İçerik Özeti
🤷 LiveChat Kupon Kodları nasıl kullanılır?
- İlk olarak, web sitesine ücretsiz kaydolun livechatinc.com
- Artık hesabınız oluşturuldu.
- Ekranın sağ üst köşesinde bulunan şimdi abone ol'a girin.
- Bir plan seçin ve ihtiyacınız olan aracıları seçin.
- Buna göre ödeme yapın.
- Ödeme yaparken kuponunuzu girmeniz gerekmektedir.
- Bu kadar basit.
📌Canlı Sohbet Hakkında
LiveChat çevrimiçi bir müşteri hizmetleri yazılımıdır. 10 yıl önce 2002 Ocak 16'de fırlatıldı. Canlı destek, yardım masası yazılımı ve web analitiği yapabilirsiniz.
Şu anda altında geliştirilmektedir SaaS (hizmet olarak yazılım) iş modeli LiveChat Software.
41 dilde mevcuttur: İtalyanca, Japonca, Korece, Letonca, Litvanca, Norveççe (bokmål), Norveççe (Nynorsk), Lehçe, Portekizce, Brezilya Portekizcesi, Rumence, Rusça, Sırpça, Slovakça, Slovence, İspanyolca, İsveççe, Tayca, Türkçe, Ukraynaca, Vietnamca ve daha fazlası. Ayrıca, 21,000 ülkeden 118'den fazla ücretli müşteri tarafından kullanılmaktadır.
Web tabanlı, Windows, OS X, Android, iOS İşletim sistemlerine sahiptir; Livechat, Şirketler tarafından genellikle farklı uygulamalarla sağlanan tüm müşteri hizmetleri ve çevrimiçi satış faaliyetleri gibi çeşitli amaçlarla kullanılmaktadır.
Web sitesi sohbeti, gerçek zamanlı web sitesi trafiği izleme, yerleşik bir biletleme sistemi ve acentelerin verimlilik analitiği gibi özelliklere sahiptir.
📑Canlı Sohbet Bileşenleri
LiveChat tescilli bir yazılımdır. JavaScript, Node.js, MySQL, ElasticSearch, C++ ve Erlang gibi dilleri içerir.
İki ana unsurdan oluşur:
- web sitesi sohbet widget'ı
- temsilci uygulaması
Temsilci ile web sitesi ziyaretçisi arasındaki sohbet oturumları için iki yöntem vardır:
- pasif iletişim
- aktif iletişim
Ağustos 2015'te yazılım inceleme sitesi G2 Crowd, LiveChat, sektörde Yüksek Performanslı olarak adlandırıldı.
LiveChat, yazılım inceleme sitesi Get the App'in araştırmasında 2. sırada yer aldı.
📊 Canlı sohbetin özellikleri
Canlı sohbet aşağıdaki özelliklere sahiptir
· Sohbet araçları
· Özelleştirme
· Müşterilerin ilgisini çekmek
· Raporlar ve analizler
· Uygulamalar
· Entegrasyonlar
· E-ticaret araçları
· Biletleme sistemi
· Takım yönetimi
· Geri bildirim alma
· Ziyaretçi takibi
· Güvenlik
· Sohbet API'sı
🙋Neden LiveChat en iyisidir?
- Bakış açınızı sunun
- Risksiz
- Müşterilerle büyük bağ
- Uygun Maliyetli
- Gerçek Zamanlı İletişim
- multitasking
- Geri bildirim dikkate alınır
- E-posta hacmimizi azaltın
- Zengin özelleştirme seçenekleri
- Kendi ihtiyaç ve tercihlerimize göre özelleştirilmiş.
- Mükemmel müşteri memnuniyeti.
- Ücretsiz 30 günlük deneme
Popüler Canlı Sohbet Kupon Kodları
İndirim | Açıklama | Tarihinde güncellendi |
50% KAPALI |
%50 İNDİRİM LiveChat alın |
Nisan 2024 |
30% KAPALI |
%30 İNDİRİM Canlı Sohbet Kuponu |
Nisan 2024 |
Ücretsiz deneme | 60-Day Ücretsiz Deneme | Nisan 2024 |
$10 |
Kaydolurken 10$ Kredi |
Nisan 2024 |
30% Kapalı |
%30 İndirim LiveChat Inc Kuponu + ilk 30 gün ÜCRETSİZ |
Nisan 2024 |
🎓 Canlı Sohbet Nedir?
Canlı Sohbet müşterilerinize yardım etmenin en hızlı yoludur. LiveChat birçok işletme tarafından kullanılıyor ve bu sayede çalışanlara ve müşterilere fayda sağlıyor.
Ayrıca, müşteriler için bir geri bildirim kaydı olarak saklanabilecek çevrimiçi sohbetin bir metnini de sağlar.
Bunun yanı sıra canlı sohbet, işletmenize bazı ek faydalar da sağlar.
❔ LiveChat İşletmenize ne yapar?
Gerçek zamanlı İnsan etkileşimi: Bir müşteri, sorularına hızlı yanıtlar ister.
Günümüzde, bir numarayı çevirip çağrıların bağlanmasını beklemek veya soruların yanıtlarını posta yoluyla beklemek yerine doğrudan müşteri desteğiyle sohbet etmenin daha uygun olduğu düşünülüyor.
Böylece LiveChat aracı müşteri için süreci daha sorunsuz ve kullanışlı hale getiriyor.
Hem işletmeler hem de müşteriler için faydalıdır: Müşterilerle 24/7 bağlantı daha güvenilir olarak kabul edilmiştir.
Bir müşteri, bir destek ekibiyle konuşabilir ve LiveChat aracılığıyla bir saniye içinde yanıt alabilir. Ayrıca müşteri destek ekibi, sesli desteğin aksine canlı sohbet yoluyla birden fazla müşteriyi kontrol edebilir.
Bu, müşteri ve müşteri için zamandan ve masraflardan tasarruf sağlar. işletmeler. Bir müşteri bazen aramalar yerine sohbet yoluyla soru sormakta daha rahat olur.
📈 Satış Artışı: Canlı Sohbet Kupon Kodları
Bir müşterinin, örneğin ödeme sırasında sorgusuna hızlı bir yanıt vermesi gerekiyor. 24/7 sohbet desteği, müşterilerin nakliye, ödeme veya fiyatlandırma ile ilgili soruları sorunsuz bir şekilde sormasını kolaylaştırır.
Canlı sohbet bir şekilde bir web sitesine artan trafikle sonuçlandı.
Müşteri Memnuniyeti
Müşteriler, ürünler veya harcadıkları miktar hakkında memnuniyet veya bilgiye ihtiyaç duyarlar.
Ayrıca kupon ve indirimlere ilişkin bilgiler müşteriyi daha meraklı hale getirerek müşteriyi ürün veya hizmet satın almaya teşvik eder.
Ayrıca, Canlı sohbet temsilcileri ürünün kalitesini veya güvencesini iyileştirebilir.
Daha iyi YG
Canlı sohbet, trafik işlemleri yapılan web sitenizi daha iyi hale getirebilir ROI (yatırımların geri dönüşü) dakikalar içinde. Daha iyi bir LiveChat sistemi daha iyi trafik, daha iyi trafik ise daha iyi yatırım getirisi anlamına gelir.
Doğru ve Hızlı
Müşterilerin sorunları çözmek için şirketler kadar müşterilerin de hızlı ve doğru bir platforma ihtiyacı var.
Böylece Canlı sohbet müşteriye hızlı yanıt sağlar ve müşterinin ad URL'lerini veya e-posta kimliğini kolayca takip edebilirsiniz.
Sorunları Çözmede Yardımcı Olur
Genel sorunları veya ürünle ilgili sorunları izlemek için bir döküm veya sohbet istatistikleri kullanılabilir.
Böylece teknisyenin sorunu en kısa sürede çözmesine yardımcı olur. Bir temsilci, belirli bir ürünün kalitesini toplamaya yardımcı olan canlı bir sohbet sırasında müşterinin bilgilerini toplayabilir.
Eğitim Kolaylaştı
Canlı sohbet araçlarıyla eğitim üyeleri, üst düzey bir temsilci tarafından izlenebiliyor veya denetlenerek kendilerine herhangi bir risk olmadan yardım sağlanabiliyor.
Canlı sohbet, toplam sohbetler, sohbet süreleri, operatör sayısı ve müşteri memnuniyeti gibi faktörlerin bir analizini hazırlamanıza yardımcı olur.
Ayrıca personel performansının değerlendirilmesine yardımcı oluyor, metrik verileri kullanarak iş gücünü geliştiriyor ve müşteri memnuniyet raporu hazırlıyor.
Müşteri Adayı Yaratma: Müşterilerin %62'si canlı sohbet veya sohbet robotlarıyla sunulan ürün veya hizmetleri satın almayı tercih ettiğinden, potansiyel müşteri yaratmanın en önemli aracıdır.
Ayrıca, bu müşteriler, müşterileri ek ürünler satın almaya teşvik eden satış araçları kullanılarak dönüştürülebilir.
📑 LiveChat INC.'nin özellikleri.
LIVE CHAT INC., hem müşterilere hem de kullanıcıya faydalı en yeni özelliklerle ortaya çıkmış, en çok tercih edilen müşteri sohbet yazılımlarından biridir.
20,000'den fazla kullanıcısı olan bu sohbet yazılımı, kimsenin sunamayacağı bazı özelliklere sahiptir:
Sohbet araçları – Kullanıcılar için faydalı olan çok çeşitli sohbet araçlarıyla birlikte gelir.
Müşterilerin sorunlarına kolay erişim sağlamak için Canlı sohbet kutunuza çeşitli sohbet araçları ekleyebilirsiniz. Onlardan bazıları:
Mesaj Sneak-Peeks
Bu araç, müşterinizin yazdıklarını gizlice gözden geçirmenize yardımcı olur ve bu da bir yanıt hazırlamanıza yardımcı olabilir.
Ziyaretçi Bilgileri - E-posta Kimliği, sipariş kimliği, konum gibi müşterinin ayrıntılarını veya daha sonra potansiyel müşteri oluşturmak için kullanılabilecek diğer bilgileri alabilirsiniz.
Müşteri tarafından sorgulara hazır yanıt veya önceden planlanmış yanıt.
Sohbet etiketleri
Bu araç, belirli bir anahtar kelimeyi veya en alakalı anahtar kelimeleri etiketleyerek müşterinin memnuniyeti hakkında veri toplamanıza yardımcı olabilir.
Teslimat durumu: Burada size teslimat durumu ve daha birçok şey hakkında bilgi verilecektir.
Bütünleşme
Diğer uygulamalarda daha iyi yanıt almak için canlı sohbetinizi üçüncü taraf uygulamalarla entegre edebilirsiniz. Canlı sohbetle ilgili bazı üçüncü taraf uygulamalar şunlardır:
Facebook sayfanıza canlı sohbet ekleyerek müşterilerinizle iletişime geçebilirsiniz; bu, daha fazla müşteri çekmenize veya web sitenize ziyaretçi yönlendirmenize yardımcı olur.
Google Analytics
Google Analytics'i kullanarak müşteri verilerine ve diğer bilgilere kolayca erişebilirsiniz. Müşterilerin davranışlarına veya kaç müşterinin dönüştüğüne bakabilirsiniz.
MailChimp
MailChimp'i Canlı Sohbet ile entegre etmek, müşterilerinize MailChimp'e yeni kişiler eklemenize yardımcı olan bir haber bülteni kutusu verecektir.
HubSpot ve daha fazlası.
özelleştirme-
Varsayılan Canlı sohbet kutuları buna göre özelleştirilebilir. Web sitesine uyum sağlamak için logolar, temalar ve renkler ekleyebilirsiniz.
Aşağıdaki özellikleri ekleyebilirsiniz:
Şirket logosu-
Ziyaretçilerinize doğru kişilerle konuştuklarını göstermek için sohbet penceresinde şirketinizin logosunu görüntülemeniz yeterli.
Sohbet Penceresi Temaları, sohbet penceresinin görünümünü değiştirebilir ve farklı renklerde dört farklı stilde mevcuttur, böylece canlı sohbet kutunuzun rengini web sitenize göre değiştirebilirsiniz.
Dil, verilen tüm dillerde ve çeviri ile birlikte mevcuttur.
Sosyal Medya Düğmeleri-
Facebook, Twitter ve Google Plus gibi sosyal medya düğmelerini eklemeniz yeterli.
Vurgulanan Mesajlar-
Onlara vurgulanan mesajınızı ve daha birçok özelleştirme seçeneğini gösterin.
Müşterileri Etkilemek-
Canlı sohbetinize belirli butonlar ekleyerek müşterilerinize daha sonra ulaşabilir veya onlarla etkileşime geçebilirsiniz. Bir sohbet daveti kutusu, heyecan verici potansiyel müşteriler oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
Kitleyi meşgul etmek ve hedeflemek için aşağıdaki özellikleri ekleyebilirsiniz:
Göz Alıcılar-
Canlı sohbet penceresi kutusunu vurgulayarak müşterilerinizin gözlerini yakalayın. Özel bir göz alıcı kullanabilir veya kendinizinkini yükleyebilirsiniz. Çekici görünüyor ve canlı sohbet penceresinin büyütülmüş bir görünümünü sağlıyor.
Bilet Formu-
Çevrimdışı olduğunuzda sorularınızı bilet şeklinde alabilirsiniz. Canlı sohbete giriş yaptıktan sonra bilet şeklinde saklanan soruları cevaplayabilirsiniz.
Bir ziyaretçi yardım sayfanızı birkaç kez ziyaret ettiğinde otomatik selamlama.
Facebook'ta sohbet et-
Facebook'ta müşterilerinizle kolayca sohbet edebilirsiniz.
Pop-up Sohbet pencereleri-
Sohbet Yönlendirme - Otomatik algoritmalar veya manuel seçim yoluyla müşteriyi belirli bir temsilciye bağlamak için otomatik veya manuel sohbet yönlendirme kullanılabilir.
Analitik ve Raporlar-
Bu özellik size sohbeti ve ölçümleri takip ederek ürünlerinizi veya hizmetlerinizi geliştirme seçeneği sunar.
Analitik özelliğini kullanarak müşterilerinizin yanı sıra acenteleri de canlı sohbette takip edebilirsiniz. Analitiklerin bazı ek özellikleri şunlardır:
Sohbet Raporları-
Bu raporlar, potansiyel müşteri oluşturmanız için Sohbet süresi, Sohbet sayısı, Sohbet derecelendirmeleri, Yanıt süresi, personel gereksinimi veya personel tahmini, temsilcilerin kullanılabilirliği, hedefler ve satışların takibi gibi çeşitli temel faktörleri takip eder.
Bilet raporları-
Çevrimdışı bilet raporları, sohbet raporlarından oldukça farklıdır ve farklı bilgiler toplamak için kullanılır.
Bilet sayısı, bilet çözümü, çözülmüş biletler, biletlerin kaynağı gibi kayıtları içerir.
Kullanıcı Paneli
Günlük özet-
Verilerinizin günlük raporunu e-posta yoluyla sağlar.
Güvenlik-
Şifrelenmiş verilerle canlı sohbet hem müşteri hem de aracılar için güvenlidir. Tüm şifreler ve diğer ilgili bilgiler, şifreleme kapsamında güvenli ve emniyetlidir:
Kredi Kartı Maskeleme-
Bu seçenek, müşterinin kredi kartı ayrıntılarını canlı sohbette gizlemesini sağlar. Bu nedenle, kredi kartı numarasının yalnızca son dört hanesi yalnızca doğrulama için görünür olacaktır.
Erişim kısıtlaması-
Bu sayede temsilciniz yalnızca belirli bir IP adresi veya yalnızca güvenli sistemlerde.
Bu nedenle, aracılar canlı sohbet için yalnızca güvenli önlemlere sahip belirli sistemleri kullanabilir.
Uygulamalar-
Farklı cihazlar ve tarayıcılar için farklı uygulamalar mevcuttur.
Almak kolaydır ve sorunsuz bir şekilde kurulabilir. Canlı sohbet, aşağıdaki uygulamalarla kullanılabilir:
- Chrome, Firefox, Safari, IE ve Opera için Tarayıcı Uygulamaları
- Windows veya OS X için Masaüstü Uygulamaları
- Mobil cihazlar için Android ve iOS uygulamaları
Hakkımızda
Canlı Sohbet Kupon Kodları
💰 Fiyat
$16
😍 Artılar
Zengin özelleştirme seçenekleri
😩 Eksileri
Karar
LiveChat sistemi, kullanıcının sohbet kutusu arayüzü üzerinden müşteri temsilcisi ile doğrudan iletişime geçmesini sağlar. Bu yazıda, güvenilir vereceğiz.
💵 LiveChat INC. Fiyatlandırması
30 günlük ücretsiz deneme için mevcut olmasına rağmen, Canlı Sohbet yazılımının fiyatlandırması, hizmetleri kadar makul. ile geliyor farklı fiyatlandırma paketleri farklı özelliklere sahip:
- Başlangıç paketlerinin maliyeti ayda 16$ kadar düşük bir ücret.
- Takım Paketi aylık 33 $ maliyeti.
- İş paketi aylık 50 $ maliyeti.
- Kurumsal Paket aylık 149 dolar
Zoho Çalışma Masası
Zendesk Destek Paketi
Freshdesk
Canlı sohbetin Artıları ve Eksileri
Artılar
- İş sürecinin aşamalarında potansiyel müşterilerle gerçek zamanlı, bire bir görüşmeler
- Birçok dilde destek sorgularını yönetmemize olanak tanır
- Biletleri ve raporları yönetir
- Geçmişte denediğimiz diğer seçeneklerle karşılaştırıldığında çok ucuz
Eksiler:
- Sınırlı entegrasyonlar, kullanılabilir API yok
- Mobil sürüm, tarayıcı sürümü kadar tam özellikli değildir
- Web sitesi trafiğinin yüksek olduğu zamanlarda iyi çalışmıyor
Linkler
- CometChat Kuponları
- Audials Tunebite Platin İnceleme
- WordPress'te Whatsapp Paylaşım Düğmesi Nasıl Eklenir?
- Instagram Arama ve İndirici
✅Sonuç | Canlı Sohbet Kupon Kodları 2024
Böylece, Canlı Sohbet Inc., ürün veya hizmetlerinizin satışını artırmanın yanı sıra müşteri incelemelerinin trafiğine karar vermede de önemli bir faktör olabilir.
Peki ne bekliyorsun? Sohbet kutunuzu bugün kurun ve müşterilerle daha iyi etkileşim kurmak için bu ipuçlarını kullanmaya başlayın.
LiveChat'teki temsilciler çok pahalı görünüyorsa veya işiniz için uygun değillerse endişelenmeyin! Hizmetlerini daha uygun fiyatlı hale getirmeye yardımcı olabilecek kupon kodlarına sahiptirler.
Trafiği ve inceleme derecelendirmelerini arttırdığı için de faydalı olacaktır, bu da satışların artmasına yol açacaktır.
Temsilcilere gelince, işinize genel bir katkı olarak eğitim üyelerinin becerilerini artırabilir.
E-ticaret başta olmak üzere web sitenize canlı sohbet kutusu ekleyin ve daha iyi dönüşümler elde edin. 30'de %2024 İndirim Kupon Koduyla LiveChat İncelememizi umarım beğenirsiniz.
Başlamak için bir gün daha beklemeyin; bazı LiveChat kupon kodlarını hemen deneyin, böylece onlara en çok ihtiyaç duyduğunuz anda hazır olun!
Hakkında Daha Fazla Bilgi Canlı Sohbet
hakkında daha fazla bilgi ister Canlı Sohbet?
onları kontrol etmeyi çok isterdin Hakkımızda daha fazla bilgi için.
WestHost'u takip edin Twitter, Facebook, Linkedin & Youtube.
En Çok Görüntülenen Canlı Sohbet Kupon Kodları Videosu:
Sosyal Medyadaki Müşteriler:
Uzaktan çalışmayla ilgili bir gönderide yer aldık. @Canlı sohbet - alıntımın geri kalanını görmek ve makalenin tamamına göz atmak için bağlantıyı takip edin!https://t.co/bPl5GMrWjD#Uzaktan Hayatta KalmaBySuccess #Uzaktan çalışma pic.twitter.com/GYyuNjVb5t
— STEM Oyuncak Uzmanı (@stemtoyeexpert) 18 Mart, 2021
almak istiyorum #Müşteri desteği sonraki seviyeye? Çok kanallı bir yaklaşım deneyin! adresindeki ortaklarımızdan bazı yararlı tavsiyelere göz atın. @Canlı sohbet & @yardım masası ???? https://t.co/bBzCbhj5uU #ecommerce pic.twitter.com/WAevXdYtgr
- Omnisend (@omnisend) 31 Mart, 2021
🎉Harika haber uyarısı! 200. müşterimizi kutluyoruz @Canlı sohbet bugün! 🎉
Çok minnettar hissediyoruz - en büyük TEŞEKKÜR harikalarımıza gidiyor #müşteriler hem de ortağımıza @Canlı sohbet ve bu başarıya katkıda bulunan muhteşem ekip #partnership! ❤️ pic.twitter.com/2TAaiGWQ2m
— SnapCall (@Snapcall_io) 7 Nisan 2021
Yeni web semineri yolda! Önümüzdeki Perşembe (16 Nisan) 5:XNUMX CET'de yerinizi ayırtın. Destek Kahramanımız, uygulamada yaptığınız herhangi bir işlemden sonra müşterilerinizin ne gördüğünü açıklayacaktır 👉 https://t.co/PlXLg0Ho8A#web semineri #canlı web semineri
— Canlı Sohbet (@LiveChat) 8 Nisan 2021
Diğer işletmelerin incelemelerini okumak için Yelp, Amazon ve TripAdvisor gibi web sitelerinde sayısız saat harcadınız. Peki ne bekliyorsun? Kupon Kodlu LiveChat İncelemelerini şimdi %30 İndirim ile web sitenize ekleyin!
Müşterilerin bir işletme hakkında söylediklerinin önemli olduğunu biliyorsunuz - bu bilgileri her gün kullanıyoruz, o halde neden erişebildiğimiz en iyi araçlardan birini de kullanmayalım? Sizin için incelemeler oluşturabilir veya mevcut olanları güncelleyebiliriz.
Başlamak için bir gün daha beklemeyin – şimdi bazı LiveChat kupon kodlarını deneyin
LiveChat kupon kodları, maliyeti azalttığı için hizmetten tasarruf etmenin harika bir yoludur. Ayrıca, rekabetçi kalmak isteyen çevrimiçi perakendeciler için son derece önemli olan trafiği ve inceleme puanlarını artırırlar.
Canlı Sohbetten Canlı Sohbet kutuları, müşterilere ulaşmayı ve dönüşüm oranlarını iyileştirmeyi çok daha kolay hale getirir. Temsilcileriyle istediğiniz zaman iletişime geçin!
Bir süredir canlı sohbette bir hesabım var. Gitmek çok kolay! Sanırım en çok sevdiğim şey, bir destek temsilcisiyle sohbet edebilmek - yalnızca e-posta gönderip almak ve yanıt beklemek değil.
Fiyatlar harika, diğer bazı hizmetler gibi bilet başına ücret almıyorlar, bu yüzden bunu kullanmak özellikle işime ilk başladığımda daha doğal geldi.
LiveChat, müşterilerinizle etkileşim kurmanın en yenilikçi yoludur. Temsilci sohbet kutuları, sanki bir telefon görüşmesindeymiş gibi sohbet etmelerini daha kolay ve daha rahat hale getiriyor! Ayrıca, yüksek dönüşüm oranları, sizin de daha iyi müşteri memnuniyeti puanları alacağınız anlamına gelir.
Bugün bu kupon koduyla LiveChat'e kaydolduğunuzda %50'ye varan indirimden yararlanabilirsiniz! Bunun gibi bir fırsatı kaçırmayın: sadece sınırlı süreli teklif. Potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak için yeni yöntemler arayan herhangi bir işletme sahibi için, yüksek fiyatlı hizmetlerle dişlerini sıkmadan ödeme yapmak zorunda kalmadan mükemmel bir şans.