În acest articol, am prezentat modalități de a construi un brand autentic în [an]. Pentru că sunt atât de multe noi și stabilite
Întreprinderile existente astăzi, care oferă toate o varietate incredibilă de bunuri și servicii și sunt ușor de accesat online, nu mai este suficient ca o companie să se bazeze doar pe ofertele de servicii pe care le oferă ca punct principal de diferențiere.
Este mai probabil ca consumatorii să-și arate sprijinul pentru afacerile pe care le consideră a fi autentice, precum și pentru cele care recunosc și susțin convingerile lor de bază.
Din acest motiv, liderii afacerilor trebuie să pună un accent primordial pe dezvoltarea unui brand care favorizează formarea de conexiuni autentice, precum și loialitatea.
Schița conținutului
1. Când îți spui povestea, ar trebui să fii mereu fidel mărcii tale.
A fi real este primul pas în construirea unui brand care este autentic. Atunci când companiile își spun narațiunea, ar trebui să o exprime într-un mod care să fie în concordanță cu marca lor.
Nu îți poți personaliza marca sau arăta emoție dacă acele lucruri nu se află în centrul a ceea ce este. De exemplu, Southwest Airlines
este binecunoscut pentru abordarea uşoară şi relaxată a marketingului, precum şi pentru serviciul său prietenos şi util pentru clienţi. Atunci când companiile aeriene concurente depun eforturi pentru a imita acest lucru, eforturile lor par a fi false, deoarece nu sunt reale.
2. Aveți o înțelegere cuprinzătoare a obiectivelor pe termen lung ale clienților dvs.
Aveți compasiune pentru oamenii pe care îi slujiți în prezent și pentru cei pe care doriți să îi slujiți în viitor. Dacă aveți o înțelegere profundă a viitorului colectiv pe care oamenii doresc să le construiască pentru ei înșiși, veți putea să-i ajutați pe acești oameni în construirea acelor viitor.
Poți implica sincer pe alți oameni în procesul de construire a viitorului pe care ți-l dorești, exersând empatia autentică, care este mai degrabă o abilitate grea decât una blândă. împreună.
3. Stabiliți relații prin schimbul de povești
Oamenilor le place să asculte povești și istorii. Nu doar scrieri de marketing și promoționale, ci și povești adevărate despre obstacolele pe care brandul tău trebuie să le depășească și cum ai reușit să faci asta pentru a-ți extinde compania.
Clienții dvs. ar fi foarte interesați să citească articolele care sunt informative, să răspundă la întrebările lor, să adauge valoare și să ofere sfaturi utile.
Dezvoltarea unei povești de brand autentică vă permite să vă conectați cu publicul țintă la nivel emoțional și crește nivelul de încredere dintre dvs. și ei. Storytelling pentru mărci este cu siguranță direcția în care se îndreaptă marketingul în viitor.
Companiile autentice, pe de altă parte, se angajează într-un dialog bidirecțional cu clientela lor, rămânând în contact constant cu ei, oferindu-le în același timp informații pertinente.
4. Stabiliți-vă ca o autoritate de încredere în domeniul dvs.
Aveți înțelegerea, înțelepciunea și cunoștințele practice necesare pentru subiectul dvs. și domeniul dvs. de specializare. Expertiza dumneavoastră extinsă este probabil ceva în care nu puneți prea mult stoc, dar faptul că a fost dobândită prin experiență o face foarte utilă pentru publicul dvs.
A fi autentic presupune să ai dorința de a împărtăși ceea ce deții cu restul lumii. Nu ești obligat să dezvălui niciunul dintre secretele comerciale ale companiei tale; dar, ar trebui să vă lăudați cu utilizarea de către organizația dumneavoastră a oricăror metode care sunt unice pentru sectorul în care operează. Spuneți altora cum ați ajuns la concluzia dvs. și dacă ați ajuns la o soluție utilă.
Consolidarea tuturor canalelor media pe care le deține o marcă, fie că sunt site-uri web, bloguri, rețele sociale sau chiar comunități de iubitori de brand, este o metodă excelentă pentru atingerea acestui obiectiv.
Dacă utilizați aceste canale, veți avea o șansă mai mare de a vă implica din timp cu potențialii potențiali, ceea ce vă va ajuta să deveniți un consilier expert de încredere și util. pentru a crește gradul de conștientizare a companiei, a crește interacțiunea și, în cele din urmă, a motiva vânzările pentru prima dată și ulterioare.
5. Includeți dovezi din partea comunității sociale
Există un motiv întemeiat pentru care este posibil să ne fi văzut susținând utilizarea dovezilor sociale în marketingul dvs. și este posibil să nu fie prima dată când ne vedeți făcând acest lucru. Este una dintre cele mai eficiente strategii pentru a câștiga încrederea consumatorilor în marca dvs.
Dovada socială este o dovadă care demonstrează că marca dvs. este plăcută de alți consumatori. Luați în considerare lucruri precum mărturiile clienților, actualizările despre social media, și studii de caz. Aceste sigilii de aprobare contribuie în mare măsură la stabilirea autenticității, care, la rândul său, ajută la generarea încrederii.
La urma urmei, consumatorii au mai multe șanse să-și pună încrederea în indivizi care sunt la același nivel cu ei, spre deosebire de un brand cu care nu sunt familiarizați. Marketingul dvs. poate beneficia de a avea o calitate mai umană, ceea ce poate ajuta la reducerea barierelor de încredere, prin utilizarea dovezii sociale.
Când puteți, includeți dovada socială în strategia dvs. de marketing, astfel încât să pară mai reală. Vorbim despre platforme online, cum ar fi site-uri web, pagini de destinație și postări pe rețelele sociale – practic orice vă oferă posibilitatea de a vă recomanda.
Gândiți-vă la metode pentru a deveni creativ cu dovada dvs. socială, cum ar fi modul în care Descript utilizează tweet-urile clienților pentru a crea un întreg testimonial:
6. Bazează-te pe fotografii reale.
Pe un site web, utilizarea fotografiilor de stoc este de obicei de preferat decât a nu folosi nicio imagine; cu toate acestea, aceste imagini nu le arată clienților cum sunt marca și produsul dvs. real. Nu se potrivesc pentru fotografiile obiectului real.
În marketingul dvs., asigurați-vă că includeți imagini autentice ale membrilor echipei, ale produsului și ale consumatorilor mulțumiți. Dacă este loc în bugetul tău, este foarte recomandat să angajezi un fotograf care să realizeze imagini profesionale.
Rămâneți fără fonduri? Găsiți persoana din echipă care are cea mai bună cameră pentru telefon, poziționați un angajat sau un produs astfel încât să fie contrastat cu un fundal simplu și apoi apăsați butonul.
Concluzie: Modalități de a construi un brand autentic
Construirea unui brand autentic necesită efort constant în timp. Pentru a crea încredere cu publicul dvs., va trebui să păstrați o linie deschisă de comunicare cu clienții și să transmiteți scopul afacerii dvs.
Odată ce ai pregătit toate materialele de marketing, munca ta nu este terminată; de fapt, ai început doar procesul de a face marca ta să pară mai autentică.
Deoarece Platforma de Conversion Intelligence de la Unbounce se ocupă de crearea paginilor de destinație, de generarea de idei de copiere și de direcționarea vizitatorilor, veți avea mai mult timp să vă concentrați pe comunicarea autentică cu clienții.
Veți putea adăuga mai multe note umane mărcii dvs. dacă lăsați Smart Builder, Smart Copy și Smart Traffic să se ocupe de sarcinile grele pentru dvs.
