Omnisend vs Mailchimp 2024: Nền tảng nào tốt hơn? [So sánh cuối cùng]

Tiết lộ chi nhánh: Hoàn toàn minh bạch - một số liên kết trên trang web của chúng tôi là liên kết liên kết, nếu bạn sử dụng chúng để mua hàng, chúng tôi sẽ kiếm được hoa hồng miễn phí cho bạn (không tính thêm phí gì!).

Bạn cũng đang đấu tranh để lựa chọn giữa Omnisend và Mailchimp? Nếu có, thì đây là bài viết chỉ dành cho bạn.

Không có bất kỳ sự chậm trễ nào nữa, chúng ta hãy bắt đầu so sánh.

So sánh của tôi về Omnisend và Mailchimp có thể giúp bạn tìm ra một nền tảng tiếp thị qua email tốt cho doanh nghiệp mới của mình.

Vào năm 2024, sẽ có 4.3 tỷ người dùng email trên khắp thế giới (theo nghiên cứu này của Statista).

Tiếp thị qua email quan trọng hơn bao giờ hết và với cả hai nền tảng mà chúng tôi đang xem xét hiện nay, bạn có thể sử dụng nhiều công cụ tiếp thị và tự động hóa để giúp việc đưa khách hàng mới đến cửa hàng hoặc doanh nghiệp của bạn dễ dàng hơn nhiều.

Tôi sẽ xem xét những cách chính mà Omnisend và Mailchimp giống nhau và khác nhau, cũng như các tính năng của chúng một cách chuyên sâu hơn.

Nếu bạn không thể quyết định giữa hai, hãy tiếp tục đọc. Tôi sẽ nói về ưu và nhược điểm của chúng để bạn có thể chọn loại tốt nhất cho mình.

Bỏ sót

Kiểm tra

Mailchimp

Kiểm tra
GIÁ CẢ $16 $10
Tốt nhất cho

Dịch vụ email tốt nhất cho người mới bắt đầu là Omnisend. Khi nói đến tiếp thị, Omnisend là một cỗ máy không thể ngăn cản. Do đó, nó có thể được sử dụng cho các mục đích tiếp thị ở bất kỳ phương tiện nào. Omnisend là dịch vụ tiếp thị qua email và SMS tập trung vào Thương mại điện tử. Nó tương thích với nhiều kênh tiếp thị, bao gồm thông báo đẩy, cửa sổ bật lên, quảng cáo WhatsApp, Facebook và Google. Do đó, thật công bằng khi gọi Omnisend là một "công cụ tiếp thị làm được tất cả."

Những khách hàng mong muốn một công cụ tiếp thị qua email dễ sử dụng, có nhiều chức năng và giá cả phải chăng sẽ được hưởng lợi nhiều nhất từ ​​sản phẩm này. Nền tảng Tiếp thị tất cả trong một của Mailchimp hỗ trợ các công ty nhỏ tiếp thị hiệu quả hơn, cho phép mở rộng công ty nhanh hơn.

Tính năng
  • Hỗ trợ tuyệt vời cho khách hàng.
  • Nó cung cấp cho bạn nhiều tùy chọn hơn trong khi tạo email.
  • Chiến dịch cấp cao nhất thành công.
  • Quản lý liên hệ xuất sắc.
  • Cung cấp Giám sát hoạt động của người dùng trên một trang web.
  • Giúp tăng khả năng mở rộng.
  • Tốt nhất trong việc lấy lại mật khẩu bị mất.
  • Cung cấp trang đích cho phiên bản di động.
Ưu điểm / Ưu điểm
  • Khả năng phân phối tuyệt vời.
  • Tốt nhất về quy trình làm việc và tự động hóa.
  • Omnisend có tính năng nhắm mục tiêu lại các quảng cáo.
  • Giá cả hợp lý.
  • Chứa phân tích thống kê chuyên sâu
  • Rất có thể mở rộng cho người mới bắt đầu.
  • Bố cục dễ sử dụng, hoàn toàn có thể tùy chỉnh
  • Miễn phí
Nhược điểm
  • Số lượng mẫu ít hơn.
  • Chiến dịch trên mạng xã hội yêu cầu bắt đầu từ đầu
  • Các tính năng của gói miễn phí của MailChimp khá hạn chế.
  • Bạn không thể thực hiện kiểm tra email trên gói miễn phí
Dễ sử dụng

Khi nói đến quy trình làm việc và tự động hóa, nó hoạt động tốt hơn nhiều. Omnisend khá xuất sắc với những gì nó làm. Thiết lập chiến dịch, tự động hóa và một số thứ khác là một quá trình đơn giản. Bạn không cần phải nhập sản phẩm và mô tả theo cách thủ công.

MailChimp có một gói miễn phí hoàn hảo cho những người làm nghề tự do, những người mới bắt đầu kinh doanh hoặc cộng đồng của họ hoặc bất kỳ ai khác trong những tình huống như vậy. Phần mềm này khá cơ bản và hoạt động ở mức độ thấp, nhưng đôi khi nó cũng có thể gây khó hiểu.

Giá trị của đồng tiền

Những người mới bắt đầu trong thế giới thương mại trực tuyến sẽ được hưởng lợi nhiều nhất từ ​​việc sử dụng nền tảng này. Giá cả ở đây phải chăng hơn nhiều so với những nơi khác. Các quảng cáo nhắm mục tiêu lại của Google chứa các yếu tố giống như trò chơi. Khi so sánh cả hai, Omnisend là sự lựa chọn tốt hơn vì các tính năng tự động hóa và quy trình làm việc vượt trội của nó. Nó rẻ và cung cấp rất nhiều tính năng phù hợp với giá tiền.

Đăng ký MailChimp có vẻ đắt tiền và vô nghĩa. So với một tập đoàn lớn, các tính năng chỉ ở mức vừa đủ nên chúng chỉ phù hợp cho người mới bắt đầu. Trong số nhiều tính năng của Mailchimp là ứng dụng di động, trợ lý sáng tạo, CRM tiếp thị, v.v.

Hỗ trợ khách hàng

Các tùy chọn hỗ trợ khách hàng tốt có sẵn cho những người sử dụng Omnisend. Trò chuyện trực tiếp, email / bàn trợ giúp và cơ sở dữ liệu các câu hỏi đã trả lời trước đó chỉ là một vài cách để liên lạc với họ bất kỳ lúc nào trong ngày hoặc đêm. Khi so sánh với các phần mềm tương tự, nhóm hỗ trợ của Omnisend đứng đầu và vai trên phần còn lại.

Bạn có quyền truy cập để được trợ giúp qua email và trò chuyện trực tiếp suốt ngày đêm. Họ khá kém hiệu quả và không cung cấp số điện thoại đường dây trợ giúp có thể được gọi trong trường hợp khẩn cấp.

Kiểm tra Kiểm tra

Sự khác biệt chính giữa Omnisend và Mailchimp

  • Bỏ sót có các chiến dịch SMS, trong khi Mailchimp có nhiều cách khác nhau để nhận được sự giúp đỡ.
  • Omnisend là một trình xây dựng tự động hóa tiếp thị kết nối tất cả các phần của nền tảng với nhau. Mặt khác, Mailchimp cho phép bạn chạy quảng cáo trên mạng xã hội hoặc bưu thiếp.
  • Omnisend không xem xét cách khách hàng hành động để tìm ra khả năng họ mua hàng, nhưng Mailchimp thì có.
  • Mailchimp có một ứng dụng di động, nhưng Omnisend thì không.
  • Mailchimp có một trình xây dựng trang web, nhưng Omnisend thì không.

Điều chính nổi bật khi chúng tôi xem xét cả hai là Omnisend làm cho tự động hóa tiếp thị dễ dàng và linh hoạt hơn nhiều. Mọi thứ bạn cần đều có trên nền tảng, vì vậy bạn có thể sử dụng nó để làm chi tiết, tự động hóa tiếp thị tùy chỉnh.

Mặt khác, MailChimp chỉ có tính năng tự động hóa được tạo sẵn rất hạn chế (ví dụ: gửi một chiến dịch email HOẶC bắt đầu một chiến dịch quảng cáo). Omnisend là lựa chọn tốt hơn nếu bạn muốn sử dụng tự động hóa tiếp thị.

Họ cũng có những thứ khác nhau để cung cấp. Omnisend có tính năng nhắn tin SMS, đây là một cách tuyệt vời để liên lạc với khách hàng tiềm năng.

Mặt khác, Mailchimp có quảng cáo bưu thiếp, cũng như quảng cáo trên mạng xã hội và Google. Trên thực tế, Mailchimp có nhiều tính năng hơn về tổng thể, như trình tạo trang web miễn phí và ứng dụng dành cho thiết bị di động.

Omnisend vs Mailchimp: Sự giống nhau

Họ cũng có rất nhiều điểm chung:

  • Các mẫu email có sẵn từ cả hai
  • Phân đoạn liên hệ được cung cấp bởi cả hai
  • Mỗi người trong số họ có một trình tạo biểu mẫu
  • Tích hợp với nền tảng Thương mại điện tử có sẵn trên cả hai nền tảng
  • Các blog của họ cung cấp các mẹo tiếp thị vừa hữu ích
  • Báo cáo từ cả hai đều tốt

Cả hai đều là những nơi tốt để bắt đầu. Tôi đã thử cả hai, vì vậy bạn có thể hiểu rõ hơn về chúng như thế nào. Đầu tiên, chúng ta hãy xem xét tổng thể cả hai. Sau đó, tôi sẽ xem xét cả hai sâu hơn.

Omnisend vs Mailchimp 2024: Tổng quan

Hãy có một cái nhìn tổng quan gần gũi về từng người trong số họ:

Omnisend là gì?

Năm 2014, Omnisend ra mắt (trước đây được gọi là Soundest). Nó cung cấp các dịch vụ tiếp thị qua email cũng như các công cụ nâng cao hơn như phân đoạn, tiếp thị qua SMS, tự động hóa tiếp thị và trình tạo biểu mẫu.

Nó dành cho các doanh nghiệp Thương mại điện tử ở mọi quy mô muốn sử dụng một số công cụ tiếp thị trên một nền tảng.

Tổng quan về Omnisend - Omnisend vs Mailchimp

Bạn phải liên kết đến một nền tảng thương mại điện tử sử dụng nhiều tính năng của chúng, vì vậy sẽ không tốt cho những người muốn thiết lập danh sách gửi thư hoặc bản tin của riêng họ.

Bạn vẫn có thể sử dụng Omnisend cho việc đó, nhưng bạn sẽ không thể sử dụng nhiều tính năng của nó.

Mailchimp là gì?

Mailchimp bắt đầu vào năm 2001. Đây là một dịch vụ tiếp thị qua email với các tính năng như CRM tiếp thị, gắn thẻ và phân đoạn, tiếp thị theo hành vi, quảng cáo kỹ thuật số, quảng cáo bưu thiếp, v.v.

Tổng quan về Mailchimp - Omnisend vs Mailchimp

Nó dành cho bất kỳ ai, từ doanh nghiệp nhỏ đến cá nhân, những người muốn quảng cáo dịch vụ của họ cho một nhóm lớn người.

Sự khác biệt về giới thiệu và định giá

Thật dễ dàng để đăng ký một tài khoản trên Omnisend hoặc MailChimp. Ngoài ra, bạn có thể tạo tài khoản trên cả hai nền tảng miễn phí và sử dụng chúng với một số giới hạn với tư cách là người dùng miễn phí.

Ví dụ: Omnisend cho phép một người dùng miễn phí gửi tới 2,000 email mỗi ngày và 15,000 email mỗi tháng.

Đây là một lựa chọn tốt cho những người mới bắt đầu tiếp thị qua email, vì người dùng miễn phí của Omnisend không thể sử dụng bất kỳ tính năng nâng cao nào, như tiếp thị qua SMS.

Mặt khác, một người dùng MailChimp miễn phí có thể có một danh sách lên đến 2000 địa chỉ liên hệ. Bây giờ, chúng ta hãy đi vào chi tiết cụ thể về giá cả của hai nền tảng này.

Định giá toàn bộ

Omnisend có bốn mức giá khác nhau và giá phụ thuộc vào số lượng địa chỉ liên hệ của bạn. Ngoài ra, nếu bạn chọn gói hàng năm, bạn có thể được giảm giá lớn.

Gói định giá tổng hợp

Bậc miễn phí

  • Gói cơ sở miễn phí của Omnisend là cách tốt nhất để dùng thử dịch vụ.
  • Bạn có thể tạo, nhắm mục tiêu và gửi tới 15,000 email được cá nhân hóa mỗi tháng.
  • Bản tin của người dùng sẽ nói rằng chúng được gửi bởi Omisend.
  • Bạn có thể dễ dàng gửi các email quảng cáo.
  • Bạn có thể chia danh bạ của mình thành tối đa 5 nhóm.
  • Bạn có thể có tối đa hai biểu mẫu đăng ký cùng một lúc.
  • Bạn có thể tạo mã giảm giá hoạt động với cửa hàng của bạn được tạo tự động.
  • Bạn có thể sử dụng một số mẫu email đẹp đã được tích hợp sẵn.
  • Hoạt động với một số hệ thống của bên thứ ba.

Kế hoạch Tiêu chuẩn

  • Gói Standard của Omnisend bắt đầu từ $ 16 mỗi tháng và có thể tăng lên tùy thuộc vào số lượng địa chỉ liên hệ của bạn.
  • Bạn có thể tạo, nhắm mục tiêu và gửi email được cá nhân hóa tới (tối đa 12 lần danh sách của bạn) mỗi tháng.
  • Bạn có thể gửi tin nhắn SMS và MMS đến điện thoại của khách hàng hoặc điện thoại của danh bạ để liên lạc với họ.
  • Bạn có thể dễ dàng nhận được các công cụ để tự động hóa email và tin nhắn, cũng như các công cụ để quản lý quy trình làm việc.
  • Bạn có thể chia danh bạ của mình thành tối đa 20 nhóm.
  • Bạn có thể có nhiều biểu mẫu đăng ký cùng một lúc tùy thích.
  • Tích hợp với nhiều loại hệ thống của bên thứ ba hơn so với phiên bản miễn phí.

Pro Plan

  • Gói Pro của Omnisend bắt đầu từ $ 99 mỗi tháng và tăng lên tùy thuộc vào số lượng địa chỉ liên hệ mà bạn có.
  • Bạn có thể tạo, nhắm mục tiêu và gửi email được cá nhân hóa tới (tối đa 15 lần danh sách của bạn) mỗi tháng.
  • Bạn có thể gửi tin nhắn SMS và MMS đến điện thoại của khách hàng hoặc điện thoại của danh bạ để liên lạc với họ.
  • Bạn có thể dễ dàng nhận được các công cụ để tự động hóa email và tin nhắn, cũng như các công cụ để quản lý quy trình làm việc.
  • Bạn có thể chia danh bạ của mình thành tối đa 50 nhóm.
  • Bạn có thể có nhiều biểu mẫu đăng ký cùng một lúc tùy thích.

Kế hoạch doanh nghiệp

  • Gói Doanh nghiệp của Omnisend là một cấp tùy chỉnh được tạo ra để phù hợp với nhu cầu của bạn.
  • Đây là ưu đãi Không giới hạn, có nghĩa là bạn có thể sử dụng tất cả các tính năng của Omnisend tùy thích.

Bạn nên biết rằng tất cả các phiên bản trả phí của Omnisend đều cho phép bạn dùng thử hệ thống miễn phí trong 14 ngày. Vì vậy, nếu không chắc chắn, bạn có thể đăng ký một tài khoản dùng thử miễn phí và xem xét nền tảng để xem liệu nó có đáp ứng được nhu cầu của bạn hay không.

Định giá MailChimp

Một cấp miễn phí vĩnh viễn cũng có sẵn như là một phần của các tùy chọn định giá của MailChimp.

Gói định giá MailChimp

Bậc miễn phí

  • Bạn có thể sử dụng nó miễn phí và nó có tất cả các công cụ bạn cần để bắt đầu. 
  • Có giới hạn 2000 địa chỉ liên hệ cho mỗi tài khoản.
  • Trình tạo Email có sẵn cho bạn.
  • Tiếp thị CRM có thể được truy cập tại đây.
  • Biểu mẫu và trang đích có thể được tạo.
  • Trợ lý Sáng tạo của MailChimp có sẵn cho bạn.
  • Một miền Mailchimp và Trình tạo Trang web được bao gồm.

Cần thiết

  • Các chủ doanh nghiệp muốn được hỗ trợ 24/7 và nhiều tùy chỉnh hơn có thể tận dụng ưu đãi này. 
  • Phí hàng tháng cho 500 địa chỉ liên hệ bắt đầu từ $ 10.25 và tăng lên theo số lượng địa chỉ liên hệ bạn thêm vào.
  • MailChimp cung cấp các mẫu email và công cụ kiểm tra A / B.
  • Thương hiệu có thể được tùy chỉnh.
  • Hỗ trợ qua email và trò chuyện 24/7 luôn có sẵn cho bạn. 
  • Tất cả mọi thứ trong bậc Miễn phí cũng được bao gồm.

Tiêu chuẩn

  • Gói Tiêu chuẩn của MailChimp hoàn hảo cho các công ty đang tìm kiếm các tính năng tự động hóa và hướng dữ liệu hơn. 
  • Phí hàng tháng cho 500 địa chỉ liên hệ bắt đầu từ $ 15.31.
  • Điểm phân nhánh + Trình tạo hành trình khách hàng được bao gồm.
  • Gửi Thời gian Tối ưu hóa có thể được sử dụng.
  • Nhắm mục tiêu theo hành vi có thể được sử dụng.
  • Mẫu tùy chỉnh có sẵn.
  • Tài liệu tiếp thị của bạn phải chứa Nội dung động.
  • Tất cả mọi thứ trong Kế hoạch thiết yếu cũng được bao gồm.

cao cấp

  • Cấp Premium của MailChimp được thiết kế cho những người gửi số lượng lớn, những người muốn có tất cả các tính năng tiếp thị và hỗ trợ qua điện thoại.  
  • Giá bắt đầu từ $ 306.10 mỗi tháng cho 10,000 địa chỉ liên hệ.
  • Tiêu chuẩn cung cấp mọi thứ bạn cần.
  • Sử dụng Phân đoạn Nâng cao.
  • Có thể sử dụng thử nghiệm đa biến và báo cáo so sánh.
  • Hỗ trợ qua điện thoại ưu tiên có sẵn cho bạn.

Bạn cũng có thể:

Omnisend vs Mailchimp - Sự khác biệt trong việc tạo chiến dịch email

Với Omnisend, thật dễ dàng để tạo các bản tin trông tuyệt vời. Vì nó có một thư viện các mẫu email đẹp và chuyên nghiệp. Bạn có thể dễ dàng thay đổi các mẫu này để phù hợp với thương hiệu của mình.

Bạn có thể lưu và sử dụng lại những thay đổi này. Nếu bạn có nhiều cửa hàng, bạn thậm chí có thể chia sẻ các mẫu bạn đã lưu giữa các cửa hàng.

Bạn thậm chí có thể tạo các email hữu ích cho cửa hàng Thương mại điện tử của mình để có thể giúp bạn bán được nhiều hàng hơn.

Trình chỉnh sửa nội dung kéo và thả giúp dễ dàng tạo các chiến dịch với các khối nội dung động như Bộ chọn sản phẩm, Thẻ cào, Mã giảm giá động và Đề xuất sản phẩm được thiết kế cho Thương mại điện tử.

Bạn có thể sử dụng thông tin hồ sơ, lịch sử mua sắm và các bộ lọc khác của khách hàng để tạo phân khúc đối tượng mà sau đó bạn có thể nhắm mục tiêu với chiến dịch của mình hoặc không.

Bạn có thể cải thiện tỷ lệ mở của mình bằng cách sử dụng công cụ thử nghiệm Campaign Booster và A / B được tích hợp sẵn.

Chiến dịch Email Mailchimp

MailChimp cũng có một thư viện mẫu mà bạn có thể sử dụng để tạo một email nhanh chóng trông đẹp mắt. Các trình chỉnh sửa kéo và thả rất dễ sử dụng và có thể giúp bạn làm cho email của mình trông theo cách bạn muốn.

Ngoài ra, studio nội dung của MailChimp cho phép bạn lưu trữ và sắp xếp tất cả hình ảnh và tệp của mình, vì vậy bạn luôn có thể tìm thấy những gì bạn cần cho các chiến dịch của mình.

MailChimp cũng cho phép bạn tự động hóa hoạt động tiếp thị và theo dõi các chiến dịch của mình bằng hệ thống phân tích thời gian thực. Bạn cũng có thể sử dụng API hoặc SMTP để gửi các email giao dịch một cách nhanh chóng và bằng chính tên của bạn.

Sử dụng API hoặc SMTP để gửi các email giao dịch như xác nhận đơn hàng một cách nhanh chóng và mang tính cá nhân.

Nhận định - Mặc dù cả MailChimp và Omnisend đều có thư viện mẫu và các công cụ để thực hiện thay đổi, nhưng tôi thấy rằng các tính năng của Omnisend tốt hơn.

Tôi sẽ nói rằng đối với những người dùng đơn giản, đây là sự ràng buộc giữa hai nền tảng. Nhưng Omnisend có thể giúp cuộc sống của bạn dễ dàng hơn nếu bạn muốn sử dụng các công cụ tiếp thị qua email này cho một doanh nghiệp Thương mại điện tử.

Omnisend vs Mailchimp - Sự khác biệt trong việc gửi SMS / MMS

Omnisend là lựa chọn duy nhất nếu doanh nghiệp Thương mại điện tử của bạn cần gửi và nhận Tin nhắn SMS và MMS.

Điều này là không thể với MailChimp. Để gửi thư bằng Mailchimp, bạn phải sử dụng hệ thống của bên thứ ba.

Mặt khác, với Omnisend, bạn có thể sử dụng một quy trình làm việc tự động duy nhất để kết hợp các văn bản và email tự động, đồng thời mang đến cho khách hàng của bạn trải nghiệm nhất quán, được cá nhân hóa.

Nói cách khác, Omnisend cho phép bạn sử dụng SMS như một kênh tích hợp đầy đủ mà bạn có thể thêm vào tự động hóa của mình hoặc sử dụng cho các chiến dịch một lần.

Quy trình làm việc tự động với SMS có sẵn cho việc bỏ giỏ hàng, sinh nhật, xác nhận đơn hàng và xác nhận giao hàng trong thư viện tự động hóa. Bạn chỉ cần một vài cú nhấp chuột để bật những điều này.

Omnisend sử dụng các số điện thoại miễn phí có thể xử lý rất nhiều cuộc gọi. Điều này có nghĩa là không có chi phí ẩn cho việc gửi nhanh hơn hoặc thường xuyên hơn. Omnisend cũng cho phép bạn gửi tin nhắn văn bản đến tất cả các mã quốc gia.

Bạn cũng có thể lấy số điện thoại của những người truy cập trang web của bạn với Tuân theo TCPA Các công cụ xây dựng danh sách SMS như Cửa sổ bật lên, Trang đích, Hộp đăng ký và Vòng quay vận may.

Người dùng Omnisend trên gói Pro và Enterprise được thêm tín dụng vào tài khoản của họ hàng tháng. Điều này có nghĩa là người dùng có thể tiết kiệm chi phí SMS trong khi sử dụng nhắn tin đa kênh để kết nối với khách hàng theo cách có kết quả tốt hơn.

Dự đoán: Omnisend là người chiến thắng rõ ràng khi nói đến tiếp thị qua SMS. Nó là một lựa chọn tốt trong số các công cụ tự động hóa tiếp thị vì bộ tiếp thị mạnh mẽ của nó. Mailchimp không có tính năng này, điều này thật đáng tiếc.

Omnisend vs Mailchimp - Sự khác biệt trong việc gửi thông báo đẩy trên web

Sử dụng Thông báo đẩy trên web nếu bạn muốn nhanh chóng nhắm mục tiêu lại khách hàng của mình bằng các thông báo đẩy được cá nhân hóa được tích hợp trong hoạt động tiếp thị Thương mại điện tử của bạn.

Giống như tiếp thị qua SMS, Mailchimp không có tính năng này được tích hợp sẵn trong hệ thống. Nhưng Omnisend giúp bạn dễ dàng thêm thông báo đẩy vào quy trình làm việc đã được tự động hóa.

Bạn có thể kết hợp thông báo đẩy với email hoặc sử dụng chúng làm bản sao lưu cho SMS tự động để tiếp cận nhiều người hơn với cùng một tin nhắn

Thông báo đẩy có thể được sử dụng cho:

  • Thúc đẩy bỏ qua giỏ hàng
  • Đẩy tin nhắn giao dịch
  • Thúc đẩy Bỏ qua Duyệt
  • Thúc đẩy sự kiện khuyến mại

Thông báo đẩy chắc chắn có thể thúc đẩy doanh số Thương mại điện tử của bạn khi được sử dụng một cách khôn ngoan.

Dự đoán: Khi nói đến Thông báo đẩy, Mailchimp không cạnh tranh với Omnisend. Mailchimp thiếu hệ thống Thông báo đẩy mạnh mẽ, trong khi Omnisend thì có. Omnisend là người chiến thắng rõ ràng trong trường hợp này.

Omnisend vs Mailchimp - Sự khác biệt trong việc tạo quy trình làm việc tự động

Omnisend cho phép bạn cung cấp trải nghiệm nhất quán, được cá nhân hóa cho khách hàng của mình bằng cách liên hệ với họ qua các kênh liên lạc ưa thích của họ như email, SMS hoặc Cảnh báo đẩy.

Sự dễ dàng mà Omnisend cho phép bạn kéo và thả các kênh này vào một quy trình làm việc duy nhất khiến tôi kinh ngạc. Để bắt đầu nhanh chóng, hãy sử dụng cài đặt thông báo, dòng chủ đề và quy trình làm việc được tạo sẵn.

Tự động hóa có sẵn có thể được sử dụng cho nhiều nhiệm vụ, chẳng hạn như:

  1.  Chào mừng eMails
  2. Bỏ qua sản phẩm
  3. Bỏ qua giỏ hàng
  4. Bán kèm
  5. Xác nhận đơn hàng
  6. xác nhận chuyển hàng

Bạn cũng có thể thêm các tính năng phân tách tự động dựa trên quy tắc và thử nghiệm A / B.

Tính năng báo cáo tích hợp có thể hỗ trợ bạn xác định điều gì phù hợp nhất với tình huống của bạn. Bạn cũng có thể tích hợp phần mềm của bên thứ ba để cải thiện tất cả các nhu cầu tự động hóa của mình.

Tóm lại, Omnisend có khả năng tự động hóa cao cấp được tích hợp trực tiếp vào hệ thống, nhờ vào một Trình chỉnh sửa quy trình làm việc mạnh mẽ.

Mặt khác, tự động hóa tiếp thị lại khá hạn chế trong trường hợp của Mailchimp. Mặc dù nó bao gồm một số tính năng tích hợp, chẳng hạn như Bỏ qua giỏ hàng và Dòng chào mừng, chức năng này bị hạn chế.

Bạn cũng có thể sử dụng Mailchimp để gửi các email giao dịch cũng như các email được kích hoạt hoặc đã lên lịch.

Nhận định - Tính năng tự động hóa của Omnisend toàn diện, tiên tiến và mạnh mẽ hơn. Mặc dù thực tế là Mailchimp cung cấp một vài tính năng cơ bản, Omnisend vẫn đứng đầu trong so sánh này.

Omnisend vs Mailchimp - Sự khác biệt trong thiết lập phân khúc khách hàng

Omnisend được tạo ra để hướng đến các doanh nghiệp Thương mại điện tử. Nó cho phép bạn phân khúc đối tượng của mình dựa trên các sự kiện giao dịch và hành vi mua hàng khác nhau.

Phân khúc khách hàng thông minh của nó dựa trên vòng đời hỗ trợ trong việc giữ chân những khách hàng có giá trị nhất của bạn. Omnisend chỉ định động giai đoạn vòng đời cho từng khách hàng và hiển thị thông tin này trong bản đồ giai đoạn vòng đời dễ đọc.

Phân đoạn Omnisend

Mặt khác, Mailchimp có một công cụ phân đoạn đơn giản hơn. Nó cho phép bạn lọc các địa chỉ liên hệ của mình dựa trên một kiểu hành vi chung cũng như các thuộc tính của người dùng như ngôn ngữ, nền tảng, ứng dụng email, v.v.

Nhận định -Công cụ phân loại của Mailchimp còn lâu mới hoàn thiện nếu bạn điều hành một công ty Thương mại điện tử. Nó có thể thích hợp cho các trang web nhỏ yêu cầu tùy chọn phân đoạn hạn chế. Omnisend là cách để phân khúc trên các danh sách dài hơn và các doanh nghiệp Thương mại điện tử hoạt động hiệu quả.

Sự khác biệt về Hình thức xây dựng & Cửa sổ bật lên

Omnisend bao gồm nhiều biểu mẫu đăng ký tích hợp để thu thập địa chỉ liên hệ và khách hàng tiềm năng. Ví dụ: Cửa sổ bật lên, Trang đích, Vòng quay vận may và Hộp đăng ký có thể được sử dụng để thu hút những khách hàng tiềm năng này.

Cửa sổ bật lên thoát cũng có thể được sử dụng để giảm tỷ lệ thoát, giảm việc bỏ qua thanh toán và tăng lượt đăng ký. Bạn cũng có thể chỉ định số lượng trang để duyệt trước khi cửa sổ bật lên xuất hiện hoặc giới hạn ở các trang cụ thể trong cửa hàng hoặc trang web của bạn.

Cửa sổ bật lên cũng có thể được sử dụng để thu thập số điện thoại và bắt đầu xây dựng danh sách SMS của bạn. Bạn có thể phát triển các biểu mẫu chỉ thu thập số điện thoại hoặc biểu mẫu thu thập cả số điện thoại và địa chỉ email.

Cần lưu ý rằng bạn có thể bắt đầu hoạt động tiếp thị với Omnisend ngay cả khi bạn chỉ có số điện thoại.

Thông tin về quyền được thu thập bằng các biểu mẫu tuân thủ TCPA và GDPR. Các biểu mẫu thân thiện với thiết bị di động. Bạn cũng có thể xây dựng danh sách liên hệ của mình bằng cách sử dụng bất kỳ chủ đề chuyên nghiệp nào.

MailChimp cũng cho phép bạn thu thập dữ liệu bằng các biểu mẫu Đăng ký. Bạn có thể chỉ cần chuyển đổi khách hàng tiềm năng bằng cách sử dụng biểu mẫu đăng ký và cửa sổ bật lên tích hợp được liên kết với Marketing CRM của bạn.

Bạn thậm chí có thể tạo các cửa sổ bật lên theo yêu cầu riêng mạnh mẽ xuất hiện khi nào và ở đâu bạn muốn. Bạn cũng có thể bao gồm một biểu mẫu có thể chỉnh sửa trên trang web của mình.

Khi bạn đăng một trang đích đăng ký đơn giản trên tất cả các kênh của mình để tạo khách hàng tiềm năng, MailChimp cho phép bạn chia sẻ biểu mẫu của mình ở bất kỳ đâu.

Nhận định - MailChimp và Omnisend đều có đủ khả năng để tạo biểu mẫu đăng ký chuyên nghiệp và thành công cho trang web của bạn. Cả hai nền tảng đều cho phép bạn bắt đầu với bất kỳ mẫu nào được tạo sẵn của chúng. Không có nghi ngờ gì rằng đây là một sự ràng buộc.

Sự khác biệt trong Theo dõi Bán hàng & Báo cáo

Omnisend, theo định hướng nền tảng cho các doanh nghiệp trực tuyến thuộc mọi quy mô, bao gồm các giải pháp phân tích và báo cáo Thương mại điện tử mạnh mẽ.

Bạn có thể dễ dàng theo dõi doanh số bán hàng mà Omnisend đang mang lại cho bạn với phân bổ và báo cáo doanh thu chính xác bằng cách sử dụng các báo cáo của Omnisend. Bạn cũng có thể theo dõi doanh số được tạo bởi tất cả các chiến dịch.

Với các tính năng báo cáo mở rộng, bạn có thể xác định chiến dịch và quy trình công việc nào đang đóng góp nhiều nhất vào lợi nhuận của bạn và phân khúc nào có mức độ tương tác cao nhất.

Bạn cũng có thể so sánh hiệu suất của email, SMS và các kênh khác với nhiều thông số quan trọng khác nhau.

Hơn nữa, Omnisend Benchmarks cho phép bạn so sánh hiệu suất của thương hiệu với hiệu suất của các trang thương mại điện tử tương tự trong ngành.

Mailchimp cũng bao gồm khả năng báo cáo trong hệ thống của nó. Bạn có thể nhận được tất cả dữ liệu tiếp thị của mình từ một vị trí.

Số liệu thống kê về tăng trưởng, mức độ tương tác và doanh thu có thể giúp bạn khám phá thêm về hoạt động của khán giả. Mailchimp, giống như Omnisend, cho phép bạn so sánh tỷ lệ mở, nhấp và hủy đăng ký với các đồng nghiệp trong ngành của bạn.

Tuy nhiên, khi so sánh với Omnisend, báo cáo trong Mailchimp có vẻ thô sơ hơn. Ngoài ra, không giống như Omnisend, nếu bạn điều hành cửa hàng Shopify, bạn sẽ cần các ứng dụng của bên thứ ba để sử dụng tính năng báo cáo đầy đủ.

Dự đoán: Tôi sẽ cung cấp cho Omnisend một lợi thế nhỏ ở đây. Mặc dù cả hai nền tảng đều có các yếu tố báo cáo được tích hợp sẵn, Omnisend dường như có chức năng theo dõi bán hàng và báo cáo mạnh mẽ và nâng cao hơn được tích hợp ngay trong hệ thống.

Sự khác biệt trong tích hợp được hỗ trợ

Omnisend có các trình kết nối được tạo sẵn với hầu hết mọi phần mềm và dịch vụ web mà bạn có thể yêu cầu để điều hành công việc kinh doanh trực tuyến của mình.

Các giao diện này bao gồm nhiều chủ đề, bao gồm Hỗ trợ khách hàng, Mức độ trung thành, Tài chính, Thanh toán, Nền tảng thương mại điện tử, v.v.

Hơn nữa, Omnisend phân loại các tích hợp của mình thành các bộ sưu tập áp dụng cho các nền tảng Thương mại điện tử khác nhau như Shopify, BigCommerce, MagentoWooCommerce.

Khi doanh nghiệp Thương mại điện tử của bạn phát triển, bạn có thể yêu cầu một số dịch vụ của bên thứ ba. Omnisend nhận thức được điều đó. Danh sách tích hợp Omnisend gần đây nhất có thể được tìm thấy trên trang web chính thức.

Mặt khác, Mailchimp bao gồm các trình kết nối tích hợp với một vài ứng dụng của bên thứ ba. Cần lưu ý rằng danh mục Mailchimp không đa dạng như Omnisend.

Mailchimp hoạt động tốt với các hệ thống như Stripe, SimpleTexting, WordPress ChargeBee và những người khác. Mailchimp tương tác với 293 nền tảng khác nhau tại thời điểm viết bài.

Dự đoán: Buộc. Mailchimp và Omnisend đều có các trình kết nối tạo sẵn với nhiều ứng dụng và dịch vụ khác nhau. Trong khi Omnisend chuyên về các dịch vụ cho các doanh nghiệp internet, Mailchimp có danh mục đầu tư tổng quát hơn.

Tôi khuyên bạn nên truy cập các trang web chính thức và xem liệu dịch vụ bạn đang tìm kiếm có nằm trong danh sách tích hợp hay không.

Liên kết nhanh:

Kết luận: Omnisend vs Mailchimp 2024

Nếu bạn đang tìm kiếm một nền tảng có vẻ là Jack của tất cả các ngành nghề, bạn có thể dùng thử MailChimp.

Tuy nhiên, bạn phải lưu ý rằng một số dịch vụ khác thường cung cấp các tính năng tốt hơn MailChimp về mặt kinh tế.

Bây giờ, nếu bạn cần một nền tảng thực hiện tự động hóa tiếp thị theo cách tốt nhất có thể, Omnisend là một lựa chọn phù hợp.

Nhìn chung, tôi thấy Omnisend là một công cụ mạnh mẽ hơn để tự động hóa các chiến dịch tiếp thị của bạn. Đặc biệt rõ ràng nếu bạn định sử dụng nền tảng này cho hoạt động kinh doanh Thương mại điện tử của mình.

Trong khi MailChimp cung cấp hầu hết các công cụ tiếp thị qua email cơ bản, Omnisend có một bộ dịch vụ mạnh mẽ hơn dưới sự bảo trợ của nó.

Rohit Sharma

Rohit Sharma là người viết nội dung toàn thời gian tại Affiliatebay. Anh ấy chăm sóc nội dung liên quan cụ thể đến proxy và VPN. Sau khi tốt nghiệp ngành văn học, Rohit dành phần lớn thời gian để trau dồi kỹ năng của mình về proxy và giải pháp an ninh mạng. Anh ấy cũng đã hoàn thành nhiều chứng chỉ khác nhau trong lĩnh vực an ninh mạng. Kết nối với anh ấy trên LinkedIn để liên lạc với các mẹo mới nhất cũng như các proxy và VPN tốt nhất.

Để lại một bình luận