Lista över 8 bästa CRM för frilansare 2024: Du får inte missa

8 bästa CRM för frilansare 2024

Här är de bästa CRM för frilansare som du bör prova idag:

1) Engagebay CRM

Översikt

Engagebay CRM är en av de bästa CRM som finns på marknaden och bör ges första prioritet av frilansare.

Det är en enkel, kraftfull och prisvärd integrerad allt-i-ett programvara för marknadsföring, försäljning och support. Engagebay-mjukvaran erbjuder CRM i sin gratisversion.

Inte bara det utan det möjliggör också e-postmarknadsföringskampanj, e-postkampanj, målsidor, formulär, spår av konsumentbeteende, kostym för sociala medier, allt detta i sin gratisplan som är en av de mest unika egenskaperna hos denna plattform som ingen annan programvaran erbjuder så många funktioner i deras gratisplan.

Funktioner

1. Programvaran ger en detaljerad analytisk rapport
2. Det ger kampanjanpassning
3. Det ger också funktionen för kundsegmentering
4. Den håller koll på framstegen relaterade till leads och kunder.
5. Den kan utföra en målkontoidentifiering. 

Priser

Engagebay erbjuder fyra prisplaner enligt nedan,

1. Den kostnadsfria planen - den är kostnadsfri och har flera funktioner inklusive CRM-mjukvaran som är aktiverad i den.
2. Grundplanen - det kostar dig 8.99 USD/användare och har ytterligare funktioner som krävs för att designa webbplatser eller för att spåra kundbeteende. Det ger tillgång till 15000 10000 kontakter och XNUMX XNUMX märkesvaror e-postmeddelanden 
3. Tillväxtplanen - den kostar dig 29.99 USD/användare och tillåter 50000 25000 kontakter och XNUMX XNUMX märkesvaror e-postmeddelanden.
4. Pro Plan - det kostar dig 47.99 USD/användare och har obegränsade kontakter och 50000 XNUMX märkesvaror e-postmeddelanden. 

Fördelar nackdelar

Engagebay, även om det anses som ett av de bästa CRMS för frilansare, har sina för- och nackdelar.

Alla tillgångar på ett och samma ställe

1. Automatiseringen är superenkel och kraftfull
2. Den kan länka och integrera med appar från tredje part
3. Det är väldigt lätt att lära sig och förstå 
4. Det är prisvärt för små företag och nystartade företag.

Nackdelar:

1. Det är inte att föredra för en storskalig verksamhet
2. Kundsupportens hjälplinje är inte tillgänglig dygnet runt och fungerar endast under arbetstid. 

2) Hubspot CRM

Översikt

Det är en av de mest föredragna programvara för kundrelationshantering eftersom den tillåter obegränsade användare av nästan en miljon kontakter under den GRATIS PLANEN.

Det är lämpligt för traditionella företag. Det är imponerande för majoriteten av små, småföretag som letar efter ett gratis CRM.

 Funktioner

• Smakämnen Navplats CRM integrerar flera viktiga plattformar som G suite, slack, zapya för strömlinjeformad integration.
• Hub spot täcker kontakthantering.
• Affärs- och uppgiftshantering
• Den hanterar också interaktioner med konton i sociala medier och e-post för att spåra interaktioner med potentiella kunder.
• Deal- och uppgiftshantering visas på en kanban-liknande tavla med varje potentiellt värde eller uppgift tilldelad ett kort som kortet kan flytta över instrumentbrädan.
• Den har också användbara marknadsföringsverktyg, som leadanalys, leadformulär och leadflöden. Dessa verktyg är avsedda att hjälpa till att bygga en lead pipeline som samlar in intresserade leads och börjar flytta dem mot säljteamet.
• Den har säljfunktioner som inkluderar fem sparade e-postmallar, en ström med upp till 200 e-postmeddelanden, 15 minuter per användare och månad av VoIP-samtal (voice over internet protocol), fem dokument per användare och konto och schemalagda möten. 

Priser

Hubspot CRM är helt gratis, men marknadsförings-, försäljnings- och servicehubben har fyra planer med olika funktioner.

Förpackningarna är följande,

• Förrätt $ 40 / månad
• Professional $ 400 / månad
• Företag $ 1300 / månad

Ovanstående paket har färre extrafunktioner och tillgänglighet än gratisplanen, och dessa funktioner krävs när verksamheten expanderar.     

För-och nackdelar

Hubspot, även om den anses vara en av de bästa CRMS för frilansare, har sina för- och nackdelar.

Alla tillgångar på ett och samma ställe

• Det inkluderar nästan alla plattformar som marknadsföring, försäljning och kundsupport, allt i bara en.
• Den innehåller helt gratis CRM-programvara.
• Det är enkelt att använda, och det kan också användas som ett innehållshanteringssystem för att göra din webbplats enkel.
• Antalet tillgängliga integrationer för HubSpot CRMs (den kostnadsfria planen) har stadigt vuxit under åren. Nu kan du komma åt över 150 integrationer för Hubspot CRM, inklusive verktyg för leadshantering, dataöverföring, mobilappar, e-handelsintegrationer och mer.

Nackdelar:

•  Planer tenderar att bli dyra efter en tid
•  Efter betalning återbetalas inte avgifterna
•  Att länka till appar från tredje part är ett hot mot säkerheten. 

 3) Streak CRM

Översikt

Streak är en kraftfull programvara för kundrelationshantering som integreras med Gmail. Det låter dig hantera dina kunder direkt från Gmail med hjälp av en pipeline.

Det är ett enkelt CRM att lära sig hantera och organisera interaktionen med kunder snabbt. 

 Funktioner

1. Streak CRM kan hantera alla kundinteraktioner via Gmails inkorg.
2. Det är lätt att spåra alla aktiviteter.
3. Det liknar Googles kalkylblad, och därför kan vem som helst lära sig det utan svårighet.
4. Viktigast av allt är det tillgängligt på mobiltelefoner
5. Den har stöd för flera team, anpassade behörigheter, datavalideringar, rapporteringsverktyg.
6. Den integreras med befintliga verktyg som zapier, API och G suite utan några svårigheter.

Priser

Streak CRM är ett prisvärt CRM för frilansare.

1) Den har en gratis plan som inkluderar 500 grundläggande CRM och 50 sammanslagningar

2) Nästa plan är $15, känd som SOLO. Det är för enstaka användare och för proffs som söker efter ett allsidigt CRM. Den har 5000 grundläggande CRM och 800 e-postsammanslagningar

3) Nästa plan är $49, även känd som PRO. Den har avancerad, obegränsad CRM, delade pipelines och 1500 e-postsammanslagningar

4) Detta är den sista planen på $129, som ger anpassad behörighet, datavalidering, prioriterat stöd

För-och nackdelar

Alla tillgångar på ett och samma ställe

• Den största fördelen är att den integreras med Gmail-rutan
• Det hjälper till att spåra e-postmeddelanden med din telefon så att du kan följa dina kundfrågor och andra affärsprocesser var som helst och när som helst.
• Den har hög säkerhet eftersom den omedelbart meddelar när någon öppnar din e-post.

Nackdelar:

• Funktionen att CRM kan användas via mobiltelefoner är en nackdel eftersom det, genom att använda VPN, blir utmanande att identifiera den geografiska platsen.
• Den kan bara köras genom excel och kalkylblad och borde ha haft tillgång till Microsoft för att göra den användarvänlig.
• Det saknar ett exemplariskt användargränssnitt och till och med några funktioner i en fullfjädrad programvara för kundrelationshantering, vilket kan vara ett problem för få försäljningsprocesser.

 4) Zoho CRM

 Översikt

Det är den mest användarvänliga programvaran för kundrelationshantering eftersom den tillåter tre GRATIS ANVÄNDARE och erbjuder mer frihet att anpassa moduler jämfört med Hubspot och streak-begränsningar.

Det gör hantering av uppgifter och händelser mer tillgängligt och ger tillgång till omnikanalmarknadsföring och integration till flera appintegrationer.

 Funktioner

1. Den har en utmärkt säljprocess för användare att maximera möjligheter och försäljning.
2. Den har ett Omnikanal-engagemang, som nämnts ovan
3. Den har också kommunikation mellan team
4. Den har mobilitet eftersom ZOHO-appen även finns tillgänglig på dina iOS- eller Android-telefoner.
5. Zohos kontakthanteringsfunktion tillåter att registrera telefonnummer, e-postadresser, mötesanteckningar, att göra-listor, dokument och mycket mer utan att lämna systemet.
6. Zoho kan också använda olika verktyg som importguiden, webbformulär eller Zohos API för kundrelationshantering för att importera kontakter från tredje parts affärsapplikationer.

Priser

Den har fyra standardplaner, som nämns nedan

1) Det kostnadsfria programmet ger åtkomst till 3 användare och har ett begränsat antal funktioner, inklusive CRM-verktyget.

2) Standardprogrammet, som kostar 720 Rs/användare/månad, det ger några fler funktioner än gratisplanen

3) Det professionella programmet är på 1200 Rs/användare/månad det ger ett stort antal funktioner jämfört med ovanstående två planer

4) Den ultimata planen är 2300 Rs/användare/månad, som har nästan alla funktioner som tillhandahålls.

För-och nackdelar

Fördelar

• Den är väldigt anpassningsbar jämfört med de andra CRM:erna och har flera mallar för att göra webbplatsen mer attraktiv.
•  Många olika typer av verktyg, inklusive analys, möjlighetsspårning, ger dig en heltäckande bild av alla försäljningsaktiviteter, inklusive affärens storlek, leadskälla, konkurrentinformation och mer.
• Alla rapporter i försäljnings-, marknadsförings-, support- och lagermodulerna är också helt anpassningsbara om du vill ha skräddarsydda meddelanden,  
•   Det tillåter hantering av uppgifter och flera filter, vilket gör det möjligt att se data i databasen på olika sätt.
•   Kundhantering och möjlighetshantering är en av nyckelfunktionerna

Nackdelar

•    Den har en tredjepartsverktygsintegration som är ganska osäker för konfidentiell data.
•        Den tekniska supporten är ibland sen med att svara
•        Navigeringen går inte smidigt
•       Buggproblemet dyker upp då och då.

 5) Freshworks CRM

Översikt

Det är en av de mest omtyckta programvara för kundrelationshantering av frilansare. Det ger en helhetsbild av kunden genom att fånga och kombinera alla deras upplevelser på en plats.

Den har tredjepartsintegration med få appar som underlättar datamigrering. 

Det ger en utmärkt plattform för engagemang och affärsrelationer. 

Det är ett AI-drivet system för kundrelationshantering som kombinerar kraften i försäljningsautomation, marknadsföringsautomation, chatt och telefon i en lösning.

Detta CRM attraherar potentiella kunder, engagerar sig över flera kanaler och kontaktpunkter, stänger affärer snabbare och vårdar kundrelationer.

Funktioner

Den förser dig med en applikation på din mobil och är därför bekväm för att hantera affärsaktiviteter.

Den har en datamigrering med ett enda klick

marknadsföring automatisering

Ta bättre beslut med artificiell intelligens

Ledning av rörledningar

Priser

Det finns tre planer som tillhandahålls av Freshworks CRM,

1. Gratisplanen
2. Tillväxtplanen 2099 Rs/användare/månad ger alla funktioner men med begränsad användning. De Färskverk CRM erbjuder tre planer. 
3. Pro-planen är på 5099 Rs/användare/månad; det ger mer användning än tillväxtplanen.
4. Företagsplanen på 9199 Rs/användare/månad har obegränsad tillgång. 

För-och nackdelar

Fördelar

• Det är kundvänligt och är lätt att ställa in sekvenser.
• Det har ett utmärkt samarbete med kunderna.
• Programvaran är behändig och lätt att använda.
• Tillgång till gratis plan med många funktioner är den betydande fördelen med nya CRM:er.

Nackdelar

• E-postgränsen är minimal vid cirka 500 läsare vilket gör det svårt att köra stora kampanjer 
• Utbyggnaden av integrationen till flera appar är ett betydande hot mot säkerheten.
• Den har för många alternativ och funktioner och är därför förvirrande för nybörjare.

6) Agilt CRMS

 Översikt

Det är en av programvaran för kundrelationshantering som frilansare kan tycka är tilltalande eftersom det är det bästa valet för de som börjar med elektroniska kommersiella affärer.

Det underlättar försäljning och marknad av många varor; den har förfrågningsdirigering, schemaläggning av samtal och automatiska e-postmeddelanden.

 Det ger dig verktygen för att öka säljkåren och optimera dina aktiviteter.

Mjukvaran ger en övergripande kundrecension från en komplett kundprofil som inkluderar fullständig information om social webbnärvaroaktivitet och andra interaktioner, som vi kan spåra med hjälp av en tidslinje.

 Den mycket synliga försäljningspipelinen låter dig hitta erbjudanden enligt definierade milstolpar så att du kan förutsäga dina intäkter bättre.

Du kan också spåra nyckeltal med hjälp av en mängd olika verktyg som konverteringsrapporter för kohortanalyser och inbyggd analys.

Funktioner

Agile har även sina mobilappar med bättre säkerhetskontroll.

Det synkroniseras med Googles kalender och hjälper därför till att schemalägga möten. 

Det hjälper till att gamifiera försäljningen för högre konkurrens och samarbeten.

Den har flera marknadsföringsfunktioner som webbengagemang, analys, e-postspårning.

1. För försäljning, marknadsföring och kundservice använder den inbyggd telefoni, marknadsföring på sociala medier och flera livechattfönster.
2. Marknadsautomationsverktyg i agila CRM:er kan hjälpa små team att köra flera kampanjer framgångsrikt med hjälp av dra och släpp-designern för att enkelt definiera ditt marknadsföringsarbetsflöde.
3. Det visuella automationsverktyget låter dig bygga en marknadsföringskampanj i flera steg inom några minuter. Därifrån kan du ställa in en autosvarare för att skicka automatiska e-postsvar och uppföljningsmeddelanden baserat på tid, datum eller till och med kontaktåtgärder.
4. Denna programvara för kundrelationshantering kommer också med gratis uppsökande verktyg för att hålla kunden engagerad. Du kan informera kunder om nya erbjudanden i dina senaste nyheter med mallar för e-nyhetsbrev och sedan se data om öppnade e-postmeddelanden och klicka på länkar.
5. Den har den automatiska tweetsfunktionen för att engagera kontakter på sociala medier som en del av din flerkanalskampanj. 

Priser

Agile CRM tillhandahåller också fyra planer, olika respektive 

1. Gratis plan som är för tio användare med begränsade men viktiga funktioner
2. Startplanen på $8.99
3. Den vanliga planen på $28.99
4. Enterprize-planen på $47.99

För-och nackdelar

Fördelar

• E-postrapporteringen fungerar ganska smidigt 
• Konfigurationen av alla avdelningar är enkel.
• Den tekniska supporten är, till skillnad från andra CRM:er, mycket snabb
• Integreringen med annan programvara är enklare
• Den kan ansluta till Office 365
• Det ger tillgång till kontakter än någon annan CRM-programvara.
• Den erbjuder imponerande kundservicefunktioner som kan hjälpa dig att tillfredsställa och underhålla kunder, organisera och svara på kundförfrågningar med hjälpdesk-biljettsystemet. 

Nackdelar

• Antalet e-postmeddelanden är begränsat
• Fel uppstår när få funktioner används
• Inte särskilt användarvänlig eftersom anpassade fält inte kan läggas till
• Även om det är lätt att använda, är det få användare som nämner att systemets användargränssnitt kan använda en uppdatering för att förbättra användarupplevelsen 
• Rapporteringsverktygen är inte heller lika omfattande som de som finns tillgängliga från den andra programvaran för kundrelationshantering.

7) Zendesk CRM

Översikt

Det är den bästa CRM hittills för kunder och kundsamarbete regelbundet. Användare kan identifiera behörigheterna och skapa olika länkar och webbadresser för klienten.

Det saknar några funktioner för molnlagring, länkning till office 365, etc.

Funktioner

Kontakthantering fungerar väldigt smidigt.

Automatisering av arbetsflödet

E-postintegration

Fakturahantering

Skapa och tilldela anpassade roller

För-och nackdelar

Fördelar

• Stödet är centraliserat.
• Tredjeparts appintegration
• Kundnöjdhetsundersökningar genomförs 
• Det eliminerar behovet av flera e-postmeddelanden och meddelandena är lätta att komma åt

Nackdelar

• Zendesk är inte särskilt lätt att använda, och därför krävs mycket tid för att utbilda användarna i hur man använder programvaran och CRM.
• Avsaknad av tidsspårare
• Molnlagringsfunktion saknas.

8) Salesforce CRM

Översikt

Salesforce är en av de bästa molnbaserade CRM:erna på marknaden. Det hjälper dig att hålla kontakten med dina kunder, potentiella kunder, partners och mer.

Det sägs vara världens främsta CRM-plattform, vilket gör det möjligt för företag, oavsett storlek, att sälja, serva och marknadsföra som aldrig förr.

Det hjälper dig att ansluta till kunderna på ett helt nytt sätt.

Det hjälper dig att avsluta affärer, samarbeta och sälja som ett team, hantera kontakter och spåra möjligheter.

Funktioner

1. Den har en bra funktion för anpassningsbarhet och ett omfattande nätverk av tillägg för försäljning, marknadsföring, kundservice, plattform som en tjänst.  
2. Den väsentliga komponenten är kontakt- och kontohantering, med möjligheten att registrera kontakt- och konversationsdetaljer i ett centralt nav.
3. Den har inbyggt rapportering i anpassningen av alla deras verktyg; detta kan helt anpassa var och en av kontakterna och kontoinställningarna med taggar och anpassade objekt som fungerar med företagets sätt att göra affärer.,
4. Rapporteringsmodulen innehåller flera typer av diagram och grafer, inklusive bränslemätare i linje- eller stapeldiagram, som alla kan byggas utan att behöva krångla med IT eller säljaren internt.
5. Vem som helst kan bygga en instrumentpanel eller kundrapport för att passa deras behov så länge de kan dra och släppa de mätvärden de vill rapportera. 
6. Salesforcen erbjuder också en instrumentpanel och rapporteringsfunktioner inom försäljningsmolnet; genom att använda den här funktionen kan du spåra leadvolym, konverteringsfrekvens, försäljningsprognos och andra mätvärden, allt från systemet.  

Priser

Säljstyrkan tillhandahåller fyra prisplaner som är följande:

1. Viktig plan, den har en försäljnings- och supportapp, den kostar $25/användare/månad
2. Professionell plan, den har komplett service-CRM för team av alla storlekar, det kostar $75/användare/månad. 
3. Enterprise plan är den mest populära planen eftersom den har anpassningsbar CRM; det kostar $150/användare/månad.
4. Den obegränsade planen har alla funktioner som tillhandahålls av salesforce CRM; den har det högsta priset på cirka 300 USD/användare/månad.

För-och nackdelar

Fördelar

• Den erbjuder sociala lyssningsverktyg som låter dig följa konversationerna på sociala medier och webben.
• Annonsstudion kopplar kundrelationsdata med omnikanalsmarknadsföringsverktyg som säkerställer att rätt budskap kommer till rätt lead och vid rätt tid och datum. 
• För att knyta ihop allt sammankopplar salesforce datastudio data från alla verktyg för att hjälpa marknadsföringsteam att visualisera deras framgång. 
• Det är den snabbaste CRM som finns tillgänglig hittills. Även om kostnaderna är höga är säljkåren ett av de mest pålitliga och dynamiska verktygen för hantering av kundrelationer hittills.
• Salesforce-databasen lagrar kunddata, kommunikationshistorik, data, relaterade affärsaktiviteter och mer för varje kontakt i databasen.
• För att bättre förstå kontaktbeteende kan du också använda säljkårens virtuella assistentenhet, som är mycket enkel och behändig att använda, eller Einstein Artificial Intelligence (AI) för funktioner som förutsägande leadscoring.

 Nackdelar

• Den har en mycket förvirrande prispolicy.
• Priset på 125 USD/användare/månad har endast funktioner för offlinesynkronisering av databas, arbetsflöde och territoriumhantering.
• Alternativet force update orsakar många buggar och, i vissa fall, inaktiverar till och med funktionerna som krävdes för få hanteringsaktiviteter. 
• Det lokala värdalternativet saknas.

Snabblänkar:

• Bästa Hubspot-alternativen 
• Bästa CRM för nystartade företag
• Bästa WordPress CRM för småföretag

Vanliga frågor | Bästa CRM för frilansare:

Slutsats | Bästa CRM för frilansare 2024:

Dessa var de sju CRM-programvara som föredrogs av frilansare eftersom de kan användas och implementeras för alla små till medelstora företag.

De flesta av dessa CRM:er är gratis att använda, men vissa funktioner är minimerade och du måste betala för att få dem. 

Alla har olika prisplaner med avsevärt extra funktioner och tillgänglighet, beroende på omfattningen och typen av verksamhet de driver.