18 najlepszych CRM dla startupów i małych firm 2024

Top 18 najlepszych CRM dla startupów i małych firm 2024

Oto najlepszy CRM dla startupów i małych firm, który musisz wziąć pod uwagę:

1. Zaangażuj się w CRM Baya 

Zaangażuj Bay to powszechna i wydajna zintegrowana, kompleksowa platforma CRM do marketingu, dystrybucji i wsparcia, z której korzysta ponad 29500 rozwijających się firm na całym świecie.

EngageBay pomaga firmom w pozyskiwaniu, angażowaniu, pielęgnowaniu i przekształcaniu użytkowników strony internetowej w zadowolonych klientów, pozwalając im na trzykrotny lub większy rozwój firmy.

Darmowe rozwiązanie CRM (Customer Relationship Management) firmy EngageBay pozwala organizować wszystkie kontakty e-mail, monitorować oferty i potok sprzedaży oraz tworzyć znaczące relacje z klientami.

Ich obsługa klienta jest doskonała i zapewniają opłacalne rozwiązanie, które jest wypełnione funkcjonalnością.

Ich zespół techniczny szybko reaguje na wszelkie znalezione problemy (które są nieliczne). Dzięki MailGun i Zapier mają doskonałą integrację.

Poruszanie się po interfejsie, rozmowy z klientami, kategoryzowanie list kontaktów, stosowanie tagów i ogólnie zarządzanie atmosferą są niezwykle łatwe.

Korzyści:

• Engagebay oferuje proste i łatwe w użyciu oprogramowanie do marketingu, sprzedaży, obsługi klienta i zarządzania kontaktami dla małych firm.
• Śledzi aktywność związaną z dotykiem, witryną i pocztą e-mail, a także wskaźniki otwarć i kliknięć.
• Dzięki funkcjom synchronizacji dwukierunkowej integruje się z Gmailem, Office 365 lub dowolną inną aplikacją IMAP.

Wady:

• Wymagane są więcej natywnych integracji z aplikacjami innych firm. 
• Liczba opcji szablonów wiadomości e-mail jest niewielka, a styl prosty.

Cennik:

• Dostępny jest bezpłatny plan na 1,000 kontaktów i 1,000 adresów markowych. 
• Podstawowy plan kosztuje 10.39 USD za użytkownika / miesięcznie, jeśli jest opłacany corocznie, i 12.99 USD, jeśli jest opłacany co tydzień. 
• Roczny plan Growth to 19.99 USD za użytkownika miesięcznie, a miesięczny plan Growth to 24.99 USD za użytkownika miesięcznie.
• Plan Pro kosztuje 39.99 USD za użytkownika miesięcznie, jeśli jest naliczany rocznie, i 49.99 USD, jeśli jest opłacany co tydzień.

2. Zamknij

Korzyści:

• Funkcje widoku potoku, połączeń głosowych, wiadomości tekstowych, śledzenia i kampanii e-mailowych są dostępne w jednym miejscu w tym przyjaznym dla start-upów CRM.
•  Nagrana poczta głosowa oszczędza czas przedstawicielom handlowym, a predykcyjne wybieranie numerów poprawia wydajność agentów sprzedaży, umożliwiając im automatyczne wybieranie kilku numerów. Dostępnych jest wiele przydatnych integracji.
• Mailchimp, Slack, Zendesk, Arkusze Google, Facebook i Zapier to tylko niektóre z wielu przydatnych integracji.

Wady:

• Duplikaty potencjalnych klientów są często tworzone, gdy dane zbiorcze są importowane z plików CSV, co wymaga ręcznego czyszczenia.

Cennik:

• Pakiet startowy kosztuje 29.75 USD miesięcznie na użytkownika przy płatności rocznej i 35 USD na użytkownika miesięcznie przy płatności tygodniowej.
• Podstawowy plan kosztuje 55.25 USD za użytkownika / miesiąc, jeśli jest naliczany rocznie, i 65 USD, jeśli jest płacony co tydzień.
• Pakiet Professional kosztuje 80.75 USD za użytkownika/miesięcznie, jeśli jest opłacany rocznie, i 95 USD, jeśli jest opłacany co tydzień.
• Biznesplan kosztuje 123.75 USD za użytkownika miesięcznie, rozliczane rocznie i 145 USD za użytkownika miesięcznie, rozliczane rocznie.
• Roczny biznesplan to 123.75 USD za użytkownika/miesiąc, a abonament miesięczny to 145 USD za użytkownika/miesiąc.

3. Zwinny CRM

Korzyści:

• Zwinny CRM to dostępny do pobrania, w pełni funkcjonalny CRM sprzedaży dla maksymalnie dziesięciu użytkowników, który został opracowany specjalnie dla start-upów. 
• Zarządzanie kontaktami, automatyzacja marketingu, powiadomienia w czasie rzeczywistym, telekomunikacja VoIP, pakiet społecznościowy oraz monitorowanie poczty e-mail i sieci są zintegrowane z platformą. 
• Agile CRM będzie zarządzać wszystkimi nadchodzącymi połączeniami głosowymi i kontaktami, jeśli będziesz utrzymywać kalendarz spotkań online. 
• W aplikacji możesz łatwo połączyć dokumenty ze sprzedażą, firmami, kontaktami i adresami.

Wady:

• Podczas aktualizacji między modelami cena znacznie wzrasta, co może powodować problemy w miarę rozwoju firmy.
• Nie ma wielu opcji dostosowywania.

Cennik:

• Z bezpłatnej wersji może korzystać do dziesięciu użytkowników. 
• Wersja startowa kosztuje 8.99 USD miesięcznie na użytkownika. 
• Edycja regularna kosztuje 29.99 USD miesięcznie na użytkownika. 
• Wersja Business kosztuje 47.99 USD miesięcznie na użytkownika.

4.CRM HubSpot

Korzyści:

• Utrzymuje przepływy pracy dla lepszego zarządzania projektami; będziesz mógł wydajniej delegować i monitorować leady, mieć oko na proces sprzedaży i śledzić komunikację z klientami w różnych kanałach.
• W przypadku kwalifikujących się projektów start-upowych program HubSpot for Start-ups zapewnia rabaty do 90%, a także dostosowane szkolenia i wsparcie w zakresie onboardingu przyjaznego dla start-upów. 
• Działa zarówno z G Suite, jak i Microsoft Office, więc nie ma znaczenia, którą platformę preferuje Twoja firma. 
• Integracja z Zapier umożliwia łatwe udostępnianie danych między aplikacjami (Arkusze Google, Slack, Facebook Lead Advertising itd.), aby poszerzyć funkcjonalność i wspomóc rozwijającą się działalność firmy. 
• HubSpot CRM jest bezpłatny, więc możesz zacząć od razu, a płatne pakiety dodatków HubSpot dodają funkcje, takie jak monitorowanie, sztuczna inteligencja i zaawansowana automatyzacja.

Wady:

• Możliwości dostosowania są niewielkie, co może stanowić problem dla firm niszowych.
• Funkcje darmowego CRM są liczne, ale są one ograniczone i będziesz musiał kupić Sales Hub lub jeden z innych pakietów dodatkowych HubSpot, aby rozszerzyć możliwości CRM.

Cennik:

• HubSpot CRM jest dostępny za darmo i ma nieskończoną liczbę użytkowników. 
• Pakiety dodatkowe dla Marketing Hub, Sales Hub i Service Hub kosztują 50 USD za użytkownika/miesięcznie, rozliczane rocznie. 
• HubSpot CMS kosztuje 300 USD miesięcznie i jest opłacany co miesiąc. 
• Miesięczne rozliczenie za pakiet Starter Growth Suite all-inclusive zaczyna się od 113 USD za użytkownika miesięcznie.

5. Miedź

Korzyści:

• Miedź posiada funkcje przydatne dla startupów, takie jak automatyczne wprowadzanie danych, inteligentne rozpoznawanie, monitorowanie potencjalnych klientów i klientów oraz interakcja sprzedażowa i optymalizacja szans.
• Import danych z Gmaila i innych zasobów Google, z których (prawdopodobnie) korzystasz na co dzień, jest bezproblemowy, ponieważ jest natywnie zintegrowany z G Suite.
• Cotygodniowe raporty o postępach w potoku z funkcjami przeciągania i upuszczania, niestandardowymi filtrami i ostrzeżeniami, gdy umowy mogą być przestarzałe, zespół wspomagania i zarządzanie przepływem pracy. 
• Zapewnia atrakcyjny wizualnie lejek sprzedaży, który pozwala na szybkie monitorowanie i zarządzanie leadami podczas procesu certyfikacji.

Wady:

• Ponieważ istnieje krzywa uczenia się, pamiętaj, że będziesz musiał poświęcić trochę czasu, aby skutecznie ją wykonać w swoim startupie.
• Importowanie danych z Excela spowoduje problemy, więc będziesz musiał ręcznie wpisywać informacje do Copper.

Cennik:

• Podstawowy plan kosztuje 19 USD miesięcznie na użytkownika, rozliczany rocznie.
• Pakiet Professional kosztuje 49 USD miesięcznie na użytkownika, rozliczany rocznie.
• Roczna opłata za biznesplan wynosi 119 USD za użytkownika/miesięcznie.

6. ZohoCRM

Korzyści:

• Zoho CRM to prosty interfejs użytkownika z konfigurowalnymi modułami, automatyzacją i funkcjonalnością mediów społecznościowych skierowanym do start-upów i małych firm.
• Możesz go użyć do opisania przepływów pracy, racjonalizacji codziennych czynności i zarządzania potencjalnymi klientami. 
• Możesz łatwo przenieść swoje dane z baz danych i narzędzi do zarządzania kontaktami na platformę Zoho dzięki funkcji przenoszenia danych.
• Współpracuje z Twitterem, Facebookiem i Google+, aby szybko i łatwo docierać do potencjalnych klientów oraz angażować potencjalnych klientów we właściwym momencie. 
• Istnieje nieograniczony CRM dla maksymalnie trzech użytkowników, co jest świetną wiadomością dla super-szczupłych startupów, ale jest on ograniczony pod względem funkcjonalności, z mniejszą ilością dostosowywania i bez opcji masowego przesyłania wiadomości, jak można by sobie wyobrazić.

Wady:

• Monitorowanie wiadomości e-mail osób i alerty dotyczące potencjalnych klientów nie są dostępne w Zoho, co może być ograniczające, jeśli w dużym stopniu polegasz na zaangażowaniu jeden na jednego.
• Dodatkowe komponenty są wyceniane oddzielnie od elementu CRM, który już posiadasz, więc koszty szybko się sumują, jeśli zdecydujesz się rozszerzyć możliwości swojej platformy.

Cennik:

• Darmowa wersja przeznaczona jest dla maksymalnie trzech użytkowników i jest skierowana do małych firm.
• Wersja podstawowa kosztuje 12 USD miesięcznie na użytkownika i jest rozliczana corocznie. 
• Wersja Business kosztuje 35 USD miesięcznie na użytkownika i jest rozliczana corocznie.

7. SugarCRM

Korzyści:

• Zapewnia kompletne rozwiązanie CRM, które obejmuje reklamę, sprzedaż i obsługę klienta, z naciskiem na udostępnianie odpowiednich i cennych danych między zespołami. 
• Za pomocą schematu blokowego typu „przeciągnij i upuść” możesz mapować ścieżki klientów, aby prawidłowo przesyłać wiadomości i zautomatyzować krytyczne procesy biznesowe, takie jak kierowanie potencjalnych klientów, analiza ofert i potwierdzanie.
• SugarCRM ma ogromną grupę użytkowników, dzięki czemu możesz rozmawiać o sklepie z innymi start-upami. 
• Obsługa klienta dostawcy jest responsywna, co jest dużą korzyścią dla start-upów, które potrzebują szybkich odpowiedzi i okresów rozwiązywania problemów.

Wady:

• SugarCRM potrzebuje do obsługi zespołu co najmniej 10 osób, więc może nie być odpowiedni dla bardzo małych start-upów. 
• Ponieważ aplikacja SugarCRM wywodzi się ze społeczności programistów open-source, ma umiarkowany proces uczenia się, co oznacza, że ​​musisz poświęcić trochę czasu na poznanie platformy.

Cennik:

• Sugar Professional kosztuje 40 USD za użytkownika miesięcznie (minimum 10 użytkowników) i jest rozliczany rocznie.
•  Sugar Enterprise kosztuje 65 USD za użytkownika miesięcznie (minimum 10 użytkowników) i jest wypłacana corocznie. 
• Plan Sugar Serve kosztuje 80 USD za użytkownika miesięcznie (przy minimum 10 użytkownikach) i jest rozliczany co roku. 
• Sprzedaż cukru kosztuje 80 USD za użytkownika miesięcznie (minimum 10 użytkowników) i jest rozliczana corocznie. 
• Strategia Sugar Market kosztuje 1,000 USD (nieograniczona liczba użytkowników, dziesięć urządzeń).
• Sugar Business kosztuje 1,000 USD rocznie (nieograniczeni użytkownicy, 10,000 XNUMX kontaktów miesięcznie).

8 Bitrix24

Korzyści:

• Bitrix24 to bardzo dobrze, kompleksowy CRM, który zarządza strategiami zarządzania przychodami i marketingiem, a także ułatwia udaną współpracę w zespole. 
• Umożliwia budowanie nieskończonej liczby grup zadań i użytkowników, a także skonfigurowanie działu wsparcia HR oraz scentralizowanie zarządzania i przechowywania danych w całej aplikacji. 
• Bitrix24 ma darmową wersję dla maksymalnie 12 klientów z 5 GB pamięci, która jest przeznaczona dla start-upów i zawiera kadry, płace i inne funkcje.

Wady:

• Interfejs użytkownika jest również trochę „maksymalistyczny”, co może utrudniać nawigację po programie. 
• W przypadku tych start-upów problemem może być krzywa uczenia się i niedociągnięcia w dostosowywaniu/konfiguracji oprogramowania.

Cennik:

• Dla maksymalnie 12 użytkowników dostępny jest bezpłatny zestaw narzędzi biznesowych dla początkujących. 
• Plan Start+ kosztuje 19 USD miesięcznie rozliczane rocznie lub 24 USD miesięcznie rozliczane miesięcznie dla maksymalnie dwóch użytkowników. 
• CRM+ kosztuje 55.20 USD miesięcznie rozliczane rocznie lub 69 USD miesięcznie rozliczane miesięcznie dla maksymalnie 6 użytkowników. 
• Pakiet Project+ kosztuje 55.20 USD miesięcznie rozliczane rocznie lub 69 USD miesięcznie rozliczane miesięcznie dla maksymalnie 24 użytkowników. 
• Standardowy plan kosztuje 79.20 USD miesięcznie rozliczane rocznie lub 99 USD miesięcznie rozliczane miesięcznie dla maksymalnie 50 użytkowników.
•  W przypadku nieograniczonej liczby użytkowników pakiet Skilled kosztuje 159.20 USD miesięcznie rozliczane rocznie lub 199 USD miesięcznie rozliczane tygodniowo.

9. Pipedrive

Korzyści:

• CRM, który jest zarówno wszechstronny, jak i wydajny oraz skonstruowany tak, aby pomóc startupom w zorganizowaniu się. 
• Skonstruuj kilka lejków sprzedaży, każdy z własnym zestawem etapów, które można dostosować do potrzeb konkretnego produktu lub usługi. 
• Przypomnienia, aktualizacje i aktualizacje uzupełniające skupiają uwagę na wykonywanym zadaniu. Twórz niestandardowe pliki bazy danych i przepływy pracy dla określonych procesów biznesowych. 
• Proces wdrożenia jest przyspieszony przez niski proces uczenia się.

Wady:

• Ponieważ Pipedrive nie ma wewnętrznego frameworka do wysyłania e-maili, będziesz musiał polegać na jego integracji z Mailchimp. 
• Gdy umowa zostanie znaleziona, wygrana lub przegrana, Pipedrive Dealbot wysyła powiadomienie do obu aplikacji, ale wiadomość zawsze ginie na czacie Slack o średniej aktywności.

Cennik:

• Plan krytyczny kosztuje 12.50 USD za użytkownika miesięcznie, jeśli jest naliczany rocznie, lub 15 USD, jeśli jest płacony co tydzień. 
• Plan zaawansowany kosztuje 24.90 USD za użytkownika miesięcznie, jeśli jest opłacany corocznie, lub 29, jeśli opłacany jest co tydzień. 
• Pakiet Professional kosztuje 49.90 USD miesięcznie za użytkownika rozliczane rocznie i 59 USD miesięcznie rozliczane tygodniowo.
• Plan biznesowy kosztuje 99 USD miesięcznie na użytkownika i jest rozliczany co roku.

10. Smuga

Korzyści:

• Wbudowany bezpośrednio w Gmaila, gdzie faktycznie wykonujesz już większość swojej pracy; Streak ma aplikacje mobilne i komputerowe ze wszystkimi integracjami G Suite, dzięki czemu nadal masz dostęp do swojej służbowej skrzynki pocztowej i innych potrzebnych zasobów (wystarczy pobrać rozszerzenie Chrome i/lub aplikację mobilną).
• Integracja poczty e-mail automatycznie zbiera dane z istniejących kontaktów i wiadomości e-mail oraz wysyła aktualizacje, gdy potencjalni klienci trafiają do Twojego potoku. 
• Przechowuj notatki w aplikacji, scentralizuj ewidencję, filtruj informacje w Twojej korespondencji kontaktowej i oceniaj, czy potencjalni klienci mieli dostęp do Twoich wiadomości.

Wady:

• Streak to rozszerzenie do Chrome, więc musisz je ponownie pobrać i zainstalować, jeśli zmienisz urządzenie. 
• Płatne modele są wyceniane podobnie do bardziej bogatych w funkcje CRM, co może być przełomem dla innych.

Cennik:

• Możliwe jest pobranie bezpłatnej edycji osobistej do użytku osobistego. 
• Pakiet Professional kosztuje 49 USD miesięcznie na użytkownika, rozliczany rocznie. 
• Plan biznesowy kosztuje 129 USD miesięcznie na użytkownika i jest rozliczany co roku.

11. Zwinny

Korzyści:

• Optymalizacja sprzedaży, zarządzanie kontaktami, śledzenie korespondencji w wielu kanałach, zarządzanie transakcjami i zadaniami i wiele więcej są zawarte w tym podstawowym CRM dla start-upów. 
• Łatwo scentralizowane przechowywanie danych; na przykład, po prostu wprowadzając swoje konto e-mail, możesz natychmiast automatycznie zsynchronizować wszystkie swoje kontakty. 
• Nimble jest dobrze znany ze swoich funkcji skoncentrowanych na mediach społecznościowych, takich jak wyszukiwanie społecznościowe i skuteczne narzędzia reklamowe.
• Nimble jest znany ze swoich funkcji ukierunkowanych na media społecznościowe, takich jak wyszukiwanie społecznościowe i oprogramowanie do segmentacji rynku. 
• Integruje się z Office 365 i G Suite, umożliwiając łatwe importowanie i porządkowanie kontaktów z istniejącej sieci

Wady:

• Według wielu użytkowników aplikacja Nimble na Androida nie dorównuje jej odpowiednikowi na iOS. 
• Nimble nie pozwala na usuwanie kilku wiadomości naraz; zamiast tego musisz robić to po jednej stronie na raz, co może być niewygodne, jeśli próbujesz pozbyć się wielu rzeczy.

Cennik:

• Wersja Contact kosztuje 12 USD za użytkownika miesięcznie i jest opłacana co miesiąc. 
• Opłata miesięczna za wersję biznesową wynosi 25 USD za użytkownika miesięcznie.

12. Mniej irytujący CRM

Korzyści:

• Zarządzanie potokami, monitorowanie potencjalnych klientów, komunikacja i dalsze aktualizacje są zawarte w tym niedrogim, gotowym do uruchomienia CRM.
• Standardowy widok „obszaru roboczego” pokazuje aktywność, taką jak liczba interakcji na każdym etapie procesu zakupu, a także podsumowanie wydarzeń zaplanowanych na dany dzień, takich jak spotkania i zadania, które można odhaczać jak rzeczy na lista rzeczy do zrobienia, co skutkuje zwiększoną produktywnością. 
• Efektywnie automatyzuje sprzedaż.

Wady:

• Maksymalna liczba kontaktów, które możesz wprowadzić do CRM, zanim zacznie się opóźniać, to 50,000 XNUMX.
• Powiadomienia o aplikacjach są wysyłane przez SMS i e-mail zamiast w aplikacji, co może powodować pewne nieporozumienia.

Cennik:

• 10 USD miesięcznie na użytkownika, rozliczane co miesiąc.

13. Niewiele

Korzyści:

• Aplikacja CRM z uproszczonym, przyjaznym interfejsem do monitorowania kontaktów, wiadomości, projektów, sprzedaży i dokumentów w jednym miejscu.
• Pasek boczny Insightly to rozszerzenie Chrome, które umożliwia zapisywanie wiadomości Gmaila bezpośrednio w CRM w celu łatwego odniesienia komunikacji.
• Funkcje CRM, takie jak obsługa kontaktów i informacji o klientach, a także możliwości monitorowania, zapewniają bezproblemową integrację z lejkiem sprzedaży (tzw. leadami sprzedażowymi)

Wady:

• Synchronizacja dwukierunkowa Kalendarza Google może być chwilami nieco niepewna, ponieważ wydarzenia nie są wyświetlane innym członkom zespołu. 
• Liczba pól niestandardowych dla kontaktów jest ograniczona do 25.

Cennik:

• Dla maksymalnie dwóch konsumentów kwalifikują się plan „bez zbędnych dodatków”. 
• Plan Plus kosztuje 29 USD miesięcznie na użytkownika, rozliczany rocznie. 
• Pakiet techniczny kosztuje 49 USD miesięcznie na użytkownika, rozliczany rocznie. 
• Plan korporacyjny kosztuje 99 USD miesięcznie na użytkownika, rozliczany rocznie.

14. Nextiva

Korzyści:

• Kompletny pakiet biznesowy z platformą CRM do reklamy, dystrybucji i obsługi klienta zorientowany na VoIP. 
• Dzięki skonsolidowanym danym, kompleksowym raportom dotyczącym sprzedaży i nie tylko, możesz ustabilizować swój startup, aby uzasadnić codzienne działania.
• Dzięki czatowi, telefonii, analizom i ankietom w jednym miejscu, został zaprojektowany z myślą o rolach skierowanych do klientów.

Wady:

• Wdrożenie może zająć dużo czasu.

Cennik:

• Podstawowy plan kosztuje 35 USD miesięcznie na użytkownika dla 1-4 użytkowników i jest rozliczany co roku. 
• Dla 1-4 użytkowników pakiet Pro kosztuje 38 USD miesięcznie, rozliczany rocznie. 
• Dla 1-4 klientów pakiet biznesowy kosztuje 55 USD miesięcznie, rozliczany rocznie. 
• Długość kontraktów waha się od 12, 24 i 36 miesięcy.

15. Freshsales

Korzyści:

• Dzięki podstawowym funkcjom startowym, takim jak zarządzanie potencjalnymi klientami, zarządzanie pocztą e-mail i zarządzanie potokami, rozpoczęcie pracy jest łatwe. 
• Lead capture pozwala automatycznie zbierać leady z e-maili, a także tworzyć własne parametry lead scoringu, aby śledzić, kto co robi i kto jest bardziej skłonny do zmiany.

Wady:

• Gdy zaczniesz rozszerzać korzystanie z Freshsales i uzyskasz dostęp do bardziej złożonych funkcji, trzeba się sporo nauczyć. 
• Czynności sortowania i filtrowania nie są tak proste, jak powinny.

Cennik:

• Plan małego zespołu Blossom kosztuje 12 USD na klienta miesięcznie, rozliczany rocznie. 
• W przypadku rozwijających się zespołów plan Garden wynosi 25 USD za użytkownika miesięcznie, rozliczany rocznie.
• W przypadku szerokich zespołów pakiet nieruchomości wynosi 49 USD za użytkownika miesięcznie, rozliczany rocznie. 
• Biznesplan Forest kosztuje 79 USD miesięcznie na klienta i jest rozliczany co roku.

16. Wolny agent

Korzyści:

• Interakcje klientów są gromadzone za pośrednictwem sieci, a dane są automatycznie scentralizowane i modyfikowane. 
• Synchronizacja w czasie rzeczywistym z Gmailem, Twilio, Office365 i Kalendarzem Google, a także dwukierunkowa synchronizacja Mailchimp to tylko niektóre z integracji, które pomagają Free Agentowi dopasować się do istniejących zasobów pracy.

Wady:

• Cena może być przełomem dla niektórych startupów, w szczególności biorąc pod uwagę znaczną różnicę cen między pierwszym i drugim poziomem płatnego planu.

Cennik:

• Miesięczny pakiet Essential kosztuje 25 USD za użytkownika i jest rozliczany co roku. 
• Pakiet Professional kosztuje 75 USD miesięcznie na użytkownika i jest rozliczany co roku. 
• Plan biznesowy kosztuje 135 USD miesięcznie na użytkownika i jest rozliczany corocznie. Abonament nieograniczony, rozliczany co miesiąc, wynosi 250 USD za użytkownika/miesięcznie.

17. Zachowaj (dawniej znany jako Infusionsoft)

Korzyści:

• CRM z lejkiem sprzedaży, zarządzaniem kontaktami oraz narzędziami do projektowania planów marketingowych i powtarzalnych procesów sprzedażowych dla małych firm. 
• Udostępnia oprogramowanie do automatyzacji marketingu i sprzedaży z platformą typu „przeciągnij i upuść”, która umożliwia łatwe tworzenie niestandardowych zautomatyzowanych procesów.

Wady:

• Keap ma wiele funkcji i możesz nie potrzebować ich wszystkich; jest to wyzwanie, ponieważ poziomy cenowe dostawcy nie są bardzo konfigurowalne, a pakiet podstawowy jest nadal bardzo kosztowny.

Cennik:

• Plan Grow kosztuje 49 USD za użytkownika miesięcznie i jest rozliczany co miesiąc. 
• Plan Pro kosztuje 149 USD za konto miesięcznie i jest rozliczany co miesiąc. 
• Plan Infusionsoft kosztuje 199 USD za konto miesięcznie i jest rozliczany co miesiąc.

18. Salesflare

Korzyści:

• Start-upy B2B skorzystają na tym inteligentnym, w pełni funkcjonalnym CRM. 
• Udostępniaj informacje klientom i dostawcom bez konieczności ręcznego aktualizowania ich informacji; zautomatyzowana książka adresowa i synchronizacja w czasie rzeczywistym aktualizują zapis każdej interakcji z kontaktem.

Wady:

• Wstawanie i praca jest łatwe, ale jest wiele funkcji, o których warto pomyśleć.

Cennik:

• Pojedynczy pakiet cenowy wynosi 30 USD za użytkownika miesięcznie przy rozliczeniu rocznym i 35 USD za użytkownika miesięcznie przy rozliczeniu miesięcznym.

Dlaczego start-upy potrzebują CRM?

Jeśli na co dzień pracujesz z klientami i chcesz lepiej zaspokajać ich wymagania, CRM jest niezbędnym elementem Twojego startupu.

Nie można przecenić wartości CRM w monitorowaniu danych klientów: każda transakcja jest rejestrowana w jednym rekordzie klienta, a każdy członek zespołu widzi całe tło.

Artykuły, wykresy i wykresy, poczta elektroniczna i sieć telefoniczna to narzędzia wykorzystywane przez start-upy w codziennej działalności sprzedażowej.

Próba żonglowania wszystkimi tymi zasobami w pracowity dzień — czyli prawie każdego dnia — może wyczerpać przedstawicieli handlowych i osłabić wydajność zespołu.

Przedstawiciele handlowi potrzebują jednego narzędzia, a nie kilku narzędzi, aby pomóc startupowi zachować elastyczność i działać szybko. Dzięki temu mają więcej czasu na sprzedaż. Najważniejszym narzędziem jest CRM sprzedażowy.

Śledzi kontakty, umożliwia wykonywanie połączeń telefonicznych, pomaga w wysyłaniu i śledzeniu wiadomości e-mail, tworzy raporty i daje dobry obraz lejka sprzedaży.

Oznacza to, że możesz skoncentrować się na stabilizacji i skalowaniu swojego start-upu na wyższy poziom, podczas gdy Twoi sprzedawcy skupiają się na zamknięciu kolejnej transakcji.

Szybkie linki:

• Lista najlepszych WordPress CRM dla małych firm
• Najlepszy CRM dla sprzedaży
• Najlepsze alternatywy Zoho CRM

Często zadawane pytania | Najlepszy CRM dla startupów

Wniosek | Najlepszy CRM dla startupów 2024

EngageBay udowadnia, że ​​jest znanym i wydajnym kompleksowym oprogramowaniem do marketingu, sprzedaży i CRM, z którego korzysta ponad 29500 rozwijających się firm na całym świecie.

Pozostałe topowe systemy to Really Simple Systems CRM, Pipedrive, Zoho, Insightly, Nutshell.

Mam nadzieję, że ten post o Najlepszym CRM dla startupów okaże się przydatny.