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Principales différences entre Omnisend et Mailchimp
- Omnisend a des campagnes SMS, tandis que Mailchimp a de nombreuses façons d'obtenir de l'aide.
- Omnisend est un constructeur d'automatisation du marketing qui relie toutes les parties de la plate-forme ensemble. Mailchimp, en revanche, vous permet de diffuser des publicités sur les réseaux sociaux ou sur des cartes postales.
- Omnisend ne regarde pas comment les clients agissent pour déterminer la probabilité qu'ils achètent, mais Mailchimp le fait.
- Mailchimp a une application mobile, mais pas Omnisend.
- Mailchimp a un constructeur de site Web, mais pas Omnisend.
La principale chose qui s'est démarquée lorsque nous les avons examinés tous les deux est qu'Omnisend fait l'automatisation du marketing beaucoup plus facile et plus souple. Tout ce dont vous avez besoin se trouve sur la plate-forme, vous pouvez donc l'utiliser pour créer des automatisation du marketing personnalisé.
MailChimp, en revanche, ne dispose que d'une automatisation prédéfinie très limitée (par exemple, envoyer une campagne par e-mail OU lancer une campagne publicitaire). Omnisend est le meilleur choix si vous souhaitez utiliser l'automatisation du marketing.
Ils ont aussi différentes choses à offrir. Omnisend dispose d'une messagerie SMS, qui est un excellent moyen d'entrer en contact avec des clients potentiels.
Mailchimp, en revanche, propose des publicités sur cartes postales, ainsi que des publicités sur les réseaux sociaux et Google. En fait, Mailchimp a plus de fonctionnalités dans l'ensemble, comme son créateur de site Web gratuit et son application mobile.
Omnisend vs Mailchimp : les similitudes
Ils ont aussi beaucoup de choses en commun :
- Des modèles d'e-mail sont disponibles dans les deux
- La segmentation des contacts est offerte par les deux
- Chacun d'eux a un constructeur de formulaire
- Les intégrations avec les plateformes de commerce électronique sont disponibles sur les deux plateformes
- Leurs blogs offrent des conseils marketing qui sont à la fois utiles
- Les rapports des deux sont bons
Ce sont tous les deux de bons endroits pour commencer. Je les ai essayés tous les deux, pour que vous puissiez avoir une meilleure idée de ce qu'ils sont. Tout d'abord, examinons rapidement les deux dans leur ensemble. Ensuite, je les examinerai tous les deux plus en profondeur.
Omnisend contre Mailchimp 2024 : aperçu
Passons en revue chacun d'eux :
Qu'est-ce qu'Omnisend?
En 2014, Omnisend est sorti (anciennement connu sous le nom de Soundest). Il propose des services de marketing par e-mail ainsi que des outils plus avancés tels que la segmentation, le marketing par SMS, l'automatisation du marketing et un générateur de formulaires.
C'est pour les entreprises de commerce électronique de toute taille qui souhaitent utiliser un certain nombre d'outils marketing sur une seule plate-forme.
Vous devez établir un lien vers un Plateforme de commerce électronique utiliser beaucoup de leurs fonctionnalités, ce n'est donc pas aussi bon pour les personnes qui souhaitent créer leurs propres listes de diffusion ou newsletters.
Vous pouvez toujours utiliser Omnisend pour cela, mais vous ne pourrez pas utiliser bon nombre de ses fonctionnalités.
Qu'est-ce que Mailchimp?
Mailchimp a commencé en 2001. C'est un populaire service de marketing par courriel avec des fonctionnalités telles que le marketing CRM, le marquage et la segmentation, le marketing comportemental, les publicités numériques, les publicités par cartes postales, etc.
Il s'adresse à toute personne, des petites entreprises aux particuliers, qui souhaite faire la publicité de ses services auprès d'un grand nombre de personnes.
Différences d'intégration et de tarification
Il est facile de créer un compte sur Omnisend ou MailChimp. En outre, vous pouvez créer gratuitement un compte sur les deux plates-formes et les utiliser avec certaines limites en tant qu'utilisateur gratuit.
Omnisend, par exemple, permet à un utilisateur gratuit d'envoyer jusqu'à 2,000 15,000 e-mails par jour et XNUMX XNUMX e-mails par mois.
C'est un bon choix pour quelqu'un qui débute dans le marketing par e-mail, car les utilisateurs gratuits d'Omnisend ne peuvent utiliser aucune des fonctionnalités les plus avancées, comme le marketing par SMS.
D'autre part, un utilisateur MailChimp gratuit peut avoir une liste de 2000 contacts maximum. Maintenant, entrons dans les détails du coût de ces deux plates-formes.
Prix Omnisend
Omnisend propose quatre niveaux de tarification différents, et le prix dépend du nombre de contacts que vous avez. De plus, si vous choisissez le plan annuel, vous pouvez obtenir une grande remise sur le prix.
Niveau gratuit
- Le plan de base gratuit d'Omnisend est le meilleur moyen d'essayer le service.
- Vous pouvez créer, cibler et envoyer jusqu'à 15,000 XNUMX e-mails personnalisés par mois.
- Les newsletters des utilisateurs indiqueront qu'elles ont été envoyées par Omisend.
- Vous pouvez facilement envoyer des e-mails publicitaires.
- Vous pouvez diviser vos contacts en 5 groupes maximum.
- Vous pouvez avoir jusqu'à deux formulaires d'inscription à la fois.
- Vous pouvez créer des codes de réduction qui fonctionnent avec votre magasin et qui sont créés automatiquement.
- Vous pouvez utiliser de beaux modèles d'e-mails déjà intégrés.
- Fonctionne avec un certain nombre de systèmes tiers.
standard plan
- Le forfait standard d'Omnisend commence à 16 $ par mois et peut augmenter en fonction du nombre de contacts que vous avez.
- Vous pouvez créer, cibler et envoyer des e-mails personnalisés à (jusqu'à 12 fois votre liste) des e-mails par mois.
- Vous pouvez envoyer des messages SMS et MMS aux téléphones de vos clients ou contacts pour entrer en contact avec eux.
- Vous pouvez facilement obtenir des outils d'automatisation des e-mails et des messages, ainsi que des outils de gestion du flux de travail.
- Vous pouvez diviser vos contacts en 20 groupes maximum.
- Vous pouvez avoir autant de formulaires d'inscription que vous le souhaitez en même temps.
- S'intègre à une plus large gamme de systèmes tiers que la version gratuite.
Pro plan
- Le plan Pro d'Omnisend commence à 99 $ par mois et augmente en fonction du nombre de contacts que vous avez.
- Vous pouvez créer, cibler et envoyer des e-mails personnalisés à (jusqu'à 15 fois votre liste) des e-mails par mois.
- Vous pouvez envoyer des messages SMS et MMS aux téléphones de vos clients ou contacts pour entrer en contact avec eux.
- Vous pouvez facilement obtenir des outils d'automatisation des e-mails et des messages, ainsi que des outils de gestion du flux de travail.
- Vous pouvez diviser vos contacts en 50 groupes maximum.
- Vous pouvez avoir autant de formulaires d'inscription que vous le souhaitez en même temps.
Plan d'entreprise
- Le plan Entreprise d'Omnisend est un niveau personnalisé conçu pour répondre à vos besoins.
- Il s'agit d'une offre illimitée, ce qui signifie que vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités d'Omnisend autant que vous le souhaitez.
Vous devez savoir que toutes les versions payantes d'Omnisend vous permettent d'essayer le système gratuitement pendant 14 jours. Donc, si vous n'êtes pas sûr, vous pouvez vous inscrire pour un compte d'essai gratuit et regarder autour de la plate-forme pour voir si elle répond à vos besoins.
Tarifs MailChimp
Un niveau gratuit perpétuel est également disponible dans le cadre des options de tarification de MailChimp.
Niveau gratuit
- Vous pouvez l'utiliser gratuitement et il dispose de tous les outils dont vous avez besoin pour commencer.
- Il y a une limite de 2000 contacts par compte.
- L'Email Builder est à votre disposition.
- Marketing CRM peut être consulté ici.
- Des formulaires et des pages de destination peuvent être créés.
- L'assistant créatif de MailChimp est à votre disposition.
- Un domaine Mailchimp et Website Builder sont inclus.
Essentiel
- Les propriétaires d'entreprise qui souhaitent une assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX et davantage de personnalisation peuvent profiter de cette offre.
- Les frais mensuels pour 500 contacts commencent à 10.25 $ et augmentent avec le nombre de contacts que vous ajoutez.
- MailChimp propose des modèles d'e-mails et des outils de test A/B.
- La marque peut être personnalisée.
- Une assistance par e-mail et chat 24h/7 et XNUMXj/XNUMX est à votre disposition.
- Tout dans le niveau gratuit est également inclus.
Standard
- Le plan Standard de MailChimp est parfait pour les entreprises qui recherchent plus d'automatisation et de fonctionnalités basées sur les données.
- Les frais mensuels pour 500 contacts commencent à 15.31 $.
- Branching Points + Customer Journey Builder sont inclus.
- L'optimisation de l'heure d'envoi peut être utilisée.
- Le ciblage comportemental peut être utilisé.
- Des modèles personnalisés sont disponibles.
- Vos supports marketing doivent contenir du contenu dynamique.
- Tout dans le plan essentiel est également inclus.
Premium
- Le niveau Premium de MailChimp est conçu pour les expéditeurs de gros volumes qui souhaitent bénéficier de toutes les fonctionnalités marketing et d'une assistance téléphonique.
- Le prix commence à 306.10 $ par mois pour 10,000 XNUMX contacts.
- Standard offre tout ce dont vous avez besoin.
- Utilisez la segmentation avancée.
- Un test multivarié et un rapport comparatif peuvent être utilisés.
- Une assistance téléphonique prioritaire est à votre disposition.
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Omnisend vs Mailchimp - Différences dans la création de campagnes par e-mail
Avec Omnisend, il est facile de créer des newsletters qui ont fière allure. Parce qu'il dispose d'une bibliothèque de modèles d'e-mails magnifiques et professionnels. Vous pouvez facilement modifier ces modèles pour les adapter à votre marque.
Vous pouvez enregistrer et utiliser ces modifications encore et encore. Si vous avez plusieurs magasins, vous pouvez même partager les modèles que vous avez enregistrés entre les magasins.
Vous pouvez même créer des e-mails exploitables pour votre boutique de commerce électronique qui peuvent vous aider à réaliser plus de ventes.
L'éditeur de contenu par glisser-déposer facilite la création de campagnes avec des blocs de contenu dynamiques tels que le sélecteur de produits, les cartes à gratter, le code de réduction dynamique et les recommandations de produits conçus pour le commerce électronique.
Vous pouvez utiliser les informations de profil d'un client, l'historique des achats et d'autres filtres pour créer des segments d'audience que vous pouvez ensuite cibler avec votre campagne ou non.
Vous pouvez améliorer vos taux d'ouverture en utilisant le Campaign Booster intégré et l'outil de test A/B.
MailChimp dispose également d'une bibliothèque de modèles que vous pouvez utiliser pour créer rapidement un e-mail qui a l'air bien. La éditeur glisser-déposer est facile à utiliser et peut vous aider à donner à vos e-mails l'apparence que vous souhaitez.
De plus, le studio de contenu de MailChimp vous permet de stocker et d'organiser toutes vos images et fichiers, afin que vous puissiez toujours trouver ce dont vous avez besoin pour vos campagnes.
MailChimp vous permet également d'automatiser votre marketing et de suivre vos campagnes grâce à un système d'analyse en temps réel. Vous pouvez également utiliser l'API ou le SMTP pour envoyer des e-mails transactionnels rapidement et avec votre propre nom.
Utilisez API ou SMTP pour envoyer des e-mails transactionnels tels que des confirmations de commande rapidement et avec une touche personnelle.
Verdict - Même si MailChimp et Omnisend ont tous deux une bibliothèque de modèles et des outils pour apporter des modifications, j'ai trouvé que les fonctionnalités d'Omnisend sont meilleures.
Je dirai que pour les simples utilisateurs, c'est un lien entre les deux plateformes. Mais Omnisend peut vous faciliter la vie si vous souhaitez utiliser ces outils de marketing par e-mail pour une entreprise de commerce électronique.
Omnisend vs Mailchimp - Différences dans l'envoi de SMS/MMS
Omnisend est le seul choix si votre entreprise de commerce électronique a besoin d'envoyer et de recevoir Messages SMS et MMS.
Ce n'est pas possible avec MailChimp. Pour envoyer des messages avec Mailchimp, vous devez utiliser un système tiers.
Avec Omnisend, en revanche, vous pouvez utiliser un seul flux de travail automatisé pour combiner des SMS et des e-mails automatisés et offrir à vos clients une expérience cohérente et personnalisée.
En d'autres termes, Omnisend vous permet d'utiliser les SMS comme un canal entièrement intégré que vous pouvez ajouter à votre automatisation ou utiliser pour des campagnes ponctuelles.
Des flux de travail automatisés avec SMS sont disponibles pour l'abandon de panier, les anniversaires, les confirmations de commande et les confirmations d'expédition dans la bibliothèque d'automatisation. Vous n'avez besoin que de quelques clics pour les activer.
Omnisend utilise des numéros sans frais qui peuvent gérer de nombreux appels. Cela signifie qu'il n'y a pas de coûts cachés pour envoyer plus rapidement ou plus souvent. Omnisend vous permet également d'envoyer des messages texte uniquement à tous les codes de pays.
Vous pouvez également obtenir les numéros de téléphone des visiteurs de votre site avec Conforme TCPA Outils de création de listes SMS tels que les fenêtres contextuelles, les pages de destination, les boîtes d'inscription et la roue de la fortune.
Les utilisateurs Omnisend sur les plans Pro et Enterprise obtiennent des crédits ajoutés à leurs comptes chaque mois. Cela signifie que les utilisateurs peuvent économiser de l'argent sur les coûts SMS tout en utilisant la messagerie omnicanal pour se connecter avec les clients d'une manière qui obtient de meilleurs résultats.
Verdict: Omnisend est clairement le gagnant en matière de marketing par SMS. C'est un bon choix parmi les outils d'automatisation du marketing en raison de sa puissante suite marketing. Mailchimp n'a pas cette fonctionnalité, ce qui est dommage.
Omnisend vs Mailchimp - Différences dans l'envoi de notifications Web Push
Utilisez les notifications push Web si vous souhaitez recibler rapidement vos clients avec des notifications push personnalisées intégrées à votre marketing eCommerce.
Comme le marketing par SMS, Mailchimp n'a pas cela intégré au système. Mais Omnisend facilite l'ajout de notifications push aux flux de travail déjà automatisés.
Vous pouvez combiner les notifications push avec les e-mails ou les utiliser comme sauvegarde pour les SMS automatisés afin d'atteindre plus de personnes avec le même message
Les notifications push peuvent être utilisées pour :
- Pousser pour l'abandon du panier
- Push pour les messages transactionnels
- Pousser pour l'abandon de la navigation
- Pousser pour des événements promotionnels
Les notifications push peuvent certainement augmenter vos ventes de commerce électronique lorsqu'elles sont utilisées à bon escient.
Verdict: En ce qui concerne les notifications push, Mailchimp n'est pas en concurrence avec Omnisend. Mailchimp ne dispose pas d'un système de notification push robuste, contrairement à Omnisend. Omnisend est clairement le gagnant dans ce cas.
Omnisend vs Mailchimp - Différences dans la création de flux de travail automatisés
Omnisend vous permet d'offrir une expérience cohérente et personnalisée à vos clients en les contactant via leurs canaux de communication préférés tels que les e-mails, les SMS ou les alertes Push.
La facilité avec laquelle Omnisend vous permet de glisser-déposer ces canaux dans un seul flux de travail m'a étonné. Pour commencer rapidement, utilisez les messages prédéfinis, les lignes d'objet et les paramètres de flux de travail.
L'automatisation intégrée peut être utilisée pour une variété de tâches, telles que :
- Courriels de bienvenue
- Abandon de produit
- Abandon du panier
- Cross-selling
- Confirmation de commande
- Confirmation d'expédition
Vous pouvez également ajouter des fractionnements automatisés basés sur des règles et des fonctionnalités de test A/B.
La fonction de rapport intégrée peut vous aider à déterminer ce qui convient le mieux à votre situation. Vous pouvez également intégrer des logiciels tiers pour améliorer tous vos besoins d'automatisation.
En bref, Omnisend dispose de capacités d'automatisation très avancées intégrées directement dans le système, grâce à un puissant éditeur de flux de travail.
L'automatisation du marketing, en revanche, est assez limitée dans le cas de Mailchimp. Bien qu'il inclue quelques fonctionnalités intégrées, telles que les abandons de panier et la série de bienvenue, la fonctionnalité est limitée.
Vous pouvez également utiliser Mailchimp pour envoyer des e-mails transactionnels ainsi que des e-mails déclenchés ou programmés.
Verdict - L'automatisation d'Omnisend est plus complète, avancée et puissante. Malgré le fait que Mailchimp fournisse quelques fonctionnalités de base, Omnisend arrive en tête de cette comparaison.
Omnisend vs Mailchimp - Différences dans la configuration de la segmentation client
Omnisend a été créé en pensant aux entreprises de commerce électronique. Il vous permet de segmenter votre audience en fonction de divers événements transactionnels et comportements d'achat.
Sa segmentation intelligente des clients basée sur le cycle de vie aide à fidéliser vos clients les plus précieux. Omnisend attribue dynamiquement une étape du cycle de vie à chaque client et affiche ces informations dans une carte des étapes du cycle de vie facile à lire.
Mailchimp, en revanche, dispose d'un outil de segmentation plus simple. Il vous permet de filtrer vos contacts en fonction d'un modèle de comportement commun ainsi que d'attributs utilisateur tels que la langue, les plates-formes, les clients de messagerie, etc.
Verdict -L'outil de catégorisation de Mailchimp est loin d'être complet si vous dirigez une entreprise de commerce électronique. Il peut être approprié pour les petits sites Web qui nécessitent une option de segmentation restreinte. Omnisend est la voie à suivre pour la segmentation sur des listes plus longues et des entreprises de commerce électronique fonctionnelles.
Différences dans la création de formulaires et de fenêtres contextuelles
Omnisend comprend de nombreux formulaires d'inscription intégrés pour collecter des contacts et des prospects. Les fenêtres contextuelles, les pages de destination, la roue de la fortune et les boîtes d'inscription, par exemple, peuvent être utilisées pour capturer ces prospects.
Exit Popup peut également être utilisé pour réduire les taux de rebond, réduire les abandons de paiement et augmenter les inscriptions. Vous pouvez également spécifier le nombre de pages à parcourir avant que la fenêtre contextuelle n'apparaisse, ou la limiter à des pages spécifiques de votre boutique ou de votre site Web.
Les fenêtres contextuelles peuvent également être utilisées pour collecter des numéros de téléphone et commencer à créer votre liste de SMS. Vous pouvez développer des formulaires qui collectent uniquement des numéros de téléphone ou des formulaires qui collectent à la fois des numéros de téléphone et des adresses e-mail.
Il convient de noter que vous pouvez commencer des opérations marketing avec Omnisend même si vous n'avez que le numéro de téléphone.
Les informations d'autorisation sont collectées à l'aide de formulaires conformes aux normes TCPA et GDPR. Les formulaires sont adaptés aux mobiles. Vous pouvez également créer votre liste de contacts en utilisant l'un des thèmes professionnels.
MailChimp vous permet également de collecter des données à l'aide des formulaires d'inscription. Vous pouvez simplement convertir des prospects à l'aide des formulaires d'inscription et contextuels intégrés qui sont liés à votre Marketing CRM.
Vous pouvez même créer de puissantes fenêtres contextuelles sur mesure qui apparaissent quand et où vous le souhaitez. Vous pouvez également inclure un formulaire modifiable sur votre site Web.
Lorsque vous publiez une page de destination d'inscription simple sur tous vos canaux pour créer des prospects, MailChimp vous permet de partager votre formulaire n'importe où.
Verdict - MailChimp et Omnisend ont tous deux suffisamment de capacités pour créer un formulaire d'inscription professionnel et réussi pour votre site Web. Les deux plates-formes vous permettent de commencer avec n'importe lequel de leurs modèles prédéfinis. Il ne fait aucun doute qu'il s'agit d'une égalité.
Différences dans le suivi des ventes et les rapports
Omnisend, en tant que plate-forme orientée pour les entreprises en ligne de toutes tailles, comprend des solutions de reporting et d'analyse de commerce électronique robustes.
Vous pouvez facilement suivre les ventes qu'Omnisend vous génère avec une attribution et des rapports de revenus précis à l'aide de ses rapports. Vous pouvez également suivre les ventes générées par toutes les campagnes.
Grâce à ses fonctionnalités de création de rapports étendues, vous pouvez identifier les campagnes et les flux de travail qui contribuent le plus à votre résultat net et les segments qui ont le plus d'engagement.
Vous pouvez également comparer les performances des e-mails, des SMS et d'autres canaux par rapport à une variété de paramètres cruciaux.
De plus, Omnisend Benchmarks vous permet de comparer les performances de votre marque à celles de sites de commerce électronique similaires du secteur.
Mailchimp inclut également des fonctionnalités de création de rapports dans son système. Vous pouvez obtenir toutes vos données marketing à partir d'un seul endroit.
Les statistiques de croissance, d'engagement et de revenus peuvent vous aider à en savoir plus sur l'activité de votre audience. Mailchimp, comme Omnisend, vous permet de comparer les taux d'ouverture, de clic et de désabonnement à ceux de vos pairs du secteur.
Cependant, comparé à Omnisend, le reporting dans Mailchimp semble être plus rudimentaire. De plus, contrairement à Omnisend, si vous exploitez une boutique Shopify, vous aurez besoin d'applications tierces pour utiliser la fonctionnalité de rapport complète.
Verdict: Je vais donner à Omnisend un petit avantage ici. Bien que les deux plates-formes aient des éléments de rapport intégrés, Omnisend semble avoir une fonctionnalité de rapport et de suivi des ventes plus robuste et avancée intégrée directement dans le système.
Différences dans les intégrations prises en charge
Omnisend propose des connecteurs prédéfinis avec presque tous les logiciels et services Web dont vous pourriez avoir besoin pour gérer votre activité en ligne.
Ces interfaces couvrent un large éventail de sujets, notamment le support client, la fidélité, les finances, les paiements, les plateformes de commerce électronique, etc.
De plus, Omnisend classe ses intégrations dans des collections applicables à diverses plateformes de commerce électronique telles que Shopify, BigCommerce, Magentoet WooCommerce.
Au fur et à mesure que votre entreprise de commerce électronique se développe, vous pouvez avoir besoin de plusieurs services tiers. Omnisend en est conscient. La liste la plus récente des intégrations Omnisend peut être trouvée sur le site officiel.
Mailchimp, d'autre part, comprend des connecteurs intégrés avec quelques applications tierces. Il convient de noter que le catalogue Mailchimp n'est pas aussi diversifié que celui d'Omnisend.
Mailchimp fonctionne bien avec des systèmes tels que Stripe, SimpleTexting, WordPress, ChargeBee, et d'autres. Mailchimp interagit avec 293 plates-formes différentes au moment de la rédaction.
Verdict: Cravate. Mailchimp et Omnisend proposent tous deux des connecteurs prêts à l'emploi avec une variété d'applications et de services. Alors qu'Omnisend est spécialisé dans les services pour les entreprises Internet, Mailchimp a un portefeuille plus général.
Je vous recommande d'aller sur les sites officiels et de voir si le service que vous recherchez figure dans la liste des intégrations.
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Conclusion : Omnisend contre Mailchimp 2024
Si vous recherchez une plate-forme qui semble être un touche-à-tout, vous pouvez essayer MailChimp.
Cependant, vous devez noter que plusieurs autres services offrent souvent de meilleures fonctionnalités que MailChimp de manière plus économique.
Maintenant, si vous avez besoin d'une plate-forme qui effectue l'automatisation du marketing de la meilleure façon possible, Omnisend est la voie à suivre.
Dans l'ensemble, j'ai trouvé Omnisend comme un outil plus puissant pour automatiser vos campagnes marketing. Cela est particulièrement évident si vous allez utiliser la plate-forme pour votre entreprise de commerce électronique.
Alors que MailChimp offre la plupart des outils de marketing par e-mail de base, Omnisend propose une suite de services plus puissante sous son égide.
