sont disponibles via EngageBay.

Il y en a un pour presque tous les besoins, des outils CRM robustes pour surveiller les relations clients aux campagnes marketing automatisées.

De plus, comme il n'y a presque pas de courbe d'apprentissage, vous n'aurez pas à penser que le service est trop compliqué.

Si vous ne savez toujours pas si EngageBay vous convient, commencez par découvrir l'une des fonctionnalités gratuites. Vous pourriez trouver quelque chose qui transforme complètement votre entreprise.

Meilleur CRM pour WordPress - Présentation d'ENGAGEBAY

Prix

Engage Bay est utilisé comme une solution totale ou une solution fragmentaire. Si vous disposez déjà d'un programme de vente ou de CRM, par exemple, vous pouvez acheter toutes les pièces dont vous avez besoin.

Les offres groupées sont donc à retenir si vous optez pour le service tout-en-un:

Ce contrat prend en charge un total de 1000 1000 connexions et 0 XNUMX e-mails vérifiés et facture XNUMX USD par mois.

Des fonctionnalités avancées de marketing et de diffusion par e-mail, ainsi que des répondeurs automatiques, des prospects, des séries de pages de destination, sont tous disponibles.

Il existe même un CRM par défaut, ainsi qu'un service d'assistance pour l'assistance.

  • Débutant: 8.99 $ par utilisateur et par mois: Cela comprend toutes les fonctionnalités du plan gratuit, ainsi que l'ajout de 15,000 10,000 amis et XNUMX XNUMX adresses vérifiées. Des fonctionnalités supplémentaires telles qu'une plate-forme sociale pour SMM, le marketing par SMS, des publicités sur des sites Web, la participation de tiers, etc. seront débloquées.
  • Gestion: 29.99 $ par mois pour chaque utilisateur: cet ensemble de logiciels contient toutes les fonctionnalités de Basic, y compris les messages Web, les mises à jour push, les tests A / B, les journaux téléphoniques, la gestion des produits, l'automatisation des services, les idées, etc. Il est configuré pour jusqu'à 50,000 25,000 contacts et XNUMX XNUMX adresses de marque.
  • Profit: 47.99 $ par utilisateur et par mois: Pro comprend des communications infinies, 50,000 adresses de marque, des analyses, l'authentification unique, l'intégration, le support SLA de disponibilité, la surveillance personnalisée, la gestion des positions et le support d'appel, ce qui le rend idéal pour les entreprises en croissance.

Les primes ci-dessus s'appliquent à l'échéancier «biennal». Si vous payez plutôt une fois par an ou par semaine, vous devrez facturer plus. 

Si vous êtes comme différentes startups, que vous avez déjà des ressources en place pour gérer certaines facettes du service client et marketing, vous choisirez d'acheter un seul composant de la réponse.

Tarifs ENGAGEBAY

Convivialité

Bien que l'ensemble de fonctionnalités d'Engagebay ait beaucoup à offrir, des stratégies de marketing par courrier électronique aux outils d'automatisation, le meilleur atout est probablement sa simplicité d'utilisation.

La configuration du CRM, des séquences d'e-mails, des publicités et des solutions d'aide nécessite la plupart du temps beaucoup de temps et de ressources.

Vous devrez apprendre à utiliser les outils d'automatisation du marketing et à jouer avec les créateurs de pages de destination. L'intégration prendra plusieurs jours.

Cependant, Engagebay est si convivial que vous n'aurez pas besoin de beaucoup de temps. Vous pouvez rapidement voir comment il est conçu pour vous faciliter l'utilisation en plongeant.

Malgré l'abondance de fonctionnalités, l'interface est propre et basique.

Engagebay propose également une gamme de vidéos disponibles pour vous aider à intégrer, par exemple comment utiliser l'application et ce que vous devez faire pour surveiller les offres dans votre environnement de vente et de service.

Vous pouvez rapidement basculer entre la promotion, le support et les ventes si vous disposez du pack tout-en-un complet. Un menu déroulant affiche également toutes les fonctionnalités du segment dans lequel vous vous trouvez.

En fin de compte, vous obtiendrez quelque chose d'incroyablement simple à utiliser et, dans certains cas, magnifiquement construit. Les capacités de l'outil sont adaptées aux nouveaux arrivants avec peu ou pas d'expérience préalable.

Caractéristiques d'Engagebay:

Caractéristiques d'Engagebay:

  • Service aux clients

Surtout, le montant du service client que vous obtiendrez d'Engagebay est déterminé par le kit que vous choisissez.

Si vous choisissez l'édition gratuite de chaque service, vous serez seul, avec un accès à une variété de services et d'applications d'information pour vous aider.

Les vidéos de produits, les blogs et les didacticiels du site Web Engagebay sont très utiles, et il y a également des webinaires à venir à rejoindre.

Si vous avez besoin d'aide pour quelque chose d'unique, comme une segmentation marketing efficace ou la mise à l'échelle de votre entreprise lors d'un voyage dans un nouveau pays, vous pouvez toujours contacter le groupe sur LinkedIn et d'autres canaux de réseaux sociaux. 

  • Solution tout en un

Comme vous pouvez le voir à partir des fonctionnalités mentionnées ci-dessus, Engagebay est un moyen idéal pour les start-ups et les petites entreprises de vendre plus et d'augmenter leur pipeline de revenus.

Vous pouvez utiliser une baie à la fois, tout comme Hubspot, ou intégrer les fonctionnalités dans un service tout-en-un. 

Lorsque vous achetez le kit tout-en-un, vous recevrez les articles suivants:

Les outils de marketing par e-mail, l'automatisation du marketing, les créations de conception, les constructeurs de pages de destination, la création de prospects, les liens vers les réseaux sociaux, etc. sont tous disponibles via ce portail marketing complet.

Service client / centre de gestion des relations: le contrôle des contacts, le pipeline des transactions, la planification des réunions, la gestion des tâches, etc. sont tous inclus dans cette solution de support complète.

La technologie Helpdesk vous aide à résoudre rapidement les problèmes et à offrir une plus grande variété de solutions de service à vos clients. 

Une application de chat en direct est également disponible.

La théorie est qu'en le combinant sous un même toit, vous pouvez arrêter de gaspiller des milliers de dollars en publicités, en services et en outils de vente. C'est un moyen beaucoup plus pratique de gérer votre entreprise avec une seule vitre.

  • Les fonctionnalités

Engagebay combine une CRM avec un centre d'automatisation des ventes, du support et du marketing tout-en-un.

Cette approche vise à fournir un lieu aux entreprises pour coordonner leurs équipes de distribution, de service et de marketing.

Il est plus facile de faire des choix stratégiques qui facilitent les conversions lorsque vous avez une compréhension plus complète de vos clients. 

Engagebay dispose d'une multitude d'outils et de ressources marketing, combinant de nombreuses options pour que vous n'ayez pas à acheter de nouveaux services. Voici quelques-unes des fonctionnalités que vous obtiendrez:

  • Marketing par e-mail
  • Des outils pour générer des leads
  • Services d'automatisation du marketing
  • Les pages de destination 
  • Contrôle des contacts
  • Régulation des tâches
  • Offres en cours
  • Planifier des rendez-vous
  • Ventes automatisées
  • Il existe plusieurs segments de billetterie.
  • Automatisation du support desk
  • Styles sur Internet
  • Outils pour le chat en direct

2. Odoo GRC

Odoo GRC offre personnalisation et évolutivité pour le développeur grâce à son code open-source. Ce CRM dispose d'une interface graphique facile à utiliser qui facilite la gestion du processus de vente.

CRM vous aide à vous connecter à un large éventail de ressources de vente, de marketing, d'économie et autres pour répondre à tous les besoins de l'entreprise.

Vous pouvez créer automatiquement des prospects à l'aide d'un système de gestion de la relation client basé sur des formulaires remplis ou des appels téléphoniques.

La certification des prospects, le chat en direct sur le Web, l'élimination des doublons et le suivi d'URL font partie des techniques de marketing les plus efficaces. 

Meilleur CRM pour WordPress - Potentiel Odoo

Prix

Odoo La communauté est un plan de base gratuit qui vient avec un programme, tel que CRM.

L'édition Entreprise (à la fois en ligne et sur site) a un prix mensuel de 28 $ par compte, par mois, facturé annuellement (avec une réduction de 4 $ pour les nouveaux clients), plus les coûts d'application, qui commencent à 12 $ par mois.

Tarifs Odoo

Convivialité

Grâce à la possession de vastes volumes de données, Odoo dispose d'un aperçu à 360 ° - la possibilité de communiquer le plus efficacement possible avec les consommateurs (pages visitées, lettres ouvertes, réunions, précommandes, commandes inachevées, etc.).

CRM vous permet d'organiser et de surveiller tout ce que vous faites - le tout en un seul endroit, en ligne et disponible à partir de n'importe quel smartphone.

Caractéristiques d'Odoo:

  • Suivi des ventes

Hiérarchisez les opérations de suivi du pipeline et respectez rapidement les délais. Gardez une trace des efforts de vente. La vue Kanban du pipeline des ventes vous permet de surveiller rapidement et précisément les niveaux de ventes.

  • Gestion des tâches

Planifier des réunions Vous pouvez planifier des réunions directement à partir des tableaux de bord des clients. Dans votre tableau de bord, vous trouverez toutes les informations pertinentes sur les "opérations en cours" et "terminées de l'entreprise".

Fait l'interaction avec les clients. Dans votre CRM Odoo, il reste en contact avec les clients par e-mail, téléphone, conversation et médias sociaux.

  • Promotion des leads.

Commencez la campagne en envoyant des e-mails générés automatiquement aux clients Leads. Un vendeur doit être désigné pour assurer le suivi du prospect et vous le vendre.

  •  Analyse des possibilités.

 Vous l'utiliserez pour évaluer les prospects à l'aide d'un pipeline qui comprend des filtres spécialisés, un tri, une analyse descendante et d'autres fonctionnalités.

Lead Scoring Évaluez les leads en fonction de paramètres clairs et tacites et déterminez quels leads répondent aux critères pour devenir des opportunités.

  •  Des alertes qui vous sont adaptées.

 Configurez des rappels personnalisés pour les ouvertures importantes pour ces activités. Examinez le potentiel gaspillé.

Analysez les raisons des opportunités manquées et augmentez votre potentiel de vente. Concentrez-vous sur les revenus en automatisant les routines.

Il automatise vos processus commerciaux quotidiens, vous évitant ainsi de passer du temps à gérer les données.

3. SuiteCRM

SuiteCRM est un CRM open source qui aide les utilisateurs à configurer leur processus de vente.

Les détaillants l'utiliseront pour simplifier les opérations, modéliser les expériences des consommateurs et obtenir des données en temps réel. Vous pouvez générer vos propres fichiers et les charger sur vos propres panneaux à l'aide du module de rapports avancés.

Vous pouvez créer une coordination efficace entre de nombreuses divisions, telles que la publicité, le marketing, le support client et les technologies de l'information.

Cela vous permettrait d'avoir une image complète de la situation et de supprimer toutes les barrières de contact inutiles. SuiteCRM vous aidera à mettre en place des forums en ligne sur votre site Web pour attirer les visiteurs et les transformer en prospects.

Ce CRM vous permet de créer des campagnes publicitaires, de soumettre des newsletters et d'automatiser les activités pour alimenter la demande de produits.

SuiteCRM

Prix

SuiteCRM est disponible moyennant des frais uniques de 1.00 $. Une édition gratuite est disponible. SuiteCRM comprend un essai gratuit et est l'une des fonctionnalités les plus précieuses du logiciel.

Convivialité

Ce logiciel est immédiatement prêt (temps de disponibilité) et aide les utilisateurs à effectuer facilement des tâches afin qu'ils n'aient pas à attendre que le logiciel réponde à leurs actions.

Il permet aux utilisateurs, aux rôles d'utilisateur, aux classes et à d'autres entités d'accéder à des données, des fonctions et des artefacts spécifiques.

Automatise une procédure qui implique une séquence d'étapes qui nécessiterait autrement la participation de nombreux utilisateurs.

Les administrateurs peuvent créer des directives qui déterminent qui doit effectuer un déplacement et quand. Les utilisateurs seront également informés s'ils doivent prendre des mesures.

Permet aux gestionnaires d'adapter leurs systèmes à leurs besoins. Des objets personnalisés, des champs, des pelouses, des mesures et des vues peuvent tous être créés.

Caractéristiques de SuiteCRM

SuiteCRM dispose d'une gamme de méthodes de surveillance précieuses, y compris plusieurs fichiers prédéfinis prédéfinis comme ceux présentés ci-dessous.

Il inclut également la possibilité de créer vos propres rapports si l'un des rapports actuels ne répond pas aux exigences marketing.

  • Des flux de travail qui vous sont propres.

Vous souhaiterez peut-être automatiser une grande partie des processus lorsque vous traitez de vastes volumes de données, comme c'est généralement le cas dans les organisations de marketing direct.

SuiteCRM a la capacité de créer des flux de travail, qui sont des procédures personnalisées qui peuvent être utilisées comme modèles pour lancer une séquence d'activités.

  • Les Campagnes

Le module Campagnes dans SuiteCRM est l'un des plus utiles pour les entreprises de marketing direct.

Il vous permet de garder une trace de votre newsletter, de votre publipostage et d'autres points de vente, ainsi que de vous aider à diriger et à suivre l'essence de vos campagnes de vente.

Ils peuvent être créés à l'aide d'un assistant facile à utiliser qui peut vous aider à créer un plan pour visualiser ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, ainsi qu'à utiliser le calculateur de retour sur investissement intégré pour vous aider à planifier vos activités au maximum. marge bénéficiaire. 

Vous allez créer un calendrier, estimer les ventes et surveiller les coûts prévus par rapport aux coûts réels.

La capacité de construire des «cibles» à partir de grappes de clients potentiels est une fonction précieuse de SuiteCRM.

Il existe souvent des listes de clients sur lesquelles vous avez peu de détails (par exemple, une liste de prospects achetés sous forme de feuille de calcul) et que vous souhaitez inclure dans un plan marketing.

Ceux-ci peuvent être importés et regroupés dans des listes d'objectifs, ce qui les rend utiles pour vos campagnes. Vous pouvez ensuite accéder à toutes ces listes cibles prédéfinies pour vos promotions.

SuiteCRM comprend alors un écran de présentation pratique pour vérifier que l'une des données a été correctement saisie. 

Un calculateur de retour sur investissement intégré est une fonction utile qui vous permet de surveiller l'état d'une campagne, y compris son budget et ses objectifs, et de créer automatiquement une carte avec une simple visualisation de ce détail.

Produits Suite

  • E-mail de modèle

La communication avec les clients, les prospects et les prospects est un aspect essentiel du processus de marketing. SuiteCRM dispose d'un outil de marketing par e-mail polyvalent qui offre la possibilité de configurer des modèles d'e-mail.

En sélectionnant un modèle par défaut et en faisant glisser ou en faisant tomber des formats sur l'écran, ceux-ci peuvent être générés. 

Vous pouvez vous connecter à des serveurs de messagerie externes à l'aide d'intégrations, ou vous pouvez utiliser les services de messagerie intégrés, qui sont installés lors de l'installation (en supposant que vous avez fourni les informations SMTP correctes, etc.).

Vous devez autoriser vos employés à accéder à leurs propres boîtes de réception ou à une boîte de réception commune que toute votre entreprise peut utiliser pour gérer les e-mails.

Les e-mails que vous utilisez peuvent être liés à l'un des groupes qui les stockent, tels que les profils, les objectifs, les prospects, les contacts, etc.

  • Comptes, pistes et opportunités

SuiteCRM dispose d'une interface conviviale qui facilite le suivi des comptes, des prospects et des opportunités. Vous trouverez ci-dessous une liste restreinte de tous les comptes courants.

Les filtres peuvent être utilisés pour filtrer jusqu'à certains groupes, tels que ceux d'une même zone.

Tous les événements ou arrière-plans liés à un compte sont clairement visibles.

En ce qui concerne les ouvertures, on peut avoir une bonne vue des commandes client possibles ainsi que les détails nécessaires pour conclure la transaction et exécuter selon les exigences définies.

  • Un tableau de bord personnalisable

Lorsque vous vous connectez pour la première fois à SuiteCRM, vous verrez un tableau de bord régulier avec une gamme de modules, y compris un journal des appels, des réunions, des ouvertures, des comptes, des prospects, etc. 

En quelques clics, vous pouvez changer ces modules et en ajouter de nouveaux; chacun affichera des informations basées sur vos données actuelles.

4. OroCRM

CRM or est un CRM open source qui vous permet de le configurer autant que vous le souhaitez pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise de commerce électronique.

Le cadre ferme les requêtes pour les magasins de taille moyenne et les entreprises multinationales en raison de sa capacité à évoluer rapidement.

Les utilisateurs afficheront et évalueront l'ensemble de l'expérience client, ainsi que les informations d'identification du prospect.

Ils créeront ensuite des plans de contenu personnalisés en interagissant avec les clients au bon moment et au bon endroit.

D'autres fonctionnalités CRM sont conçues pour répondre de toutes les manières possibles aux souhaits des clients, en les encourageant à revenir et à effectuer des transactions répétées.

Meilleur CRM pour WordPress - oro-crm

Prix

OroCRM coûte 116.00 $ par mois à utiliser. Une édition gratuite est disponible. Un essai gratuit d'OroCRM est disponible, ce qui est le plus grand avantage pour un flux de travail efficace.

Convivialité

OroCRM est un système de gestion de la relation client conçu pour les détaillants en ligne.

Oro fournit un CRM de commerce électronique polyvalent qui est prêt à surveiller toutes les expériences de site Web pour un ciblage et une concentration de vente améliorés, avec des connecteurs disponibles dans d'innombrables canaux de commerce électronique! 

Permettez à vos équipes de vente de reconnaître et de cibler vos clients les plus désirables en fonction de leur volume d'achat, de leur valeur monétaire globale et de leur date de récence, tandis que les équipes de marketing se concentreront sur les clients qui ont abandonné leurs paniers.

Permettre aux gestionnaires de surveiller les entonnoirs d'achat et les pipelines de vente pour produire des rapports d'exploitation clés.

Fonctionnalités d'Oro CRM:

  • Créez vos propres tableaux de bord et rapports à l'aide de cet outil.

Des statistiques du pipeline de revenus à l'exploitation du site Web grand public, ce CRM WordPress produit des tableaux de bord et des rapports en un seul endroit.

Les gestionnaires doivent appliquer les rapports et les plugins les plus importants à leurs tableaux de bord pour la veille stratégique.

D'autres analyses de données de commerce électronique, telles que le total des ventes en ligne, la valeur moyenne des commandes et les commandes au fil du temps, sont disponibles immédiatement.

  • Obtenez une vue à 360 degrés des clients

La fidélité des clients, les performances opérationnelles et la connaissance du marché peuvent tous être améliorés en capturant les informations de toute transaction client et en les présentant du point de vue d'un client unique.

Une expérience client améliorée est obtenue en reconnaissant rapidement les pages de site Web chargées, les messages électroniques de vente et les tickets de service client exceptionnels en corrélation avec les clients individuels.

  • Intégrez facilement la plateforme de commerce électronique

Pour un CRM eCommerce complet, créez un lien vers Magento, WooCommerce, PrestaShop ou leur propre site de commerce électronique B2B.

Bénéficiez d'une vue à 360 ° de votre client à travers tous les points de contact et expériences, que votre entreprise en ligne soit principalement B2C, B2B ou multicanal.

Pour les entreprises disposant de diverses plates-formes de distribution en ligne, encouragez également l'intégration avec des marchés communs tels qu'eBay et Amazon.

Les extensions et connecteurs OroCRM sont disponibles sur Oro Marketplace.

5. Pipedrive

Le bon CRM pour une petite entreprise qui ne fait que démarrer sur un marché spécifique. Il est hautement évolutif et propose plusieurs options pour vous aider à améliorer vos revenus de commerce électronique.

Les utilisateurs créeront un nombre infini d'entonnoirs de vente pour générer de nouveaux prospects et conclure des affaires. Toutes ces méthodes, y compris le bot virtuel et les formulaires Web de LeadBooster, créent de nouveaux prospects et simplifient l'interaction avec eux.

Meilleur CRM pour WordPress - Pipedrive

Prix

La tarification est simple et transparente. Pour chaque client, les prix commencent à 15 $ par mois. Vous serez en mesure d'utiliser toutes les fonctionnalités à la suite de cela.

Cependant, un essai gratuit est disponible pour vous aider à décider s'il s'agit du meilleur produit pour vous.

Convivialité

Pipedrive est l'une des solutions CRM les plus robustes, mais conviviales et économiques disponibles.

Cela pourrait vous aider à rester en contact avec vos clients, à envoyer des promotions par e-mail intelligentes et à réengager les clients qui ont perdu leur panier - les possibilités sont illimitées.

Caractéristiques Pipedrive:

  • Suivi des produits

Vous fournirez également des analyses à jour, personnaliserez votre approche et suivrez votre catalogue de produits avec Pipedrive CRM.

  • Transactions

Pipedrive est une plateforme CRM qui se concentre principalement sur les transactions. L'une des meilleures caractéristiques de ce CRM eCommerce est qu'il a été créé avec des équipes de toutes tailles à l'esprit.

En fait, cette méthode est utilisée par plus de 90,000 XNUMX entreprises à travers le monde.

  • Facilité d’utilisation

Pipedrive coche toutes les cases en ce qui concerne la facilité d'utilisation pour les propriétaires d'entreprises de commerce électronique. Le tableau de bord est simple à utiliser mais efficace, la convivialité étant la priorité absolue.

Si vous êtes nouveau dans la technologie CRM ou si vous avez une expérience avec elle, ils sont convaincus que vous n'aurez aucun problème à vous y prendre.

  • Rôles efficaces

Les rôles sont variés et efficaces. Le contrôle du territoire, les devis et les idées font partie des fonctionnalités que vous pouvez imaginer, tout comme diverses intégrations avec des systèmes d'automatisation du marketing tels que Drip ou Outfunnel, le stockage du papier, la gestion des tâches, la segmentation, la connectivité des smartphones, le classement de premier plan et un système de calendrier. 

6 Hubpot

HubSpot CRM est l'une des solutions simples à utiliser avec une interface graphique conviviale. Les représentants commerciaux utiliseront gratuitement cette solution technologique.

Les ressources de distribution de HubSpot incluent le contrôle des contacts, les accords et les affectations, les informations commerciales et la gestion des pipelines.

Les technologies marketing aident à transformer les visites de sites Web en prospects, à envoyer des e-mails personnalisés en fonction des actions des clients et à planifier les rendez-vous. 

Les directeurs des ventes obtiendront des mises à jour complètes sur la productivité des emplois de leur équipe, les dossiers ouverts et les ventes conclues.

Vous passerez des appels à des acheteurs potentiels pour le package avancé HubSpot Sales Pro, et vous pourrez les documenter.

Meilleur CRM pour WordPress - Présentation de HUBSPOT

Prix

Il y a quatre articles disponibles: Hubspot CRM est disponible en téléchargement.

Gratuit, Starter (50 $ / mois), Spécialiste (400 $ - 800 $) et Business (1200 3200 $ - XNUMX XNUMX $) sont les quatre plans proposés pour Marketing Center, Sales Hub et Support Hub, chacun avec diverses fonctionnalités et modules complémentaires.

Tarification HUBSPOT

Convivialité

Cela vaut la peine d'être considéré comme une solution qui peut s'adapter aux besoins d'une entreprise. L'interface utilisateur (UI) de HubSpot CRM est bien conçue et s'intègre bien avec d'autres produits HubSpot.

Caractéristiques de HubSpot:

  • Prenez des rendez-vous pour vos prospects

Prenez contact avec les prospects chaque fois que cela leur est possible. Lorsque vous partagez la connexion de la réunion avec vos prospects, ils organiseront une réunion en sélectionnant l'heure et la date qui leur conviennent le mieux.

Vous pouvez également utiliser cette application de réunion pour connecter vos calendriers Office 365 et Google.

  • Gardez une trace de tous les e-mails auxquels vous accédez.

HubSpot est depuis longtemps le favori des spécialistes du marketing car il contient presque toutes les intégrations les plus courantes.

L'intégration de Gmail et Outlook est l'une des intégrations les plus impressionnantes. Avec HubSpot, vous pouvez envoyer des e-mails personnalisés en vrac et cultiver vos prospects avec un marketing par e-mail personnalisé.

Lorsque quelqu'un ouvre un e-mail, installe une pièce jointe ou clique simplement sur une connexion, vous recevez un message.

HubSpot CRM fournit également la surveillance et les mises à jour des e-mails, ainsi que la planification et les connexions aux réunions.

  • Gardez une trace du pipeline de distribution.

Avec le contrôle de pipeline HubSpot, vous pouvez éviter que vos opportunités ne tombent entre vos doigts.

Vous pouvez ajouter des offres HubSpot à HubSpot Free CRM et suivre leur progression.

Vous pouvez ajouter de nouvelles offres au pipeline et les configurer en modifiant les phases et les actifs du contrat. Et vous pouvez voir tous vos achats en un seul endroit.

  • Les formulaires et fenêtres contextuelles vous aideront à collecter des prospects de haute qualité.

Vous vous demandez comment HubSpot CRM vous aidera à générer des prospects? Ce CRM de commerce électronique préserve les documents en incorporant des coordonnées ainsi que des informations commerciales.

Avec des formulaires et des fenêtres contextuelles HubSpot intuitifs, les fonctionnalités de HubSpot CRM aident à capturer des prospects de qualité. Ces formulaires optimisés pour les mobiles, qui peuvent être des fenêtres contextuelles, des bannières ou des diapositives, peuvent être insérés dans les pages Web.

  • Les Lead Ads sur Facebook et Instagram vous aideront à gagner de l'argent.

La publicité sur les moteurs de recherche vous permet d'atteindre un public plus spécifique. HubSpot Free CRM vous aide à créer des publicités Facebook et Instagram divertissantes pour vos clients parfaits.

Il rassemble non seulement les informations de contact, mais décide également lesquels des clients sont devenus des clients.

Associez pratiquement deux comptes promotionnels à votre compte HubSpot. De plus, vous pouvez synchroniser vos prospects entre HubSpot et d'autres réseaux de moteurs de recherche.

Liens rapides:

FAQ | Meilleur CRM pour WordPress

👉Qu'est-ce que EngageBay exactement?

EngageBay est un logiciel de marketing, de distribution et d'aide CRM tout-en-un populaire et polyvalent utilisé par plus de 29500 entreprises en croissance à travers le monde. EngageBay aide les entreprises à attirer, interagir, cultiver et transformer les utilisateurs en ligne en clients satisfaits, leur permettant de développer leur entreprise trois fois ou plus.

👏 Qu'est-ce que le CRM dans le contexte du e-commerce?

E-commerce CRM (abréviation de gestion de la relation client e-commerce) est un système de gestion de la relation client destiné à aider les entreprises de commerce électronique à gérer les informations de contact client, le comportement de vente et d'autres données analytiques.

🤔HubSpot convient-il aux ventes en ligne?

La connexion de HubSpot à votre boutique de commerce électronique vous permet de donner un sens aux données et offre des ressources marketing pour vous aider à interagir avec vos clients et à les livrer plus efficacement. Transmettez le message pertinent à la personne appropriée au moment opportun.

🧐Shopify est-il un système de gestion de la relation client (CRM)?

Le meilleur logiciel CRM WordPress à intégrer à votre boutique Shopify est Shopify CRMs. Il n'est jamais facile pour les propriétaires de boutiques en ligne de gérer les dossiers de leurs clients. Pour être honnête, Shopify est un endroit fantastique pour lancer votre boutique en ligne. Il possède toutes les fonctionnalités et ressources dont vous aurez besoin pour démarrer et développer votre boutique en ligne.

👉Est-ce que Raiser's Edge est un système de gestion de la relation client (CRM)?

Raiser's Edge doit être utilisé pour les groupes de petite ou moyenne taille, tandis que Blackbaud CRM est conçu pour les organisations caritatives plus importantes. Raiser's Edge fournit toujours plus de fonctionnalités de collecte de fonds intégrées qu'une approche CRM, y compris le fait qu'il dispose d'un logiciel de gestion des donateurs.

👉HubSpot est-il compatible avec Shopify?

L'intégration HubSpot de Shopify applique la messagerie entrante au mix marketing. Avec un trafic payant et organique, vous augmenterez le trafic, créerez une réputation appréciée par votre groupe démographique cible et augmenterez les ventes de votre clientèle actuelle. Connectez votre boutique Shopify à HubSpot avec cette intégration.

Conclusion | Meilleur CRM pour WordPress 2024

Nous avons rassemblé une liste des meilleures applications CRM pour le commerce électronique qui ont été évaluées comme améliorant les performances de vente et de marketing par les consommateurs.

Cependant, comme l'expérience l'a montré, la meilleure façon de déterminer si le CRM répond à vos besoins est de l'utiliser. Vous constaterez peut-être qu'il est utile d'utiliser des essais gratuits et de comparer les avantages de chaque programme.

Si l'option prête à l'emploi ne répond pas à vos besoins, n'abandonnez pas. Vous pouvez toujours faire une intégration CRM personnalisée qui est 100% adaptée à vos besoins.

Meilleur CRM pour WordPress

VERDICT GLOBAL

Nous avons rassemblé une liste des meilleures applications CRM pour le commerce électronique qui ont été évaluées comme améliorant les performances de vente et de marketing par les consommateurs. Votre entreprise doit utiliser la puissance de la personnalisation du commerce électronique pour l'engagement client afin d'améliorer l'expérience client et augmenter les résultats avec une plate-forme de gestion de la relation client (CRM).
8.5

Hors de 10

ÉVALUATION:

Prix: $

Harshit Balouja

Harshit est un chevronné écrivain spécialisation dans en ligne cours et Apprentissage en ligne. Avec 7 années de expérience, il a le capacité à artisanat engageant contenu que en toute transparence intègre technologie avec apprentissage. Son compétence mensonges dans simplifier complexe les sujets, assurer un sans couture apprentissage expérience pour les apprenants de tous les niveaux. Connecter avec Harshit sur LinkedIn à obtenir dans touche avec dernier Apprentissage en ligne les tendances.

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