Очертание на съдържанието
🤷 Как да използвам кодовете на купони на LiveChat?
- Първо, регистрирайте се безплатно на уебсайта livechatinc.com
- Сега вашият акаунт е създаден.
- Въведете абонирайте се сега, което се намира в горния десен ъгъл на екрана.
- Изберете план и не—необходими агенти.
- Направете плащане съответно.
- Трябва да въведете вашия талон, докато извършвате плащането.
- Това е толкова просто.
📌Относно LiveChat
LiveChat е онлайн софтуер за обслужване на клиенти. Той стартира на 10 януари 2002 г., преди 16 години. Можете да извършвате поддръжка на живо, софтуер за помощ и уеб анализи.
В момента се разработва под SaaS (софтуер като услуга) бизнес модел от LiveChat Software.
Предлага се на 41 езика: италиански, японски, корейски, латвийски, литовски, норвежки (букмол), норвежки (нюнорск), полски, португалски, бразилски португалски, румънски, руски, сръбски, словашки, словенски, испански, шведски, тайландски, Турски, украински, виетнамски и др. Също така, той се използва от над 21,000 118 платени клиенти от XNUMX страни.
Има уеб базирани операционни системи Windows, OS X, Android, iOS; Livechat се използва от компаниите за различни цели, като всички дейности по обслужване на клиенти и онлайн продажби, които обикновено се предоставят от различни приложения.
Той има функции като чат на уебсайтове, мониторинг на трафика на уебсайтове в реално време, вградена система за билети и анализ на ефективността на агентите.
Следните въпроси ще ви помогнат да изчистите съмненията си относно този блог:
- Какво е LiveChat?
- Какви са компонентите на LiveChat?
- Какви са няколкото функции, предоставени от него?
- Как да използвате кодовете на купони на LiveChat?
- Защо LiveChat е най-добрият?
- Какво прави LiveChat с вашия бизнес?
- Каква е цената на LiveChat INC?
📑 Компоненти за чат на живо
LiveChat е собствен софтуер. Той включва езици като JavaScript, Node.js, MySQL, ElasticSearch, C++ и Erlang
Състои се от два основни елемента:
- джаджа за чат на уебсайта
- приложение за агент
Има два метода за чат сесии между агента и посетителя на уебсайта:
- Пасивна комуникация
- Активна комуникация
През август 2015 г. сайтът за преглед на софтуер G2 Crowd, LiveChat, беше наречен High Performer в индустрията.
LiveChat е включен на второ място в проучването на сайта за преглед на софтуер Get the App.
📊 Характеристики на чат на живо
Чатът на живо има следните функции
· Инструменти за чат
· Персонализиране
· Ангажиране на клиенти
· Доклади и анализи
· Приложения
· Интеграции
· Инструменти за електронна търговия
· Билетна система
· Управление на екип
· Получаване на обратна връзка
· Проследяване на посетителите
· Сигурност
· API за чат
🙋 Защо LiveChat е най-добрият?
- Представете своята гледна точка
- Риск-Free
- Страхотна връзка с клиентите
- Рентабилен
- Комуникация в реално време
- Multitasking
- Обратната връзка се обмисля
- Намалете обема на имейлите ни
- Богати опции за персонализиране
- Персонализирани според нашите собствени нужди и предпочитания.
- Голямо удовлетворение на клиентите.
- Безплатен 30-дневен пробен период
Популярни кодове за купони на LiveChat
| Отстъпка | Описание | Актуализирано на |
| 50% НАМАЛЕНИЕ |
Вземете 50% ОТСТЪПКА за LiveChat |
април 2024 |
| 30% НАМАЛЕНИЕ |
30% ОТСТЪПКА Купон за LiveChat |
април 2024 |
| Безплатен пробен период | 60-дневен безплатен пробен период | април 2024 |
| $10 |
$10 кредит при регистрация |
април 2024 |
| 30% Off |
30% отстъпка от купон LiveChat Inc + първите 30 дни БЕЗПЛАТНО |
април 2024 |
🎓 Какво е LiveChat?
чат в реално време е най-бързият начин да помогнете на клиентите си. LiveChat се използва от много фирми, като по този начин добавя предимства за персонала и клиентите.
Той също така предоставя препис на онлайн чат, който може да се съхранява като запис за обратна връзка за клиентите.
Освен това, чатът на живо предоставя и някои допълнителни предимства за вашия бизнес.
❔ Какво прави LiveChat с вашия бизнес?
Човешко взаимодействие в реално време: Клиентът иска бързи отговори на своите запитвания.
В днешно време се счита за по-удобно да разговаряте директно с отдела за поддръжка на клиенти, вместо да набирате номер и да чакате обажданията да се свържат или да чакате отговорите на запитвания по пощата.
По този начин инструментът LiveChat го прави по-гладък и удобен за клиента.
Полезно както за бизнеса, така и за клиентите: Свързването с клиентите 24/7 се счита за по-надеждно.
Клиентът може да говори с екип за поддръжка и да получи отговор в рамките на секунда чрез LiveChat. Освен това екипът за поддръжка на клиенти може да контролира множество клиенти чрез чат на живо, за разлика от гласовата поддръжка.
Това спестява разходите, както и времето на клиента, както и на бизнеса. Клиентът понякога се чувства по-удобно да задава въпроси чрез чат, а не при обаждания.
📈 Увеличение на продажбите: кодове на купони в LiveChat
Клиентът се нуждае от бърз отговор на своето запитване, да речем по време на плащане. Поддръжката 24/7 улеснява клиентите да задават запитвания, свързани с доставка, плащане или ценообразуване, без проблеми.
Чат на живо донякъде доведе до увеличен трафик към уебсайт.
Удовлетвореността на клиентите
Клиентите се нуждаят от удовлетворение или информация за продуктите или сумата, която са похарчили.
Освен това информацията относно купони и отстъпки прави клиента по-любопитен и по този начин го насърчава да купува продукти или услуги.
Освен това представителите на чата на живо могат да подобрят качеството или сигурността на продукта.
По-добра ROI
Чатът на живо може да подобри трафикирания ви уебсайт ROI (възвръщаемост на инвестициите) за минути. По-добрата система LiveChat означава по-добър трафик, а по-добрият трафик означава по-добра възвръщаемост на инвестициите.
Точен и Бърз
Клиентите, както и компаниите, се нуждаят от бърза и точна платформа за решаване на проблеми с клиентите.
По този начин чатът на живо предоставя на клиента бърз отговор и можете лесно да проследявате URL адресите на името на клиента или имейл ID.
Помага при решаване на проблеми
Препис или статистика за чат могат да се използват за проследяване на често срещани проблеми или проблеми, свързани с продукта.
По този начин помага на техника да разреши проблема възможно най-скоро. Представител може да събере информация за клиента, докато е в чат на живо, което помага да се събере качеството на определен продукт.
Обучението стана лесно
С инструментите за чат на живо членовете на обучението могат да бъдат наблюдавани или контролирани от старши представител, така че да им се окаже помощ без никакъв риск.
Чатът на живо ви помага да подготвите анализ на общия брой чатове, продължителността на чата, броя на операторите и фактори като удовлетвореността на клиентите.
Освен това, той също така помага при оценката на работата на персонала, подобрява работната сила с помощта на данни от показатели и изготвя доклад за удовлетвореността на клиентите.
Генериране на потенциални клиенти: Това наистина е най-важният инструмент за генериране на потенциални клиенти, тъй като 62% от клиентите предпочитат да купуват продуктите или услугите, които се предлагат с чат на живо или чатботове.
Освен това тези клиенти могат да бъдат преобразувани с помощта на инструменти за надпродажба, които насърчават клиентите да купуват допълнителни продукти.
Бърз обобщен преглед на LiveChat
- LiveChat дава ясна видимост на дейностите на вашия специалист по обслужване на клиенти.
- Позволява много по-лесна комуникация с клиента.
- Всички разговори се записват, така че има по-добро обучение за вашите служители и можете да видите какво е казано преди.
- Има опция да изпратите съобщение от вашия уебсайт до клиента или от самия чат – също така е възможно да проследите кои страници са били посетени от клиента.
- Ускорява разговора, тъй като LiveChat позволява на техните служители да отговарят на всички въпроси, които клиентите имат бързо и ефективно, сякаш седят до тях.
📑 Характеристики на LiveChat INC.
LIVE CHAT INC. е един от най-предпочитаните от клиентите софтуер за чат, който предлага най-новите функции, полезни както за клиентите, така и за потребителя.
С над 20,000 XNUMX+ потребители, този софтуер за чат има някои функции, които никой не може да предложи:
Инструменти за чат – предлага широк набор от инструменти за чат, които са полезни за потребителите.
Можете да добавите различни инструменти за чат във вашата кутия за чат на живо, за да получите лесен достъп до проблемите на клиентите. Някои от тях са:
Съобщение Sneak-Peeks
Този инструмент ви помага да се промъкнете през това, което вашият клиент въвежда, което може да ви помогне да подготвите отговор.
Информация за посетителя - Можете да получите подробности за клиента като имейл ID, ID на поръчка, местоположение или друга информация, която може да се използва по-късно за генериране на потенциални клиенти.
Готов отговор или предварително планиран отговор на запитванията от клиента.
Етикети за чат
Този инструмент може да ви помогне да събирате данни за удовлетвореността на клиента, като маркирате определена ключова дума или най-подходящите ключови думи.
Състояние на доставката: Тук ще ви каже за състоянието на доставката и много други неща
Integration
Можете да интегрирате вашия чат на живо с приложения на трети страни, за да получите по-добър отговор на другите приложения. Някои приложения на трети страни, които са подходящи за чат на живо, са:
Можете да се свържете с клиентите си, като добавите чат на живо към страницата си във Facebook, което ще ви помогне да привлечете повече клиенти или да насочите посетители към уебсайта си.
Google Analytics
Можете лесно да получите достъп до данните на клиентите и друга информация с помощта на Google Analytics. Можете да разгледате поведението на клиентите или колко клиенти са извършили реализация.
MailChimp
Интегрирането на MailChimp с чат на живо би предоставило кутия за бюлетин на вашите клиенти, което ви помага да добавяте нови контакти в MailChimp.
HubSpot и много други.
Персонализиране-
Кутиите за чат на живо по подразбиране могат да бъдат съответно персонализирани. Можете да добавите лога, теми и цветове, за да сте в тон с уебсайта.
Можете да добавите следните функции:
Лого на фирмата-
Просто покажете логото на вашата компания в прозореца за чат, за да покажете на посетителите си, че говорят с правилните хора.
Темите на прозореца за чат могат да променят външния вид на прозореца за чат и се предлагат в четири различни стила с различни цветове, така че да можете да промените цвета на полето за чат на живо според уебсайта си.
Езикът е наличен на всички дадени езици, както и с превода.
Бутони за социални медии -
Просто добавете бутони за социални медии като Facebook, Twitter и Google Plus.
Маркирани съобщения-
Покажете им вашето маркирано съобщение и много други опции за персонализиране.
Ангажиране на клиенти-
Можете да достигнете до клиентите си по-късно или да ги ангажирате, като добавите определени бутони към вашия чат на живо. Кутия за покана за чат ще ви помогне да генерирате големи потенциални клиенти.
Можете да добавите следните функции за ангажиране и насочване към аудиторията:
Привличащи погледа-
Хванете очите на клиентите си, като подчертаете полето на прозореца за чат на живо. Можете да използвате персонализиран привличащ вниманието или да качите свой собствен. Изглежда привлекателно, както и осигурява увеличен изглед на прозореца за чат на живо.
Формуляр за билет-
Можете да получавате запитвания под формата на билет, когато излезете офлайн. След като влезете в чата на живо, можете да отговорите на въпросите, съхранени под формата на билети.
Автоматични поздрави, когато посетител посети вашата помощна страница няколко пъти.
Чат във Facebook-
Можете лесно да разговаряте с клиентите си във Facebook.
Изскачащи прозорци за чат-
Маршрутизиране на чат - Автоматично или ръчно маршрутизиране на чат може да се използва за свързване на клиента с определен агент чрез автоматични алгоритми или чрез ръчен избор.
Анализ и отчети-
Тази функция ви дава възможност да подобрите вашите продукти или услуги, като следите чата и показателите.
Можете да следите клиентите си, както и агентите в чат на живо, като използвате функцията за анализ. Някои допълнителни функции на анализа са:
Отчети за чат-
Тези отчети проследяват различни съществени фактори за вашето генериране на потенциални клиенти, като продължителност на чата, брой разговори, рейтинги в чата, време за реакция, изискване за персонал или прогнозиране на персонала, наличност на агентите, цели и проследяване на продажбите.
Доклади за билети-
Отчетите за офлайн билети са доста различни от отчетите за чат и се използват за събиране на различна информация.
Той включва записи като брой билети, решение на билети, разрешени билети и източник на билети.
Табло
Ежедневно резюме-
Той ви предоставя ежедневен отчет за вашите данни чрез имейл.
Сигурност
С криптираните данни чатът на живо е безопасен както за клиента, така и за агентите. Всички пароли, както и друга подходяща информация, са безопасни и защитени в рамките на криптиране:
Маскиране на кредитна карта-
Тази опция позволява на клиента да скрие данните за кредитната си карта в чата на живо. Следователно само последните четири цифри от номера на кредитната карта ще бъдат видими само за проверка.
Ограничение за достъп-
Чрез това вашият агент може да влезе само чрез конкретен IP адрес или само на защитените системи.
По този начин агентите могат да използват само специфични системи със защитени мерки за чат на живо.
Приложения-
Предлагат се различни приложения за различни устройства, както и браузъри.
Лесно се вдига и може да се монтира безпроблемно. Чатът на живо е достъпен със следните приложения:
- Приложения за браузър за Chrome, Firefox, Safari, IE и Opera
- Настолни приложения за Windows или OS X
- Приложения за Android и iOS за мобилни устройства
За нас
Кодове на купони за чат на живо
Цена
$16
😍 Плюсове
Богати опции за персонализиране
😩 Минуси
Присъда
Системата LiveChat позволява на потребителя да се свърже директно с представителя на клиента чрез интерфейс на чат кутия. В тази публикация ще дадем надеждни.
💵 Цени на LiveChat INC.
Въпреки че е наличен за 30-дневна безплатна пробна версия, цените на софтуера за чат на живо са също толкова разумни, колкото и тяхната услуга. Измисля се различни ценови пакети с различни характеристики:
- Цена на стартовите пакети само $16 на месец.
- Екипен пакет струва $ 33 на месец.
- Бизнес пакетът струва $ 50 на месец.
- Enterprise Pack струва $149 на месец
Zoho бюро
Пакет за поддръжка на Zendesk
Freshdesk
Топ 4 алтернативи на чата на живо
Ето списък на първите 4 алтернативи на LiveChat-
1. Бюро Zoho
Zoho Desk е чудесен начин да улесните живота си. Той обединява всички ваши взаимодействия с клиенти от различни канали в единен, изчистен интерфейс.
Това ви помага да продължите разговорите и да помагате на клиентите по-лесно. Можете да сключвате сделки по-бързо, да автоматизирате повтарящи се задачи, да координирате между екипите, да създавате персонализирани отчети и много други.
Време е за нещо ново – независимо дали се борите да управлявате множество канали или да увеличавате бързо, Zoho Desk улеснява живота ви и бизнеса ви по-интелигентен.
Създайте персонализирани формуляри за заявители или необходима информация, за да започнете за минути; съберете автоматизирани отговори, за да намалите отговорите с 40%; настройте работни потоци с тригери за екипа, който автоматично изпраща актуализации, когато се случат; и още!
2. Пакет за поддръжка на Zendesk
Zendesk Support Suite е облачно базирано решение за поддръжка на клиенти, предназначено за компании, които трябва да предоставят обслужване на клиенти по всеки канал.
Той позволява на потребителите да управляват своите имейли, социални медии, телефонни и мобилни взаимодействия на едно място, като същевременно предоставят представа за ангажираността на клиентите чрез табла за управление и анализи. Можете да научите повече за Zendesk Support Suite на уебсайта на компанията.
Zendesk разработи Zendesk Support Suite като начин за предоставяне на цялостна система за управление на взаимоотношенията с клиенти чрез имейл, социални медийни платформи като Twitter или Facebook или по телефона.
Системата предлага интеграции с популярни CRM програми като Salesforce и Hubspot, за да можете да получите пълен преглед.
Плюсове и минуси на чата на живо
Професионалисти
- В реално време, индивидуални разговори с потенциални клиенти на етапите на бизнес процеса
- Позволява ни да управляваме заявки за поддръжка на много езици
- Обработва билети и отчети
- Много евтино в сравнение с други опции, които сме опитвали в миналото
Против:
- Ограничени интеграции, няма наличен API
- Мобилната версия не е толкова пълнофункционална, колкото версията за браузър
- Не функционира добре по време на висок трафик на уебсайта
Бързи връзки
- CometChat купони
- Audials Tunebite Platinum Преглед
- Как да добавите бутон за споделяне на Whatsapp в WordPress?
- Търсене и изтегляне в Instagram
✅Заключение | Кодове на купони за LiveChat 2024
По този начин, чат в реално време Inc. може да бъде важен фактор при определяне на трафика на клиентски отзиви, както и за увеличаване на продажбата на вашите продукти или услуги.
И така, какво чакате? Настройте кутията си за чат днес и започнете да използвате тези съвети, за да се ангажирате по-добре с клиентите.
Ако агентите в LiveChat изглеждат твърде скъпи или ако не са подходящи за вашия бизнес, не се притеснявайте! Те имат кодове на купони, които могат да помогнат да направят услугата си по-достъпна.
Освен това ще бъде от полза, тъй като увеличава трафика и оценките на рецензиите, което ще доведе до увеличаване на продажбите.
Що се отнася до агентите, това може да повиши уменията на членовете на обучението като общ тласък за вашия бизнес.
Добавете поле за чат на живо към вашия уебсайт, особено в електронната търговия, и получете по-добри реализации. Надявам се да ви хареса нашия преглед на LiveChat с код на купон 30% отстъпка от 2024 г.
Не чакайте нито един ден, преди да започнете – опитайте някои кодове на купони на LiveChat сега, за да сте готови, когато имате най-голяма нужда от тях!
Научете повече за чат в реално време
Искате да научите повече за това чат в реално време?
Бихте искали да ги разгледате За нас Страница за повече информация.
Следвайте WestHost на Twitter, Facebook, Linkedin & Youtube.
Най-гледан чат в реално време Видео с кодове на купони:
Клиенти в социалните медии:
Бяхме включени в публикация за отдалечена работа от @Чат на живо – за да видите останалата част от моя цитат и да разгледате цялата статия, следвайте връзката!https://t.co/bPl5GMrWjD#RemoteSurvivalBySuccess #Дистанционна работа pic.twitter.com/GYyuNjVb5t
— STEM Toy Expert (@stemtoyexpert) Март 18, 2021
Искате да вземете вашия #CustomerSupport до следващото ниво? Опитайте омниканален подход! Вижте някои полезни съвети от нашите партньори на @Чат на живо & @helpdeskcom 💡 https://t.co/bBzCbhj5uU #е-търговия pic.twitter.com/WAevXdYtgr
— Omnisend (@omnisend) Март 31, 2021
🎉 Страхотна новина! Празнуваме 200-ия си клиент @Чат на живо днес! 🎉
Чувстваме се толкова благодарни – най-голямото БЛАГОДАРЯ е на нашия чудесен #клиенти както и на нашия партньор @Чат на живо и невероятният екип, който допринесе за този успех #партньорство!! ❤️ pic.twitter.com/2TAaiGWQ2m
— SnapCall (@Snapcall_io) Април 7, 2021
Новият уебинар е на път! Запазете времето си следващия четвъртък (16 април) в 5:XNUMX CET. Нашият герой за поддръжка ще обясни какво виждат вашите клиенти след всяко действие, което предприемете в приложението 👉 https://t.co/PlXLg0Ho8A#уебинар #вебинар на живо
— LiveChat (@LiveChat) Април 8, 2021
Прекарали сте безброй часове в уебсайтове като Yelp, Amazon и TripAdvisor, за да прочетете отзиви за други фирми. Е, какво чакаш? Добавете LiveChat отзиви с кодове на купони 30% отстъпка към вашия уебсайт сега!
Знаете, че има значение какво имат да кажат клиентите за даден бизнес – ние използваме тази информация всеки ден, така че защо да не използваме и един от най-добрите инструменти, до които имаме достъп? Можем да създадем отзиви за вас или да актуализираме съществуващи.
Не чакайте още един ден, преди да започнете – опитайте някои кодове на купони в LiveChat сега
Кодовете на купони на LiveChat са чудесен начин да спестите пари за услугата, тъй като намаляват разходите. Те също така увеличават трафика и оценките на прегледите, което е изключително важно за онлайн търговците на дребно, които искат да останат конкурентоспособни.
Кутиите за чат на живо от чата на живо улесняват достигането до клиенти и подобряват процента на реализация. Свържете се с техните агенти по всяко време!
Имам акаунт в чата на живо от доста време. Супер лесно е да тръгнете! Мисля, че това, което най-много ми харесва в него, е възможността да разговарям с агент за поддръжка - не просто да изпращам имейли напред-назад и да чакам отговори.
Цените са страхотни, не се таксуват за билет като някои други услуги, така че използването на това се почувства по-естествено, особено когато за първи път започнах бизнеса си
LiveChat е най-иновативният начин за взаимодействие с вашите клиенти. Самите чат кутии за агенти улесняват и улесняват разговора им, сякаш са на телефонно обаждане! Освен това, високите им проценти на реализация означават, че получавате и по-добри оценки за удовлетвореност на клиентите.
Когато се регистрирате за LiveChat днес с този код на купон, можете да се насладите на отстъпка до 50%! Не пропускайте възможност като тази: оферта само за ограничено време. Това е идеалният шанс за всеки собственик на бизнес, който търси нови методи за свързване с потенциални клиенти, без да се налага да плаща през зъби с надценени услуги.