In questo articolo, abbiamo presentato i modi per creare un marchio autentico in [anno]. Perché ce ne sono tanti nuovi e affermati
aziende esistenti oggi, che offrono tutte un'incredibile varietà di beni e servizi e sono facilmente accessibili online, non è più sufficiente per un'azienda fare affidamento esclusivamente sulle offerte di servizi che forniscono come principale punto di differenziazione.
È più probabile che i consumatori mostrino il loro sostegno alle attività che ritengono autentiche, nonché a quelle che riconoscono e sostengono le loro convinzioni fondamentali.
Per questo motivo, i leader delle aziende devono porre l'accento sullo sviluppo di un marchio che promuova la formazione di connessioni autentiche e la lealtà.
Struttura dei contenuti
1. Quando racconti la tua storia, dovresti sempre essere fedele al tuo marchio.
Essere reali è il primo passo per costruire un marchio autentico. Quando le aziende raccontano la loro narrativa, dovrebbero esprimerla in un modo coerente con il loro marchio.
Non puoi personalizzare il tuo marchio o mostrare emozioni se queste cose non sono al centro di quello che è. Ad esempio, Southwest Airlines
è noto per il suo approccio spensierato e rilassato al marketing, nonché per il suo servizio clienti cordiale e disponibile. Quando le compagnie aeree concorrenti si sforzano di imitarlo, i loro sforzi appaiono falsi poiché non sono reali.
2. Avere una comprensione completa degli obiettivi a lungo termine dei tuoi clienti.
Abbi compassione per le persone che servi attualmente e per le persone che vuoi servire in futuro. Se hai una profonda comprensione del futuro collettivo che le persone vogliono costruire per se stesse, sarai in grado di aiutare quelle persone a costruire quel futuro.
Puoi coinvolgere onestamente altre persone nel processo di costruzione del futuro che desideri praticando una vera empatia, che è un'abilità difficile piuttosto che morbida. insieme.
3. Stabilire un rapporto scambiando storie
Alla gente piace ascoltare racconti e storie. Non solo scritti di marketing e promozionali, ma anche storie vere sugli ostacoli che il tuo marchio deve superare e su come ci sei riuscito per espandere la tua azienda.
I tuoi clienti sarebbero molto interessati a leggere gli articoli che sono informativi, rispondere alle loro domande, aggiungere valore e fornire suggerimenti utili.
Lo sviluppo di una vera storia del marchio ti consente di entrare in contatto con il tuo pubblico di destinazione a livello emotivo e aumenta il livello di fiducia tra te e loro. Lo storytelling per i marchi è sicuramente la direzione in cui si dirigerà il marketing in futuro.
Le aziende autentiche, d'altra parte, dialogano a doppio senso con la propria clientela, rimanendo in contatto costante con loro e fornendo loro anche informazioni approfondite.
4. Stabilisci te stesso come un'autorità affidabile nel tuo campo.
Hai la comprensione, la saggezza e le conoscenze pratiche necessarie per la tua materia e la tua area di specializzazione. La tua vasta esperienza è probabilmente qualcosa in cui non metti molte azioni, ma il fatto che sia stata acquisita attraverso l'esperienza lo rende molto utile per il tuo pubblico.
Essere genuini richiede la disponibilità a condividere ciò che si possiede con il resto del mondo. Non sei tenuto a rivelare nessuno dei segreti commerciali della tua azienda; ma dovresti vantarti dell'utilizzo da parte della tua organizzazione di qualsiasi metodo che sia unico per il settore in cui opera. Racconta ad altre persone come sei arrivato alla tua conclusione e se sei arrivato a una soluzione utile.
Rafforzare tutti i canali mediatici che un marchio possiede, siano essi siti Web, blog, social media o persino comunità di amanti del marchio, è un metodo eccellente per raggiungere questo obiettivo.
Se utilizzi questi canali, avrai maggiori possibilità di coinvolgimento precoce con i potenziali clienti, il che ti aiuterà a diventare un consulente esperto affidabile e disponibile. al fine di aumentare la consapevolezza dell'azienda, aumentare l'interazione ed eventualmente motivare le vendite iniziali e successive.
5. Includere prove dalla comunità sociale
C'è una buona ragione per cui potresti averci visto sostenere l'uso della prova sociale nel tuo marketing, e questa potrebbe non essere la prima volta che ci vedi farlo. È una delle strategie più efficaci per conquistare la fiducia dei consumatori nel tuo marchio.
La prova sociale è la prova che dimostra che il tuo marchio piace ad altri consumatori. Considera cose come le testimonianze dei clienti, gli aggiornamenti Social Media, e casi di studio. Questi sigilli di approvazione contribuiscono notevolmente a stabilire l'autenticità, che a sua volta aiuta a generare fiducia.
Dopotutto, è più probabile che i consumatori ripongano la loro fiducia in individui che sono al loro stesso livello rispetto a un marchio con cui non hanno familiarità. Il tuo marketing può trarre vantaggio dall'avere una qualità più umana, che può aiutare a ridurre le barriere di fiducia, attraverso l'uso della prova sociale.
Quando puoi, incorpora la prova sociale nella tua strategia di marketing in modo che appaia più reale. Stiamo parlando di piattaforme online come siti Web, pagine di destinazione e post sui social media, praticamente qualsiasi cosa che ti dia l'opportunità di consigliarti.
Pensa ai metodi per diventare creativo con la tua prova sociale, come il modo in cui Descript utilizza i tweet dei clienti per creare un'intera testimonianza:
6. Affidati a fotografie reali.
Su un sito Web, l'utilizzo di fotografie d'archivio è in genere preferibile rispetto a non utilizzare affatto immagini; tuttavia, queste immagini non mostrano ai clienti come sono il tuo vero marchio e prodotto. Non corrispondono alle fotografie dell'oggetto reale.
Nel tuo marketing, assicurati di includere immagini autentiche dei membri del tuo team, del prodotto e dei consumatori soddisfatti. Se c'è spazio nel tuo budget, ti consigliamo vivamente di assumere un fotografo per scattare immagini professionali.
Sei a corto di fondi? Trova la persona del team che ha la migliore fotocamera del telefono, posiziona un dipendente o un prodotto in modo che sia in contrasto con uno sfondo semplice, quindi premi il pulsante.
Conclusione: modi per costruire un marchio autentico
Costruire un marchio genuino richiede uno sforzo costante nel tempo. Per creare fiducia con il tuo pubblico, dovrai mantenere una linea di comunicazione aperta con i tuoi clienti e trasmettere l'obiettivo della tua attività.
Una volta che hai preparato tutto il tuo materiale di marketing, il tuo lavoro non è finito; in effetti, hai appena iniziato il processo per far apparire il tuo marchio più genuino.
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Sarai in grado di aggiungere più tocchi umani al tuo marchio se lasci che Smart Builder, Smart Copy e Smart Traffic gestiscano il lavoro pesante per te.
