Hallå där! Är du nyfiken på hur mycket livechatttjänster kostar? Det var jag också!
Som någon som alltid letar efter sätt att få bättre kontakt med kunder, insåg jag att livechatt kan vara en spelförändring. Så jag grävde lite för att förstå LiveChat-priserna.
Låt mig berätta, det är ganska intressant! Vissa alternativ är superbudgetvänliga, medan andra kan vara lite dyrare men kommer med coola funktioner.
I den här snabbguiden går jag igenom de olika prisklasserna och vad du kan förvänta dig. Oavsett om du driver ett litet företag eller bara utforskar alternativ, kommer denna information definitivt att hjälpa dig.
Låt oss dyka in i världen av Priser för LiveChat tillsammans.
Innehållskontur
LiveChat-priser 2024
| Plan | Målgrupp | Pris per agent (årlig fakturering) | Pris per agent (månad till månad) | Funktioner |
|---|---|---|---|---|
| Förrätt | Litet kontor / Hemmakontor | 20 USD/månad faktureras årligen | $24 | 1 agent, 60-dagars chatthistorik, grundläggande widgetanpassning, tillgänglighet, datasäkerhet |
| Team | Supportteam på heltid | 41 USD/månad faktureras årligen | $49 | Obegränsad chatthistorik, Fullständig widgetanpassning, Tillgänglighet, Datasäkerhet, Grundläggande rapportering, Agentgrupper, Flera varumärken, |
| Företag | Kundtjänst | 59 USD/månad faktureras årligen | $69 | Obegränsad chatthistorik, Fullständig widgetanpassning, Tillgänglighet, Datasäkerhet, Avancerad rapportering, Agentgrupper, Flera varumärken och Personalförutsägelse.Arbetsschemaläggare |
| Företag | Globalt företag, global räckvidd | Individuellt kontrakt | - | Obegränsad chatthistorik, fullständig widgetanpassning, tillgänglighet och datasäkerhet. Avancerad rapportering, agentgrupper, flera varumärken, personalförutsägelse, arbetsschemaläggare, dedikerad kontoansvarig, produktutbildning, support för mjukvaruingenjörer, säkerhetshjälp, HIPAA-efterlevnad, enkel inloggning (SSO) |
Snabb Livechat-översikt
Livechatt är ett kommunikationsverktyg i realtid som företag använder för att interagera med webbplatsbesökare och kunder genom textbaserade meddelanden.
Vanligtvis integrerad i ett företags webbplats, livechatt möjliggör omedelbar kommunikation, så att kunder kan ställa frågor, söka hjälp eller få information snabbt och bekvämt.
Det tjänar olika syften, inklusive kundsupport, försäljning och generering av potentiella kunder, ofta med automatisering via chatbots för att hantera rutinförfrågningar.
Den är utvecklad under SaaS-modellen (software as service) av Live Chat Software med 41 olika språk tillgängliga för kunder som använder den för allt från kundservice till alla onlineförsäljningsaktiviteter som tillhandahålls genom olika applikationer som webbchatt, realtidsövervakning av trafik på din webbplats via vår egenutvecklade plattform som ger dig insikter i vad folk vill ha innan de ens börjar interagera, vilket ger företag mer kontroll över hur de bäst engagerar sina konsumenter.
Om LiveChat-priser
Kostnaden för att använda livechatt är mycket rimlig, särskilt när du tänker på hur många människor som vänder sig bort från webbplatser för att de inte kan komma åt dem.
Priset för våra tjänster kan överraska vissa kunder, men det kommer i slutändan att vara värt investeringen.
LiveChat är en populär tjänst som erbjuder många fördelar, inklusive 24/7 kundsupport, videokonferensmöjligheter och mer.
Prissättningen för denna plattform kan vara mycket flexibel, beroende på dina krav.
De fyra planerna för livechatt är Starter, Team och Business. Dessa paket har olika funktioner som kan vara användbara för ditt företags behov.
Vet också mer om LiveChat-kupongkoder för fantastiska erbjudanden på livechattpriser.
Så låt oss börja med planer,
1. Startplan
Om du letar efter ett prisvärt sätt att starta ditt företag är startplanen perfekt. Den innehåller alla våra mest populära funktioner och kan användas av mindre kontor eller hemmaarbetare från månad till månad.
Med LiveChats grundläggande widgetanpassningsverktyg samt 60-dagars lagringsutrymme för chatthistorik, kommer denna plan att hjälpa till att se till att allt om kundtjänst flyter smidigt utan att bryta några bankkonton för att uppnå dessa mål samtidigt som det ger utmärkt värde.
Ett biljettsystem som hjälper ditt företag att hantera allt smidigare; datasäkerhet så att ingen kan stjäla något från dig eller någon annan på internet.
Den erbjuder också livechatt, som har designats speciellt med småföretagare i åtanke – det är ett utmärkt sätt att kommunicera snabbt utan att folk väntar.
2. Teamplan
Livechats teamplan är ett bra sätt för dig att få heltidsstöd från företaget. Du får obegränsad chatthistorik, anpassningsbara widgets och rapporter om datasäkerhet också.
Livechatt Team Plan är perfekt! Med obegränsad chatthistorik och funktioner som inkluderar datasäkerhet samt grundläggande rapportering, kommer denna tjänst att se till att ingen kund blir obesvarad.
Och med agentgrupper på plats alla tider på dygnet (vi vet vilken tidszon de bor i) är det lätt för inte bara några utan alla anställda att ha tillgång när det behövs.
Heltidssupportteamet är här för att ta hand om det; du får allt med den här planen, inklusive widgetanpassning och många fler funktioner.
3. Affärsplan
Om du letar efter en livechattlösning av högsta kvalitet för ditt företag är vår affärsplan perfekt för dig.
Med obegränsad chatthistorik, fullständig widgetanpassning och avancerad rapportering kommer du att kunna få ut det mesta av vår tjänst. Dessutom gör våra agentgrupper och flera varumärkesfunktioner det enkelt att hantera dina chattoperationer.
Med vår personalförutsägelse och funktioner för arbetsschemaläggning kommer du att kunna hålla ditt chattteam igång smidigt, och det finns en gratis provperiod med fler funktioner.
Vanliga frågor relaterade till LiveChat-priser
❓Vilka är de olika prisplanerna tillgängliga för LiveChat?
LiveChat erbjuder olika prisplaner skräddarsydda för olika behov, inklusive Starter-, Team-, Business- och Enterprise-planerna. Startplanen är idealisk för små kontor eller hemmakontor, medan Team- och Business-planerna är lämpliga för heltidssupportteam respektive kundtjänstavdelningar. Enterprise-planen är utformad för globala företag med omfattande supportbehov.
✅ Finns det ett anpassat prisalternativ för stora företag?
Ja, Enterprise-planen erbjuder anpassade priser och inkluderar ytterligare funktioner som en dedikerad kontoansvarig, produktutbildning, support för mjukvaruingenjörer, säkerhetshjälp, HIPAA-efterlevnad och enkel inloggning (SSO).
👀Kan jag enkelt växla mellan planer om mina behov ändras?
Ja, LiveChat låter dig uppgradera eller nedgradera din plan baserat på dina förändrade affärsbehov. Du kan hantera detta direkt från dina kontoinställningar eller kontakta deras support för hjälp.
🤑Finns det några rabatter för årsfakturering?
Ja, att välja årlig fakturering ger en rabatt jämfört med betalningsalternativet månad till månad. Detta kan leda till betydande besparingar över tid.
Snabblänkar
- Livechatt-alternativ
- Linode recension
- Bästa verktygen för att kontrollera fullständig domänägarhistorik
- LiveChat-erbjudanden
Slutsats LiveChat-prissättning 2024
LiveChat är en prissättningsstrategi som kan vara mycket fördelaktig för företag.
Det låter kunderna få den support de behöver utan att behöva vänta i telefon eller gå igenom en omfattande process av skicka e-post och väntar på svar.
Dessutom är det ett mer prisvärt alternativ än traditionella kundtjänstkanaler. Om du letar efter ett sätt att ge bättre kundservice till ett lägre pris bör LiveChat stå högst upp på din lista.
