I den här artikeln har vi presenterat sätt att bygga ett autentiskt varumärke under [år]. För det finns så många nya och etablerade
företag som existerar idag, som alla erbjuder en otrolig variation av varor och tjänster och är enkla att komma åt online, är det inte längre tillräckligt för ett företag att enbart förlita sig på de tjänsteerbjudanden de tillhandahåller som sin primära punkt för differentiering.
Konsumenter är mer benägna att visa sitt stöd för företag som de tror är äkta, såväl som de som både erkänner och upprätthåller sin kärntro.
På grund av detta måste företagsledare lägga en primär tonvikt på att utveckla ett varumärke som främjar bildandet av autentiska kopplingar såväl som lojalitet.
Innehållskontur
1. När du berättar din historia bör du alltid vara trogen ditt varumärke.
Att vara verklig är det första steget i att bygga ett varumärke som är äkta. När företag berättar sin berättelse bör de uttrycka det på ett sätt som överensstämmer med deras varumärke.
Du kan inte anpassa ditt varumärke eller visa känslor om dessa saker inte är kärnan i vad det är. Till exempel Southwest Airlines
är välkänt för sin lättsamma och avslappnade inställning till marknadsföring, samt sin vänliga och hjälpsamma kundservice. När konkurrerande flygbolag anstränger sig för att imitera detta framstår deras ansträngningar som falska eftersom de inte är verkliga.
2. Ha en omfattande förståelse för dina kunders långsiktiga mål.
Ha medkänsla för de människor du för närvarande tjänar och de människor du vill tjäna i framtiden. Om du har en djupgående förståelse för de kollektiva framtider som människor vill bygga för sig själva, kommer du att kunna hjälpa dessa människor att bygga dessa framtider.
Du kan ärligt engagera andra människor i processen att bygga den framtid du vill genom att utöva genuin empati, vilket är en svår färdighet snarare än en mjuk. tillsammans.
3. Skapa rapport genom att utbyta berättelser
Människor tycker om att lyssna på berättelser och historier. Inte bara marknadsförings- och reklamskrifter, utan också sanna berättelser om de hinder som ditt varumärke måste övervinna och hur du har lyckats med det för att expandera ditt företag.
Dina kunder skulle vara mycket intresserade av att läsa artiklarna som är informativa, svara på deras frågor, tillföra värde och ge användbara tips.
Att utveckla en genuin varumärkeshistoria gör det möjligt för dig att få kontakt med din målgrupp på en känslomässig nivå och ökar nivån av förtroende mellan dig och dem. Storytelling för varumärken är definitivt dit marknadsföring är på väg i framtiden.
Autentiska företag, å andra sidan, för en tvåvägsdialog med sina kunder, förblir i ständig kontakt med dem samtidigt som de ger dem insiktsfull information.
4. Etablera dig själv som en pålitlig auktoritet inom ditt område.
Du har den förståelse, visdom och praktiska kunskap som krävs för ditt ämne och ditt specialiseringsområde. Din omfattande expertis är sannolikt något du inte lägger mycket lager på, men det faktum att den har vunnits via erfarenhet gör den mycket användbar för din publik.
Att vara äkta kräver att man är villig att dela det man äger med resten av världen. Du behöver inte avslöja någon av ditt företags affärshemligheter; men du bör skryta om din organisations användning av alla metoder som är unika för den sektor där den verkar. Berätta för andra hur du kommit fram till din slutsats och om du har kommit fram till en användbar lösning.
Att stärka alla mediekanaler som ett varumärke har, oavsett om det är webbplatser, bloggar, sociala medier eller till och med gemenskaper av varumärkesälskare, är en utmärkt metod för att uppnå detta mål.
Om du använder dessa kanaler kommer du att ha en bättre chans att tidigt engagera dig med potentiella kunder, vilket hjälper dig att bli en pålitlig och hjälpsam expertrådgivare. för att öka medvetenheten om företaget, öka interaktionen och så småningom motivera förstagångs- och efterföljande försäljning.
5. Inkludera bevis från den sociala gemenskapen
Det finns en bra anledning till varför du kanske har sett oss förespråka att utnyttja sociala bevis i din marknadsföring tidigare, och det här kanske inte är första gången du har sett oss göra det. Det är en av de mest effektiva strategierna för att få konsumenternas förtroende för ditt varumärke.
Socialt bevis är bevis som visar att ditt varumärke är omtyckt av andra konsumenter. Tänk på saker som kundrekommendationer, uppdateringar om sociala medieroch fallstudier. Dessa godkännandestämplar går långt mot att etablera äkthet, vilket i sin tur bidrar till att skapa förtroende.
När allt kommer omkring är konsumenterna mer benägna att sätta sin tilltro till individer som är på samma nivå som dem i motsats till ett varumärke som de inte är bekanta med. Din marknadsföring kan dra nytta av att ha en mer mänsklig kvalitet, vilket kan bidra till att minska förtroendebarriärer, genom att använda sociala bevis.
När du kan, införliva sociala bevis i din marknadsföringsstrategi så att den verkar mer verklig. Vi pratar om onlineplattformar som webbplatser, målsidor och inlägg på sociala medier – i princip allt som ger dig möjlighet att rekommendera dig själv.
Tänk på metoder för att bli kreativ med ditt sociala bevis, till exempel hur Descript använder tweets från kunder för att skapa en hel rekommendation:
6. Lita på faktiska fotografier.
På en webbplats är det vanligtvis att föredra att använda stockfotografier framför att inte använda några bilder alls; ändå visar dessa bilder inte kunderna hur ditt faktiska varumärke och din produkt ser ut. De matchar inte fotografier av det faktiska föremålet.
I din marknadsföring, se till att inkludera autentiska bilder av dina teammedlemmar, produkten och nöjda konsumenter. Om det finns utrymme i din budget rekommenderas det starkt att du anlitar en fotograf för att ta professionella bilder.
Har du ont om pengar? Hitta den person i teamet som har den bästa telefonkameran, placera en anställd eller produkt så att den kontrasteras mot en vanlig bakgrund och tryck sedan på knappen.
Slutsats: Sätt att bygga ett autentiskt varumärke
Att bygga ett äkta varumärke kräver konsekvent ansträngning över tid. För att skapa förtroende hos din publik måste du hålla en öppen kommunikationslinje med dina kunder och förmedla målet för din verksamhet.
När du väl har förberett allt marknadsföringsmaterial är ditt arbete inte avslutat; i själva verket har du bara börjat processen att få ditt varumärke att framstå som mer äkta.
Eftersom Conversion Intelligence Platform från Unbounce hanterar skapande av målsidor, generering av kopia idéer, och inriktning på besökare, kommer du att ha mer tid att fokusera på genuin kundkommunikation.
Du kommer att kunna lägga till mer mänsklig touch till ditt varumärke om du låter Smart Builder, Smart Copy och Smart Traffic sköta de tunga lyften åt dig.
