Dalam artikel ini, kami telah menampilkan Cara Membangun Merek Otentik Dalam [tahun]. Karena ada begitu banyak yang baru dan mapan
bisnis yang ada saat ini, yang semuanya menawarkan berbagai barang dan jasa yang luar biasa dan mudah diakses secara online, tidak lagi cukup bagi perusahaan untuk hanya mengandalkan penawaran layanan yang mereka berikan sebagai titik diferensiasi utama mereka.
Konsumen lebih cenderung menunjukkan dukungan mereka untuk bisnis yang mereka yakini asli, serta bisnis yang mengakui dan menjunjung tinggi keyakinan inti mereka.
Karena itu, para pemimpin bisnis perlu menempatkan penekanan utama pada pengembangan merek yang mendorong pembentukan koneksi otentik serta loyalitas.
Garis Besar Konten
1. Saat Anda menceritakan kisah Anda, Anda harus selalu setia pada merek Anda.
Menjadi nyata adalah langkah pertama dalam membangun merek yang otentik. Ketika bisnis menceritakan narasi mereka, mereka harus mengekspresikannya dengan cara yang konsisten dengan merek mereka.
Anda tidak dapat mempersonalisasi merek Anda atau menunjukkan emosi jika hal-hal itu bukan inti dari apa adanya. Misalnya, Southwest Airlines
terkenal dengan pendekatan pemasarannya yang ringan dan santai, serta layanan pelanggannya yang ramah dan membantu. Ketika maskapai pesaing berusaha meniru ini, upaya mereka dianggap palsu karena tidak nyata.
2. Memiliki pemahaman yang komprehensif tentang tujuan jangka panjang pelanggan Anda.
Kasihanilah orang-orang yang saat ini Anda layani dan orang-orang yang ingin Anda layani di masa depan. Jika Anda memiliki pemahaman mendalam tentang masa depan kolektif yang ingin dibangun oleh orang-orang untuk diri mereka sendiri, Anda akan dapat membantu orang-orang itu dalam membangun masa depan tersebut.
Anda dapat secara jujur melibatkan orang lain dalam proses membangun masa depan yang Anda inginkan dengan mempraktikkan empati yang tulus, yang merupakan keterampilan keras daripada keterampilan lunak. bersama.
3. Jalin hubungan dengan bertukar cerita
Orang-orang senang mendengarkan cerita dan sejarah. Bukan hanya tulisan pemasaran dan promosi, tetapi juga kisah nyata tentang hambatan yang harus diatasi merek Anda dan bagaimana Anda berhasil melakukannya untuk mengembangkan perusahaan Anda.
Pelanggan Anda akan sangat tertarik untuk membaca artikel yang informatif, menjawab pertanyaan mereka, menambah nilai, dan memberikan petunjuk yang bermanfaat.
Mengembangkan kisah merek yang asli memungkinkan Anda terhubung dengan audiens target Anda pada tingkat emosional dan meningkatkan tingkat kepercayaan antara Anda dan mereka. Mendongeng untuk merek jelas merupakan tujuan pemasaran di masa depan.
Perusahaan otentik, di sisi lain, terlibat dalam dialog dua arah dengan klien mereka, tetap berhubungan terus-menerus dengan mereka sambil juga memberi mereka informasi yang mendalam.
4. Tetapkan diri Anda sebagai otoritas yang dapat diandalkan di bidang Anda.
Anda memiliki pemahaman, kebijaksanaan, dan pengetahuan praktis yang diperlukan untuk materi pelajaran dan bidang spesialisasi Anda. Keahlian Anda yang luas kemungkinan adalah sesuatu yang tidak banyak Anda pertaruhkan, tetapi fakta bahwa itu diperoleh melalui pengalaman membuatnya sangat berguna bagi audiens Anda.
Menjadi tulus membutuhkan kesediaan untuk berbagi apa yang dimiliki dengan seluruh dunia. Anda tidak diharuskan untuk mengungkapkan rahasia dagang perusahaan Anda; tetapi, Anda harus menyombongkan diri tentang penggunaan metode apa pun oleh organisasi Anda yang unik untuk sektor di mana ia beroperasi. Beritahu orang lain bagaimana Anda sampai pada kesimpulan Anda dan jika Anda telah sampai pada solusi yang berguna.
Memperkuat semua saluran media yang dimiliki suatu merek, baik itu situs web, blog, media sosial, atau bahkan komunitas pecinta merek, adalah metode yang sangat baik untuk mencapai tujuan ini.
Jika Anda menggunakan saluran ini, Anda akan memiliki peluang lebih baik untuk terlibat lebih awal dengan prospek, yang akan membantu Anda menjadi penasihat ahli yang tepercaya dan bermanfaat. untuk meningkatkan kesadaran perusahaan, meningkatkan interaksi, dan akhirnya memotivasi penjualan pertama kali dan selanjutnya.
5. Sertakan bukti dari komunitas sosial
Ada alasan bagus mengapa Anda mungkin pernah melihat kami menganjurkan pemanfaatan bukti sosial dalam pemasaran Anda sebelumnya, dan ini mungkin bukan pertama kalinya Anda melihat kami melakukannya. Ini adalah salah satu strategi paling efektif untuk mendapatkan kepercayaan konsumen terhadap merek Anda.
Bukti sosial adalah bukti yang menunjukkan merek Anda disukai oleh konsumen lain. Pertimbangkan hal-hal seperti testimonial klien, pembaruan tentang media sosial, dan studi kasus. Segel persetujuan ini sangat membantu dalam membangun keaslian, yang pada gilirannya membantu menghasilkan kepercayaan.
Lagi pula, konsumen lebih cenderung menempatkan kepercayaan mereka pada individu yang berada pada level yang sama dengan mereka dibandingkan dengan merek yang tidak mereka kenal. Pemasaran Anda dapat memperoleh manfaat dari memiliki kualitas yang lebih manusiawi, yang dapat membantu mengurangi hambatan kepercayaan, melalui penggunaan bukti sosial.
Bila Anda bisa, masukkan bukti sosial ke dalam strategi pemasaran Anda sehingga tampak lebih nyata. Kami berbicara tentang platform online seperti situs web, halaman arahan, dan posting media sosial - pada dasarnya apa pun yang memberi Anda kesempatan untuk merekomendasikan diri Anda sendiri.
Pikirkan metode untuk berkreasi dengan bukti sosial Anda, seperti bagaimana Descript menggunakan tweet dari pelanggan untuk membuat keseluruhan testimonial:
6. Mengandalkan foto yang sebenarnya.
Di situs web, menggunakan foto stok biasanya lebih baik daripada tidak menggunakan gambar sama sekali; namun, gambar-gambar ini tidak menunjukkan kepada pelanggan seperti apa merek dan produk Anda yang sebenarnya. Mereka tidak cocok untuk foto-foto objek yang sebenarnya.
Dalam pemasaran Anda, pastikan untuk menyertakan gambar otentik dari anggota tim Anda, produk, dan konsumen yang puas. Jika ada ruang dalam anggaran Anda, sangat disarankan agar Anda menyewa seorang fotografer untuk mengambil gambar profesional.
Apakah Anda kehabisan dana? Temukan orang dalam tim yang memiliki kamera ponsel terbaik, posisikan karyawan atau produk sehingga kontras dengan latar belakang polos, lalu tekan tombol.
Kesimpulan: Cara Membangun Merek Otentik
Membangun merek asli menuntut upaya yang konsisten dari waktu ke waktu. Untuk menciptakan kepercayaan dengan audiens Anda, Anda harus menjaga jalur komunikasi terbuka dengan pelanggan Anda dan menyampaikan tujuan bisnis Anda.
Setelah Anda menyiapkan semua materi pemasaran, pekerjaan Anda belum selesai; sebenarnya, Anda baru saja memulai proses membuat merek Anda tampak lebih asli.
Karena Platform Intelijen Konversi dari Unbounce menangani pembuatan halaman arahan, pembuatan ide salinan, dan penargetan pengunjung, Anda akan memiliki lebih banyak waktu untuk fokus pada komunikasi pelanggan asli.
Anda akan dapat menambahkan lebih banyak sentuhan manusia ke merek Anda jika Anda membiarkan Smart Builder, Smart Copy, dan Smart Traffic menangani pekerjaan berat untuk Anda.
